Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
Zorgboerderij Heykoop Boerderijnummer: 1116
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij Heykoop Middenpolderweg 57 2959 LB Streefkerk Zuid-Holland Nederland zorgboeren.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Margreet van Snippenberg Heykoop Middenpolderweg 57 2959 LB Streefkerk Nederland 0184-682092 06-29508817
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
M.G. van Snippenberg - Heykoop A.W. Heykoop - Korteland
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Datum laatste wijziging: 22-02-2013
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar We hebben een zeer druk en intensief jaar achter de rug. De zorgboerderij is goed bezocht. De woensdagen en de weekenden zitten vol. Met behulp van 2 stagiaires hebben we de kinderen en jongeren begeleid. In de maand mei zijn we met bijna alle cliënten een paar dagen op vakantie geweest naar camping ‘de Wolfskuylen’ in Gees. Vooraf hebben wij een programma opgesteld en deze naar alle cliënten gestuurd. Zo waren zij goed voorbereid op wat er die dagen komen zou. Het weekend was zeker geslaagd en voor herhaling vatbaar! Ook in de zomer zijn we weer druk bezig geweest in onze moestuin. We hebben weer groenten gezaaid en geoogst. Ook de pompoenentuin was er dit jaar weer. We hebben weer verschillende pompoenen kunnen verkopen. Dit jaar hebben we zelfs voor het eerst pompoensoep op van onze eigen pompoenen. De afgelopen maanden merkten we wel dat er meer druk op ons privé-leven kwam te staan. Daarom hebben we besloten om per 1 januari een weekend in de maand gesloten te zijn. Zodat we ook van onze gezinnen kunnen genieten en tijd met vrienden en familie door kunnen brengen. Na de zomervakantie hebben we ons activiteitenaanbod uitgebreid. Vanuit de kerk wordt er oud ijzer ingezameld en bij ons gebracht om uit elkaar te halen. De kinderen vinden het erg leuk om een fiets, wasmachine, apparaten e.d. uit elkaar te halen. Dit doen zij onder begeleiding van de boer. Het is verbazingwekkend hoe sommige kinderen hun energie hierop los laten gaan. In Oktober is er weer een fokveedag geweest. Op die dag heeft Zorgboeren Zuid-Holland gestaan en onze knutselspulletjes verkocht. De kinderen waren enthousiast aan de slag gegaan en we hebben met verbazing staan kijken dat alles verkocht was. In juni en December hebben we afscheid moeten nemen van onze stagiaires. Zij hebben ons pictobord uitgebreid en zijn hier ook uitvoerig mee aan de slag gegaan. De kinderen zijn er nu ook aan gewend dat hun taken op het bord in picto’s weergegeven staat. Met dit resultaat zijn we erg blij. Het werkt alleen niet voor de kinderen erg overzichtelijk maar ook voor onszelf. We hebben voor het eerst een brief ontvangen van ouders met een klacht erin. Natuurlijk is dit vervelend om te horen. Het ging om het feit dat we vergeten waren te melden dat een kind gevallen was en zijn been bezeerd had. Omdat de jongen de hele dag niet geklaagd had is het ons ontschoten om tijdens het drukke ophaalmoment de ouders nog even aan te spreken. Ouders hebben wij uitgenodigd voor een gesprek. Daar was ook iemand van ZBZH bij. Het gesprek verliep prettig. Ouders waren niet boos maar wilden wel kenbaar maken dat ze graag op de hoogte willen blijven van wat er met hun kind gebeurd. Wij staan hier ook helemaal achter. Het speelluikje waarin het kind gevallen is tijdens het spelen, hebben wij om veiligheidsredenen ook dichtgetimmerd. Op deze manier hebben wij weer een risico uitgeschakeld.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin Instroom Kinderen 5 t/m 12 jaar 17 3 Jongeren 13 t/m 18 jaar 8 2 Volwassenen 1 Totaal
26
5
Uitstroom 3 1 -
Eind 17 9 1
4
27
Dit jaar hebben meer kinderen de boerderij verlaten dan in het jaar 2011. De reden van uitstroom van deze 5 kinderen zijn vooral dat zij zich te groot gingen voelen voor de boerderij. Als de kinderen eenmaal naar een hogere school gaan vinden ze het niet meer leuk om naar een boerderij te gaan. De jongere die de boerderij verlaten heeft kon niet wennen op de boerderij en heeft na 3 maanden besloten om te stoppen. 2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Pagina 2
Het aantal cliënten is wel stabiel gebleven. Wel verwachten we volgend jaar een grotere verschuiving te zien omdat we weten dat bij sommige jongeren het PGB afloopt in 2013. Ook zijn er dan meerdere kinderen van 12 jaar die in 2013 naar de hogere school zullen gaan. Het is dus afwachten of deze kinderen na de zomervakantie nog komen willen. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee. We willen ons voornamelijk gericht houden op de kinderen en jongeren. Andere doelgroepen nemen wij niet aan. Die volwassene die er nu is, is als jongere begonnen op de zorgboerderij. In deze doelgroep is zoveel aanbod dat van een nieuwe doelgroep helemaal geen sprake is. Scholing en ontwikkeling Dit jaar hadden we twee stagiaires op ons bedrijf. Om er voor te zorgen dat deze twee meiden zo goed mogelijk begeleiden werden heeft Margreet van Snippenberg - Heykoop een cursus ‘stagiaires begeleiden’ gevolgd, die gegeven werd door Calibris in samenwerking met het Hoornbeeck College te Rotterdam. Tijdens deze 2 dagen en 7 avonden heb ik meer geleerd over het opstellen van een begeleidingsplan, op welke punten de stagiaires beoordeeld moeten worden en hebben we verschillende ziektebeelden besproken zoals: ADHD, Autisme, Verstandelijke beperkingen en Dementie. Verder hebben Jan en Wilma Heykoop en Margreet van Snippenberg-Heykoop in 2012 de BHV herhalingscursus gevolgd. Via het basisonderwijs heeft Margreet in het jaar 2012 een cursusmiddag over Autisme gevolgd. De studiegroepbijeenkomsten die de organisatie Zorgboeren Zuid-Holland organiseerde hebben we ook bijgewoond met elkaar. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja. Wat we op onze planning hadden staan hebben we kunnen verwezenlijken. Voor de cursus stagiaires begeleiden was heel waardevol. Daar had ik minder van verwacht. Maar door de samenwerking met het Hoornbeeck College heb ook de kennis van de beperkingen en soorten begeleiding vergroot.
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Vervolgactie Val in hooischuur door speelluikje Luikjes dichtgetimmerd
Afgerond? Ja J/N J/N J/N
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Ja Overzicht Val door luikje
Vervolgactie Gesprek met ouders gehad, gesproken over communicatie tussen boerin en ouders en over hoe de onveilige situatie is opgelost.
Afgerond? Ja
J/N J/N J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie
Afgerond?
4 dagen dit jaar
Ja
Alle 27 evaluatiegesprekken gehad. Nieuw begeleidingsplannen zijn opgesteld voor dit jaar.
J/N J/N J/N
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
De problemen die zich voorgedaan hebben over de val in door het luikje wassen binnen een week opgelost. Na het voorval en gesprek met de ouders hebben we secuur gekeken hoe we deze gevaarlijke situatie konden veranderen in een veilige situatie. We hebben toen besloten dat de kinderen niet meer via de luikjes de speelbuis in mochten gaan. De twee luikjes zijn dichtgetimmerd en één zijkant van de buis is opengebroken zodat de kinderen er toch nog in kunnen, maar niet meer van bovenaf.
Alle evaluatiegesprekken hebben we ingepland in 4 dagen. Op deze manier zijn wij op een bepaald moment intensief bezig geweest met het veranderen van de begeleidingsplannen. Het was voor ons ook minder rommelig nu we maar 4 dagen evaluaties hadden. In 2011 hadden we wel 10 dagen dat we 2 of 3 gesprekken hadden. Op deze manier hebben we meer vrije tijd voor onszelf kunnen creëren, wat ook heel belangrijk is.
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Ja Oefening calamiteitenplan Ja Met de kinderen hebben we gekeken hoe we moeten lopen naar de verzamelplaats. Met elkaar hebben we de route gelopen. Evaluatie gesprekken met Ja Plannen zijn vernieuwd en vanaf nu ook deelnemers geaccordeerd. Tevredenheidonderzoek Nee We wilden in oktober het digitale deelnemers tevredenheidsonderzoek in laten vullen maar het systeem is helaas nog niet beschikbaar. Functioneringsgesprekken Ja Met de stagiaires hebben we regelmatig functioneringsgesprekken gehouden. Deze zijn goed verlopen. Actualisatie BHV Ja In Januari 2012 zijn Jan, Wilma en Margreet naar de herhalingscursus geweest en weer geslaagd. Controle Brandblussers, Ja In orde noodverlichting, brandmelders en EHBO koffer Actie n.a.v. de RI&E Speelluikje dichttimmeren
Ja
Luikje dichtgetimmerd en de zijkant van de speelsluis opengemaakt.
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Audit aanvragen
Ja
In juni hebben wij ons keurmerk gehaald.
Overige acties van vorig jaar Uitje organiseren meivakantie
Ja
Aanschaf skelter
Ja
Met 18 kinderen en 6 begeleiders hebben we fijne dagen gehad. Deze zijn besteld maar komen in februari 2013 binnen
Nieuwe trampolinerand Verzamelen indicatiepapieren en ID van de kinderen Kozijnen unit schilderen
Ja Ja/Nee Nee
Taakomschrijving stagiaires
Ja
Blokhut afschilderen Tegelen rondom het zwembad Bijwonen studiegroepavonden
Ja Ja Ja
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Hier zijn we nog steeds mee bezig. Niet alle ouders zijn even snel Dit najaar geen tijd voor gehad. Uitgesteld naar voorjaar 2013 Stagiaires krijgen infomapje met uitleg over de boerderij. De open gaten zijn dichtgemaakt. Iedere avond is er wel iemand van ons bedrijf geweest. Maar vaak gingen we met 2 personen.
Pagina 5
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Omdat ouders niet zo gemakkelijk een idicatiepapier en ID van hun kind inleveren zijn wij er ons van bewust dat we bij de intakegesprekken hier nadrukkelijk om moeten vragen. Op die manier hoeven we achteraf niet meer te gaan vragen of iedereen het alsnog in wil leveren. Ouders vergeten het iedere keer en beloven wel dat het komt maar het duurt vaak maanden. Doelstellingen voor het komende jaar Wij zouden graag meer willen leren hoe we met ouders in gesprek kunnen gaan. Hoe je een boodschap duidelijk over kan brengen zonder het kind en de ouders te kwetsen. Daarom willen wij bij ZBZH de Communicatietraining: gesprekken met ouders gaan volgen. In maart 2013 zullen we een tevredenheidonderzoek gaan doen. Lukt dit nog niet digitaal dan gaan we weer over naar de papieren versie. Het onderhoud van de woonunit staat ook nog op onze actielijst.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Christelijke Zorgboerderij Heykoop Boerderijnummer: 1116 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Margreet Oefening calamiteitenplan Margreet Evaluatie gesprekken met deelnemers Wilma / Margreet Tevredenheidonderzoek Controle brandblussers door Meis Actualisatie BHV Opstellen jaarverslag Controle brandmelders, noodverlichting, EHBO koffer
ZBZH Jan Jan/Margreet/Wilma Margreet Jan
Datum (mm-jjjj) : 02-2013 Jaar: van 2013 tot 2014 Planning Begin datum Eind datum
Februari 2013 September 2013 September 2013 Januari 2014 Maart 2013 December 2013 Januari 2014 Januari 2014 Februari 2013 September 2013
Maart 2013 September 2013 Oktober 2013 Februari 2014 April 2013 December 2013 Januari 2014 Februari 2014 Februari 2013 September 2013
Realisatie Begin datum
Eind datum
Acties n.a.v. de RI&E
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Invoeren kwaliteitssysteem 4.1 digitaal
Margreet
Februari 2013
Mei 2013
11-02-2013
Overige acties - Kozijnen unit schilderen - Nieuwsbrieven schrijven 4x per jaar
Margreet Margreet/Wilma
Maart 2013 Januari 2013 April 2013
Juni 2013 Februari 2013 Mei 2013
20-01-2013
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Pagina 7
26-01-2013
Inspraakbijeenkomsten 4x per jaar organiseren - 1 in februari - 1 in april - 1 in augustus - 1 in november Studiegroepbijeenkomsten bijwonen - communicatietraining theorie - communicatietraining praktijk - Stigas veiligheid - Huiskamerbijeenkomst - BBQ met alle collegazorgboeren - Nog nader te bepalen - Nog nader te bepalen Dagje uit organiseren voor 3 mei Verjaardagscadeautjes regelen en inpakken
2013-02-22_jv_116_zorgboerderij heykoop_jan2012-dec2012
Augustus 2013 November 2013
September 2013 December 2013
Januari 2013 Maart 2013 Juli 2013 Oktober 2013
Februari 2013 April 2013 Augustus 2013 November 2013
20-01-2013
05-02-2013
22-01-2013 19-02-2013 19-03-2013 13-05-2013 05-06-2013 18-09-2013 11-11-2013 Maart 2013 Januari 2013
22-01-2013 19-02-2013 19-03-2013 15-05-2013 05-06-2013 18-09-2013 11-11-2013 Mei 2013 Februari 2013
22-01-2013 19-02-2013
22-01-2013 19-02-2013
Wilma en Margreet
Wilma/Margreet Margreet
Pagina 8
14-01-2013