1 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
OPLEIDINGSGIDS ECONOMIE 2015-2016
2 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
INHOUDSOPGAVE VOORWOORD ............................................................................................................................................................ 5 A.
ALGEMENE INFORMATIE ROC MENSO ALTING ZWOLLE ..................................................................................... 6 A.1 A.2 A.3 A.4 A.4a A.4b A.4c A.4d A.5
B.
ALGEMENE GEGEVENS BIJ DE START .......................................................................................................................... 6 IDENTITEIT ........................................................................................................................................................... 6 DE NAAM MENSO ALTING ...................................................................................................................................... 6 OVEREENKOMSTEN ............................................................................................................................................... 7 Onderwijsovereenkomst / ICT-verklaring .................................................................................................... 7 BPV-overeenkomst ...................................................................................................................................... 7 Buitenlandstage........................................................................................................................................... 7 Praktijkleren-overeenkomst ........................................................................................................................ 8 CONTACTGEGEVENS .............................................................................................................................................. 8
HET ONDERWIJS ................................................................................................................................................ 9 B.1 HET BEROEP ........................................................................................................................................................ 9 B.1A ALGEMEEN ........................................................................................................................................................ 13 B.2 DE IDENTITEIT .................................................................................................................................................... 13 B.3 DE LESSEN ......................................................................................................................................................... 13 B.4 COACHING EN BEGELEIDING .................................................................................................................................. 14 B.4a Coaching ......................................................................................................................................................... 14 B.4b Begeleiding ..................................................................................................................................................... 14 B.5 PORTFOLIO ........................................................................................................................................................ 14 B.6 FEEDBACK ......................................................................................................................................................... 15 B.7a De talen in de opleidingen ......................................................................................................................... 15 B.7a1 Nederlands ............................................................................................................................................ 15 B.7a2 Engels .................................................................................................................................................... 15 B.7a3 Overige vreemde talen .......................................................................................................................... 15 B.7b Rekenen in de opleiding ............................................................................................................................. 16 B.7c Doorstroommogelijkheden ........................................................................................................................ 16 B.7d Deelname aan onderwijsactiviteiten ......................................................................................................... 16 B.7e Lesuitval ..................................................................................................................................................... 16 B.8 BPV ................................................................................................................................................................. 16 B.8A BPV-VERDELING ................................................................................................................................................. 17 B.8B BPV-GIDS ......................................................................................................................................................... 18 B.8C PROEVE VAN BEKWAAMHEID ................................................................................................................................. 18 B.8D GEHEIMHOUDING ............................................................................................................................................... 18 B.9 LOOPBAAN EN BURGERSCHAP ............................................................................................................................... 18 B.10 STUDIEADVIES .................................................................................................................................................... 19
C.
EXAMENREGELING .......................................................................................................................................... 21
D.
BEGELEIDING ................................................................................................................................................... 22 D.1 D.2 D.3 D.4 D.5 D.6 D.7
E.
EXTRA ONDERSTEUNING ....................................................................................................................................... 22 ONDERSTEUNINGSPROFIEL.................................................................................................................................... 23 VERTROUWENSPERSOON / VEILIGE SCHOOL.............................................................................................................. 24 TAAL- EN REKENCENTRUM.................................................................................................................................... 25 BETROKKENHEID OUDERS ..................................................................................................................................... 26 MEERDERJARIGHEID / PRIVACY .............................................................................................................................. 26 BETROKKENHEID STUDENTEN ................................................................................................................................ 26 OVERIG ........................................................................................................................................................ 28 3 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
E.1 E.2 E.3 E.4 E.5 E.6 E.7 E.8 E.9 E.10 E.11 E.12 E.13 E.15
LESTIJDEN.......................................................................................................................................................... 28 ALGEMENE ABSENTIEREGEL ................................................................................................................................... 28 BID- EN DANKDAG ............................................................................................................................................... 31 HUISREGELS ....................................................................................................................................................... 31 HET STUDENTEN-SERVICE-PUNT (SSP) .................................................................................................................. 32 VEILIGHEIDSREGELS / WAT TE DOEN BIJ CALAMITEITEN?.............................................................................................. 32 OPEN WERKRUIMTEN .......................................................................................................................................... 33 DIGITAAL WERKEN .............................................................................................................................................. 33 OPEN DAGEN EN INFORMATIEAVONDEN .................................................................................................................. 34 MENSO ALTING – PAS ......................................................................................................................................... 34 KLUISJES ........................................................................................................................................................... 34 CATERING.......................................................................................................................................................... 34 BETROKKENHEID OUDERS ..................................................................................................................................... 34 BETROKKENHEID STUDENTEN ................................................................................................................................ 35
F. REGELING OPLEIDINGSKOSTEN 2015 - 2016 ......................................................................................................... 36 F.1. KOSTEN OPLEIDING ............................................................................................................................................. 36 F.2. BOEKEN EN LICENTIES........................................................................................................................................... 36 F.3. LES- EN CURSUSGELD .............................................................................................................................................. 36 F.4. BOEKEN EN PRODUCTEN VIA MENSO ALTING ............................................................................................................. 36 F.5. ACTIVITEITEN ....................................................................................................................................................... 37 F.6 AANBEVOLEN MATERIALEN ................................................................................................................................... 37 F.7 BETALINGSREGELING ............................................................................................................................................ 37 F.8 NIET HET GEHELE JAAR OP SCHOOL / TERUGBETALING ................................................................................................... 37 F.9 TEGEMOETKOMING SCHOLIEREN .............................................................................................................................. 38 F.10 WET STUDIEFINANCIERING ................................................................................................................................... 38 F.11 VERZEKERING ...................................................................................................................................................... 38 F.12 KLAAR MET JE STUDIE? ......................................................................................................................................... 38 F.13 HANDIGE LINKS................................................................................................................................................... 39 BIJLAGE 1 MEDEWERKERSLIJST ................................................................................................................................ 40 BIJLAGE 2. VAKANTIEROOSTER 2015 – 2016 ............................................................................................................ 42 BIJLAGE 3. VERZUIM ................................................................................................................................................ 43
4 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Voorwoord
Beste studenten, Dat zal nog best wel even wennen zijn: aangesproken worden als ‘student’. Maar je bent het echt! Je gaat nu studeren aan het mbo bij het ROC Menso Alting Zwolle. Een nieuwe studie, een nieuwe school, nieuwe docenten en nieuwe medestudenten. Zeker in het begin zal je nog je weg moeten vinden. Deze opleidingsgids is een belangrijk document om je wegwijs te maken bij je studie. Neem daarom goed kennis van de inhoud. Aan het begin van je studie ontvang je de studiegids. Hierin staat belangrijke, algemene informatie. Deze opleidingsgids is meer specifiek op jouw opleiding gericht. Van elke opleiding is een Onderwijs- en Examenregeling (OER) beschreven. In hoofdstuk B van deze studiegids is de opleiding globaal beschreven. In hoofdstuk C staat kort vermeld, waar je nadere informatie kunt vinden over de examinering. In deze opleidingsgids vind je antwoorden op veel vragen die bij je op kunnen komen. Toch is de informatie globaal. Mocht je vragen hebben of meer informatie willen over een bepaald onderwerp, aarzel dan niet en vraag het je coach. Hij/zij is je eerste aanspreekpunt in onze school en helpt je graag verder. Ook op onze intranetsite is veel informatie terug te vinden. Als ROC Menso Alting hanteren we het motto ‘Ontmoet elkaar’. We hopen dat je door de ontmoetingen, zowel binnen school als daarbuiten, veel mag leren. Dat je er ‘rijker’ door mag worden. Wij wensen je veel succes toe als student bij je studie. Zeker niet minder belangrijk: we hopen ook dat je een prettige, en een zegenrijke tijd op onze school zult hebben! Mede namens alle medewerkers van ROC Menso Alting,
Pim Hulsman, directeur Bert Veuger, Directeur
5 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
A. Algemene informatie ROC Menso Alting Zwolle
A.1
Algemene gegevens bij de start ROC Menso Alting Zwolle is in augustus 2008 gestart. Sinds de start heeft ons ROC een enorme ontwikkeling doorgemaakt. En zeker niet alleen in studentenaantallen. Samen met jou, mogen we verder bouwen aan een mooie school, waar we werken aan een hoge onderwijskwaliteit vanuit een duidelijke identiteit. ROC Menso Alting Zwolle heeft een eigen bestuurs-stichting, waarin het ROC Menso Alting Groningen, de Gereformeerde Hogeschool, het Greijdanus College en ROC Landstede zijn vertegenwoordigd. Deze stichting waarborgt de identiteit en de onderwijskwaliteit van het ROC. In onderwijsjuridische zin is het ROC Menso Alting Zwolle een zelfstandig onderdeel binnen de Stichting Landstede. Dit betekent concreet dat studenten in formele zin staan ingeschreven bij Landstede. Dit is bijvoorbeeld merkbaar bij aanvragen voor studiefinanciering.
A.2
Identiteit ROC Menso Alting is een gereformeerd ROC, dat er wil zijn voor christenen. De grondslag van de school, is de Bijbel als Gods Woord en de daarop gebaseerde Drie Formulieren van Eenheid. Op deze grondslag willen we aanspreekbaar zijn. We willen een volop christelijke school zijn, waar de Bijbel opengaat en waar respect is voor ieders eigenheid. Onze doelstelling is dat we jou willen voorbereiden om bewust als christen professioneel invulling te geven aan het beroep, waarvoor je wordt opgeleid én om als christen je plaats in onze samenleving in te nemen. De standaard-Bijbelvertaling die we hanteren is de NBV (Nieuwe Bijbelvertaling). Het wordt jou vrijgelaten om voor eigen gebruik (bijvoorbeeld bij het geven van een dagopening óf bij de lessen godsdienst/ethiek) een eigen Bijbelvertaling te hanteren.
A.3
De naam Menso Alting Waar komt de naam Menso Alting vandaan? ROC Menso Alting is vernoemd naar de 'Calvijn van het Noorden' Menso Alting (1541 - 1612). De vader van Menso heeft hem voorbestemd om priester te worden. Hij wordt dan ook naar de Latijnse School in Groningen gestuurd. Als Menso 18 jaar is zet hij zijn studie achtereenvolgens voort in Münster, Hamm en Keulen. Het doel is het rooms-katholieke priesterambt. Na een zorgvuldige bestudering van de Bijbel, de contacten met de studiegenoten in Keulen en de relatie met Nederlanders die vanwege het geloof waren uitgeweken, kiest hij voor de Reformatie. In 1566 wordt hij gereformeerd predikant in Sleen. In 1572 vlucht hij naar Duitsland vanwege 'de tirannie van Alva'. In 1575 wordt hij predikant in Emden, waar veel gereformeerden uit Nederland naar zijn uitgeweken. Deze gemeente dient hij 37 jaar. In 1594 verblijft hij enkele dagen in de stad Groningen. Lang genoeg om mee te werken aan het opstellen van een nieuwe kerkorde.
6 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Door de naam Menso Alting mogen we uitdrukken, dat ook voor ons juist de Bijbel centraal mag en moet staan voor ons dagelijks leven, zowel in ons (toekomstig) beroep, als in wie je bent in onze maatschappij.
A.4
Overeenkomsten
A.4a
Onderwijsovereenkomst / ICT-verklaring Met iedere student die een opleiding volgt wordt een onderwijsovereenkomst gesloten. Bij minderjarigheid bij aanvang van de opleiding tekent ook één van de ouder(s) / wettelijk vertegenwoordiger(s). In deze, wettelijk verplichte overeenkomst worden rechten en plichten met betrekking tot jouw studie geregeld. Deze rechten en plichten kun je terugvinden op het intranet. ROC Menso Alting Zwolle is een autonome organisatorische eenheid, die onderwijs-juridisch onderdeel uitmaakt van de Stichting Landstede. Dat betekent dat je formeel ingeschreven staat bij de Stichting Landstede. Het betekent dus ook dat je bij officiële instellingen bijvoorbeeld bij DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) gezien wordt als student van Landstede. Deelname aan onderwijsactiviteiten Je bent een onderwijsovereenkomst met het ROC Menso Alting aangegaan. Dit betekent ook dat jij je hebt verplicht aan een aantal zaken. Eén daarvan is dat je aanwezig bent bij de lessen en daar een actieve rol in speelt. Wanneer je teveel afwezig bent of je binnen de lessen niet actief meedoet, loop je kans op studievertraging of een achterstand. Je bent dus volgens het rooster aanwezig. Wanneer jij je hier op één of andere manier niet aan kunt houden, meld je dit bij je coach. Tevens zijn er regels opgesteld t.a.v. afwezigheid. Die kun je vinden op Intranet.
A.4b
BPV-overeenkomst Gedurende je opleiding ga je ook in de praktijk leren. Dit heet formeel de beroepspraktijkvorming (BPV). De BPV kan alleen gevolgd worden aan officieel erkende leerinstellingen. Deze erkenning wordt gegeven door de landelijke kenniscentra. Officieel erkende leerinstellingen kun je vinden op www.stagemarkt.nl. Voordat je de praktijk ingaat wordt er een BPV-overeenkomst gesloten tussen jou, het ROC en de praktijk-biedende instelling. Als je minderjarig bent tekent ook één van je ouder(s) / wettelijk vertegenwoordiger(s). Hierin staan jouw rechten en plichten tijdens de BPV. Deze BPV-overeenkomst moet voor aanvang van de BPV door alle partijen ondertekend én op school ingeleverd zijn. Is dit niet het geval, dan kun je niet starten met je BPV.
A.4c
Buitenlandstage Vanaf het derde leerjaar is het mogelijk om je BPV in het buitenland te verrichten. Je dient dan minimaal achttien jaar te zijn. In het begin van het tweede leerjaar is er een informatiebijeenkomst voor jou en je ouder(s)/ verzorger(s). Alleen wanneer je voldoet aan door ons gestelde criteria kun je een buitenlandstage volgen. Ieder opleidingsteam heeft een contactpersoon voor buitenlandstages. Deze kunnen jou er meer over vertellen. De voorwaarden genoemd bij A.4b gelden ook voor het buitenland.
7 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
A.4d
Praktijkleren-overeenkomst Het kan in sommige gevallen gebeuren dat je je oriënteert in de praktijk of kortere tijd werkopdrachten verricht in de praktijk, maar dat het geen officiële BPV is. Ook voor deze vorm van leren wordt met jou én de praktijk-biedende organisatie een overeenkomst gesloten: de Praktijklerenovereenkomst (PLOK). De praktijk-biedende organisatie hoeft dan niet per se een erkend leerbedrijf voor jouw opleiding te zijn.
A.5
Contactgegevens Bezoekadres Economie, Gezondheidszorg ROC Menso Alting Zwolle Assendorperdijk 55 Bezoekadres Welzijn Roc Menso Alting Zwolle Assendorperdijk 31 Postadres: ROC Menso Alting Zwolle postbus 1061 8001 BB Zwolle Website: mensoaltingzwolle.nl Namen medewerkers en bereikbaarheid Zie bijlage
8 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
B. Het onderwijs B.1
Het Beroep Administratie De bedrijfsadministratief medewerker werkt onder begeleiding van de opdrachtgever en binnen vast omschreven regels. Hij maakt gebruik van standaardprocedures. De bedrijfsadministratief medewerker verricht eenvoudige taken. Speciale aandacht is nodig voor de eenvoudige externe contactmomenten, waar correctheid wordt gevraagd van de bedrijfsadministratief medewerker. Dit stelt eisen aan de algemene basiskennis en basisvaardigheden voor de uitoefening van het beroep. De financieel administratief medewerker werkt nauwkeurig, gedisciplineerd en behoudt zijn concentratie, ook als de werkomstandigheden minder gunstig zijn. De financieel administratief medewerker controleert altijd aangeboden gegevens, op juistheid, plausibiliteit en op autorisatie. Hij controleert zijn eigen werk systematisch. De financieel administratief medewerker is in staat altijd zorgvuldig om te gaan met gegevens. Hij werkt met vertrouwelijke bedrijfsinformatie en kan op de hoogte zijn van privégegevens. Van hem wordt verwacht dat hij op integere wijze omgaat met de aan hem toevertrouwde informatie. De financieel administratief medewerker is in staat om de gevolgen van niet toepaste regelgeving af te wegen tegen voordelen op korte termijn en klanttevredenheid. Voordelen op korte termijn en klanttevredenheid stroken niet altijd met de correcte toepassing van de regelgeving. Van de financieel administratief medewerker wordt verwacht dat hij altijd integer is en situaties goed beoordeelt. De bedrijfsadministrateur werkt nauwkeurig, gedisciplineerd en behoudt zijn concentratie, ook als de werkomstandigheden minder gunstig zijn. Hij beschikt over cijfermatig inzicht en begrijpt waarom hij bepaalde handelingen verricht. Hij heeft interesse in het vakgebied en wil zich daarin blijven ontwikkelen. De bedrijfsadministrateur is gezond kritisch en controleert altijd aangeboden gegevens, op juistheid, plausibiliteit en op autorisatie. Hij controleert zijn eigen werk systematisch. De bedrijfsadministrateur is in staat om altijd zorgvuldig om te gaan met gegevens. Hij werkt met vertrouwelijke bedrijfsinformatie en kan op de hoogte zijn van privégegevens. Van hem wordt verwacht dat hij op integere wijze omgaat met de aan hem toevertrouwde informatie. Hij is goed in staat situaties te beoordelen waarbij het gaat om een afweging tussen klanttevredenheid en correcte toepassing van de regelgeving. Van de bedrijfsadministrateur wordt verwacht dat hij zich in contacten met crediteuren en debiteuren klantgericht opstelt en zich in kan leven in de situatie en de wensen van de klant. Dit geldt ook voor contacten met interne klanten. Secretarieel De secretarieel medewerker doet werkzaamheden die voornamelijk uitvoerend van aard zijn. In opdracht worden taken uitgevoerd, die teruggekoppeld moeten worden aan de leidinggevende. Hij werkt volgens bedrijfsregels, volgt instructies op en leeft procedures na. Hij moet zijn taak zo uitvoeren dat de organisatie als klantvriendelijk en efficiënt werkend wordt gepresenteerd. De secretarieel medewerker moet om kunnen gaan met verschillende relaties en werknemers op alle niveaus van de organisatie. De secretarieel medewerker is namelijk voor externe relaties vaak het aanspreekpunt binnen de organisatie. Dit stelt eisen aan de algemene basiskennis en basisvaardigheden voor de uitoefening van het beroep. Hij zorgt voor correcte en tijdige verwerking van de te verzenden poststukken en houdt daarbij rekening met de kosten. De werkzaamheden zijn routinematig van aard en worden uitgevoerd volgens de geldende bedrijfsregels. In de uitvoering van de verschillende werkzaamheden moet hij prioriteiten kunnen stellen. De telefonist/receptionist heeft als belangrijkste taak het ontvangen van bezoekers en goederen en het verwerken van het telefoonverkeer. Bij deze werkzaamheden gebruikt hij het Nederlands of een moderne vreemde taal. Tijdens de ontvangst van bezoekers treedt hij op als gastheer en is daardoor het ‘visitekaartje' van de organisatie. Tijdens de behandeling van het telefoonverkeer 9 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
zorgt hij voor een goede bereikbaarheid en neemt telefoonnotities op. Ook de aan- en afwezigheidregistratie van de werknemers kan tot zijn taak behoren. Daarnaast ondersteunt hij, bijvoorbeeld op verzoek van het secretariaat, bij het verzorgen van de post, van mailingen, data-invoer en verder voorkomend licht administratief werk. De secretaresse zorgt ervoor dat de leidinggevende(n) voortdurend inzicht heeft in de voortgang van de werkzaamheden. Ze informeert en ondersteunt de leidinggevende(n) door het aandragen van informatie voor werkzaamheden die gerelateerd zijn aan haar taken. Ze is verantwoordelijk voor het administratief ordenen en vastleggen van gegevens, voor de organisatie van de diverse activiteiten, voor het reageren op verzoeken en klachten en het opbouwen en onderhouden van contacten met klanten of organisaties. Ze speelt in op wisselende / onverwachte omstandigheden. In veel gevallen maakt zij deel uit van een secretariaat. De secretaresse werkt zelfstandig binnen de gegeven taakstelling vanuit de afdeling en heeft uitvoerende taken. Ze werkt in opdracht maar neemt ook zelf het initiatief. De secretaresse kent de organisatie en het werkgebied, heeft een goed beeld van hoe het zit met verschillen in visies en culturen van medewerkers en relaties en houdt daar rekening mee. De secretaresse levert ondersteuning aan de afdeling en de leidinggevende op het gebied van verzamelen, wegen en verwerken van gegevens, informatievoorziening, planning en organisatie en het maken van afspraken en speelt – binnen grenzen – in op wisselende/onverwachte omstandigheden. Zij is verantwoordelijk voor haar eigen werk en neemt in geval van afwezigheid van de leidinggevende soms zelf initiatieven voor afhandeling van zaken en het geven van informatie en handelt zelfstandig routinematige zaken af. Voor minder routinematige zaken krijgt zij aanwijzingen. In grotere organisaties kan zij deel uitmaken van een secretariaat. De medisch secretaresse zorgt ervoor dat de specialist voortdurend inzicht heeft in de voortgang van de werkzaamheden. Ze adviseert en ondersteunt de specialist door het aandragen van oplossingen voor problemen die gerelateerd zijn aan haar taken. Ze is verantwoordelijk voor het administratief ordenen en vastleggen van gegevens, voor het opstellen van een administratief plan voor de coördinatie en de organisatie van de activiteiten, voor het reageren op verzoeken en klachten en het opbouwen en onderhouden van contacten met patiënten of organisaties en speelt in op wisselende / onverwachte omstandigheden. In veel gevallen maakt zij deel uit van een medisch secretariaat. De medisch secretaresse werkt zelfstandig binnen de gegeven taakstelling vanuit de organisatie en ze heeft coördinerende taken. De directiesecretaresse of managementassistent zorgt ervoor dat de directie, de manager of het managementteam voortdurend inzicht heeft in de voortgang van de werkzaamheden. Ze adviseert en ondersteunt de directie, de manager of het managementteam door het aandragen van oplossingen voor problemen die gerelateerd zijn aan haar taken. Ze is verantwoordelijk voor het administratief ordenen en vastleggen van gegevens, voor het opstellen van een administratief plan, voor de coördinatie en de organisatie van de activiteiten, voor het reageren op verzoeken en klachten en het opbouwen en onderhouden van contacten met klanten of organisaties en speelt in op wisselende / onverwachte omstandigheden. Meer dan vroeger moet de directiesecretaresse/managementassistent beschikken over communicatieve en sociale vaardigheden. De directiesecretaresse/managementassistent werkt zelfstandig binnen de gegeven taakstelling en heeft coördinerende taken. Ze moet inzicht in en overzicht over de informatiestromen houden. Door de technologische veranderingen is ze super-user van systemen en pakketten met extra rechten en taken. Deze nieuwe rol stelt haar in staat als vraagbaak op te treden voor specifieke/specialistische (software)toepassingen. Commercieel De marketing medewerker assisteert en ondersteunt de marketingmanager bij het opstellen van operationele plannen ten behoeve van het strategisch beleid en voert de operationele werkzaamheden uit dit soort plannen zelfstandig uit, binnen de gegeven taakstelling vanuit de organisatie en 10 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
zonder tussentijds verantwoording af te leggen aan de leidinggevende. Er is sprake van gedelegeerde verantwoordelijkheden. De reikwijdte van de (gedelegeerde) verantwoordelijkheden is mede afhankelijk van de afdeling waar de marketing medewerker werkt. Er zijn organisaties met afzonderlijke afdelingen voor marketing, verkoop en/of communicatie, maar ook organisaties die deze afdelingen hebben geïntegreerd. Zo kan de marketing medewerker verantwoordelijk zijn voor enkele specifieke tot een breed scala aan taken. Het mede opstellen en uitvoeren van operationele plannen ten behoeve het marketingbeleid heeft een hoge mate van complexiteit. De marketing medewerker is hierdoor namelijk mede verantwoordelijk voor het halen van de commerciële doelstellingen. Bovendien zijn veel werkzaamheden gerelateerd, zodat er sprake is van een hoog afbreukrisico van klantrelaties. Daarnaast wordt het beroep gekenmerkt door een redelijke variatie in en onvoorspelbaarheid van de werkzaamheden. Voor de uitoefening van het beroep is specifieke kennis en vaardigheid op het gebied van marketing (theorieën, modellen), marktonderzoek en marktverkenning, (project)planning, begroting en budgetbewaking noodzakelijk. Detailhandel De verkoper detailhandel is klantgericht en servicegevoelig en vindt dienstverlening aan de klant belangrijk. Hij is sociaalvaardig, flexibel, representatief en assertief en heeft een commerciële en professionele instelling. Verder gaat de verkoper betrouwbaar om met geldzaken en werkt hij netjes, nauwkeurig en gestructureerd. De verkoper toont inzet door zich actief op te stellen, enthousiasme te tonen en verantwoordelijkheid te nemen en te zoeken. Hij past zich aan nieuwe ontwikkelingen in de organisatie en de markt aan. Hij stelt zich flexibel op bij veranderingen en houdt daarbij rekening met ondernemersbelang, persoonlijk belang en prioriteiten van taken. De verkoper laat een stimulerende en motiverende beroepshouding zien in de omgang met klanten, collega's en leidinggevenden. Hij toont motivatie om te leren en laat zien dat hij van gemaakte fouten heeft geleerd. De verkoopspecialist detailhandel werkt in de detailhandel in uiteenlopende winkelformules in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-food sector. Door de grote diversiteit in branches in de detailhandel is de verkoopspecialist detailhandel breed opgeleid en kan hij worden ingezet binnen verschillende branches, zoals: Levensmiddelen Educatie en vrijetijdsartikelen Persoonlijke verzorging Huishoudelijke artikelen Doe het zelf De verkoopspecialist detailhandel voert werkzaamheden uit in de winkel en het magazijn. De verkoopspecialist detailhandel heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren over en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment. De ondernemer detailhandel/ filiaalmanager is klantgericht, sociaalvaardig, representatief, assertief en vakkundig. Hij heeft een commerciële en professionele instelling, is servicegevoelig en vindt dienstverlening aan de klant belangrijk. Ook laat hij een ondernemende houding zien en toont betrokkenheid bij de onderneming. Hij anticipeert doelgericht, creatief en op flexibele wijze op veranderingen in de markt om de positie van de onderneming te versterken. Hij zorgt ervoor dat hij op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Verder neemt de ondernemer detailhandel overwogen risico’s om zijn doel te behalen en houdt hij vast aan zijn plan tot hij zijn doel heeft bereikt. Verder laat de ondernemer detailhandel een stimulerende en motiverende beroepshouding zien in de omgang met klanten en medewerkers. Bij al zijn werkzaamheden toont hij een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
11 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Richting Administratie Secretarieel
Niveau 2 = 2 jaar* Bedrijfsadministratief medewerker Secretarieel medewerker, Receptioniste, / Telefoniste
Niveau 3 = 2 jaar* Financieel administratief medewerker Secretaresse
Niveau 4 = 3 jaar* Bedrijfsadministrateur Directiesecretaresse/ Managementassistent Medisch secretaresse
Commercieel
Marketing medewerker
Detailhandel
Verkoper detailhandel
Verkoopspecialist detailhandel
Ondernemer detailhandel
Richting
Niveau 2 = 2 jaar*
Niveau 3 = 2 jaar*
Filiaalmanager Niveau 4 = 3 jaar*
Administratie
Bedrijfsadministratief medewerker
Financieel administratief medewerker
Bedrijfsadministrateur
Secretarieel
Secretarieel medewerker, Receptioniste, / Telefoniste
Secretaresse
Directiesecretaresse/ Managementassistent
Medisch secretaresse
Commercieel
Detailhandel
Marketing medewerker
Verkoper detailhandel
Verkoopspecialist detailhandel
Ondernemer detailhandel
Filiaalmanager
OPLEIDINGEN ECONOMIE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
crebo 93751 93751 90383 90383 90290 93492 90471 90472 93200 93212 95380 95391 90532
opleiding verkoper DH verkoper DH verkoopspecialist DH verkoopspecialist DH ondernemer detailhandel manager handel (filiaalmanager) administratief medewerker (bedrijfsadministratief medewerker) administratief medewerker (secretarieel medewerker) financieel administratief medewerker bedrijfsadministrateur secretaresse directiesecretaresse/managementassistente medewerker marketing & communicatie
niveau 2 2 3 3 4 4 2 2 3 4 3 4 4
leerweg BOL BBL BOL BBL BOL BBL BOL BOL BOL BOL BOL BOL BOL
12 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
SBU's 1600 1600 1600 1600 2400 2400 1600 1600 1600 2400 1600 2400 2400
B.1a
Algemeen Het schooljaar bestaat uit vier periodes. Deze periodes duren ongeveer negen á tien weken en worden elke keer afgesloten met een week waarin bijzondere activiteiten plaatsvinden; de bufferweek. De activiteiten van die week kunnen verschillen. Daarover krijg je tijdig meer informatie. In de opleiding staat de praktijk centraal. Dat wil zeggen dat je vanaf het begin van je opleiding te maken krijgt met situaties waarmee jij als beginnend beroepsbeoefenaar in aanraking kunt komen. Je bent een deel van de week bezig met het volgen van workshops/ vaklessen. In deze workshops/vaklessen komen allerlei onderwerpen aan de orde die met je beroep te maken hebben. Je volgt de workshop/ vaklessen met een groep. De groep wordt begeleid door een deskundige. Het andere deel van je schoolweek, ongeveer de helft, is beschikbaar voor de praktijk. Je voert opdrachten uit die te maken hebben met het beroep. Het uitvoeren, voorbereiden en nabespreken van deze opdrachten gebeurt op school. Dat doe je tijdens de uren die je werkt aan de praktijk. Om te kunnen leren van praktijkervaringen is het belangrijk om je eigen ervaringen te vertellen en met anderen (bijvoorbeeld klasgenoten, coaches en deskundigen) te delen en bespreken. Ook zal je moeten leren hoe je kennis kunt verzamelen en oefenen met verschillende vaardigheden. Tijdens je studie zullen we je helpen bij het ontdekken van je kwaliteiten en motiveren om zelf keuzes te maken en hiervoor verantwoordelijkheid te dragen. Dit betekent dat we je zullen confronteren met je gedrag, in gesprek met je gaan en laten reflecteren.
B.2
De identiteit Als christelijke school vinden we het belangrijk, dat je er bewust van bent wie je als christen mag zijn in je toekomstig beroep. En niet alleen daar, maar ook in onze samenleving. Om je verantwoordelijkheid daarin te kennen naar onze God toe, naar elkaar en naar jezelf toe. Wat doen we om je hierin te ondersteunen?
B.3
Dagopeningen (bij een groot aantal opleidingen verzorgen studenten de openingen) Lessen ethiek / godsdienst Een schoolbreed goede-doelen-project Vieringen Bij coaching is er ruimte om met specifieke identiteitsvragen te komen, mede vanuit je ervaringen in de praktijk.
De lessen Tijdens je opleiding krijg je vaklessen waarin je de theorie krijgt die past bij je gekozen beroep. Naast de specifieke vakkennis krijg je ook workshops in Engels, Nederlands, Rekenen en LB. Dit zijn generieke onderdelen die in elke MBO opleiding terug komen. Omdat het niet alleen om theoretische kennis gaat en vaardigheden en houding ontzettend belangrijk zijn voor je toekomstige beroep worden er praktijklessen gegeven. Hierin maken we gebruik van grote beroepsgerichte opdrachten (simulaties, assessments,etc) daarin is niet alleen de kennis van belang maar wordt er ook gelet op je beroepshouding en vaardigheden. Van alle vak- en praktijklessen worden handleidingen gemaakt. Hier kan je zien aan welke kerntaken en werkprocessen je werkt tijdens deze lessen. Ook wordt hierin aangegeven op welke manier je het vak afrondt en welke lesmateriaal je voor het vak moet gebruiken.
13 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
B.4
Coaching en Begeleiding B.4a Coaching Tijdens de opleiding krijg je een persoonlijke coach. Je coach begeleidt je tijdens je opleiding, wanneer er zaken zijn die je graag wilt bespreken over je studievoortgang kan je bij je coach terecht. Samen kijk, aan de hand van je portfolio, naar de voortgang van je studie. Het streven is om elke periode een coachgesprek te hebben. Naast de persoonlijke coaching geven we ook groepscoaching. Hier komen o.a. studievaardigheden, beroepsvaardigheden en sociale vaardigheden aan bod.
B.4b Begeleiding De begeleiding van je studie is in handen van het opleidingsteam. Dit team bestaat uit docenten met verschillende taken. De rol van de coach: Je op weg helpen in de eerste fases van je studie met praktische zaken; Je begeleiden bij je studievoortgang; Betrokken zijn bij jouw ontwikkeling, persoonlijk en beroepsmatig ; Eerlijk en kritisch zijn naar jouw al student. Je confronteert met jezelf, zodat je je blijft ontwikkelen; (portfolio)gesprekken over je studievoortgang; afspraken over je studievoortgang; eventuele gesprekken met jou en je ouders / verzorgers over je studievoortgang; ondersteuning bij je route naar diplomering. Een groot deel van de week is je coach beschikbaar. De deskundigen zijn oprecht betrokken docenten die op een specifiek vakgebied veel weten en kunnen. De rol van de deskundige: Helpt je op weg bij alle vragen die je wilt stellen over je vakbekwaamheden; Geeft workshops om je vakbekwaamheden eigen te maken; beoordeelt vakkundig je werkzaamheden, zowel op proces als resultaat; Voert gesprekken over het verbeteren van je vakbekwaamheden; Voert gesprekken over je studievoortgang op het gebied van vakbekwaamheden; Maakt afspraken over je studievoortgang op het gebied van vakbekwaamheden; Ondersteunt bij je route naar diplomering. De deskundigen zijn op afgesproken tijden beschikbaar in het lokaal. Tijdens je BPV periode zal er iemand uit het onderwijsteam aangesteld worden als jouw BPVbegeleider.
B.5
Portfolio Tijdens je opleiding zal je jezelf ontwikkelingen tot een beginnend beroepsbeoefenaar. Deze ontwikkeling leg je vast in je opleidingsportfolio. Gedurende je opleiding heb je de mogelijkheid om bewijzen te verzamelen van je gemaakte ontwikkeling. Bewijzen kan je o.a. verzamelen tijdens de workshops, praktijkopdrachten, BPV of buitenschoolse activiteiten. In de gesprekken met je coach 14 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
zal er aan de hand van jouw opleidingsportfolio gesproken worden over jouw ontwikkeling en studievoortgang.
B.6
Feedback Gedurende de opleiding ga je bewijzen verzamelen om je voortgang en ontwikkeling te laten zien. Je bewijs is pas geldig als deze voorzien is van een STARRT- en feedbackformulier. Je krijgt zowel
feedback op het proces als op het resultaat. Door middel van de feedback weet je waar de punten liggen waarop je je verder kunt ontwikkelen.
B.7a
De talen in de opleidingen
B.7a1 Nederlands Binnen onze opleiding is de Nederlandse taal een belangrijk onderdeel, omdat je in jouw stage, werk en persoonlijk leven de Nederlandse taal bijna altijd gebruikt. Daarnaast heeft de overheid een Centraal Ontwikkeld Examen (COE) ingevoerd voor lezen en luisteren. Voor de overige onderdelen werken wij met instellingsexamens. Daarom krijg je in elk geval gedurende acht periodes van je opleiding elke week minimaal één uur Nederlands op het ROC Menso Alting. Gedurende je opleiding leg je een taalportfolio aan, waarin je door middel van bewijzen laat zien dat je de Nederlandse taal beheerst. In het jaar dat je afstudeert maak je het Centraal Examen. In dat jaar kun je ook workshops volgen, onder andere voor ‘schrijven’ en ter voorbereiding op het COE voor lezen en luisteren. In de eerste maanden ga je voornamelijk bezig met de taalverzorging: de (werkwoord)spelling, grammatica, woordenschat en je zinsbouw. Daarna zijn de lessen vooral gericht op de verschillende vaardigheden van de Nederlandse taal en het behalen van de verplichte examens schrijven, spreken en gesprekken voeren. Hierbij geldt dat studenten die een opleiding op niveau 2 of 3 volgen, alle onderdelen op 2F moeten afronden. Studenten die een opleiding op niveau 4 volgen, moeten niveau 3F behalen. In het laatste jaar van je opleiding maak je het Centraal Examen. Alle eisen die voor Nederlands voor jouw opleiding gelden, kun je vinden in de examenregeling.
B.7a2 Engels Binnen het mbo is Engels een verplicht onderdeel voor alle niveau-4-opleidingen. Je krijgt Engels tijdens je opleiding om aan je niveau te werken; zo word je voorbereid op je examens voor Lezen & Luisteren, Schrijven, Spreken en Gesprekken Voeren. Binnen diverse economische opleidingen zal je ook Engels krijgen op niveau 2 en 3, omdat Engels binnen jouw vakgebied erg belangrijk is. B.7a3 Overige vreemde talen Voor secretariële en marketingopleidingen geldt dat studenten naast Engels nog een tweede vreemde taal krijgen aangeboden, die eveneens geëxamineerd wordt. Meer informatie hierover krijg je bij de start van de betreffende opleidingen te horen. 15 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
B.7b
Rekenen in de opleiding Of je het nu leuk vindt of niet, rekenen binnen het MBO is een wettelijk verplicht onderdeel van je opleiding en valt sinds vorig jaar ook onder de zak-slaag regeling. Er zijn vier domeinen waarbinnen dit (generieke) rekenen wordt behandeld: getallen, verhoudingen en verbanden. Studenten die een niveau 2 of 3 opleiding volgen rekenen op niveau 2F, studenten die een niveau 4 opleiding volgen rekenen op niveau 3F. Aan het begin van je opleiding krijg je een opfriscursus waarna je een niveautoets gaat doen. Uit deze toets zal blijken op welk niveau je al zit, welke domeinen je al op het vereiste niveau beheerst en aan welke domeinen je nog verder moet werken. Na deze niveautoets werk je in de lessen voor een deel uit boeken en voor een deel op www.studiemeter.nl. Aan de hand van stofplanningen werk je de verschillende domeinen door en tussentijds maak je diverse toetsen om je voortgang te meten. Uiteindelijk maak je ook een examen over alle vier hierboven genoemde domeinen.
B.7c
Doorstroommogelijkheden Je kunt na je opleiding aan de slag gaan in het werkveld, maar je kunt ook doorleren. Je kunt doorstromen naar een niveau hoger. Met het diploma van niveau vier kun je doorstromen naar een hbo-opleiding. Voor enkele HBO opleidingen worden er aanvullende eisen gesteld aan studenten die doorstromen vanuit het MBO. Deze eisen zijn verschillen per opleiding en HBO instelling.
B.7d
Deelname aan onderwijsactiviteiten Je bent een onderwijsovereenkomst met het ROC Menso Alting aangegaan. Dit betekent ook dat jij je hebt verplicht aan een aantal zaken. Eén daarvan is dat je aanwezig bent bij de lessen en daar een actieve rol in speelt. Wanneer je teveel afwezig bent of je binnen de lessen niet actief meedoet, heb je kans op studievertraging. Er wordt verwacht dat je minimaal de uren volgens het rooster aanwezig bent. Wanneer jij je hier op één of andere manier niet aan kunt houden, meld je dit bij je coach. Tevens zijn er regels opgesteld t.a.v. afwezigheid. Die kun je vinden op Intranet.
B.7e
Lesuitval Natuurlijk kan het zo zijn dat een docent op een bepaald lesuur niet aanwezig is, bijvoorbeeld vanwege ziekte, cursussen of andere verplichtingen. De algemene regel is dat de lessen niet uitvallen maar door een andere collega worden overgenomen. Mocht het in een uitzonderlijk geval zo zijn dat er geen vervanging kan worden geregeld dan word je daar tijdig over geïnformeerd. Dit betekent niet, dat je niet verder kunt met je werkzaamheden. Docenten zijn er ter ondersteuning en er zijn altijd werkzaamheden waar je mee aan de slag kunt.
B.8
BPV BPV is een groot en belangrijk deel van je opleiding. In de BPV heb je de mogelijkheid om je geleerde theorie in de praktijk te brengen. Daarnaast kan het zo zijn dat je tijdens je BPV ook delen van je opleiding gaat examineren. Alle informatie die je nodig hebt met betrekking tot je BPV is te vinden op intranet. 16 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
B.8a
BPV-verdeling
BPV Detailhandel
periode 1
periode 2
periode 3
periode 4
introductieperiode
5 dagen school
2 dagen bpv
3 dagen bpv 2 dag school ma/ vrij.
3 dagen bpv
3 dagen bpv
3 dagen school ma.di vrij 2 dagen bpv
2 dagen school ma,di geen bpv
3 dagen op school ma di 4 dagen bpv
3 dagen op school ma di vrij 4 dagen bpv
5 dagen school
5 dagen school
1 dag school ma
1 dag school ma
5 dagen school
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
geen bpv
1 dag school ma
1 dag school ma
5 dagen school
5 dagen school
periode 1 introductieperiode
periode 2 geen bpv
periode 3 geen bpv
periode 4 4 dagen bpv
5 dagen school
5 dagen school
5 dagen school
1 dag school vrij
geen bpv
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
5 dagen school
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
geen bpv
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
5 dagen school
periode 1 introductieperiode
periode 2 geen bpv
periode 3 geen bpv
periode 4 4 dagen bpv
5 dagen school
5 dagen school
5 dagen school
1 dag school vrij.
geen bpv
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
5 dagen school
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
geen bpv
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
5 dagen school
periode 1 introductieperiode
periode 2 geen bpv
periode 3 geen bpv
periode 4 4 dagen bpv
5 dagen school
5 dagen school
5 dagen school
1 dag school vrij.
jaar 1
jaar 2 niv 2/3 jaar 2 niv 4
jaar 3
Bedrijfsadministratie jaar 1
jaar 2
jaar 3
Secretarieel jaar 1
jaar 2
jaar 3
Commercieel jaar 1
geen bpv
geen bpv
17 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
jaar 2
jaar 3
geen bpv
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
5 dagen school
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
4 dagen bpv
4 dagen bpv
geen bpv
geen bpv
1 dag school vr
1 dag school vr
5 dagen school
5 dagen school
* onder voorbehoud van wijzigingen B.8b
BPV-gids
B.8c
Proeve van bekwaamheid
B.8d
Geheimhouding
B.9
Loopbaan en Burgerschap Je wordt opgeleid voor een beroep, maar ook tot een burger die volwaardig deelneemt aan de maatschappij. Op ROC Menso Alting stimuleren we je om te groeien tot een burger die zich verantwoordelijk weet van deze rol en die nadenkt over de vraag : wie wil ik zijn als (christen)burger. Hierin zijn 3 stappen belangrijk:
je eigen overtuiging, waarden en normen leren kennen het onbevangen de overtuiging, waarden en normen van anderen leren kennen vanuit je eigen overtuiging respectvol met de ander kunnen omgaan en kunnen samenwerken
Door middel van verschillende thema’s ga je hieraan werken. Thema’s zijn bijvoorbeeld politieke besluitvorming, duurzaamheid, leven in een multiculturele samenleving, de rol van de overheid op het gebied van arbeid, de rol en de invloed van consumentenorganisaties, de zorg voor eigen vitaliteit en fitheid, etc. Deze thema’s zijn onderverdeeld in de volgende kerntaken: Kerntaak 1: Kerntaak 2: Kerntaak 3: Kerntaak 4: Kerntaak 5: Kerntaak 6:
Leren en Loopbaan Politiek Economie Maatschappij Vitaal burgerschap Zingeving, Ethiek en dialoog
De resultaten, voortgang en ontwikkeling van LB worden bewaard in een LB portfolio en zijn belangrijk bij het afronden van je opleiding.
Aan het eind van je opleiding wordt met behulp van je LB portfolio beoordeeld of jij je hebt ontwikkeld in de zes kerntaken van LB. Daarnaast heb je een eindgesprek aan de hand van beschreven praktijksituaties. In dit gesprek wordt doorgesproken over je groei m.b.t. de kerntaak Leren en Loopbaan Een onderdeel van je LB portfolio is het verzamelen van studiepunten. Als christelijke school vinden we het belangrijk, dat je je inzet voor anderen én voor de maatschappij. Elk 18 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
jaar besteed je ongeveer 25 uur aan vrijwilligerswerk/ activiteiten en kun je 25 punten binnenhalen. “Veel activiteiten kunnen niet worden georganiseerd als er geen vrijwilligers zouden zijn.” Wanneer je aan bovenstaande criteria voldoet, kun jij je L & B met ‘voldaan’ afsluiten.
Studiepunten Als christelijke school vinden we het belangrijk, dat je je inzet voor anderen én voor de maatschappij. Om hier vorm aan te geven, werken we met studiepunten. Gedurende je gehele opleiding dien je studiepunten te halen. Het aantal studiepunten, dat je minimaal dient te halen, is als volgt: 2-jarige opleiding 50 studiepunten (minimaal twee activiteiten) 3-jarige opleiding 75 studiepunten (minimaal drie activiteiten) 4-jarige opleiding 100 studiepunten (minimaal vier activiteiten) Eén studiepunt staat voor één klokuur. Voordat je met een activiteit begint, dien je hiertoe een schriftelijk verzoek in bij je coach. Als je plan voldoende onderbouwd is, krijg je een ‘akkoord’ van je coach. Wanneer je de activiteit hebt beëindigd, maak je hier een verslag van (volgens een vast format) en voeg je deze toe aan je portfolio. Je coach moet wel het verslag voor akkoord tekenen, wil je de studiepunten ontvangen. Aan wat voor soort activiteiten kun je bijvoorbeeld denken? Het betreft in ieder geval activiteiten voor anderen. Het kunnen ook politieke activiteiten zijn of vrijwilligerswerk. Bij de aanvraag dien je aan te geven wat de activiteit betekent voor jouw maatschappelijke betrokkenheid. Verder dien je ook aan te geven wat je denkt te leren bij de activiteit. Er kunnen ook activiteiten zijn, die wat meer met school te maken hebben, maar extra inzet vragen. Bijvoorbeeld: meedoen aan het studentenpromotieteam, het studentenpanel, het helpen organiseren van een goed-doel-actie, spelen in een Menso Alting band en nog veel meer. Het minimale aantal studiepunten heb je nodig als voorwaarde om je LB-dossier beoordeeld te krijgen. Het LB-dossier is een examenonderdeel (zie examinering). B.10
Studieadvies Een studieadvies wordt gegeven, wanneer wij het idee hebben dat jouw studie niet loopt zoals het moet gaan. Dit kan te maken hebben met je absentie, je beoordeling, ontwikkeling beroepshouding, jouw functioneren in de BPV en/of je studieresultaten Met jou maken we in een studieadvies schriftelijk afspraken over hoe het beter moet en welke extra ondersteuning we jou hiervoor aanbieden. In feite word je hierdoor extra geattendeerd om te werken aan de genoemde punten, opdat je je studie goed kan vervolgen. Lukt het desondanks toch niet om die verbetering aan te tonen, dan kan een negatief studieadvies worden gegeven. Dat betekent dat je het dringende advies krijgt de opleiding te beëindigen. Je kunt, ondanks dit negatief studieadvies, besluiten met je opleiding door te gaan. Wanneer je binnen een redelijke termijn tijdens de voortzetting van de studie vervolgens niet in staat blijkt je te kunnen houden aan de gemaakte afspraken in het negatief studieadvies wordt het negatieve studieadvies omgezet in een bindend studiebesluit. Dat betekent dat je moet stoppen met je opleiding. Zowel bij een studieadvies als bij een negatief studieadvies wordt begeleiding ingeschakeld waardoor je zoveel mogelijk ondersteuning krijgt bij het werken aan de voorwaarden die vastgelegd zijn in het studieadvies of het negatieve studiead19 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
vies. Bij minderjarigen worden je ouder(s)/verzorger(s) op de hoogte gehouden van het uitgereikte studieadvies/ besluit.
20 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
C. Examenregeling Basis voor (het onderwijs en) de examinering zijn het kwalificatiedossier van jouw opleiding en de kwalificatie-eisen Loopbaan en Burgerschap in het MBO. Gedurende je opleiding toetsen we of jij de te behalen examenonderdelen beheerst en dus recht hebt op een diploma. Dit gebeurt bijvoorbeeld door één of meerdere proeven van bekwaamheid (PvB) en/of examenprojecten op school. Daarnaast zijn er examens voor Loopbaan en Burgerschap (L&B), Nederlands, rekenen en eventueel een moderne vreemde taal (dit laatste is afhankelijk van het niveau van de opleiding die je volgt). Zodra e-TO is voor jou is ingericht vind je een overzicht van alle examenonderdelen die je moet afleggen. Voor praktische zaken rondom examinering kun je op intranet het examenreglement vinden. Aan het begin van je opleiding krijg je via jouw coach meer informatie over de verschillende examenonderdelen. Uiteraard kun je, gedurende je opleiding, ook bij je coach terecht als je vragen of opmerkingen hebt rondom examinering.
21 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
D.
Begeleiding
D.1
Extra ondersteuning Het kan voorkomen dat er stagnatie in je studievoortgang optreedt door b.v. motivatie-, leer- en/ of sociaal-emotionele oorzaken of omdat je denkt dat je de verkeerde opleidingskeuze hebt gemaakt. Je kunt via je coach extra ondersteuning aanvragen. Deze zal samen met onze zorgcoördinator met jou op zoek gaan naar de beste manier om de oorzaken die je studievoortgang belemmeren, het hoofd te bieden. In het kader van passend onderwijs heeft Menso Alting, behorend tot de Landstede Groep, haar ondersteuningsaanbod vorm gegeven. We hebben samenwerkingsafspraken met het SAB van Landstede (Student Advies & Begeleiding). Via de zorgcoördinator kan deskundigheid van het SAB worden ingezet, bijvoorbeeld: -
als je niet weet of je verder wilt gaan met je opleiding of niet weet welke opleiding het beste bij je past; als je onzeker bent; wanneer je het moeilijk vindt contacten te leggen met anderen; wanneer er problemen thuis zijn, waardoor het op school niet goed gaat; als je het lastig vindt om opdrachten en verslagen voor school goed te plannen of niet weet hoe je een verslag moet maken; wanneer je moeite hebt met leren en studeren; als je het gevoel hebt niet lekker in je vel te zitten.
Soms vindt doorverwijzing plaats naar een andere instantie buiten school. Soms is advies aan de coach voldoende om weer verder te kunnen. Ook trainingen voor studenten op het gebied van faalangstreductie en assertiviteit behoren tot de mogelijkheden. Bij identiteit-gevoelige ondersteuning maken we gebruik van externe deskundigheid, die goed aansluit bij de identiteit waar Menso Alting voor staat. Studenten bij wie dyslexie is vastgesteld en welke in het bezit zijn van een geldige dyslexiepas kunnen een interne verklaring krijgen bij ernstige lees-en /of spellingsproblemen. Op deze verklaring staat vermeld van welke hulpmiddelen de student gebruik kan maken. Studenten met een vermoeden van dyslexie kunnen worden getest. Aan deze test zijn kosten voor de student verbonden. Aan het begin van het schooljaar wordt door de coach geïnventariseerd welke studenten voor een interne verklaring in aanmerking komen. Verder is het mogelijk om extra ondersteuning te krijgen bij Nederlands, Engels en Rekenen (zie hiervoor de paragraaf ‘Taal- en Rekencentrum’. Voor studenten die extra ondersteuning nodig hebben, wordt een ondersteuningsplan opgesteld. Deze wordt niet alleen door de school getekend, maar ook door de student. Zowel school als student zijn verantwoordelijk dat de ondersteuning zo goed mogelijk vorm krijgt en effect heeft.
22 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
D.2
Ondersteuningsprofiel Menso Alting Zwolle heeft als school behorend tot de Landstede Groep in het kader van passend onderwijs het ondersteuningsprofiel van Landstede overgenomen. Het luidt als volgt:
Nadat je je hebt aangemeld, nodigen we je uit voor een gesprek en bekijken we samen of de door jou gekozen opleiding goed bij je past. Als we het eens zijn over een passende opleiding, kijken we wat jij nodig hebt om succesvol jouw studie te volgen en met een diploma af te ronden. We gebruiken daarbij ook het handelingsgerichte advies van je vooropleiding. Misschien heb je bij de opleiding waar je tot wordt toegelaten extra begeleiding of ondersteuning nodig. Ook door een fysieke handicap, leer- en of gedragsproblemen kun je extra begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Als je toegelaten bent tot een opleiding, en zo je leerloopbaan vervolgt, krijg je begeleiding van je coach. Samen volgen jullie jouw individueel leerplan (ILP). Mocht je extra begeleiding of extra ondersteuning nodig hebben dan bepaal je dat in eerste instantie samen met je coach. Je spreekt samen met je coach af welke extra begeleiding je nodig hebt en in welke periode dat gaat gebeuren. Aangezien het een afspraak is moet je die extra begeleiding ook gaan volgen. Extra begeleiding vindt plaats op het gebied van:
Studievaardigheden Beroepsvaardigheden (mede richting BPV/stage) Sociale vaardigheden Taal en rekenen Loopbaanbegeleiding
Het is ook mogelijk dat je extra ondersteuning nodig hebt. Ook dit spreek je in eerste instantie af met je coach en ook hier geldt afspraak is afspraak. Extra ondersteuning vindt plaats op het gebied van: Leren en gedrag Loopbaanadvies Sociaal emotionele problematiek Extra ondersteuning vindt plaats op school en /of vanuit het Expertisecentrum Studie Advies & Begeleiding. Dat is afhankelijk van wat er nodig is. Bij Studie Advies & Begeleiding werken orthopedagogen, psychologen en loopbaandeskundigen. Studie Advies & Begeleiding neemt ook contact op met de Jeugdhulpverlening als dit nodig is. Ook je ouder(s)/verzorger(s) en docenten worden hier, indien nodig bij betrokken Extra begeleiding en/of ondersteuning wordt individueel of in groepsverband gegeven. Het wordt , handelingsgericht , vastgelegd in een ondersteuningsplan. Ook kijken we regelmatig of de extra begeleiding en/of ondersteuning nog passend of nodig is. Het kan immers zijn dat je aan het begin van je studie wat meer begeleiding of ondersteuning nodig hebt, maar later minder. Zo biedt Menso Alting steeds onderwijs op maat. 23 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
De extra begeleiding en/of ondersteuning wordt vastgelegd in een bijlage bij je Onderwijsovereenkomst.
D.3
Vertrouwenspersoon / veilige school Wij willen dat de school een veilige plek is voor iedereen. Daarom keuren we ongewenst gedrag af. Dit betekent dat klachten hierover serieus behandeld worden en dat de school zonodig optreedt. Wanneer je een klacht hebt, kan een vertrouwenspersoon je helpen. Bij de vertrouwenspersoon kun je terecht met klachten over ongewenste intimiteiten op school, maar ook als je problemen hebt, die je niet wilt bespreken met je docent of coach. Je kunt ook denken aan discriminatie, bedreigingen, pesten en inbreuk op je privacy. Aarzel niet, de vertrouwenspersonen zijn er voor jou. Zij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Vertrouwenspersonen zijn hierbij aan wettelijke regels verbonden. Je kunt naar de vertrouwenspersoon toegaan als jij je verhaal in vertrouwen wilt vertellen over zaken waarvoor de vertrouwenspersoon is aangesteld. Hij/ zij kijkt samen met jou wat goed is om te doen in je situatie en helpt je daar een keus in te maken. Wanneer voor een klacht een verdergaand onderzoek nodig is, kun je daarvoor een verzoek indienen bij de klachtencommissie (zie klachtenreglement). De vertrouwenspersoon voor ROC Menso Alting is:
* Henk Drost
e-mail:
[email protected]
Meer adressen: Klachtencommissie Gereformeerd Onderwijs Postbus 2233 2800 BG Gouda Er zijn ook landelijke vertrouwensinspecteurs, die dagelijks van 08.00 tot 17.00 uur te bereiken zijn op (0900) 111 31 11 of je gaat naar www.onderwijsinspectie.nl Menso Alting heeft een pestprotocol en een protocol ‘Veilige School’. Dit zijn protocollen, die we actief in ons beleid hanteren. School’. Dit zijn protocollen, die we actief in ons beleid hanteren.
24 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
D.4
Taal- en Rekencentrum Samen met Landstede (Fuchsiastraat, lokaal 134) hebben we een Taal- en RekenCentrum (TRC) ingericht met extra ondersteuning voor studenten die moeite hebben met o o o
Rekenen Nederlands Engels
Aanvragen voor extra begeleiding bij het TRC verlopen via een verwijzing door de coach en / of vakdocent. Studenten met een leer- en / of gedragsprobleem zoals ad(h)d, pdd-nos, dyslexie of dyscalculie kunnen begeleiding krijgen van de remedial teacher. Dit gaat altijd op afspraak. Het TRC is di t/m vr geopend van 13:00 - 16:30. Folders met extra informatie zijn aan het begin van het cursusjaar beschikbaar. In het taal & rekencentrum kunnen studenten werken aan: - rekenvaardigheden - taalvaardigheden - Engels - spelling en grammatica - studieplanning - LWP’s - niveau 2 t/m 4, referentieniveau 1F t/m 3F (4F voor Nederlands) Studenten met (een vermoeden van) een leer- en of gedragsprobleem zoals AD(H)D, PDD-NOS, dyslexie of dyscalculie kunnen begeleiding krijgen van de remedial teacher. Dit gaat altijd op afspraak.
25 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
D.5
Betrokkenheid ouders We vinden het belangrijk dat ook ouders (en/of verzorgers) betrokken zijn bij jouw opleiding. Per opleidingsbranche zullen er activiteiten worden georganiseerd om ouders te betrekken bij jouw opleiding. Ouders en school hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Het is van belang dat er goede contacten zijn tussen de school en de ouder(s)/verzorger(s) van de studenten. Ouders worden in het najaar van het eerste opleidingsjaar geïnformeerd over de opleiding en de andere manier van leren op een MBO. Per opleiding worden ook informatieavonden belegd. Bij aanvang van het cursusjaar worden alle ouder-contactmomenten meegedeeld. Als school vinden we het belangrijk dat ook ouders op de hoogte zijn van jouw studievoortgang. Hoe ouders hiervan op de hoogte kunnen zijn, verschilt per opleiding. In het eerste jaar van de studie ontvangen ouders daarover bericht. Alle schoolfunctionarissen, schoolleiding, coaches, docenten en coördinatoren zijn graag bereid tot het geven van informatie of tot het maken van een persoonlijke afspraak. Zijn er vragen van ouder(s) / verzorger(s), dan verwachten we dat zij in eerste instantie jouw coach hiervoor benaderen. De school vindt dat ouders (en studenten) veel van de coach mogen verwachten. Van haar kant verwacht de school dat ouders gebruik maken van de mogelijkheden die de school creëert.
D.6
Meerderjarigheid / privacy Wanneer je achttien jaar wordt, ben je volgens de wet volwassen en verantwoordelijk voor je handelen. Tot je achttiende dienen je ouder(s) / verzorger(s) overeenkomsten mede te ondertekenen, vanaf je achttiende niet meer. In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens zullen we bij meerderjarigheid niet, zonder uitdrukkelijke toestemming van de student, met ouder(s) / verzorger(s) persoonlijke gegevens verstrekken. Uiteraard zullen we in het belang van de (studie)ontwikkeling van de student zorgvuldig omgaan met de privacy, maar zoveel als mogelijk is ook ouder(s) / verzorger(s) hierbij betrekken. Op de onderwijsovereenkomst kan de meerderjarige student aangeven óf hij niet wil dat zijn ouder(s) / verzorger(s) op de hoogte worden gehouden van de studievoortgang, de ouderavonden en andere zaken die te maken hebben met zorg voor studenten.
D.7
Betrokkenheid studenten Ons ROC is er voor jou! Om jou op te leiden tot een bekwaam beroepsbeoefenaar. Dat vraagt uiteraard ook van jouw kant betrokkenheid en inzet. Niet alleen voor je eigen studie, maar ook voor anderen, voor de school als geheel. De 1e-jaars studenten krijgen in november het eerste studententevredenheidonderzoek. Vervolgens krijgen alle studenten jaarlijks in april een studententevredenheidonderzoek. Om het jaar zal dit het landelijke Job-Odin-onderzoek zijn, waaraan alle ROC’s in Nederland meedoen. Zo gauw de resultaten bekend zijn van het tevredenheidonderzoek vindt het studentenpanel plaats, waarin we de resultaten bespreken en samen met studenten bekijken waar verbeterpunten zijn. Iedere klas heeft twee studenten, die in het panel zitten. De uitslagen van de enquêtes worden ook in de klassen besproken. Bij het eerstvolgende studentenpanel zal de school aangeven wat ze heeft gedaan om verbeteringen aan te brengen.
26 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
De uitslagen (op hoofdlijnen) van de tevredenheidonderzoeken en de te verbeteren punten én de verbeterde zaken worden via intranet met alle studenten gecommuniceerd. De studentenpanels krijgen alle uitslagen van de enquêtes.
27 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
E.
Overig
E.1
Lestijden Leseenheden 1 - 3
09.00 – 10.30 uur
pauze
10.30 – 10.45 uur
Leseenheden 4 - 6
10.45 – 12.15 uur
lunchpauze
12.15 – 12.45 uur
Leseenheden 7 - 9
12.45 – 14.15 uur
pauze
14.15 – 14.30 uur
Leseenheden 10 – 12
14.30 – 16.00 uur
Pauze
16.00 – 16.15 uur
Leseenheid 13
16.15 – 17.00 uur
Een schooljaar is in vier blokken ingedeeld. Een blok duurt gemiddeld negen á tien weken. De laatste week van een blok is de zogenaamde bufferweek (zie vakantieschema). Naast bijzondere activiteiten vinden er dan ook de portfolio-/coachgesprekken plaats. Ruim een week voor de bufferweek wordt een schema uitgereikt, waarop het programma voor de bufferweek staat aangegeven. In ieder geval zijn er ook dagen in de bufferweek dat je kunt werken aan opdrachten en prestaties, die (nog) niet af zijn.
E.2
Algemene absentieregel
Iedere student wordt geacht aan alle (studie)activiteiten mee te doen. Daar heb je ook voor getekend bij de onderwijsovereenkomst. Jouw aanwezigheid, maar ook jouw afwezigheid wordt genoteerd in een Aan- en Afwezigheid Registratie Systeem (Eduarte). Je bent elke dag op tijd in het lokaal waar je moet zijn. Als je de eerste leseenheid te laat bent dan moet je 10 minuten wachten voordat je het lokaal in mag, dit in verband met de dagopening. Wie te laat in een les komt wordt als ‘te laat’ geregistreerd. Je goed afmelden is belangrijk, in het bijzonder wanneer je een examen hebt. Let op! Wanneer je door overmacht niet kan deelnemen aan je examen dien je vóór afname van het examen je af te melden conform de hier genoemde absentieregel. Denk er wel aan, dat je moet kunnen aantonen dat je door overmacht verhinderd was. Als je vaak te laat bent of te veel verzuimt, zonder goede redenen, dan heeft dat gevolgen. Op tijd zijn heeft te maken met je beroepshouding. In eerste instantie zal je hierop worden aangesproken door je coach. Is het zo dat dit onvoldoende resultaat oplevert, dan maken we ons zorgen over je beroepshouding. Dit betekent dat je dan een studieadvies kunt krijgen. Zie de regeling ‘studieadviezen’. Als ROC hebben we een contract met CBZ-verzuimservice. Dit is een onafhankelijk bureau dat verzuimbezoeken bij studenten houdt, die onder de leerplichtwet, de kwalificatieplicht of de RMC-wet vallen. 28 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Absentie kan zijn: § Ziekte Als je ziek bent, dan meld je (of je ouders) dit voor 09.00 uur telefonisch bij de studentenadministratie tel. 088-8508775 en per mail aan je coach. Wie ziek is, dient thuis te zijn. Als je in de loop van de dag ziek naar huis gaat, meld je dit aan de docent die je op dat moment lesgeeft en je stuurt een mail naar je coach. § Medisch verlof (bezoek tandarts, ziekenhuis e.d.) Dit vraag je tijdig aan bij je coach. Bij onverwachts bezoek meld je dit telefonisch bij de studentenadministratie , tel. 088-8508775 en per mail aan de coach. § Wettelijk verlof (bruiloft, begrafenis, e.d.) Dit vraag je tijdig aan bij je coach. Hiervoor nemen we als uitgangspunt de CAO van de sector, waarvoor jij wordt opgeleid. School autoriseert alleen wanneer je kunt aantonen dat je om een dergelijke reden school niet kon bezoeken; § Schoolverlof (in bijzondere situaties) Dit vraag je aan bij de directie. Een dergelijk verlof vraag je minimaal acht weken voor de aanvang van het verlof schriftelijk aan. Voor het zogenaamde schoolverlof ‘vrij voor vakantie onder schooltijd’, zie www.leerplicht.net. § Prestatieverlof (wanneer je voor prestaties buitenschools actief bent) Aanvragen bij je coach De regels voor presentie en absentie gelden ook tijdens je stage. Er kunnen altijd bijzondere redenen zijn, waarvoor je graag vrij wilt en die niet vallen onder een geldige reden voor absentie. We bieden je de mogelijkheid om maximaal twee dagen (of vier dagdelen) extra verlof aan te vragen per jaar. Dat doe je via je coach. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je eigen studie en in dit geval in het bijzonder voor de gemiste leerstof gedurende de absentie. Een aantal formele regels: § Menso Alting heeft in regionaal verband (regio IJssel Vecht), samen met andere scholen, gemeenten en instellingen afspraken gemaakt om het voortijdig schoolverlaten en ongewenst verzuim terug te dringen. Daartoe is een verzuimprotocol opgesteld. Zie ook www.jijvaltnietuit.nl. In de bijlagen zie je een stroomschema hoe we omgaan met verzuim; § Als je als student studiefinanciering krijgt dan is de school verplicht bij langdurig verzuim dit door te geven aan DUO (verzuimloket); § De school is wettelijk verplicht alle soorten van schoolverzuim te registreren en te melden bij het Verzuimloket. Zie bijlagen (acties bij verzuim); § Je hebt vakantie in de daarvoor vastgestelde perioden, zoals vermeld in deze studiegids. Vakantie buiten deze periode is in principe niet mogelijk. . In overleg met een praktijkbiedende instelling kan het zijn dat je de BPV ook tijdens vakantieperiodes volgt; Verzuim en Leerplicht/Regionaal Meld - en Coördinatiepunten Wat is verzuim? Verzuim is dat je niet aanwezig bent op school tijdens de lessen , (studie)activiteiten, die je moet 29 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
volgen en/of afwezig bent op je stage bedrijf. Dit kan een geldige reden (ziekte, afwezigheid met toestemming) of een ongeldige reden (ongeoorloofd afwezig) zijn. Wat is leerplicht? Tot 16 jaar ben je leerplichtig en van 16 tot 18 jaar ben je kwalificatieplichtig en moet je naar school ter voorbereiding op de maatschappij en de arbeidsmarkt. Als je na je 16e nog geen startkwalificatie hebt, moet je tot je 18e onderwijs volgen. Een startkwalificatie is een diploma havo, vwo of mbo (niveau 2 of hoger).Dat staat in de Leerplichtwet. Deze wet wordt gecontroleerd door leerplichtambtenaren van de gemeente waarin je woont. Wanneer ben je een voortijdig schoolverlater? Je bent een voortijdig schoolverlater als je de school verlaat zonder startkwalificatie. Ook als je ouder bent dan 18 jaar. Tussen 18 en 23 jaar ben je dan nog startkwalificatieplichtig. Kun je bij Menso Alting een uurtje verzuimen of te laat komen? Nee. Als je verzuimt of te laat komt, neemt de opleiding waar je onderwijs volgt maatregelen. Jouw coach gaat met je in gesprek en maakt indien nodig afspraken met je. Wat als je te vaak verzuimt? Onderwijsinstellingen zijn wettelijk verplicht een melding te maken van verzuim. Bij teveel verzuim meldt jouw coach dit via het Digitale Verzuimloket van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en krijgen jij en je ouders een brief van de melding thuisgestuurd. Dit geldt ook voor studenten van 18 – 23 jaar (BOL én BBL).Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen studenten met of zonder startkwalificatie. Wanneer wordt verzuim gemeld? Als je meer dan 16 uur les – of praktijktijd verzuimt binnen vier weken dan wordt dit gemeld. Maar je coach kan je ook eerder melden, als je bijvoorbeeld vaak te laat komt of regelmatig ziek bent. Dit is een signaalmelding. Wat kan een leerplichtambtenaar ( voor jongeren onder de 18 jaar) of RMC- coördinator (voor voortijdig schoolverlaters ouder dan 18 jaar) doen? Een leerplichtambtenaar of RMC- coördinator zal eerst aan jou (en je ouders) vragen waarom je verzuimt. Daarna kan een leerplichtambtenaar hulp inschakelen, je een waarschuwing geven, of een proces-verbaal opmaken. Waarom werkt Landstede samen met leerplichtambtenaren en RMC- coördinator? Samen proberen we te bereiken dat zoveel mogelijk studenten een startkwalificatie halen. Kost spijbelen/afwezig zijn zonder duidelijke reden geld? Ook kan ongeoorloofd afwezig zijn, dus zonder duidelijke reden, gevolgen hebben voor je recht op studiefinanciering. Daarnaast is het zo dat ,als je niveau 3 of 4 volgt, je een prestatiebeurs hebt. Bij voortijdig schoolverlaten moet alle studiefinanciering die is verkregen worden terugbetaald. Wat zijn de gevolgen van voortijdig schoolverlaten? Als voortijdig schoolverlater heb je minder kans op werk. Daarnaast krijg je als voortijdig schoolverlater niet zomaar een uitkering. Wat als je gewoon ziek bent? Dit meld je voor 8.30 uur telefonisch bij de receptie. Specifieke informatie hierover is te vinden in je opleidingsgids. Wanneer mag je wel verzuimen? Voor een ziekenhuisbezoek, een begrafenis van een familielid of een bruiloft van een broer of zus. Dit heet geoorloofd verzuim .Maar dit moet tijdig worden aangevraagd bij je coach van de opleiding.
30 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
E.3
Bid- en dankdag Bidden en danken mogen tot het leven van een christen horen en zijn daarin belangrijk. Op bid- en dankdag zullen we bijzondere aandacht hieraan besteden. Er wordt deze dagen geen vrij gegeven. Wel staat het studenten vrij om gebruik te maken van de genoemde regeling onder E.2 (aanvraag extra verlof) om voor het bezoeken van kerkdiensten overdag bij de coach vrij te vragen.
E.4
Huisregels Om het leven op school goed te laten verlopen hebben wij een aantal huisregels. Deze regels zijn er om de goede sfeer in stand te houden en om vervelende zaken te voorkomen. Zo weten we met elkaar waar we aan toe zijn en waar we elkaar op kunnen aanspreken. Op deze wijze ontstaan er goede voorwaarden om je opleiding op ROC Menso Alting goed te kunnen doorlopen en af te ronden met een diploma. Wij zijn een gereformeerde school voor christenen en dat willen wij graag laten zien. Naar mensen buiten de school, bijvoorbeeld ouders en stageadressen, maar ook met elkaar binnen de school willen we graag een christelijke houding uitdragen. In de praktijk betekent dat: respect voor de ander en voor de dingen van de ander; goede omgangsvormen; correct gedrag ten opzichte van elkaar in plaats van ongewenste intimiteiten; elkaar helpen in plaats van elkaar kwetsen of pesten; kleding die niet aanstootgevend is, zowel op school als tijdens de stage. Kortom: zorgvuldige omgang met elkaar en zorgvuldig omgaan met het gebouw en andermans spullen.
De belangrijkste regels zijn:
Zorgvuldig omgaan met het gebouw en de inventaris; Roken is ongezond. Als je toch wilt roken, dan rook je buiten. Op het plein zijn plaatsen aangewezen waar je mag roken (binnen de blauwe lijnen). Alleen daar mag je roken. Peuken deponeer je in de speciale grond-asbakken; Eten en drinken is prima, maar alleen wanneer er geen overlast door ontstaat. Individuen en klassen die daar niet mee om kunnen gaan, krijgen een verbod om te eten en te drinken tijdens lesactiviteiten; Jassen en petten worden in de lokalen niet gedragen. Er zijn kapstokken genoeg; Mobieltjes en smart-phones worden niet gebruikt tijdens de lessen, tenzij de docent daar nadrukkelijk toestemming voor geeft. In bijzondere gevallen kan de docent toestemming verlenen om het toestel aan te laten staan. Vraag het van te voren. Op de gang mag je dan bellen; Je respecteert de privacy van medestudenten, medewerkers van school, cliënten en medewerkers van stage-instellingen, etc. Dat betekent onder anderen dat je niet ongevraagd filmpjes of foto’s maakt van hen. Ook met sociale netwerken respecteer je anderen, zodat je niet ongevraagd en ongewenst over hen schrijft of bestanden / berichten / beeldmateriaal toezendt; We hebben een kauwgumvrije school; Tijdens pauzes gaan de lokalen op slot; Fietsen en bromfietsen horen in de stalling; 31 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
In het zicht van de school worden geen alcohol en drugs gebruikt; Muziek tijdens het werken kan prettig zijn. Wat voor jou prettig is, kan storend zijn voor de ander. De regel luidt, dat wanneer je voor jezelf werkt, je best muziek mag luisteren, maar alleen met eigen ‘oortjes’; Computers en laptops worden alleen gebruikt voor onderwijsdoeleinden
Als je je houdt aan deze regels dan heeft dat positieve gevolgen voor jezelf en voor anderen, een goede sfeer en mogelijkheden om prettig te werken. Als je je niet houdt aan deze regels dan spreken we je daar op aan. Bij herhaling of ernstige overtredingen, kan dat vervelende gevolgen hebben. Zie daarvoor de onderwijsovereenkomst. De school is in geen enkel opzicht aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Een aantal regels die overal gelden, dus ook op ROC Menso Alting, zijn: Het is verboden om vuurwerk af te steken / in bezit te hebben; Het is verboden wapens te gebruiken en in het bezit te hebben; Het gebruiken van / handelen in drugs is verboden; Alle strafbare feiten worden bij de politie zonder uitzondering gemeld.
E.5
Het Studenten-Service-Punt (SSP) Formulieren (zoals kinderbijslag-, studiecontrole-, verzekeringsformulieren, schoolverklaringen, onderwijskaarten) kunnen ingeleverd worden bij het SSP. Heb je specifieke vragen over deze formuleren, dan kun je eveneens naar het SSP gaan. De openingstijden van het SSP zijn van 08.30 – 11.00 uur en van 13.00 – 14.30 uur (gebouw Assendorperdijk 55) In het gebouw aan de Assendorperdijk 31 hebben we een loket van het SSP ingericht. Deze is iedere morgen (08.30 – 11.00 uur) geopend.
E.6
Veiligheidsregels / wat te doen bij calamiteiten? Als Menso Alting willen we onze medewerkers en studenten een gezonde en veilige werk- en leeromgeving bieden. De belangrijkste afspraken zijn: Gebruik machines, toestellen, transportmiddelen etc. op een juiste (= veilige) manier. Informeer voor gebruik naar de veiligheidsvoorschriften en houd je daar ook aan. Verwijder nooit aangebrachte beveiligingen op machines; Natuurlijk maak je gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen die je ter beschikking zijn gesteld of die door jou zijn aangeschaft; Meld onveilige situaties bij je coach, docent of conciërge; Volg altijd aanwijzingen op van medewerkers gericht op veiligheid. Dit geldt ook bij calamiteitenoefeningen. Hierbij kun je onder andere denken aan BHV-ers, bedrijfshulpverleners, herkenbaar aan hun hesjes. Bij de conciërgeruimte zie je een bord met de school-BHV-ers. De arbo-coördinator, Marga Stroeve,
[email protected] kan je meer vertellen over arbeidsomstandigheden, veiligheid en gezondheid of welzijn.
32 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
E.7
Open werkruimten Lokaal A.102 is ingericht als open werkruimte. Hier staan werkcomputers die je kunt gebruiken. Hier kun je in alle rust je werk maken tijdens de openingstijden van school, tenzij deze ruimte gereserveerd is voor lessen (zie bordje naast de deur). Daarnaast hebben we ook een werkruimte met computers in ruimte B-004 (beneden). Het is ook mogelijk om vanuit de thuissituatie in te loggen op het netwerk van school. Een handleiding daarvoor vind je op intranet.
E.8
Digitaal werken De school heeft wifi (draadloos netwerk). Dit heeft het grote voordeel, dat je overal in school kan werken. We adviseren jou nadrukkelijk om je eigen laptop mee te nemen voor je werk op school. Je zult geregeld opdrachten moeten uitwerken en informatie op het net opzoeken. Een i-pad mag je uiteraard ook meenemen, al zal je met een i-pad moeilijker opdrachten kunnen uitwerken en sommige functies van programma’s werken (nog) niet bij de i-pad. De school heeft de beschikking over te gebruiken studenten-laptops, maar deze zijn lang niet altijd beschikbaar. School is niet verantwoordelijk voor de werking van jouw laptop. Wel zijn er mogelijkheden tot ondersteuning, wanneer je geen toegang hebt tot het netwerk van school.
We hanteren ten aanzien van het digitaal werken wel enkele regels: - de combinatie van toegekende inlogcode en wachtwoord stel je niet aan anderen beschikbaar; - het netwerk en alle apparatuur worden alleen gebruikt voor werkzaamheden die direct of indirect een relatie hebben met het onderwijs binnen ROC Menso Alting. Deze mogen niet worden gebruikt op een wijze die strijdig is met de belangen en de doelstellingen van de school. Daarnaast is bezwaar niet mogelijk tegen controle van bestanden en programma’s in het toegewezen gebied op het netwerk; - alle schade die aan het netwerk en de apparatuur ten gevolge van ongeoorloofd gebruik, het onzorgvuldig omgaan met de inlogcode in combinatie met het wachtwoord of enig ander verwijtbaar schadelijk gebruik zal worden verhaald op de gebruiker; - pc’s en laptops alleen gebruikt voor studiewerkzaamheden, tenzij door de docent nadrukkelijk
toestemming is gegeven de apparatuur voor andere programma’s te gebruiken. Een paar adviezen ten aanzien van je laptop: het hoeft geen nieuwe laptop te zijn; je zult zelf voor het onderhoud en de werking van de laptop moeten zorgen; minimaal Windows-7; inclusief het Office-pakket; 11 of 13-inch scherm is raadzaam Een niet al te grote laptop is handiger, vanwege het makkelijker vervoeren.
33 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
E.9
E.10
Open dagen en informatieavonden
Studiebeurs 4 en 5 november 2016, van 14:00 – 21:00uur Locatie: IJsselhallen, Rieteweg 4, Zwolle
Open Huis Donderdag 12 november 2015, 17:00 – 21:00uur
Open Huis Donderdag 14 januari 2016, 16:00 – 20:00uur Vrijdag 15 januari 2016, 17:00 – 20:00uur
Informatieavond Dinsdag 15 maart 2016, 17:00 – 20:00uur
Informatieavond Donderdag 23 juni 2016, 18:00 – 20:00uur
Menso Alting – pas Alle personen die zich in de school en op het -terrein bevinden, kunnen zich desgevraagd legitimeren met de Menso Alting – pas. Deze pas is strikt persoonlijk. Je hebt deze pas ook nodig bij het afrekenen in de kantine, de koffie- fris- en snoepautomaat, bij de kopieermachines, het betalen van je printwerk en ter legitimatie bij het afleggen van examens (samen met je officiële identiteitsbewijs).
E.11
Kluisjes Voor het opbergen van je jas en andere persoonlijke spullen kun je een kluisje huren. Dit wordt bij de aanvang van het schooljaar via de conciërge geregeld. De school is niet aansprakelijk voor diefstal, beschadiging of vermissing van persoonlijke eigendommen. Het huren van een kluisje kost € 7,50 per schooljaar (plus een borg van € 5,--).
E.12
Catering
In de kantine kunnen etenswaren en drinken gekocht worden. Betalen doe je met je Menso Alting – pas. De counter is geopend van 09.30 – 13.00 uur Wanneer de counter gesloten is, kun je terecht bij de soep-, fris- en snoepautomaten.
E.13
Betrokkenheid ouders We vinden het belangrijk dat ook ouders (en/of verzorgers) betrokken zijn bij jouw opleiding. Per opleidingsbranche zullen er activiteiten worden georganiseerd om ouders te betrekken bij jouw 34 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
opleiding. Ouders en school hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Het is van belang dat er goede contacten zijn tussen de school en de ouder(s)/verzorger(s) van de studenten. Ouders worden in het najaar van het eerste opleidingsjaar geïnformeerd over de opleiding en de andere manier van leren op een MBO. Per opleiding worden ook informatieavonden belegd. Bij aanvang van het cursusjaar worden alle ouder-contactmomenten meegedeeld. Als school vinden we het belangrijk dat ook ouders op de hoogte zijn van jouw studievoortgang. Hoe ouders hiervan op de hoogte kunnen zijn, verschilt per opleiding. In het eerste jaar van de studie ontvangen ouders daarover bericht. Alle schoolfunctionarissen, schoolleiding, coaches, docenten en coördinatoren zijn graag bereid tot het geven van informatie of tot het maken van een persoonlijke afspraak. Zijn er vragen van ouder(s) / verzorger(s), dan verwachten we dat zij in eerste instantie jouw coach hiervoor benaderen. De school vindt dat ouders (en studenten) veel van de coach mogen verwachten. Van haar kant verwacht de school dat ouders gebruik maken van de mogelijkheden die de school creëert.
E.14
Meerderjarigheid / privacy Wanneer je achttien jaar wordt, ben je volgens de wet volwassen en verantwoordelijk voor je handelen. Tot je achttiende dienen je ouder(s) / verzorger(s) overeenkomsten mede te ondertekenen, vanaf je achttiende niet meer. In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens zullen we bij meerderjarigheid niet, zonder uitdrukkelijke toestemming van de student, met ouder(s) / verzorger(s) persoonlijke gegevens verstrekken. Uiteraard zullen we in het belang van de (studie)ontwikkeling van de student zorgvuldig omgaan met de privacy, maar zoveel als mogelijk is ook ouder(s) / verzorger(s) hierbij betrekken. Op de onderwijsovereenkomst kan de meerderjarige student aangeven óf hij niet wil dat zijn ouder(s) / verzorger(s) op de hoogte worden gehouden van de studievoortgang, de ouderavonden en andere zaken die te maken hebben met zorg voor studenten.
E.15
Betrokkenheid studenten Ons ROC is er voor jou! Om jou op te leiden tot een bekwaam beroepsbeoefenaar. Dat vraagt uiteraard ook van jouw kant betrokkenheid en inzet. Niet alleen voor je eigen studie, maar ook voor anderen, voor de school als geheel. De 1e-jaars studenten krijgen in november het eerste studententevredenheidonderzoek. Vervolgens krijgen alle studenten jaarlijks in april een studententevredenheidonderzoek. Om het jaar zal dit het landelijke Job-Odin-onderzoek zijn, waaraan alle ROC’s in Nederland meedoen. Zo gauw de resultaten bekend zijn van het tevredenheidonderzoek vindt het studentenpanel plaats, waarin we de resultaten bespreken en samen met studenten bekijken waar verbeterpunten zijn. Iedere klas heeft twee studenten, die in het panel zitten. De uitslagen van de enquêtes worden ook in de klassen besproken. Bij het eerstvolgende studentenpanel zal de school aangeven wat ze heeft gedaan om verbeteringen aan te brengen. De uitslagen (op hoofdlijnen) van de tevredenheidonderzoeken en de te verbeteren punten én de verbeterde zaken worden via intranet met alle studenten gecommuniceerd. De studentenpanels krijgen alle uitslagen van de enquêtes.
35 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
F. Regeling Opleidingskosten 2015 - 2016
F.1.
Kosten opleiding Je opleidingskosten bestaan uit:
1. 2. 3. 4. 5.
Boeken en licenties zelf te bestellen (zie F.2.) Les- en cursusgeld (zie F.3.) Boeken en producten via Menso Alting(zie F.4.) Activiteiten (zie F.5.) Aanbevolen materialen (zie F.6)
Elk jaar wordt er een overzicht verstrekt van de schoolkosten voor het betreffende jaar. Hierop staan de punten 2 tot en met 5 vermeld. F.2.
Boeken en licenties Op internet staat voor elke opleiding een boekenlijst voor het benodigde lesmateriaal voor een opleiding(sjaar).In deze lijst staat aangegeven óf dit materiaal verplicht of gewenst is. We streven ernaar de kosten zo laag mogelijk te houden. Studentenlicenties brengen kosten met zich mee, maar daar tegenover staat dat de kosten aan lesboeken aanzienlijk omlaag zijn gegaan.
F.3.
Les- en cursusgeld Dit staat vermeld op het overzicht schoolkosten onder punt 1. Lesgeld Voor studenten die een voltijd BOL- opleiding volgen: als je op 1 augustus 2015 jonger bent dan 18 jaar, hoef je geen wettelijke bijdrage te betalen. Ben je op die datum 18 jaar of ouder, dan betaal je lesgeld. Voor het schooljaar 2015-2016 bedraagt dit bedrag € 1.131,00 . In september / oktober krijg je van DUO bericht over het betalen van lesgeld. Als je tussentijds uitstroomt, bijvoorbeeld omdat je een diploma behaald hebt, kun je bij DUO een gedeelte van het lesgeld terugvragen. Cursusgeld Voor studenten die een BBL-opleiding volgen: als je op 1 augustus 2015 jonger bent dan 18 jaar, hoef je geen wettelijke bijdrage te betalen. Ben je op die datum 18 jaar of ouder, dan betaal je cursusgeld. Voor het schooljaar 2015-2016 bedraagt het bedrag € 235,00 (niveau 2) en € 570,00 (niveau 3 en 4). Deze bedragen worden in het najaar door onze school geïnd. De school moet deze bedragen afdragen aan het ministerie van OC&W. Als je je voortijdig uitschrijft, dan kun je een deel van het cursusgeld terugkrijgen. Het verzoek om terugbetaling kun je indienen per email
[email protected].
F.4.
Boeken en producten via Menso Alting
36 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Deze staan op het overzicht schoolkosten vermeld onder punt 2. Dit betreft verplichte, voor de opleiding noodzakelijke leermiddelen. Deze kunnen via Menso Alting worden aangeschaft (aanbevolen), maar het staat je vrij om deze middelen ook zelf elders aan te schaffen.
F.5.
Activiteiten
Deze staan op het overzicht schoolkosten vermeld onder punt 3. De opleiding is zo ingericht dat met het geboden programma en middelen, de student in staat moet zijn om zijn diploma te halen. De opleiding adviseert de student om mee te doen aan voorgestelde excursies of activiteiten. Als een student niet mee wenst te doen aan excursies of activiteiten waar een vergoeding voor wordt gevraagd, wordt een verplicht vervangen programma op school aangeboden.
F.6
Aanbevolen materialen We adviseren je nadrukkelijk een laptop aan te schaffen. Zie hiervoor ook hoofdstuk E.8. van deze opleidingsgids.
F.7
Betalingsregeling Wie niet in staat is om het bedrag in één keer te betalen, kan binnen 3 weken na ontvangst van de factuur een schriftelijk verzoek indienen om het bedrag in drie termijnen te betalen. Een dergelijk verzoek kan ingediend worden per email
[email protected]
F.8
Niet het gehele jaar op school / terugbetaling Er zijn studenten die later in het schooljaar instromen en ook studenten die voortijdig hun studie beeindigen óf eerder diplomeren. In deze situaties is er ten aanzien van de schoolkosten een bijzondere regeling. Wie na 1 november instroomt krijgt een aangepast, gespecificeerd bedrag in rekening gebracht. Voor studenten die voor 1 april hun studie beëindigen is er de mogelijkheid om tot drie maanden na de uitschrijfdatum een schriftelijk verzoek in te dienen tot teruggave van teveel betaalde kosten. Ook dit kan per email
[email protected]
Voor de terugbetalingsregeling van cursus- of lesgeld: zie de website van DUO www.duo.nl 37 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
F.9
Tegemoetkoming scholieren Door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen wordt voor 16- en 17-jarigen een tegemoetkoming in de schoolkosten beschikbaar gesteld. De hoogte van de tegemoetkoming is afhankelijk van het belastbaar inkomen van de ouders in het voorgaand kalenderjaar. Een aanvraag hiervoor dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 31 december 2015 te worden ingediend. Meer informatie vind je op de website DUO www.duo.nl
F.10
Wet Studiefinanciering Als je 18 jaar of ouder bent en een voltijd BOL-opleiding volgt, heb je in principe recht op studiefinanciering. Bij aanvragen let op! Vul ‘Landstede Beroepsopleidingen’ in als naam van de school op de verschillende aanvraagformulieren. Telefonisch is DUO dagelijks te bereiken van 9.00 - 17.00 uur, tel: 050 - 599 77 55. Voor uitgebreide informatie over studiefinanciering kun je terecht bij een servicekantoor van DUO. Deze is alleen op afspraak geopend. Je kunt hiervoor een afspraak maken via www.duo.nl
F.11
Verzekering De school is niet aansprakelijk voor het doen en laten van haar studenten. De wetgever legt de verantwoordelijkheid daarvoor neer bij jou of bij je ouders/wettelijke vertegenwoordigers. Toch wordt de school soms aangesproken voor schade die door een student is veroorzaakt. Daarom ben je ‘secundair’ verzekerd. Waar je niet vanuit je privé-situatie voor verzekerd bent, geldt de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering van de school. Let wel: dit betreft een verzekering voor incidenten die binnen (de verantwoordelijkheid) van de school vallen
F.12
Klaar met je studie? Als je de studie hebt afgerond moet je aan de volgende zaken denken: § de dag waarop de examencommissie het besluit neemt dat je geslaagd bent, is de datum van uitschrijving. De rest van die maand heb je nog recht op studiefinanciering; § De student is zelf verantwoordelijk voor het opzeggen van de studiefinanciering en voor het beeindigen van je studentenreisproduct (bv. OV-studentenkaart). Zie hiervoor ( www.duo.nl) § Als je een vervolgopleiding gaat doen op een andere school moet je dit doorgeven aan DUO. Ook dan moet gebruik gemaakt worden van het formulier “Wijziging Student”; § Als na het MBO een HBO-opleiding gevolgd gaat worden moet dat gemeld worden bij DUO. Dat gaat via de al genoemde website. Met het formulier “Wijziging Student” kan overbrugging van de studiefinanciering aangevraagd worden. Als je een stage (BPV) moet overdoen of nog examens moet maken in een volgend schooljaar dan moet je rekening houden met het volgende: door middel van het formulier “Wijziging Student” stel je DUO op de hoogte van het feit dat je studie nog niet afgerond is en dat je dus langer studiefinanciering wilt ontvangen. In het algemeen geldt: hoe eerder de opleiding klaar is, hoe minder lesgeld je hoeft te betalen. Ook hiervoor geldt: zie www.duo.nl 38 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
F.13
Handige links www.rijksoverheid.nl www.DUO.nl
39 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Bijlage 1 Medewerkerslijst
ROEPNAAM
ACHTERNAAM (waaronder bekend)
FUNCTIE
TEAM
EMAIL
Ada
Last
Adm. Medewerker
OBP
[email protected]
Alfred
Dijkslag
Kaderdocent
EC
[email protected]
Anje
Vuuren, van
Docent
GZ
[email protected]
Anke
Boersma
Instructeur
GZ
[email protected]
Annalien
Overweg
Docent
VT
[email protected]
Bert
Ridder
Concierge
OBP
[email protected]
Bert
Veuger
Directeur
OBP
[email protected]
Carlien
Molen, van der
Instructeur
EC
[email protected]
Connie
Triantafillidis
Teamondersteuner
GZ
[email protected]
David
Nijhuis
Docent
WZ
[email protected]
Dineke
Struik, van der
Docent
WZ
[email protected]
Dorine
Clement
Docent
WZ
[email protected]
Erik-Jan
Groen
Docent
WZ
[email protected]
Erik
Janssen
Docent
VT
[email protected]
Esther
Born
Docent
GZ
[email protected]
Esther
Klaassen
Docent
WZ
[email protected]
Fenny
Aalbers
Adm. Medewerker
OBP
[email protected]
Francien
Schipper
Kaderdocent
WZ
[email protected]
Geerte
Griffioen
Roostermaker
OBP
[email protected]
Geja
Willems
Instructeur
GZ
[email protected]
Geke
Vries, de
Kaderdocent
GZ
[email protected]
Gerdien
Bruijn, de
Docent
VT
[email protected]
Gerien
Goldsteen
Docent
WZ
[email protected]
Gerrit
Riet, van de
Concierge
OBP
[email protected]
GerJanne
Jonge, de
Docent
GZ
[email protected]
Gerinnda
Ligtenberg
Docent
EC
[email protected]
Hannie
Elzerman
Docent
GZ
[email protected]
Harry
Wedekind
Kaderdocent
EC
[email protected]
Henk Jan
Wessels
Kaderdocent
EC
[email protected]
Henk
Drost
Kaderdocent
WZ
[email protected]
Henk
Welfing
Docent
VT
[email protected]
Henrike
Post
Docent
WZ
[email protected]
Hettie
Koens
Instructeur
WZ
[email protected]
40 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Herman
Knol
Docent
WZ
[email protected]
Hilde
Poppe
Docent
WZ
[email protected]
Hugo
Teekens
Concierge
OBP
[email protected]
Ineke
Helder
Administratief medewerker
OBP
[email protected]
Irma
Boom, van den
Adm. Medewerker/medew. Planning & C. OBP
[email protected]
Jan
Kramer
Docent
GZ
[email protected]
Janna
Zijderveld
Docent
GZ
[email protected]
Janneke
Dubbelhuis
Kaderdocent
EC
[email protected]
Jellie
Haan, de
Docent
GZ
[email protected]
Jenny
Terpstra
Docent
GZ
[email protected]
Jeroen
Knegt
Docent
VT
[email protected]
Jet
Weeda
Kaderdocent
EC
[email protected]
Karin
Messelink
Docent
EC
[email protected]
Karlien
Hunnersen
Docent
WZ
[email protected]
Keimpe
Dokter
Kaderdocent
EC
[email protected]
Margreet
Nijkamp
Docent
WZ
[email protected]
Margriet
Rot, aan het
Docent
GZ
[email protected]
Mariëtte
Regterschot
Docent
WZ
[email protected]
Marjan
Jonge, de
Docent
GZ
[email protected]
Marjon
Schaeffer
Medewerker Marketing & Communicatie
OBP
[email protected]
Marjolein
Berg, van den
Docent
WZ
[email protected]
Martina
Dijkstra
Docent
GZ
[email protected]
Meriam
Avest, ter
Medewerker Catering
OBP
[email protected]
Monique
Hanekamp
Kaderdocent
WZ
[email protected]
Nadine
Buth
Docent
GZ
[email protected]
Nedja
Orlic
Medewerker Catering
OBP
[email protected]
Neelke
Ebbelink
Docent
VT
[email protected]
Pim
Hulsman
Directeur
OBP
[email protected]
Rob
Teekens
Docent
WZ
[email protected]
Simon
Voorberg
Instructeur
EC
[email protected]
Tom
Schurink
Docent
WZ
[email protected]
Willem
Jong, de
Docent
WZ
[email protected]
Willy
Hoorn, van den
Managementassistente
OBP
[email protected]
Wilma
Slager
Administratief ondersteuner
WZ
[email protected]
Wopke
Lap
Instructeur
GZ
[email protected]
41 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Bijlage 2. Vakantierooster 2015 – 2016
42 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
Bijlage 3. Verzuim
43 | Opleidingsgids Economie 2015/2016
44 | Opleidingsgids Economie 2015/2016