Jaarverslag 2013
Inhoud Voorwoord Matchen
04
Vacaturebank | Studenten | Jong gepensioneerden | Beursvloer Bedrijfsbemiddelingen | Maatschappelijke stages | Wijken | Werk & inkomen | Intensieve begeleiding | Tijd voor Thee Vrijwillige inzet asielzoekers | Vrijwilligerscollege | Eigen Kracht Samen Online | Taalpunt | Levensboeken
Advies
12
Goed geregeld | Expertisebank | Domstadpolis
Verbinden
13
VAR | Netwerkbijeenkomsten | Utrechts vrijwilligersonderzoek NIZU | Diversiteit | Informele zorg | Regio Overleg
Zichtbaarheid Mei 2014 Vrijwilligerscentrale Utrecht - Janskerkhof 1 - 3512 BK Utrecht - Telefoon: 030 – 231 22 89
[email protected] - www.vwcutrecht.nl Twitter: @vwcutrecht – Facebook: www.facebook.com/vwcutrecht Colofon Opmaak en (eind)redactie: Imke Goedvree – Vrijwilligerscentrale Utrecht
2
15
Pimp je CV | Voor organisaties | Nieuwsbrief | Complimenten Helden | Website | Social media | Vrijwilligersprijs | Supervrijwilliger
Deskundigheidsbevordering
18
Trainingen | Ondersteuningsaanbod
Over ons
19
Medewerkers | Bestuur | Governance Code
Met dank aan…
20
Voorwoord Vrijwillige inzet centraal! In 2013 was de inzet van vrijwilligers in Utrecht weer enorm. Bijzonder ook, want er speelden veel ontwikkelingen die de vrijwilliger aardig hadden kunnen afleiden. Met hun inzet maakten ze veel verschil voor bijzondere initiatieven in Utrecht. Met de komst van nieuwe sociaal makelaars en andere aanbieders in de wijken, ontstonden Buurtteams met vertegenwoordigers van formele zorgorganisaties om bewoners buurtgericht te ondersteunen. Daarmee werd de verbinding tussen formele en informele zorg hoog op de agenda gezet. De Rijksoverheid kondigde aan te willen stoppen met de maatschappelijke stage. Deze verplichte inzet voor de samenleving door jongeren is juist zo’n mooie aanvulling rd de participatiesamenleving geboren waarin jongeren zo gewenst zijn. We hebben de petitie ‘jong geleerd is oud gedaan’ aangeboden aan de vaste commissie OC&W. Door de grotere behoefte aan vrijwillige inzet van burgers op het gebied van taalvaardigheid, financiële zelfredzaamheid en gezond bewegen, is de Vrijwilligerscentrale partner geworden in deze netwerken. Door gericht samen te werken op een thema, bundelt de energie zich vanzelf in goede richting: meer geïnteresseerde vrijwilligers. 2014 Wordt het jaar waarin we met elkaar verder op zoek gaan naar een nieuwe samenwerkingen. Alle betrokken buren, actieve burgers, energieke bewoners en iedereen die zich vrijwillig inzet centraal want het begint met vrijwillige inzet!
Team Vrijwilligerscentrale Utrecht
3
Matchen
Over vrijwilligerswerk Vacaturebankmedewerkers gaven voorlichting over vrijwilligerswerk aan onder meer ROC-studenten, migrantenzelforganisaties en taalaanbieders.
Vacaturebank Online Via www.vwcutrecht.nl of www.digitalevacaturebank.nl kunnen mensen altijd op zoek naar passend vrijwilligerswerk. Ook het aanmaken van een profiel behoort tot de opties: zowel voor potentiële vrijwilligers als organisaties die zichzelf en hun vrijwilligersvacatures willen promoten.
551 nieuwe vrijwilligersprofielen 448 berichten van organisaties aan potentiële vrijwilligers
Persoonlijk
2013
Persoonlijke bemiddeling gebeurt vanuit de vacaturebank aan het Janskerkhof, die iedere werkdag bemenst wordt door vrijwilligers.
760 bezoekers van de vacaturebank
4
972 nieuwe vacatures
Jk1 2013
Jk1 2012
Online 2013
Online 2012
Januari
65
80
3523
1823
Februari
77
71
3013
1764
Maart
59
68
2989
1822
April
56
63
2712
2264
Mei
70
56
2888
2105
Juni
53
61
2962
2083
Juli
53
44
1936
1788
Augustus
47
49
1805
2060
September
73
61
2616
2570
Oktober
84
72
2785
3219
November
75
81
2900
3166
December
48
41
2158
2669
Totaal
760
747
32287
27333
262 nieuwe organisatieprofielen
Aanmakers van een vrijwilligersprofiel vinden: ‘De Vrijwilligerscentrale is een deskundige, professionele organisatie waar veel verschillende vacatures te vinden zijn’. Wat levert een bezoek op? Bezoekers van de Vacaturebank aan het Jk1 ontvangen zo’n 2 maanden na hun bezoek een korte enquête in hun mailbox. 112 respondenten gaven aan dat hun bezoek aan de vacaturebank het volgende opleverde: 62,5 % vond informatie over vrijwilligerswerk en vacatures 32,1% kreeg bruikbaar advies 34,8% kreeg nieuwe ideeën mbt vrijwilligerswerk
*De aantallen Online zijn berekend mbv totaal aantal bekeken pagina’s en het percentage daarvan dat de Vacaturebank betrof. Matchen
2 maanden na een bezoek: - 54,4% vond vrijwilligerswerk - 23,2 % is nog op zoek
Jong gepensioneerden Studenten
Leeftijd bezoekers
vande deaandacht Ook in 2013 brachten we vrijwilligerswerk (oa NLdoet) onder van studenten, studentenstichtingen en- verenigingen. Bijvoorbeeld door vacaturebank* acte de presence te geven op diverse netwerkbijeenkomsten, samen te werken met oa cademie van de Stad, stichting Present, YoUtrecht en Enactus en zichtbaar aanwezig te zijn voor de ruim 5000 nieuwe Utrechtse studenten die meedoen aan de UITweek.
Matchen
Honderden 60plussers werden via de gemeente per brief uitgenodigd voor een wijk-of themagerichte bijeenkomst in hun buurt, waar men zich breed kon oriënteren op de mogelijkheden van vrijwillige inzet. De speciale Pittige Koffiemeetings, kwamen met deze nieuwe werkwijze te vervallen.
5
Maatschappelijke Beursvloer 121 maatschappelijke organisaties, bedrijven en zelfstandig ondernemers maakten donderdag 30 mei 2013 104 matches met elkaar op de Beursvloer Utrecht. Tijdens hét netwerkmoment van het jaar werd in allerhande maatschappelijke behoeftes gehandeld: vraag en aanbod van vrijwillige inzet in de meest brede zin. De Beursvloer Utrecht 2013 werd mogelijk gemaakt door:
Bedrijfsbemiddeling Zeven teams van bedrijven en gemeentelijke instellingen gingen aan de slag tijdens een door de Vrijwilligerscentrale op maat gemaakte mbo-match. Maatschappelijke betrokken teambuilding: - Medewerkers van Defensie knapten twee forten van de Utrechtse Waterlinie op - Medewerkers van SHL knapten Buitenschool De Schans op en verzorgden een lunch op deze school voor langdurig zieke kinderen
6
Matchen
Maatschappelijke stagiaires Samen met 13 middelbare scholen en de gemeente Utrecht vormen wij het samenwerkingsverband Maat-schap+, om de maatschappelijke stages in Utrecht zo goed mogelijk te regelen. Iedere middelbare scholier moet 30 uur stage lopen. Voor twee derde van deze Utrechtse scholieren bemiddelen wij hun stageplek. De rest doet al vrijwilligerswerk of vindt een stageplek via hun eigen netwerk (ouders, sportvereniging). Via de site www.masutrecht.nl kunnen leerlingen een stage zoeken en zich daarvoor aanmelden. In 2013 werd de site 30.041 keer bezocht door 14832 unieke bezoekers.
Samen met landelijke partijen Movisie en NOV, betrokken organisaties en meerdere lokale MaS makelaars stelden we een MaS-visie document op.
ACTUEEL 2013 stond in het teken van de afschaffing van de wettelijke verplichting van de MaS. Omdat we juist van allerlei kanten positieve geluiden hoorden (scholen zien meerwaarde voor leerlingen, organisaties zijn blij met inbreng jonge mensen), probeerden we via meerdere acties de landelijke politiek te bewegen om de MaS in stand te houden.
Dit boekje ‘Indruk in Afdruk’ maakten we samen met Sprekend Beeld, het staat vol met verhalen van leerlingen over hun ervaringwen met de maatschappelijke stage.
Het boekje én de online petitie (die 3700x werd getekend!) werden eind september door leerlingen, organisaties en scholen aangeboden aan de vaste Kamer Commissie van OCW in Den Haag. Deze actie kreeg veel (landelijke) media-aandacht in kranten, televisie en op internet.
Matchen
7
Werk & Inkomen
De wijken in In elke Utrechtse wijk vind je een van onze wijkconsulenten, zij zorgen voor zichtbaarheid en herkenbaarheid in de wijk. Om te weten wat er speelt en welke behoeftes er zoal leven voerden zij in totaal 74 verkennende gesprekken met belangrijke partners, als wijkraden, wijkbureaus, buurtteams, signaleringsnetwerk, oude en de nieuwe wijkwelzijnsorganisaties, buurtcomités, burgerinitiatieven en wijkkranten. De consulenten zochten aansluiting bij bestaande wijkactiviteiten, organiseerden samen met nieuwe wijkwelzijnsorganisaties kennismakingsbijeenkomsten en realiseerden lokale informatiepunten in bibliotheken en wijkcentra, waar wekelijks informatie over vrijwillige inzet gegeven wordt. Wijkconsulenten ondersteunen waar nodig bij werving, zelfbeheer, samenwerking, beleid en financiering. Naar gebleken behoefte werden in diverse wijken, met verschillende partners voorlichtingsbijeenkomsten en trainingen georganiseerd: over babbeltruc, de Infolijn, vrijwilligersbeleid, leefbaarheidsbudget, computergebruik voor ouderen. Vrijwilligerswerk werd zoveel mogelijk gepromoot, onder meer tijdens de feestelijke bijeenkomst over de Vrede van Utrecht in het Vorstelijk complex, de Gezondheidsdag georganiseerd van de GG&GD in de Speler, de Participatiebijeenkomst in de Stephanuskerk, de braderie In Vleuten de Meern, de Bewonersmarkt Hoograven, informatiemarkt over vrijwilligerswerk in het buurthuis Sterrewijk, Ken je kansenmarkt in Ondiep, kickoff van SamenHoograven. Voor het bedrijfsleven waren er onder meer een mini-beursvloer in Leidsche Rijn en een Kennisdiner.
8
Matchen
33 aanmeldingen kwamen er vanuit Werk & inkomen, zij zijn grotendeels bemiddeld naar vrijwillige inzet, onder meer: gastheer/vrouw bij verzorgingshuizen, klasse assistent, taalcoach, receptioniste/telefoniste, kookactiviteiten, activiteiten begeleiding, tussen schoolse opvang of zijn actief bij naaien modeateliers, Stichting leergeld en Food for good tuin.
Intensieve begeleiding 30 Deelnemers werden aangemeld voor deze intensieve trajecten, via de vacaturebank, het buurtteam of via deelnemers zelf (zogeheten ‘zelfmelders’). -33% is direct bemiddeld naar vrijwilligerswerk (bij Resto van harte, Call of the mall, Altrecht en U Centraal) -33% is op weg geholpen en kan zelf vervolgstappen zetten -33% haakten af vanwege ziekte (fysiek, psychisch) of onvoldoende motivatie
Tijd voor thee
Tijd voor Thee: 50-plussers uit andere culturen informeren, motiveren en activeren om ook buiten hun eigen, vertrouwde omgeving vrijwilligerswerk te doen. In 2013 werden ruim 100 mensen bereikt, meer dan 30 MZO’s kwamen naar ontmoetings- en voorlichtingsbijeenkomsten in verschillende wijken in de stad en bezochten onze vacaturebank. Tijdens alle bijeenkomsten werden Tijd voor Thee-tassen en –mokken uitgedeeld. Het project werd eind september 2013 feestelijk afgesloten!
Vrijwillige inzet asielzoekers In samenwerking met kennis- en adviescentrum Pharos startte een pilot om asielzoekers naar vrijwilligerswerk te bemiddelen. Vrijwilligerswerk buiten het AZC voorziet in een grote behoefte bij deze doelgroep, naast zinvolle dagbesteding, ontwikkeling en ontspanning kan het ook helpen ter voorkoming van psychosociale problemen. In deze beginfase van de pilot stonden 3 punten centraal: - passende plekken bij organisaties vinden - adequate begeleiding voor organisaties (training) - werven & begeleiden asielzoekers, dmv spreekuren AZC
Alle organisaties en vrijwilligers die Tijd voor Thee mede succesvol maakten, kregen als dank een speciaal ontworpen boekje met de mooiste momenten en ontmoetingen.
Vrijwilligerscollege Skanfonds startte in samenwerking met Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk (NOV) en Movisie de pilot Vrijwilligerscollege: leren van elkaar. Het projectvoorstel van de Vrijwilligerscentrale werd geselecteerd uit tientallen nationale aanvragen, waardoor in Utrecht een lokale variant startte. Vrijwilligerscollege Utrecht zet primair in op het scouten van lokaal talent via al bestaande netwerken in de wijken, zoals sociaal makelaars, buurtteams en via de eigen wijkconsulenten. Ook het binnenhalen van vraag loopt via dit netwerk. Er wordt samengewerkt met diverse young professionals en deskundigen, sommigen van hen boden hun kennis al eerder aan via de Expertisebank. Voorjaar 2014 staat het eerste Vrijwilligerscollege-trainingsaanbod gepland. Matchen
9
Netwerk Eigen Kracht: samen sterk(er) Dress for Succes Enactus (Kookeiland) BOOM VGM Opleidingen en Advies Movares Foundation Merwede Administraties Conclusion
Eigen Kracht Utrecht Taal doet Meer en de Vrijwilligerscentrale Utrecht werken in opdracht van de gemeente Utrecht, samen aan Eigen Kracht. Vrijwillige, vrouwelijke coaches begeleiden niet uitkeringsgerechtigde Utrechtse vrouwen naar werk of opleiding. Centraal in het project staan de groepsbijeenkomsten, waar zowel de deelneemsters als de coaches aanwezig zijn. Op het programma staan bezoeken aan het Werkgeversservicepunt, terugkombijeenkomsten (over bijv. Interculturele communicatie, netwerken), voorlichtingen bij het ROC en workshops: bijv. over netwerken en de zogeheten werkcafé's, waar vrouwen met CV’s en sollicitatiebrieven terecht kunnen voor tips. Door de empowerment-aanpak zetten vrouwen positieve stappen: naar een eigen bedrijf, betaald werk op het gebied van taal of in vrijwilligerswerk.
Samen Online Samen Online: jongeren die ouderen wegwijs maken op de computer. Dit project maakte begin 2013 een stevige doorstart, op 5 – deels nieuw ingerichte – locaties verdeeld over de stad, startten 65 deelnemers verdeeld over 11 cursussen. De samenwerking met het ROC verliep uitstekend. Helaas is door gebrek aan financiering Samen Online in het najaar van 2013 stop gezet. We hopen op nieuwe doorstartkansen in de toekomst. 10
Matchen
In 2013 startten 5 groepen
Taalpunt Laaggeletterdheid in Utrecht bestrijden door zoveel mogelijk taalvrijwilligers te koppelen aan passende organisaties: dat is het doel van Taalpunt, onderdeel van de alliantie ‘Taal voor het leven’.
Levensboeken
Twee keer per maand organiseerde Taalpunt laagdrempelige bijeenkomsten waar potentiële taalvrijwilligers terecht kunnen voor informatie over actuele vacatures, organisaties die actief zijn op het gebied van lezen, schrijven én spreken van de Nederlandse taal en een persoonlijk advies op maat.
Voor Levensboeken worden vrijwillige schrijvers gekoppeld aan een oudere stadsgenoot. Aan de hand van wekelijkse gesprekken maken de vrijwilligers met hun ‘maatje’ een levensboek: met foto's, verhalen en herinneringen, om te bewaren en delen met (klein)kinderen. Resultaat in 2013: 42 Levensboeken.
Sinds september 2013 wierven we 205 taalvrijwilligers, 65% van hen (156 mensen) matchten we met een of meerdere organisaties.
Op basis van ervaringen in voorgaande edities stelde de Vrijwilligerscentrale een handleiding samen, voor Utrechtse organisaties die het project zelf willen oppakken. Aan partners Careyn, Axion Continu, Vecht en IJssel, Stichting Asha, Me’kaar, Humanitas en Huisartsenpost werd advies op maat geboden op de locaties.
Matchen
11
Advies
De Vrijwilligerscentrale ondersteunt vrijwilligersorganisaties die de 'Goed Geregeld'kwaliteitsonderscheiding van NOV willen behalen. In 2013 ontvingen Axion Continu (voor 12 locaties), Soda Producties/Voorlees Express Utrecht en De Wilg dit keurmerk.
beleidsadviseur | HR consultant | adviseur bestuurszaken | marketingdeskundige | fondsenwerver | begeleider intervisie| communicatiespecialisten
Expertisebank Vrijwilligersorganisaties en startende initiatieven kunnen via de Vrijwilligerscentrale in contact komen met een expert, die enkele malen gratis met hen mee denkt over bijvoorbeeld fondsenwerving, communicatie, marktonderzoek, juridische zaken of sociale media. Via korte (geanonimiseerde) profielen van experts op onze site krijgen organisaties een goed beeld van de diversiteit van de beschikbare deskundigheid. In 2013 kwamen 13 experts in actie.
Domstadpolis Deze secundaire 'vangnet'- verzekering van de gemeente Utrecht is er voor iedereen die vrijwillig actief is in Utrecht en is er specifiek voor die (vrijwilligers)verzekeringskwesties, waarin niets anders geregeld is.
Tijdens 'Fondsen voor het voetlicht‘ presenteerden het Oranje Fonds, Skanfonds en het Utrechtse K.F. Hein Fonds zich aan de aanwezige organisaties.
12
Informatie over de Domstadpolis en de speciale flyer worden doorlopend verspreid: aan bezoekers van het Janskerkhof, telefonisch aan bellers met vragen, via de website, op bijeenkomsten voor startende stichtingen en verenigingen, tijdens individuele adviesgesprekken met organisaties in de wijken. Advies
Vrijwilligers Adviesraad (VAR)
Verbinden
Adviseert gevraagd én ongevraagd de gemeente Utrecht over onderwerpen gerelateerd aan vrijwillige inzet, in 2013 waren dat onder meer: - evaluatie stedelijke ondersteuningsstructuur ‘De Balans opgemaakt’ - dossier ‘Meedoen naar Vermogen’ - Raadsinformatieavond De Balans Opgemaakt en de toekomstige stedelijke ondersteuningsstructuur - totstandkoming nieuwe beleidsnota Vrijwillige Inzet 2014 – 2018: de VAR was betrokken bij oa de enquête (voor vrijwilligers en -organisaties) en expertmeetings mbt de wensen omtrent de ondersteuning vrijwillige inzet in de stad. Een vertegenwoordiger van de VAR zat in de jury van de De VAR bestaat uit 5 Vrijwilligersprijs 2013 en was vrijwilligers uit diverse aanwezig bij de prijsuitreiking in sectoren van de Utrechtse Het Utrechts Archief in december. samenleving, die op persoonlijke titel in de raad zitten: Jan van Schaik (vz), Niek Dijkmans, Jeroen Maas, Gini Lentferink en Malou Saat De directeur van de Vrijwilligerscentrale Utrecht ondersteunt de VAR.
Wethouder Everhardt ontvangt het onderzoek uit handen van de studenten, voorafgaand aan de uitreiking van de Vrijwilligersprijs.
De Vrijwilligerscentrale, Vereniging Sport Utrecht (VSU) en ZIMIHC hebben een actieve bijdrage geleverd aan het Utrechtse Vrijwilligersonderzoek, dat de Universiteit Utrecht (University College Utrecht) in opdracht van de gemeente Utrecht uitvoerde. Doel: inzicht krijgen in de wensen en meningen van vrijwilligers en organisaties, ten behoeve van het nieuwe Utrechtse vrijwilligersbeleid voor de periode 2014-2018.
Verbinden
Netwerkbijeenkomsten Om mensen die elkaar doorgaans minder snel zullen treffen, samen te brengen, organiseerde de Vrijwilligerscentrale 12 netwerkbijeenkomsten. Thema’s die centraal stonden: (verdere) samenwerking tussen migrantenzelforganisaties, vrijwilligersbeleid, dialoog, strategische inzet van vrijwilligerswerk om kansen op betaald werk te vergroten, flexvrijwilligers in de cultuursector, personeelsbeleid in organisaties die werken met vrijwilligers en vrijwilligersbeleid bij sportorganisaties. 13
Het Regio Overleg
Ondersteuning van het NIZU Het Netwerk Informele Zorg Utrecht (NIZU) is een samenwerkingsverband van 19 vrijwilligersorganisaties die actief zijn binnen informele zorg. Er is een stuurgroep bestaande uit directievertegenwoordigers en een coördinatorengroep. Beide groepen komen meerdere keren per jaar bij elkaar om te overleggen over ontwikkelingen in het veld. Ook worden trainingen georganiseerd rondom de veranderingen in de zorg en welzijn, transities en de nieuwe WMO. In 2013 verbonden 6 nieuwe organisaties zich aan het NIZU: Homestart, Leger De Heils, Exodus, Hip, DPU en het Protestants Platform Utrecht.
Dit zorgnetwerk van formele zorg partners, faciliteert en ondersteunt de Vrijwilligerscentrale. Het Regio Overleg bestaat uitReinaerde, Altrecht, Careyn, Axion Continu, De Wilg, Abrona en QuaRijn. Er zijn twee overleg momenten en twee trainingen georganiseerd voor dit netwerk in 2013.
Infolijn Informele Zorg onderdeel van het NIZU
Informatie en advies over hulp via vrijwilligers, voor inwoners van Utrecht die niet zelfstandig/binnen hun eigen netwerk een oplossing kunnen vinden voor hun zorg- of hulpvraag. De Infolijn denkt mee en verwijst naar de juiste organisatie. 187 mensen (22% meer dan 2012) belden de Infolijn, voornamelijk voor praktische hulp: klussen in de tuin, vervoer, huishoudelijke ondersteuning, verhuizing etc. Ook vragen om financiële en administratieve ondersteuning en isolement.
Diversiteit en informele zorg Tijdens een aantal bijeenkomsten en binnen diverse netwerken is voorlichting gegeven over informele zorg en diversiteit. Onder meer bij: participatie netwerk denktank diversiteit overleg gemeente Utrecht, Klankbordgroep mantelzorg ondersteuning Lesi in Leidsche Rijn, Netwerk in oprichting Turkse mzo’s overkoepelend en samenwerking met MMU, migranten meldpunt, kerngroep diversiteit STSU. 14
Verbinden
Zichtbaarheid Deze op studenten gerichte campagne wil studerende stadsgenoten verleiden tot werk dat niet betaald wordt, maar toch veel oplevert. PimpjeCVermee benadrukt de voordelen van vrijwilligerswerk voor de student: van kostbare werkervaring en nieuwe contacten opdoen tot het uiteindelijk pimpen van de CV.
PimpjeCVermee zag je: • Op de site pimpjeCVermee.nl: met alle benodigde info en speciaal voor studenten geselecteerde vrijwilligersvacatures • In SUM-magazine Utrecht (eind augustus, oplage 7.200 exemplaren) • In de Studenten Informatiegids Utrecht: een handig naslagwerk dat elke nieuwe student tijdens de introductieweek krijgt (najaar, oplage 7.000) • Op speciale free cards op allerlei onder studenten populaire locaties: studentenkroegen, (faculteits)verenigingen en onderwijsinstellingen • Op opvallende A1posters op het pand van de Vrijwilligerscentrale
Extra aandacht voor organisaties De Vrijwilligerscentrale Utrecht biedt iedere maatschappelijke organisatie in ons netwerk een keer de kans om meer PR te genereren, bijvoorbeeld in de vorm van een ‘vacature van de week’ op Radio M, (wijkgerichte) social media (leren) inzetten, het internetpodium van www.vwcutrecht.nl: Organisatie Centraal etc.
Voor de NOV-bijeenkomst Tafel van vijf bracht staatssecretaris Van Rijn een bezoek aan de Vrijwilligerscentrale. Directeur Lotte liet hem in een rondleiding oa de vacaturebank zien en overhandigde hem het boek 25 jaar Vrijwilligerscentrale.
Zichtbaarheid
15
Nieuwsbrief
73.208 bezoekers
In 2013 verscheen elke twee maanden onze digitale nieuwsbrief met eigen nieuws en ontwikkelingen in het vrijwilligerswerk (in Utrecht). De nieuwsbrief wordt primair verstuurd naar organisaties die een profiel hebben op onze website. Daarnaast kan iedereen zich middels een digitaal formulier aanmelden voor de nieuwsbrief, KennisKrant en/of al onze mailingen. Eind 2013 werd de nieuwsbrief verstuurd naar bijna 1200 adressen.
www.vwcutrecht.nl Eigen nieuws, voor Utrechtse vrijwilligers en maatschappelijke organisaties relevante berichtjes, (achtergrond)informatie over projecten, trainingen, advies en vrijwilligerswerk in het algemeen én natuurlijk onze vacaturebank.
@vwcutrecht.nl Eind 2013 volgden 770 Twittervolgers onze communicatie met allerhande contacten.
facebook.com/vwcutrecht Op deze fanpagina met 174 likes, plaatsen we nieuwsberichtjes, polls, vacatures, nieuwe organisaties, foto’s en informatie over trainingen en bijeenkomsten.
16
Heldenactie Utrechtse vrijwilligers doen goed en bijzonder werk voor hun omgeving en voor de stad. Daarom organiseert de Vrijwilligerscentrale ‘heldenacties’: leuke attenties zodat Utrechtse vrijwilligers een tastbare waardering voor hun inzet krijgen. Het Nederlands Film Festival, Centraal museum, Sonnenborgh, De Utrechtse bazaar, Paleis Soestdijk en het European Youth Olympic Festival stelden in totaal 355 (toegangs-)kaarten beschikbaar. Hoogtepunt van de Heldenactie was de spectaculaire ‘Nederlands Film Festival’actie: vrijwilligers mochten gratis naar de rode loper vertoning van De Marathon.
Complimenten Via onze Complimentenoptie kunnen Utrechters elkaar of vrijwilligers in hun omgeving complimenteren, door hen gratis een speciaal ontwikkelde ansichtkaart te sturen. De complimenten-kaarten waren op diverse locaties verkrijgbaar: bij de Vacaturebank, tijdens de UITweek voor studenten, in de wijken en tijdens trainingen. Digitaal complimenteren kan natuurlijk ook: via www.vrijwilligerswerk.nl.
Zichtbaarheid
Vrijwilligersprijs In december werd de 11e Gemeentelijke Stimuleringsprijs voor het Utrechtse vrijwilligerswerk uitgereikt. De jury koos als thema: 'Waar een wil is….‘. Uit de ruim zeventig aanmeldingen werden zes winnaars gekozen: drie organisaties en drie vrijwilligers.
Super vrijwilliger De speciaal ontworpen Supervrijwilligerraamsticker was ook in 2013 populair en werd regelmatig aangevraagd. Organisaties kunnen de sticker ophangen, zodat duidelijk zichtbaar is dat op hun locatie super vrijwilligers actief zijn.
Zichtbaarheid
17
Reacties deelnemers
Deskundigheidsbevordering Trainingen Ons diverse trainingsaanbod is afgestemd op (betaalde en onbetaalde) medewerkers van vrijwilligersorganisaties en, in toenemende mate, individuele vrijwilligers. Met dank aan onze trainers! Diverse trainers hebben hun training op basis van maatschappelijke betrokkenheid aangeboden.
‘Enthousiaste trainer Gusta Semmelink (HollAnders) staat ver boven de theorie en brengt stof ook vanuit haar (eigen) achtergrond.’ ‘Hilda van Bree (Persoonlijk Leiderschap) is een goede, rustige en kundige trainer. Zeer waardevolle training. Kort & Krachtig. Leuk!’ ‘Goede fondsenwervingstraining: inhoudelijk sterk, gedetailleerd en professioneel.’
30 trainingen | 285 deelnemers |3 themabijeenkomsten 7 adviesronde met 28 consulten | 6 trainingen op maat 5 digitale Kenniskranten 18
Deskundigheidsbevordering
‘Interessant, trainer Philippa Wadsworth (Strategische inzet Twitter) was deskundig en vertelde leuk.’
Over ons Ondersteuningsaanbod 25 migrantenzelforganisaties (mzo’s) en 8 startende initiatieven klopten bij de Vrijwilligerscentrale aan met losse vragen over het aanvragen van subsidies, flexibel budget van de gemeente Utrecht, het schrijven van projectplannen, fondsenwerving, bestuurlijke organisatie en contact met de achterban. Ook samenwerking met niet-mzo’s en good governance passeerden de revue. Vaste vwc-consulenten startten met 30 organisaties een intensief ondersteuningstraject en boden begeleiding bij oa het opzetten van stichting of vereniging, werving en begeleiding van vrijwilligers, aanvragen van subsidies (flexibel budget van de gemeente Utrecht), fondsenwerving, bestuurlijke organisatie, contact met de achterban en interne en externe communicatiekwesties.
Medewerkers Bij de Vrijwilligerscentrale werken 15 betaalde krachten en een groep onmisbare onbetaalde krachten. Lotte Enting was directeur (CAO WMD 12, trede 13).
Bestuur en directie
Governancecode
Het toezichthoudende bestuur werkt onbezoldigd, komt 5 keer per jaar bijeen en bespreekt strategie, financiële rapportages, jaarrekening, jaarverslag en de stand van zaken van de organisatie.
De Vrijwilligerscentrale Utrecht is opgenomen in het register Governancecode W&MD bij de MO Groep.
Hierbij wordt rekening gehouden met van toepassing zijnde wet- en regelgeving en de vereisten van financiers door frequent contact met hen en externe deskundigen. Gemaakte afspraken worden vast gelegd.
Deskundigheidsbevordering
19
MET DANK AAN Betaalde medewerkers Dorinde Herkink Hülya Karahisarli Imke Goedvree Jes Kleijnen Judith Deynen Laurence Katerberg Lotte Enting Louise Wijks Maria Guerra Melissa Romaní Mieke Bijl Monique Petersen Moyra Haaxma Naomi Nederlof Rian Bijl Ronald Vos Sageeta Hoeba Shahida Hussainali Susanne Duindam Wilhelmien Giessen Yvette Serton
Vrijwilligers Angelique Verhoef Corry Hellema Hanneke Hulshof Hilda van de Bree Ineke Vermeulen Ismeta Brigic Jantina van der Sluis Joke Zonneveld Joyce van Binsbergen Joyce Dalgety Lia Veltmeijer Mirjam de Boer Marisca van Veen Niek Dijkmans Renee Kaandorp Renee Zomerhuis Rifka de Jong Rosa van der Veer Victor Pulles Wilma Schaareman
Bestuur Vrijwilligerscentrale Bart Daalder Marike Kuperus Paul Jekkers Petra van Loon Ria Koppejan Partners Accon Accountants | Advisum Agis | Alleato | Altrecht | Axion Continu | Bartholomeus Gasthuis | Buurtteam Krachtig Ondiep | Buurteam Krachtig Overvecht Zuid | Careyn Centrum Vaartserijn | Circumflex | Cosbo | Cumulus | Doenja | Dress for Succes Gemeente Utrecht | Hadinkai HOF | ISKB | Kenki Liba Koshish | Lacumat | MEE Moviera | Movisie | MVO Nederland | Netwerk Maatschap+ | Netwerk 50+ Nieuwe Oude Dag | NOV | Oud Utrechter Pharos | Platform DOEL Portes | PwC | Quality Center Vluchtelingen Vrouwen Reclassering | Radio M | ROC | RTV Utrecht | Saluti | Samen Online | Sensoor | Slinger Utrecht | Soda Producties Soedanese Vereniging Utrecht Solgu| Speelgoedbank De Meern | Stade | Stef / Kees St. ASHA | St. de Burcht | St. Chabad Lubavitch | St. One Melodie St. Present | St. Seguro | SLVU | Suggestie & Illusie | St. West-Afrikaanse Vrouwen | ‘t Gilde | Trijn van Leemput | Tori – Oso Tussenvoorziening | UAF – Job Support | Uit de Verf | Utrecht Dichtbij | UW-bedrijven | UWV VAK18 | Vluchtelingen werk MiddenNederland | VSU | Werk & Inkomen, gemeente Utrecht | ZIMIHC | Zorgcentrum Transwijk | Zuwe Welzijn
Financiers Gemeente Utrecht | K.F. HeinFonds Oranje Fonds | Pharos | Samen Online Nederland/ St. Gemeenschappelijk Goed Skanfonds | Stichting Lezen en Schrijven | Stichting Het Palet
Beursvloer ABN AMRO | Elohoij | KAeP Notarissen | KPMG | Luudiek / Luc Jonker | Rabobank Utrecht | Provincie Utrecht Maatschap+ Amadeus Lyceum Christelijk Lyceum Utrecht De Passie | Gerrit Rietveld College | Globe College Internationale Schakel Klassen Leidsche Rijn College St. Bonifatius College St. Gregorius College Trajectum College | Unic Utrecht Stedelijk Gymnasium Via Nova College Alle partners uit de volgende lokale Overleggen Platform Informele Zorg Utrechts Maatjes Overleg Regio-overleg Zorg Trainingen Rachid Berragiy, Gerard Borkus, Hilda van de Bree, Patrick Dorder, Jan van Dusschoten, Marion Etman, Jonnet Galle, Rob van der Gun, Karen Anne Hüpler-Hebben, Mieke Janssen, Marjolein de Jong, Karin van Kas, Powel Kingma, Esther Langen, Xavia Nabibax, Irene den Ouden, Vera Peerdeman, Guido Stalman, Gusta Stemmelink, Nelske Thalen, Philippa Wadsworth, Yolan Witterholt
Met dank aan
20
Dit is een uitgave van de Vrijwilligerscentrale Utrecht
