Opleidingsgids1 2013-2014 School voor Zakelijke Dienstverlening Opleiding : Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Crebonummer : 90500 Kwalificatiedossier/jaartal : 2013-2014 Uitstroom 1 Crebonummer uitstroom
: Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen : 90500
KBB
: ECABO
Niveau Leerweg Opleidingsduur Cohort
1
`
: 4 : BOL : 3 jaar : 2013 - 2014
Indien zich tijdens de opleiding veranderingen voordoen, wordt deze opleidingsgids tussentijds aangepast
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
1 De opleiding 1.1
Wat doet een Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen
De beroepsopleiding die je volgt is gebaseerd op een landelijk geldend kwalificatiedossier. Hierin is beschreven wat je allemaal moet weten en kunnen om het beroep, waarvoor je opgeleid wordt, goed te kunnen uitvoeren. De commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen is werkzaam bij een bankbedrijf, een verzekeraar of een intermediair. De medewerker richt zich op particuliere cliënten en de kleine MKB’s. De commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen heeft een uitvoerende functie, is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en moet inspelen op kansen. De medewerker werkt zelfstandig binnen de gegeven taakstelling. Het imago van het bedrijf is erg belangrijk. De medewerker in de front office die cliënten informeert en adviseert en producten/diensten verkoopt is feitelijk het visitekaartje van zijn bedrijf. Het afbreukrisico is groot. Maar ook werk in de back office heeft een groot afbreukrisico. Fouten met betrekking tot het al dan niet terecht aangaan van een overeenkomst of het verkeerd beoordelen van een schadeclaim kunnen grote financiële gevolgen hebben en consequenties voor het imago van de organisatie. Deze rol en verantwoordelijkheden leiden tot de volgende dilemma’s c.q. te maken keuzes: Zelfstandigheid versus deskundigheid De medewerker moet regelmatig bepalen of hij in staat is om een opdracht te behandelen of dat hij deze door moet spelen aan een collega met de juiste expertise. Belangenafweging De medewerker moet als hij geconfronteerd wordt met tegenstrijdige belangen van de opdrachtgever enerzijds en het bedrijf of de cliënt anderzijds, in overleg met zijn leidinggevende, afwegen wat de beste beslissing is. Innovatie versus standaardisatie De medewerker moet steeds bepalen welke (nieuwe) distributiekanalen en middelen hij het best kan gebruiken en hoe hij daar zo optimaal mogelijk gebruik van kan maken. Prioriteiten stellen De medewerker moet wanneer hij geconfronteerd wordt met gelijktijdige opdrachten van verschillende medewerkers/leidinggevenden steeds bepalen welke opdrachten voorrang krijgen. 1.2
Inhoud van de beroepsopleiding
In een beroepsopleiding heb je te maken met kerntaken, werkprocessen en competenties. Kerntaken zijn activiteiten die je in jouw beroep moet uitvoeren en die steeds weer terugkomen. Iedere kerntaak bestaat weer uit werkprocessen. Dat zijn de stapjes die bij de (kern)taak horen.
Pagina:
2 van 34
Kerntaken
Werkprocessen
1. Verricht front office werkzaamheden
1.1 Ontvangt en begeleidt cliënten 1.2 Informeert over en sluit financiële simple-risk producten af 1.3 Handelt vragen en klachten af 1.4 Verzorgt transacties 1.5 Monitort betalingsverkeer
2. Behandelt administratieve offertetrajecten
2.1 Controleert volledigheid offerte en dossier 2.2 Vraagt ontbrekende stukken op 2.3 Beoordeelt het dossier aan de hand van standaard acceptatienormen 2.4 Koppelt dossier terug
3. Handelt schadeclaims af
3.1 Neemt de schadeclaim in ontvangst 3.2 Stelt vast of schade gedekt is 3.3 Beoordeelt een schadeclaim aan de hand van standaardnormen 3.4 Koppelt uitkomst claimbehandeling terug
4. Adviseert over en verkoopt financiële producten
4.1 Bereidt een advies-/verkoopgesprek voor 4.2 Informeert en adviseert de cliënt 4.3 Stelt offertes/aanvragen op 4.4 Verkoopt financiële producten
Om de kerntaken en werkprocessen goed uit te kunnen voeren moet je beschikken over competenties. Voorbeelden van competenties zijn: ‘samenwerken en overleggen’, ‘plannen en organiseren’ en ‘instructies en procedures opvolgen’. Naast de beroepsopleiding moet jij ook voldoen aan landelijke eisen die gesteld worden aan: - Nederlands, moderne vreemde talen bv. Engels - Rekenen - Loopbaan en Burgerschap (zie 2.1.2.1 en 2.1.2.2) - Een deel van de opleiding bestaat uit keuzeruimte.
Pagina:
3 van 34
Nederlands Generiek (referentieniveau Meijerink) Lezen Mondelinge Mondelinge Mondelinge taalvaardighe taalvaardigheid taalvaardighei id (luisteren) (gesprekken d (spreken) voeren) 3F x x x x
Schrijven (inclusief begrippenlijst en taalverzorging) x
2F Rekenen Generiek (referentieniveau Meijerink) Getallen Verhoudingen Meten en meetkunde 3F X X X 2F
B1 A2
Engels Generiek alleen niveau 4 Lezen Luisteren Gesprekken voeren X X X
Verbanden X
Spreken
Schrijven
X
X
Nederlands Beroepspecifiek (indien van toepassing) Lezen Mondelinge Mondelinge Mondelinge taalvaardig taalvaardigheid taalvaardig heid (gesprekken heid (luisteren) voeren) (spreken) 3F 2.1 4.2 4.2 1.1 2.3 4.4 3.4 4.4
Schrijven (inclusief begrippenlijst en taalverzorging) 2.4 3.1 3.2
2F
Pagina:
4 van 34
Rekenen Beroepspecifiek (indien van toepassing) Getallen Verhoudingen Meten en meetkunde 3F 1.2 3.3 4.4 4.3 3.4 2F
B2
Engels beroepsspecifiek alleen niveau 4 Lezen Luisteren Gesprekken voeren 2.1 1.1t/m1.3 3.1 2.4 4.2 3.1-3.3
Spreken
Verbanden 4.2 4.4
Schrijven
1.2 2.4
4.2-4.4 B1
1.5 2.3 4.3
1.3 2.2 4.1-4.4
A2 A1
Naam Keuzedeel In leerjaar 1 en 2 maak je een keuze uit 1 van de volgende keuzevakken: Spaans (voor studenten met als tweede MVT Duits) International Business Websites bouwen In leerjaar 3 maak je een keuze uit 1 van de volgende keuzevakken: HBO Engels Ondernemerschap’ Doorstroomprogramma HBO ( Fontys) Propedeuseprogramma Fontys
Leerjaar/Periode Leerjaar 1: onderwijsperiode 1 tot en met 4 Leerjaar 2: onderwijsperiode 5 en 6
Leerjaar 3: onderwijsperiode 1 en 2. Het doorstroomprogramma HBO en propedeuseprogramma Fontys lopen door tot en met periode 4.
Pagina:
5 van 34
2 De inhoud van de opleiding Elk schooljaar heeft vier perioden. Een periode bestaat uit 10 effectieve lesweken en duurt dus langer als hier een vakantie in valt. 2.1
Drie programma’s
De opleiding is opgebouwd uit drie programma onderdelen: 1. Het onderwijsprogramma 2. Het burgerschapsprogramma en loopbaanprogramma 3. Het examenprogramma
Pagina:
6 van 34
2.1.1 Het onderwijsprogramma bestaat uit 2 leerlijnen en de keuzeruimte. 1. Integrale leerlijn: Binnen de integrale leerlijn ga je aan de slag met opdrachten. Deze opdrachten zijn afgeleid van het beroep waarvoor je wordt opgeleid. In deze leerlijn verwerf je ook de theorie en vaardigheden die je nodig hebt om de opdrachten uit te kunnen voeren. Op deze manier ontwikkel je je competenties. 2. Basisleerlijn: We kunnen je niet alles leren via opdrachten. Daarnaast is er een basisleerlijn waarin je alle andere noodzakelijke kennis en vaardigheden leert. Binnen de basisleerlijn bereiden we je ook voor op de examens voor Nederlands en rekenen en werk je aan burgerschapscompetenties. Keuzeruimte: Een deel van de opleiding heet keuzeruimte. De keuzeruimte kan op verschillende manier ingevuld worden: o Aanbod vanuit de school dat verplicht is voor iedere student. o Aanbod in overleg met het werkveld. o Aanbod van diverse activiteiten waar jij als student uit mag kiezen. o Eigen keuze die jij als student maakt door zelf met een voorstel te komen. Jouw voorstel moet wel door de school goedgekeurd worden.
Binnen de beroepsopleiding die jij volgt moet je om het diploma te kunnen behalen voldoen aan de inspanningsverplichting voor burgerschap en loopbaan. Dit is een landelijke eis. Dit kun je ook lezen in deze opleidingsgids. Hieronder kun je zien wat jouw opleiding verwacht van jou als het gaat over burgerschap en loopbaan.
Pagina:
7 van 34
2.1.2.1 Burgerschapsprogramma
Dimensies van burgerschap Politiek-juridische dimensie
Economische dimensie
Sociaal maatschappelijke dimensie
Vitaal burgerschap
De inspanning die je als student moet leveren Je bent in staat én bereid om je te verdiepen in de politiek van Nederland en een actieve bijdrage te leveren door bijvoorbeeld te stemmen of mee te denken bij politieke besluitvorming bijvoorbeeld door lid te zijn van de studentenraad. a. Je bent bereid én in staat een bijdrage te leveren aan het arbeidsproces b. Je bent bereid én in staat om op een verantwoorde manier je te gedragen als consument Je bent in staat én bereid om deel uit te maken van de samenleving en daar een bijdrage aan te leveren door bijvoorbeeld vrijwilligerswerk te doen. Je bent bereid én in staat om te reflecteren op je eigen gezondheid en leefstijl. Je bent bereid én in staat zorg te dragen voor je eigen gezondheid en leefstijl als burger én als werknemer.
Individuele keuzeopdracht in leerjaar 1 Integrale opdracht leerjaar 2 “Jij als werknemer”
Individuele keuzeopdracht in leerjaar 1 BPV opdracht leerjaar 2 Individuele keuzeopdracht in leerjaar 1 Themadag leerjaar 1 Integrale opdracht leerjaar 2 “Jij als werknemer” Individuele keuzeopdracht in leerjaar 1 Themadag leerjaar 1 Integrale opdracht leerjaar 2 “Jij als werknemer”
Pagina:
8 van 34
2.1.2.2 Het loopbaanprogramma Iedere student bij ROC Eindhoven heeft een loopbaanbegeleider. De loopbaanbegeleider begeleidt jou tijdens je hele opleiding en je hebt regelmatig gesprekken met hem. In het loopbaanprogramma leer je je eigen talenten en kwaliteiten onder woorden te brengen en na te denken over wat je geleerd hebt over het beroep en over jezelf. Je kijkt terug op ervaringen in je BPV, bekijkt wat je daarvan geleerd hebt en wat je daar vervolgens mee wil doen. Zo krijg je een steeds beter beeld van jezelf en kun je aan het einde van je opleiding een goede keuze maken of en waar je wilt gaan werken of dat je nog verder wilt studeren. Binnen het loopbaanprogramma ga je de volgende competenties ontwikkelen.
Pagina:
9 van 34
Fase
Loopbaancompetenties
Startperiode (LJ1 OP1/2) In deze periode gaat het erom dat de student een basis beroeps-, zelf- en opleidingsbeeld ontwikkeld. Aan het einde van deze periode is de student in staat een gefundeerd antwoord te geven op de vraag: zit ik hier op de goede plek?
-
-
-
Ontdek je talent
Ontdek je passie
Ontdek je werkplek
Activiteit
Aan te leveren producten - Reflectieverslag project (OP1/2) - PB-verslag (OP1/2) - Opdrachten lobathema’s (OP1)
-
In de lessen (resultaten terugkoppelen in de pb gesprekken) 10 loba thema’s (OP1) Reflectie bij de projecten / proces
-
10 loba thema’s (OP1) In de PB-gesprekken Reflectie project (/proces)
-
-
Overgang VMBO-MBO (loba-uur in OP1) Introductie opleiding (loba-uur in OP1) Project in OP1
-
-
-
-
-
Zelf aan zet
-
PB gesprekken Project / Proces
-
-
In gesprek met
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
-
PB gesprekken
-
Reflectieverslag project (OP1/2) PB-verslag (OP1/2) Opdrachten lobathema’s (OP1) Reflectieverslag project (OP1/2) Overgang VMBOMBO: waar loop je tegenaan? (OP1) Opdrachten lobathema’s (OP1) Reflectieverslag project (OP1/2) PB-verslag (OP1/2) Opdrachten lobathema’s (OP1) PB-verslag (OP1/2) Opdrachten lobathema’s (OP1
Fase
Loopbaancompetenties
Ontwikkelingsperiode (LJ1 OP3/4, LJ2) In deze periode gaat het vooral om het in gesprek blijven met de student. Het gaat het geven van betekenis aan de ervaringen die zij in deze periode opdoen.
-
Ontdek je talent
Activiteit
-
Lessen beroepenoriëntatie (project carrière coach) (LJ1 OP3/4) Voorlichting Fontys/HBO (LJ 2 OP3)
-
-
Ontdek je passie
-
In de PB-gesprekken Reflectie project (/proces) Terugkomdag (LJ2 OP1/2)
-
Ontdek je werkplek
-
Focus stage leerjaar 2 (LJ1 OP3/4) Lessen beroepenoriëntatie (project carrière coach) (LJ1 OP3/4) BPV- reflecties (LJ2 OP1/2)
-
-
-
Zelf aan zet
In gesprek met
-
Lessen beroepenoriëntatie (project carrière coach) (LJ1 OP3/4) Resultaat bespreking overgang LJ 1-2 (door loba) (LJ1) Reflectieverslagen begin/einde stage (LJ2 OP1/2)
-
Loba-gesprekken BPV reflecties (LJ2 OP3) Resultaten bespreking OP3/4 (LJ2 OP4) Advies overgang LJ3 (LJ2 OP4)
-
Pagina:
11 van 34
Aan te leveren producten - Gespreksverslag carrière coach (LJ1 OP3/4) - Reflectie PBgesprekken - Reflectie PBgesprekken - Reflectie project - Opdrachten terugkomdag (LJ2 OP1/2) - Beschrijving stagebedrijf + Plan van Aanpak stage (LJ1 OP4) - Gespreksverslag carrière coach (LJ1 OP3/4) - BPV-reflectie (LJ2 OP1/2) - Gespreksverslag carrière coach (LJ1 OP3/4) - Reflectie PBgesprekken - Reflectie begin stage (LJ2 OP1) - Reflectie einde stage (LJ2 OP2) - Reflectie PBgesprekken
Fase
Loopbaancompetenties
Activiteit
Aan te leveren producten - Reflectie PBgesprekken - Opdracht voorlichting HBO
Afrondings- en vervolgperiode (LJ3)
-
Ontdek je talent
-
Reflectie overgang groep individueel (project) Doorstuderen? (LJ3 OP1)
-
Ontdek je passie
-
Keuzeruimte LJ3 Doorstuderen? (LJ3 OP1) Terugkomdag (LJ3 OP3/4)
-
Opdracht voorlichting HBO Opdrachten terugkomdag (LJ3 OP3/4)
-
Ontdek je werkplek
-
Solliciteren stage LJ3 (OP2)
-
Sollicitatiebrief + CV
-
Zelf aan zet
-
HBO voorlichting extern (LJ3 OP2) HBO of baan? (LJ3 OP3)
-
Opdracht voorlichting HBO
-
In gesprek met
-
Loba-gesprekken + resultaatbespreking (LJ3 OP1/2) BPV reflecties (LJ3 OP3/4)
-
Reflectie PBgesprekken (OP1/2) Reflectie BPV (OP3/4)
-
Pagina:
12 van 34
2.1.3 Opleidingsprogramma Je kunt leren op verschillende plaatsen (context) Binnen de school :BIS Buiten de school: BUS zoals excursies Beroepspraktijkvorming: dan loop je stage (BPV) in een leerbedrijf
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
rwijsprogramma / Integrale leerlijn Naam
BIS
EA-O-BV-IL-Project1316 EA-O-BV1-IL-project1
Simulaties
Oriëntatie bank/verz Werkzaamh bank/verz kt2 Werkzaamh bank/verz kt1 Werkzaamh bank/verz kt3 Werkzaamh bank/verz kt4 Werkzaamh bank/verz kt4 Beroepen Orientatie Voortgang orientatie op2 Voortgang orientatie op3
4
1
1
3
1
2
3
1
4
3
2
3
3
3
1
2
3
2
1
1
2
1
1
3
EA-O-BV1-IL-project2 EA-O-BV1-IL-project3 EA-O-BV2-IL-project4 EA-O-BV3-IL-project5 EA-O-BV3-IL-project6 EA-O-BV-LLOrientatie-1316 EA-O-BV1-LLOrientatie1 EA-O-BV1-LLOrientatie2
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
BUS
studiepunten
Code
BPV
Leerjaar
Periode
EA-O-BV1-LLOrientatie3
Voortgang orientatie op4
EA-O-BV2-IL-BPV 2 EA-O-BV2-IL-BPV 2 verslag EA-O-BV3-IL-BPV 3 EA-O-BV3-IL-BPV 3 verslag
Bpv leerjaar 2 Bpv leerjaar 2 verslag Bpv leerjaar 3 Bpv leerjaar 3 verslag
1
1
4
20 3
2 2
2 2
22 3
3 3
4 4
Totaal Onderwijsprogramma / Basis leerlijn BUS
studiepunten
Code
Naam
BIS
BPV
EA-O-BV-BLWFT-1316 EA-O-BV1BLwftB1 EA-O-BV1-BLwftB2 EA-O-BV1-BLwftck1
WFT
WFT basis voortgang OP1
3
1
1
WFT basis voortgang OP2
3
1
2
WFT consump kred voortgang OP4
2
1
4
Pagina:
15 van 34
Leerjaar
Periode
EA-O-BV1-BLwftsp1 EA-O-BV2-BLwftsp2 EA-O-BV3-BLwftsb1 EA-O-BV-BL-ne EA-O-BV1-BLne1 EA-O-BV1-BLne2 EA-O-BV1-BLne3 EA-O-BV1-BLne4 EA-O-BV2-BLne5 EA-O-BV1-BLbe EA-O-BV1-BLbe1 EA-O-BV1-BLbe2 EA-O-BV1-BLen
WFT schade part voortgang OP4
2
1
4
WFT schade part voortgang OP3 lj 2
2
2
3
WFT schade bedrijven voortgang OP1 lj 3
2
3
1
Nederlands Ne Voortgang OP1
1
1
1
Ne Voortgang OP2
1
1
2
Ne Voortgang OP3
1
1
3
Ne Voortgang OP4
1
1
4
Ne Voortgang OP4 lj 2
1
2
4
Bedrijseconomie BE Voortgang OP1 en OP2
1
1
2
BE Voortgang OP3 en OP4
1
1
4
Engels
Pagina:
16 van 34
EA-O-BV1-BLen1 EA-O-BV1-BLen2 EA-O-BV1-BLen3 EA-O-BV1-BLen4 EA-O-BV-BLcom EA-O-BV1-BLcom1 EA-O-BV1-BLcom2 EA-O-BV2-BLcom3 EA-O-BV2-BLcom4 EA-O-BV3-BLcom5 EA-O-BV3-BLcom6 EA-O-BV1-BLoffice EA-O-BV1-BLOffice1
En Voortgang OP1
1
1
1
En Voortgang OP2
1
1
2
En Voortgang OP3
1
1
3
En Voortgang OP4
1
1
4
Communicatie Comm Voortgang op1 en op2
1
1
2
Comm Voortgang op3 en op4
1
1
4
Comm Voortgang op3 lj2
1
2
3
Comm Voortgang op4 lj2
1
2
4
Comm Voortgang op1 lj3
1
3
1
Comm Voortgang op2 lj3
1
3
2
1
1
1
Office Office Voortgang OP1
Pagina:
17 van 34
EA-O-BV1-BLOffice2 EA-O-BV1-BLOffice3 EA-O-BV1-BLOffice4 EA-O-BV-BLom EA-O-BV3-BLom1 EA-O-BV3-BLom2 EA-O-BV1-BLre EA-O-BV1-BLre1 EA-O-BV1-BLre2 EA-O-BV2-BLre3 EA-O-BV2-BLre4 EA-O-BV3-BLre5 EA-O-BV3-BLre6
Office Voortgang OP2
1
1
2
Office Voortgang OP3
1
1
3
Office Voortgang OP4
1
1
4
Online Marketing Online Marketing op1 lj3
1
3
1
Online Marketing op2 lj3
1
3
2
Rekenvaardigheid Re Voortgang OP1 en OP2
1
1
2
Re Voortgang OP3 en OP4
1
1
4
Re Voortgang OP3 lj2
1
2
3
Re Voortgang OP4 lj2
1
2
4
Re Voortgang OP1 lj3
1
3
1
Re Voortgang OP2 lj3
1
3
2
Pagina:
18 van 34
EA-O-BV-BLefv EA-O-BV2-BLefv1 EA-O-BV2-BLefv2 EA-O-BV3-BLefv3 EA-O-BV3-BLefv4
Economische financiele vorming
Efv Voortgang op3 lj2
1
2
3
Efv Voortgang op4 lj2
1
2
4
Efv Voortgang op1 lj3
1
3
1
Efv Voortgang op2 lj3
1
3
2
Onderwijsprogramma / keuzeruimte Code EA-O-KR-keuze EA-O-KR-keuze 1-2 EA-O-KR-keuze 1-3 EA-O-KR-keuze 1-4 EA-O-KR-keuze 2-3 EA-O-KR-keuze 2-4 EA-O-KR-keuze 3-1 EA-O-KR-keuze 3-2
Totaal
Naam Keuzeruimte Keuzevak 1-2 Keuzevak 1-3 Keuzevak 1-4 Keuzevak 2-3 Keuzevak 2-4 Keuzevak 3-1 Keuzevak 3-2
BIS
BUS
Pagina:
BPV
19 van 34
studiepunten 2 2 2 3 3 2 2
Leerjaar 1 1 1 2 2 3 3
Periode 2 3 4 3 4 1 2
Onderwijsprogramma burgerschap Code EAI-O-BL-bur 1 EAI-O-BL-bur 2
Naam Burgerschap leerjaar 1 Burgerschap integrale opdracht + leerjaar2
BIS
BUS
Onderwijsprogramma loopbaan
Context studiepunten
BIS
EA-O-BV1-LL-pop1
Portfolio / POP OP1 + OP2 Portfolio / POP OP3 + OP4 Portfolio / POP OP3 + OP4 leerjaar 2 Portfolio / POP OP1 + OP2 leerjaar 3
2
1
2
2
1
4
1
2
4
1
3
2
EA-O-BV3-LL-pop4
Pagina:
Leerjaar
2 1
Naam
EA-O-BV2-LL-pop3
BPV
studiepunten
Code
EA-O-BV1-LL-pop2
BUS
BPV
20 van 34
Periode
Leerjaar 1 2
Periode 4 4
2.2
Ontwikkelingsgerichte beoordeling
Tijdens de opleiding volgen we jouw voortgang en ontwikkeling op de voet. We doen dit met behulp van ontwikkelingsgerichte beoordelingen. Er wordt gekeken hoe het met je gaat in de verschillende leerlijnen Je leert ook om goed naar jezelf te kijken (te reflecteren) en uitspraken te doen over jouw eigen functioneren. Zo krijg je een overzicht van je sterke en zwakke punten. Met jouw loopbaanbegeleider maak je afspraken over je studievoortgang. Deze worden vastgelegd in je leerarrangement. Ontwikkelingsgerichte beoordelingen vinden plaats tijdens de hele opleiding. 2.3
Studiepunten
Het opleidingsprogramma is ingedeeld in verschillende onderwijsproducten. Voor ieder onderwijsproduct worden punten toegekend. Dit noemen we studiepunten. Per studiejaar zijn 60 studiepunten te behalen. Als je te weinig studiepunten behaalt dan kan dat gevolgen hebben voor de voortgang van jouw opleiding. Studiepunten zijn bepalend in de normen die gelden voor de voortgang van de opleiding: Je kunt maximaal 60 studiepunten behalen in een schooljaar. Wanneer je ≥ 55 studiepunten hebt behaald, dan kun je zonder verdere bespreking doorgaan in de opleiding. Wanneer je < 55 studiepunten hebt behaald maar ≥ 50 studiepunten, dan wordt in de docentenvergadering besproken of je verder kunt in de opleiding en of er aanvullende afspraken gemaakt moeten worden. Deze aanvullende afspraken worden vastgelegd in Planning & Scores. Wanneer je < 50 studiepunten hebt behaald, krijg je studieadvies dat kan leiden tot een bindend studieadvies , hetgeen inhoudt dat je moet stoppen met de opleiding, wanneer er gehandeld is conform de regeling bindend studieadvies. Ook al mag je op basis van de behaalde studiepunten doorgaan in de opleiding, is het belangrijk te weten dat je uiteindelijk alle studiepunten voor de kwalificerende toetsen zult moeten behalen om in aanmerking te kunnen komen voor het diploma van de opleiding.
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
2.4
Beroepspraktijkvorming
Een beroepsopleiding kan niet zonder de beroepspraktijk. Daarom volg je een deel van jouw opleiding in een bedrijf of instelling. We noemen dit beroepspraktijkvorming. Tijdens de BPV word je begeleid door een BPV-begeleider (van jouw school) en een praktijkopleider (van het leerbedrijf). Voor iedere BPV – periode worden afgesproken gemaakt wat je gaat doen binnen de BPV en welke eisen gesteld worden aan de BPVperiode. En hoe de BPV beoordeeld wordt. In de beide BPV werkboeken (leerjaar 2 en leerjaar 3) vind je terug op welke wijze de BPV beoordeeld wordt en welke rol de praktijk speelt in de beoordeling van de BPV.
3 Examinering binnen de opleiding Dit deel omvat de examens die waarmee jij te maken krijgt tijdens de opleiding. 3.1
Examinering
3.1.1 Jij legt examens af die gericht zijn op jouw toekomstige beroep. Daarnaast zijn er ook examens voor bijvoorbeeld Nederlands en rekenen. In het volgende schema kun je zien welke examens je moet doen. De afkortingen die gebruikt worden zijn KT kerntaak WP werkproces LJ leerjaar OP Onderwijsperiode SP Studiepunten Context Waar wordt het examen afgenomen BIS Binnen de school BUS Buiten de school BPV Op de BPV plaats
Pagina:
22 van 34
EAI-K-BV
Kerntaak 1 Omschrijving
EA-K-BVwft-basis
Extern examen WFT Basis EA-K-BV-KT1- Kerntaak 1
Vorm van examen
Type waardering
Minimaal
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
V
Studie Gelegenheden punte n 4 onbeperkt
SKE
O/V
1/OP3
1/OP4
Nvt/ extern
1.2 t.m 1.5
PVB (bu)
O/V/G
V
2
2
2/OP2
2/OP2
nvt
2
2/OP3
2/OP3
pvb
1.1 t/m 1.3 (1.4 en 1.5 indien mogelijk) Halve dag 1.4 t/m 1.5 (Indien niet mogelijk tijdens pvb) toetsduur Kerntaak+ werkproces
EA-K-BV-KT1pvb
Kerntaak 1
examenpr oject
O/V/G
V
2
EAI-K-BV
Kerntaak 2 Omschrijving
Vorm van examen
Type waardering
Minimaal
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
EA-K-BV-KT2 pvb
Kerntaak 2
PVB (bi)
O/V/G
V
Studie Gelegenheden punte n 4 2
1/OP3
1/OP4
Halve dag 2.1 /t.m 2.4
EA-K-BV-wftComsumptief krediet
Extern examen WFT consumptief krediet
SKE
O/V/G
V
4
onbeperkt
2/OP4
Op aanvraag
Nvt / extern
2.1 / 2.4 4.1 t/m4.4
EA-K-BVschade part
Extern examen WFT schade particulier
SKE
O/V/G
V
4
onbeperkt
2/OP4
Op aanvraag
Nvt /extern
2.1 /2.4 3.1t/m3.4
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
4.1 t/m4.4
3/OP2
Op aanvraag
Nvt /extern
2.1 / 2.4 3.1t/m3.4 4.1 t/m4.4
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
V
Studie Gelegenheden punte n 3 2
2/OP4
3/OP1
Hele dag
3.1 t/m 3.4
O/V/G
V
4
onbeperkt
2/OP4
Op aanvraag
Op aanvraag
SKE
O/V/G
V
4
onbeperkt
3/OP2
Op aanvraag
Op aanvraag
2.1 / 2.4 3.1t/m3.4 4.1 t/m4.4 2.1 / 2.4 3.1t/m3.4 4.1 t/m4.4
Kerntaak 4 Omschrijving
Vorm van examen
Type waardering
Minimaal
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
EA-K-BVKT4-pvb
Kerntaak 4
PVB (bu)
O/V/G
V
Studie Gelegenheden punte n 4 2
3/OP4
3/OP4
nvt
4.1 t/m 4.4
EA-K-BV-wftconskred
Extern examen WFT consumptief krediet
SKE
O/V
V
4
2/OP4
Op aanvraag
Op aanvraag
2.1 / 2.4 4.1 t/m4.4
EA-K-BVwft-bedrijven
Extern examen WFT schade zakelijk
SKE
O/V/G
V
4
EA-K-BV
Kerntaak 3 Omschrijving
Vorm van examen
Type waardering
Minimaal
EA-K-BVKT3-pvb EA-K-BVschade part
Kerntaak 3
PVB (bi)
O/V/G
Extern examen WFT schade particulier
SKE
EA-K-BVwft-bedrijven
Extern examen WFT schade zakelijk
EA-K-BV
onbeperkt
onbeperkt
Pagina:
24 van 34
EA-K-BVschade part
Extern examen WFT schade particulier
SKE
O/V
V
4
onbeperkt
2/OP4
Op aanvraag
Op aanvraag
2.1 / 2.4 3.1t/m3.4 4.1 t/m4.4
EA-K-BVwft-bedrijven
Extern examen WFT schade zakelijk
SKE
O/V
V
4
onbeperkt
3/OP2
Op aanvraag
Op aanvraag
2.1 / 2.4 3.1t/m3.4 4.1 t/m4.4
EAI-K-NE
Nederlands (generiek)
Kerntaak+ werkproces
Lezen 3F + Luisteren 3F
SKE COE
cijfer
5,5
Tweede gelegenheid LJ/OP 3/OP?
toetsduur
EAI-K-NECE-LU+LE3F
Eerste gelegenheid LJ/OP Pilotexamen 2/OP4 (Week 16/17)
120 min
generiek
EA-K-NESC-3F
Schrijfvaardigheid 3F
VE
cijfer
5,5
1
2
COE 3 / OP? 3/OP2 3/OP3
90 min
generiek
EA-K-NEPR-3F
Spreken 3F
VE
cijfer
5,5
1
2
2/OP3
2/OP4
20 min
generiek
EA-K-BVNE-IN-3F
Gesprekken voeren 3F
PVB (bu)
O/V/G
V
4
2
3/OP4
3/OP4
20 min
Generiek
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
Gelegen heden
2
(Combinatie met beroepsspecifiek) (Combinatie met beroepsspecifiek) (Combinatie met beroepsspecifiek) Wordt getoetst tijdens
EA-K-BV-KT4-pvb
Pagina:
25 van 34
EA-K-BV-NE
Nederlands beroepsspecifiek
EA-K-BVNE-LE-3F
Lezen 3F
VE
cijfer
5,5
EA-K-BVNE-LU-3F
Luisteren 3F
PVB
O/V/G
V
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
1
Gelegen heden
Tweede gelegenheid LJ/OP 3/OP2
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
2
Eerste gelegenheid LJ/OP 3/OP1
90 min
1.4 2.1 t/m 2.3 3.1 t/m 3.3 4.1 t/m 4.4
2
3/OP4
3/OP4
nvt
1.1 t/m 1.4 2.4 3.1 – 3.4
(Wordt afgenomen tijdens EA-K-BV-KT4pvb)
4.2 t/m 4.4
EA-K-BVNE-SC-3F
Schrijfvaardigheid 3F
EA-K-BVNE-PR-3F
Spreken 3F
EA-K-BVNE-IN-3F
VE
cijfer
5,5
1
2
3/OP2
3/OP3
90 min
VE
cijfer
5,5
1
2
2/OP3
2/OP4
20 min
1.2 t/m1.3 2.2-2.4 3.1 t/m 3.4 4.3 1.1 t/m 1.4
20 min
2.4 3.1-3.2-3.4 4.2-4.3 1.1 t/m1.4
(Combinatie met generiek)
(Combinatie met generiek)
Gesprekken voeren 3F
PVB (bu)
O/V/G
V
4
2
3/OP4
3/OP4
(Combinatie met generiek)
2.2-2.4 3.1-3.2-3.4 4.1-4.2-4.4
Wordt getoetst tijdens
EA-K-BV-KT4-pvb EAI-K-RE
Rekenen (generiek)
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
Pagina:
Gelegen heden
26 van 34
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
EAI-K-RE-CE3F
Getallen 3F Verhoudingen 3F Meten en meetkunde 3F Verbanden 3F
COE SKE
Cijfer
5,5
2
Pilotexamen LJ 2/OP3
generiek
(Week 15) of OP4 (week 16)
Pilotexamen 120 min. in schooljaar 2014-2015
Eerste gelegenheid LJ/OP
Tweede gelegenheid LJ/OP
toetsduur
Kerntaak+ werkproces
EA-K-BV-RE
Rekenen (beroepsspecifiek)
EA-K-BV-REGT-3F
Getallen 3F
PVB
O/V/G
V
2
PVB kt1: 2/OP2 PVB kt4: 3/OP4
PVB kt1: 2/OP2 PVB kt4: 3/OP4
nvt
1.1 t/m 1.5 4.1 t/m 4.4
Verhoudingen 3F
PVB (bi)
O/V/G
V
2
2/OP4
3/OP1
Hele dag
3.1 t/m 3.4
Meten en meetkunde
PVB
O/V/G
V
2
PVB kt1: 2/OP2 PVB kt4: 3/OP4
PVB kt1: 2/OP2 PVB kt4: 3/OP4
nvt
1.1 t/m 1.5 4.1 t/m 4.4
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
Gelegen heden
Wordt getoetst bij EA-K-BV-KT1 pvb EA-K-BV-KT4 pvb
EA-K-BV-REVH-3F Wordt getoetst bij EA-K-BV-KT3 pvb
EA-K-BV-REMM-3F Wordt getoetst bij EA-K-BV-KT1 pvb EA-K-BV-KT4 pvb
Pagina:
27 van 34
EA-K-BV-REVB-3F
Verbanden 3F
PVB
O/V/G
V
2
3/OP4
3/OP4
nvt
Tweede gelegenheid LJ/OP 3/OP1
Toetsduur Kerntaak+ werkproces 60 min
generiek
4.1 t/m4.4
Wordt getoetst bij EA-K-BV-KT4 pvb
EAI-K-EN
Engels (generiek)
EAI-K-EN-LUB1 EA-K-EN-LEB1
En luisteren B1
LE
cijfer
5,5
1
2
Eerste gelegenheid LJ/OP 2/OP4
En lezen B1
VE
cijfer
5,5
1
2
3/OP1
3/OP2
60 min
generiek
EAI-K-EN-INA2
En Spreken Interactie A2
VE
cijfer
5,5
1
2
3/OP2
3/OP3
15 min
generiek
EAI-K-EN-PRA2
En Spreken Productie A2
VE
cijfer
5,5
1
2
2/OP3
2/OP4
15 min
generiek
EAI-K-EN-SCA2
En Schrijven A2
cijfer
5,5
1
2
2/OP3
2/OP4
60 min
generiek
EAI-K-BV-EN
Engels (beroepsspecifiek)
Kerntaak+ werkproces
En luisteren B2
LE
O/V/G
V
1
2
Tweede gelegenheid LJ/OP 3/OP2
toetsduur
EA-K-BV-ENLU-B2
Eerste gelegenheid LJ/OP 3/OP1
60 min
EA-K-BV-ENLE-B1
En lezen B1
VE
cijfer
5,5
1
2
3/OP1
3/OP2
60 min
2.1 3.1, 4.2 1.5 2.3 4.3
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
Gelegen heden
Wordt samen met beroepspecifiek getoetst
VE
Vorm van examen
Type waardering
minimaal
Studie punten
Gelegen heden
Wordt samen met beroepspecifiek getoetst
Pagina:
28 van 34
EA-K-BV-ENIN-B2
En Spreken Interactie B2
PVB (bi)
O/V/G
V
3
2
2/OP4
3/OP1
20 min
1.1t/m1.3 2.4 3.1-3.34.2-4.4
VE
O/V/G
V
1
2
2/OP3
2/OP4
20 min
1.2 2.4
O/V/G
V
1
2
3/OP2
3/OP3
60 min
1.3 2.2 4.1-4.4
Wordt getoetst tijdens
EA-K-BV-KT3-pvb EA-K-BV-ENPR-B2
En Spreken Productie B2
EA-K-BV-ENSC-B1
En Schrijven B1
VE
Pagina:
29 van 34
3.2
Vormen van examens
Binnen de opleiding kun je te maken krijgen met verschillende vormen van examineren. Een voorbeeld hiervan is een proeve van bekwaamheid. In de proeve van bekwaamheid laat je zien dat je de taken die je moet uitvoeren in je beroep goed kan uitvoeren. Een ander voorbeeld van een examen is een portfolio-assessment. In een portfolio verzamel je bewijzen, waarmee je laat zien dat je de taken die horen bij het beroep goed kan uitvoeren. Ook kan je een examen krijgen waarin kennis (kennisexamen) of vaardigheden (vaardigheidsexamen) worden geëxamineerd.
360 = CE = CGI = LE = MKE = PA = PE = PVB =
360-graden feedback Casusexamen Criteriumgericht interview Luisterexamen Mondelinge kennisexamen Portfolio assessment Praktijkexamen Proeve van bekwaamheid
3.3
SKE = SML = VE = WSV = COE=
Schriftelijke kennisexamen Simulatie/rollenspel Vaardigheidsexamen Werkstuk/verslag Pilotexamen of centraal examen
Plaats examinering
Een examen vindt plaats: - Binnen de school ( BIS) - Buiten de school. (BUS) Dit kan zijn in een examencentrum of in een instelling of bedrijf waar je GEEN stage loopt - Op de BPV plaats (BPV)
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
3.4
Landelijke eisen gesteld aan Nederlandse taal, rekenen en Engels
Niveau 4 vanaf cohorten 2012 en diplomering vanaf schooljaar 2015-2016 Leergebied Nederlands en rekenen
Eisen Niveau 3 F
Examinering Verplichte (centrale) examinering voor Rekenen: alle domeinen Nederlands : lezen en luisteren Instellingsexamens subdomeinen schrijven( inclusief taalverzorging), gesprekken voeren en spreken
Slaag/ zakbeslissing Van de eindcijfers voor Nederlands , rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5). De twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn De resultaten worden wel vermeld op het resultatenoverzicht
Engels
3.5
Generieke eisen Engels ERK niveau) B1 lezen en luisteren A2 spreken, gesprekken voeren en schrijven
Instellingsexamens*
Zie hierboven
Vanaf 2017-2018 centrale examinering
Regelingen m.b.t. examens
Summa College heeft een examenreglement. In dit document worden alle regels rondom de examens beschreven. Hier vind je bijvoorbeeld wat je moet doen als je het niet eens bent met een uitslag van het examen. Het examenreglement vind je op www.summacollege.nl
Pagina:
31 van 34
4 Wanneer krijg je jouw diploma? -
-
Als de BPV met een voldoende beoordeeld is: Voor iedere BPV-periode wordt afgesproken waarop je beoordeeld wordt. De totale BPV binnen de opleiding die je volgt moet als voldoende zijn beoordeeld Als je alle examens van de beroepsopleiding behaald hebt Als je voldaan hebt aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan en Burgerschap Als je voldoet aan de eisen voor taal en rekenen en Moderne vreemde talen (Engels voor niveau 4 studenten) Als je voldoet aan de eisen van de keuzeruimte Als je voldoende studiepunten hebt behaald
Certificeerbare eenheden: Wft Basismodule Wft Consumptief krediet Wft Schadeverzekeringen(particulier en zakelijk)
Pagina:
32 van 34
Crebonummer K-code/ variant leerweg
90500 Bank en Verzekeren BOL
Onderwijsactiviteiten 1 Werken aan integrale opdrachten op school 2 Theorie en praktijklessen 3 Loopbaanlijn 4 Beroepspraktijkvorming 5 Examinering 6 Keuzeruimte 7 Huiswerk 8 Overige activiteiten
leerjaar 1 Overige IIVO*
leerjaar 2 Overige IIVO*
uren
400 300 80
uren
190 200 30 720 30 50
100
leerjaar 4 Overige IIVO*
uren
uren
190 190 40 580 30 50
620 100
leerjaar 3 Overige IIVO*
360 20
510 10
* IIVO = In instellingstijd verzorgd onderwijs SBU's
980
620
Totaal SBU's leerjaar Percentage BPV
Onderwijsactiviteiten 1 Werken aan integrale opdrachten op school 2 Theorie en praktijklessen 3 Loopbaanlijn 4 Beroepspraktijkvorming 5 Examinering 6 Keuzeruimte 7 Huiswerk 8 Overige activiteiten Totaal SBU's Totaal SBU's alle leerjaren Totaal percentage BPV
Opleidingsgids 2013-2014, School voor ZD, BV1
1600 0,0%
1600 45,0%
Totaal alle leerjaren Overige IIVO* uren
780 690 150 1300 60 200
1240
0 0 0
130
0 0 1490 0
3310
1490
4800 27,1%
360
1090 1600 36,3%
510
0 0 #DEEL/0!
0
Pagina:
34 van 34