Het Nieuwe Werken (HNW)

18/06/2012

Het Nieuwe Werken: Hype of realiteit? Antwerpen, 14 juni 2012

www.creando.be

Het Nieuwe Werken (HNW) Het Nieuwe Werken (HNW) is een visie waarbij recente ontwikkelingen in de informatietechnologie als aanjager gelden

een betere inrichting en bestuur van het kenniswerk. voor

Het gaat om vernieuwing van de

fysieke werkplekken, de

organisatiestructuur en -cultuur, de

managementstijl en de mentaliteit van de kenniswerker en zijn manager.

(Dik Bijl - Het Nieuwe Werken 2007)

18/06/2012

© Creando staat voor Creativiteit – Ondernemerschap – Innovatie

p. 2

1

18/06/2012

Ontstaan van Het Nieuwe Werken De mens als kritische productiefactor! Industriële denken

Postindustriële denken Proces ter ondersteuning van het unieke werk van de mens

Mens als vervangbaar hulpmiddel van het proces Industrial Engineering Business Process Management

18/06/2012

De mens maakt gewoon het verschil met: kennis, analyse, creativiteit, empathie, ...


p. 3

Werkvormen zijn in (r)evolutie #hnw #nwow #werken2.0 #hetnieuwewerken 18/06/2012


p. 4

2

18/06/2012

Hype of realiteit? De toekomst ziet er gewoon anders uit? Technologie is primair Processen – Werkomgeving / middelen veranderen – Technologie / de werkplek / het kantoor

Mensen – Uitstroom van de babyboom generatie – Generatie Y / Z / 5 werken gewoon anders – De nieuwe werker 18/06/2012


p. 6

3

18/06/2012


18/06/2012

p. 7

Verwachting

Hype of realiteit? Is het “nieuw”? – Voor sommige wel – Voor anderen niet

Oplossing

Is het een hype?

Teleurstelling

– Trendy Trigger – Biedt perspectief – Maar het is ook geen wondermiddel

We kunnen misschien beter spreken over – – – – 18/06/2012

Anders werken Slimmer werken Efficiënter werken 5 © Creando staat voor Creativiteit – Ondernemerschap – Innovatie

p. 8

4

18/06/2012

De Nieuwe Werker

NomaWorkers “Kennis” gedreven Multi multi multi Flexibiliteit Altijd online Social Media Samenwerking staat centraal

18/06/2012


p. 9

Evolutie in managementstijl Van management-by-control naar management-by-result 18/06/2012


p. 10

5

18/06/2012

De werkomgeving van morgen De werkplek – Zetel – (sub) regionale locaties • Bedrijvencentra • Flexplekken • # locaties in dezelfde gemeente / stad

– Afstandswerk (telewerk) – Flexplekken

Evolutie – Van een vaste plek – Naar een aangepaste plek i.f.v. je agenda / planning

18/06/2012


p. 11

De werkinstrumenten Digitalisatie is key Cloud technologie – Eender waar – Eender wanneer

Devices waarmee we werken veranderen – Laptops – Tablet

Meubilair en het globaal kantoorconcept 18/06/2012


p. 12

6

18/06/2012

Lego Denmark, designed by Bosch and Fjord

18/06/2012


p. 15

7

18/06/2012

Dreamhost offices, designed by studio O+A

18/06/2012


p. 20

AOL offices, designed by studio O+A

18/06/2012


p. 21

8

18/06/2012

Red Town Offices, designed by Taranta Creations

18/06/2012


p. 26

Rabobank HQ, designed by Sander Architecten

18/06/2012


p. 27

9

18/06/2012

Redbull NL, designed by Sid Lee Architecture

18/06/2012


p. 28

Microsoft Brussels, designed by AOS Studley

18/06/2012


p. 29

10

18/06/2012

De oorstoel: semi-privaat overleg, zien en gezien worden

18/06/2012


p. 30

Alternatieven: G-spot & Scene

18/06/2012


p. 31

11

18/06/2012

Modulariteit & kleur

18/06/2012


p. 33

Van vergadertafels naar zithoeken met comfort

18/06/2012


p. 34

12

18/06/2012

Projecttafels ipv vergadertafels

18/06/2012


p. 35

Een ecologisch tintje

18/06/2012


p. 36

13

18/06/2012

Groene kunst

18/06/2012


p. 37

Maar evenzeer blits ...

18/06/2012


p. 38

14

18/06/2012

Hi-tech

18/06/2012


p. 39

15

18/06/2012

Veranderen van werkvorm 18/06/2012


p. 41

Veranderingsgebieden ...

Leiderschapsstijlen Organisatiecultuur Managementstructuur Lange termijn visie Werkplek Interactie Technologie Processen Producten&Diensten Kanalen ...

18/06/2012

Het kruikantoor van Tim Vinke


p. 42

16

18/06/2012

Het gaat om voorbereiding ... Waar wil je naartoe? Hoe ziet die nieuwe werkvorm er uit in al z’n facetten? Waarom wil je dit? Wat wil je hiermee bereiken? .... Een organisatie is een samenhangend geheel: Verandering in één onderdeel heeft impact op alle andere onderdelen Bekijk de nieuwe werkvorm INTEGRAAL! 18/06/2012


p. 43

Hoe begin je eraan? Misschien zijn er kansen om op in te spelen? – – – –

Nieuwe regelgeving Veranderende technologie Ander gebouw nodig ...

Top-down of bottom-up werken? – Ontwikkel je zelf perspectief voor de mensen? – Is er een initiatief vanuit de medewerkers wat je over de ganse organisatie kan gebruiken als startpunt? – ...

18/06/2012


p. 44

17

18/06/2012

Hoe begin je eraan? Geleidelijk aan of big-bang – Zijn er beperkingen in de tijd? – Kan alles tegelijk? – Kan je al kleine successen op korte termijn boeken?

Communiceer, communiceer, communiceer – De eerste boodschap moest al vertrokken zijn! – Het medium is bijkomstig, als je maar iedereen bereikt 18/06/2012


p. 45

Draag je idee uit ...

... en stel jezelf in de plaats van elke betrokkene! 18/06/2012


p. 46

18

18/06/2012

Neem de 10 geboden in acht 1. Begrijp de inhoud achter de hype

6. Weerstand is goed, maak er gebruik van!

2. Vorm je eigen visie

7. Communiceer, maar zet telkens één stap terug

3. Durf eens echt anders te denken

8. Ga in dialoog

4. Zoek het niet te ver

9. Wees op je hoede voor de praatfabriek

5. Geloof!

10. Vergeet de ontplooiing van kennis en kunde niet

18/06/2012


p. 47


p. 49

Een case 18/06/2012

19

18/06/2012

NAC A future perspective

Meer info: www.thvmandala.be 18/06/2012

p. 50

Doelstellingen vanuit het NAC Houthalen-Helchteren Samenwerking privé-overheid Samenwerking gemeente-OCMW #hnw #nwow – – – –

Cleandesk Flexdesk Cloud technology 5

Een andere kijk op dienstverlening – Self-service – Distance-service 18/06/2012


p. 51

20

18/06/2012

De dienstverlening zal professionaliseren Self-service (24/7) – Automaten – Lockers – Ticketsysteem

Centraal onthaal Functionele balies Digitale signalisatie Max. toegankelijkheid In het NAC krijgt klantgerichte dienstverlening een nieuwe betekenis!!

18/06/2012

p. 56

De bibliotheek & toerisme zal inspelen op de nieuwste trends Self-Service (RFID) Retail Concept Introductie e-book readers Van CD / DVD naar digitale interactie (games, iPods, iPads, ...)

Social media

18/06/2012

p. 57

21

18/06/2012

Kantoorconcept Landschapfilosofie Elke zone heeft zijn specifieke invulling – Niet publiek toegankelijk – Vergaderruimte – Koffiehoek

Flexwerken Resultaatgericht sturen 18/06/2012

p. 58

Opening: September 2012 18/06/2012

p. 59

22

18/06/2012

18/06/2012


p. 60

Met dank aan voor het beeldmateriaal

18/06/2012


p. 61

23

Het Nieuwe Werken (HNW)

Recommend Documents