De Flint Boerderijnummer: 767

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

De Flint Boerderijnummer: 767

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-02-26_767_De_Flint_jaarverslag_2014-0.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

De Flint

Adres:

Zuideinde 47

Postcode:

8428HD

Woonplaats:

Fochteloo

Provincie:

Friesland

Land:

Nederland

Website:

www.deflint.com

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Monique van der Horn

Adres:

Zuideinde 47

Postcode:

8428HD

Woonplaats:

Fochteloo

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0516-588204

Mobiel nummer:

06-12345678

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Peter G.E. Schleiffert

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Schleiffert Advies & Ondersteuning

17-4-2015 14:32


2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Een jaar wat in het teken stond van de transitie, dat is het eerste wat opkomt bij het schrijven van dit jaarverslag over 2014. Waar in 2013 we in de bedrijfsvoering aanpassingen hebben doorgevoerd en voor belangrijke organisatiekeuzes stonden, was dit jaar een erg stabiel jaar. Maar wel een jaar waarin we veel zaken hebben moeten regelen en op de voet elke ontwikkelingen omtrent de transitie hebben moeten volgen. Zoals vorig jaar al aangegeven was de keuze om naar twee woongroepen te gaan een juiste. Anders hadden we de investering in tijd en energie niet kunnen waarmaken om onze cliënten bij te staan bij alle komende veranderingen in de zorgfinanciering. In de administratie kunnen we ook trots zeggen dat we een eigen WTZi-erkenning hebben behaald en dat het zorgkantoor in 2014 voor iedere cliënt is langsgeweest op onze locatie. Op dit moment is in de financiering zelfs bij de gemeente nog geen duidelijkheid over de communicatie en de eisen van facturering, maar hebben we daarvoor gelukkig korte lijnen. Wij hebben ons in ieder geval actief opgesteld. Sowieso ervaren we het als een verstandige keuze dat we al vanaf het begin actief zijn in het contact naar de gemeenten. Door steeds de eerste vragen te stellen, te laten zien wat we doen en samen te willen werken, straalt onze naam ook professionaliteit uit. De zorgboerin is initiatiefnemer in een lokale groep van zorgboerderijen en vanuit die functie ook aanwezig (geweest) bij vele overlegmomenten van de gemeente inzake de WMO zoals het "fysiek tafeloverleg". Maar uiteraard hebben we ook veel moois meegemaakt op de Flint tijdens al die administratieve zaken. Zo is de in begin 2014 geopende trekkershut meer dan honderd nachten verhuurd, wat de bewoners een extra mogelijkheid tot sociaal contact boodt; ze gaven zelfs rondleidingen aan de arriverende gasten, die overigens van te voren wisten dat ze naar een zorgplaats kwamen. Ook hebben we zoals tweejaarlijks gepland, meegedaan aan de open dag van zorgboerderijen. Ruim 300 bezoekers trokken onze kant op deden mee met de activiteiten. Zo kwamen ook ooms en tantes van de bewoners eens kijken op het bedrijf en maakten ze in een grote verloting kans op een weekendje in de trekkershut. Tijdens de zomer zijn we voor de tweede keer met bewoners op vakantie geweest, ditmaal naar Duitsland. Zeer geslaagd. Buiten de vakanties om hebben we ook de samenwerking met andere zorgboerderijen voortgezet waarin we regelmatig de zorgboerendisco organiseren, zorgboerenvoetbal spelen en met een deel van de cliënten konden gaan kanoën en lasergamen. Onze tweede dochter trouwde dit jaar ook wat voor het tweedeachterenvolgende jaar een trouwerij op de zorgboerderij opleverde. Drie bewoners hebben we begeleidt bij de Goldsteintraining van MEE. Een training sociale vaardigheden voor personen met een moeilijk lerend niveau. Vanuit die training is ontstaan dat deze bewoners ook graag met elkaar activiteiten doen.


3

Vanuit de audit in 2013 en de keuring van het jaarverslag 2014 zijn we de zorgovereenkomsten gaan verbeteren. Tijdens het jaar bleek dat we dat nogmaals moesten doen vanwege de veranderende strengere eisen van de SVB. Hierin is veel werk verzet en vonden we gelukkig als bron de registratie per client, per dag met alle zorgmomenten en de zorgvormen die nodig zijn en verleend worden. Vanuit het vorige jaarverslag hadden we de verwachting uitgesproken dat de werkplaats zou gaan verhuizen naar Donkerbroek in 2014. Dat is helaas nog niet gerealiseerd. Wel zijn we hard met zijn allen de nieuwe werkplaats aan het bouwen en inrichten en verwachten we hier in 2015 in te kunnen trekken. Het laatste jaar is de werkplaats meer en meer gebruikt voor houtbewerking, en in de nieuwe werkplaats zullen we dat ook nog beter faciliteren. Zo maken we houten plantenbakken voor de verkoop en kapstokken van hoefijzers. Ook doen we soms een klusje voor een ander bedrijf, zoals nu het wit schilderen van 100 pallets voor Makro. De bewoners gingen al jaren elke week naar dezelfde sportschool voor fitness, ze hebben aangegeven hier te willen stoppen en een andere sport te willen gaan doen. In 2014 is het gelukt om individueel oplossingen te vinden. Zo zijn er cliënten gaan voetballen, zwemmen en is er iemand naar een andere sportschool overgestapt. We proberen meer gebruik te maken van vrijwilligers en familie van clienten bij uitstapjes en bijzondere activiteiten. Voorheen deden we het eigenlijk zelf als zorgboer en -boerin. Met betrekking tot de tevredenheid wilden we in 2014 het RMS van de federatie gaan introduceren. Daar hebben we vanaf gezien omdat het veel organisatietijd vergt en nog meer druk bij ouders legt. We zijn van mening dat we met de huidige tevredenheidmeting aan de eisen voldoen. In november en december hebben we gesprekken gehad met alle deelnemers en die ook ondertekend vastgelegd. Uit deze gesprekken is o.a. gekomen dat de woensdagmiddaglunch wel als erg druk werd ervaren door alle wisselingen van komende en gaande clienten. Daarop hebben we de hele dagindeling aangepast. We hebben geen clienten meer die een halve dag elders zijn en een halve dag bij ons. Maar kiezen voor hele dagen. daardoor is er veel meer rust gekomen. Van de ouders horen we tijdens de evaluaties ook de mate van tevredenheid altijd weer terug. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Een schema of tabel kan helaas niet worden gemaakt in het digitale jaarverslag. Dus daarom de verantwoording in tekstvorm; Bezetting in- en uitstroom: Op 31 december 2014 waren er elf bewoners in twee woongroepen en kwamen er verspreid over de week vijf cliënten in totaal 17 dagdelen. Dat zijn er twee meer dan op 1 januari. In de


4

weekenden logeren er nog steeds drie kinderen en komen er op zaterdag twee voor dagbesteding bij. Op woensdagmiddag zijn er nog steeds drie kinderen. Er is één client uitgestroomd. De reden wordt in een bijlage beschreven. Ook is er één cliënt ingestroomd vanuit tijdelijke crisisopvang naar bewoning. Zij moet nog gediagnosticeerd worden. Bewoning is volledig op PGB, het logeren ook PGB en dagbesteding is nu nog ZiN, maar gaat langzaamaan over naar de gemeentelijke Wmo. Zorgbasis: Alle clienten zitten hier op een basis VG, soms gecombineerd met een andere lichamelijke aandoening zoals epilepsie, een spierziekte of een stoornis in het autistisch spectrum. Ze zijn allen tussen de 12 en de 30 jaar oud. Ruimte: Er is plaats voor nog twee tot drie logees die qua leeftijd, niveau, interesse passen bij de bewoners en er is één plek beschikbaar voor tijdelijk verblijf/crisisopvang. Personeel: Er is een begeleidster teruggekomen van een jaar Afrika. Zij is bezig met de afronding van haar HBO opleiding SPH en ondersteunt in de weekenden. Verwachting is dat zij na haar diploma meer kan en wil komen werken en zo hopelijk de komende zwangerschapsverlofuren kan invullen. Stagiaires: We hadden al twee voltijd stagiaires SPH, één liep door in 2014 en de andere is voortijdig per 1 juni gestopt, zie de bijlage voor een toelichting. Daarnaast hadden we: * SPW, Niveau 4, 2e jaars van feburai tot februari * SPW, Niveau 4, 4e jaars afgelopen september begonnen * Dierverzorging, Niveau 4, 4e jaars, liep een half jaar mee * Dierverzorging, Niveau 4, 2e jaars, drie maanden stage * Helpende, Niveau 1, twee dagen per week. Vrijwilligers: Er zijn geen vrijwilligers. Wel helpt zo nu en dan een ouder bij een uitstapje en is er een gepensioneerde vader die zijn eigen project heeft in de werkplaats. Functioneringsgesprekken: Deze zijn in de laatste maanden van 2014 gehouden door de teamleider. Ook hieruit kwam de gewenste herindeling van de dagbesteding naar voren die de clienten noemden.


5

Scholing en ontwikkeling Scholing: * Norm Overschrijdend Gedrag (NOG), Tandem begeleiding, gehele team. * BedrijfsHulpVerlening, herhaling, vier personen * EHBO, één persoon * Paardrijdinstructrice, drie personen * Diverse bijeenkomsten Per Saldo, zorgboerin * Cursus jaarverslag schrijven, Federatie L&Z, zorgboerin * Voorlichtingsavond Zorgsysteem ZilliZ, LandmercPlus, zorgboerin Certificaat veilig paardrijden behaald. Intern hebben we maandelijks een overleg. Dat wordt afwisselend door de eigen orthopedagoog en de zorgboerin voorbereid adhv voorkomende gevallen, vanuit één cliënt als voorbeeld of over een belangrijk thema zoals medicijngebruik. Ontwikkeling: De zorgboerin heeft in 2013 een masterclass gevolgd van In Voor Zorg. Die is nu voortgezet in een coachingstraject waarmee ze gaat kijken naar een meerjarenbeleid voor het bedrijf. De intake vond plaats in november en wordt in februari verder uitgewerkt. Ook de lokale samenwerking met zorgboeren is een vorm van intervisie. Nu vooral gericht op de financiering en de transitie, maar in het verleden hebben we daar ook veel van elkaar kunnen leren op diverse andere gebieden. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De cursus Norm overschrijdend gedrag lag al in de planning en bleek ook nodig te zijn. Dit doel is behaald. Ook de opleidingensdoelen betreffende de paardrijdinstructrices zijn gehaald. Bezinn heeft onze locatie meermalen gebruikt voor scholingsavonden. Het aanbod van Bezinn was in 2014 minder passend voor ons personeel. In 2014 hebben wij voldoende juiste achtergrond kunnen waarborgen om de juiste kwalitatieve zorg te leveren. Op dit moment is er geen wens tot bijscholing. Wel wordt er ook actief bijgestuurd adhv opdrachten en kennis welke door de stagiaires wordt ingebracht.


6

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Zo nu en dan valt er een cliënt bij het spelen.

Dit zijn kleine ongevallen zonder vervolgactie of nazorg.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Een cliënt heeft een aanvaring gehad met een stagiaire.

Zie voor gevolgen en uitleg de besloten bijlage.

Ja

Zijn er meldingen van klachten?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Intern is er een klacht van de zorgboerin naar het personeel omdat de medicijnverstrekking niet altijd wordt afgetekend.

Medewerkers vinden bij de overdracht nu een schriftelijke melding van dit feit. Dit lijkt te werken en wordt als zeer confronterend ervaren.

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

De woongroepen hebben een tweewekelijks bewonersoverleg. het gaat dan om de alledagse dingen die spelen op de groep, maar er is ook ruimte voor eigen inspraak.

Onderwerpen die in 2014 werden besproken zijn: ideeen voor het tienjarig jubileumin 2015, de vakantie, dorst na het donderdagavondzwemmen, dus nu voortaan pakjes drinken mee. Vragen van clienten over sinterklaas, activiteiten etc. worden gesteld. Ook praten we hier als groep met elkaar over de groepssamenstelling, veranderingen daarin en over nieuwe stagiaires die gaan starten. Vanuit de cliënten komt niet veel inspraak wat toe te schrijven is aan hun beperking.

Ja

Er zijn twee ouderavonden geweest, in maart en oktober. Die frequentie vinden de ouders naast de kerstbijeenkomst en de familiedag/open dag prima.

Ouders geven vooral aan dat ze de korte lijnen waarderen en vinden dat de zorgboerin erg goed bereikbaar is.

Ja

Cliënttevredenheid wordt gemeten zoals eerder genoemd in ieder najaar.

Hier komt niet echt een algemene actie uit voort. De zorgboerin wil nog bekijken of de tevredenheidmetingen effectiever kunnen. Ook blijft er aandacht voor onderscheid tussen tevredenheid en zorginhoudelijke evaluatie bij een oudergesprek.

Ja


7

De jaarlijkse kerstbijeenkomst was dit jaar een nieuwjaarsreceptie op 2 januari 2015.

Ongeveer 50 ouders/ familieleden kwamen op bezoek in de opgeknapte en feestelijk ingerichte kantine. We hebben samen met de bewoners voor lekkere hapjes en drankjes gezorgd. Het was een gezellige ongedwongen middag waarin iedereen kon bijpraten.

Nee

Met alle clienten zijn steeds wanneer dat op planning stond de evaluaties van de begeleidingsplannen bijgewerkt.

Uitkomsten zijn individueel vastgelegd en worden door het perosneel gelezen.

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Personeelsoverleg werd in eerste instantie wekelijks gevoerd en bleek wel gezlelig, maar niet direct effectief. de frequentie daarvan hebben we dus aangepast en we zoeken nog naar de juiste hoeveelheid overleggen in een jaar. Het bewonersoverleg gaat erg goed en zetten we zo voort. Wat betreft de medicijnaftekening zitten we hier bovenop om echt een sluitende administratie te kunnen waarborgen.


8

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

De RI&E is langsgelopen en nauwelijks aangepast.

Oefening calamiteitenplan

Ja

Een ontruimingsoefening is uitgevoerd met alle bewoners.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Leerdoelgesprekken vonden plaats in de maanden mei en september/oktober. Begeleidingsplannen zijn bijgewerkt in oktober t/m december voor alle bewoners.

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Tevredenheid is met alle bewoners en dagbestedingsclienten uitgevoerd.

Functioneringsgesprekken

Ja

Uitgevoerd door de teamleider met alle begeleidsters.

Actualisatie BHV

Ja

De instructeur was verhinderd, dus is de herhalingscursus een maand later uitgevoerd.

Opstellen jaarverslag

Nee

Jaarverslag aangemaakt

controle brandmeldsysteem visueel elke maand

Ja

Maandelijkse controle, wordt nog niet altijd afgetekend.

jaarlijkse controle en onderhoud brandmeldsysteem door MEBA

Ja

Extern keuringsbedrijf regelt dit jaarlijks.

jaarlijks controle brandblusapparaten fa de Groot

Ja

Wordt door hen geregeld.

legionella controle 2 x per jaar juni en december

Ja


zoonosecheck door dierenarts

Ja


controle en aanvullen EHBO kisten

Ja

Jaarlijks en soms indien nodig vaker

huiskameroverleg ( = clienten overleg) 2 x per maand

Ja

Tweewekelijks is er een huiskameroverleg waarvan notulen worden gemaakt.

ouderavond 2 x per jaar in maart en oktober

Ja

Zie verslag en beide succesvol. Voortaan apart op actielijst.

feestelijke familiedag 2 x per jaar juni en december

Ja

Familiedag werd dit jaar de open dag (dus anders op actielijst voortaan) en tweede keer werd de nieuwjaarsreceptie.

update kwaliteitssyteem 2 x per jaar

Ja

check en evt. aanpassen begeleidingsinstructies, Handboek, informatie nieuw

Jaarlijks terugkerende acties (2014)


9

personeel, dienst- en taakbeschrijvingen, formulieren Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

Ja

De cursus Normoverschrijdend gedrag is zoals gepland uitgevoerd. Personeel kan jaarlijks in het functioneringsgesprek opleidingswensen en ontbrekende kennis aangeven.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

Dit word regelmatig besproken.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

Jaarlijks, moet in KS worden aangepast.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We hebben naast deze actielijst een eigen jaarplanning in gebruik. Het blijkt dat we deze twee meer op elkaar kunnen afstemmen. Daartoe zullen we voor 2015 de acties die meerdere malen per jaar plaatsvinden, ook per keer noemen, zodat ze kunnen worden afgevinkt. Ons eigen format blijft handig naast deze versie, omdat die per maand is opgesteld. De geplande acties 2014 zijn allen uitgevoerd. Op deze nieuwe actielijst zullen we enkele zaken toevoegen die we wel doen, maar nog niet noteerden voor afgelopen jaar. Doelstellingen voor het komende jaar Algemeen: * Financiering via de gemeente in goede banen leiden. * Jubileumfeest 10 jarig bestaan organiseren * Meerjarenplan maken met coach InVoorZorg * We willen ondanks de bezuinigingen, waarvan we niet weten hoe die gaan uitvallen, een veilige en stimulerende omgeving blijven bieden voor onze bewoners, logees en deelnemers van de dagbesteding. Qua personeelsbezetting en stagiaires zijn er geen nieuwe doelen. Dagbesteding: * Werkplaats nu wel echt verhuizen en deels inrichten voor houtbewerking.


10

Wonen: * Dagindeling is aangepast, nu ervaren of dat goed werkt. Logeren: * Geen nieuwe doelen.


11

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Flint

Datum: februari 2015

Boerderijnummer: 767

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Harm

01-04-2015

31-05-2015

Oefening calamiteitenplan

Harm

01-05-2015

31-05-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Tinke, Andrea, Maike

01-09-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Monique

01-11-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

Tinke

01-09-2015

31-10-2015

Actualisatie BHV

Harm, Maike, Jaap, Tinke

01-11-2015

20-12-2015

Opstellen jaarverslag

Monique

15-01-2016

28-02-2016

Vernieuwen zoönosencertificaat

Nynke

01-12-2015

31-12-2015

Huiskameroverleg elke twee weken

Tinke

01-01-2015

31-12-2015

Controle brandblusmiddelen jaarlijks MEBA

Harm

01-09-2015

30-09-2015

Controle en aanvulling EHBO-koffer

Nynke

01-09-2015

30-09-2015

Ouderavond voorjaar

Monique, Tinke

01-03-2015

31-03-2015

Nieuwsbrief voorjaar

Monique

01-03-2015

31-03-2015

Nieuwsbrief Najaar

Monique

01-09-2015

30-09-2015

Controle Legionella voorjaar en najaar

Harm

01-05-2015

30-11-2015

Leerdoelgesprekken

Andrea, Maike

01-05-2015

31-05-2015

Actualisatie Kwaliteitssysteem

Andrea, Maike

01-08-2015

30-09-2015

Leerdoelevaluaties

Andrea, Maike

01-09-2015

31-10-2015

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


12

Oudergesprekken

Monique, Tinke

15-09-2015

15-11-2015

Ouderavond najaar

Monique, Tinke

01-09-2015

30-09-2015

Actualisatie cursus EHBO

Monique

01-11-2015

01-12-2015

Monique

01-03-2015

01-05-2015

Jubileumfeest 10-jarig bestaan organiseren

Monique en Harm

01-03-2015

23-05-2015

Verhuizing werkplaats naar Donkerbroek

Iedereen

01-07-2015

01-10-2015

Meerjarenplan schrijven met InVoorZorg

Monique

01-02-2015

30-08-2015

Acties vanuit audit Opleidingsdoelen duidelijk vooraf stellen, met personeel bespreken en vastleggen (ook als er niets is) Overige acties


01-02-2015

13

Opmerkingen bijlage(n) Bijlage 1: uitleg voor beoordelaar JV omtrent geval van ongewenst gedrag. Bijlage 2: uitleg voor beoordelaar stappenplan doorstroom andere zorgplek Bijlage 3: Jaarplanning de Flint 2015 Bijalge 4: Fotobijlage


14

De Flint Boerderijnummer: 767

Recommend Documents