Jaarverslag januari 2013 - december 2013
Zorgboerderij Slangenburg Boerderijnummer: 1096
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij Slangenburg p/a Bloemersstraat 11 7009 CP Roermond Gelderland Nederland www.zorgboerderijslangenburg.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
F.H.P. Janssen Bloemersstraat 11 7009 CP Doetinchem Nederland 0315-298355 06-57999511
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Falco Janssen N.V.T.
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Datum laatste wijziging: 12-05-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar In alles is het m.i. voelbaar dat we in een overgangsfase zitten. Er zijn relatief weinig nieuwe aanmeldingen geweest, en de indicaties voor nieuwkomers worden maar zéér traag en minimaal afgegeven. Voor ons project is het ook een jaar van introspectie geweest. Wat zijn we, wat willen we en wat hebben we daarvoor nodig? Conclusie hiervan was: We zijn een zorgboerderij cq. een onderneming die dagbesteding organiseert. We willen voortbestaan ondanks het zwaar weer dat op komst is. Hiervoor hebben extra inkomen nodig, los van de opbrengsten van de dagbesteding. 2013 heeft zich enerzijds gekenmerkt als een jaar van nieuwe procedures, het implementeren van het kwaliteitssysteem en het ontwikkelen van nieuwe vormen van dagbesteding. Aan de andere kant hebben we verschillende mogelijkheden onderzocht om meer opbrengsten te genereren. In opmaat naar de evaluatie van het schriftelijke deel van het kwaliteitssysteem hebben we alle facetten van ons project tegen het licht gehouden. Met name op het gebied van de ARBO-wetgeving hebben we veel praktische oplossingen toe kunnen passen. Van het plaatsen van vluchtwegmarkeringen tot het opstellen van een compleet calamiteitenplan: er was genoeg te doen! Gaandeweg bleek onze werkplaats echt niet te voldoen aan de meest basale veiligheidseisen. Dit resulteerde dan ook in een volledige renovatie van dit bedrijfsonderdeel. We hebben een nieuwe vloer gestort, een afsluitbare zolder gemaakt, nieuwe werkbanken en afsluitbare kasten gekocht. Vluchtwegmarkering, verbandtrommel, brandmelder, nieuwe verlichting, nieuw gereedschap etc. Voor het eerst in onze bestaansgeschiedenis hebben we teambreed werkoverleg gehad en een tevredenheidsmeting gedaan. De dossiers zijn actueel en volledig en er vindt periodiek overleg plaats met de deelnemers en het netwerk. Zonder twijfel hebben wij ons voordeel gedaan met het implementeren van het kwaliteitssysteem! Er is structuur in administratieve deel van het project en dit biedt weer mogelijkheden voor de begeleiding van iedere individuele deelnemer. Zoals omschreven hebben we naast ons bestaand aanbod aan dagbestedingstaken gezocht naar werkzaamheden die inkomen opleveren voor de zorgboerderij. Hiervoor hebben we een drietal nieuwe ´klussen´ gevonden, die in 2014 meer tot wasdom moeten komen. Ten eerste werken we momenteel als onderaannemer voor de Rijksgebouwendienst aan het onderhoud van de kasteeltuinen van kasteel Slangenburg. Sinds de oprichting van de zorgboerderij hebben we al gewerkt in de tuinen en op het voorplein, maar sinds 2013 zijn deze werkzaamheden geformaliseerd en worden ze betaald. Daarnaast hebben we onze eerste onderaannemersklussen voor Staatsbosbeheer uitgevoerd en mogen we offertes uitbrengen voor verschillende structurele onderhoudsklussen op landgoed Slangenburg (en daarbuiten) in 2014! Als klap op de vuurpijl hebben we recent het Natuurkampeerterrein ‘Distelheide’ overgenomen van Staatsbosbeheer. Verscholen in de bossen van het landgoed ligt een klein, bescheiden, maar prachtig mooi kampeerterreintje met ongeveer 30 plaatsen. Aan ons de schone taak om hier vanaf dit jaar weer een goed draaiend geheel van te maken. Los van dit technische verhaal hebben we ook kleine persoonlijke succesjes behaald. Nog meer dan we al deden, hebben we afgelopen jaar ingezoomd op de individuele talenten van de deelnemers. Er zijn nu twee mannen die met de kettingzaag mogen werken (cursus gevolgd bij IPC Groene Ruimte), maar ook de meubelmaker binnen onze gelederen werkt momenteel weer aan projecten die hij het liefst doet! We hebben alle oude diploma’s weten op te speuren en voldoende bewijslast verzameld, zodat hij met de professionele houtbewerkingsmachines mag werken. Door de jarenlange, en zeer prettige, samenwerking met Staatsbosbeheer heeft een deel van de mannen sinds kort –vol trots- vrijwilligerskleding van Staatsbosbeheer aan tijdens hun rondgangen over het landgoed. Onderdeel uitmaken van een groter geheel kan soms heel fijn zijn…
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin 2013 waren er 11 deelnemers. Inmiddels zijn het er 8. Er zijn dit jaar dus 3 deelnemers 2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 2
doorgestroomd of weggegaan. Het betrof 2 deelnemers zonder de juiste indicatie, dus vrijwilligers eigenlijk, en één deelnemers met de juiste (PGB)indicatie. De laatste deelnemer is weggegaan omdat zijn verblijfsplek in Doetinchem kwam te vervallen en hij dus elders ondergebracht moest worden. Momenteel hebben alle deelnemers een GGZ-achtergrond. Daarbij hebben 3 deelnemers een (lichte-) verstandelijke beperking, zijn er 2 deelnemers met een verslavingsverleden en 1 deelnemer heeft een burn-out gehad. 1 deelnemer heeft autisme. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Dit jaar is er geen doelgroep toegevoegd aan het zorgaanbod. Wel is de implementatie van het kwaliteitssysteem mede ingegeven door het feit dat hiermee andere doelgroepen te benaderen zijn. Vooralsnog werken er bij ons m.n. mannen met een achtergrond in de (V)GGz. Scholing en ontwikkeling BHV-bijscholing door Pro-Vivre in juni 2013. Aangezien dit jaar voor ons in aanzienlijk mate heeft bestaan uit het implementeren van het kwaliteitssysteem, ben ik van mening dat het leerproces met name terug te herleiden is op deze ontwikkelingen.
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J Overzicht 3 oktober 2013 Medewerker blijft met handschoen hangen en breekt vingerkootje tijdens het omrollen van een stuk hout.
Vervolgactie Melding IGZ. Nog in behandeling.
Afgerond? N
J/N J/N J/N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht N.V.T.
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht N.V.T.
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Alle individuele deelnemers hebben in 2013 een evaluatiegesprek gehad.
In 2014 gaan we hiermee verder.
Afgerond? J J/N J/N J/N
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Door de aard van het ongeluk hebben wij in eerste instantie geen melding gemaakt bij de IGZ. Er was een hoog ‘foutje, bedankt-gehalte’ waardoor de urgentie pas weer duidelijk werd toen de zorgverzekeraar van de deelnemer een onderzoek instelde naar de toedracht van het ongeval. De zorgverzekeraar en de IGZ hebben het voorval nu in behandeling. Het wachten is nu op hun bevindingen. Evenwel kan ik hier mededelen dat alle verdere incidenten, vanaf nu meteen gemeld zullen worden. Conclusie is dus; laat de professionals zich maar buigen over de schuldvraag en maak meteen melding.
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E
Februari 2013
Oefening calamiteitenplan
19 juni 2013
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Gehele jaar
Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Januari 2013 N.V.T. Juni 2013 Juli 2013
Controle bekendheid noodplan
t/m dec. 2013
Opstellen jaarverslag
t/m feb. 2014
Jaarlijkse update kwaliteitssysteem
Maart 2013
Actie n.a.v. de RI&E
Februari 2013 Februari 2013 November 2013 December 2013 t/m 12-2013
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Klachtenprocedure opstellen naar mei 2013-norm Aanvragen audit
Maart 2013 t/m dec. 2013
Ter afronding van de schriftelijke toetsing van de werkmap van het Kwaliteitssysteem alles opnieuw vormgegeven. Aangeboden aan 365 Arboned en akkoord bevonden. Met team volledige ontruiming geoefend. Hebben 1x een ontruiming gedaan van de kantine en 1x vanuit de werkplaats. Met alle individuele deelnemers hebben we periodieke evaluatiegesprekken. Minimaal 1 x per jaar en waar nodig vaker. Afgenomen en gepubliceerd op de website van de landelijke federatie. Vooralsnog geen betaald of vrijwillig personeel. Deelname BHV-opfriscursus georganiseerd door de VZOG Bedrijfsbezoek Pro-Vivre aan de zorgboerderij. Controle verbandtrommels en brandblussers + aanschaf nieuwe blussers Verschillende keren calamiteitenplan besproken met aanwezige deelnemers. Ook mondeling behandeld tijdens evaluatiegesprekken. Te laat mee begonnen i.v.m. drukte renovatie werkplaats t.b.v. audit. Was nog niet van toepassing. Dit was het eerste jaar dat wij volgens het KS werkten. Aanpassen vluchtplannen Vluchtwegbewijzering aangebracht Plaatsen afsluitbaar hekwerk naar zolder werkplaats. Tevens opslag gemotoriseerd gereedschap. Aanschaf afsluitbare kast t.b.v. mechanisch gereedschap. Vernieuwen gereedschap dat niet voldeed aan de veiligheidseisen van het KS Nog niet van toepassing cq. zie voorgaande antwoorden. Aangepast na eerste beoordeling jaarverslag mei 2014. Aangevraagd 12 mei 2014
Overige acties van vorig jaar Plannen en uitvoeren keukentafelgesprekken
Maart 2013
Uitnodigingen mondeling gedaan, maar niemand heeft hier ooit gebruik van gemaakt. Agendapunt voor jaarlijksteamoverleg!
Presentielijst uitwerken
t/m dec 2013
Niet gedaan, omdat het systeem zoals we het nu al jaren hanteren prima werkt. Handgeschreven
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 5
in een collegeblok.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het hele jaar heeft in het teken gestaan van het werken volgens het Kwaliteitssysteem ‘Kwaliteit laat je zien’. We hebben het kwaliteitssysteem gebruikt als leidraad voor het opnieuw vormgeven van ons project. De afgelopen tijd hebben wij dus veelvuldig ons beleid en de daaruit voortkomende procedures tegen het licht gehouden en waar nodig aangepast. Dit proces is nog in volle gang en zal in de toekomst voortdurend actueel blijven, aangezien wij ons willen conformeren aan de landelijke kwaliteitseisen voor kleinschalige zorgaanbieders. Doelstellingen voor het komende jaar Doelstelling voor 2014: het behalen van het kwaliteitskeurmerk ‘Kwaliteit laat je zien’!! Alle aanwijzingen die eventueel voortkomen uit de audit zullen onmiddellijk worden toegepast of doorgevoerd. Verdere uitwerking van de begeleidingsplannen. Inmiddels heeft een deel van het team tijdens de jaarlijkse evaluatiegesprekken een aangepast begeleidingsplan. Begin 2014 moet iedereen er een hebben.
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Slangenburg Boerderijnummer: 1096 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum: 02-2014 Jaar: van januari 2014 tot december 2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum
Falco Janssen Falco Janssen Falco Janssen Falco Janssen N.V.T. Falco Janssen Falco Janssen Falco Janssen
Februari 2014 Februari 2014 Februari 2014 Februari 2014 N.V.T. Februari 2014 Januari 2014 Februari 2014
30-06-2014 18-06-2014 01-04-2014 28-03-2014
Falco Janssen
Februari 2014
28-03-2014
Falco Janssen Falco Janssen
Februari 2014 Februari 2014
28-03-2014 28-03-2014
28-03-2014 28-03-2014
Falco Janssen Falco Janssen
Februari 2014 Februari 2014
13-03-2014 28-03-2014
13-03-2014
Falco Janssen Falco Janssen Falco Janssen
Februari 2014 Februari 2014 06 mei 2014
30-03-2014 30-03-2014 30 mei 2014
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV(-cursus) bij VZOG
Opstellen jaarverslag Jaarlijkse update kwaliteitssysteem (omzetten naar digitale versie in 2014) Jaarlijkse controle brandblussers en EHBO-middelen door Pro-Vivre Jaarlijks teamoverleg Nieuwe planning inspraakmomenten
01-07-2014 28-02-2014 28-03-2014
13-02-2014
27-02-2014
Acties n.a.v. de RI&E
Keuren gereedschap door PMB Keuringen Opstellen zoönose bordjes Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Controle ronde dossiers; is alles inmiddels compleet? Verder uitwerken begeleidingsplannen Opstellen Meldcode Huiselijk Geweld
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Pagina 7
Aanpassen klachtenprocedure Bijlage schrijven t.b.v. aanpassingen jaarverslag
2014-05-12_jv_1096_zorgboerderijslangenburg_jan2013-dec2013
Falco Janssen Falco Janssen
06 mei 2014 06 mei 2014
20 mei 2014 20 mei 2014
Pagina 8
12 mei 2014