Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
Zorgboerderij 'Levensvreugde' Boerderijnummer: 231
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij 'Levensvreugde' Stelvenseweg 4 4911AC Den Hout Noord-Brabant Nederland www.zorgboerderijlevensvreugde.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats: Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Conny van der Schriek Stelvenseweg 4 4911AC Den Hout Nederland 0162-464430 06-53423731
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Conny van der Schriek
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
Datum laatste wijziging: 2-2-2016 10:28
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In 2015 zijn we voor het eerst zelfstandig gegaan, zonder de samenwerking met de zorginstelling waar we ruim 13 jaar mee hebben samen gewerkt. En dan was er nog de transitie naar de WMO. Heeft de gemeente wel voldoende geld? Komen er wel voldoende nieuwe aanmeldingen? Er waren dus een hoop onzekerheden. Maar al met al mag ik zeggen dat 2015 goed is verlopen. De contacten met de gemeentes zijn goed. Het sociale wijkteam doet goed zijn werk en weet de zorgboerderij goed te vinden. Het sociale wijkteam is ook voor ons als zorgboerderij goed te bereiken en altijd bereid om mee te denken of om zaken rondom een bezoeker te regelen. In 2015 hebben we zowel voor de WMO, de WLZ als in PGB geleverd. De meeste zorg is geleverd binnen de WMO. Voorafgaand aan het jaar 2015 hebben we 2 medewerkers zorgboerderij en 1 medewerker huishoudelijke hulp met een vast contract en 2 medewerkers zorgboerderij met een tijdelijk contract aangenomen. In mei 2015 hebben we nog 2 nieuwe medewerkers aangenomen; een medewerker zorgboerderij en een huishoudelijk medewerkster. Eind 2015 hebben we 2 twee tijdelijke contracten van de medewerkers zorgboerderij die vanaf begin 2015 in dienst zijn verlengd. Dit brengt ons totaal nu op 7 medewerkers. We zijn 2015 begonnen met 6 vrijwilligers om het vervoer van de bezoekers georganiseerd te krijgen. In de loop van 2015 is het aantal vrijwilligers dat ons komt helpen ruim verdubbeld naar 15 vrijwilligers. De belangrijkste vraag was of alle bezoekers die al op de boerderij kwamen bij ons wilden blijven of terug wilden naar de zorginstelling. Alle bezoekers wilden graag blijven, waardoor iedereen mee overgegaan is. Dat betekende vanaf 1 januari meteen een volle groep en goed aan de gang. Al deze bezoekers hadden overgangsrecht en hierdoor recht op zorg. De eerste nieuwe bezoeker die een beschikking vanuit de WMO had, hebben we eind januari mogen ontvangen. Door goed te netwerken met het sociale wijkteam kwam er al snel een stroom van nieuwe bezoekers. De administratieve afhandeling ging de eerste drie/vier maanden moeizaam, maar hierna is het helemaal goed gekomen. De financiele afwikkeling kwam nog later op gang en is nog steeds moeizaam. In 2015 hebben we een nieuwe werktuigenloods gezet, met hierin ook plaats voor 25 stuks jongvee. De tuin is in 2015 vergroot en alle graspaden zijn verhard en er is een nieuw hekwerk geplaatst. Het vergroten van de tuin levert voor de bezoekers extra werkzaamheden op net als de verharde tuinpaden, deze moeten nu worden geveegd in plaats van gemaaid. In juni was onze jaarlijkse opendag. Deze was goed bezocht door familie, maar ook door potentiele nieuwe bezoekers In Juli en augustus hebben we twee keer een ochtend deelgenomen aan Toer de Boer. In totaal hebben op de twee ochtende 175 mensen ons bezocht. Verkoop aan huis, van producten die over zijn uit de tuin hebben we ook dit jaar in de zomer periode weer gedaan. Al veel meer mensen weten ons te vinden, vooral is er veel vraag naar zacht fruit. Het verslag van het RMS van 2015 is binnen, is toegevoegd in de bijlage. Er is in 2015 veel energie gestopt in het onder de aandacht brengen van het RMS bij de bezoekers. De bezoekers waren zeker bereid om het in te vullen, maar er waren vooral veel vragen, omdat
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
3
het inloggen niet lukte, doordat mensen het wachtwoord waren vergeten of omdat het systeem toch niet echt gebruik vriendelijk is. Gelukkig is het wel door voldoende bezoekers ingevuld, waardoor er wel een verslag is uitgekomen. Wel geeft het verslag in onze beleving een verkeerd beeld, omdat lang niet iedereen het heeft ingevuld, maar ook zijn er vragen gesteld die voor onze boerderij niet relevant zijn, waardoor we op het punt sociale contacten buiten de boerderij niet erg goed score. Als we met de bezoekers bespreken of ze behoeft hebben aan contacten buiten de boerderij is dit voor veel mensen niet noodzakelijk dat dit op de zorgboerderij wordt opgepakt. Alle medewerkers hebben in 2015 een functioneringsgesprek gehad. Hierin zijn de lopende zaken, maar ook de werkomstandigheden, scholing, leerdoelen en groeimogelijkheden besproken. Ook voor de medewerkers was 2015 een spannend jaar; weg bij de grote zorgorganisatie en verder met een klein team. De medewerkers waren allemaal positief en blij met hoe het nu de zaken lopen. Een aandachtspuntje wat bij meerdere medewerkers naar voren komt dat er veel opgeschreven staat, maar dat ze niet altijd er toe komen om dit allemaal te lezen. Hier gaan we in 2016 mee aan de gang, door iedere medewerker 1 dag in de 3 of 4 week vrij te plannen voor de administratie. Alle medewerkers hebben een VOG aangevraagd en deze is voor iedereen afgegeven. Alle vrijwilligers hebben een vrijwilligerscontract gehad en ook zij hebben allemaal een VOG gekregen. De groep vrijwilligers is in 2015 flink gegroeid van 6 in januari tot 15 in december. Dit heeft vooral te maken met de toename in de vraag rondom het vervoer van de bezoekers. Hierbij is het belangrijk dat we vrijwilligers hebben die we flexibel kunnen inzetten en dat we ook vervanging kunnen regelen bij ziekte of vakantie. Met alle vrijwilligers wordt regelmatig geevalueerd of zij het nog naar hun zin hebben op de zorgboerderij. Op 12 januari 2015 is er een nieuwe versie van het kwaliteitssysteem aangemaakt. Het Kwaliteitssysteem is bijgewerkt en aangepast aan de huidige situatie. Het zelfstandig zijn betekend niet dat we op een andere manier zorg zijn gaan leveren. Een aantal zaken hadden we al goed geregeld en zijn hierdoor niet gewijzigd. De volgende documenten zijn gewijzigd en toegevoerd: Functieomschrijvingen van de verschillende medewerkers Contracten van de medewerkers Vrijwilligers contracten Dossiervorming en begeleidingsplannen zijn aangepast naar de huidige situatie. Alle gegevens van de bezoekers zitten in Qurentis. Huishoudelijk regelment is aangepast. Klachtenregeling is aangepast. Werking van het client tevredenheidsonderzoek is aangepast Deelnemers overeenkomsten zijn aangepast VOG toegevoegd De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn begin 2015 gestart met 32 bezoekers. In de loop van 2015 hebben we 19 nieuwe bezoekers mogen ontvangen; in de eerste helft van 2015 waren dit voornamelijk mannen, eind 2015 zijn er toch ook weer een aantal nieuwe dames bij gekomen. In 2015 hebben we van 26 bezoekers afscheid moeten nemen; 20 bezoekers omdat ze moesten worden opgenomen in het verpleeghuis en 4 bezoekers omdat de zorgboerderij toch niet de plek was die ze zochten, hoewel het wel goed ging als ze op de boerderij waren. Daarnaast zijn er 2 bezoekers door de structuur en het ritme zo goed opgeknapt dat ze geen zorg meer nodig hebben. We hadden eind 2015 40 bezoekers in zorg.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
4
Scholing en ontwikkeling In Maart 2015 hebben Maria Staal en Conny van der Schriek de herhalingcursus BHV gevolgd en met goed gevolg doorlopen. In September 2015 heeft Conny van der Schriek deelgenomen aan het congres zorglandbouw. In September 2015 is Conny van der Schriek gestart met een intervisie groep met collega zorgboeren. Adrie van der Maden heeft de herhalingslessen die behoren bij haar EHBO diploma gevolgd. Conny van der Schriek heeft deelgenomen aan het project Kengetallen van de ZLTO. In December 2015 zijn Maria Staal en Conny van der Schriek bij de informatiebijeenkomst van de Bohm methode geweest. De gemeente Oosterhout heeft in 2015 4 netwerkbijeenkomsten georganiseerd om de zorg in Oosterhout beter te organiseren. Al deze bijeenkomsten zijn door Conny van der Schriek bezocht. Dit heeft nieuwe contacten opgeleverd, waardoor er nog beter samen gewerkt kan worden met andere zorgaanbieders in de regio. Verder hebben de verschillende collega's verschillende alzheimercafe's in de regio bezocht. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt ? Herhaling BHV 2015 is voldaan. Dit was voor het eerst bij een andere cursus organisatie. Wat zeer positief was, vooral het oefenen in de praktijk was zeer zinvol. Voor 2015 had ik niet veel opleidingsdoelen gemaakt, het belangrijkste was om de zorgboerderij goed te laten draaien. Toch zijn er in de loop van 2015 nieuwe opleidingsdoelen bij gekomen, wat ons zeker heeft verrijkt. Het project kengetallen was zeker een verrijking en gaf veel inzicht in de kostprijs van onze zorg op de zorgboerderij. Ik hoop dat hieraan in 2016 een vervolg wordt gegeven. Mocht het niet zo zijn, ik heb wel het rekenmodel, en kan als er geen vervolg komt wel mijn eigen cijfers invoeren, om een beter inzicht te krijgen in de kostprijs. De intervisie groep met de zorgboeren geeft meer verdieping. Het doel voor 2016 is om 4 keer bij elkaar te komen, de bijeenkomst zijn gepland op 23 februari, 17 mei, 20 september, 15 november. Doel aan de hand van casussen uit de praktijk te verdiepen en tot extra inzicht te komen. Onze zorgboerderij brengt verplicht 2 casussen in tijdens de bijeenkomsten. De oefening met de brandweer omtrent ontruimen is in 2015 niet gelukt, maar staat gepland voor maart 2016. Hier moeten alle medewerkers aan deelnemen. Wel is het calamiteitenplan in een werkoverleg besproken, zodat iedereen wel weet wat de bedoeling is bij een calamiteit. Eind maart 2016 hebben alle medewerkers deelgenomen aan de ontruimings oefening op de zorgboerderij, samen met de brandweer van Den Hout. In december 2015 hebben we een informatie bijeenkomst over de bohm methode bezocht. Dit was intressant. Voor juni 2016 hebben we als zorgboerderij heen besluit genomen of de Bohm methode past bij onze zorgboerderij. Past deze methode bij ons en onze boerderij dan zal hier verdere scholing uit voort komen. Op 17 maart 2016 behalen Maria Staal en Conny van der Schriek hun herhaling BHV
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden)? Ja Overzicht Vervolgactie Val incident Valincident had voorkomen kunnen worden door bezoeker niet te laten zagen. Dit gaf voor hem wel kwaltiteit van leven. Dit is goed met familie afgestemd. Wegloop incident; er is meerdere Deze bezoekers zijn uiteindelijk malen door verschillende mensen opgenomen in een verpleeghuis. Alle geprobeerd weg te lopen als gevolg wegloop pogingen zijn altijd aan de van de dementie. Deze mensen familie gemeld. Dit is terug te vinden in hebben we allemaal op tijd kunnen de dagrapportage. achterhalen. Val incident Valincident had misschien voorkomen kunnen worden door mevr. eerder met een rollator te laten gaan lopen. Afgestemd met degenen die voor mevr. zorgen.
Afgerond? Ja
Ja
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie 5 Maart: bijeenkomst met Hoe loopt het met beschikkingen, hoe bezoekers en familie is het contact met de verschillende Aanwezig 25 bezoekers en gemeentes, waar loopt de familie daarnaast 25 familieleden. tegen aan. Dit is gezamelijk besproken, en het blijkt dat er nog veel onduidelijkheid is. Vervoer is geevalueerd, bezoekers en familie geven aan dat het nog niet helemaal lekker loopt en dat we moeten zoeken naar een beter evenwicht zodat mensen minder lang moeten wachten. Hier is aan gewerkt, ntevredenheied 24 Juni: bijeenkomst met bezoekers Personeel en vrijwilligers zijn en familie voorgesteld. Vervoer was in maart Aanwezig 29 families en daarnaast aandachtspunt dit is gevalueerd en 40 familieleden. loopt nu beter. Familieleden gevraagd om in het clientenpanel van SZZ deel te nemen. 5 familieleden hebben zich hiervoor aangemeld 5 november: bijeenkomst met Klachtenregeling en calamiteitenplan bezoekers en familie besproken, Stil gestaan bij het Aanwezig 23 bezoekers en rookbeleid en hierin gevraagd wat daarnaast 26 familieleden bezoekers willen. RMS nogmaals onder de aandacht gebracht. Gevraagd om extra contact adressen voorin het dossier.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
Afgerond? Ja
Ja
Ja
6
21 December: bijeenkomst met bezoekers Aanwezig 30 bezoekers Alle bezoekers hebben minimaal 2 keer een evaluatie gesprek gehad samen met hun familie en in een toenemend aantal gevallen ook samen met de specialist ouderengeneeskunde en de huisarts.
Lopende zaken besproken. Bezoekers Ja geven aan erg tevreden te zijn. Vinden het fijn dat we rond de feestdagen iets extra's voor hun doen. Gesprekken bevallen erg goed, en Ja worden zeker in 2016 verder doorontwikkeld.
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De bezoekers en hun familie zijn over het algemeen erg tevreden. Er wordt vanuit ons bij vragen of ander gedrag dan normaal snel contact gezocht met familie. Dit wordt door familie als prettig ervaren. Door korte lijntjes wordt er bij vragen of problemen ook makkelijker contact opgenomen, waardoor dingen snel kunnen worden opgelost. In de uitnodiging van de familiebijeenkomsten wordt expliciet gemeld dat het om een inspraak moment gaat en dat zowel de bezoeker als hun familie algemene vragen en opmerkingen over de zorg en begeleiding op de zorgboerderij hier kwijt kunnen en bespreekbaar kunnen maken. Wel zien we dat de zorgzwaarte van de bezoekers toeneemt en hierbij ook het wegloop gedrag. Dit proberen we te voorkomen door de bezoekers zoveel mogelijk af te leiden en hier zoveel mogelijk een op een begeleiding op in te zetten, verder hebben we een poort voor aan het erf die dicht en op slot kan, dit hebben we de afgelopen zomer ook een aantal keren gedaan. Desondanks merken we dat families het heel erg moeilijk vinden om vervolg stappen te zetten. De familie willen het zolang mogelijk uitstellen. Met een aantal families zijn we al langere tijd intensief bezig om ze te begeleiden naar de volgende stap. (acceptatie proces) Het vervelende hierbij was dat als de familie bereid was de volgende stap te zetten er in andere zorgorganisaties niet altijd meteen plaats was, waardoor we langer zorg hebben geboden dan eigenlijk wenselijk was. Voor 2016 gaan we ons wel orienteren op een verklikkersysteem of camaratoezicht in de pad naar de straat toe.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Ja RI&E samen met het personeel doorgenomen. Oefening calamiteitenplan Ja Is dit jaar niet gelukt, het paste niet meer in de oefenplanning bij de brandweer. Het staat voor maart 2016 gepland. Evaluatie gesprekken met Ja Alle bezoekers hebben minimaal 2 deelnemers evaluatie gesprekken gehad. Tevredenheidonderzoek Ja Alle deelnemers zijn geinformeerd over deelnemers het RMS. Er zijn voldoende evaluaties ingevuld voor een verslag van 2015. Het verslag van 2015 is in de bijlage toegevoegd. Functioneringsgesprekken Ja Gesprekken hebben plaats gevonden, verslagen zijn gemaakt en door iedereen ondertekend. Actualisatie BHV Ja Herhaling BHV heeft in maart 2015 plaats gevonden. Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt Zorplannen worden voor juni Ja De gemeente stelt nog geen duidelijke 2015 aangepast aan de eisen eisen. Alle bezoekers hebben een van de diverse gemeentes zorgplan met hierin minimaal een smart doelstelling. Voor maart 2015 is er met alle Ja Het contact met het sociale wijkteam in sociale wijkteams in de Oosterhout is goed, er is veel contact en gemeente Oosterhout, er wordt goed samengewerkt. De Drimmelen en Geertruidenberg contacten met het dorpteam in drimmelen contact gelegd zijn goed. Ook in Geertruidenberg zijn de contacten gelegd. De zorgboerderij weet de gemeentes te vinden, maar de gemeentes weten ons nog niet zo goed te vinden. Voor 31 maart 2015 zijn alle Ja Dit is in maart gedaan. In november 2015 rollators die op de heeft dit nogmaals plaats gevonden. De zorgboerderij aanwezig zijn rollators zijn eigendom van de bezoekers gecontroleerd op veiligeheid en zelf. De familie is op de hoogte gesteld zonodig gerepareed. van de mankementen aan de rollators. Voor 1 augustus 2015 is er Ja Er zijn wel contacten gelegd met mensen onderzocht of het werken met die veel werken met domotica. Een aantal domotica op de zorgboerderij bezoekers heeft zelf domotica meerwaarde heeft. aangeschaft. Als zorgboerderij hebben we dit nog niet gedaan. Voor 1 maart 2015 is er een Ja Er is een duidelijke agenda opgesteld. duidelijke agenda voor het Iedere 2 weken op maandag ochtend is werkoverleg met het personeel het overleg. waar alle noodzakelijke onderwerpen in aanbod komen.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
8
In 2015 vinden er in de maanden maart, juni, oktober en december familiebijeenkomsten plaats waarbij zowel de bezoeker als de deelnemer aanwezig is.
Ja
Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken Ja gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 4.2.2 -> Zijn er individuele Ja afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke Ja manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Acties vanuit audit Pas het jaarverslag zoals het nu op de site ZB staat aan. Nu lees je alleen de aanvullingen! Is ook al in versalg benoemd. Bereid je voor op deelnemers van elders
Ja
Bijeenkomsten hebben plaats gevonden. Zie verslagen in de bijlage.
Scholing voor personeel is opgenomen in jaarplan. Scholing voor deelnemers is niet mogelijk. Wel kijken we samen met de familie hoe iemand het beste hulp en begeleiding kan krijgen. Ja, deze zijn opgenomen in de nieuwe deelnemers overeenkomst.
Het gebruik van de nooddeur en de verzamelplaats komt regelmatig ter sprake. Ontruiming wordt 1 keer per jaar geoefend in samenwerking met de brandweer. Noodplan wordt met de deelnemers besproken. We zijn ons er van bewust dat bij een aantal bezoekers het noodplan uitleggen niet werkt en dat bij brand of ongeval de begeleiding er voor moet zorgen dat deze bezoekers in veiligheid worden gebracht.
Ja
Gedaan.
Ja
Gedaan.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Toenemende zorgzwaarte vraagt wel meer verdieping in de bezoekers en in hun systeem, niet alleen van de zorgboerin maar van alle medewerkers. Hierdoor hebben we al samenwerking met de specialist ouderengeneeskunde en huisarts gezocht, maar dit moet in 2016 nog verder uitgebreid worden. Doelstellingen voor het komende jaar In juni 2016 staat onze 5 de audit voor het kwaliteitskeurmerk gepland. Het kwaliteitskeurmerk is dan volledig aangepast aan de huidige situatie. Op 31 december 2016 zijn alle bezoekers met dementie, uit de gemeente Oosterhout, die op de zorgboerderij zorg ontvangen, opgenomen in het zorgpad dementie van de huisarts, dit betekend dat er 2 keer per jaar een MDO is met de specialist ouderen geneeskunde, de huisarts, de familie en alle andere betrokken zorgaanbieders om zo de zorg en begeleiding
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
9
beter op de bezoeker te kunnen afstemmen. En gezamelijk eerder stappen te kunnen ondernemen als de zorg op de zorgboerderij of in de thuissituatie niet meer toereikend is. Onderzoeken welke methodes of benaderingswijze er positief toe kunnen bijdragen dat bezoekers langer op de zorgboerderij kunnen blijven.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij 'Levensvreugde' Boerderijnummer: 231 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Jaarlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Conny van der Schriek Oefening calamiteitenplan Conny van der Schriek Evaluatie gesprekken met deelnemers Conny van der Schriek Tevredenheidonderzoek deelnemers Conny van der Schriek Functioneringsgesprekken Conny van der Schriek Actualisatie BHV Conny van der Schriek Opstellen jaarverslag Conny van der Schriek Familie bijeenkomsten zijn 4 keer georganiseerd. Conny van der Schriek Open dag organiseren in juni Conny van der Schriek Deelnemen aan Toer de boer Conny van der Schriek Actualisatie van de RI&E, hiervoor is een afspraak Conny van der Schriek gemaakt met Colland Stigas. Deze komen 3 maart 2016 voor het bedrijfsbezoek. Als het rapport er is zullen de nodige aanpassingen worden gedaan. Zoonosencertificaat is voor 2016 in orde. Eind 2016 Conny van der Schriek zal dit opnieuw moeten worden ingevuld voor 2017 Iedere eerste maandag van de maand wordt de Conny van der Schriek EHBO koffer gecontroleerd en zonodig aangevuld Iedere eerste maandag van de maand wordt de Conny van der Schriek temperatuur van het water gemeten ivm legionella controle. Ieder jaar worden de brandblussers gecontroleerd, conny van der Schriek hiervoor zijn vaste afspraken gemaakt met VCO uit Oosterhout
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
Datum: januari 2016 Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum 01-01-2016 01-02-2016 01-01-2016 01-01-2016 01-09-2016 01-02-2016 01-01-2016 01-02-2016 01-02-2016 01-05-2016 01-01-2016
31-12-2016 01-04-2016 31-12-2016 31-12-2016 30-11-2016 01-04-2016 28-02-2017 15-12-2016 01-07-2016 01-09-2016 31-03-2016
01-12-2016
31-12-2016
01-01-2016
31-12-2016
01-01-2016
31-12-2016
01-12-2016
31-12-2016
Eind datum
11
Er zijn 4 inspraak momenten voor bezoekers en familie in 2016. De eerste twee bijeenkomsten zijn gepland op 11 februari en 1 juni. De andere twee bijeenkomsten volgen in oktober en december en zullen aansluiten bij de acutaliteit. Overige acties Aanvragen audit voor het keurmerk kwaliteit laat je zien Orienteren of de Bohm methode past binnen onze zorgboerderij. Op 1 juni 2016 bestaat de zorgboerderij 15 jaar we willen deze dag voor zowel bezoekers, personeel en vrijwilligers niet ongemerkt voorbij laten gaan. Het contact met de verschillende huisarts en de specialist ouderen geneeskunde verder vormgeven, hierin kijken hoe we dit structureel kunnen vormgeven Orienteren of er een betaalbaar verklikkerssysteem is om weglopen van bezoekers eerder op te merken.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
Conny van der Schriek
01-01-2016
31-12-2016
Conny van der Schriek
01-02-2016
01-08-2016
Conny van der Schriek
15-01-2016
01-07-2016
conny van der Schriek
01-02-2016
01-06-2016
conny van der Schriek
01-01-2016
01-07-2016
conny van der Schriek
01-03-2016
15-12-2016
12
Opmerkingen bijlage(n) In de bijlage het rapport van het rms. En de verslagen van de familie bijeenkomsten.
2016-01-29_JV_231_Zorgboerderij__Levensvreugde_2015-1.pdf
13