1 Besprekingsverslag: 2e ledenvergadering 2013
Datum:
11 juni 2013
Locatie:
Pretoriadreef
Aanwezig:
Mic van den Bergh (Portaal) Maurice Wouters (Portaal) gedeeltelijk Cees Bronk Marieke Collins Nol Barnard Hans Enders Hennie Enders Cis Werner Kees Werner
Afwezig:
Diana Verwoerd
c.c.
Alle aan- en afwezigen
1. Opening en mededelingen Mic opent de vergadering en heet een ieder welkom. Mic geeft aan dat er op 11 juli bij Portaal een algemene bewonersvergadering is gepland. De werkzaamheden van de huidige opzichter Ruud van der Bor worden over genomen door Barry van Santen. Het tijdelijk contract van Mic bij Portaal is omgezet naar een vast contract. Mic heeft Maurice Wouters gevraagd om bij deze vergadering aanwezig te zijn om vragen die leven bij de bewoners te beantwoorden. Er zijn vragen over de bijzondere doelgroepen en de procedures bij oprollen van wietplantages. 2. Uitleg Maurice Wouters Voorstelrondje leden bewonerscommissie. Maurice Wouters stelt zich voor en verteld iets over zijn werkzaamheden bij Portaal. Maurice is één van de sociaal beheerders van Portaal en heeft als rayon Utrecht Noord. Zijn taken zijn in hoofdzaak als volgt te verdelen: Overlast bestrijding; Incasso beperking; Plaatsen van bijzondere doelgroepen.
2 De vragen van de leden en de beantwoording daarvan lopen wat door elkaar heen en worden lopende het gesprek met Maurice beantwoord. Bijzondere doelgroepen In deze groep vallen mensen die een gebrek aan financiële middelen hebben; dak- en thuislozen, (ex-)verslaafden aan drugs of alcohol, onzelfstandige jongeren, (ex-)psychiatrische patiënten, etc. Woningcorporaties zijn wettelijk verplicht om bijzondere doelgroepen te huisvesten. Het aantal woningen daarvoor is gerelateerd aan de hoeveelheid woningen die een corporatie bezit. De woningen, vanaf de 1e verdieping, worden door Portaal verhuurd aan de stichtingen. In principe blijft de woning te alle tijden beschikbaar voor de betreffende stichting. Begeleiding van deze mensen is noodzakelijk en duurt 2 jaar. Daarna wordt geëvalueerd of de persoon in kwestie zelfstandig, zonder begeleiding, kan blijven wonen. Voor de Scharlakendreef betekent dit dat er een negental (>9%) woningen beschikbaar is, te weten: 4 woningen t.b.v. Stichting beter wonen 1 woning t.b.v. Stichting de Opbouw 4 woningen t.b.v. Stichting Housing first (HFU) Eén van de afspraken met de stichtingen is dat de bewoners geen overlast veroorzaken. De sanctie is dat als er 3 keer wordt geklaagd door omwonenden de bewoner(s) in kwestie moeten vertrekken. Wietplantages Maurice geeft aan dat dit onderwerp eigenlijk valt onder zijn collega Richard van der Wurff, maar zal proberen de vragen te beantwoorden. In januari zijn er 2 wietplantages opgerold, nr. 42 en nr. 150, de apparatuur in deze woningen is direct verwijderd tijdens de inval. Voor de bewoner van nr. 150 was dit de 2e keer dat hij is gepakt. Het slot van woning nr. 42 is geforceerd en de deur van nr. 150 is ingebeukt. Op beide deuren is een nieuw slot gemonteerd. Maurice geeft aan dat er soms onnodig grof geweld wordt gebruikt om de woning binnen te komen. In week 20, 4 maanden later, is de huurovereenkomst met de bewoner van nr. 42 ontbonden en is de woning geheel ontruimd. Tijdens de ontruiming is er schade veroorzaakt aan de coating van de traptreden in de portiek. Maurice geeft aan dat het zo lang duurt omdat de bewoner eerst de gelegenheid krijgt de huur zelf op te zeggen. Als dat niet gebeurd dan kan Portaal naar de rechter stappen. Portaal zal dan aan de rechter verzoeken de huurovereenkomst te beëindigen en verzoeken dat de rechter een ontruimingsdatum voorstelt. De kosten van de ontruiming worden overigens verhaald op de bewoner. De juridische procedure tegen bewoner nr. 150 loopt nog. Maurice geeft aan dat hij verwacht dat ook de huurovereenkomst van deze bewoner wordt ontbonden.
3
Overlast Bij gemelde overlast of andere problemen van bewoners maakt Maurice een persoonlijke afspraak met de veroorzaker(s) en hoopt hiermee dat het gedrag verandert. Er zijn vraagtekens of een nieuwe bewoner wel goed wordt geïnformeerd door Portaal over de nieuwe woning, met name nieuwe flatbewoners. Wonen in de flat betekent rekening houden met anderen. Maurice geeft aan dat er vóórdat een huurcontract wordt ondertekend een intakegesprek volgt met een nieuwe huurder en een toetsing zal plaatsvinden van het inkomen. Dit geeft echter geen garantie! Mic bedankt Maurice voor zijn inzet in deze vergadering. 3. Ingekomen stukken - 58 stuks rookmelders, 9 verkocht. - Mail: Verschoven tijdstip aanpassing servicekosten. (01-08-2013) - Mail: Rapportage schoonmaak week 14. - Mail: Rapportage Schoonmaak week 17/ Overleg Portaal-Kroon. - Mail: Defecte printer. - Mail: Wijziging rayonopzichter Berry van Santen. - Mail: Planning glasbewassing. - Mail: betreffende de huurverhoging. - Lijst nieuwe huurders. - Mail infoavonden betreffende sociale wijkontwikkeling Overvecht
4. Opmerkingen vorig verslag Geen opmerkingen, het verslag wordt goedgekeurd. 5. Actielijst De actielijst wordt gezamenlijk doorgenomen en aangepast. De actielijst is als bijlage bijgevoegd.
6. Schoonmaak Omdat er tijdens de controles van de schoonmaak al een aantal keren is geconstateerd dat er niet goed is schoongemaakt heeft Mic een afspraak gemaakt met Ronald van de Bilt directeur facilitaire diensten van firma de Kroon. In het gesprek wat Portaal, Kroon en van Kruistum hebben gehad begin mei is niet nadrukkelijk afgesproken dat Kroon het Pikomat systeem dient te gaan gebruiken. De kwaliteit van de schoonmaak is uiteraard wel besproken met Ronald van der Bilt.
4
Mic geeft aan dat er best wat problemen zijn met Kroon en dat alles valt en staat met het personeel. Hans zegt dat hij is gestopt met de controles. Reden hiervan is dat de schoonmakers kwaad aan de deur komen als de rapportage negatief is. Hans heeft hier geen zin in. Als er echter goede afspraken worden gemaakt wil hij het weer op pakken. Mic stelt voor om een afspraak te maken met Ronald van de Bilt van Kroon. In dit gesprek kan de BC zijn zegje doen en kan teven het Pikomat systeem worden besproken. 7. Algemene zaken Fietsen en scooteroverlast trottoirs Er wordt afgesproken dat de BC een afspraak zal maken met het wijkbureau. Contactpersoon bij het wijkbureau zijn: Sigma Sordan of Liesbeth Maas. Openbare ruimten flat Hans geeft aan dat bij meerdere bewoners kastjes, kinderfietsjes, schoenen, e.d. in de halletjes voor de deur staan en dat dit de doorloop belemmert en soms ook stinkt. Cees beaamt dit omdat hij dit tijdens de controle van de verlichting dit ook constateert. Hans heeft een aantal foto’s gemaakt van de verschillende obstakels. Uitgangspunt is dat de trappenhuizen vrij moeten zijn van obstakels zodat bewoners tijdens calamiteiten snel en veilig kunnen wegkomen. Fietsen, kinderwagens, e.d. die in de openbare ruimten in de flat staan opgesteld kunnen door Portaal worden gestickerd. Omdat Cees Bronk wekelijks een rondje loopt zou hij dit ook kunnen doen. Steven zal voor de stickers zorgen. De fietswrakken die buiten voor de flat staan zijn voor rekening van de gemeente. Glasbewassing Het is nog niet duidelijk geworden of een Corporatie verplicht is om 2x per jaar de glasbewassing uit te voeren. De glasbewassing is in week 23 uitgevoerd. De kwaliteit valt tegen. Ook het glas boven de portiek is gewassen. Kees heeft contact met de firma Fortron. Deze zal het glas komen inmeten en zal een offerte maken voor het eenmalig en meerdere keren per jaar. Afleverstation stadsverwarming. Kees vraagt of het afleverstation aangepast is aan het werkelijk benodigd vermogen van de flat. In de loop der jaren zijn er tal van energiebesparende maatregelen uitgevoerd, denk aan dubbele beglazing, spouwisolatie kopgevels, e.d. Ten opzicht op de oplevering eind jaren zestig, is het benodigd vermogen flink gedaald. E.e.a. is van invloed op het vastrecht, dus minder kosten.
5
Afsluiters centrale verwarming De afsluiters in de c.v. leidingen, die hoofdzakelijk in de box ruimten zijn gemonteerd, sluiten niet af. Daardoor duren reparaties in de woningen langer dan nodig is. Mic zal dit opnemen in het onderhoudsschema. Verstopping riolering Een gemelde rioolverstopping door bewoners zal in veel gevallen leiden tot een ontstopping van een hoofdleiding door firma RSS. Deze hoofdleidingen zijn hoofdzakelijk in de box ruimten gemonteerd. Omdat niet duidelijk is waar en in welke box ruimten de ontstoppingstukken zijn gemonteerd duren ontstoppingen c.q. reparaties vaak langer dan nodig is. Wellicht beschikt Portaal nog over plattegronden waarop de installatie is aangegeven. Mic/Steven zullen intern informeren of er nog plattegronden zijn van de flat. 8. Welkomstcomité Mic geeft aan dat Portaal geen doosjes met smarties meer heeft, dat was een éénmalige actie. Mic zal een nieuwe mutatie sturen. 9. Rondvraag en sluiting Cees: Kone heeft de glaasjes van de verlichting in de hoofdlift 1e portiek vastgezet. Dat moet ook nog in de lift van de 3e en 4e portiek. Antwoord: Mic geeft dit door aan zijn collega. Cees: In de 2e portiek is de kap verwijderd van de lichtarmatuur. Antwoord: Mic geeft dit door aan zijn collega.
De volgende vergadering: donderdag 5 september 2013
