Docentenhandleiding CP11 Op zoek naar werk dh11-V2.0
INBURGEREN van maken!
daar gaan we werk
© 2007 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved
Op zoek naar werk
CP11
Waar gaat het over? Introductie In deze praktijksituatie draait het om de (her)oriëntatie op de arbeidsmarkt. De kandidaat leert omgaan met instanties die hulp bieden bij het zoeken van werk. Hij leert wat deze organisaties voor hem kunnen betekenen en wat hij zelf kan doen om het vinden van werk te bespoedigen. De algemene doelstelling van deze CP luidt: De kandidaat kan zich op adequate wijze (her)oriënteren op voor hem/haar relevante functies op de arbeidsmarkt. De CP is onderverdeeld in de volgende drie CH’s met bijbehorende subdoelen: CH1: Inschrijven als werkzoekende 1. De kandidaat kan zich inschrijven bij CWI of uitzendbureau. 2. De kandidaat kan de functie beschrijven die hij zoekt. 3. De kandidaat kan vragen over zijn arbeidswensen beantwoorden. 4. De kandidaat kan vragen over werkervaring beantwoorden. 5. De kandidaat kan zijn NT2-niveau of ervaring met Nederlandse taal toelichten. 6. De kandidaat kan een inschrijfformulier invullen. CH2: Schriftelijk vacatures zoeken 1. De kandidaat kan via kranten, informatiebrochures en internet informatie zoeken over een bedrijf en een functie. 2. De kandidaat kan vacatures lezen en begrijpen. CH3: Informatie vragen over vacature 1. De kandidaat kan aan de balie informatie vragen over vacatures. 2. De kandidaat begrijpt antwoorden op vragen over vacatures. KNS Deze praktijksituatie sluit aan bij de eindtermen voor Kennis van de Nederlandse Samenleving hoofdstuk 1 Werk en inkomen, 1.1 De kandidaat kan snel en efficiënt (nieuw) werk zoeken: • • • • • •
• •
De kandidaat is op de hoogte van de diensten die het CWI biedt voor werkzoekenden. 1.1.2 De kandidaat is op de hoogte van de diensten die het UWV biedt voor werklozen of arbeidsongeschikten. 1.1.3 De kandidaat is op de hoogte van andere intermediairs (dan het CWI) voor het vinden van werk. 1.1.4 De kandidaat weet hoe je in Nederland vacatures kunt vinden. 1.1.5 De kandidaat heeft inzicht in relevante delen van de arbeidsmarkt in relatie tot eigen kwalificaties en loopbaanmogelijkheden. 1.1.6 De kandidaat weet hoe hij de waarde van de eigen opleiding en ervaring voor de Nederlandse arbeidsmarkt kan achterhalen of laten equivaleren. 1.1.7 De kandidaat weet welke stappen gevolgd moeten worden voor scholing. 1.1.8 De kandidaat weet welke eisen met betrekking tot competenties een werkgever aan een sollicitant kan stellen.
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
1
Aandachtspunten Wie recht heeft op een uitkering is verplicht zich in te schrijven als uitkeringsgerechtigde bij het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) in zijn gemeente. Bij de melding van werkloosheid en het aanvragen van een uitkering, dient de werkloze zich ook direct als werkzoekende te laten registreren bij het CWI. Wie geen (recht op een) uitkering heeft kan zich bij het CWI laten inschrijven als werkzoekende. Het gaat dan vaak om mensen met een verdienende of uitkeringsgerechtigde partner (herintredende vrouwen, gezinsherenigers, partners uit het buitenland etc.), maar ook om mensen met een baan die van baan willen veranderen. Zelfwerkzaamheid bij het zoeken van werk staat centraal in de huidige benadering van werkzoekenden. Zowel uitkeringsgerechtigden als andere werkzoekenden worden geacht zelf actief vacatures te gaan zoeken. In het geval van uitkeringsgerechtigden worden soms banen aangeboden, of men wordt gevraagd voor een werkgelegenheidsproject. Wanneer de (uitkeringsgerechtigde) werkzoekende na een half jaar geen werk heeft gevonden, wordt hij overgedragen aan naar een reïntegratiebedrijf (RIB). Het RIB biedt een traject aan dat gericht is op (re)integratie op de arbeidsmarkt. Vaak krijgt men in dat traject enige scholing (sollicitatiecursus, computervaardigheden etc.) en stageactiviteiten. Het CWI helpt doorgaans niet actief met zoeken naar werk, maar is faciliterend. Alle CWI-vestigingen beschikken over een zogeheten ‘beursvloer’, waar computers ter beschikking staan. Daarmee krijgt men toegang tot informatiebronnen over alles wat met werk zoeken te maken heeft. Het CWI biedt ook een eigen vacaturebank. Kijk op www.werk.nl. Op de beursvloer van het CWI lopen medewerkers rond, die ondersteuning bieden aan de werkzoekenden. De ondersteuning kan bestaan uit instructies voor het werken met de computers en uitleg over waar men welke informatie kan vinden. Het CWI biedt ook een aantal workshops aan, bijvoorbeeld over vacatures zoeken, solliciteren etc. Er is ook een workshop voor nieuwkomers die basale informatie geeft over ‘werken in Nederland’. Het CWI biedt ook tal van informatiebrochures aan. Specifiek voor allochtone werkzoekenden is er de brochure over het aanvragen van Internationale Diplomawaardering (IDW). Dit is van belang voor gediplomeerden, die graag in Nederland in dezelfde richting en op een vergelijkbaar functioneringsniveau aan de slag willen. De vereiste zelfwerkzaamheid bij het werk zoeken vraagt teveel van een groot aantal allochtone werkzoekenden, met name van de lageropgeleide oudkomers. Zij ontberen voldoende taalvaardigheid, computervaardigheden, kennis van internet en inzicht in de Nederlandse cultuur en arbeidsmarkt. Deze groep blijkt niet in staat zelf werk te zoeken en is om die reden sterk vertegenwoordigd in de trajecten van de RIB’s. Meer weten? Raadpleeg de website www.werk.nl voor meer informatie over het CWI. Op deze website vindt u ook informatie over andere instanties als uitzendbureaus, servicepunten, vacaturebanken et cetera.
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
2
Lessuggesties De film Dennis is zijn baan kwijt. Hij gaat naar het CWI om zich in te schrijven als werkzoekende. Hij krijgt daar veel formulieren die hij samen met Kamar gaat invullen. Als hij eindelijk ingeschreven is, hoopt hij op een interessante baan. 1e ronde filmkijken 1. Laat de cursisten naar de film kijken met de volgende kijkvraag in gedachten. Zet hem op het bord en bespreek hem na. • Krijgt Dennis een nieuwe baan via het CWI? Nee, hij moet zelf gaan zoeken naar vacatures. De medewerkster van het CWI heeft hem wel ‘banen meegegeven’ (conciërge op een school, werk in een winkel) maar dat is niks voor hem. 2e ronde filmkijken 1. Laat de cursisten nogmaals naar de film kijken met de volgende kijkvragen in gedachten. Zet de vragen op het bord en bespreek ze na. • Wat is het CWI? Het Centrum voor Werk en Inkomen / Een banenmarkt, voor bedrijven die personeel zoeken en voor mensen die een baan zoeken. • Welke papieren moet Dennis meenemen om zich in te schrijven bij het CWI? Zet het rijtje op het bord. Kruis aan. [x] een paspoort [ ] een uittreksel van het bevolkingsregister [x] een verblijfsvergunning [x] diploma(’s) [ ] een rijbewijs [x] een cv [x] een burgerservicenummer 3e ronde filmkijken 1. Laat de film nog een laatste keer zien met daarbij de volgende vragen. Zet ze op het bord, neem ze voor het kijken met de groep door en bespreek ze na. • Wat is er gebeurd tussen Dennis en zijn Nederlandse vriendin? Ze heeft hem ‘ontslagen’, oftewel: het is uit. • Wat vindt Dennis van de medewerkster op het CWI? Hij vindt haar leuk maar later wordt hij gek van haar (want ze helpt hem niet meteen aan een baan). • Noteer twee vragen die Kamar aan Dennis stelt bij het invullen van het formulier van het CWI. Zoek je een vaste baan of tijdelijk werk? Dus geen deeltijdbaan, maar voltijd? En wil je werken in ploegendienst?
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
3
De praktijk De volgende lessuggesties zijn voorbereidende opdrachten bij de praktijkopdrachten. . De praktijkopdrachten zijn in de e-learning toegevoegd. Die kunt u of de cursist downloaden en afdrukken. De eerste lessuggestie kunt u al gebruiken voordat de cursisten zijn begonnen met de e-learning. 1. Groepsgesprek: Werk zoeken (bij praktijkopdracht 6) Beginners en gevorderden
Ter introductie op de praktijkopdracht houdt u een groepsgesprek over het thema werk zoeken. Door middel van de volgende vragen activeert u de voorkennis en woordenschat van cursisten. Mogelijke vragen zijn: Wie zoekt/heeft werk? Wat voor functie zoek/heb je? Wat is een vacature? Waar vind je vacatures? Zoek je wel eens iets op internet? Hoe zoek je dan? Hoe zoek je op internet naar vacatures? Projecteer zo mogelijk zoekmachines/websites als Google en Startpagina en laat de cursisten zien hoe je hiermee naar vacatures kunt zoeken. NB. Stel de moeilijkere vragen aan de gevorderden! Benodigdheden & organisatie: Computer met internetverbinding, beamer en projectiescherm
Feedback
Geef in dit gesprek geen feedback op spreekvaardigheid of uitspraak; het uitwisselen van kennis over het thema staat centraal.
2. Omgaan met schriftelijke informatie: Een vacature zoeken (bij praktijkopdracht 7) Beginners en gevorderden
Laat iedere cursist die een vacature heeft meegebracht de functie van de vacature noemen. Inventariseer de functies op het bord en vraag de cursisten de functies toe te lichten. Voeg er een paar van uw eigen vacatures aan toe. Neem vervolgens de meegebrachte vacatures in, schrijf bovenaan het bord ‘vacaturebord’ en hang alle vacatures eronder (als een vacaturebord op het CWI/uitzendbureau). Laat de cursisten ieder voor zich een functie noteren die ze graag willen hebben. Vervolgens gaan de cursisten naar het ‘vacaturebord’ om een vacature met ‘hun’ functie te zoeken. Als er een geschikte vacature voor ze is, blijven ze bij het bord staan. Zo niet, dan gaan ze op hun plaats zitten. De docent vraagt enkele cursisten verslag uit te brengen. Cursisten die op hun plaats zitten kunt u vragen welke functie ze hebben gezocht. Cursisten die bij het vacaturebord staan kunnen vertellen welke functie ze hadden genoteerd en welke vacature ze hebben gevonden. De cursisten hoeven nog niet de gehele vacature te lezen en of toe te lichten, dit volgt bij lessuggestie 3! NB. Zorg dat u de beginners extra begeleiding geeft of koppel de beginners aan de gevorderden en laat ze in duo’s werken! Benodigdheden & organisatie: Laat cursisten een (goed leesbare) vacature meebrengen! Breng zelf ook enkele vacatures mee als reservemateriaal (bijlage 11a)
Feedback
Stel de inhoud centraal en verbeter alleen spreekvaardigheid en uitspraak als medecursisten het anders niet kunnen begrijpen.
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
4
3. Omgaan met schriftelijke info: Een vacature lezen (bij praktijkopdracht 8, 9, 10) Beginners en gevorderden
Deel de kopie van de vacature uit. (Zie 2. of neem zelf eenvoudige vacatures mee. Vraag om wat voor functie het gaat. Laat de cursisten vervolgens de vacature individueel lezen. Woorden die ze niet begrijpen, moeten ze onderstrepen. Inventariseer de moeilijke woorden op het bord. Vraag gevorderden de (belangrijkste) woorden toe te lichten en er een zin mee te maken. Zet de zinnen op het bord. Vraag aan enkele (gevorderde) cursisten wat ze van de vacature vinden. Is het een functie die bij je past? Waarom wel/niet? Laat de cursisten tot slot bedenken welke functie ze willen hebben. Zet de namen van alle cursisten op het bord en vraag naar hun ‘droombaan’, noteer de functie achter ieders naam. NB. Neem dit lijstje over als u de lessuggestie ‘Zoek iemand die’ bij ‘Ter inspiratie’ wilt doen! Benodigdheden & organisatie: kopieën van een (eenvoudige) vacature (bijlage 11a)
Feedback
Stel de woordenschat centraal en verbeter alleen spreekvaardigheid en uitspraak als medecursisten het anders niet kunnen begrijpen.
Suggestie ter evaluatie praktijkopdrachten Hier volgen suggesties ter evaluatie van uitgevoerde praktijkopdrachten die u kunt gebruiken in een individueel coachingsgesprek of als lesactiviteit. Evaluatie praktijkopdracht 1
Evaluatie praktijkopdracht 2
Evaluatie praktijkopdracht 3
Omgaan met schriftelijke info: Inschrijven als werkzoekende Bespreek de praktijkopdracht na m.b.v. de volgende vragen: Welke informatie heeft u gezocht? Is het gelukt om die informatie te vinden? Wat bent u ervan te weten gekomen? Neem zo mogelijk de website van het CWI www.werk.nl erbij om het zoeken gezamenlijk te herhalen en te bespreken. Informatie zoeken: Papieren meebrengen Bespreek de praktijkopdracht na m.b.v. de volgende vragen: Weet u welke papieren u moet meebrengen als u zich bij het CWI of uitzendbureau wilt inschrijven als werkzoekende? Waar hebt u die informatie gevonden? Welke vragen kunnen ze u stellen als u zich komt inschrijven? Hebt u die vragen zelf bedacht? Welke antwoorden kunt u geven op die vragen? Et cetera. Rollenspel: Inschrijven als werkzoekende Laat de cursisten in duo’s een rollenspel spelen. Persoon A is een medewerker van het CWI en stelt de vragen uit praktijkopdracht 3, persoon B is de werkzoekende en gebruikt zijn/haar antwoorden van praktijkopdracht 3. Laat de cursisten wisselen van rol. Geef feedback op de spreekvaardigheid en uitspraak van de cursisten. Laat eventueel enkele duo’s hun rollenspel voordragen en geef daarbij de andere cursisten de taak om m.b.v. de hulpkaart ‘Een rollenspel observeren’ feedback te geven. NB. Bij een ‘coachingsgesprek’ kunt u zelf afwisselend één van de rollen spelen!
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
5
Evaluatie praktijkopdracht 4
Evaluatie praktijkopdracht 5, 6 en 7
Evaluatie praktijkopdracht 8, 9, 10
Terugblik op inschrijven als werkzoekende Waar heeft u zich ingeschreven als werkzoekende? Bij het CWI of bij een uitzendbureau? Hoe ging het inschrijven? Wat heeft u gezegd? Begreep u wat de medewerker tegen u zei? Welke papieren had u nodig? Et cetera. Omgaan met schriftelijke info: Vacatures zoeken Waar heeft u gezocht naar vacatures? (in de krant/op internet/op vacatureborden bij het CWI/uitzendbureaus) Wist u al dat u daar vacatures kunt vinden? Wat voor vacatures passen bij u? Hoe heeft u naar die vacatures gezocht? Op welke websites heeft u naar vacatures gezocht? Hoe heeft u die websites gevonden? Waar heeft u op die website vacatures gevonden? Heeft u hulp gehad? Wat heeft u van deze opdracht geleerd? NB. Neem zo mogelijk de geraadpleegde websites erbij om het zoeken gezamenlijk te herhalen en te bespreken. Informatie vragen : Op het CWI/uitzendbureau Welke vacature(s) heeft u gevonden? Waar heeft u de vacature(s) gevonden? Welke vragen had u van tevoren bedacht? Heeft u de vragen zelf bedacht of heeft u hulp gehad? Welke vragen heeft u gesteld? (in het oefengesprek/in het gesprek op het CWI/uitzendbureau) Heeft u antwoord gekregen op uw vragen? Hoe ging het gesprek? Wat wilt u nog leren?
Ter inspiratie Zoek iemand die … Bedenk een zin over elke cursist in de groep waarin staat welke functie hij/zij ambieert. Noem de naam van de cursist niet in de zin! Zet achter de zin een stippellijn om de naam van de bijbehorende cursist in te vullen. Bijvoorbeeld: heel graag bakker wil worden. ………… (naam) een functie wil als verkoopster in een kledingwinkel. een eigen winkel wil. …….. … (naam) Et cetera.
………… (naam)
Geef de cursisten een kopie van de zinnen. Laat ze rondlopen en op zoek gaan naar de personen die bij de zinnen horen. Geef de opdracht de zin als vraag aan elkaar te stellen, bijvoorbeeld: Wil jij heel graag bakker worden? Als de cursist weet wie bij de zin hoort, vult hij zijn/haar naam in. Laat de cursisten hierbij vragen naar de juiste schrijfwijze van de naam (‘Hoe spel je dat?’).
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
6
HANDLEIDING BIJLAGE
CP11 Op zoek naar werk dh11-V2.0
INBURGEREN van maken!
daar gaan we werk
© 2007 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved
Op zoek gaan naar werk
CP11
Inhoudsopgave bijlagen Bijlage 11a: Vacature
©2008 ITpreneurs Nederland BV. All Rights Reserved DH11-V2.0 Created on 02/04/2008 5:00:00 PM
2
Vacatures Link: http://www.nationalevacaturebank.nl/zoek/vacatures/2132624/?zoek=invix&TRANSID=115996689&_b=3 44475
Link:
http://www.tbi.nl/single.asp?item=304
Link:
http://www.jobtrack.nl/jobtrack/JobOpeningDisplayPage.aspx?jonr=1731783&from=8
Link:
http://www.technischevacaturebank.nl/vacatures/bekijk/monteur-machinebouw/9700
Link: http://www.nationalevacaturebank.nl/zoek/vacatures/2122153/?zoek=invix&TRANSID=116000320&_b=3 44475
Link:
http://www.thuiszorg-gids.nl/vacatures-thuiszorg-details.php?id=263
Link:
http://www.kraamzorgrotterdam.nl/index.php?pageID=2834