Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Toborzás - Álláskeresés Dr. Gyökér Irén

BME Részidős Mesterképzés 2017 tavasz

55-62

Vázlat ▪ A hiány betöltésnek módozatai

▪ Toborzás a kiválasztás folyamatában ▪ A toborzás célja módszerei

▪ Álláskeresés ▪ Jelentkezés, önéletrajz, Linkedin és mások DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

2

55

A hiány betöltésének módszerei ▪ Munkakör áttervezés ▪ Túlóra ▪ Gépesítés, automatizálás ▪ Rugalmas munkaidő ▪ Részmunkaidős foglalkoztatás ▪ Outsourcing

Ha egyik sem, akkor felvétel! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

3

*

A kiválasztás folyamata ▪ Az állás meghirdetése - pályázat vagy önéletrajz és motivációs levél bekérése ▪ Dokumentumok, referenciák ellenőrzése

▪ Első interjú ▪ Szelekciós tesztek – Tesztkosár – Szimulációs tesztek stb.,

▪ Acessment center ▪ Második interjú ▪ Alkalmazási ajánlat DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

4

55

A toborzás célja Az EEM résztevékenysége új munkavállalók vonzására és megtalálására.

 Hiány kezelése, megüresedett munkakör betöltése  Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozni.  „Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye.” DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

5

*

Toborzás előkészítése – Milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkaköri követelmények)? – Milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereket? – Hol, hogyan hirdetjük meg? – Milyen tájékoztatást adunk a cégről (munkáltatói márka)? – Ki foglalkozzon a jelentkezőkkel? – Milyen időkereteket adunk a folyamathoz?

DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

6

56-57

Meghirdetés módszerei  Belső meghirdetés  Meghirdetés, keresés a weben

 Professzionális cégek alkalmazása  Munkaügyi Központok megkeresése

 Szórólapok, táblák, plakátok.  Állásbörzék

 Hirdetés újságban (rádió, tv) DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

7

*

Eldöntendő kérdés: BELSŐ VAGY KÜLSŐ EMBER?


8

*

Belső meghirdetés ▪ Nem formális: – A menedzserek tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltre

▪ Formális: – Belső hálózaton, honlapon, kiadványban, faliújságon megjelenik, – Jelentkezni lehet rá, – Megfogalmazott jelentkezési feltételek vannak.


9

*

Munkatársi ajánlási programok ▪ A munkatársak bevonása a toborzásba belső ajánlás révén ▪ Ha az ajánlott munkatárs beválik, ajánlási díjat is kaphat az ajánló ▪ Hatásai: – Költségkímélő (nincs költséges toborzás) és – Kultúra alakító (felelősség az újak kiválasztásáért) – A jelölt erkölcsileg elkötelezett


10

56

Belső erőforrások kiaknázása – A képzés megtérül

– Belterjesség

– Előléptetések lehetősége motivál a fejlődésre

– Kevés jelentkező

– Nagy a beválás biztonsága

– Szubjektivitás a kiválasztásban

– Költségtakarékos – Könnyű beilleszkedés – Segíti a megtartást


– Nincs munkaerő-piaci összehasonlítás

– Korábbi munkatársak ellenállása – Konfliktus más pályázókkal

11

56

Munkaügyi központ bevonása Előnyök: – Költségkímélő – Előszelekciót nyújt – A munkavállaló hálás, a munkaadó erős pozícióban van a tárgyalásokon

Hátrány: – Munkanélkülieket közvetít – önértékelési problémák


12

57

Professzionális cégek Forrás

Célcsoport

Munkaerőközvetítők

Szakemberek éves fizetés gyors Alacsonyabb 15 -20 %-a megbízható szintű vezetők szakszerű felsőszintű éves jövedelem diszkrét vezetők 25 - 30 %-a megbízható hiány szakmák alapos minden napidíj időszaki szakmában kölcsönzési díj munkák esetén szakértői szint kipróbálásra

Fejvadász Munkaerőkölcsönző


Költség

Jellemzők

13

57

Állásbörze / Iskolai toborzás ▪ Előny: – fiatal, érdeklődő, nyitott, tanulóképes munkavállalók toborozhatók,

– hiányszakmák előre leköthetők (ösztöndíjak, gyakornoki pozíciók)

▪ Hátrány: – Tapasztalatlan munkaerő, hosszú betanulási idő, nincsenek kialakult munkavégzési szokások, tréning igény, – Jól szervezett beillesztési programot igényel DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

14


15

Job…, carrier…, profession… ▪ Profession.hu – több mint 10 ezer állás ▪ Jobline. Hu - több mint kétezer állásajánlat

▪ Jobinfo.hu – gyüjtőportál, workania.hu,careerjet,.... ▪ Regisztráció, profil kitöltés után speciális keresési lehetőségek, jövedelem kalkuláció, állások területi bontásban

▪ Szolgáltatások: Önéletrajzkészítés, személyre szabott állásajánlat, karriertanácsadás, állásfórum, mobil alkalmazások, ▪ fizetesek.hu - bérelemzés DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

16

57

Új technológiák alkalmazása 2. ▪ Toborzási szoftverek – Közösségi média felhasználása – Önéletrajzok kezelése - Lekérdezések – Riportok készítése – Piaci információk elemzése – konkurencia figyelés – Projektmenedzsment


17

*

Az online meghirdetési módok elterjedtsége ▪ A világ 500 legnagyobb vállalatának 90%-a toboroz az interneten. ▪ Becslések szerint a toborzási költségek 70%-át megtakarítják. ▪ A megüresedett munkahely betöltési ideje 60%-al rövidülhet. Forrás: Recruitsoft.com


18

*

Új technológiák alkalmazása ▪ Előnyök:

– Gyorsaság a hirdetésben – percek alatt felkerül egy nyitott pozíció – Gyorsaság a keresésben– másodpercek alatt le lehet válogatni – Nagyobb merítés – A szoftver segíti az adminisztrációt, pl. értesíti a jelöltet – Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl. nyelvtudás, iparág szt.) – Olcsó

▪ Korlátozott alkalmazás: – Kis és középvállalatoknál – Menedzseri pozíciókban


19

57-58

Hirdetés Milyen legyen?

Tartalma:

(marketing funkció)

 szervezet neve, tevékenysége, műk. helye

 figyelem felkeltő  érdeklődést kiváltó  mozgósító

 betöltendő munkakör leírása  követelmények, képzettség, gyakorlat  juttatási rendszer

 jelentkezés helye, ideje, formai feltételei DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

20

Kompetenciák „szótára” :) ▪

TUDATOS KARRIERÉPÍTŐ

− lefelé tapos, felfelé nyomul

▪

RUGALMASSÁG

− mindig arra hajlik, amerről a szél fúj

▪

LOJÁLIS

− máshol úgysem kapna munkát

▪

REMEK KOMMUNIKÁCIÓS KÉPESSÉG − egész nap a telefonál és chat-el

▪

MAGASFOKÚ ÖNÁLLÓSÁG

− soha senki nem tudja, mit is csinál valójában

▪

GYORS

− kézenfekvő kifogásokat talál mindenre

▪

MEGFONTOLTSÁG

− a döntés felelősségét mindig felfelé delegálja

▪

IGAZI CSAPATJÁTÉKOS

− egész nap a büfében és/vagy a dohányzóban lóg

▪

REMEK PREZENTÁCIÓS KÉPESSÉG

− a semmiről is képes legalább 35 slide-ot összedobni

GONDOLKODÁS

http://www.hrblog.hu/multiculti/2013/09/03/kulcskompetenciak-es-jelentesuk-avagy-csak-ovatosan-az-allashirdetesek-ertelmezesevel/

EEM

21

*

Az álláshirdetés hatásai a munkaerőpiacon –Gyorsan eljut a megcélzott szegmenshez –Közvetlen visszajelzést biztosít a cég munkaerő-piaci pozíciójáról (jelentkezők száma, minősége) –Erősíti a vállalat ismertségét –Gyakori hirdetés növekedést sejtet


22

A toborzás kritikus pontjai ▪ Verseny a tehetségért (globális) ▪ Vizsgáljuk a toborzási eszközök hatékonyságát (pl. google analysis). Látták, jelentkeztek, kiválasztottak? ▪ A toborzás egyben Employer Branding! Vonzót, de igazat! ▪ Visszajelzés kötelező! A közösségi média azonnal reagál!! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

23

*

Álláskeresés Kell világos stratégia, mit keresek? Hol vannak ezek? Kreativitás! Folyamatos munkaerő-piaci figyelés!

Önértékelés – Erősségek, gyengeségek – Lehetőségek, veszélyek


24

Segítség a neten  lehetőség van megnézni a legjobban fizető állásokat,

 önéletrajz- és motivációs levél minták,

 külön rovat pályakezdőknek,

 nyelvtudás felméréséhez feladatok

 dinamikusan frissülnek az oldalak,

 bér kalkulátor, melyben képzettségtől függően a várható bért lehet kiszámolni  tippek az állásinterjúhoz  karrierközpont trendekkel és tanácsokkal. DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

25

*

Hálózatok révén történő keresés Az Ön hálózatának tagjai (barátok, diáktársak, szakmai szervezetek, közösségi média)

Az „ideális„ és a „biztonsági” alternatíva Óvatosság! Másodlagos vonalak!


26

*

Önéletrajz Tartalmi összetevők: –Személyes adatok –Gyakorlat – Szakmai életút –Iskolai végzettség –Egyéb, képesítést nem adó tanfolyamok –Nyelvismeret, –Gk. vezetői eng., egyéb –Érdeklődés, hobby DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

27

*

Szabályok az önéletrajz készítésben  Rövid  Professzionális megjelenés  Teljesítményre koncentrált

 Gyorsan áttekinthető + Motivációs levél


28

Hibák az önéletrajzban Rossz helyesírás

Áttekinthetetlen

Nem értelmezhető elnevezés

Időbeli lyukak

Design


29

Köszönöm a figyelmet!


30

Emberi erőforrás menedzsment

Recommend Documents