HV ARCADE Notulen ALV 24-11-2015 5
Aanwezig: Bestuur Arcade: Gast: Notulist: Bewonerscommissies: Afmeldingen:
zie lijst Winnie Terra, voorzitter Huurdersvereniging Amsterdam Anna Nouhuys – van Dalfsen zie (presentie-)lijst zie lijst
10 De voorzitter Henk Geurtsen opent de vergadering. Alex Leenders, adviseur van Arcade, houdt een inleidend verhaal over de samenwerkingsafspraken (kaderafspraken en prestatieafspraken) in Zandvoort en Diemen en de totstandkoming daarvan. 15
20
25
30
Winnie Terra, extern voorzitter van HA, stelt zichzelf voor en geeft inzicht in de historie van HA in Amsterdam. De huidige samenwerkingsafspraken zijn gebaseerd op de traditie in Amsterdam om afspraken te maken met de drie partijen: corporaties, huurders en gemeente. In “Bouwen aan de stad I” werd bepaald hoeveel sociale woningen verkocht mochten worden. In “Bouwen aan de stad II” is afgesproken dat er minimaal 47.000 sociale woningen moeten zijn. Deze afspraken zijn in het verleden gemaakt, die kun je niet eenzijdig opzeggen, daar zit je aan vast. Winnie Terra vertelt dat HA al jaren een volwaardige gesprekspartner is van de gemeente. Een resultaat waar zij trots op is, is dat complex-gewijze verkoop niet langer buiten de afspraken rond het onttrekken van woningen aan de sociale woningmarkt gehouden wordt. Per jaar mogen er 3000 woningen onttrokken worden aan de sociale woningmarkt. Uit de zaal komt een vraag over het percentage sociale huur per wijk. In de hele stad Amsterdam is er 33 % sociale huur, maar dat geldt niet voor alle wijken. Het is de inzet van HA om niets meer te onttrekken aan het centrum, zuid en west. In januari 2016 beginnen de nieuwe onderhandelingen. Van de vrijgekomen woningen wordt minimaal 75 % aangeboden voor de sociale sector. (aftoppingsgrenzen: € 567 en 618). De samenwerkingsafspraken zijn te vinden op de websites van HA, de gemeente Amsterdam en Arcade.
35 Cok Oostveen, Arcade, meldt dat het percentage sociale huur in Buitenveldert in de gebiedsafspraken beneden de 35 procent is. Bewonersvereniging de Pijp heeft een raadsadres naar de gemeente gestuurd omdat het percentage sociale huurwoningen ook daar beneden de 35 % is. De gemeente heeft hierop gereageerd en geeft het toe. 40
45
Aanvullende vraag: zuid zit nog niet onder de 35 %, maar wijken in zuid wel, bijv. Buitenveldert. Daar moet HA aandacht aan besteden. Winnie Terra: In “Bouwen in stad II” was er sprake van marktgebieden. Nu is Amsterdam opgedeeld in 22 buurten en wordt per buurt het percentage sociale woningen bekeken. Cok Oostveen, Arcade: de particuliere sociale huur wordt meegeteld. Afgesproken was dat 35 % van de particuliere sociale huur niet geliberaliseerd mag worden. Cok Oostveen, Arcade: De WOZ waarde is te hoog in het centrum.
50
Winnie Terra: De corporaties mogen gezamenlijk 3000 woningen verkopen. Er lijkt geen overleg te zijn tussen de corporaties over de verdeling van dit aantal over de corporaties. Winnie heeft de
indruk dat de Key lijkt te willen profiteren van dit gebrek aan overleg. Zij zegt dat de BC’s en Arcade op zouden moeten letten of De Key niet te veel woningen verkoopt.
5
Vraag vanuit de zaal: Hoe krijg ik als BC zicht op wat de Key doet op het gebied van verkoop. In de nieuwe woningwet moet de Key informeren. Dit gaat via Arcade. Heeft Arcade er zicht op? Hoeveel woningen worden onttrokken? Antwoord Henk Geurtsen: De Key informeert ons hierover, maar niet in detail. De Key is bezig met het ontwikkelen van een portefeuillebeleid, daar is Arcade bij betrokken. De BC’s hebben 2 maal per jaar overleg met de gebiedsbeheerder, maar daar komen dit soort vragen niet aan de orde.
10
15
20
25
30
35
40
Winnie Terra: HA heeft zorgen over de hoeveelheid verkopen van alle corporaties gezamenlijk en moet kijken hoe ze daar beter zicht op krijgt. Nu wordt de monitoring achteraf gedaan. De Federatie woningbouwcorporaties rapporteert 1 x per jaar het aantal verkopen. Als in 2016 blijkt dat er toch in 2015 meer dan 3000 woningen verkocht zijn, dan eist HA een verkoopstop. HA wil liever een actievere monitoring. Wellicht 1 maal per 3 maanden per gebied. HA is tevreden over de samenwerking met de gemeente. De regie is in handen van de gemeente. HA wil ook graag signalering van de andere afspraken, zo moet 30 procent van de vrijkomende woningen aangeboden worden aan sociaal zwakkeren. Ook is er beleid om ouderen de gelegenheid te geven om van een hoge woning te verhuizen naar een lager gelegen woning in de afspraken ‘Van Hoog naar Laag’ en ‘Van Groot naar Beter’. De juiste gang van deze signalering is voor de BC’s om eerst in het overleg met de gebiedsbeheerder te vragen naar de uitvoering van de afspraken. Wordt de vraag niet beantwoord, dan wordt de vraag doorgezet naar Arcade. Er is hierbij behoefte aan een actievere rol van Arcade. Cok Oostveen geeft aan dat Arcade in haar nieuwsbrief aandacht zal besteden aan deze afspraken. Opmerking BC Zomerdijkstraat: huurders worden onvoldoende vertegenwoordigd door Huurdersvereniging Amsterdam. Resultaat van de onderhandeling over de prestatieafspraken zou eerst voorgelegd moeten worden aan alle huurders. Winnie Terra meldt dat HA 45 vergaderingen heeft georganiseerd om de kaderafspraken te bespreken en ze heeft moeite om dan achteraf de kritiek te krijgen dat huurders geen invloed zouden hebben. Aanvullende vraag BC Zomerdijkstraat: hoe word ik als individuele huurder vertegenwoordigd bij de HA. Antwoord Henk Geurtsen: de individuele huurder wordt vertegenwoordigd via de BC, naar Arcade en dan naar HA en/of de Key. Reactie BC Zomerdijkstraat: ik word niet als individu uitgenodigd voor deze ALV bijvoorbeeld. De Koepel vertegenwoordigt huurders van rechtswege, dus wil ik daar zeggenschap in hebben. Arcade is maar radertje in HA. Wijksteunpunt Wonen (WSW) en Amsterdam Steunpunt Wonen (ASW) hebben overlappende taken en verschillende eigenbelangen en die kunnen elkaar bijten. Een en ander moet verder geprofessionaliseerd worden. Het komt chaotisch over en HA heeft een behoorlijke machtspositie. Henk Geurtsen: de HA heeft leden met en zonder corporatie en het is niet eenvoudig om de verschillende meningen en belangen bij elkaar te brengen.
45 BC Zomerdijkstraat: Arcade is niet toegankelijk, want onze suggesties worden niet overgenomen en onze opmerkingen zijn nooit terug te vinden in de notulen.
50
BC Pittig Belegen: wij hebben goed overleg met de beheerder en bespreken grotere dingen met de regio manager. We zijn lid van Arcade en van de Huurdersvereniging Amsterdam.
Opmerking vanuit de zaal: de bijdrage aan Woningnet is te hoog. Arcade heeft bezwaar ingediend tegen de hoogte van het inschrijfgeld.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Opmerking uit de zaal: Iemand van de Key heeft gezegd dat er geen aandacht is voor zittende huurders. Daar is op gereageerd door Arcade. De Key zoekt woningen voor starters maar blijft aandacht houden voor de zittende huurders. Henk Geurtsen bevestigt dat de Key zittende huurders weldegelijk van belang vinden. Dit is afgelopen week nog door Leon Bobbe van de Key bevestigd. Henk Geurtsen bedankt Winnie Terra voor haar bijdrage en sluit het thematische deel van de vergadering af. Na de pauze stelt Henk Geurtsen het bestuur van Arcade en de adviseurs voor. 1. Mededelingen Er zijn geen specifieke mededelingen en Henk Geurtsen neemt de gelegenheid om te reageren op de discussie van voor de pauze. Arcade gaat vaart zetten achter de website zodat de leden beter kunnen zien waar we mee bezig zijn. Verder gaat Arcade proberen om vaker per jaar bij elkaar te komen. Ria Koimans geeft aan dat er veel beslag op de tijd van de vrijwilligers wordt gelegd. Het bijwonen van de vergaderingen van Arcade (AB, DB en de ALV) en de vergaderingen met HA en het Regulier Overleg met de Key kost veel tijd. Daarnaast is er het werk in de verschillende werkgroepen. De website wordt momenteel bijgewerkt met informatie over de adviezen en het cursusaanbod. Er komt steeds meer informatie bij. Laat het ons weten als mensen niet op website kunnen, zodat we een alternatief kunnen bieden. Het streven is om in 2016 alles wat we doen op de website te publiceren. Het is veel werk om de website te updaten. Vraag uit de zaal: kan ik een melding krijgen als er iets nieuws op website komt. Arcade zou dit in de nieuwsbrief doen. Bart Vredebregt, Arcade, geeft aan dat het streven is om ongeveer 10 x per jaar de nieuwsbrief uit te brengen. Ook initiatieven vanuit de leden kunnen daarin geplaatst worden. Op website kun je je inschrijven voor de digitale nieuwsbrief. De nieuwsbrieven van BC’s worden ook rondgestuurd. Misschien is het een idee om een aparte pagina op de website te zetten met de nieuwsbrieven van de BC’s. De adviezen komen ook op de website. Dat is nu nog in de vorm van gescande documenten, maar in de toekomst ook in samenvatting. Arcade zal binnenkort en enquête naar de BC’s sturen en vraagt of de BC’s daarop willen reageren. 2. Notulen van de vorige keer De notulen worden vastgesteld zonder op- of aanmerkingen. 3. Goedkeuring jaarverslag. Er zijn geen opmerkingen over de inhoud en de cijfers. Het jaarverslag wordt in stemming gebracht. Er zijn geen afkeuringen en 5 onthoudingen, de rest van de aanwezigen is voor. Het jaarverslag wordt aanvaard. 4. Stand van zaken adviezen Zolderkamers. Het advies is uitgebracht. De Key gaat op ons verzoek in kaart brengen wat de situatie is. De zolderkamers zijn bergingen of woonruimte. Er is nog geen antwoord van de Key op het advies. Gevraagd wordt of er mensen die mee willen doen aan een werkgroep die de verschillen in gebruik van zolderkamers inventariseert. Het liefst iemand met een juridische achtergrond. Uit de zaal komt geen reactie; er zal een oproep op de website geplaatst worden. Atelierwoningen. In het geval van de Zomerdijkstraat zijn er onderhandelingen bezig om het op te nemen in een trust, waarbij de Key via participatie betrokken blijft.
5
10
15
20
25
30
35
40
45 50
Hierdoor is het mogelijk dat de woningen behouden blijven voor de doelgroep. De atelierwoningen komen ook terug in de onderwerpen portefeuille beheer en verkoop en VvE. Woningnet. De woonduur is vervangen door inschrijving bij Woningnet. Er zijn bezwaren tegen het feit dat je je opnieuw moet inschrijven als je verhuist en tegen de kosten van inschrijving. Vakantieverhuur. De meningen over dit pilotproject zijn verdeeld, ook in de politiek. We wachten af wat het pilot project oplevert. Opmerking uit de zaal: Er ligt een rechterlijke uitspraak dat sociale woningen niet via AirB&B verhuurd mogen worden. Aanvullende vraag uit de zaal: Wordt bij de pilot vooraf bepaald waarop het pilotproject beoordeeld gaat worden? Antwoord Henk Geurtsen: Ja, dat wordt vooraf bepaald. De pilot is er ook vanuit de Key om te bekijken of het kan. Missie en visie de Key. De missie en visie van de Key is in beweging. Er ligt nadruk op starters op de woonmarkt, zogenoemde woonstarters. Arcade pleit tegen tijdelijke contracten, want dat betekent een ondermijning van de rechtsbescherming van de huurders. Arcade gaat akkoord met tijdelijkheid, maar daar moeten goede voorwaarden aan verbonden worden. Minister Blok maakt dit mogelijk, de Key beslist zelf om daar gebruik van te maken. Opmerking uit de zaal BC Zomerdijk: Arcade moet het signaal afgeven dat ze er tegen is. Dit soort discussies moet Arcade voorleggen aan de ALV. Bart Vredebregt, Arcade en student: bij de studenten wordt er al met tijdelijke contracten gewerkt. Voor hem is het een goede zaak. Hij heeft een campuscontract en moet na zijn studie plaats maken voor een ander. Wel moet er gekeken worden om ook vaste contracten in het systeem te houden en moet er perspectief aan de jongeren geboden worden. Opmerking Hans Nieuwendijk, adviseur Arcade: De verkoop van woningen is onvermijdelijk om de financiën te creëren om te kunnen bouwen. De woningmarkt moet in beweging komen. Aanvullende opmerking Bart Vredebregt: Dat geldt voor tijdelijke en permanente contracten. Vraag uit de zaal: Wat is de stand van zaken betreffende de visie en missie? Antwoord Henk Geurtsen: De discussie is nog niet afgerond. Vraag uit de zaal: Wat zijn de kernpunten van de standpunten Arcade t.o.v. de visie van de Key. Antwoord Ria Koimans: Het advies staat nu op website. We zijn bezig om alle adviezen op de website te publiceren. Henk Geurtsen: wellicht zullen we een extra ALV organiseren. Opmerking uit de zaal, BC Zomerdijkstraat: je zou voor ieder advies een ALV moeten organiseren en inbreng vragen en dan terugkoppelen aan de leden. Alex Leenders, adviseur Arcade: Het bestuur is dienend aan leden, maar bij adviezen moeten we vaak binnen een termijn van 6 weken reageren. Dat maakt het lastig om voor alle adviezen een ALV te organiseren. Wel kunnen we de website gebruiken om peilingen uit te zetten, waarmee de door leden gevraagde invloed wordt georganiseerd en we toch de dynamiek kunnen volgen. Arcade komt nog terug op de te volgen aanpak om invloed aan de leden te geven, in ieder geval komt er een enquête. Huurverhoging 2015. Arcade heeft hierbij in de onderhandeling een resultaat bereikt door de verhoging te beperken tot 1 % voor de huishoudens met een inkomen tot 34.229 Euro.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Warmtewet. Er komt een nieuwe wet aan betreffende blokverwarming. Dit is een ingewikkelde materie. Er is een landelijke Geschillencommissie Warmtelevering, individuele huurders kunnen daar terecht. Huurdersparticipatie in gemengde complexen. In een gemengd complex zitten de huurders en woningeigenaren in één bewonerscommissie. De invloed van de huurders is geregeld via vertegenwoordiging door de Key in de VvE. Het kan zijn dat huurders namens of naast de Key in de huurdersvereniging zit. De VvE gaat over het gebouw, de bewoners gaan over de andere zaken. De vraag is hoe je dat goed regelt. Arcade zal de voortgang publiceren en reacties vragen. Reactie uit de zaal: Wij zitten in een gemengd complex en bij ons wordt de BC uitgenodigd in het VvE overleg. De VvE neemt ook deel aan het BC overleg. Tot nu toe gaat het goed. Campuscontract. Het advies gaat over wat er gebeurt na afloop van het campuscontract. Momenteel heb je 6 maanden de tijd om te verhuizen na afloop van je studie. Hier wordt flexibel mee omgegaan. Coöptatie woongroepen. Dit advies loopt nog. Arcade zoekt input van woningen waarbij dit speelt. Er vindt een inventarisatie van woongroepen plaats. Voorbeeld: er kan een probleem ontstaan als de samenstelling verandert bij het delen van gedeelde voorzieningen. Asbest beleid, advies is gevraagd, maar er is nog geen informatie over het protocol. Binnenkort krijgen de BC’s een brief van Cok Oostveen waarop gereageerd kan worden. Programma van eisen nieuwbouw. Verkoopbeleid, portefeuille strategie Nieuwe wet geschillencommissie. De klachtenafhandeling procedure van de Key is nog niet aangepast op de nieuwe wettelijke procedure. Arcade heeft om aanpassing gevraagd. De Key wacht, naar de mening van Arcade ten onrechte, op de nieuwe landelijke geschillen commissie. ZAV beleid. In de adviesaanvraag stond “in principe, staat de Key uitzonderingen toe. In het uiteindelijke beleid is “in principe” weggelaten. Daar is Arcade het niet mee eens. Ook over de richtlijnen bij het verlaten van woningen is nog discussie. Arcade eist concrete richtlijnen voor verlaten woning. Er moet duidelijkheid komen. 5. Begroting Arcade 2016. Met de nieuwe wetgeving is er een verzwaring gekomen in de verantwoordelijkheid om huurders te vertegenwoordigen. Het is een zwaardere taak geworden zowel inhoudelijk als in tijdsbesteding. In de begroting van 2016 gaan we grofweg van 200.000 euro naar 300.000 euro. De inkomsten komen van de Key en een deel, 35.000 euro, is contributie van de leden. Arcade vertegenwoordigt iedereen, ook de huurders die geen lid zijn van Arcade. De begroting moet nog met de Key uit onderhandeld worden. Het verschil met vorig jaar zit in de personeelskosten. Reservering juridische kosten. Op balans staat 18.000 euro gereserveerd. Opmerking BC Zomerdijkstraat: de reservering voor juridische kosten is te laag. Antwoord: Er is een reservering voor juridische kosten bij Arcade en bij de HA. De begroting 2016 wordt in stemming gebracht. Er zijn geen stemmen tegen en geen onthoudingen. Daarmee is besloten dat dit de begroting is die aan de Key voorgelegd wordt. 6. Rondje BC’s Buitenveldert percentage sociale woningen. Cok Oostveen: huurdersbelang zuid en de BC’s gaan een raadsadres schrijven, net als ze in de Pijp gedaan hebben i.v.m. de stedelijke afspraken. Entrepot west. Het betreft een vrij groot complex, dat al zo’n 23 à 24 jaar bestaat. Er is sprake van een behoorlijke vergrijzing. De BC is voor het aandringen op goed
5 10
beleid richting senioren. De aanpassing van het complex om het geschikt te maken voor senioren kost veel geld. Het gaat onder andere om opstapjes en afstapjes. De BC vindt dat Arcade meer tegenwicht moet bieden aan de Key en de gemeente. In ieder stadsdeel is er een ouderen adviesraad. De BC vraagt Arcade om thema vergaderingen voor de BC’s te organiseren, waarbij de BC’s kennis kunnen uitwisselen. Mededeling bewoners dag. 12 december a.s. wordt door Arcade in samenwerking met de Key een bewoners dag georganiseerd. Arcade heeft HA mandaat gegeven om haar leden in het overleg met de corporaties en gemeente te representeren. BC Zomerdijkstraat vindt dat Arcade dit mandaat aan HA moet voorleggen aan de leden. In januari stuurt Arcade een enquête naar alle BC’s en zal vanuit het resultaat daarvan de ALV’s op andere manier gaan invullen.
Met dank aan alle aanwezigen, sluit de voorzitter de vergadering om 22.45 uur. 15
Bijlage: Lijst van aanwezigen Bewonerscommissie aanwezig Bewonerscommissie Aquinohof G. van der Meulen Bewonerscommissie Beukenhorst P. Stift, W. Stolp Bewonerscommissie Columbusplein/Admiralengracht J. de Wilde Admiralengracht Columbusplein/Admiralengracht Bewonerscommissie Complex 13 A. Aafar Bewonerscommissie Darwinhof C. Haagsman Bewonerscommissie de Blauwe Flat E. Konings Bewonerscommissie Eis-Bau H. Boerma Bewonerscommissie Entrepot West 3 B. Berenschot Bewonerscommissie Linnaeusstraat T. Mok Bewonerscommissie Mesdagstraat C. Oostveen Bewonerscommissie Pittig Belegen A.L.H. Cornelissen, H.V. Karioen Bewonerscommissie Rode Kruislaan B. Vredebregt Bewonerscommissie Sophiaweg i.o. V. van Koningsbruggen Bewonerscommissie Valkhof 1 & 2 E. de Kleyn, F. Broekman Bewonerscommissie Zomerdijkstraat A. Thijsen, J. Lamme Bewonersvereniging Entrepot-West I en II H. Bouwmeester Bewonersvereniging Karel Klinkenberg T. Meyer, A. Siegelschimdt Bestuur Arcade H. Geurtsen (voorzitter), R. Koimans, A. van der Niet, B. Vredebregt, T. Mok, C. Haagsman (vervangt D. Werff-vd Mije) Gastspreker W. Terra (voorzitter van Huurdersvereniging Amsterdam) Adviseur Arcade H. Nieuwendijk, G de Visser Vrijwilliger Arcade H. Nieuwendijk, A. Leenders, G. de Visser C. Oostveen, L. Jonkergouw
Bewonerscommissie afwezig gemeld: Bewonerscommissie Albatrospad Bewonerscommissie Bloemhof Bewonerscommissie de Fiep Bewonerscommissie Entrepot-West III Bewonerscommissie Gasthuishofje Bewonerscommissie Jacob Oliepad Bewonerscommissie K-Torens Bewonerscommissie Mikado Bewonerscommissie Soestdijkhof Bestuur Arcade afwezig gemeld D. van de Werff-van de Mije, J. Errahmouni, H. Visser
Notulist Anna van Nouhuys-van Dalfsen Secretariaat J. Heyde
