De Liesvelden. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Jaarverslag Januari 2015 - december 2015

De Liesvelden Boerderijnummer: 1784

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2016-01-16_JV_1784_De_Liesvelden2015-0.pdf

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres:

De Liesvelden Putweg 2 5741TC Beek en Donk Noord-Brabant Nederland www.zorgboerderijdeliesvelden.nl [email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats: Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Nicolle Kanters Putweg 2 5741TC Beek en Donk Nederland 0492-361331 06-51321276 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

Nicolle Kanters


Datum laatste wijziging: 28-1-2016 11:07

2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar We kijken terug op een pittig jaar. We hebben veel vergaderingen gehad rondom de zorg naar de WMO. De bezuinigingen in de zorg heeft ons diep geraakt. We proberen het beste ervan te maken, en kijken terug op mooie gebeurtenissen op de zorgboerderij. Op 5 januari hebben we een nieuwjaarsborrel georganiseerd voor de cliënten met hun familie. Dit wordt erg gewaardeerd. De familieleden hebben het gevoel dat ze op die manier betrokken zijn bij de zorgboerderij. We zijn gestart met het uitbrengen van een nieuwsbrief. Dit idee was ontstaan tijdens een informatie-inspraakavond van een familielid van een cliënt van ons. Zo houden we de familieleden op de hoogte wat er allemaal op de zorgboerderij speelt. Eens per kwartaal brengen we een nieuwsbrief uit. Dit is aan het einde van het jaar zeer positief ervaren en de familieleden gaven aan dat ze het met plezier lezen. Ook in 2016 gaan we gewoon door met het uitbrengen van de nieuwsbrief. In het najaar van 2014 was er bij ons het idee onstaan om een belevingstuin te maken. Dit zijn we in 2015 verder gaan uitwerken. Een belevingstuin met wandelpaden en veel bloemen, kleur, maar ook een stukje geheugentraining die daar in terug moet komen. We hebben zelf een ontwerp gemaakt, en onze eigen cliënten mee laten denken. Het is een wandelpad geworden met 7 perkjes met vaste planten en bloemen en 3 pleintjes waar we spellen voor gaan maken. 2 spellen hebben we al gemaakt met de cliënten. Een cliënt had het idee om een tafel te maken van steigerplanken en daar een spel boter kaas en eieren op te maken, en een dam spel. Een collega had een idee om klompen aan de wand te hangen zodat mensen daar balletjes in kunnen gooien om op die manier kunnen ze punten behalen. Op die manier worden mensen gestimuleerd om te bewegen op een leuke manier. De basis van de belevingstuin is klaar, de planten zitten erin en volgend jaar in het voorjaar 2016 gaan we de belevingstuin nog verder aankleden met een spreukenpad en een mimi boerenbondsmuseumpje. Verder ideeën zullen nog wel komen. Op 2 april hebben we een paasdiner georganiseerd voor de cliënten. We hadden in de ochtend paasstukjes gemaakt met de cliënten en rond de middag hebben we genoten van een italiaans buffet. Het was erg gezellig! In April hebben we met trots een lintje mogen uitreiken aan onze Vrijwilliger Jan Ernest. Hij heeft al meer dan 25 jaar vrijwilligers werk gedaan en heeft onze zorgboerderij mee opgezet. De burgermeester met wethouders zijn naar de zorgboerderij gekomen met familieleden van Jan om het lintje uit te reiken. Het was een eer om het mee te mogen organiseren als zorgboerderij, maar ook dat wij als zorgboerderij als locatie waren uitgezocht. Op 9 mei hebben we als zorgboerderij meegedaan met de color run in Laarbeek. We hebben de kans gekregen om geld in te zamelen voor onze zorgfiets-trein voor onze cliënten. We hebben door middel van een loterij en sponsoring een bedrag weten op te halen van € 539,Nu 2½ jaar later hebben we in totaal een bedrag opgehaald van € 4589,voor de zorgfiets-trein. De bedoeling is dat we in totaal € 12.000,- gaan ophalen. We zijn voor het jaar 2016 gekozen als goede doel door de supermarkt Jan Linders in Beek en Donk. Dit houdt in dat we het hele jaar 2016 in teken staan voor de zorgfiets-trein. Er worden actie's gehouden door de Jan Linders Fonds in de supermarkt. Dit wordt verder uitgewerkt in 2016. Wij als team van de zorgboerderij gaan actief meedoen met de actie's. Hoe meer wij ondernemen hoe meer geld we kunnen ophalen. Dat is ons doel. We willen onze cliënten weer laten fietsen........ In Juni zijn we met een 9 cliënten een midweekje op vakantie geweest in Otterlo.


3

Dit idee was onstaan tijdens de koffie met de cliënten. Jan, onze vrijwilliger en Nicolle dachten dat het geweldig zou zijn als mensen toch weer een keer op vakantie zouden kunnen gaan. Nicolle heeft dit samen met Jan vrijwillig georganiseerd. Het was een geweldige week geweest. 5 mensen begeleiding zijn vrijwillig meegeweest. Een man van 88 jaar was nog nooit op vakantie geweest, maar hij riep als eerste dat hij graag mee wilde. We hebben er veel voldoening uitgehaald, en dit was ook voor herhaling vatbaar. Nicolle heeft al zelfs weer voor 2016 een huis geboekt voor minder valide in Otterlo. Er kunnen in totaal 11 cliënten mee, en 8 cliënten hebben zich al weer opgegeven. In Juli zijn we met onze cliënten een dagje naar het boerenbondsmuseum geweest in Gemert. Het was een gezellige dag met een brabantse koffietafel en een kijkje terug in het leven van vroeger. Dit roept mooie herinneringen op.... Op 3 december hebben we wederom een sinterklaasmiddag georganiseerd. Sinterklaas met zijn pieten zijn weer geweest en hebben dit jaar de Cliënten actief weten te benaderen. Er is gedanst, gezongen en gelachen. Sinterklaas wilde hebben dat de mensen maar vast moesten gaan oefenen als de zorgfiets er een keer komt. Daarom had hij 6 mobiele trappers meegnomen. Mensen kunnen als ze op een stoel zitten gaat trappen. Dit is goed voor de winter zei Sinterklaas. Op 17 december hebben we onze jaarlijkse kerstviering gehouden. Er zijn weer prachtige kerststukken gemaakt door de cliënten en restaurant de Reiger heeft weer zijn best gedaan om een heerlijk kerstdiner voor de cliënten klaar te maken. Afgelopen jaar hebben we met 8 vrijwilligers gewerkt waarvan er nu nog 6 vrijwilligers over zijn. We merken steeds meer dat mensen die vrijwilligers werk zoeken vaak mensen zijn die psychische problemen hebben en dat werkt niet echt goed met onze doelgroep. We hebben dan ook afscheid moeten nemen van 2 vrijwilligers wat erg jammer is. Vanuit IBN hebben we nu 2 de collega's erbij. 1 medewerkter is bijna een jaar in de ziektewet, maar werkt wel een aantal uurtjes op therapeutisch basis. De ander medewerkster heeft haar overgenomen voor 16 uur in de week. Omdat de groepen grotere zijn geworden van max. 15 cliënten per dag hebben we ook 2 andere collega's uitgebreid in hun uren. Afgelopen jaar hebben we 3 stagiare's mogen begeleiden, waarvan er 2 stagiaire's positief hebben afgerond en 1 stagiaire heeft helaas de stagedoelen niet behaald en is gestopt met haar opleiding. Op 17 december hebben we onze jaarlijkse informatie-inspraakavond gehouden voor de familieleden van onze cliënten. De opkomst was wat minder. Er waren in totaal maar 12 mensen gekomen. We merken steeds meer dat familieleden het erg druk hebben met de zorg thuis. Overigens was er wel positief gereageerd. Ook de mensen die niet geweest zijn hebben we op de hoogte gebracht door middel van een brief. We blijven de ontwikkelingen volgen rondom WMO. Hopelijk gaat het was positiever worden dan het nu is. We zijn trots op wat we gedaan hebben in 2015, en van 2016 gaan we er ook weer een mooi jaar van maken met leuke activeiten! De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Zorgboerderij De Liesvelden is 4 dagen in de week geopend van maandag tot en met donderdag. We hebben nu maximaal 15 cliënten per dag. Op 1 januari 2015 hadden we 24 unieke cliënten, waarvan 3 somatiek, en 21 mensen met een vorm van dementie of met cognitieve stoornissen. In 2015 zijn er 14 nieuwe cliënten bijgekomen omdat we uitgebreid zijn van 14 naar 15 cliënten per dag. Uitstroom in 2015 zijn 12 cliënten.


4

Reden uitstroom: 1 cliënt overleden, 10 cliënten verhuisd naar kleinschalig wonen, 1 cliënt gestopt met dagbeteding op advies van psycholoog van Novi Care. Scholing en ontwikkeling Jos en Nicolle en Ellen hebben hun jaarlijkse BHV gedaan. Nicolle heeft in Oktober 2015 haar BIG scholing bij de zorgboog behaald, die elk 3 jaar herhaald wordt. Gerrie krijgt bijscholing van de Zorgzusters en Karin krijgt bijscholing via Savantzorg. Gerrie en Sanne en Annemarie gaan in 2016 BHV behalen. Verder gaan we met ons team naar alz heimer cafe in Helmond/ Uden voor interresante onderwerpen om ons te blijven verdiepen in de ziekte dementie. We krijgen ook veel tips van een psycholoog over mensen met psyschisch problemen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt ? Tot nu toe hebben we ons opleidingsdoelen bereikt. Dit houden we jaarlijks bij.


5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden)? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? We hebben in 2015 drie Vervolgactie was bij één mevrouw had Ja onschuldige ongevalletjes pijn aan haar enkel en hebben we de meegemaakt. enkel gekoeld met een ijspakking. Dit waren cliënten die iets te actief We hebben ze alle drie geadviseerd buiten bezig waren. Twee cliënten om met een rollator te lopen zodat ze verstapte zich met het wandelen meer steun hebben. Rollator kunnen buiten. Een ander cliënt liep het ze altijd pakken in de garderobe. Er terras af, en zakte door zijn been en staan 5 rollators van de zorgboerderij viel op het gazon. in de garderobe. Verder zijn er geen lichamelijke letsels ontstaan, en is het goed afgelopen. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? 4 x per jaar een bijeenkomst met Blijven herhalen 4 x per jaar, Ja cliënten georganiseerd, oftewel openstaan voor ideeën van de cliëntenraad. cliënten. Er is wederom positief gereageerd. Cliënten geven zelf aan dat wij veel doen om de cliënt tevreden te houden en aan ieders wens te voldoen. Dit is mooi om te horen. We halen met ons team er veel voldoening uit. Op 17 december hebben hebben Blijven herhalen, en openstaan voor Ja we onze jaarlijkse informatieideeën die eruit komen tijdens de inspraakavond georganiseerd voor bijeenkomst. Helaas was de opkomst de familieleden van onze cliënten. nu wat minder dan in 2014. Dit omdat de mensen het druk hebben in december. We gaan met ons team bekijken ofdat we het naar een andere maand kunnen verschuiven, zodat de opkomst groter gaat worden. Misschien in de zomer, of na de kerstdagen in januari.


6

Tevredenheidsonderzoek voor de familieleden en de cliënten hebben plaatsgevonden in November. In totaal hebben we 16 cliënten en hun familie gevraagd om een tevredenheids formulier in te vullen. Hiervan hebben we er 13 van terug gekregen, 3 andere hebben niet reageert omdat ze net in de overgang zaten naar verhuizen klein schalig wonen, en 8 andere cliënten willen we later in 2016 een tevredenheids formulier laten invullen omdat ze nog maar kort in zorg zijn en vinden dit dan moeilijk om alle vragen te beantwoorden.


De uitkomst was de Ja tevredenheidsonderzoek was weer heel positief. Mensen gaven een gemiddeld een 9. Mensen geven zelf aan dat ze zien dat de zorg steeds zwaarder wordt voor de begeleiding. Mensen die al langer op de zorgboerderij zijn en daardoor ook zelfstandiger zijn vinden dat ze af en toe meer begeleiding willen of behoefte hebben om meer te praten met de begeleiding. Wij als zorgboerderij hebben ook aangegeven dat dat niet mogelijk is om nog meer begeleiding in te zetten. We staan nu met 3 mensen begeleiding op de groep van 15 cliënten. Mensen vergeten soms dat het groepsbegeleiding is en niet individuele begeleiding. Dit hebben we ook besproken met de familieleden op de informatieinspraakavond. Dit alles heeft ook te maken met de bezuinigingen in de zorg, en mensen zijn bij ons gewend dat ze erg verwend worden op de zorgboerderij. Een stapje terug doen is voor iedereen moeilijk, maar wij als zorgboerderij willen dit wel goed in de gaten houden dat niemand iets tekort komt. Cliënten geven bijna allemaal aan dat ze erg tevreden zijn en dat ze niet weten hoe het punt nog meer verbeterd kan worden.

7

Evaluatie's worden het hele jaar gehouden in bij zijn van familie van de cliënt. Door de bezuinigingen in de zorg hebben we afgesproken dat er jaarlijks 1x een schriftelijke evaluatie wordt gehouden.

We geven wel aan bij familieleden dat Ja we het belangrijk vinden als er iets is of ze willen graag iets weten over hun familielid, dan mogen ze altijd bellen of mailen. Op die manier evalueer je mondeling meerdere keren per jaar. Tijdens de schriftelijke evaluatie gaat Nicolle op huisbezoek bij de cliënt. Zo kan ze ook zien hoe een cliënt woont. Dit geeft ook meerwaarde voor de zorgboerderij, want we weten dan ook iets te vertellen over hun thuissituatie. De familieleden geven aan dat ze dit erg leuk vinden. Er wordt gekeken tijdens een schriftelijke evaluatie wat iemand afgelopen jaar heeft gedaan op de zorgboerderij en of er nog andere wensen zijn die de cliënt graag wil. De situatie wordt ook altijd met de casemanager besproken.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het blijkt ook dit jaar weer dat onze zorgboerderij een groot succes blijft. We hebben alweer vele mensen mogen helpen en familie's die tevreden afscheid van ons nemen als hun familielid gaat verhuizen naar kleinschalig wonen. We hebben verder geen klachten gekregen en er zijn ook geen grote ongevallen of agressie geweest. We krijgen wederom alleen maar positieve reactie's van zowel cliënten als familieleden, en het is leuk om te horen dat cliënten en familie met ideeën komen waar we iets mee kunnen doen. Ook 2016 gaat voor ons een overgangsjaar worden wat betreft de ontwikkelingen rondom de transitie WMO. We wachten verder af hoe dat het komend jaar zich ontwikkeld. Conclusie is dan ook dat we als zorgboerderij in 2015 goed hebben gefunctioneerd.


8

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties (2015) Bijeenkomsten cliëntenraad Ja Dit gebeurt 4 x per jaar. Overleg bijeenkomsten Ja Overleg met casemanager doen we het casemanagers hele jaar door. Bijhouden KS n.a.v. nieuwe Ja Bij elke ontwikkeling wordt het KS ontwikkelingen aangepast. Bijscholing personeel Ja We volgen het hele jaar cursussen en BHV Nieuwjaarsborrel organiseren Ja Voor cliënten en hun familieleden hebben we een nieuwjaarsborrel georganiseerd, die opkomst was heel goed. Zoönosencertificaat 2015 Ja Jos heeft samen met de veearts het vee aanvragen nagekeken en onderzocht, en de veearts heeft weer het zoönosencertificaat afgegeven voor het jaar 2015. Teamoverleg personeel Ja Heel het jaar overleggen met ons personeel. Jaarlijkse controle brandblus Ja Bedrijf Munsters controleert jaarlijks onze en EHBO middelen brandblussers en brandslang en kijkt of alles veilig is. Iets organiseren om geld in te Ja Sponsors gezocht en kleine actie's verzamelen voor zorgfiets-trein gehouden om geld in te zamelen, maar ondanks de actie's hebben we het geld nog niet bijelkaar. Plan van aanpak doornemen Ja Telefonisch contact gehad met Stigas en van Stigas. het plan van aanpak doorgenomen. Actualisatie van de RI&E Ja Telefonisch besproken met Stigas. Oefening calamiteitenplan Ja We herhalen regelmatig bij de mensen als er iets is waar ze overal naar buiten kunnen gaan, en als er iets is dat we bij elkaar blijven. Evaluatie gesprekken met Ja Evaluatie wordt het hele jaar door deelnemers gepland. Tevredenheidonderzoek Ja Weer positieve reactie's gekregen. deelnemers Functioneringsgesprekken Ja Regelmatig overleggen met het personeel hoe ze het doen op de zorgboerderij. Actualisatie BHV Ja In April hebben we wederom ons BHV gehaald. Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt Paasbrunch/diner organiseren Ja Een italiaans buffet georganiseerd samen met restaurant de Reiger. Dagje uit organiseren voor Ja Een dagje naar het boerenbondsmuseum cliënten geweest in Gemert. Kerstdiner organiseren Ja Een kerstdiner georganiseerd samen met restaurant de Reiger in Zijtaart. Acties vanuit kwaliteitssysteem


9

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

5.6.10 -> Hebt u een systeem Nee waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? Overige acties Belevingstuin maken en aanplanten Vakantie organiseren veluwe

Ja Ja

Ontruiming is bij ons afgeraden om dit met de cliënten te organiseren omdat we mensen hebben die dementerend zijn. We kunnen dit vertellen, na 10 minuten zijn ze het weer vergeten. Het is daarom van belang dat wij als personeel goed weten wat wij moeten doen bij een ontruiming. Dit hebben we afgelopen jaar een keer geoefend. Wij hebben in Qurentis staan als mensen afwezig of aanwezig zijn. Dit staat ook genoteerd in onze agenda.

Basis Belevingstuin is klaar, wordt in 2016 verder ingevuld. Met 9 cliënten en 5 vrijwilligers op vakantie in Otterlo.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nieuwe actie's zijn toegevoegd aan de actielijst. We hebben een mooie structuur in onze jaarplanning. De belangrijkste actie's hebben we afgehandeld op 31-12-2015. 1 doel hebben wederom nog niet behaald, dat is het geld inzamelen voor een zorgfiets, maar we hopen dat dat ons gaat lukken in 2016. Doelstellingen voor het komende jaar Aantal deelnemers op peil houden, en zorgen dat ondanks de bezuinigingen de kwaliteit goed blijft, met name door goed geschoolde medewerkers in te zetten. De belevingstuin verder aankleden en een miniboerenbondsmuseumpje maken met een spreukenpad. Geld inzamelen voor onze zorgfiets-trein. We blijven de ontwikkelingen volgen rondom de transitie WMO. Wederom weer een vakantie organiseren voor de cliënten, en rondom de feestdagen weer een diner of buffet organiseren. Blijven verbeteren aan de kwaliteit, zorg op maat bieden. Passend aanbod aan activiteiten


10

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Liesvelden Boerderijnummer: 1784 Acties Onderwerp actiepunt Jaarlijks terugkerende acties (2015) eerste cliëntenraad organiseren tweede cliëntenraad organiseren derde cliëntenraad organiseren vierder cliëntenraad organiseren Jaarlijks terugkerende acties (2016) Overleg met casemanagers Bijhouden KS na.v. nieuwe ontwikkelingen Paasviering organiseren voor cliënten Plan van aanpak door nemen met de stigas. Kerstdiner organiseren voor cliënten Nieuwjaarborrel organiseren Zoönosencertificaat 2016 aanvragen Team overleg personeel Bijscholing Personeel Bijscholing personeel jaarlijks controle brandblus en EHBO middelen Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Opstellen jaarverslag

Wie is verantwoordelijk

Datum: januari 2016 Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters

01-03-2016 01-06-2016 01-09-2016 01-12-2016

30-03-2016 01-07-2106 01-10-2016 31-12-2016

Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Jos en Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Jos Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters jos en Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Jos en Nicolle Kanters Nicolle Kanters

01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-12-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-10-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-10-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-12-2016

31-12-2016 31-12-2016 01-04-2016 30-04-2016 20-12-2016 04-01-2016 30-03-2016 31-12-2016 31-12-2016 31-12-2016 30-11-2106 31-12-2016 31-12-2016 31-12-2016 31-12-2016 31-12-2016 31-12-2016 28-02-2017

01-01-2016

Eind datum

04-01-2016

Acties vanuit kwaliteitssysteem


11

Bijlage 4.4.3.KS medicatie protocol maken Map maken: bijwerkingen medicatie die gebruikt worden door de cliënten vermelden. 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? Acties vanuit audit Audit aanvragen Kwaliteitssysteem indienen voor Audit Overige acties Iets organiseren om geld te verzamelen voor een zorgfietstrein Vakantie organiseren Otterlo midweek Eerste nieuwsbrief uitbrengen voor familie cliënten tweede nieuwsbrief uitbrengen voor familie cliënten derde nieuwsbrief uitbrengen voor familie cliënten vierde nieuwsbrief uitbrengen voor familie cliënten


Nicolle Kanters Nicolle Kanters/Gerrie van Bussel Nicolle Kanters

01-01-2016 01-01-2016

30-03-2016 30-03-2016

01-01-2016

31-12-2016

Nicolle Kanters

01-01-2016

31-12-2016

01-01-2016

Nicolle Kanters

01-01-2016

31-12-2016

01-01-2016

Nicolle Kanters Nicolle Kanters

01-06-2016 01-09-2016

30-08-2016 01-10-2016

Nicolle Kanters

01-01-2016

31-12-2016

Nicolle Kanters/Jan Ernest Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters Nicolle Kanters

01-06-2016

11-06-2016

01-01-2016 01-04-2016 01-07-2016 01-10-2016

01-03-2016 01-07-2016 01-10-2016 31-12-2016

12

Opmerkingen bijlage(n) We willen extra aandacht besteden aan een medicatiemap voor personeel. Alle medicatie die de cliënten innemen willen we bijsluiters van verzamelen zodat we de bijwerkingen van het medicijn weten, en weten waar voor de cliënten de medicatie nodig hebben. Dit jaar is het ook weer aan Stigas om weer eens langs te komen om het plan van aanpak RI&E te bespreken bij ons op de zorgboerderij. Kwaliteitsysteem is bijgewerkt op 15 januari 2016. Als extra bijlage de certificaten die afgelopen jaar behaald zijn.


13

De Liesvelden. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Recommend Documents