Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
ZORGBOERDERIJ DE MILDERT Boerderijnummer: 1100
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
De Mildert Mildert 13 6031 SM Nederweert Limburg Nederland www.demildert.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
Marjo Douven Mildert13 6031SM Nederweert Nederland 0495-651606 06-54965967
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Marjo Douven Thijs Douven
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Datum laatste wijziging: 21-02-2013 11:35
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Cliënten: De groepsgrootte is het afgelopen jaar gegroeid. Het aantal cliënten per dag is afhankelijk van de samenstelling van de groep. Maximaal kunnen er 15 cliënten per dag deelnemen. We zijn altijd met 3 begeleiders per dag aanwezig, eventueel aangevuld met stagiaires. De activiteiten die geboden worden hebben betrekking op het ritme van de dag en het seizoen, en zijn gerelateerd aan de werkzaamheden op en om de boerderij. Begeleiders: Rieny werkt 2 vaste dagen in de week maandag en donderdag, Toos werkt als oproepkracht. Marjo werkt maandag,dinsdag en woensdag, Thijs werkt maandag,donderdag en vrijdag, en beide zijn we inzetbaar op alle andere dagen. Vrijwilligers: Ger is na een ziekteperiode van ongeveer 2 jaar per 1 december weer gestart als vrijwilliger/chauffeur. Hij wil langzaam weer de draad oppakken. Er wordt rekening gehouden met zijn beperkingen. Stagiaires: Donny (mmz niv.4 2de leerjaar) gestart 21-08-2012 met stage op ma-di-woe. Door persoonlijke problemen is deze stage op 23-10-2012 vroegtijdig beëindigd .Hij heeft van de Gildeopleiding een time-out gekregen om in januari weer de draad op te pakken. Mariska (mzw niv. 2 1ste leerjaar) is gestart op 01-11-2012 op don-vrij. Kwaliteit: Na een jaar gewerkt te hebben met het positief geëvalueerd kwaliteitssysteem, hebben we in december een audit aanvraag ingediend, voor het behalen van het branchekeurmerk “kwaliteit laat je zien”.Her en der zijn aanpassingen/toevoegingen/veranderingen aangebracht. Hierin is de nodige tijd gaan zitten. Tevredenheids enquête: Ook dit jaar weer een enquête. Van de 31 formulieren zijn er 30 ingevuld weer terug ontvangen. Ontvangen rapportcijfer voor de activiteiten op de boerderij 8,6. Ontvangen rapportcijfer voor de begeleiding 8,9. Bouw opslagloods/werkplaats: We zijn in september gestart met de bouw van een opslagloods met nieuwe werkplaats. De werkplaats zal voorzien worden van isolatie en verwarming, zodat er meer mogelijkheden zijn , om daarin activiteiten te ondernemen.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin Psychische/Psychiatrische Hulpvraag: Dementerende ouderen : Ouderen :
9 10 7 Totaal: 26
Instroom 5 4 3
Uitstroom 2 2 3
Eind 12 12 7 31
Reden uitstroom: Opname : 4 Overleden : 2 Beëindiging i.v.m. ziektebeeld: 1 Totaal : 7
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 2
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee, er zijn geen nieuwe doelgroepen toegevoegd.
Scholing en ontwikkeling: - Functioneringsgesprekken zijn gevoerd met begeleiders en vrijwilligers. Aandachtspunten/ veranderingen zijn besproken en indien mogelijk toegepast . - Evaluatiegesprekken met cliënten of/en partner/contactpersoon vinden minmaal 1 keer per jaar plaats. Voortgang,bijzonderheden,opmerkingen, wensen enz. zijn besproken en het zorgplan beschreven. - Marjo heeft een cursus Basisvaardigheden werkbegeleider bij Calibris gevolgd. Zinvolle, leerzame workshop voor verdieping in de begeleiding van stagiaires. - Er is door Marjo veel tijd gestoken in de actualisering van de protocollenklapper,RI&E en het kwaliteitssysteem4.1. Dit om een positieve beoordeling te ontvangen na het audit bezoek van de Federatie Landbouw en Zorg. De audit aanvraag is in december 2012 verstuurd. - Marjo heeft deelgenomen aan cursus groeiend ondernemen, waarin het eigen functioneren als zelfstandig ondernemer onder de loep werd genomen. - We hebben een creatieve teambuilding avond georganiseerd voor vrijwilligers en begeleiders. Deze avond is voor herhaling vatbaar en wordt gepland op de actielijst voor komend jaar. - Marjo volgt bloem- en knutsel/handwerk workshops om een afwisselend en variërend aanbod , ((passend bij de doelgroep) activiteiten te kunnen blijven aanbieden. - Thijs is betrokken bij de bijeenkomsten/vergaderingen over de verandering van de AWBZ naar de WMO. Hij is woordvoerder van de zorgboerderijen in ge gemeente Nederweert. - Samen met 6 andere zorgboerderijen uit de omliggend gemeente vormen we een intervisiegroep. Elke bijeenkomst wordt een ander thema besproken waar op dat moment behoefte aan is. Indien nodig nodigen we samen een deskundige spreker uit. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? We zien voorlopig af om de cursus Software Zorg en begeleiding van Qurentis en de cursus HACCP te volgen,omdat de veranderingen in de zorg en wetgeving nog niet duidelijk zijn. Onze opleidingsdoelen zijn bereikt. De ontwikkeling van begeleiders en vrijwilligers met betrekking tot de zorg op de dagbesteding van de zorgboerderij, is een proces wat nooit ophoudt. We zijn voortdurend bezig om optimale zorg te bieden en om te leren van elkaar, maar ook om van fouten te leren. We zijn een goed op mekaar inspelend team, wat mekaar aanvoelt en inspringt waar nodig.
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja Overzicht Vervolgactie 1- Dhr. K is gevallen bij het 1- Voorval doorgesproken. halen van het paard uit het - Dhr. roept hulp in als het paard weiland. opstandig is. Dhr. is nog goed ter been , - Dhr. meld het voorval meteen aan maar het paard was ditmaal leidinggevende zodat indien opstandig. nodig actie kan worden Flinke blauwe plek aan linker ondernomen bovenarm. - Voorval besproken met echtgenoot 2- Mevr. v/d B is op haar neus 2- Voorval doorgesproken met gevallen tijdens een mevr. boswandeling. - Voortaan neemt ze begeleider in Mevr. Had een boomtak niet de arm bij een boswandeling gezien. - Mevr. Is nog goed ter been Klein wondje op haar neus
Afgerond? Ja
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond?
Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht
Vervolgactie
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie Per jaar is er minimaal 1 evaluatiegesprek per cliënt of/en partner/contactpersoon
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Nieuwe evaluatie plannen
Afgerond?
Afgerond? Ja
Pagina 4
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Het afgelopen jaar is het aantal deelnemers gegroeid. De groepsgrootte varieert tussen de 12 tot 15 cliënten en is per dag verschillend. Dit is afhankelijk van de zorgzwaarte per dag. We willen de groepsgrootte niet verder uitbreiden . De kwaliteit van zorg staat voorop.
De samenwerking onder het team begeleiders verloopt prima. Er waren geen ziekmeldingen afgelopen jaar. Met de groep vrijwilliger verloopt de samenwerking ook goed. We weten wat we van elkaar verwachten. Samen met de begeleiders kunnen we de zorg die gevraagd wordt bieden. De ontwikkeling van de stagiaire Mariska loopt tot nu toe voorspoedig. Keurmerk “kwaliteit laat je zien” hopen we begin 2013 te behalen. Vier januari 2013 vindt de audit plaats. We waren er blij met de positieve resultaten die we ontvingen uit de tevredenheids enquête. Mede door de vaste , kleine groep begeleiders en vrijwilligers, bieden we aan cliënten; rust, herkenning,regelmaat en vertrouwen. Verandering van AWBZ naar WMO is iets wat ons wel bezig houdt. Wat dit voor de toekomst met zich meebrengt is nog niet inzichtelijk.
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Ja Oefening calamiteitenplan Ja (3x per jaar) Evaluatie gesprekken met Ja Vervolg afspraken worden gepland deelnemers Tevredenheidonderzoek ja deelnemers Functioneringsgesprekken ja (begeleiders en vrijwilligers) Actualisatie BHV ja
Actie n.a.v. de RI&E
ja
(alles uitgevoerd)
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
ja
Schriftelijke raamovereenkomsten zijn afgesloten
Overige acties van vorig jaar
ja
uitgevoerd
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Doordat er dit jaar 2 incidenten waren, waarbij cliënten een kleine verwonding opliepen, zijn begeleiders en vrijwilligers extra alert bij buiten activiteiten. Met cliënten nogmaals doorgesproken incidenten te melden , zodat wij ook actie kunnen ondernemen , indien nodig.
Doelstellingen voor het komende jaar. Door de bezuinigingen worden we door hoofdaanbieder Proteion gekort op de productieafspraken met 25% voor 2013. We hopen voor 2013 cliënten om te kunnen zetten naar van ZIN naar PGB of nieuwe cliënten aan te kunnen nemen met een PGB. De groepsgrootte van 12 tot 15 cliënten zouden we graag willen behouden. De opslagloods/werkplaats wordt afgebouwd en in gebruik genomen. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : De Mildert
Datum (mm-jjjj) : Februari 2013
Boerderijnummer: 1100
Jaar: van januari 2013 tot december 2013
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijk
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Thijs
juli
juli
Oefening calamiteitenplan
Thijs
maart,juni,sept.
maart,juni,sept.
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Marjo
jan.
dec.
Tevredenheidonderzoek
Marjo
nov.
nov.
Functioneringsgesprek -Rieny
Marjo Marjo Marjo
april okt. okt.
april okt. okt.
Actualisatie BHV
Thijs
nov.
nov.
Opstellen jaarverslag
Marjo
jan. –febr.
jan.-febr.
Evaluatie/eindgesprek stagiaire Mariska
Rieny
Nov. 2012
juni
Begin datum
Eind datum
jan.
28 febr.
Jaarlijks terugkerende acties
-Toos -vrijwilligers
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 7
Acties n.a.v. de RI&E Actualiseren RI&E
Thijs
maart
maart
Thijs
jan.
jan.
Actualiseren kwaliteitssysteem
Marjo
jan.
dec.
Actualiseren protocollenklapper (incidenten)
Marjo
juni
juli
Teambespreking plannen
Marjo
maart -okt.
maart -okt.
Familie/Open dag organiseren
Marjo
juni
juni
Personeelsavond organiseren
Marjo
okt.
okt.
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Schriftelijke (raam)overeenkomst Proteion/Riagg
01-01-2013
10-01-2013
29 juni
29 juni
Overige acties
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 8
2013-02-21_jv_1100_De Mildert_jan2012-dec2012
Pagina 9