Generáció menedzsment
Dr. Finna Henrietta
Kérdések HR-esként
milyen ösztönző módszereket alkalmaznál az Y generáció tagjai esetében?
Mennyire
jelent megfelelő motiválást az Y generáció számára, ha karrierjük során nemzetközi kiküldetésben részesülhetnek? Vajon mindenkire igaz ez?
Generációk együtt (?)
Generációs jellemzők: munkaértékek
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Generációs jellemzők: preferenciák Veteránok
Konformizmus, Kemény munka Önfeláldozás Szabálykövetés Első a kötelesség A hatalom és tekintély tisztelete Becsület
Baby-boom
Realizmus Kemény munka Csapatorientáció Bevonás Lojalitás a céghez Egészség és jólét megőrzése Személyes fejlődés
X generáció Pesszimizmus Önállóság Kockázatvállalás és vállalkozókészség Kis hatalmi távolság Jó hangulat Munka-magánélet egyensúly Tájékozottság Hozzáértő vezető igénye Függetlenség Változások elfogadása
Y generáció
Optimizmus Teljesítmény Anyagiasság Kitartás-makacsság Bizalom Társadalmi kötelezettségek Folyamatos visszajelzés igénye
Generációs jellemzők: viszony a technológiához
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Generációs jellemzők: igény
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Generációs jellemzők: erkölcsi motiváció
Veteránok
„Tapasztalatát elismerjük és jutalmazzuk”
Baby-boom
X generáció
Y generáció
„A személye,
„Itt nincsenek
„Hozzád hasonló
hozzájárulása fontos a
felesleges szabályok,
kreatív és nagyszerű
sikereink
formalitások, csináld a
emberekkel fogsz itt
megvalósításához”
magad módján!”
dolgozni!”
Generációs jellemzők: viszony a hatalomhoz
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Generációs jellemzők: ösztönző erő
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Generációs jellemzők: képzés Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
„Engem nem támogattak, mégis keményen tanultam a saját hibáimból.”
„Ha túl sokat oktatsz,
el foglak hagyni!”
„Minél többet
„Életstílusom a
tanulhatok, annál
folyamatos
tovább maradok.”
tanulás.”
Generációs jellemzők: karrier
Veteránok
Baby-boom
X generáció
Y generáció
Elkötelezettség
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Veteránok
Baby boom X generáció Y generáció
Generációs jellemzők: HR kihívások
Veteránok
A nyugdíjba vonulás támogatása
Baby-boom
X generáció
Nyugdíjba vonulás,
Megtartás, fejlődési
részmunkaidő,
igények kielégítése,
szemléletformálás és
munkakörnyezet
készségfejlesztés
biztosítása
Y generáció
Toborzás és tartalmas munka biztosítása
A munkahelyi siker alkotóelemei Veteránok határidők tartása (84%)
Baby boom generáció számítógép használata (82%)
új dolgok tanulása iránti vágy (84%) kijönni az emberekkel (81%) számítógép használata (78%)
új dolgok tanulása iránti vágy (80%)
világos beszéd (78%)
szervezőkészség (73%)
kijönni az emberekkel (78%)
határidők tartása (77%)
X generáció
Y generáció
számítógép használata (79%) határidők tartása (75%)
számítógép használata (66%)
új dolgok tanulása iránti vágy (74%) világos beszéd (72%) kijönni az emberekkel (71%)
határidők tartása (62%) multitasking (62%)
új dolgok tanulása iránti vágy (58%) világos beszéd (55%)
Y generáció munkavégzése
„Nem azért élek, hogy dolgozzak, hanem azért dolgozom, hogy élhessek!”
Y generáció munkajellemzői Egyszerű, gyors megoldások
Kreativitást igénylő feladatok Problémák keresése
Szabadság a munka területén
Szakmai fejlődés iránti igény
Pozitív hozzáállás és nyitottság
Y generáció kompetenciái
Daruka, 2012
Önértékelés
Elvárás
elemzés és rendszerezés képessége
3,29
0,61
10.
3,55
11.
elméleti szakmai jártasság
2,80
0,62
24.
3,61
5.
gyakorlati szakmai jártasság
2,53
0,74
26.
3,58
9.
idegen nyelvű kifejezőkészség
2,93
0,77
22.
3,34
16.
interneten való eligazodás
3,67
0,52
1.
3,52
13.
írásbeli kifejezőkészség
3,42
0,65
2.
3,28
18.
kapcsolatteremtő, kommunikációs készség
3,22
0,76
13.
3,58
9.
képesség a csapatmunkára
3,38
0,67
5.
3,67
4.
képesség a tanulásra, önképzésre
3,39
0,68
4.
3,61
5.
képesség az önálló munkavégzésre
3,33
0,64
8.
3,73
2.
Y generáció kompetenciái Daruka, 2012 Önértékelés
Elvárás
képesség az újításra, új dolgok felfedezésére
3,10
0,74
18.
3,46
14.
kitűzött célok megvalósításának képessége
3,37
0,66
7.
3,61
5.
logikai, térbeli gondolkodás
3,33
0,72
9.
3,34
16.
nagy munkabírás
3,26
0,72
11.
3,70
3.
precíz munkavégzés számolási, számítási feladatok megoldásának képessége szervezőkészség
3,40
0,67
3.
3,85
1.
3,23
0,75
12.
3,55
11.
3,20
0,80
15.
3,37
15.
társadalmi kérdésekben való jártasság technikai, számítástechnikai eszközök használata vállalkozó szellem
2,80
0,80
23.
2,68
20.
3,21
0,74
14.
3,61
5.
2,99
0,79
20.
3,04
19.
Hazai generációk Vesztesek és Győztesek (Boomerek) (1939-1960)
Hiánykultúra miatt autonóm döntések hiánya, lemondás Létezett munkaidő (vége) Vezetőikkel személyes kapcsolatot ápoltak Fegyelem, tisztelet, kitartás Fizikai értelemben is kötődnek a munkahelyhez Horizontális karrier vonzó
Rendszerváltók (X generáció) (1961-1980)
Központi érték a rendszerváltás: újfajta fogyasztói kultúra, szabad választás Független problémamegoldók, igénylik a támogatást, de nem az ellenőrzést Értelmes, kihívó feladatokat és a konkrét eredményeket kedvelik Korlátlan munkaidő és stressz
Trendek Ahány korcsoport, annyiféle menedzsment eszköz! Hangsúlyos területek: Kognitív kompetenciák fejlesztése Cselekvésorientált fejlesztési módszerek Munkaadói arculat és imázs a fókuszban Lehetőségek a szakmai elkötelezettség kialakításához Szervezeti kultúra alakítása (erős kultúra!) az egyéni erősségekhez alakítva Munkavállalók meghallgatása (kétirányú fórumok) Széthúzottabb munkaerő-állomány és az ügyfelek összehangolása
Generációs sztereotípiák - HR
„A fiatalok jelentik a jövőt!” „Fiatalabbakat toborozzunk, mert rugalmasabbak és olcsóbban megszerezhetők!” „Idősebbeknél alacsonyabb a fluktuáció!” „A teljesítmény és a változtatási hajlandóság az életkorral csökken!” „Képzésekre egyik korcsoport sem ideális” „A közvetlen kultúra nem kényelmes senkinek sem!” „A fiatalok előrejutása az idősek félreállításához vezet!”
Akkor hogyan motiváljuk őket?
Elgondolkodtató kérdések o
Ha HR-es szemmel nézzük, milyen követelményeket lehetne felállítani egy önéletrajzzal szemben? Szerintem milyen egy jó önéletrajz?
o
Milyen problémákba ütközhetünk az önéletrajzírás során? Mire kell odafigyelni az önéletrajz írásakor?
o
Inkább legyen egyfajta önéletrajzunk, amit folyamatosan aktualizálunk, vagy optimálisabb, ha többféle CV-t is elkészítünk?
Köszönöm a figyelmet!
