Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Etenoha op zorgboerderij 'de Paardenmaat' Boerderijnummer: 792
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Etenoha op zorgboerderij 'de Paardenmaat'
Adres:
Rijkerswoerdsestraat 21
Postcode:
6836AG
Woonplaats:
Arnhem
Provincie:
Gelderland
Land:
Nederland
Website:
www.depaardenmaat.com
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
S. de Wit
Adres:
Schouw 4
Postcode:
6852DK
Woonplaats:
Huissen
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0263894235
Mobiel nummer:
0618032448
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
S. de Wit
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
H. de Wit
14-5-2015 07:40
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Nadat we het vorige jaar het keurmerk hebben gehaald, stond 2014 in het teken van doorgroeien en consolideren van de behaalde standaard. Dat is nog niet zo eenvoudig. Stagiaires en vrijwilligers wisselen en aangezien de nieuwe mensen niet het hele proces mee hebben gemaakt, is hun motivatie ook anders. Dit betekent dat we samen met de vaste vrijwilligers en medewerkers extra moeten opletten of de gemaakte afspraken worden nagekomen. Ook op het manege/pensionstal is het een komen en gaan van mensen. Nieuwe eigenaren van paarden moeten worden ingepraat over de zorgboerderij en hoe om te gaan met de deelnemers. Dit neem ik altijd zelf op mij, zodat er een eenduidig verhaal onstaat. Ook coach ik hen bij de omgang met de deelnemers. Eind 2014 zijn er meer dan ooit pensionpaarden (en eigenaren). Hierdoor ontstaat er een heel dynamisch geheel. Voor sommige deelnemers wordt het daardoor ook ingewikkelder om zich staande te houden. Met name deelnemers met autisme hebben daar meer moeite mee. Voor ons betekend dat: goede afspraken maken met de eigenaren van de manege. De instroom van nieuwe deelnemers (volwassenen en kinderen) heeft ook een duidelijk beeld laten zien v.w.b. problematiek. Vooral autisme en hechtingsproblematiek is waar regelmatig een aanvraag voor wordt gedaan voor dagbesteding/ logeren. Bovenstaande betekend dat het werk op de zorgboerderij complexer is geworden en dat er van de medewerkers meer flexibiliteit wordt verwacht. Ook voor stagiaires en nieuwe vrijwilligers is het moeilijker om snel ingewerkt te worden. Van iedereen wordt een actieve leerhouding verwacht. Of je nu een dagje komt helpen of dat je bezig bent met een opleiding. Voor deelnemers betekend het dat ze moeten wennen aan meer mensen, en juist op het punt waarop ze problemen hebben, nl. sociale vaardigheden, worden zij meer uitgedaagd. Voor de begeleiding betekend het dat we dichterbij de deelnemers moeten blijven zodat ze op een goede manier hun dagbesteding kunnen hebben.
Medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Dagelijks zijn er twee medewerker, een vrijwilliger en een aantal stagiaires aanwezig om de deelnemers te begeleiden. De stagiares komen van de volgende opleidingen: HBO (SPH ); MBO-4 maatschappelijke zorg; HBO (pedagogiek) (toegepaste psychologie); Groenhorst college MBO-2. Op woensdagmiddag en op zaterdag zijn er voor de kinderen vaste medewerkers en freelancers aanwezig. Ook lopen er een aantal stagiaires mee.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 3
Activiteiten: In het afgelopen jaar hebben we meegedaan aan Dag van het Park (Lingezegen) Wij hebben die dag onze open dag gehouden. Zo hebben onze deelnemers hun familie de mogelijkheid gegeven om weer eens te zien hoe alles gaat op de zorgboerderij. Ze hebben hun familie rondgeleid, en konden hun favoriete pony/paard laten zien. Daarnaast konden belangstellenden een kijkje nemen en genieten van lekkere dingen uit de theeschenkerij. In het najaar hebben we een stagiair uit Finland mogen begroeten. Ik ben er trots op om te zien hoe de deelnemers deze stagiair hebben opgenomen in hun kring. Iedereen wilde wel met hem werken. Ontwikkelingen: 2014 stond in het teken van alle veranderingen die er in 2015 zouden plaatsvinden. Er was veel onrust onder de deelnemers. Vooral degenen die wat verder weg wonen waren bang dat ze niet mochten blijven. Pas tegen het eind van het jaar bleek voor hen dat ze in ieder geval in 2015 mochten blijven. We hebben ons als zorgboerderij aangesloten bij de "Zorgkring". Een groep zorgondernemers die hun krachten bundelen en in contact treden met de regionale gemeenten. Zo hopen we genoeg mogelijkheden te hebben om alle veranderingen het hoofd te bieden. Het afgelopen jaar zijn alle documenten aangepast en voorzien van het nieuwe logo.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aan het begin van het jaar hadden we 15 volwassen deelnemers. Aan het eind van het jaar waren dat er 13. tijdens het jaar was er nog instroom vnl psychiatrie. Maar voor deze deelnemers was het werk te zwaar, of de afstand om te komen te groot. Zij waren na een paar maanden alweer uitgestroomd. reden van uitstroom: school stage zmlk; werk te zwaar In de kindergroep waren er in het begin 13 kinderen, en aan het eind 11 kinderen reden van uitstroom: leeftijd, uit huis plaatsing
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 4
Scholing en ontwikkeling Jaarlijks herhalen we de BHV cursus. Waarbij we iedere keer AED oefenen, daarnaast ligt het ene jaar de focus op EHBO en het andere jaar op brandveiligheid. Tijden de jaarlijkse ontruimingsoefening wordt ook de kennis van de medewerkers getoetst. 2 medewerkers zijn bezig met de cursus Deepening in Horselanguage. Deze cursus ronden ze in april 2015 af. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Het afgelopen jaar hebben 7 begeleiders de BHV herhalingscursus met succes afgerond. Allemaal waren ze tevreden over de kennis die werd aangereikt. Ook tijdens de ontruimingsoefening is er weer voldoende kennis overgedragen. Voor I. Schep en H. de Wit loopt de cursus af in 2015. Zij zullen dit afsluiten met een getuigschrift. In 2015 wordt er weer een BHV cursus gehouden en een ontruiming gepland. We willen het komende jaar ons verder bezighouden met intervisie. Tijdens de nabespreking wordt er van iedereen en actieve leerhouding verwacht, zowel van medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Daarnaast zal het kernteam extra worden begeleid door C. Wijnhofen van Wijnhofen Advies.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
M.T. heeft cerebal Palsy en epilepsie. Zij verliest wel eens haar evenwicht. Dat is het afgelopen jaar 4 keer gebeurt
alle medewerkers zijn ervan op de hoogte hoe ze MT moeten begeleiden. het is echter niet altijd te voorkomen dat zij valt. doordat zij de laatste jaren veel meer loopt is ze ook sterker geworden. Hierdoor valt zij minder.
Ja
MF heeft regelmatig epileptische aanvallen. Zij werkt nooit alleen.
MF blijft bij begeleiding in de buurt. Begeleider houd in de gaten waar MF is
Ja
MB heeft regelmatig epileptische aanvallen. Zij is zo zelfstandig dat zij wel eens ergens even alleen een klusje doet.
MB draagt een portofoon bij zich. begeleider spreekt duidelijk met MB af waar zij heen gaat en wat zij gaat doen
Ja
GD Heeft regelmatig epileptische aanvallen. zij werkt nooit alleen
Begeleiders weten hoe ze met GD moeten omgaan als ze een aanval heeft. Begeleiders weten waar GD zich bevind als ze op de zorgboerderij is
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
25 maart: deelnemers zijn blij met deze vergadering. vinden het fijn om gehoord te worden. Ze willen ook graag als ze maar een halve dag komen iets met de paarden doen.
Dagplanning op de paardengroep aangepast. zowel 's ochtends als 's middags mogelijkheid voor paardactiviteit
Ja
26 juni voor sommige deelnemers was dit de eerste keer. Een stagiaire heeft een praatstok gemaakt, hiermee werden de deelnemers uitgenodigd om iets te zeggen. (de anderen moeten dan even stil zijn. Juist de stillere deelnemers worden hiermee erg geholpen.
De praatstok is erg helpend voor de rustige deelnemers. We zullen hem altijd gebruiken.
Ja
23 sept : naast het gebruikelijke rondje hebben we nagedacht over de sinterklaasviering. Er kwamen veel
Deelnemers vaker betrekken bij uitvoering van activiteiten
Ja
ingevoegd.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 6
leuke ideeën naar voren. 18 dec Besproken met aanwezige deelnemers dat er deelnemers zijn die minder kunnen. Maar iedereen heeft een plek op de zorgboerderij. soms moet je een ander even voor laten gaan of even wachten.
Het was goed om met de "betere" deelnemers een gesprek te voeren. dit geeft hen ook wat meer inzicht in hun collega's en hoe ze zich kunnen opstellen.
Ja
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Door het Fobo formulier goed in te vullen krijgen we veel meer inzicht in de risico's die de problematiek en aandoeningen van de deelnemers met zich meebrengen. Ook geeft dit steeds weer een aanknopingspunt voor de discussie over de begeleiding van de deelnemer. Het Fobo formulier is een belangrijk instrument om inzicht te krijgen op individuele risico's van deelnemers De deelnemersvergadering is een grote verreiking voor het functioneren van de zorgboerderij. De deelnemers komen met hele goede punten en denken leuk mee over het werk. Door de "praatstok" te gebruiken komen ook de rustige deelnemers aan het woord. We blijven de "praatstok"gebruiken tijdens alle bijeenkomsten met de deelnemers.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
open dag organiseren
Ja
Geeft een goede PR in de regio. Samen met Dag van he Park is voor ons een goede mogelijkheid om ons te profileren.
Actualisatie van de RI&E
Ja
We hebben het adviesbureau R&B gevraagd onze RI&E te evalueren. Het verslag is toegevoegd
Oefening calamiteitenplan
Ja
Op 9 oktober is er een ontruimingsoefening gehouden. 2 oefeningen uitgevoerd. 1x met de paarden.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
evaluaties worden gehouden. er moet nog wat meer regelmaat in komen
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Nee
Door een erg hectisch najaar en problematiek in ons gezin zijn we er niet toegekomen om in november mee te doen aan het tevredenheidsonderzoek van Boer en Zorg. Dit willen in maart 2015 inhalen.
Functioneringsgesprekken
Ja
Funktioneringsgesprekken met stagiaires hebben een goede vorm. ook beide andere medewerkers worden hierin betrokken
Actualisatie BHV
Ja
BHV cursus jaarlijks
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
data clientenraad 25 maart, 26 juni, 23 sept, 18 dec
Ja
zeer verreikend voor ons; deelnemers vinden het super
Dagrapportage in systeem Qurentis
Ja
Er wordt nu door alle medewerkers en stagiaires een dagrapportage in Qurentis geschreven.
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Geplande activiteit(en) toevoegen aan de actielijst
Ja
in april 2015 is de cursus van H. de Wit en I. Schep afgelopen
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Deepening in horselanguage door H. de
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 8
Wit en I. Schep 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet?
Nee
achterstand moet nog worden weggewerkt
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Tijdens de in te voeren zeggenschapsvergadering steeds opnieuw bespreken
Ja
individueel en tijdens oefening getoetst. In 2014 wordt er ook tijdens zeggenschapsvergaderingen aandacht aan besteed
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 2x per jaar
Ja
Adviesbureau R&B is ons aanspreekpunt. het is gebleken dat twee keer per jaar niet lukt. we gaan het nu 1x per jaar samen met een professionele begeleider doen
meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling implementeren
Ja
Meldcode is middels een extra vergadering met de begeleiders geïntroduceerd en geïmplementeerd.
Ja
Document is toegevoegd
inschrijven bij Boer en Zorg omtrent funktie Behandeling
Ja
Tijdens de vergadering bij Boer en Zorg kwamen we erachter dat het voor ons niet zo relevant is om ook Behandeling in ons pakket toe te voegen.
aanmelden bij initiatieven omtrent transitie en WMO
Ja
Aangemeld bij "Zorgkring"
deelnemers krijgen een eerst verantwoordelijke begeleider (EVB-er)
Nee
Hier zijn we nog niet aan toe gekomen.
er wordt een medewerker aangesteld voor de zorgadministratie en het bijhouden van de zorgdossiers
Nee
We hebben geen medewerker kunnen vinden. we hebben het nu weer zelf opgepakt.
Ja er zijn individuele afspraken mondeling gemaakt. Deze worden nog op papier gezet
Acties vanuit audit Vul de samenwerking tussen manegehouders en zorgboerderij verder in. Overige acties
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Er gaat al veel goed, vooral waar het gaat om activiteiten op de zorgboerderij.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 9
We hebben de laatste jaren veel moeten doen. Er blijven hierdoor steeds administratieve taken liggen. We vinden het daarom een prioriteit om het komende jaar dit goed op orde te krijgen. De planning (actielijst) is te vol. Belangrijk is om minder nieuwe actie's te plannen, maar de eerdere acties goed af te werken.
Doelstellingen voor het komende jaar 1. Zorgdossiers zijn compleet. Er wordt per maand 2 dossiers besproken, een evaluatie gepland, individuele aanvullende afspraken geformuleerd 2. In maart 2015 wordt het tevredenheidsonderzoek gedaan. - Score lijst wordt in de eerste week uitgedeeld. ( lijst boer en zorg) - scorelijsten zijn uiterlijk 20 maart weer ingeleverd. - scorelijsten worden verwerkt. - eind maart uitslag bekend. 3. Iedere deelnemer heeft een EVB-er toegewezen gekregen. - planning vergadering met vaste medewerkers. in april. - Deelnemers worden verdeeld. (vier-vijf per persoon) - stagiaires kunnen worden ingezet, maar evb-er blijft verantwoordelijk.
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Etenoha op zorgboerderij 'de Paardenmaat'
Datum: mei 2015
Boerderijnummer: 792
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Sieka
01-01-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
team
01-10-2015
31-12-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Sieka, Ria, Irma, Tanja
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Sieka Ria
01-03-2015
31-03-2015
Functioneringsgesprekken
Sieka Ria
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
team
01-05-2015
31-12-2015
Opstellen jaarverslag
Sieka
01-12-2015
28-02-2016
evalueren met Eigenaren Paardencentrum de Paardenmaat
Sieka, Ria, Piet, Wilma
01-04-2015
30-04-2015
inspaakmomenten deelnemers di 17 maart,
Sieka/Ria + stagiaires
01-01-2015
31-12-2015
keuring brandblussers
eigenaar paardenmaat
01-06-2015
31-07-2015
controle ehbo middelen
Irma
01-08-2015
31-08-2015
actualiseren kwaliteitssysteem
Sieka/ Ria
01-09-2015
31-12-2015
verlenging zoönosenkeurmerk
Sieka
01-11-2015
31-12-2015
inspraakmoment deelnemers do 18 juni
Sieka/ Ria en Sagiaires
01-06-2015
30-06-2015
inspraakmoment deelnemers di 22 sept
Sieka/ Ria en stagiares
01-09-2015
30-09-2015
inspraakmoment deelnemers do 19 nov
Sieka/ Ria en stagiaires
01-11-2015
30-11-2015
open dag: tijdens Dag van het Park
alle medewerkers, vrijwilligers stagiaires
01-06-2015
28-06-2015
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf
11
vergaderingen bijwonen over financiering bij Boer en Zorg; Zorgkring; gemeente Arnhem
Ria
01-01-2015
31-12-2015
drie bijeenkomsten met het kernteam met C. Wijnhofen : juni, september, november.
Ria, Irma,Sieka Tanja
01-06-2015
31-12-2015
Sieka/ Irma/Tanja
01-04-2015
30-09-2015
deelnemers krijgen een eerst verantwoordelijke begeleider (EVB-er)
Sieka/Ria
01-01-2015
01-07-2015
er wordt een medewerker aangesteld voor de zorgadministratie en het bijhouden van de zorgdossiers
Sieka / Ria
01-01-2015
01-12-2015
Acties vanuit kwaliteitssysteem 4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? Ja er zijn individuele afspraken mondeling gemaakt. Deze worden nog op papier gezet Overige acties
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf
12
Opmerkingen bijlage(n) Bijlage 1: geeft aan welke afspraken er zijn tussen Etenoha en Paardencentrum de Paardenmaat. Bijlage 2: Een aangepaste versie van visie en standpunten. Bijlage 3: Geeft stagiaires een duidelijk beeld van wat er van hen verwacht wordt. Bijlage 4: tevredenheidsonderzoek over 2014
2015-05-13_792_Etenoha_op_zorgboerderij_de_Paardenmaat_jaarverslag_2014-1.pdf 13