EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4
AGENDA › Leerdoelen › Wat is sales promotie? › Stappenplan voor het ontwikkelen van sales promoties › Doelstelllingen van sales promotie › Tools voor sales promotie › Interactieve media and sales promotie
2
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
MAAR EERST….
3
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
NOG ÉÉN KEER
4
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
5
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
6
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
7
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
8
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Oh ja, een voorbeeld
9
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Officiële Website
10
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
www.ibelieveinharveydent.com
11
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Discovery Joker cards in comicshops
12
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Participatie www.ibelieveinharveydenttoo.com
13
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
EN DAN UITENDELIJK
14
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
In een San Diego stripwinkel
15
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
WHYSOSERI OUS.COM – RECRUITMENT SITE FOR GOONS
16
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
RORYSDEATHKISS.COM. UITDAGEN MENSEN ZICH OP TE MAKEN ALS “JOKER” EN FOTO’S IN TE STUREN
17
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
18
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Victum: H... H-Hello? Can anybody hear me? P-Please help me-GUN SHOT. Victum: OK! OK! I'll read it! H-How many clowns does it take to get a good laugh? 401. I-I don't get it I-- These jokes aren't funny I-GUN SHOT. Victum: P-Please, please I'll keep going! I-If you want to be part of my crew you're gonna need to prove your up to the challenge tell your lackies at home that the first punchline is inside joke and if they complain tell them to button it. They'll get something out of this too. Remember its not a race. Real crooks do it with style, not speed. 1 final joke: What's the last thing I'll ever say? Oh no-*CRIES* Victum: PLEASE!!! DONT SHOOT!!! N-NOO ... GUN SHOT. . 19
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
20
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
21
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
22
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
Sales Promotions
23
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
LEERDOELEN › Je kunt een definitie geven van sales promotie › Weet je waarom sales promotie als middel enorm is gegroeid
› Begrijp je wat above the line en below the line communicatie is
› Heb je kennis van het integreren van sales promotie in een communicatiecampagne
› Ben je op de hoogte van de traditionele en interactieve media toepassingen die beschikbaar zijn voor het ontwikkelen van sales promoties
24
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
WAT IS SALES PROMOTIE › Sales promotie zijn korte termijn incentives (bovenop de gewone productvoordelen ) bedoeld om aankoop of verkoop te bevorderen.
Source: Kotler, P., (2005) Principles of Marketing 4th European Edition, Harlow: Pearson Education Ltd, p. 785
Incentives zijn stimuli › Maar deze definitie is niet helemaal sluitend (imho)
25
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
WAT IS ER MIS MET DEZE DEFINITIE? › Incentives (cadeautjes) krijgen een te grote rol toebedeeld
› Sales promotie gaat ook over handleidingen, merchandising, Point of Salemateriaal
› Het is niet helemaal duidelijk voor wie de incentives zijn bedoeld
26
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
DEFINITIE VAN SALES PROMOTIE › Sales promotie zijn alle below the line communicatie activiteiten die zijn ontwikkeld om de waarde van een product, service of dienst, zoals deze ervaren wordt positief te beïnvloeden.
› Sales promotie kan gericht zijn op › Verkoopmedewerkers om meer te verkopen En/of
› Tussenkanalen om meer in te kopen en./of
› Eindgebruikers/consumenten om meer te kopen
27
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
BELOW THE LINE?
28
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
SALES PROMOTIE GROEIT Procentuele uitgaven voor reclame vs sales promotie
Estimates from Pickton, D. & Broderick, A. (2005). Integrated Marketing Communications 2nd edition, Harlow: Pearson Education Ltd, p. 636
29
VERKLARINGEN VOOR DE GROEI
*Advertising when combined with sales promotion has 2 to 7 times the sales effect as advertising alone Source: Roberts, A. (1996), ‘What do we know about advertisings short-term effects?’, Admap, February, pp. 42-45
30
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
STAPPENPLAN VOOR SALES PROMOTIE
STAPPENPLAN
32
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
OP WIE RICHT JE DE SALES PROMOTIE
33
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
DOELSTELLINGEN VAN SALES PROMOTIE
GERICHT OP EINDGEBRUIKERS
35
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
GERICHT OP TUSSENKANAAL
36
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
GERICHT OP VERKOPERS
37
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
TOOLS OF SALES PROMOTION
39
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
SALES PROMOTIE EN IAM › Interactieve media is een relatief nieuw, maar interessant kanaal voor sales promotie.
› Gericht op de eindgebruiker › › › › ›
Coupons Probeerversies van software Wedstrijden Productinformatie Cash back administration
› Gericht op de tussenhandel › Product information › Virtual trial › Joint promotion activites 40
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
UITVOERING IS DE SLEUTEL!! › Een niet goed uitgewerkte sales promotie heeft als risico:
› Meer kosten dan opbrengsten › Ontevreden doelgroep (beschadigde reputatie)
› DENK DUS GOED NA, VOORDAT JE BEGINT
41
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie
SAMENVATTING › Sales promotie is meer dan weggevertjes › Sales promotion is goed in de conversie van wens naar aankoop
› Een succesvolle campagne moet doordacht zijn:
UITWERKING IS DE SLEUTEL TOT SUCCES
42
Propedeuse Interactieve Media
Marketingcommunicatie