JAARVERSLAG EMC NIEUWEGEIN 2011
1 Uitgangspunten van de verslaggeving Voor u ligt het jaarverslag over 2011. Net als vorig jaar maken we gebruik van het format jaarverantwoording zorg van het ministerie Volksgezondheid, Welzijn en Sport. In verband met de leesbaarheid is gekozen voor een beschrijving op hoofdlijnen van het gevoerde beleid. De financiële verantwoording vindt plaats aan de hand van de jaarrekening. EMC Nieuwegein biedt een breed pakket eerstelijnszorg met als belangrijkste kenmerken: hoge kwaliteit, dichtbij huis, vertrouwde en persoonlijke zorg. De integrale aanpak blijft het centrale kenmerk van de organisatie. Verder wil EMC zich meer gaan toeleggen op service en patiëntgerichtheid. Anders gezegd: de kwaliteit van de dienstverlening wordt komende jaren steeds belangrijker. Een woord van dank is op zijn plaats voor psycholoog Jan Princen. Na jarenlang het belang van het samenwerkingsverband te hebben gediend, heeft hij eind vorig jaar zijn bestuursfunctie bij EMC Nieuwegein neergelegd.
2 Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens EMC Nieuwegein UA Adres
Mondriaanlaan 7
Postcode
3431 GA
Plaats
Nieuwegein
Telefoonnummer
030 6076750
Identificatienummer KvK
KvK 50970704
Internetpagina
www.emcnieuwegein.nl
1
2.2
Structuur van de organisatie
2.2.1. Juridische structuur Op 27 september 2010 is de Coöperatie Eerstelijns Medisch Centrum Nieuwegein UA opgericht. Met de oprichting heeft het samenwerkingsverband een zelfstandige juridische entiteit gekregen. In de coöperatie zijn vertegenwoordigd: •
Apotheek Nieuwegein
•
Huisartsengroep Mondriaanlaan
•
Huisartsengroep Jutphaas
•
Paramedisch Centrum Nieuwegein (PCN)
•
Psychologenpraktijk Mondriaanlaan
•
Vialente Diëtetiek
Doel van de coöperatie is volgens de statuten: •
Het voorzien in de zakelijke en/of stoffelijke behoeften van haar leden;
•
De ondersteuning en bevordering van het bieden van kwalitatief hoogwaardige eerstelijns zorg;
•
Het opzetten van projecten en het onderhouden van contacten met derden.
2.2.2. De organisatorische structuur Vertegenwoordigers van deelnemende disciplines vormen het bestuur van de coöperatie. De bestuurders worden uit de leden van de coöperatie benoemd, waarbij de algemene ledenvergadering het aantal bestuurders bepaalt en de hoofdlijnen van beleid vaststelt. Het bestuur vergadert gemiddeld 1 X per 3 weken. De coöperatie heeft een raad van toezicht die toezicht houdt op de algemene gang van zaken in de coöperatie en op het beleid en de handelingen van het bestuur. Bij de uitoefening van hun taak richten de leden van de raad van toezicht zich naar het belang van de coöperatie. De statuten van de coöperatie regelen de werkzaamheden en de verantwoordelijkheden van het bestuur en de raad van toezicht. Het secretariaat ondersteunt het bestuur in zijn werkzaamheden. De coördinator werkt onder verantwoordelijkheid van het bestuur en woont de vergaderingen van het bestuur bij en de algemene ledenvergadering. Aan het secretariaat zijn twee secretaresses verbonden en een medewerker financiën. Het secretariaat omvat in totaal 1,8 FTE. 2
2.3 Kerngegevens 2.3.1 Basisgegevens aangesloten disciplines Omvang praktijken Ingeschreven patiënten
2009
2010
2011
15.487
15.736
15.771
5.855
5.807
5.795
10.844
11.032
11.494
41.703
43.411
44.362
413
410
415
-
-
Apotheek Nieuwegein Ingeschreven patiënten Huisartsenpraktijk Jutphaas Aantal patiënten Huisartsenpraktijk Mondriaanlaan Aantal patiënten Paramedisch Centrum Aantal zittingen Psychologenpraktijk Mondriaanlaan Aantal aanmeldingen Vialente Diëtetiek Aantal consulten
2.248
Voor gedetailleerde gegevens wordt verwezen naar het jaarverslag van de betreffende discipline.
2.4 Verzorgingsgebied Het EMC richt zich primair op de inwoners van wijken Jutphaas, Wijkersloot, Zuilenstein, Huis de Geer en Blokhoeve. Met recht kan gesproken worden van een combinatie van oud (Jutphaas) en nieuw (Blokhoeve). In de jaren zeventig zijn veel jonge gezinnen in de toenmalige groeikern Nieuwegein komen wonen. Veel inwoners worden de komende jaren dus vijfenzestigplusser. Vergrijzing treedt overal in het land op, maar door de eenzijdige leeftijdsopbouw van de bevolking is de verwachting dat Nieuwegein twee keer zo snel zal vergrijzen.
3
Juthpaas/Wijkersloot heeft een relatief hoog percentage alleenstaanden (40% t.o.v. 32% gem. in Nieuwegein). Het aandeel niet-Nederlanders is in deze wijk ook hoger dan gemiddeld in Nieuwegein (26% versus 21%), evenals het aandeel ouderen (15% t.o.v. 11%) Voor de wijk Zuilenstein, Huis de Geer en Blokhoeve wordt een behoorlijke groei van het bewonersaantal verwacht. Het aandeel ouderen stijgt de komende jaren naar 15,6%. De langetermijnprognose laat een forse toename van het aantal 65-plussers zien. In 2030 is sprake van een verdubbeling van het aantal senioren. Onderzoek van de GGD toont aan dat ruim drie kwart van de volwassen inwoners de eigen gezondheid als (zeer) goed ervaart. Toch heeft bijna de helft een chronische of langdurige aandoening. Veel voorkomende aandoeningen zijn: migraine, ernstige aandoeningen aan nek of schouders en hoge bloeddruk. Ongeveer 3 % van de volwassenen zegt diabetes mellitus te hebben. Binnen de ziekteclusters infectieziekten, chronische ziekten, aandoeningen bewegingsapparaat en acute letsels is voor Jutphaas (postcodegebied 3431) in de komende jaren sprake van een stevige groei in het aantal huisartsencontacten (circa 20%). Op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg zijn slaapproblemen een veelvoorkomende klacht, vooral bij mensen met een depressie. Verder komen deze klachten ook frequent voor bij de groep mensen met angstig/nerveus/gespannen gevoel. In Jutphaas en Wijkersloot is 23% van de volwassenen psychisch ongezond. Het beeld voor de buurten Zuilenstein, Huis de Geer en Blokhoeve is aanmerkelijk gunstiger (14%). De meest voorkomende psychische klachten bij volwassenen en senioren zijn angstklachten en depressieve klachten. Van de senioren voldoet ongeveer 40% niet aan de beweegnorm. EMC Nieuwegein werkt vanuit drie locaties: 1. Gezondheidscentrum Mondriaanlaan Mondriaanlaan 7, 3431 GA Nieuwegein 2. Paramedisch Centrum Nieuwegein Mondriaanlaan 9, 3431 GA Nieuwegein 3. Huisartsenpraktijk Jutphaas Diepenbrocklaan 3, 3438 XZ Nieuwegein Het Gezondheidscentrum Mondriaanlaan - de andere twee locaties worden gehuurd - is eigendom van de Stichting Gezondheidscentrum Mondriaanlaan. De Stichting wordt bestuurd door een Raad van Bestuur, waarin vertegenwoordigers van de verschillende disciplines uit het gezondheidscentrum zitting hebben. Het oogmerk is een financieel gezonde en maatschappelijk verantwoorde organisatie die het gezondheidscentrum exploiteert ter bevordering van de gezondheidszorg in Nieuwegein. De stichting faciliteert het hulpverleningsproces waardoor er met plezier kan worden gewerkt.
4
In het gezondheidscentrum zijn aanwezig: Apotheek Nieuwegein, Huisartsenpraktijk Mondriaanlaan, Paramedisch Centrum Nieuwegein, Psychologenpraktijk Mondriaanlaan, Vialente Diëtetiek, Indigo, Algemeen Maatschappelijk Werk, Verloskundigenpraktijk de Lekbrug en Huisartsenlaboratorium Saltro.
2.5. Geïntegreerde eerstelijnszorg EMC Nieuwegein heeft een contract met Zorgverzekeraar Achmea / Agis voor geïntegreerde eerstelijnszorg. Hieronder vallen zorgprogramma’s voor: •
Diabetes
•
COPD
•
CVRM
•
Polyfarmacie
•
GGZ
Hoofddoel van de drie eerst genoemde zorgprogramma’s is het inhoudelijk en organisatorisch optimaliseren van de behandeling van patiënten. Door het bevorderen van een gezondere levensstijl (en eventueel medicatie) worden risico’s verkleind. Bij de zorgprogramma’s worden de richtlijnen van de NHG standaard gevolgd. Bij het zorgprogramma polyfarmacie staat voorop het terugdringen van ongewenste medicatie bij patiënten die veel geneesmiddelen gebruiken. Van alle mensen die chronische geneesmiddelen nodig hebben, gebruikt 17 % 5 of meer geneesmiddelen tegelijkertijd. De helft van deze polyfarmaciepatiënten is ouder dan 70 jaar. De meesten onder hen gebruiken geneesmiddelen voor chronische aandoeningen, zoals problemen met hart en bloedvaten en diabetes. De activiteiten die vallen onder het GGZ-zorgprogramma zijn vooral gericht op een geïntegreerde eerstelijns GGZ met een specifieke aandacht voor de behandeling van depressie. Behalve de zorgprogramma’s kent EMC ook zogenoemde speerpuntprojecten. In deze projecten maken zorgverleners onderling afspraken met betrekking tot de behandeling van specifieke patiëntengroepen. In 2011 zijn projecten opgestart voor: chronische nierschade, angst, chronische pijn, osteoporose, leefstijl en ouderen. De bedoeling is dat deze samenwerkingsafspraken uiterlijk voorjaar 2012 zijn geïmplementeerd. Verder wil EMC Nieuwegein zich meer gaan richten op thema’s als preventie, gezonde leefstijl en kwaliteit van de dienstverlening, zoals service en doelgroepgerichte zorg. Bij de leefstijl- of preventieactiviteiten gaat het enerzijds om het in elkaar schuiven van (delen) zorgprogramma’s, anderzijds om het ontwikkelen nieuwe projecten.
5
2.6 Samenwerkingsrelaties Overlegstructuur De zorgverleners nemen deel aan structureel overleg. Er zijn diverse samenwerkingsrelaties: •
Maatschapoverleg
•
Werkoverleg en functioneringsgesprekken
•
Farmacotherapie overleg
•
Kwaliteitsoverleg (verschillende vormen)
•
Nascholing
•
Bestuursvergadering EMC Nieuwegein
•
ZAP werkgroepen (DM, CVRM, GGZ, astma/copd, polyfarmacie, ICT, ECB, senioren)
•
Speerpuntprojecten EMC
•
Overleg gezondheidscentra Nieuwegein
•
Overleg met Antonius Ziekenhuis
•
Gemeentelijk overleg afstemming wonen- welzijn- zorg
•
Hospice Nieuwegein (met bestuurlijke verantwoordelijkheid huisarts)
•
Overleg met Zorgspectrum inzake ouderenzorg Zuilenstein
•
Versterking as wijkverpleging –huisartsenzorg (overleg op niet-structurele basis)
3 Bestuur en bedrijfsvoering 3.1. Raad van toezicht EMC Nieuwegein heeft een onafhankelijke raad van toezicht (zie bijlage II) die het bestuur met advies terzijde staat. De raad van toezicht werkt volgens de principes van ‘Goed bestuur in de zorg’. De belangrijkste punten daarvan zijn: • De raad van toezicht houdt toezicht en controleert het bestuur • De raad van toezicht is onafhankelijk • De leden van de raad van toezicht hebben geen directe belangen bij EMC Nieuwegein • Er is een reglement voor de raad van toezicht In het najaar van 2011 is de raad van toezicht voor het eerst in zijn nieuwe samenstelling bijeen gekomen, samen met het bestuur van de coöperatie. 6
De verdere uitbouw van de organisatie met bijbehorende organisatorische en financiële consequenties zal een regelmatig terugkerend agendapunt worden.
3.2 Bedrijfsvoering In 2010 is een voorzichtig begin gemaakt met een planningscontrolecyclus als aansturingsmechanisme voor de bedrijfsvoering. Dit systeem is afgelopen jaar verder verfijnd. Daarbij is vooral gekeken naar de mate van onderlinge samenwerking, de diverse rapportages en mogelijke verbeterpunten voor onderlinge samenwerking. Zo’n planningscyclus start met het formuleren van het beleidsplan welke voor een periode van ongeveer 3 jaar wordt opgesteld. De strategische punten uit het beleidsplan worden vertaald in een jaarlijks zorgaanbodplan. In zo’n jaarplan wordt in detail aangegeven welke activiteiten in dat jaar worden verricht ter realisatie van het beleid. Bewaking van voortgang van activiteiten vindt halfjaarlijks plaats aan de hand van de registratie van de diverse samenwerkingsprojecten. Het beleidsplan en het zorgaanbodplan dienen als basis voor het opstellen van de begroting. Het bestuur bespreekt relevante ontwikkelingen in de zorg ten behoeve van de begrotingsopstelling. Uiteindelijk worden de jaarstukken ter goedkeuring aangeboden aan de raad van toezicht en vastgesteld door de algemene ledenvergadering. Het beleidsplan en zorgaanbodplan worden ook ter advies voorgelegd aan de cliëntenraad. Medio 2010 is de cliëntenraad voor het gezondheidscentrum De Roerdomp en EMC Nieuwegein van start gegaan. De raad heeft tot taak om, binnen het kader van de doelstellingen van de zorgaanbieder, in het bijzonder de gemeenschappelijke belangen te behartigen van de patiënten/cliënten te behartigen. EMC Nieuwegein onderhoudt geregeld overleg met de cliëntenraad. Zowel de formele adviesfunctie als de rol van vertolken van klantervaringen vinden we belangrijk. Via focusgroepen denken we de inbreng van de cliëntenraad in de organisatieontwikkeling van EMC te kunnen vergroten. De financiële middelen van de cliëntenraad bestaat uit bijdragen van EMC Nieuwegein en De Roerdomp. De cliëntenraad stelt jaarlijks een begroting vast.
7
4 Beleid, inspanningen en prestaties 4.1 Meerjarenbeleid Eind 2010 is een meerjarenbeleidsplan opgesteld. Kernpunten daarvan zijn: •
Versterking onderlinge samenwerking
•
Intensivering zorgprogramma’s
•
Geestelijke gezondheidszorg in de eerste lijn
•
Gezond bewegen
•
Meer preventie
•
Uitbreiding lokale samenwerking
Voor een detaillering van het beleidsplan wordt verwezen naar www.emcnieuwegein.nl. Met de concrete vormgeving van deze beleidspunten is afgelopen jaar een start gemaakt. Enerzijds gaat het dan om verfijning van samenwerkingsafspraken binnen de zorgprogramma’s, anderzijds om het opstarten van zogenoemde speerpuntprojecten. Met het oog op versterking van de wijkgerichte zorg is nadrukkelijk gekeken naar de afstemmingsmogelijkheden tussen welzijn en zorg. Binnen het overleg van de drie gezondheidscentra in Nieuwegein is vooral de kwaliteit van zorg aandachtspunt. Op dit niveau zijn afgelopen jaar voorbereidingen getroffen voor een omvangrijk proefproject om het risico op hart- en vaatziekten van onze cliënten te verkleinen. Dit project wordt opgezet in samenwerking met Achmea/Agis en het St. Antonius ziekenhuis.
4.2 Algemeen beleid verslagjaar Werkzaamheden binnen EMC zijn gericht op versterking van de samenwerking rondom het zorgproces. Samenwerking biedt tal van voordelen. Op het niveau van de uitvoering van de zorg: collegiale raadpleging, korte lijnen en overleg met andere disciplines. Daarnaast vergemakkelijkt de samenwerking het werken met zorgprogramma’s en het opzetten van innovatieve zorgprojecten. Wijkgerichtheid en populatiegerichte zorg zijn andere voordelen van de samenwerking. Het patientenbelang is ermee gediend. De verantwoordelijkheid voor de zorginhoud ligt primair bij de zorgverlener, de samenwerking is veel meer gericht op de organisatie van de zorg, vraaggerichtheid, servicekwaliteit en klanttevredenheid. Na de bestuurlijk/juridische veranderingen van 2010 - de omvorming naar een coöperatie – kon afgelopen jaar de blik weer gericht worden op meer inhoudelijke zaken. Met name is gekeken naar mogelijkheden om de multidisciplinaire zorg verder te versterken. Daarbij is onder meer gewezen op de wenselijkheid van: •
Informatiemanagement voor integrale zorg
•
Scherpere coördinatie van zorgprocessen 8
•
Versterking zelfmanagement en preventieactiviteiten
Tegelijkertijd moet worden opgemerkt dat de bereidheid tot samenwerking danig op de proef wordt gesteld in 2011, alleen al vanwege de bezuinigingen die de diverse beroepsgroepen voor hun kiezen krijgen. Taakdelegatie is binnen de huisartsenzorg ingezet om het aantal categorale spreekuren op te voeren en de kwaliteit van zorg verder uit te breiden. Deze spreekuren worden aan de hand van protocollen uitgevoerd. Patiënten die niet naar het spreekuur kunnen komen, worden door de praktijkondersteuner thuis bezocht. Huisbezoeken vinden ook plaats binnen het project ouderen dat afgelopen jaar is gestart. In dit project worden 75-plussers gescreend op problemen in fysiek, psychisch en sociaal functioneren. De bedoeling is dat het protocol 75+ ook gebruikt gaat worden als handvat voor geïntegreerde aanpak van ouderenzorg. Zo worden bijvoorbeeld samenwerkingsafspraken gemaakt, tussen de poh-ers en diëtisten om ondervoeding vast te stellen. Op het gebied van de ggz zijn twee projecten binnen het samenwerkingsverband gestart, te weten: chronisch pijn protocol en angst. Binnen de somatische zorg zijn de projecten nierschade en osteoporose van start gegaan. Kwaliteitsverbetering door afstemming en onderlinge samenwerking is niet alleen gericht op de organisatie van de zorg. Klantvriendelijkheid wordt bevorderd doordat bijvoorbeeld nieuwe diabetes patiënten minder vaak naar het gezondheidscentrum hoeven te komen (‘diabetenstraatje’). Bij het ontwikkelen van leefstijlprogramma’s staat de verbinding tussen preventie, curatie en participatie centraal. Behalve het leefstijlproject diabetes wordt in 2011 ook gewerkt aan een programma voor overgewicht. Andere verbeterpunten hebben met name betrekking op de kwaliteit van dienstverlening. Daarbij kan gedacht worden aan een bredere openstelling, een centrumbalie voor het gezondheidscentrum en een wijkinfoloket welzijn & zorg in hert gezondheidscentrum. Ook de digitale informatievoorziening wordt in 2011 onder handen genomen en verder krijgt het bewonersblad Gezondheid ook uw zorg een nieuwe vormgeving. Kort en goed zijn de belangrijkste beleidspunten van het afgelopen jaar: Afstemming en samenwerking Naast afspraken m.b.t. de zorgprogramma’s specifieke samenwerking en afstemming van zorg bij: chronische nierschade, angst, chronische pijn, osteoporose, leefstijldiabetes en ouderen. Preventie en leefstijl Het (door)ontwikkelen van preventie- en leefstijlprogramma’s . Richtsnoer: het motiveren van mensen om samen in actie te komen vanuit een gemeenschappelijk verlangen naar groei in gezondheid.
9
Samenwerking huisarts-wijkverpleging Versterking as huisarts-wijkverpleging, met integratie van wijkverpleging in het gezondheidscentrum. Doelgroepgerichte zorg en voorlichting Uitbreiding van doelgroepgerichte zorg en infobijeenkomsten. Met name met de COPDvoorlichtingsavonden zijn een succes gebleken. Deze aanpak zal zo mogelijk meer worden gebruikt. Centrumfunctie gezondheidscentrum Mondriaanlaan Vooralsnog beschikt het gezondheidscentrum over een huisartsenbalie. De bedoeling is de rol van de balie te versterken en fasegewijze uit te groeien naar een centrumfunctie. Versterken van Eerstelijns ggz Versterking van de eerstelijns-ggz is actueel. Inbedding en ontwikkeling van ggz-activiteiten in lokaal platform. Ontwikkelen poh-ggz. Huisvestingsplan Punt van aandacht voor de middellange termijn is het tekort aan m2 voor EMC. Op korte termijn speelt de huisvesting voor de wijkzorg. Met Mitros zijn contacten aangaande huur voor eerstelijnsvoorzieningen in nieuw complex Zuilenstein. Informatiemanagement Er zijn middelen geoormerkt voor de oprichting van de Vereniging Eerstelijn in cijfers om zo het informatiebeheer op een hoger plan te tillen. De vereniging heeft als doel het beheren van eerstelijns data ter bevordering van kwalitatief hoogwaardige eerstelijnszorg. Er zal één server geplaatst worden waarmee EMC gerichte informatie (en spiegelinformatie) verkrijgt. Als eerste komen de huisartsengegevens aan de beurt, later volgen andere zorgverleners. Inspanningen zijn gericht op het lokaal ontwikkelen van een informatiestructuur voor zorginhoudelijke en bedrijfsmatige sturing. Interne en externe communicatie Verbeteren van de interne en externe communicatie door inzet van ict. In eerste instantie restyling van website met de mogelijkheden van een patientenportaal, daarna volgt opschoning van intranet. Lokale samenwerking Door samenwerking tussen de drie gezondheidscentra en bundeling van krachten het zorgaanbod versterken. De afspraken met betrekking tot de behandeling van CVRM zijn hiervan een goed voorbeeld. Daarnaast zijn afspraken in wording met gemeente, zorgverzekeraar en collegaorganisaties over gebiedsgerichte zorgketens.
10
4.3 Algemeen kwaliteitsbeleid Zorginhoud en kwaliteit raken aan de kern van de samenwerking. Hoe weten we of we het goed doen, hoe rapporteren we daarover. Per kwartaal rapporteren de samenwerkingsgroepen over ontwikkelingen. Voor de Zap-groepen is afgelopen jaar afgesproken dat zij gaan werken met jaarplannen om ambities duidelijker voor het voetlicht te krijgen. Achterliggende periode hebben de afzonderlijke disciplines veel energie gestoken in het certificeren dan wel accrediteren van de eigen praktijk. EMC ondersteunt de kwaliteitsborging na certificering of accreditatie. In het bestuur zijn afspraken over de agendering en behandeling van het thema kwaliteit van zorg. Specifieke kwaliteitsthema’s worden projectmatig aangepakt onder aansturing van de meest betrokken disciplines. Als gezondheidscentrum realiseren we ons terdege, dat kwaliteit niet iets is van het op papier zetten van allerlei mooie plannen, maar ook het uitdragen van die plannen en het evalueren en borgen van die plannen. Dit komt tot uitdrukking door: • Het vastleggen van samenwerkingsafspraken, zodat lacunes in het zorgproces duidelijk worden en opgelost kunnen worden; • Het continu evalueren en bijstellen van de samenwerkingsafspraken en de gestelde doelen (halfjaarlijks); • Het verbeteren van het zorgaanbod aan de hand van speerpuntprojecten; • Het voortdurend vergroten van de deskundigheid, door middel van instructie, interne en externe trainingen en cursussen. Kwaliteitsinformatie op basis van klantenervaringen is geënt op het onderzoek ‘Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra’. De uitkomsten daarvan omvatten indicatoren voor bijvoorbeeld respectvolle behandeling, de privacy, bejegening en de bereikbaarheid van de zorg. In 2011 is er een tussentijdse (digitale) enquête geweest, in 2012 staat een herhaling van het grote onderzoek gepland. Bij de bespreking van de resultaten zal de cliëntenraad betrokken worden.
4.4 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers Personeelsbeleid is eerst en vooral een zaak van de afzonderlijke disciplines. Bij- en nascholing is een belangrijk instrument om de kwaliteit van de medewerkers op peil te houden. Als vuistregel geldt dat iedere medewerker ten minste een cursus per jaar volgt. Medewerkers in de zorg volgen doorgaans meer scholing. In het kader van Arbobeleid beschikt EMC Nieuwegein over een passend pakket maatregelen arbozorg, verzuimbegeleiding en risico-inventarisatie. Als werkgever vindt EMC Nieuwegein het belangrijk dat medewerkers zich prettig voelen in hun werksituatie. Passend in dit verband is het stimuleren van de eigen taakverantwoordelijkheid en de professionele ontwikkeling van medewerkers . 11
Goed werkgeverschap heeft ook betrekking op de veiligheid voor cliënten en medewerkers. Met het oog op de veiligheid is het gezondheidscentrum opgedeeld in verschillende sectoren, die selectief geopend of afgesloten kunnen worden. Hierdoor kunnen een aantal disciplines gemakkelijk een avondopenstelling realiseren, zonder dat er uitgebreid toezicht gehouden hoeft te worden. De toegang tot het gebouw wordt 24 uur met videobewaking geobserveerd. Er is met een beveiligingsdienst een contract voor het controleren na een alarm. Binnen het gezondheidscentrum zijn vier opgeleide Bedrijfshulpverleners (BHV-ers) aanwezig. Zij verzorgen het calamiteitendraaiboek en zorgen voor de voorlichting van de werkers binnen het centrum.
5 Financieel beleid 5.1 Verkorte begroting 2011 en 2012 Begroot 2011
Begroot 2012
401.000
412.500
Personeelslasten
48.362
77.000
Huisvestingslasten
18.767
20.000
Afschrijvingslasten
5.000
1.000
Organisatielasten
81.700
64.500
Activiteitenlasten
232.151
225.000
BATEN Bijdragen GES gelden
LASTEN
Onvoorzien
0 385.980
25.000 412.500
5.2. Financieel verslag 2011 De financiële verantwoording over afgelopen jaar vindt plaats in de jaarrekening 2011.
12
Bijlage
Samenstelling raad van toezicht, bestuur, werkgroepen en cliëntenraad per 1 januari 2012 Raad van Toezicht Voorzitter :
Dhr. P.C. van As
Lid:
Dhr. J.L.M. Bartelds
Lid:
Mw. K. Hogenbirk
Bestuur EMC Voorzitter:
Dhr. H.A.M. Asbreuk huisarts, vertegenwoordiger Mondriaanlaan
Secretaris:
Dhr. X.G.A. Toth Varjú Fysiotherapeut, vertegenwoordiger PCN
Penningmeester:
Mw. M.E. Frankhuisen Apotheker, vertegenwoordiger Apotheek
Lid:
Mw. L.S. de Jong Psycholoog, vertegenwoordiger Psychologenpraktijk
Lid:
Mw. J. Tukker huisarts, vertegenwoordiger Jutphaas
Lid:
Mw. M. Jaklofsky Diëtiste, vertegenwoordiger Vialente
Coördinatie EMC en beheer Stichting Gezondheidscentrum Dhr. L. Dekker Secretariaat EMC en Stichting Gezondheidscentrum Mondriaanlaan Mw. A.M. van der Pol-Tersteeg Mw. Y. van Batenburg-Hogervorst
13
Mw. J. Van den Tempel, medewerker financiën
ZAP werkgroepen
Voorzitter
COPD
Mw. J. Tukker
CVRM
Dhr. J.G. Blommestein
DM
Dhr. H.A.M. Asbreuk
Polyfarmacie
Mw. M.E. Frankhuisen
NSAID
Mw. M.E. Frankhuisen
GGZ
Dhr. J.W.B.M. Princen
DDP
Dhr. J.W.B.M. Princen
Senioren
Mw. A. Hogendoorn
Werkgroepen Internet/Intranet
Mw. M.E. Frankhuisen
Gezondheidskrant
Mw. N. De Hartog
Werkgroep ICT
Dhr. L. Dekker
Werkgroep ECB
Dhr. L. Dekker
Cliëntenraad Voorzitter:
Mw. I. Hendriks, namens EMC Nieuwegein
Secretaris:
Mw. T. de Klerk, namens De Roerdomp
Lid:
Dhr. H. Snier, namens De Roerdomp
Lid:
Dhr. J. Konter, namens EMC Nieuwegein
Lid:
Mw. D. de Haas, namens EMC Nieuwegein
Stuurgroep 3GHC Vertegenwoordiger
Dhr. H.A.M. Asbreuk
Vertegenwoordiger
Mw. L.S. de Jong
14
