Ideeën testament •Advanced Business Creation • OABCK1D• Groep 5 • Manuel Fernandez 4023422 • Christel van Grinsven 2062437 • Marthijn de Heijde 2041352 • Loek Ofman 2061162 • Eveline Rossou 2055727 • Myrthe Schols 2060401
Vertrekken Ideazation is het kernteam, bestaande uit zes studiegenoten van de opleiding Advanced Business Creation, die samen het innovatieproces, met betrekking tot TurnToo inhoud geven. Dit team bestaat uit creatieve geesten met verschillende vaardigheden en expertises. “Turntoo loopt voorop met haar oplossingen en diensten voor de Curculaire Economie. Onze visie is een wereld waarin producten voorraadkamers zijn van herbruikbare grondstoffen. Ons model daarin is een andere klant-producent-relatie. Betaal enkel voor het gebruik en geef producenten blijvend de beschikbaarheid over hun eigen grondstoffen.” - Turntoo Om tot een vernieuwend resultaat te komen wordt er, gedurende deze reis, gebruikt gemaakt van de VOORT-innovatiemethode. De VOORT methode, ontwikkeld door Gijs van Wulfen, neemt voor ons team, een aangepaste, 6 weken in beslag. Dit betekent dat de bijeenkomsten efficiënt moeten worden ingepland, zodat de reizigers hun tijd optimaal kunnen benutten. Deze aangepast methode zorgt ervoor dat het proces in een sneltreinvaart zich voortzet en bovendien het vermogen tot creativiteit en vernieuwing aanscherpt bij de reizigers. Op 26 augustus 2012 vond de kick off van de aankomende schoolperiode plaats. Hierbij werd er door de groepsleider direct aandacht besteed aan de onderlinge kennismaking van het reisgezelschap. Door middel van het voorstellen van een ander groeps-
lid, gebaseerd op eerste indruk, volgde er een humoristische en vooral creatieve kennismaking.
“De m iss We ziei is er, he t jn kla ar voteam is c - Loe or de sta ompleet. k rt!”
Het team bestaat uit de volgende reisgenoten Manuel Fernandez Objectief / sympathiek en eerlijk. Wanneer kwesties zich voordoen zet Manuel zijn subjectiviteit op de tweede plaats. Christel van Grinsven Gedreven / objectief en heeft een probleemoplossend vermogen. Heeft alle problemen binnen de kortste keren opgelost. Marthijn de Heijde Energiek / gedreven en overtuigend. Zijn overtuigende krachten dragen een bij aan een beter concept. Loek Ofman Bescheiden / gemotiveerd en makkelijk in omgang. Wanneer Loek werk aflevert is dit van kwalitatieve aard. Eveline Rossou Gefocust / kritisch en creatief. Zet een stap extra en levert kwalitatief goed werk. Myrthe Schols Direct / kritisch en oog voor totaalbeeld. Wanneer er geen overzicht is herpakt Myrthe dit. Na de voorstelronde is een begin gemaakt met het vertrekdocument. In de bijlage bevind het vertrekdocument.
0 2
Ontdekken Tijd voor stap twee van het innovatieproces, waar wij buiten de deur opzoek gaan naar inspiratie en nieuwe ideeën. In deze stap wordt een branche gekozen, branche gerichte interviews gehouden en onderzoek verricht naar trends en technologieën. Branchekeuze Dinsdag 17 september 2013 is de jaarlijkse troonrede door de koning bekend gemaakt. Zo heeft het Vakblad Meubel uit dit jaarlijks verslag verbanden gelegd en betrekt deze op de meubelbranche. In de troonrede staat bijvoorbeeld: “In deze tijd willen mensen hun eigen keuzes maken, hun eigen leven inrichten en voor elkaar kunnen zorgen. Het past in die ontwikkeling zorg en sociale voorzieningen dicht bij mensen en in samenhang te organiseren” (NOS, 2013). De overheid gaat zich hierbij dus terugtrekken uit de zorg, wat betekend dat de zorg zich gaat verplaatsen naar de huisomgeving van de mensen. Woninginrichting en meubels zullen hier een grote bijdrage aan gaan leveren in de toekomst. Hier kan gedacht worden aan de vele rugklachten die verholpen kunnen worden door persoonlijk aangepaste meubelstukken.
“Waa re Waar aan tegrgeren we zitten enwoo ons rdi de - Myruitdaging? gen? the ” Speerpunten - Er komen steeds meer verschillende soorten meubel instanties gericht op het online verkopen. - Momenteel worden er meer tweedehands meubels verkocht dan nieuwe meubels, dit doordat de crisis blijft volhouden. - De 3d printer word steeds vaker geïntroduceerd in de meubel branche. - De meubelbranche bezit lange levertijden. - De vraag naar een online meubelbranche neemt enorm toe. - Het valt niet altijd mee om milieuvriendelijk te zijn, valt vaak duurder uit. Houd er rekening mee dat karton wellicht niet een hele grote doelgroep kan aanspreken, er zitten momenteel nog veel beperkingen aan, qua uiterlijk en vooroordelen.
Bovenstaande heeft ervoor gezorgd dat wij potentie zagen in de meubelbranche. Mogelijkheden, met betrekking tot de zorg, om meubels te creëren met de behoeftes van de klanten en wellicht nieuwe markten voor de retailer (Sproud, 2013).
Interview C&S Mariaheide dit interview is gehouden om de sterkes en zwaktes van het concept te kunnen begrijpen en toepassen. Uit het gesprek zijn verschillende factoren naar voren gekomen. - Het concept is niet nieuw maar heeft een unieke twist (lease model) - Een sterk punt van het concept kan de flexibiliteit zijn - Een zwak punt kan het overtuigen van aanschaf zijn - Het heeft weinig directe concurrentie maar een overvloed aan indirecte.
Interviews Dit onderdeel zal bestaan uit de speerpunten en hoogpunten van de vijf afgenomen interviews. In de bijlage bevinden zich de complete interviews.
Een interview met Dhr. Cuijpers heeft ons laten inzien dat de online meubelbranche enorm toeneemt, volgens hem heeft tegenwoordig een op de drie wel een online website. Echter verzekerd hij ons ervan dat
alleen online verkopen niet genoeg is. De consument komt voor persoonlijk advies naar de winkel en bekijkt alle mogelijkheden op het internet. Van Asten denkt dat we maar een beperkte doelgroep aanspreken met kartonnen meubels, aangezien er nogal wat vooroordelen over bestaan. Interview met Dhr. Van Asten Hij vond het een interessant concept. Twijfelde aan het verdienmodel voor de retailer, maar zei dat als we dat konden laten werken, hij er zeker geïnteresseerd in zou zijn. Het karton is ‘lelijk’ was helemaal buitengesloten. Hij was het er volledig mee eens dat het net zo mooi als hout kan zijn, door kleine aanpassingen. De doelgroep moesten we wel echt goed over nadenken. Tips en ideeën - Kijk eens naar de mogelijkheden om materialen een andere vulling te geven, wat momenteel eigenlijk niet van toepassing is. Dus het combineren van wellicht nieuwe grondstoffen/ materialen. - Een tijdje geleden is er een artikel in de krant geweest over het wereldrecord van het snelste meubelstuk. Hiermee kunnen jullie nieuwe invalshoeken creëren.
0 3
- Kijk eens naar de grondstofprijzen en productie kosten in het buitenland ten opzichte van Nederland. Aangezien meer dan de helft van de meubels nog steeds in het buitenland geproduceerd worden.
- Steeds meer organisaties ondersteunen elkaar en maken gebruik van elkaars krachten. Een speciaal soort samenwerking.
Klantfricties
Klantfricties zijn onstaan uit nader onderzoek naar de gebruiker/ potentiele consumenten. Lage koopbereidheid De consument heeft tegenwoordig een lage koopbereidheid als het gaat over meubels. Dat komt mede doordat meubels vrij duur zijn en de consument dit ziet als een grote aankoop. De economische crisis zit bij iedereen nog een beetje in het achterhoofd waardoor bijna niemand meer impulsief meubels koopt. Consumenten denken beter na over hun aankopen en kopen minder. Waar je vroeger een bank kocht omdat je hem niet meer mooi vindt, kijk je tegenwoordig of iemand de bank misschien weer kan opknappen. Mocht het niet mogelijk zijn om de bank op te knappen dan zijn ze pas bereid om een nieuwe aankoop te doen. Comfort en kwaliteit Ondanks dat de consument beter op zijn portemonnee let bij het aanschaffen van duurdere aankopen, gaat comfort boven de kwaliteit van het product. Wanneer meubels worden aangeschaft willen ze liever dat de aankoop een goed gevoel geeft dan dat het product goed functioneert. Dat gaat boven de kwaliteit van het product. Al liggen de begrippen kwaliteit en comfort erg dicht bij elkaar, er is een duidelijk verschil: Als iets van hoogwaardige kwaliteit is wilt het nog niet zeggen dat het ook gemakkelijk in gebruik is.
“A naar dles we nu allem aal e situa we er tdie kijken, waeans even rusti g an veel r meer suci hijnlijk kunne thalen” - Manue n l Andersom precies hetzelfde, als iets van hoogwaardige kwaliteit is wilt nog niet zeggen dat het product lang meegaat?
Personalisatie Wat de consument erg aanspreekt de laatste tijd is personalisatie. Dat zie je onder andere in huizen, kleding en merken etc. De consument wil zijn eigen stempel drukken op het gebied van meubels. De consument wil zelf de ‘designer’ worden en zelf de kleur, vorm, stijl en het materiaal bepalen. Wat de consument dus echt nodig heeft zijn: Goedkope, Comfortabele, Aanpasbare meubels! Een grote factor bij de klantfricties ligt bij de Nederlandse industrie. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat in Nederland meer import dan export van meubels plaatsvindt, hetgeen wat gekoppeld is aan de personalisatie frictie van de klanten. Aangezien alles geïmporteerd wordt, is er weinig sprake van op maat gemaakte meubels. Een logisch gevolg hiervan is dat mensen geneigd zijn om, de reeds geïmporteerde, producten aan te schaffen. Stagnatie in de woningmarkt en lage consumentenvertrouwen Deze frictie is niet direct gekoppeld aan de meubelbranche waar de focus op ligt, maar deze lijdt er wel onder. Door de dalende prijzen van de woningmarkt is er een lage consumentenvertrouwen opgebouwd. Dit zorgt ervoor dat mensen gaan twijfelen bij een eventuele aankoop van meubels. In de bijlage bevindt een schema met de overige klantfricties.
0 4
“We hebbe n vee kennis inl hcureativiteit en - Marthijn is” Hieronder zijn de drie belangrijkste technologieën en trends beschreven waarvan wij vinden dat deze de hoogste toegevoegde waarde creëren.
Technologiën Meubelen worden gemaakt met technologieën in gedachten. Tegenwoordig worden steeds meer meubel stukken met een technologie in gedachte gemaakt. Dit houdt in dat meubelen voor meer gemakzucht en entertainment zorgen. Er kan gedacht worden aan banken die aan de geluidsinstallatie zijn aangesloten voor een meer realistischerervaring. Lerende meubels Er word veel onderzoek gedaan naar het implementeren van lerende meubels. Het idee erachter is dat een meubel herkend wie de gebruiker is en zich daarop aanpast. Dit wordt mogelijk gemaakt door een zelflerende chip. Een voorbeeld hiervan zijn de lerende bestuurdersstoelen in auto’s, deze passen zich aan door middel van herkenning van de autosleutel van de bestuurder. Zelfreinigende materialen Zelfreinigende materialen kunnen zowel vuilafstotende als materialen met een zelfreinigende werking zijn. De vuilafstotende materialen zorgen ervoor dat het vuil zich moeilijk hecht aan het materiaal. Een ander type materiaal zijn de materialen met een actieve zelfreinigende functie. Deze zelfreinigende functie zorgt ervoor dat vuil in combinatie met water of met licht verwijderd wordt. Meubels kunnen daardoor langer meegaan en zijn bovendien eenvoudiger en goedkoper in het onderhoud. (Bethum, 2012)
Nanomaterialen in de Europese meubelnijverheid Nanotechnologie is het vermogen om materialen (en hun gedrag) te observeren, vast te leggen en te bewerken tot op het niveau van een nanometer. Een nanometer is ongeveer 10.000 keer kleiner dan de dikte van een menselijk haar. Voor de industrie en met name voor de meubelnijverheid heeft dit vermogen verstrekkende gevolgen voor de toekomst van de voor meubels gebruikte materialen. Niet alleen voor de kwaliteit en de functionaliteiten maar ook op het vlak van milieu en openbare-gezondheidsprestaties.Hoewel de mogelijkheden van Nano materialen bij meubels veelbelovend zijn, wordt een grootschalige invoering van Nano materialen bij meubels door een aantal factoren belemmerd. De belangrijkste factoren zijn: kosten en baten, prestaties op lange termijn en veiligheids- en gezondheidsoverwegingen (Broekhuizen, 2012).
Trends Pop up stores De naam ‘pop up stores’ zegt het al, het zijn tijdelijke winkels die onaangekondigd hun deuren openen. Ze voegen een extra waarde toe, doordat mensen worden verrast, het exclusief is, en er een frisse en inspirerende tint aan wordt gegeven. Een voorbeeld hiervan is Zazone, deze is een nieuwe bemiddelaar in tijdelijke winkelruimtes in heel Nederland. Hier kan men een tijdelijke woonruimte huren vanaf een week. In het buitenland is dit al enige tijd een trend, het zal niet lang duren voordat deze zich ook voortzet in Nederland (Urban Signature, 2013).
Zintuigen Waar de consument voorheen koos voor producten op basis van functionaliteit en geldelijke waarde, wordt er nu voornamelijk gekeken naar de zintuiglijke waardes. Tast, geur, smaak en klank worden met de jaren steeds belangrijker. De gebruiker wilt namelijk graag verleid en verrast worden. Dit komt terug in de ontwerpen van een nieuwe generatie designers waarbij gebruik gemaakt wordt van innovatieve materialen die uniek, imperfect zijn en daarnaast beschikken over verrassende texturen, zoals vilt, verweerd koper, fijn porselein en kalkverf. Kleurentrends Ons leven wordt tegenwoordig overladen met informatie, producten en technologie. Als gevolg hierop ontstaan er de behoeftes aan rust, ruimte in onze woningenen en het samen zijn met vrienden en familie. Daardoor wordt onze leefomgeving in de toekomst ruimtelijk, open en vriendelijk. Dit ziet men bijvoorbeeld terug in de nieuwste meubels, interieurproducten en materialen als carbon, foam, keramiek, soft touch-kunststof en transparant beton (Sigma, 2013). Door de opgedane klanteninzichten en klantenfricties vanuit de stap ontdekken zijn we begonnen met de volgende stap, namelijk het ontwikkelen van meerdere productconcepten. Om tot een uniek en vernieuwd concept te komen begint ons ideationteam aan een reeks van brainstormsessies. Binnen de brainstorm wordt er gebruik gemaakt van de technieken divergeren en convergeren.
0 5
Ontwikkelen Brainstormen Eerst is er gebruik gemaakt van de techniek divergeren. De hoofdvraag van deze brainstorm: ‘Wat zijn de grootste klantenfricties voor de consument met betrekking tot meubilair.’
“Kun
de g
inne s ne mtoel vinde nie n - Ma eubi” eem rthijn
De vijf belangrijkste klantenfricties die wij hebben geconstateerd zijn; Een lage koopbereidheid, kleinschalige industrie, stagnatie in de woningmarkt zorgt voor lage klantvertrouwen, personalisatie en comfort en kwaliteit. De gekozen methoden braindump heeft ervoor gezorgd dat wij het maximale uit onszelf hebben gehaald op creatief vlak. Tevens zijn er zoveel mogelijk oplossingen bedacht voor het ‘probleem’, met als uitgangspunt, ‘Bekijk het een keer vanuit een andere opzicht’. Uiteindelijk hebben zijn er ongeveer 101 ideeën op papier gezet, van ruwe ideeën tot verrassende, bedachte oplossingen. Sommige ideeën zijn praktisch, te abstract of juist te vaag. Door de grote hoeveelheid post’ its is momenteel het overzicht verdwenen. Door overzicht te krijgen is er besloten om de ideeën te groeperen.De groep bekijkt welke overeenkomsten en clusters erin zitten. Vervolgens heeft ieder groepslid aangegeven waar ze enthousiast over waren en aangegeven welk idee mogelijk minder haalbaar blijkt te zijn. De bewuste keuze voor een mogelijk minder haalbaar idee is bewust, aangezien we hier op voort kunnen borduren. Deze ideeën kunnen mogelijk voor een vernieuwend concept zorgen.
Een paar dagen later was het tijd voor de volgende brainstorm, hier werd geconvergeerd. Er werd begonnen met een korte terugkoppeling van de ideeën uit de divergerende fase. Welke waardevolle ideeën zijn er werkelijk blijven hangen? In deze fase worden onze ideeën concreter gemaakt door middel van drie ‘hoofdkaders’. De drie kaders zijn: De behoefte van de consument, communicatie is alle vormen en het verdienmodel gericht op de retailer.Het team wordt gestimuleerd om
na te denken over de dingen die we moet doen, die echt belangrijk, hoe je dingen ten opzichte van elkaar bekijkt, brengt onderdelen meer tot leven en vertaald onze inzichten in mogelijke concepten.
0 6
Deze brainstorm heeft er niet geheel voor gezorgd dat we alle problemen ten behoeve van de consumenten bevredigd. Er blijven nog enkele vraagstukken over, gedurende aankomende week gaan wij deze door middel van onderzoek beantwoorden en beargumenteren.
Nu alle ideeën bedacht zijn kunnen we beginnen met het bedenken van drie concepten. Aan de hand van een clustering kunnen we meerdere ideeën aan elkaar koppelen om en totaal concept af te leveren aan TurnToo. De volgende brainstorm wordt er individueel gewerkt, aangezien er op deze manier het efficiëntst gebrainstormd kan worden. Het onderwerp werd deze keer geschaald op het implementeren van een community in mogelijke concepten. Ter opwarming van de brainstorm is er de techniek ‘metafoor denken’ toegepast. Het team werd hierbij gedwongen om in oplossingen te denken, in plaats van problemen. Er werd besloten welke superheld, ons probleem zou gaan oplossen, namelijk Harry Potter. Eigenschappen van Harry Potter werden opgeschreven, enkele hiervan waren intelligent, eigenwijs, goedaardig, volhouder en positievelling. Voordat er verder werd gegaan met de techniek, werden de definities nogmaals kort besproken en opgeschreven. Hierdoor wordt er gezorgd dat alle neuzen dezelfde kan opstaan. Een nieuw blad werd gepakt om, met behulp van de eerdere eigenschappen, oplossingen te verzinnen. Na enige tijd kwamen er geen nieuwe ideeën meer ter sprake, waarna er een andere brainstorm techniek, de ‘Speedboat methode’, werd toegepast. Het idee hierachter is dat de reisgenoten betrokken worden bij de brainstorm, door middel van het visuali-
seren van je eigen team op de getekende boot. De ankers van de boot weerspiegelen alle negatieve aspecten, hetgeen wat de community een slecht idee maakt. De wind en de stroming van het water, de positieve aspecten, zorgen ervoor dat de boot uiteindelijk bij haar eindbestemming komt. Door deze brainstorm hebben we beter inzicht gekregen hoe we een community kunnen implementeren binnen een van onze concepten. Als laatst onderdeel hebben we gekeken naar de de huidige trends en technologieën en hoe we hierop kunnen inspelen. Denk hierbij aan pop up stores, online verkoop, Nanotechnologie, Zelfreinigende materialen. Plannen aanscherpen Nadat de concepten en doelgroep vastgesteld zijn hebben we besloten om onze plannen aan te scherpen. Dit wilt zeggen dat wij de drie concepten langs elkaar zijn gaan leggen en alle positieve en negatieve gedachten in een schema hebben verwerkt. Daarna hebben wij manier bedacht om de ‘minnen’ om te buigen, om het concept zo goed mogelijk te versteken. De keuze voor het schema is bewust gemaakt aangezien deze ook wordt gepresenteerd aan de opdrachtgever. Nadat de concepten zijn aangescherpt hebben wij het tekstueel uitgewerkt. Terugkijkend naar het onderdeel ontwikkelen heerst er volop voldoening over de concepten.
0 7
Reflecteren Cartboard
Refill
Swap
Ideazation de reisgenoten allemaal potentie in zien. Het moment is aangebroken waarop de concepten getoetst moeten worden bij TurnToo, aangezien de verwachtingen en behoeften in grove lijnen overeen moeten komen.
wordt toegepast in de maatschappij. Een werd geopperd om de community, hetgene wat toegepast wordt in de SWAP, te combineren met Cartboard. In de community zal geld geen rol meer spelen, er wordt namelijk gewerkt met de methode van ruilhandel.
Het concept ‘Refill’ werd overigens geassocieerd met de termen moeilijk uitvoerbaar, maar een zeer mooi idee. Gezien het korte tijdsbestek zou deze niet goed uit de verf kunnen komen.
Eyeopeners Sabine Oberhuber was onder de indruk van de drie gepresenteerde concepten: Cartboard, Refill en Swap. Bij het concept: Cartboard werd er meteen een verband gelegd met de reeds geplaatste receptiebalie, geheel gemaakt van karton, in het gemeentehuis te Brummen. Hierover is een artikel geplaatst in de NRC Next, een leuk praktijkvoorbeeld hoe karton langzamerhand
Na enig overleg werd er geconcludeerd dat dit niet mogelijk is, aangezien karton dan al volledig in de markt zou moeten zijn geïmplementeerd, wilt de combinatie een kans van slagen hebben. Overigens werd er een kritische vraag gesteld betreffende de toegevoegde waarde, het verdienmodel, voor de bestaande retail.
We hebben gekozen voor het concept dat wij denken dat het meest relevant is voor de TurnToo. We hebben namelijk gekozen voor het concept Cardboard.
0 8
Met behulp van de feedback van de opdrachtgever gaan we de min-punten proberen ombuigen naar positieve punten. Uitingen met betrekking tot de positionering en de community van SWAP waren de volgende punten waar de focus op gelegd werd.
Huissstjl De keuze van het concept is bekend en hebben hierna besloten om het concept meer te gaan visualiseren. We hebben daarbij gezocht naar beelden en teksten die ter inspiratie kunnen dienen voor ons concept. De bewuste keuze om een moodboard te creëren is ontstaan doordat het een krachtig communicatiemodel is. Het bestaat uit herkenbare elementen, maar suggereert ook nieuwe ideeën. Door onze ideeën te visualiseren op een moodboard hebben we onze visie zichtbaar gemaakt voor onszelf en voor anderen.
e dagen en “We maken lalng anning op, het levert veeepsp ” c t wordt super! maar het conC - hristel
Nadat het moodboard is afgerond hebben we het ‘totaal beeld’ besproken. Onze eerste gedachtes waren dat het geheel clean, simpel, modern en rustig is. Dit komt doordat de overheersende kleur wit is, de kleur die bekend staat als zuiverheid om haar zuiverheid, netheid en vrede. Tevens vonden we de kleur limegroen een geschikte keuze, deze wordt namelijk geassocieerd met nieuw leven, groeikracht en natuurlijkheid. Vanuit het moodboard zijn we de huisstijl voor ons concept verder gaan ontwikkelen. Door onze huisstijl consequent door te voeren in interne- en externe communicatie wordt de herkenbaarheid van ons merk ‘Meubi’ versterkt. Limegroen is de hoofdkleur en vormt samen met tinten als wit en zwart de basis voor onze huisstijl. Het lettertype dat de huisstijl ook zal typeren is Helvetica. Evenwicht tussen klassiek en modern, conservatief doch prikkelbaar, elegant en rustgevend zijn de typeringen voor dit lettertype. Hetgene wat wij precies
willen uitstralen, in combinatie met de bovengnoemde kleuren, in ons merk ‘Meubi’. Logo De kleuren van het logo zijn groen en zwart.
0 9
Terugkeren Momenteel is het team Ideazation aangekomen bij het laatste eiland. Het concept zal gepresenteerd worden in de vorm van een Mini New Business Case. Op basis hiervan beslist TurnToo welke concepten daadwerkelijk mee kunnen worden genomen in het bedrijfsleven.
“Is het een idee om de omgeving, van de eindpresentatie, te gaan creëren door middel van een huiskamergevoel?” - Myrthe “Ik krijg hier een enorm goed gevoel bij .” - Eveline
Eindpresentatie Om de eindpresentatie interessant en interactief te maken zijn er verschillende ideeën bedacht. Deze zijn voortgekomen uit het denkkader waaraan wij willen voldoen. Aangezien het bekend is dat het merendeel van onze studiegenoten een vooroordeel hebben de meubels bestaande uit karton, wordt er een karton meubelstuk voorvertoond tijdens een interactief stop motion video. Hierin zal het dagelijks gebruik van een karton meubelstuk op een creatieve manier geïllustreerd worden. Nadat de stop motion video is gepresenteerd zal er een tastbaar kartonnen meubelstuk getoond worden. Hierbij kunnen de toeschouwers zich meteen een beeld creëren bij het reeds gepresenteerde concept Cardboard.
1 0
Bijlage Literatuurlijst De volledige Troonrede - NOS Nieuws.” NOS.nl Nieuws, Sport en Evenementen op Radio, TV en Internet | Nederlandse Omroep Stichting. N.p., 17 Sept. 2013. Web. 6 Oct. 2013. De volledige Troonrede - NOS Nieuws.NOS.nl Nieuws, Sport en Evenementen op Radio, TV en Internet | Nederlandse Omroep Stichting. N.p., 17 Sept. 2013. Web. 6 Oct. 2013.
. Meubelbranche zit vast in verleden - Sprout, inspireert ondernemers.” Homepage - Sprout, inspireert ondernemers. N.p., 11 Oct. 2010. Web. 6 Oct. 2013. . Kaalslag in meubelbranche. Z24.nl - Zakelijk nieuws & ondernemerstools. N.p., n.d. Web. 6 Oct. 2013. . De meubeltroonrede | Meubel.” Meubel | Vakblad voor de meubelbranche. N.p., n.d. Web. 6 Oct. 2013. . Fastfood: Het snelste meubel ter wereld - Mancave.” Mancave » Het elektronicablog onder spanning. N.p., 15 Mar. 2011. Web. 6 Oct. 2013. . Rabobank Cijfers & Trends branche-informatie.” Rabobank. N.p., 6 Oct. 2013. Web. 6 Oct. 2013. .
Factsheet. Gebruik van nanomaterialen in de Europese meubelnijverheid.. N.p., n.d. Web. 10 Feb. 2013. <www.efbww.org/pdfs/1%20NL%20Factsheet.
Oct. 2013.
Nanoservices. Innovatiegebied: zelfreinigende materialen. N.p., n.d. Web. 28 Sept. 2013. <www.nanoservices.nl/include/artikel_cbm.
(kleur)trends voor 2012-2013. wonenonline.nl | Alles over wonen, interieur & inrichten. N.p., n.d. Web. 6 Oct. 2013. .
UrbanSignature. Home - UrbanSignature. N.p., n.d. Web. 6 Oct. 2013. .
The Simplicity of Helvetica | Webdesigner Depot. Web Design Blog - Webdesigner Depot. N.p., n.d. Web. 6 Oct. 2013. .
Meubelbranche moet heil online zoeken - E-commerce - E-commerce - RetailNews.” Dagelijks nieuws voor professionals in retail - RetailNews. N.p., n.d. Web. 4 Oct. 2013. . Meubelbranche ziet web als groeimarkt - Emerce . Emerce - Online business, media & marketing . N.p., n.d. Web. 4 Oct. 2013. . Online meubels shoppen: flinke groei in online meubelbranche.” Meubelique - Design, interieur en inspiratie. N.p., n.d. Web. 4 Oct. 2013. . (kleur)trends voor 2012-2013 wonenonline.nl | Alles over wonen, interieur & inrichten. N.p., n.d. Web. 4
1 1
Bijlage Schema klantfricties Situatie Hoge prijzen.
Kleinschalige industrie in Nederland. (alles komt van het buitenland af)
Stagnatie in de woningmarkt en een laag consumentenvertrouwen.
Behoefte
Frictie
Er is behoefte naar lage prijzen terwijl ze tegelijkertijd hoge kwaliteit leveren.
Op dit moment is er een laag aanbod naar deze specifieke frictie. IKEA probeert deze doelgroep te bedienen. Dit komt voornamelijk door de hoge grondstof prijzen en een tekort aan gekwalificeerd personeel.
Omdat de prijzen van de grondstof zo hoog zijn is er weinig interesse in een grootschalig industrie binnen Nederland. Dit leidt tot veel import vanuit het buitenland.
Er ontstaat hier frictie door dat er weinig personalisering in de industrie is. Als alles vanuit het buitenland komt wordt dit meestal niet op maat gemaakt maar in grote kwantiteit. Hierdoor krijg je dezelfde modellen.
Behoefte aan nieuwe meubels.
Omdat de woningmarkt op dit moment niet goed loopt en er weinig consumenten vertrouwen is leidt de meubelmarkt. hier ook onder. Consumenten willen graag een nieuw product kopen maar omdat de prijzen van de huizen steeds dalen is dit niet verantwoord.
1 2
Bijlage Overige technolgieen en trends Technolgieen Klantgericht produceren Met de technologie van tegenwoordig wordt het steeds populairder om op maat gemaakte meubels te produceren. De klanten willen zichzelf graag onderscheiden en hun eigen persoonlijkheid en smaak laten weerspiegelen in de meubelstukken. Stroomvoorziening In Amerika zijn ze op dit moment bezig om frictie op meubelen toe te passen. Deze frictie houdt in dat als de meubels met een oplaadbare elektronisch apparaat in contact komt het opgeladen wordt. Een voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld de mobiele telefoon, het product kan op de stoelleuning gelegd worden waarnaar deze als het ware wordt opgeladen door het meubel.
Trends Design Niet alleen de functionaliteit maar ook het design wordt onder de aandacht gebracht als er over nieuwe technologieën gediscussieerd wordt. De verandering in het design is voor het gros van de mensen minder merkbaar, vergeleken met de functies van dergelijken. Het design wordt met de jaren gebruiksvriendelijker en milieuvriendelijker zodat de gebruiker een betere ervaring beleeft dan voorheen.
Respons economische crisis Als reactie op de economische crisis ontstaan er tegenbewegingen die zich uiten in spontaniteit, positiviteit en boven alles duurzaamheid. Om aan de stroom van negatieve berichten te ontsnappen, omringen zij zich graag met vrolijke en eerlijk gemaakte producten. Dit vertaalt zich in nieuwe humoristische en speelse ontwerpen. Online verkoop De verkoop van meubels via het internet wordt steeds groter. Ongeveer 20% van de consumenten kocht in 2012 hun meubels via een webwinkel. Dat aantal groeit nog steeds, echter gebruikt 50% van de mensen het internet alleen nog maar om zich te oriënteren op meubels. De aankopen werden dan ook door ongeveer 80% van de consumenten in 2012 fysiek gedaan. Het aandeel van de omzet van online inkopen ligt rond de 5%. Er wordt verwacht dat de omzet gericht op online inkopen in de woonbranche de komende jaren flink zal blijven toenemen. Bijna 10 procent van de meubelzaken die online verkopen behalen reeds meer omzet uit de online verkoop dan uit de fysieke winkelverkoop. Meubels worden gemaakt met technologieën in gedachten Tegenwoordig worden steeds meer meubelstukken met een technologie in gedachte gemaakt. Dit houdt in dat meubels voor meer gemakzucht en entertainment zorgen. Er kan gedacht worden aan banken die aan de geluidsinstallatie zijn aangesloten voor een meer realistische ervaring.
1 3