MILIEUZONE ROTTERDAM
Personenauto Diesel: ≥ januari 2001 Benzine / LPG: ≥ juli '92
Bestelauto Diesel: ≥ januari 2001 Benzine / LPG: ≥ juli '92
Vrachtauto Diesel: > Euro III
Gebruikershandleiding Ontheffingen Verkeer en Vervoer User Manual
Milieuzone Rotterdam Versie 1, 31 december 2015
Inhoudsopgave / Table of Contents NEDERLANDS .......................................................................................................................................3 1.
Algemeen ..................................................................................................................................4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5
2.
Particulieren..............................................................................................................................6 2.1 2.2 2.3
3.
Dagontheffingen .................................................................................................................6 Langdurige ontheffingen .....................................................................................................8 Vrijgestelde auto’s ............................................................................................................ 10
Bedrijven en zelfstandige ondernemers ................................................................................ 11 3.1 3.2 3.3
4.
Automatische handhaving ..................................................................................................4 Over E Herkenning en DigiD ..............................................................................................4 Toegangsbeperkingen autoverkeer in Rotterdam................................................................4 Aandachtspunten ...............................................................................................................4 ICT aandachtspunten .........................................................................................................5
Dagontheffingen ............................................................................................................... 11 Langdurige ontheffingen ................................................................................................... 12 Vrijgestelde voertuigen ..................................................................................................... 15
BUITENLANDSE (VRACHT)AUTO’S ................................................................................................. 17 4.1 4.2 4.3 4.4
Buitenlandse bedrijven ..................................................................................................... 17 Het aanmaken van een account ....................................................................................... 17 Uw vrachtauto aanmelden ................................................................................................ 17 Ontheffingen aanvragen ................................................................................................... 18
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 2 van 18
NEDERLANDS Deze handleiding is bedoeld voor bewoners en bezoekers van en aan Rotterdam die over (vracht)auto’s beschikken die niet voldoen aan de toegangseisen van de Milieuzone Rotterdam. Voor sommige auto’s en in sommige omstandigheden is een ontheffing mogelijk. Hiervoor biedt de gemeente de mogelijkheid om via het internet ontheffingen aan te vragen. Met deze handleiding wordt u gewezen op de ontheffingsmogelijkheden die er zijn en wordt u door de belangrijkste acties geleid om een ontheffing via het internet te kunnen aanvragen1. Bij problemen kunt u contact opnemen met de gemeente Rotterdam via
[email protected], in Nederlands of Engels. Vermeldt u zo duidelijk mogelijk uw probleem en contactgegevens. De gemeente Rotterdam helpt u dan zo snel mogelijk bij de oplossing.
De handleiding is als volgt opgebouwd: 1. Algemeen; 2. Particulieren: inwoners en bezoekers van Rotterdam; 3. Bedrijven en zelfstandigen; 4. Buitenlandse bedrijven2;
1
Aan de tekst in deze handleiding kunnen geen rechten worden ontleend. Voor de behandeling van ontheffingsaanvragen
hanteert de gemeente Rotterdam de Beleidsregels en ontheffingenbesluit ontheffingen Milieuzone Rotterdam 2016. 2
Buitenlandse particulieren kunnen nog geen aanvraag doen via het Internet. Kijk op www.rotterdam.nl/milieuzone voor de
analoge mogelijkheden om een ontheffing aan te vragen.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 3 van 18
1. Algemeen 1.1
Automatische handhaving
De milieuzone wordt, onder meer, gehandhaafd met camera’s die uw kenteken registreren wanneer u de zone binnenrijdt. Via het kenteken wordt gecontroleerd of de auto voldoet aan de toegangseisen. Hiervoor wordt een vergelijk gemaakt met de RDW kentekenregistratie en wordt gecontroleerd of voor de auto een ontheffing op het kenteken is verleend. De kentekenregistratie is daarom van groot belang. U wordt daarom ook bij een aanvraag gevraagd om de gegevens van de RDW te controleren en te bevestigen. Indien u van mening bent dat uw gegevens niet correct of volledig zijn moet u contact opnemen met
[email protected].
1.2
Over E Herkenning en DigiD
Voor veilig internetverkeer maken we gebruik van geverifieerde, landelijk erkende, inlogsystemen. Nederlandse particulieren kunnen inloggen met DigiD. Nederlandse bedrijven kunnen gebruik maken van E-Herkenning. Wij adviseren E-Herkenning 2+ zodat u de administratie op vestigingsniveau kan regelen. E-Herkenning kunt u aanvragen via; https://www.eherkenning.nl/inloggen-met-eherkenning/ Een DigiD kunt u aanvragen via; https://www.DigiD.nl/ Accounts van E-Herkenning en DigiD worden niet beheerd door de gemeente Rotterdam. Voor vragen over het gebruik, beheer en verwijdering van deze accounts neemt u contact op met uw E-herkenningprovider of met DigiD.
1.3
Toegangsbeperkingen autoverkeer in Rotterdam
De gemeente Rotterdam heeft drie gebieden waar toegangseisen voor autoverkeer gelden. Voor alle drie de gebieden gelden andere toegangscriteria. Let op bij de aanvraag dat u voor het juiste gebied de aanvraag doet. Voor het aanvragen van een ontheffing moet u leges betalen. Wanneer u voor een verkeerd gebied een aanvraag doet wordt geen leges teruggestort. De toegangscriteria voor de drie gebieden kunt u vinden op: - Milieuzone Rotterdam; www.rotterdam.nl/milieuzone - Vrachtautoverbod Maasvlakte; www.rotterdam.nl/N15 - Vrachtautoverbod ’s Gravendijkwal. www.rotterdam.nl/GDW
1.4
Aandachtspunten
Check vooraf of uw auto ontheffingsplichtig is voor de Milieuzone Rotterdam; dit kan via de kenteken check op de www.gezonderelucht.nl. Wanneer u auto niet voldoet aan de toegangseisen van de Milieuzone Rotterdam moet u altijd voordat u deze zone binnen rijdt een ontheffing hebben.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 4 van 18
Wanneer een auto de Milieuzone Rotterdam inrijdt die niet voldoet aan de toegangseisen en geen ontheffing op het kenteken heeft, kan een overtreding van het verkeersbesluit worden vastgesteld en ontvangt de eigenaar een beschikking van het CIJB. De beschikking voor de overtreding bedraagt € 90, - voor de overtreding plus € 9, - aan administratiekosten (prijspeil 2016). Voor de ontheffingen, uitgezonderd vrijgestelde auto’s, betaalt u leges. Dat betekent dat de gemeente volgens de Algemene Legesverordening een vergoeding mag vragen voor het verlenen van een ontheffing. U betaalt dus niet voor de ontheffing zelf maar voor de afhandeling van uw aanvraag. Dit geldt voor zowel de dagontheffingen alsmede de langdurige ontheffingen.
1.5
ICT aandachtspunten
Maak gebruik van een up-to-date internetbrowser voor optimale veiligheid. Maak geen gebruik van opgeslagen links, maar log altijd opnieuw in via de officiële internet toegang op www.rotterdam.nl/milieuzone. Wanneer u een storingsmelding krijgt kunt u eerst de cookies schonen en of uw browser opnieuw opstarten en opnieuw een aanvraag doen. Bij aanhoudende problemen kunt u contact opnemen met
[email protected]. Wanneer er binnen 15 minuten geen activiteit in de applicatie is wordt de applicatie afgesloten. Voor het aanvragen van een ontheffing moet u documenten opsturen. Raadpleeg van te voren de handleiding om te kijken welke documenten bij welke ontheffing benodigd zijn en scan deze documenten van te voren. Als bijlagen worden alleen PDF, JPEG en PNG bestanden geaccepteerd. Per bestand kan 5 MB worden meegezonden.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 5 van 18
2. Particulieren 2.1
Dagontheffingen
Auto’s die vanaf 1 januari 2016 in de Milieuzone Rotterdam rijden moeten voldoen aan de toegangseisen van de milieuzone. Inwoners en bezoekers die met een auto die niet voldoet in de milieuzone moeten zijn, kunnen 12 keer per kalenderjaar per kenteken een dagontheffing aanvragen bij de gemeente. Een dagontheffing: Kan maximaal 12 keer per kalenderjaar worden aangevraagd; Kan online worden aangevraagd en wordt 12 keer automatisch verstrekt; Kost € 24,50 per kenteken (prijspeil 2016), u betaalt via iDEAL of creditcard; Is 24 uur geldig vanaf het tijdstip dat bij de aanvraag is opgegeven; Kan tot 15 minuten voor het inrijden van de zone online worden aangevraagd; Moet zijn aangevraagd en verstrekt voordat de auto de milieuzone inrijdt. Er zijn twee manieren om een dagontheffing online aan te vragen, zonder of met DigiD3.
2.1.1 Aanvragen zonder DigiD U kunt een aanvraag doen via www.rotterdam.nl/milieuzone onder de knop “Aanvraag zonder DigiD”. U komt dan op een scherm waar u het kenteken en het tijdstip kunt aangeven waarop de ontheffing moet ingaan. Uw ontheffing is vanaf het door u aangegeven tijdstip 24 uur geldig. U klikt op betalen en u wordt doorgeleid naar de betaalmogelijkheden. Na de betaling ontvangt u de factuur en ontheffing direct in uw mailbox.
Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4
Voer u kenteken in. Check de RDW gegevens. Vul de gewenste dag en starttijd in voor de ontheffing en vul de adresgegevens in voor de factuur. Controleer het kenteken en de ontheffingsdag en –tijd. Zet onderaan een vink ter bevestiging van uw aanvraag en ga verder naar de betaalmodule.
Let op! Deze aanvraag is definitief en niet meer te wijzigen! Bij een invoerfout of bij gewijzigde omstandigheden zal een nieuwe ontheffing moeten worden aangevraagd. De foutieve aanvraag telt mee in de 12 keer dat u een aanvraag per kenteken kan doen. De betaalde leges wordt niet teruggestort. Wanneer de betaling via het internet om een of andere redenen niet lukt, ontvangt u een “Besluit Buitenbehandelingstelling”. Dit is een geautomatiseerd bericht en heeft geen consequenties. U kunt opnieuw een aanvraag doen. Een mislukte aanvraag gaat niet af van de 12 vergunningen die u maximaal kan aanvragen.
3
Voor veilig internet verkeer maakt de gemeente gebruik van DigiD voor geverifieerde inloggegevens.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 6 van 18
2.1.2 Aanvragen met DigiD U kunt de aanvraag doen via www.rotterdam.nl/milieuzone onder de knop “Ontheffing aanvragen”. U wordt geleid naar “Mijn Loket” van de gemeente Rotterdam en logt in met uw DigiD. U komt hierna in de applicatie om ontheffingen aan te vragen. U ziet een scherm waar u het kenteken invoert. U krijgt de gegevens te zien van uw RDW kenteken registratie. U moet deze kenteken gegevens bevestigen door op opslaan te klikken. Hiermee heeft u in feite een account voor uw auto bij de gemeente gemaakt en kunt u meerdere aanvragen in één keer regelen. Registratie van uw voertuig Stap 1 Voer u kenteken in. Stap 2 Check de RDW gegevens en sla de gegevens op door onderaan het scherm te bevestigen. Stap 3 Er ontstaat een nieuw tabblad ‘ontheffingen’. Kies voor het juiste gebied en u kunt via de groene aanvraag knop aan de rechterzijde kiezen om een dagontheffing aan te vragen. Wanneer u reeds een auto heeft geregistreerd kunt u bij een volgend bezoek aan de website deze terugvinden onder Mijn voertuigen. U kunt in het menu onder deze knop een of meerdere dagontheffingen aanvragen. Ook kunt u hier controleren of uw auto ontheffingsplichtig is voor de Milieuzone Rotterdam. De gebieden waarvoor het kenteken ontheffingsplichtig is of zal worden zijn groen weergegeven. Voor de in grijs weergegeven gebieden is dit kenteken nooit ontheffingsplichtig. U kunt hier, op het gebied waar u de aanvraag voor wilt doen, klikken op dagontheffing aanvragen. Aanvragen van een ontheffing Stap 1 Kies voor een dagontheffing door op het gebied te staan achter het kenteken waar u een ontheffing voor wilt aanvragen. Stap 2 Vul de gewenste dag en starttijd in voor de ontheffing en vul uw gegevens in voor de factuur. Uw adresgegevens zijn al ingevuld. Stap 3 Contoleer ontheffingsgebied, kenteken en de ontheffingsdag en –tijd. Zet onderaan een vink ter bevestiging van uw aanvraag en geef aan plaats in winkelmandje. Stap 4 Hier ziet u de ontheffing die u wilt aanvragen. U kunt kiezen om nog meer ontheffingen aan te vragen via de knop verder winkelen of u kunt gelijk doorgaan naar de betaalmodule via de knop € betalen. Met de knop betalen gaat u naar de betaalmodule en kunt u geen wijzigingen meer aanbrengen. U kunt hier betalen met I-Deal of creditcard. Na betaling ontvangt u twee e-mails, een bevestiging van uw aanvraag en een e-mail met de factuur. Beide e-mails zijn niet de ontheffing. Vervolgens ontvangt u vrijwel direct daarna een derde e-mail met het Besluit. Als een dagontheffing niet wordt gebruikt, worden betaalde leges niet teruggestort. Wanneer de betaling via het internet om een of andere redenen niet lukt, ontvangt u een besluit “Buiten Behandelingstelling”, dit is een geautomatiseerd bericht en heeft geen verdere consequenties. Een niet gelukte betaling wordt niet meegerekend in het aantal aanvragen dat u mag doen. U kunt hierna opnieuw een aanvraag doen voor hetzelfde kenteken.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 7 van 18
2.2
Langdurige ontheffingen
Auto’s die vanaf 1 januari 2016 in de Milieuzone Rotterdam rijden moeten voldoen aan de toegangseisen van de milieuzone. Alleen inwoners van de gemeente Rotterdam die met een auto die niet voldoet aan de toegangseisen in de milieuzone moeten zijn, kunnen een langdurige ontheffing aanvragen bij de gemeente. Een langdurige ontheffing: Er zijn meerdere ontheffingsgronden om een langdurige ontheffing voor personen- en bestelauto’s aan te vragen; Per ontheffingsgrond worden verschillende documenten als bewijslast gevraagd; Een langdurige ontheffingsaanvraag kost € 178,20 (prijspeil 2016); De duur van de ontheffing verschilt per ontheffingsgrond; Een langdurige ontheffing wordt niet automatisch verstrekt maar wordt door de gemeente beoordeeld. Voor deze beoordeling staat een periode van maximaal acht weken. Houd hier rekening mee bij het aanvragen. Per ontheffingsgrond worden verschillende documenten gevraagd die u met uw aanvraag moet meesturen. Deze documenten moet u vooraf scannen. Het aanvragen kan via www.rotterdam.nl/milieuzone. Het aanvragen van langdurige ontheffingen via internet kan alleen met een DigiD account. U gaat naar ‘Ontheffing aanvragen’ en komt dan uit op MijnLoket van de gemeente Rotterdam. Daar logt u in met uw DigiD. U komt dan op een scherm waar u om het kenteken wordt gevraagd waarvoor u ontheffing wilt aanvragen. U krijgt de gegevens te zien van de RDW kenteken registratie. U bevestigt de gegevens door op ‘opslaan’ te klikken. Hiermee heeft u in feite een account voor uw auto bij de gemeente gemaakt. Met uw DigiD kunt de u een langdurige ontheffing aanvragen en beheren. U gaat verder in het menu Mijn voertuigen. U ziet achter het kenteken Milieuzone Rotterdam staan. Daar kunt u op klikken om de langdurige ontheffing aanvragen. U komt dan in een menu waar u de datum kunt aangeven waarop de ontheffing moet ingaan en de ontheffingsgrond waarop u een ontheffing wilt aanvragen. Hieronder wordt per ontheffingsgrond aangegeven welke voorwaarden gelden en welke documenten u moet meesturen. Scan deze documenten van te voren in. Aanvragen van een langdurige ontheffing Stap 1 Kies de reden voor de aanvraag en vul de datum in waarop de ontheffing moet ingaan. De einddatum wordt automatisch ingevuld. In het toelichtingsveld kunt u uw aanvraag nader omschrijven. Stap 2 Voeg de gevraagde documenten als bijlagen toe. De gevraagde documenten staan boven aan de pagina weergegeven. Per reden voor aanvraag worden verschillende documenten gevraagd. Stap 3 Contoleer uw aanvraag en ingangsdatum. Bevestig door onderaan een vinkje te zetten en zet de aanvraag in het winkelmandje om te betalen. Stap 4 Hier ziet u de ontheffing die u wilt aanvragen. U kunt kiezen om nog meer ontheffingen aan te vragen via de knop verder winkelen of u kunt gelijk doorgaan naar de betaalmodule via de knop € betalen.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 8 van 18
2.2.1 Medische gronden Eigenaren4 van auto’s die om medische redenen hun auto hebben moeten aanpassen kunnen op basis hiervan een ontheffing aanvragen. Een ontheffing is geldig totdat de auto wijzigt van eigenaar of totdat de auto ouder is dan 40 jaar. Wanneer de nieuwe eigenaar de auto ook in de Milieuzone Rotterdam wilt gebruiken moet opnieuw ontheffing worden aangevraagd tenzij de auto ouder is dan 40 jaar. De volgende documenten worden gevraagd: een kopie van de Europese gehandicapten Parkeerkaart met de vermelding B; een specificatie van de kosten voor de aanpassing van de auto die aantonen dat de aanpassing € 500, - of meer heeft bedraagt; een bewijs dat aantoont dat de aanvrager een vast werk- of studieadres in de Milieuzone Rotterdam heeft en dat aantoont dat deze specifieke omstandigheden ontheffing noodzakelijk maken; een kopie Kentekenbewijs (Deel 1 en 1B); de auto moet voor 1 juni 2015 op naam zijn gezet bij de RDW. U kunt dit checken bij de tenaamstelling op het kentekenbewijs deel 1B of de kentekencheck doen op www.gezonderelucht.nl.
2.2.2 Wachten op levering Indien uw bestelauto wordt vervangen door een nieuwe bestelauto die uitsluitend elektrisch wordt aangedreven of die uitsluitend op aardgas (CNG) rijdt, kan eenmalig een ontheffing worden aangevraagd. Deze aanvraagmogelijkheid geldt tot 1 mei 2016. De ontheffing wordt afgegeven tot aan de opgegeven levertijd met een maximum van 1 jaar na aanvraag. De volgende documenten worden gevraagd: Kopie kentekenbewijs (Deel 1 en 1B); Een bestelbon met hierop de levertijd van een auto die uitsluitend op aardgas rijdt of elektrisch is aangedreven.
2.2.3
Right to Challenge
Wanneer uw auto niet voldoet aan de toegangseisen maar u meent dat de auto wel schoner of even schoon is, wordt u de mogelijkheid geboden om dat aan te tonen5. Een ontheffing is geldig totdat de auto wijzigt van eigenaar of totdat de auto ouder is dan 40 jaar. Indien de nieuwe eigenaar ook in Milieuzone Rotterdam de auto wil gebruiken moet opnieuw ontheffing worden aangevraagd tenzij de auto ouder is dan 40 jaar. De volgende documenten worden gevraagd: bewijsmateriaal waaruit blijkt dat het voegtuig even schoon danwel schoner is dan op basis van de datum eerste toelating mag worden verwacht in termen van NO2- en EC-uitstoot; een kopie kentekenbewijs; een typekeuringsrapport door RDW erkende organisatie (zoals TUV), de autofabrikant of importeur van de auto.
4
Deze regeling staat ook open voor eigenaren van auto’s die aantoonbaar een vast werk- of studieadres heeft in de Milieuzone
Rotterdam. 5
Deze regeling staat ook open voor eigenaren van auto’s die niet woonachtig zijn in Rotterdam.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 9 van 18
2.2.4 Hardheidsclausule Voor eigenaren van voertuigen die niet voldoen aan de toegangseisen en die niet (voldoende) geholpen zijn met de beschikbare dag- of langdurige ontheffingen, bestaat een hardheidsclausule. Deze clausule biedt de gemeente Rotterdam de mogelijkheid om belanghebbenden die gevolgen ondervinden, die wegens bijzondere onvoorziene omstandigheden onevenredig zijn in verhouding tot de in de beleidsregels te dienen doelen, op individuele basis ontheffing te verlenen voor een periode van maximaal 1 jaar. U betaalt leges zonder garantie op een ontheffing: u betaalt voor de aanvraag van de ontheffing, niet voor de ontheffing zelf. Zorg dus voor een goed onderbouwde aanvraag. De volgende documenten worden gevraagd: U dient te motiveren waarom de beschikbare dag- of langdurige ontheffingen in uw specifieke geval niet passen in uw situatie. Dit kunt u in de toelichting doen of als document toevoegen bij uw aanvraag; U dient in ieder geval aan te geven: o De noodzaak om met het betreffende voertuig in de milieuzone te zijn; o De te verwachten frequentie om in de zone te komen moet 7 keer of meer zijn binnen een kalenderjaar; o Het voertuig moet in uw eigendom zijn voor 1-1-2016 (Kentekenbewijs (Deel 1 & 1B); o Uw financiële mogelijkheden. U dient bij een beroep op de hardheidsclausule documenten bij te voegen die uw beroep aannemelijk maken. De documenten die u aanlevert, dient u digitaal aan te leveren.
2.3
Vrijgestelde auto’s
2.3.1 Oldtimers Een auto met een Datum Eerste Toelating (DET) van 40 jaar en ouder zoals vastgelegd in het kentekenregister van de RDW is ontheven van de toegangseisen voor de Milieuzone Rotterdam.
2.3.2 Uitzonderingen benzine motoren Benzinemotoren uitgerust met katalysatoren met de aanduiding E2, K6-G en U9 beschikken over even schone motoren als op basis van de Datum Eerste Toelating verwacht mag worden. Indien deze aanduidingen door de RDW zijn geregistreerd in de kentekenregistratie heeft u een vrijstelling voor deze auto. Dit kunt u controleren op uw kentekenbewijs en/of via de kentekencheck op www.rdw.nl (veld D3 Handelsbenaming). Wanneer u de aanduidingen niet kunt terugvinden in uw RDW registratie en u heeft bewijs dat de auto toch beschikt over één van de genoemde katalysatoren kunt u gebruik maken van de mogelijkheid Right to Challenge.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 10 van 18
3. Bedrijven en zelfstandige ondernemers 3.1
Dagontheffingen
Auto’s die vanaf 1 januari 2016 in de Milieuzone Rotterdam rijden moeten voldoen aan de toegangseisen van de milieuzone. Bedrijven, die met de auto of vrachtauto die niet voldoet in de milieuzone moeten zijn, kunnen 12 keer per kalenderjaar per kenteken een dagontheffing aanvragen bij de gemeente. Een dagontheffing: Kan maximaal 12 keer per kalenderjaar worden aangevraagd; Kan online worden aangevraagd en wordt 12 keer automatisch verstrekt; Kost € 24,50 per kenteken (prijspeil 2016), u betaalt via iDEAL of creditcard; Is 24 uur geldig vanaf het tijdstip dat bij de aanvraag is opgegeven; Kan tot 15 minuten voor de het inrijden van de zone online worden aangevraagd; Moet zijn aangevraagd en verstrekt voordat de auto of vrachtauto de milieuzone inrijdt; U vraagt ontheffing aan met E-Herkenning. U kunt ook gebruik maken van de mogelijkheden die particulieren hebben (aanvragen met of zonder DigiD). U kunt de aanvraag doen via www.rotterdam.nl/milieuzone onder de knop “Ontheffing aanvragen”. U wordt geleid naar “Mijn Loket” van de gemeente Rotterdam en u logt in met uw E-Herkenning. U komt hierna in de applicatie om ontheffingen aan te vragen. U ziet een scherm waar u het kenteken invoert. U krijgt de gegevens te zien van uw RDW kenteken registratie. U moet deze kenteken gegevens bevestigen door op opslaan te klikken. Hiermee heeft u in feite een account voor uw auto bij de gemeente gemaakt en kunt u meerdere aanvragen in één keer regelen. Registratie van uw voertuig Stap 1 Voer u kenteken in. Stap 2 Check de RDW gegevens en sla de gegevens op door te onderaan het scherm te bevestigen. Stap 3 Er ontstaat een nieuw tabblad ‘ontheffingen’. Kies voor het juiste gebied en u kunt via de groene aanvraag knop aan de rechterzijde kiezen om dagontheffing aan te vragen. Wanneer u reeds een auto heeft geregistreerd kunt u bij een volgende bezoek aan de website deze terugvinden onder Mijn voertuigen. U kunt in het menu onder deze knop een of meerdere dagontheffingen aanvragen. Ook kunt u hier controleren of uw auto ontheffingsplichtig is voor de Milieuzone Rotterdam. De gebieden waarvoor het kenteken ontheffingsplichtig is of zal worden zijn groen weergegeven. Voor de in grijs weergegeven gebieden is dit kenteken nooit ontheffingsplichtig. U kunt hier, op het gebied waar u de aanvraag voor wilt doen, klikken op dagontheffing aanvragen.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 11 van 18
Aanvragen van een ontheffing Stap 1 Kies voor een dagontheffing door op het gebied te staan achter het kenteken waar u een ontheffing voor wilt aanvragen. Stap 2 Vul de gewenste dag en starttijd in voor de ontheffing en vul uw gegevens in voor de factuur (uw adresgegevens zijn al vooraf ingevuld). Stap 3 Contoleer ontheffingsgebied, kenteken en de ontheffingsdag en –tijd. Zet onderaan een vink ter bevestiging van uw aanvraag en geef aan plaats in winkelmandje. Stap 4 Hier ziet u de ontheffing die u wilt aanvragen u kiezen om nog meer ontheffingen aan te vragen via de knop verder winkelen of u kunt gelijk doorgaan naar de betaalmodule via de knop € betalen.
3.2
Langdurige ontheffingen
Auto’s die vanaf 1 januari 2016 in de Milieuzone Rotterdam rijden moeten voldoen aan de toegangseisen van de milieuzone. Bedrijven die met een auto die niet voldoet aan de toegangseisen in de milieuzone moeten zijn, kunnen een langdurige ontheffing aanvragen bij de gemeente. Een langdurige ontheffing: Er zijn meerdere ontheffingsgronden om een langdurige ontheffing voor personen-, bestel- en vrachtauto’s aan te vragen; Per ontheffingsgrond worden verschillende documenten als bewijslast gevraagd; Een langdurige ontheffing kost € 178,20; De duur van de ontheffing verschilt per ontheffingsgrond; Een langdurige ontheffing wordt niet automatisch verstrekt maar wordt door de gemeente beoordeeld. Voor deze beoordeling staat een periode van maximaal acht weken. Houd hier rekening mee bij het aanvragen. Per ontheffingsgrond worden verschillende documenten gevraagd die u met uw aanvraag moet meesturen. Deze documenten moet u vooraf scannen. Het aanvragen kan via www.rotterdam.nl/milieuzone. Het aanvragen van langdurige ontheffingen via internet kan alleen met E-Herkenning (of DigiD). U gaat naar ‘Ontheffing aanvragen’ en komt dan uit op MijnLoket van de gemeente Rotterdam. Daar logt u in met uw E-Herkenning. U komt dan op een scherm waar u om het kenteken wordt gevraagd waarvoor u ontheffing wilt aanvragen. U krijgt de gegevens te zien van de RDW kenteken registratie. U bevestigt de gegevens door op ‘opslaan’ te klikken. Hiermee heeft u in feite een account voor uw auto bij de gemeente gemaakt. Met uw E-Herkenning kunt u ontheffingen (dag en langdurig) aanvragen en beheren. U gaat verder in het menu ‘Mijn voertuigen’ en vraagt op het getoonde kenteken een langdurige ontheffing aanvragen. Kies voor ‘Milieuzone Rotterdam’. Daar kunt u op klikken om de langdurige ontheffing aanvragen. U komt dan in een menu waar u de datum kunt aangeven waarop de ontheffing moet ingaan en de ontheffingsgrond waarop u een ontheffing wilt aanvragen. Hieronder wordt per ontheffingsgrond aangegeven welke voorwaarden gelden en welke documenten u moet meesturen.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 12 van 18
Aanvragen van een langdurige ontheffing Stap 1 Kies de reden voor de aanvraag en vul de datum in waarop de ontheffing moet ingaan. De einddatum wordt automatisch ingevuld. In het toelichtingsveld kunt u uw aanvraag nader omschrijven. Stap 2 Voeg de gevraagde documenten als bijlagen toe. De gevraagde documenten staan boven aan de pagina weergegeven. Per reden voor aanvraag worden verschillende documenten gevraagd. Stap 3 Contoleer uw aanvraag en ingangsdatum. Bevestig door onderaan een vinkje te zetten en zet de aanvraag in het winkelmandje om te betalen. Stap 4 Hier ziet u de ontheffing die u wilt aanvragen. U kunt kiezen om nog meer ontheffingen aan te vragen via de knop verder winkelen of u kunt gelijk doorgaan naar de betaalmodule via de knop € betalen.
3.2.1 Medische gronden Eigenaren6 van auto’s die om medische redenen hun auto hebben moeten aanpassen kunnen op basis hiervan een ontheffing aanvragen. Een ontheffing is geldig totdat de auto wijzigt van eigenaar of totdat de auto ouder is dan 40 jaar. Wanneer de nieuwe eigenaar de auto ook in de Milieuzone Rotterdam wilt gebruiken moet opnieuw ontheffing worden aangevraagd, tenzij de auto ouder is dan 40 jaar. De volgende documenten worden gevraagd: een kopie van de Europese gehandicapten Parkeerkaart met de vermelding B; een specificatie van de kosten voor de aanpassing van de auto die aantonen dat de aanpassing € 500, - of meer heeft bedraagt; een bewijs dat aantoont dat de aanvrager een vaste werk locatie in de Milieuzone Rotterdam heeft en dat aantoont dat deze specifieke omstandigheden ontheffing noodzakelijk maken; een kopie Kentekenbewijs (Deel 1 en 1B); de auto moet voor 1 juni 2015 op naam zijn gezet bij de RDW. U kunt dit checken bij de tenaamstelling op het kentekenbewijs deel 1B of de kentekencheck doen op www.gezonderelucht.nl.
3.2.2 Wachten op levering Indien uw bestelauto wordt vervangen door een nieuwe bestelauto die uitsluitend elektrisch worden aangedreven of die uitsluitend op aardgas (CNG) rijden kan eenmalig een ontheffing worden aangevraagd. Deze aanvraagmogelijkheid geldt tot 1 mei 2016. De ontheffing wordt afgegeven tot aan de opgegeven levertijd met een maximum van 1 jaar na aanvraag. De volgende documenten worden gevraagd: Kopie kentekenbewijs (Deel I en IB); Een bestelbon met hierop de levertijd van een auto die uitsluitend op aardgas rijdt of elektrisch is aangedreven.
3.2.3
Right to Challenge
Wanneer uw auto niet voldoet aan de toegangseisen maar u meent dat de auto wel schoner of even schoon is wordt u de mogelijkheid geboden om dat aan te tonen. Een ontheffing is geldig totdat de auto wijzigt van eigenaar of totdat de auto ouder wordt dan 40 jaar. Indien de nieuwe eigenaar ook in 6
De eigenaar is inwoner van gemeente Rotterdam of heeft aantoonbaar een werk locatie in de Milieuzone Rotterdam.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 13 van 18
Milieuzone Rotterdam de auto wil gebruiken moet opnieuw ontheffing worden aangevraagd tenzij de auto ouder is dan 40 jaar. De volgende documenten worden gevraagd: bewijsmateriaal waaruit blijkt dat het voegtuig even schoon danwel schoner is dan op basis van de datum eerste toelating mag worden verwacht in termen van NO2- en EC-uitstoot; een kopie kentekenbewijs; een typekeuringsrapport door RDW erkende organisatie (zoals TUV), de autofabrikant of importeur van de auto.
3.2.4 Bedrijfstimer Een bedrijfstimer is een auto dat door zijn inrichting of uitstraling een belangrijk onderdeel vormt van uw bedrijf. Denk hierbij aan een trouwlimousine of een bestelbus die is omgebouwd tot een zogenaamde ‘foodtruck’. Om hiervoor in aanmerking te komen moet de auto minimaal 25 jaar oud zijn. Een ontheffing is 1 jaar geldig. De volgende documenten worden gevraagd: Een kopie kentekenbewijs (Deel 1 &1B) (auto dient voor 1 juni 2015 tenaamgesteld te zijn) Een bewijs dat aantoont dat er noodzaak is om 7x of meer de Milieuzone Rotterdam te betreden (een kopie van contracten, rittenstaten, vergunningen); Foto’s, waarbij tenminste op 1 foto de auto staat met een leesbaar kenteken, 1 foto van het zijaanzicht en 1 foto met de inrichting; Aantonen dat de auto bedrijfsmatig wordt gebruikt.
3.2.5 Bedrijfseconomische omstandigheden Indien uw bedrijf in gevaar komt doordat auto’s niet meer in de milieuzone mogen komen en er zijn onvoldoende financiële middelen om te investeren in auto’s die wel voldoen aan de toegangseisen kan een beroep gedaan worden op dit criterium. Een ontheffing is 1 jaar geldig. De volgende documenten worden gevraagd: een bewijs dat aantoont dat er een economische noodzaak is om in de Milieuzone Rotterdam te zijn; een bewijs dat aantoont dat er noodzaak is om 7x of meer de Milieuzone Rotterdam te betreden (een kopie van contracten, rittenstaten, vergunningen van voor 1-1-2016); een overzicht van het totaal aantal auto’s en de samenstelling daarvan of andere alternatieven; een berekening die aantoont wat de vervangingsinvestering is; een kopie kentekenbewijs (Deel 1 & 1B) (auto dient voor 1 juni 2015 tenaamgesteld te zijn); de laatste drie jaarrekeningen van uw bedrijf (een volledig financieel jaarverslag inclusief balans, verlies- en winstrekening en toelichtingen hierop).
3.2.6 Hardheidsclausule Voor ondernemers, eigenaren van voertuigen die niet voldoen aan de toegangseisen en die niet (voldoende) geholpen zijn met de beschikbare dag- of langdurige ontheffingen, bestaat een hardheidsclausule. Deze clausule biedt de gemeente Rotterdam de mogelijkheid om belanghebbenden die gevolgen ondervinden, die wegens bijzondere onvoorziene omstandigheden onevenredig zijn in verhouding tot de in de beleidsregels te dien doelen, op individuele basis ontheffing te verlenen voor een periode van maximaal 1 jaar. U betaalt leges zonder garantie op een ontheffing: u betaalt voor de aanvraag van de ontheffing, niet voor de ontheffing zelf. Zorg dus voor een goed onderbouwde aanvraag.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 14 van 18
De volgende documenten worden gevraagd: U dient te motiveren waarom de beschikbare dag- of langdurige ontheffingen in uw specifieke geval niet passen in uw situatie. Dit kunt u in de toelichting doen of als document toevoegen bij uw aanvraag; U dient in ieder geval aan te geven: o De noodzaak om met het betreffende voertuig in de milieuzone te zijn; o De te verwachten frequentie om in de zone te komen moet 7 keer of meer zijn binnen een kalenderjaar; o Het voertuig moet in uw eigendom zijn voor 1-1-2016; o Uw financiële mogelijkheden. U dient bij een beroep op de hardheidsclausule documenten bij te voegen die uw beroep aannemelijk maken. De documenten die u aanlevert, dient u digitaal aan te leveren.
3.3
Vrijgestelde voertuigen
3.3.1 Bijzondere voertuigen Aan bijzondere voertuigen verleent gemeente Rotterdam ontheffing mits niet ouder dan 13 jaar, eigenaren van deze voertuigen hoeven hiervoor niet apart een ontheffing aan te vragen. In artikel 3 van de ‘Beleidsregels en ontheffingenbesluit ontheffingen Milieuzone Rotterdam 2016’ vindt u de opsomming met bijzondere voertuigen. De voertuigen moeten als zodanig in de Basisregistratie Auto’s van de RDW vermeld zijn. Indien uw auto niet als zodanig is opgenomen in de BRV van de RDW kunt u: Bij de RDW de inrichting van de auto laten aanpassen (mogelijk is een keuring nodig). In geval van een kraanauto of mobiele kraan of auto met zware laadkraan kunt u de registratie daarvan bij www.milieuzones.nl doen. In uitzonderlijke gevallen kunt u bij de gemeente Rotterdam vragen om wel als bijzonder voertuig voor de Milieuzone Rotterdam erkend te worden. U kunt dat doen met een e-mail verzoek aan
[email protected] met medezending van foto’s en omschrijving van het voertuig en/of het interieur van het voertuig; de registratie geldt alleen voor de aangewezen gebieden in Rotterdam. In geval van bijzondere auto’s met een buitenlands kenteken, moet bij de voertuigregistratie aangegeven worden of de auto een bijzonder voertuig is en moet met foto’s worden aangetoond dat het om een bijzonder voertuig gaat. De registratie geldt alleen voor de aangewezen gebieden in Rotterdam.
3.3.2 Exceptioneel Voor exceptionele transporten in de Milieuzone Rotterdam moet bij de RDW een ontheffing worden aangevraagd. Deze aanvraag wordt door de gemeente beoordeeld en er wordt, wanneer alles klopt, ontheffing afgegeven. Voor de Milieuzone Rotterdam moet de transporteur, bij de ontheffingsaanvraag van incidentele transporten, het kenteken van het trekkende voertuig of voertuigen opgeven. De beleidsregels zijn hetzelfde als voor Bijzondere voertuigen. Het trekkende voertuig is ontheven tot 13 jaar na Datum Eerste Toelating van het voertuig. Daarna is de trekker ontheffingsplichtig en zal op andere gronden een ontheffing moeten worden aangevraagd.
3.3.3 Rijksontheffing Indien u in bezit bent van een rijksontheffing of een rijksvrijstelling van de borden C06 en/of C07, dan geldt deze mogelijk ook voor de Milieuzone Rotterdam. U gaat in het hoofdmenu naar het menu
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 15 van 18
Rijksontheffing en kiest voor Rijksontheffing registreren. U kunt hier aangeven voor welke periode u de ontheffing/vrijstelling heeft gekregen en u moet het oorspronkelijke ontheffings-/vrijstellingsbesluit (met motivatie en doel) meezenden. U krijgt hierna een melding dat de documenten zijn ontvangen. De ontvangen documenten worden door de gemeente getoetst of zij inderdaad ook gelden voor de door de gemeente ingestelde zones. De Rijksontheffing wordt door de gemeente getoetst of de ontheffing voor de Milieuzone of de andere gebieden met toegangsbeperkingen geldig is. Na controle ontvangt u een mail waarin is aangegeven of de ontheffing/vrijstelling van toepassing is en voor welke gebieden. Na de bevestiging van de gemeente kunt u in uw account in het menu Rijksontheffing kiezen en vervolgens op wijzigen klikken. Hierna krijgt u een scherm met de Rijksontheffing en de documenten die u daarvoor heeft aangeleverd. Kies onder aan het scherm op volgende om uw voertuigen toe te voegen aan de Rijksontheffing. U krijgt een overzicht van uw voertuigen. U kunt de Rijksontheffing alleen koppelen aan voertuigen die ontheffingsplichtig zijn. Onder niet beschikbare kentekens staan uw voertuigen die niet ontheffingsplichtig zijn.
3.3.4 Wettelijke taak (namens overheidsorganisatie) Auto’s die ingezet worden voor de uitvoering van een wettelijke- of overheidstaak wordt ontheffing verleend totdat de auto 13 jaar is geworden. Om in aanmerking te komen voor deze grond dient u een mail te sturen aan
[email protected] met het contract van de overheid, een kopie kentekenbewijs (Deel 1 en 1B) en een foto van de auto. Na goedkeuring door de gemeente ontvangt u een bericht dat de auto is ontheven. Wanneer de auto 13 jaar of ouder kan alleen op andere gronden ontheffing worden aangevraagd.
3.3.5 Handelaarskentekens Motorvoertuigen die voorzien zijn van een handelaarskenteken zijn ontheven van de toegangseisen voor de Milieuzone Rotterdam.
3.3.6 Oldtimers Een auto met een Datum Eerste Toelating (DET) van 40 jaar en ouder zoals vastgelegd in het kentekenregister van de RDW is ontheven van de toegangseisen voor de Milieuzone Rotterdam.
3.3.7 Uitzonderingen benzine motoren Benzinemotoren uitgerust met katalysatoren met de aanduiding E2, K6-G en U9 beschikken over even schone motoren als op basis van de Datum Eerste Toelating verwacht mag worden. Indien deze aanduidingen door de RDW zijn geregistreerd in de kentekenregistratie heeft u een vrijstelling voor deze auto. Dit kunt u controleren op uw kentekenbewijs en/of via de kentekencheck op www.rdw.nl (veld D3 Handelsbenaming). Wanneer u de aanduidingen niet kunt terugvinden in uw RDW registratie en u heeft bewijs dat de auto toch beschikt over één van de genoemde katalysatoren kunt u gebruik maken van de mogelijkheid Right to Challenge.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 16 van 18
4. BUITENLANDSE (VRACHT)AUTO’S 4.1
Buitenlandse bedrijven
De toegangseisen voor de Milieuzone Rotterdam gelden ook voor (vracht)auto’s met een buitenlands (niet NL) kenteken. Om toch de milieuzone in te mogen met (vracht)auto’s die niet voldoen kunnen eigenaren van vracht(auto’s) ook op dezelfde gronden een ontheffing aanvragen. Hiervoor kunnen zij hun auto’s aanmelden bij de gemeente. Hiervoor heeft u een account bij de gemeente nodig.
4.2
Het aanmaken van een account
U gaat naar www.rotterdam.nl/miliuezone en kiest ontheffingen voor buitenlanders. U komt dan in een inlog scherm. Via klik hier om te registreren komt u in een scherm waar u uw bedrijfgegevens kunt opgeven. Bedrijven moeten een uittreksel van de Kamer van Koophandel meezenden. Na bevestiging dat de gegevens juist zijn ingevuld krijgt u een verificatiecode op uw mobiele nummer. Deze code moet u direct gebruiken waarna u melding krijgt van bevestiging van de registratie. Daarna ontvangt u via de mail een link om uw account te activeren. Hierna kunt u uw auto(‘s) aanmelden bij de gemeente. Accounts bij de gemeente Rotterdam worden beheerd door de gemeente. Na inloggen, kunt u zelf informatie in uw account wijzigen. Voor uw veiligheid, werkt de gemeente Rotterdam met tweestapsbeveiliging: naast een combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord, heeft u telkens een verificatiecode nodig. Deze ontvangt u per SMS en is telkens 15 minuten geldig, vanaf het moment van aanmaken en verzenden. Houdt u het venster waarin u de code moet invoeren geopend tot u de code hebt ontvangen.
4.3
Uw vrachtauto aanmelden
Voor de registratie van uw auto vragen wij digitale scans van documenten waaruit blijkt: de Euro-klasse van de motor van de vrachtauto; de datum van eerste toelating in de EU; wat het Voertuigidentificatienummer (VIN) is en: indien van toepassing, dat de vrachtauto een 'bijzonder voertuig' is. Vervolgens kiest in het menu Voertuig registreren en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Als u alle stappen doorlopen hebt, dient u de registratie in bij de gemeente Rotterdam. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Uw registratie is pas compleet na goedkeuring door de gemeente Rotterdam. U ontvangt een e-mail als dit is gebeurd. U kunt na het volgen van de stappen wél doorgaan met het registreren van meer (vracht)auto's of het aanvragen van ontheffingen. Voorwaarden registratie: Uw documenten moeten officieel zijn opgesteld of vertaald in het Nederlands, óf een Nederlandse samenvatting bevatten. De gemeente Rotterdam accepteert Engelstalige documenten en documenten volgens Europese standaarden. Documenten in andere talen en buiten deze standaarden kunnen worden afgewezen. De gemeente Rotterdam controleert de registratie. Een registratie kan worden afgewezen. U kunt dan geen ontheffing aanvragen.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 17 van 18
4.4
Bij het annuleren van een vrachtautoregistratie worden eventuele ontheffingen ingetrokken. De leges die u hierbij betaald hebt, worden niet teruggestort.
Ontheffingen aanvragen
Voor eigenaren van buitenlandse vracht- en bedrijfsauto’s gelden dezelfde bepalingen als voor Nederlanders. Volg de instructies zoals in hoofdstuk 3 van deze handleiding zijn aangegeven.
Gebruikershandleiding/User Manual
31 december 2015
Pagina 18 van 18