Curriculum Vitae Hans Visser Profiel Hans heeft Informatica gestudeerd aan de Rijksuniversiteit van Groningen (doctoraal 1994). Daarna heeft hij de Ontwerpersopleiding Technische Informatica (OOTI) aan de Technische Universiteit Eindhoven afgerond in 1996. Hij is zijn professionele carriëre begonnen bij LogicaCMG in 1996. Sindsdien heeft hij zich ontwikkeld van software engineer, system engineer, tot teamleider, projectleider en projectmanager. Zijn uitgebreide kennis van ICT in het algemeen, gecombineerd met zijn ervaringen in een breed spectrum van bedrijfstakken, stellen hem in staat om een snelle analyse van ICT problemen te doen, deze problemen te vertalen naar definities en doelstellingen, en de oplossingen van begin tot eind te managen. Woonplaats: Geboortedatum: Bedrijstakken:
Kennis & Competentie
Cariëre
1996 – 2005 2005 – heden
Barendrecht 24 Oktober 1969 Telecommunicatie Verkeer en Vervoer Olie en Gas Finance Energie & Nutsbedrijven Technische Software Engineering Systems Engineering Business Intelligence Informatieanalyse Projectmanagement LogicaCMG, Netherlands Zelfstandig
Overzicht Cariëre
Periode:
September 2010 – Heden
Bedrijfstak:
Olie & Gas
Klant:
Shell Upstream Finance, Den Haag
Rol:
Functional Lead
Project:
“Business One PDR Release”
Omschrijving:
Business One is de naam van een SAP gebaseerd system dat door Shell wordt gebruikt voor het verzamelen van informatie over de “major” projecten binnen Shell met betrekking tot de voortgang en vooruitzichten (kosten, opleverdatum, beoogde productie, etc). Het doel van het project is on alle bestaande functionaliteit van het oude PROMiS system over te hevelen naar Business One. Deze nieuwe release van Business One staat bekend als de “Project Delivery Reporting” of “PDR” release. Het totale traject om de PROMiS functionaliteit en data te migreren naar Business One nam ruwweg een jaar in beslag. De belangrijkste taak was om ervoor te zorgen dat alle functionele eisen door de nieuwe release van Business One werden gedekt. Dit behelst het coordineren van werkzaamheden met betrekking tot het specificeren en ontwerpen van oplossingen, het managen en checken van het implementatie traject en het testen Pagina 1
Curriculum Vitae Hans Visser van de uiteindelijke oplevering. De ontwikkelwerzaamheden werden voornamelijk in Kuala Lumpur uitgevoerd. Tasks / Responsibilities
• • • • • •
Periode:
September 2005 – Heden
Bedrijfstak:
Olie & Gas
Klant:
Shell EP Projects, Rijswijk
Rol:
IT Manager
Project:
“PROMiS”
Omschrijving:
Shell voert over de hele wereld grote exploratieprojecten uit. De investeringskosten van deze projecten kunnen oplopen tot vele miljarden dollars. Hoger management heeft behoefte aan een informatiesysteem die hun in staat stelt om snel een overzicht te krijgen van de verschillende projecten, en om snel te kunnen reageren op eventuele problemen.
(deel) Project Management Functioneel Ontwerp Stakeholder Management Change Management Testing Training
Het doel van het PROMiS project is om een systeem te ontwikkelen dat informatie verzamelt over alle grote projecten van Shell, en dat deze informatie omvormt tot rapporten die door het management van Shell kunnen worden gebruikt in hun besluitvormingsproces. Het project is in september 2005 van start gegaan. De eerste versie is in mei 2006 volgens planning afgeleverd . Na de eerste release hebben de werkzaamheden zich gericht op het definiëren, specificeren en implementeren van veranderingen en toevoegingen, waarbij sommige toevoegingen als afzonderlijke projecten werden uitgevoerd. Het systeem is op dit moment de primaire bron als het gaat om informatie over de grote projecten binnen Shell. PROMiS zal in 2010 worden ondergebracht in een Shell-wide SAP systeeem. Taken
• • • • • • •
Periode:
Maart 2005 – September 2005
Bedrijfstak:
Nutsbedrijven
Sofware selectie. Requirements analyse Informatieanalyse Systeem ontwerp Coordinatie van alle IT activiteiten Subcontractor management. Change management
Pagina 2
Curriculum Vitae Hans Visser
Klant:
Delta N.V.
Rol:
Project Manager
Project:
“Cover”
Omschrijving:
DELTA produceert en levert gas en electriciteit. Het Cover project behelsde een verandering van het systeem dat de facturatie voor grote klanten afhandeld. Het doel was om facturatie te doen op basis van verbruikte volumes in plaats van de gebruikelijke methode van meters uitlezen. Belangrijkste componenten waren de implementatie van een Tibco middleware oplossing voor gegevensoverdracht en datatransformatie, en de ontwikkeling van een consolidatiefunctie voor Cordaptics. Het project werd op een fixed-price fixed-date basis uitgevoerd.
Taken
• • • •
Periode:
Oktober 2004 – Maart 2005
Bedrijstak:
Energie en Nutsbedrijven
Klant:
LogicaCMG
Rol:
Bid Manager
Project:
n/a
Omschrijving:
Deze periode is voornamelijk ingevuld met het managen van verschillende offertetrajecten voor grote klanten in de energie- en watermarkt.
Taken
• • • • • • •
Rapportage richting de klant. Financiële project-rapportage Subcontractor management. Algemeen projectmanagement.
Kwalificatie van de offerte (bepaling concurrentiepositie, relatie met de klant, bepaling winkans en strategie, potentiële spin-off, etc). Het plannen van offertetrajecten en het regelen van alle resources. Schatting en calculatie van kosten, winstmarges en contingency. Bepalen van juridische en commerciële risico’s en het opstellen van overeenkomsten met partners. Beheren van het proces voor het uitgeven van offertes en het verkrijgen van de benodigde goedkeuringen. Zorg dragen voor de kwaliteit van offertes en het op tijd uitbrengen daarvan. Ondersteuning van accountmanagers tijdens klantpresentaties.
Periode:
April 2004 - September 2004
Bedrijstak:
Energie en Nutsbedrijven
Klant:
LogicaCMG
Pagina 3
Curriculum Vitae Hans Visser Rol:
Coordinator, Project Manager, Bid Manager
Project:
“Emissiehandel”
Omschrijving:
Vanaf 1 Januari 2005 is in alle Europese landen de “EU Emissions Trading Scheme” van kracht. Deze Europese regelgeving is een direct gevolg van het Kyoto protocol, en heeft als doel de totale uitstoot van CO2 te reduceren. Dit gebeurt door een zogenaamd “cap and trade” mechanisme: bedrijven krijgen vergunningen toegekend voor hun CO2 uitstoot; mocht een bedrijf te weinig vergunningen hebben om haar CO2 uitstoot te dekken, dan kan zij additionele vergunningen kopen van bedrijven die een overschot aan vergunningen hebben. Zo ontstaat een handel in emissierechten. LogicaCMG heeft een product ontwikkeld waarmee uitstootgegevens berekend kunnen worden en waarmee de emissierechten kunnen worden geadministreerd. Dit zorgt ervoor dat bedrijven voldoen aan de regelgeving en hierover adequaat kunnen rapporteren. Daarnaast stelt het bedrijven in staat om effectief emissierechten te verhandelen. Voor de operationele zaken is er een organisatie opgezet die de klanten moet bedienen met implementatie-dienstverlening en verdere ondersteuning.
Taken
• • • • • • •
Periode:
December 2002 - Maart 2004
Bedrijstak:
Olie & Gas
Klant:
Shell EP Projects, Rijswijk
Rol:
IT Coordinator, Project Manager
Project:
“Resource Scenario Modelling Tool”
Omschrijving:
Shell EP Projects had behoefte aan een business-informatie tool die het management in staat stelt om snel de huidige vraag naar en beschikbaarheid van resources binnen EP Projects te bepalen.
Inrichten van de operationele organisatie. Het opstellen van offertes voor implementatietrajecten en licentieverkoop. Het opstellen van contracten met leveranciers en onderaannemers. Het opstellen van service-level-agreements. Onderhouden van contacten met sales- en accountmanagers. Onderhouden van contacten met productontwikkeling. Regelen van resources voor implementatie en ondersteuning.
Hiervoor is Primavera P3e gebruikt, in combinatie met speciaal ontwikkelde tooling voor het importeren van legacy data. Het project streefde ernaar om de bestaande manier waarop resource informatie werd verzameld te vervangen. Tevens moest het management de mogelijkheid krijgen om “What-If” scenario’s te maken en deze scenario’s in grafische en tabulaire vorm te presenteren. Taken
• •
Het selecteren van de juiste tools en applicaties. Het specificeren van de requirements voor de tool. Pagina 4
Curriculum Vitae Hans Visser
• • •
Adviseren over de beste manier om de tool te implementeren. Adviseren over de beste partij om de implementatie van het system te doen. Verzamelen van alle IT assets (software licenties, database capaciteit, etc). Contractonderhandeling met Primavera Systems aangaande licenties en services. Het beïnvloeden van het software ontwerp voor de nieuwe versie van het Primavera product om zo dicht mogelijk aan te sluiten op de wensen van Shell. Onderhouden van contacten met interne en externe partijen en groepen. Controleren van voortgang en kwaliteit. Interim Projectmanagement.
Tools
•
Primavera P3e V3.5
Periode:
December 2002 - Maart 2004
Bedrijstak:
Olie & Gas
Klant:
Shell EP Projects, Rijswijk
Rol:
IT Coordinator, Project Manager
Project:
“EP Projects Dashboard”
Omschrijving:
De Dashboard applicatie wordt binnen de EP Projects organisatie en daarbuiten gebruikt om snel een idee te krijgen over de gezondheid en de status van de verschillende projecten die binnen Shell worden uitgevoerd. De Dashboard is een webbased (business-kritieke) applicatie.
• • • • •
Gemiddeld wordt elke twee maanden een nieuwe release van de Dashboard applicatie ontwikkeld en uitgerold door een externe software ontwikkelaar. Taken
• • • • • • • •
Het opzetten van een organisatie voor de support van de Dashboard. Het specificeren van de requirements voor nieuwe releases. Projectmanagement gedurende de ontwikkeling van new releases. Dit omvat voortgangscontrole, kwaliteitscontrole, acceptatie testen. Het bijhouden van alle commerciële en financiële zaken aangaande de Dashboard applicatie. Verantwoordelijk voor alle IT-gerelateerde zaken. Het onderhouden van contacten met alle groepen die een rol hebben in het support en de ontwikkeling van de Dashboard. Zorg dragen voor de beschikbaarheid van de applicatie. Het maken van documentatie voor het uitbesteden van een contract voor het beheer en ondersteuning van de Dashboard. Onderhouden van contacten met de verschillende aanbieders gedurende dit proces.
Periode:
Oktober 2002 – December 2002
Bedrijstak:
Verkeer & Vervoer
Klant:
RailInfraBeheer, Den Haag
Rol:
System/Software Engineer, Projectleider Pagina 5
Curriculum Vitae Hans Visser Project:
“Trots”
Omschrijving:
De systemen die RailInfraBeheer gebruikt om treinen te volgen zijn verouderd en leveren vaak onbetrouwbare informatie. Het Trots project heeft als doel de bestaande systemen te vervangen door een nieuw “state-of-the-art” systeem welke de huidige problemen op lost.
Taken
• • • • • •
Het definiëren van de verschillende taken tijdens het opzetten van het project. Het plannen van de verschillende taken. Het definiëren van de ontwikkelomgeving. Het initiëren van design meetings / project meetings Het selecteren van de juiste tools voor het project Het controleren van de requirements
Tools Technologie
• •
Rational Rose, Continuus, QA-C, Codecheck, MS-Project UML, RUP, OO
Periode:
Oktober 2001 – September 2002
Bedrijstak:
Verkeer & Vervoer
Klant:
Vialis, Zeist
Rol:
System/Software Engineer, Coordinator
Project:
“Vanessa CBO”
Omschrijving:
Vanessa is de naam van een project van Rijswaterstaat. Het project is uitgevoerd door een aantal verschillende bedrijven waarvan Vialis er één was. Het doel van het project was om de file-problematiek binnen Nederland aan te pakken door de verschillende lokale verkeerscentrales efficiënter met elkaar te laten communiceren. Hiervoor was het noodzakelijk om nieuwe systemen te maken voor de verschillende verkeerscentrales in Nederland.
Taken
•
• •
Het extraheren van eenduidige requirements uit bestaande documentatie en uit gesprekken met betrokkenen van Rijkswaterstaat. De documentatie hiervan omvat specificaties van zowel de verschillende systemen als de interfaces tussen deze systemen. Het ontwerpen van architecturen van systemen en sub-systemen, het ontwerpen van de interfaces tussen deze systemen, en het maken van software-designs. Alle documentatie voldeed aan de J-STD-016 standaard. Realisatie van één van de sub-systemen. Hiervoor is een plan van aanpak geschreven. Ontwikkeling van sub-systemen. Controleren van de voortgang en de kwaliteit.
Tools Technologie
• •
MS-Projects, Word, Visual Studio 6, Telelogic TAU XML, TCP/IP, UML, C++
Periode:
Februari 2001 – September 2001
Bedrijstak:
Telecom
•
•
Pagina 6
Curriculum Vitae Hans Visser
Klant:
LogicaCMG
Rol:
Projectleider
Project:
“Mobile-2-You”
Omschrijving:
LogicaCMG ondervond een toename in de vraag naar de ontwikkeling van SMSdiensten. Hieruit is een project ontstaan waarbij een platform zou worden ontwikkeld waarmee het mogelijk werd om snel SMS diensten te realiseren en uit te rollen voor klanten. Het project werd als een intern LogicaCMG project uitgevoerd. Toen het platform in productie ging ontstond de noodzaak om bedrijfsprocessen in te richten om de de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het platform te kunnen garanderen. Er zijn processen gedefinieerd voor problem management, change management en release management. Tevens zijn processen ingericht voor 1e lijn support.
Taken
• • • • • •
Het schrijven van een plan van aanpak Het verkrijgen van goedkeuring en het verzamelen van geschikte ontwikkelaars om het project uit te voeren. Het controleren van de voortgang en de kwaliteit van het werk. Rapportage aan de stuurgroep en zorg dragen voor alle communicatie zoals voortgangsvergaderingen, en stuurgroep vergaderingen. Directe verantwoordelijkheid voor een team van 10 personen (architecten, infrastructuur specialisten and software ontwikkelaars). Onderhouden van contacten met de verschillende mobiele telecommunicatie operators.
Tools
•
Periode:
Juli 1999 – Februari 2001
Bedrijstak:
Telecom
Klant:
Deltakabel Telecom, Gouda
Rol:
Software Engineer, Teamleider
Project:
“Demos”
Omschrijving:
Deltakabel Telecom produceerde systemen ten behoeve van kabelmaatschappijen voor internet-via-de-kabel oplossingen. Dit waren o.a. kabelmodems en head-end systemen. Het werk was tweeledig: eerst is het bestaande systeem uitgebreid, daarna is een nieuw systeem voor monitoring en control ontwikkeld.
MS-Projects, Word, Visual Studio 6
Het grootste gedeelte van het werk bestond uit teamleiding. Tijdens de ontwikkeling is nauw samen gewerkt met de toekomstige gebruikers van de tool. Taken
•
Deel 1: Het maken van een architectuur, specificatie en ontwerp van de telemetrie functie, alsmede de ontwikkeling en het testen daarvan. De telemetrie functie zorgt ervoor dat gebruikers randapparatuur aan hun kabelmodem kunnen koppelen zodanig dat deze apparatuur in staat is te communiceren met Pagina 7
Curriculum Vitae Hans Visser
•
andere sytemen in het kabelnetwerk. Mogelijke toepassingen zijn home security systems, en alarmsystemen voor ziekenhuizen. Deel 2: Het maken van een architectuur, specificatie en ontwerp van een system-management tool, alsmede de ontwikkeling en het testen daarvan. Deze tool wordt door kabelmaatschappijen gebruikt om hun bestaande systemen op een effectieve wijze te beheren. Voor de implementatie was het noodzakelijk om specifieke protocollen te definiëren en te ontwerpen.
Tools Technologie
• •
Periode:
Maart 1999 – Juni 1999
Bedrijstak:
algemeen
Klant:
LogicaCMG
Rol:
Coordinator
Project:
“Software Lab”
Omschrijving:
Het software lab is een omgeving binnen LogicaCMG waarin software engineers efficiënt en met voorspelbare kwaliteit software kunnen ontwikkelen.
MS-Projects, Word, C, C++, PVCS TCP/IP, SNMP, SQL
Het doel van het lab is om software engineers te faciliteren bij het uitvoeren van hun taken en om de kwaliteit van het werk te verhogen door het invoeren van processen, standaarden, procedures, templates, etc. Het software lab biedt LogicaCMG de mogelijkheid om snel in te spelen op vragen uit de markt en om realistische schattingen over doorlooptijden te kunnen maken. Taken
• • •
De belangrijkste taak was het opzetten van het software lab en het coördineren van de activiteiten die hieruit voort vloeiden. De initiële processen zijn gedefinieerd. Tevens zijn SLA’s (Service Level Agreements) gedefinieerd voor beheer- en onderhoudsprojecten. Begeleiding van de ontwikkelaars die deel uitmaken van het lab.
Periode:
Januari 1998 - Maart 1999
Bedrijstak:
Telecom
Klant:
Lucent Technologies, Huizen
Rol:
System Engineer, Teamleider
Project:
“Narrowband PON”
Omschrijving:
Lucent is één van de belangrijkste spelers in de telecommunicatie industrie. Het doel van het project was om een nieuw netwerk voor eindgebruikers te creëren op basis van optische technologie. Dit project is uitgevoerd in opdracht van de Japanse operator NTT. Het was NTT’s bedoeling om als eerste in de wereld een fiber-to-the-home oplossing aan te bieden. Het werk is uitgevoerd samen met een Japanse partner
Pagina 8
Curriculum Vitae Hans Visser Taken
•
•
Deel 1: Het opstellen van Requirements voor de data feature voor een PON (Passive Optical Network) access netwerk dat snelle Ethernet switching tussen optische telefoonlijnen mogelijk maakt. Het werk omvatte de specificatie van de requirements voor een optical network unit, een optical switch/router, en de interfaces tussen deze systemen. Deel 2: Ontwikkeling van de Ethernet switch/router. Het werk omvatte het opstellen van de requirements en het specificeren van hardware en software architecturen. Daarna gefungeerd als projectleider tijdens hardware-software integratie.
Tools Technologie
• •
Periode:
December 1996 – December 1997
Bedrijstak:
Telecom
Klant:
Hollandse Signaal Apparaten, Huizen
Rol:
System Engineer
Project:
“SmartNet”
Omschrijving:
Hollandse Signaal Apparaten (tegenwoordig Thales) produceert militaire en civiele communicatie systemen. Het project werd uitgevoerd in opdracht van de Britse Ministry of Defense (MoD).
Sablime, Framemaker, MS-Projects HDLC, C, Ethernet, Optical Networks
Gedurende het project werd strikt toegezien op het toepassen van militaire kwaliteitsstandaarden. Taken
•
• Tools Technology
• •
Het ontwikkelen van een systeem voor netwerk management voor een ATM gebaseerde netwerk-omgeving. De ontwikkeling omvatte de specificatie, ontwerp en implementatie van een prototype van een netwerk-management station welke in staat is om de verschillende nodes in het netwerk op afstand te besturen en te beheren. Netwerk-management bestond hierbij uit:1) configuratie van het netwerk, 2) het veranderen van instellingen, 3) het detecteren van fouten. Ontwikkeling van het management station werd gedaan in nauwe samenwerking met de ontwikkelaars van de network nodes. Teamwork, Framemaker TCL/TK, ATM, C
Pagina 9
Curriculum Vitae Hans Visser Opleidingen & Trainingen Opleidingen
Rijksuniversiteit Groningen, Informatica, 1994 Technische Universiteit Eindhoven, Ontwerpersopleiding Technische Informatica, 1996
Trainingen
Vergadertechniek, 1996 C, 1996 CMM, 1996 ITIL Awareness, 1997 Commander Project Management 2, 1998 Motiveren en Leiding geven, 1999 Omgevingsmanagement, 1999 Requirements Engineering, 2002 Prince2 Foundation (certificaat behaalt), 2004
Talen
Nederlands: goed Engels: goed Duits: redelijk/goed
Personalia Naam Titels Adres Postcode, Woonplaats Tel. (mobiel) Tel. (thuis) e-mail Geboortedatum
Johannes Theodorus Willem (Hans) Visser Doctorandus (drs), Registered Technological Designer (RTD) Van Rijckevorselhaven 10 2993 HK, Barendrecht +31 (0)6-50638392 +31 (0)180-625330
[email protected] 24 Oktober 1969
Pagina 10
Curriculum Vitae Hans Visser Kennis & Vaardigheden Methoden
CMM Yourdon ITIL Object Oriented Techniques (OMT, UML) Prince 2
Technologieën
Datacommunicatie Embedded Software Enterprise Application Integration
Tools
CASE tools Microsoft Projects Primavera P3e Cordaptics Software Development tools C/C++ HTML/XML/Internet tools Tibco
Thema’s
Monitoring en Control systemen Datacommunicatie Embedded Software Ontwikkeling Business Intelligence en Rapportage
Vaardigheden
Projectmanagement Bidmanagement Requirements Engineering / Systems Engineering Informatieanalyse Functioneel ontwerp Technisch schrijven Definiëren van Processen en Procedures Definiëren van kwaliteitsstandaarden Motivatie Coaching
Pagina 11
