Sociale Innovatie bij Instituut voor Gebouwde Omgeving Hogeschool Utrecht Dan Greve
[email protected]
Sociale Innovatie bij IGO
Instituut Gebouwde Omgeving Reorganisatie 2004 en situatie 2009 Project Sociale Innovatie Organisatieontwerp Slimmer samenwerken Lerend samenwerken Resultaten
2
Instituut Gebouwde Omgeving
3
Reorganisatie 2004
4
Situatie 2009
5
Sociale Innovatie bij IGO
Voor wie koken we eigenlijk:
- Student in Beeld
Meer rust en samenhang in menu
- Slimmer Samenwerken
Wat gaat goed en wat kan(moet) beter:
- Lerend Samenwerken 6
Sociale Innovatie bij IGO
Voor wie koken we eigenlijk:
- Student in Beeld
Meer rust en samenhang in menu
- Slimmer Samenwerken in teams
Wat gaat goed en wat kan(moet) beter:
- Lerend Samenwerken in teams Project Europees Sociaal Fonds actie E: €160.000 waarvan €120.000 subsidie
7
Sociale innovatie Fase 1 Ontwerp IGO organisatie casco Slimmer Samenwerken
8
Sociale innovatie Fase 1 Ontwerp IGO casco Resultaat: Helder nieuw organisatiecasco voor IGO
Student in beeld: Opleidingsproces = Primaire proces Teams van 6-10 docenten worden verantwoordelijk voor een proces Proces moet behapbaar zijn voor een team Regeltaken zo dicht mogelijk bij primaire proces
Organisatorische processen ondersteunen dit
9
Goede behouden
10
Student in beeld: Teams rond studentenstroom
11
Student in beeld: Behapbare ‘mini’ opleidingen
12
Student in beeld: Teams afh. grootte opleiding
13
Slimmer samenwerken Tussen teams
14
Slimmer samenwerken Tussen teams
15
Slimmer samenwerken Tussen teams
16
Slimmer samenwerken In docententeams Coordinatiewerk: Teamcoördinator - is afvoerputje of stijgt boven team uit: - teamleden voelen zich minder verantwoordelijk Sterrollen: ieder teamlid is trekker van een deel van de regeltaken.
Slimmer samenwerken In docententeams Sterrollen in docententeams: Projectafstemming Aanspreekpunt voor een cursus Studievoortgang: indelen studenten in (project)groepen Rooster en inzetplanning Informatievoorziening (nieuwsbrief, intranet, boekenlijst) Kwaliteitszorg (klankbordgroepen, enquetes )
Slimmer samenwerken In teams Sterrol: (Teamrol genoemd bij IGO) Voortrekkersrol en aanspreekpunt voor studenten en collega’s uit andere teams Zet onderwerp op de agenda van het team (aan de hand van jaarklok) Hoeft de taak niet zelf uit te voeren
Slimmer samenwerken In teams Voordelen sterrollen (teamrollen bij IGO) Vergroot resultaatgerichtheid van het team. Het is duidelijk wie wat regelt. Aansluiten bij kwaliteiten en voorkeuren van teamleden.
Lerend samenwerken Reflect – Plan – Do - Check Werkcyclus van een team '’Oude'’ doelen
'’Oude'’ doelen
Doelen Teamplan
Curriculum
Doelen Teamplan
Curriculum
JAAR 1
JAAR 2
Jaarplan
Jaarplan
+ Goed - Verbeter
Verbeter Punten
+ Goed - Verbeter
Warme lus
Onderwijs Onderwijs Plannen en Ontwikkelen
Verbeter Punten
Uitvoeren Enquetes Klankbord
+ Goed - Verbeter
Koude lus
Rendement
Reflect
Plan
Do
Check
+ Goed - Verbeter
Reflect
100111 versie 2.0
21
Lerend samenwerken Teamplan Jaarlijks Teamplan: Doel van dit team - Welke waarde willen ‘we’ toevoegen Resultaten van dit team - Hoe maken we dat zichtbaar (SMART) Vastleggen teamrollen Planning werkcyclus
22
Lerend Invoeren Maken teamplan Slimmer Samenwerken
23
Lerend Invoeren Maken teamplan Startsituatie: Docenten werken vaak al jaren bij zelfde opleiding maar vormen geen team(s) Studiedag in april 2010 IGO casco en manier van werken toegelicht Teamopdracht gegeven: - Maak voor 5 juli een teamplan en - Start met gemeenschappelijke doelen vinden Inhoud teamplan en teamrollen niet strak voorgeschreven Concept teamplan op studiedag juni Definitief teamplan 5 juli
24
Lerend Invoeren
Slimmer Samenwerken
25
Lerend Invoeren Samenwerken
Regelmatig teamoverleg ingeroosterd Begin november POWER sessies alle (12) teams met Pierre van Amelsfoort en teamleiders (PeriodiekOverleg overWerkEnResultaat) Evaluatie/intervisie POWER sessie met teamleiders onderling Onverwacht leermoment: Vertrouwde roosterraar in juni ziek geworden waardoor vertrouwde routines wegvielen en de teamrol roostercontact heel helder werd.
26
Lerend Invoeren Check resultaten Slimmer Samenwerken
27
Lerend Invoeren Check resultaten
Juli 2009 enquête (nul meting) docenten bouwkunde Augustus 2010 enquête (meting één) onder docenten IGO November 2010 evaluatie POWER sessies door Pierre van Amelsfoort en intervisie teamleiders. In februari - geschreven evaluatie per team - en individuele enquêtes (meting twee) onder IGO medewerkers (resultaten komen half maart) 28
Lerend Invoeren Resultaten (voorlopig)
Duidelijke verbetering van teamgevoel en kwaliteit samenwerking binnen IGO Van 12 docententeams: - 4 draaien goed - 6 op gang gekomen maar ruimte voor verbetering - 2 niet goed Werken met teamplan wordt als kunstmatig ervaren door de teams die niet goed of matig draaien POWER sessies werden (achteraf) als nuttig ervaren 29
Vragen
30
Slimmer samenwerken IGO – FNT - HU
31
