PENGARUH KONSEP-DIRI DAN EFIKASI-DIRI TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. PERTAMINA (PERSERO) UPMS V SURABAYA
Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Sains Psikologi Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains
Oleh: Ronal Janti Exaudi Siregar NIM: 832009011
PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012
PENGARUH KONSEP-DIRI DAN EFIKASI-DIRI TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. PERTAMINA (PERSERO) UPMS V SURABAYA
Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Sains Psikologi Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains
Oleh: Ronal Janti Exaudi Siregar NIM: 832009011
PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012
1
LEMBAR PENGESAHAN Judul Tesis
: PENGARUH KONSEP-DIRI DAN EFIKASI-DIRI TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. PERTAMINA (PERSERO) UPMS V SURABAYA Nama Mahasiswa : Ronal Janti Exaudi Siregar NIM : 832009011 Program Studi : Magister Sains Psikologi Menyetujui,
Drs. Aloysius Soesilo, MA., M.Sc. Pembimbing II
Dr. Christiana Hari Soetjiningsih. Pembimbing I
Mengesahkan, Ketua Program Studi Magister Sains Psikologi
Prof. Dr. Sutarto Wijono, Drs., MA.
Dinyatakan Lulus Ujian: Salatiga, 15 Desember 2011
2
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : RONAL JANTI EXAUDI SIREGAR NIM : 832009011 Alamat : Jl. Persatuan, No.41, RT.04, RW.07, Kragilan, Condong-Catur, Depok Sleman, Yogyakarta, 55281. Dengan ini menyatakan bahwa: Karya tulis saya, tesis ini, adalah asli dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik (master), baik di Universitas Kristen Satya Wacana, maupun di perguruan tinggi lain; Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan pembimbing; Dalam karya tulis ini tidak terdapat pendapat yang telah diterbitkan orang lain, kecuali yang secara tertulis dan dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan judul tulisan aslinya serta tahun publikasinya, dan dicantumkan dalam daftar pustaka; Pernyataan ini saya buat dengan sesungguh-sungguhnya dan kalau kemudian ternyata ada penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar dan ijazah yang telah diperoleh dengan karya ini serta sanksi lainya sesuai dengan norma yang berlaku di universitas ini. Salatiga, Desember 2011 Yang membuat pernyataan,
RONAL JANTI EXAUDI SIREGAR 832009011
3
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Hati yang gembira adalah obat yang manjur, Tetapi semangat yang patah mengeringkan tulang.” (Amsal 17:22)
Berikan senyumanmu yang penuh kasih kepada semua orang, sebelum orang disekelilingmu memberikan senyumannya kepadamu, karena Bapa di Surga yang adalah sumber hikmat dan kebijaksanaan sudah lebih awal mengasihi dirimu
Kupersembahkan karya tulis ini kepada semua orang yang siap menanam serta memelihara sampai tumbuh subur sukacita dan damai sejahtera di bumi melalui kepeduliannya terhadap dunia pendidikan dan budaya. Buat ayah dan ibuku tercinta: Lidang Siregar & Nurwati Aritonang yang selalu menawarkan banyak peluang untuk cita-citaku dan menyebut namaku di dalam doa supaya ada sukacita dan damai sejahtera dalamku
4
KATA PENGANTAR Salam sukacita dan damai sejahtera bagi kita semua. Puji dan syukur penulis panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa di dalam Yesus Kristus, karena berkat kasih, hikmat, dan kebijaksanaan yang dianugerahkanNya, maka penulis dapat menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini. Penulis menyadari, bahwa dalam penyusunan tesis ini begitu banyak pihak yang memberikan dukungannya dalam bentuk cinta kasih, pikiran, waktu, dan tenaga supaya penulis dapat menyelesaikan tesis ini. Akhirnya dengan tulus hati, penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: Prof. Dr. Sutarto Wijono, Drs., MA., selaku Kaprogdi Magister Sains Psikologi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, yang selalu memberi dorongan kepada penulis. Dr. Christiana Hari Soetjiningsih., selaku dosen pembimbing I, yang telah memberikan ilmu dan waktu untuk mengoreksi, diskusi, serta memberikan pengetahuan yang sangat bernilai dalam melengkapi tesis ini. Drs. Aloysius Soesilo, MA., M.Sc., selaku dosen pembimbing II, yang telah memberikan ilmu dan waktu untuk mengoreksi, diskusi, serta memberikan pengetahuan yang sangat bernilai dalam penyusunan tesis ini. Prof. Dr. Sutriyono, M.Sc., Ph.D., selaku dosen statistik, yang telah mengajar maupun memperkenalkan kepada penulis dunia statistik sebagai seni yang bersifat matematis. Seluruh dosen beserta staf di lingkungan Pasca Sarjana Magister Sains Psikologi: Bpk. Agus Dharmanto dan Mbak Ayu, “terimakasih untuk bantuan yang diberikan selama penulis studi maupun yang dialami dalam kebersamaan”. ‘ndoro , “terimakasih buat aplikasi komputer dan bantuannya di labcom, itu semua mendukung dalam penyusunan tesis ini”. Bpk. Suwito., selaku HR Area Manager Jatim & Balinus PT. Pertamina (Persero) UPMS V Surabaya , yang telah mengijinkan penulis untuk mengadakan penelitian. Bpk. I.G.N. Putu Suwidita., selaku Ka. DPPU Juanda Surabaya, yang telah membantu penulis untuk mengadakan uji coba alat ukur. Seluruh staf karyawan PT. Pertamina (Persero) UPMS V Surabaya, khusus ‘tuk Ibu Retno., “terimakasih untuk segenap bantuannya selama penelitian”. Ayah dan mamaku tercinta: L. Siregar dan N. Aritonang, “terimakasih telah memberikan peluang kepadaku untuk studi lanjut, perhatian dan kasih sayang, dukungan doa, dana, dan segenap tenaga yang kurasakan selama studi”. Abang dan adikku tercinta: Mario Parluhutan Avianto Siregar dan Rikki Christian Siregar, “terimakasih buat segala kasih sayang, segenap tenaga, dukungan doa, dan motivasi yang diberikan selama penulis studi maupun dalam menyelesaikan tugas akhir ini”. Kakak dan Adikku tercinta: Untari Sianipar dan Yenni 5
Tambunan, “terimakasih buat dukungan doa, kasih sayang, dan motivasinya”. “Dialovaku”: Regina Pricillia Hutabarat, “tidak terlambat tetapi tepat kau hadir dalam hidupku, sampai pada akhir studi ini kehadiranmu terus mewarnai hidupku, motivasi dan kasih sayangmu punya makna yang berarti bagiku dalam menyelesaikan tugas akhir ini”. Saudara-saudaraku: ‘bang Yoselana Simamora dan ‘kak Sandra, “terimakasih telah menyediakan tempat tinggal buatku selama penelitian di Surabaya”. Mami Edith Latuheru, adik Dani Latuheru, dan adik Amber Eleonora Van Den Bruke, “terimakasih buat segenap kasih sayang, dukungan doa, motivasi, dan penghiburan yang kalian berikan sejak dari awal diriku merantau ke Salatiga sampai dipenghujung langkahku dalam melakukan studi ini, kalian sudah menjadi keluarga dalam hidupku, kebersamaan kita akan selalu tersimpan dalam memori kehidupanku”. Rekan-rekan seperjuangan angkatan III Magister Sains Psikologi: sr. Andris Noya, Shanti, Melky, Naomi, Rachel, ‘kak Merry, ‘kak Orni, ‘pak Yakub, ‘pak Teguh, “terimakasih atas pertolongan dan penghiburan yang kalian beri ketika saya membutuhkan bantuan”. Khusus untuk sahabat terbaikku: “D’ Qeels” (Rara dan Sofia), “kebersamaan sejak awal kuliah sampai selesainya tugas akhir ini adalah karena kasih sayang dan kerjasama kita untuk saling memberi semangat dan penghiburan serta tenaga. Motto talk less do more (sedikit bicara & lebih banyak bekerja) memberi semangat dalam belajar, bekerja, dan menyelesaikan tugas akhir ini, terimakasih, dan kalian adalah saudara bagiku”. Semua pihak yang tidak disebutkan, namun telah banyak membantu penulis dalam berbagai hal. Akhir kata, kiranya Tuhan yang Maha Kasih senantiasa memberkati kita semua. Amin. Salatiga, Desember 2011
Penulis
6
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ..................................................................................... LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... SURAT PERNYATAAN .............................................................................. MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................... KATA PENGANTAR ................................................................................... DAFTAR ISI .................................................................................................. DAFTAR TABEL ......................................................................................... DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. ABSTRAK ..................................................................................................... ABSTRACT ...................................................................................................
i ii iii iv v viii xii xiv xv xvi xvi
BAB I. PENGANTAR ................................................................................... LATAR BELAKANG MASALAH........................................................... PERUMUSAN MASALAH ...................................................................... TUJUAN PENELITIAN............................................................................ MANFAAT PENELITIAN........................................................................ Manfaat Teoritis......................................................................... ........ Manfaat Praktis .......................................................................... ........
1 1 12 12 13 13 13
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ......................................................... ........ DISIPLIN KERJA KARYAWAN .................................................... ........ Pengertian Karyawan ................................................................. ........ Pengertian Disiplin Kerja........................................................... ........ Teori Disiplin Kerja ................................................................... ........ Aspek-aspek Disiplin Kerja ....................................................... ........ Proses Terbentuknya Disiplin Kerja .......................................... ........ Tujuan Disiplin Kerja ................................................................ ........ Sifat Disiplin Kerja Karyawan................................................... ........ Jenis-Jenis Pendisiplinan ........................................................... ........ Faktor-faktor yang Memengaruhi Disiplin Kerja ...................... ........ KONSEP-DIRI.................................................................................. ........ Definisi Konsep-Diri.................................................................. ........ Teori Konsep-Diri...................................................................... ........ Aspek-aspek Konsep-Diri.......................................................... ........ Perkembangan Konsep-Diri....................................................... ........ Jenis-jenis Konsep-Diri.............................................................. ........ Konsep-Diri Karyawan .............................................................. ........ Efek Konsep-Diri Pada Karyawan ............................................. ........
15 15 15 16 20 23 25 27 28 29 31 35 35 38 40 42 44 47 49
7
Faktor-faktor yang Memengaruhi Konsep-Diri ......................... ........ EFIKASI-DIRI .................................................................................. ........ Definisi Efikasi-Diri .................................................................. ........ Teori Efikasi-Diri....................................................................... ........ Aspek-aspek Efikasi-Diri........................................................... ........ Sumber Efikasi-Diri................................................................... ........ Pengaruh Efikasi-Diri ................................................................ ........ Efek Efikasi-Diri Pada Karyawan.............................................. ........ Faktor-faktor yang Memengaruhi Efikasi-Diri .......................... ........ HASIL PENELITIAN SEBELUMNYA........................................... ........ KERANGKA BERPIKIR ................................................................. ........ Pengaruh Antara Konsep-Diri dan Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja............................................................. ........ Model Penelitian ........................................................................ ........ Hipotesis .................................................................................... ........
51 54 54 56 59 60 62 65 67 70 73
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN .......................................... ........ VARIABEL PENELITIAN .............................................................. ........ Variabel Bebas ........................................................................... ........ Variabel Terikat ......................................................................... ........ DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL PENELITIAN................. ........ Disiplin Kerja............................................................................. ........ Konsep-Diri ............................................................................... ........ Efikasi-Diri ................................................................................ ........ ALAT UKUR PENELITIAN............................................................ ........ Skala Disiplin Kerja................................................................... ........ Skala Konsep-Diri...................................................................... ........ Skala Efikasi-Diri ...................................................................... ........ VALIDITAS DAN RELIABILITAS ALAT UKUR ........................ ........ Uji Validitas dan Reliabilitas Skala ........................................... ........ Uji Validitas.............................................................................. ........ Uji Reliabilitas .......................................................................... ........ Hasil Uji Coba Alat Ukur Dalam Validitas dan Reliabilitas Skala .... Skala Disiplin Kerja.................................................................. ........ Skala Konsep-Diri .................................................................... ........ Skala Efikasi-Diri ..................................................................... ........ POPULASI, SAMPEL, DAN TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL...... Populasi dan Sampel.................................................................. ........ Teknik Pengambilan Sampel ..................................................... ........ TEKNIK ANALISA DATA ............................................................. ........
83 83 83 83 83 83 84 84 85 86 92 96 102 102 102 102 103 104 107 111 115 115 117 118
8
73 80 81
Uji Asumsi Klasik...................................................................... ........ Uji Normalitas .......................................................................... ........ Uji Multikolonieritas ................................................................ ........ Uji Heteroskedastisitas ............................................................. ........ Uji Linearitas ............................................................................ ........ Uji Hipotesis .............................................................................. ........ Analisis Regresi Berganda........................................................ ........
118 118 119 119 120 120 121
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................... ........ DESKRIPSI TEMPAT PENELITIAN ............................................. ........ KARAKTERISTIK RESPONDEN .................................................. ........ Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin ..................... ........ Karakteristik Responden Menurut Usia..................................... ........ Karakteristik Responden Menurut Level Pendidikan ................ ........ Karakteristik Responden Menurut Lama Masa Kerja................ ........ HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS INSTRUMEN PENELITIAN .......................................................... ........ Skala Disiplin Kerja................................................................... ........ Skala Konsep-Diri...................................................................... ........ Skala Efikasi-Diri ...................................................................... ........ DESKRIPSI HASIL PENGUKURAN VARIABEL ........................ ........ Perhitungan Nilai Maximum, Minimum, Rata-rata, dan Standar Deviasi .......................................................................... ........ Identifikasi Skor......................................................................... ........ Variabel Disiplin Kerja............................................................. ........ Variabel Konsep-Diri................................................................ ........ Variabel Efikasi-Diri................................................................. ........ UJI STATISTIK................................................................................ ........ Uji Asumsi Klasik...................................................................... ........ Uji Normalitas .......................................................................... ........ Uji Multikolonieritas ................................................................ ........ Uji Heteroskedastisitas ............................................................. ........ Uji Linearitas ............................................................................ ........ Hasil Analisa Data ..................................................................... ........ Uji Hipotesis ............................................................................. ........ Sumbangan Efektif Tiap Variabel Independen dan Tiap Aspek Terhadap Variabel Dependen.......................... ........ Sumbangan Efektif Tiap Variabel Independen Terhadap Variabel Dependen ............................................ ........ Sumbangan Efektif Tiap Aspek Terhadap
123 123 125 125 125 126 127
9
128 128 129 130 131 131 132 132 133 134 136 136 136 139 141 142 144 144 147 147
Variabel Dependen ............................................................ ........ 149 DISKUSI........................................................................................... ........ 155 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ............................................... ........ KESIMPULAN................................................................................. ........ SARAN ............................................................................................. ........ Bagi Karyawan........................................................................... ........ Bagi Pimpinan Perusahaan ........................................................ ........ Bagi Lembaga atau Perusahaan ................................................. ........ Bagi Penelitian Selanjutnya ....................................................... ........
161 161 161 161 162 163 163
DAFTAR PUSTAKA............................................................................ ........ 165 LAMPIRAN........................................................................................... ........ 177
10
DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Tabel 3.2. Tabel 3.3. Tabel 3.4. Tabel 3.5. Tabel 3.6. Tabel 3.7. Tabel 3.8. Tabel 3.9. Tabel 3.10. Tabel 3.11. Tabel 3.12. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 4.3. Tabel 4.4. Tabel 4.5. Tabel 4.6. Tabel 4.7. Tabel 4.8.
Tabel 4.9. Tabel 4.10. Tabel 4.11. Tabel 4.12. Tabel 4.13. Tabel 4.14. Tabel 4.15. Tabel 4.16. Tabel 4.17. Tabel 4.18.
Tabel 4.19.
Tabel 4.20.
Daftar Sebaran Item Skala Disiplin Kerja....................... ........ Item Favorable dan Unfavorable.................................... ........ Daftar Sebaran Item Skala Konsep-Diri ......................... ........ Item Favorable dan Unfavorable.................................... ........ Daftar Sebaran Item Skala Efikasi-Diri .......................... ........ Item Favorable dan Unfavorable.................................... ........ Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Disiplin Kerja ....... Sebaran Item Valid Untuk Penelitian Skala Disiplin Kerja ..... Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Konsep-Diri . ........ Sebaran Item Valid Untuk Penelitian Skala Konsep-Diri ........ Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Efikasi-Diri.. ........ Sebaran Item Valid Untuk Penelitian Skala Efikasi-Diri ........ Persentase Responden Menurut Jenis kelamin................ ........ Persentase Responden Menurut Usia .............................. ........ Persentase Responden Menurut Level Pendidikan.......... ........ Persentase Responden Menurut Lama Masa Kerja ......... ........ Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Disiplin Kerja ....... Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Konsep-Diri . ........ Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Efikasi-Diri.. ........ Nilai Maximum, Minimum, Rata-rata, dan Standar Deviasi Skala Disiplin Kerja, Konsep-Diri, dan Efikasi-Diri ............................................................... ........ Deskripsi Pengukuran Disiplin Kerja Karyawan............. ........ Deskripsi Pengukuran Konsep-Diri Karyawan ............... ........ Deskripsi Pengukuran Efikasi-Diri Karyawan ................ ........ Hasil Uji Normalitas........................................................ ........ Nilai Tolerance dan VIF Variabel Konsep-Diri dan Efikasi-Diri ............................................................... ........ Koefisien Korelasi Variabel Konsep-Diri dan Efikasi-Diri ..... Uji Linearitas Konsep-Diri dan Disiplin Kerja ............... ........ Uji Linearitas Efikasi-Diri dan Disiplin Kerja ................ ........ Hasil Analisis Regresi Berganda Konsep-Diri dan Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja ....................... ........ Hasil Analisis Regresi Berganda (Uji Signifikansi Simultan/ Uji Statistik F) Konsep-Diri dan Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja .. ........ Hasil Analisis Regresi Berganda (Uji Signifikansi Parameter Individual/ Uji Statistik t) Konsep-Diri dan Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja .. ........ Koefisien Korelasi Variabel Independen dan Variabel Dependen .......................................................... ........ 11
87 92 92 96 96 101 104 105 108 109 112 113 125 126 127 127 128 129 130
131 132 134 135 138 140 140 143 143 144
145
146 148
Tabel 4.21. Tabel 4.22. Tabel 4.23. Tabel 4.24. Tabel 4.25.
Ringkasan Sumbangan Efektif Variabel Independen Terhadap Variabel Dependen ...................... ........ Cross-Product Aspek Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja .................................................. ........ Analisis Regresi Aspek Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja .................................................. ........ Ringkasan Koefisien Aspek-aspek Efikasi-Diri.............. ........ Ringkasan Sumbangan Efektif Aspek Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja................... ........
12
148 150 151 153 154
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Gambar 4.1. Gambar 4.2. Gambar 4.3.
Model Penelitian .............................................................. ........ 80 Histogram......................................................................... ........ 137 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual... ........ 137 Scatterplot ........................................................................ ........ 142
13
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5. Lampiran 6. Lampiran 7.
Lampiran 8.
Lampiran 9. Lampiran 10. Lampiran 11. Lampiran 12. Lampiran 13. Lampiran 14.
Skala Uji Coba Alat Ukur Penelitian .............................. ........ Skala Penelitian ............................................................... ........ Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Uji Coba Alat Ukur Penelitian......................................................................... ........ Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Penelitian ...... ........ Hasil Uji Asumsi Klasik.................................................. ........ Hasil Analisis Regresi Berganda Konsep-Diri dan Efikasi-Diri terhadap Disiplin Kerja......................... ........ Hasil Analisis Regresi Berganda (Uji Signifikansi Simultan/ Uji Statistik F) Konsep-Diri dan Efikasi-Diri terhadap Disiplin Kerja.... ........ Hasil Analisis Regresi Berganda (Uji Signifikan Parameter Individual/ Uji Statistik t) Konsep-Diri dan Efikasi-Diri terhadap Disiplin Kerja ................................................... ........ Koefien Korelasi Variabel Independen dan Variabel Dependen .......................................................... ........ Hasil Cross-product Aspek Efikasi-Diri Terhadap Disiplin Kerja .................................................. ........ Analisis Regresi Aspek Efikasi-Diri terhadap Disiplin Kerja .................................................................. ........ Data Mentah Uji Coba Alat Ukur Penelitian................... ........ Data Mentah Skala Penelitian ......................................... ........ Surat Bukti Penelitian...................................................... ........
14
178 188 196 199 202 205
205
205 206 206 207 209 218 239
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konsep-diri dan efikasidiri secara simultan terhadap disiplin kerja karyawan. Sampel penelitian ini adalah 75 karyawan bagian pemasaran PT. Pertamina (Persero) UPMS V Surabaya. Data dikumpulkan melalui tiga skala, yaitu skala disiplin kerja, konsep-diri, dan efikasidiri. Uji hipotesis dengan analisis regresi berganda diperoleh hasil bahwa konsep-diri dan efikasi-diri secara simultan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja karyawan bagian pemasaran PT. Pertamina (Persero) UPMS V Surabaya (R²= 0.517; sign= 0.000) atau p-value < 0.05. Hal ini bermakna bahwa 51,7% variasi pada variabel disiplin kerja dapat dijelaskan oleh variabel konsep-diri dan efikasi-diri. Sedangkan sisanya 48,3% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti, sehingga tidak dapat dijelaskan. Kata Kunci: Disiplin Kerja, Konsep-Diri, Efikasi-Diri. ABSTRACT This study aimed to investigate the effect of self-concept and self-efficacy simultaneously against the disciplined employee. This study sample is 75 employees of sales at PT. Pertamina (Persero) UPMS V Surabaya. Data were collected through three scales, namely the scale of labor discipline, self-concept and self-efficacy. Test hypothesis with multiple regression analysis of obtained results that self-concept and self-efficacy simultaneously significant effect on employee discipline of sales at PT. Pertamina (Persero) UPMS Surabaya V (R ² = 0517; sign = 0.000) or p-value <0.05. This means that 51.7% of the variation in labor discipline variables can be explained by the variable self-concept and self-efficacy. While the remaining 48.3% is explained by other variables not examined, so it can not be explained. Keywords: Work Discipline, Self-Concept, Self-Efficacy.
15