GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
1
De Ecomobiel Monitor Van Hype naar Business
© Between-us/GfK Panel Services BNL Versie 21-09-2010
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Even voorstellen: GfK, de Ecomobiel Monitor en de partners
Marco Wolters Division Director GfK Panel Services Benelux Middellaan 25 5102 PB Dongen The Netherlands Tel. Mob. E-Mail: Web:
Heizel Esplanade PB36 B-1020 Brussels Belgium
+31 (0) 162-384000 +31 (0)6 – 29538428
[email protected] www.gfk.nl and www.gfk.com
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Ecomobiel 2010: "Van hype naar business“ Wat zijn de begrippen én de misvattingen van de consument?
Er is sprake van een ‘inside-out’ benadering van de markt. Veel technologie. Inzicht in de duurzame mobiele consument ontbreekt. GfK Panel Services, Between-us en Ecomobiel hebben samen hiervoor de Ecomobiel Monitor ontwikkeld, die 2 maal per jaar online plaatsvindt onder 10.000 Nederlanders. De Ecomobiel Monitor helpt bedrijven, provincies en lokale overheden met: • Effectievere planning van budgetten en investeringen • Creëren van een “sense of urgency” met de juiste doelgroepgerichte marketing en communicatie • Meer inzicht in de duurzame én de niet duurzame consument
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
De Ecomobiel Monitor geeft de consument:
Een gezicht
Een stem
Een plaats
Het doel van de Ecomobiel Monitor is betrouwbare informatie te leveren over de kennis, de houding en het gedrag van de Nederlandse consument met betrekking tot duurzame mobiliteit.
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Hoe groot schat u de kans in dat u een elektrische auto gaat aanschaffen?
2 op 3 Nederlanders heeft interesse in een elektrische auto
9%
15%
20%
17% 39%
Vrijwel zeker Bron: GfK Panel Services Benelux Consumer Jury Panel, n=10.000
Waarschijnlijk wel
Misschien
Waarschijnlijk niet
Zeker niet
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Wie is nu eigenlijk de Duurzame Consument? En wie gaan er elektrisch rijden? Need: to have materialism, price orientation Dreamers
Homebodies
Settled
Misschien
Need: to live a passionate life hedonism, pleasure
Zeker niet (index 152)
Adventurers
Rational-Realists
Waarschijnlijk wel (index 126)
Wereldburgers Vrijwel zeker
Maatschappelijk betrokkenen
Plichtsgetrouwen
(index 152)
Open-minded
Organics
Demanding
Need: to be postmaterialism, quality orientation
Bron: GfK Panel Services Benelux Consumer Jury Panel, n=10.000
Low hanging fruit: 5 million Dutch consumers
Need: peace and security puritanism, security orientation
(index 111)
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Verschillende merken, verschillende meningen Staan Volkswagen rijders minder open voor innovaties? 100%
Kans kopen elektrische auto
15% 80%
8%
9% Zeker niet
16% 17%
21%
Waarschijnlijk niet
60%
40% 39%
49%
40%
20%
Misschien
25% 20% 16% 9%
11%
Totaal
Toyota
0% Bron: GfK Panel Services Benelux Consumer Jury Panel, n=10.000
Automerk
Waarschijnlijk wel
5% Volkswagen Vrijwel zeker
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Wat is de belangrijkste factor die uw keuze voor een elektrische auto zou belemmeren?
Aanschafkosten en beperkte actieradius worden als obstakels gezien 17%
5% 6% 6%
22% 4% 15%
25%
Beperkte actieradius Beschikbaarheid oplaadpunten Tijdsduur opladen accu Levensduur accu
Keuze aan merken/modellen Aanschafkosten Betrouwbaarheid auto Andere factor
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Wat hebben wij geleerd?
De interesse in een elektrische auto is groot, maar sterk lifestyle afhankelijk. Hedonistisch ingestelde consumenten zijn de ‘first movers’, dit zijn niet per definitie duurzame consumenten. Automerken met hybride modellen krijgen als eerste te maken met switchers. (Perceptie van) aanschafkosten en actieradius zijn belangrijkste dissatisfiers.
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
DANK VOOR UW AANDACHT
Meer info: Michel Kerkhof
[email protected] Tel. 06 113 213 53
Theo Hendriksen
[email protected] Tel. 06 20628112
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
Een continu en gestructureerd onderzoek levert betrouwbaar resultaat op Het gezicht, de stem, en de plaats van de consument worden achterhaald door middel van:
Een online vragenlijst Een continue consumentenpanel Twee maal per jaar Representatieve steekproef* (n = 10.000)
Mogelijkheid Mogelijkheid Mogelijkheid Mogelijkheid
*
tot additionele ‘custom made’ vragen tot verdieping (kwantitatief, kwalitatief) trekken van deelsteekproeven tot koppeling aan alle beschikbare GfK aankoopinformatie
Het panel is representatief voor de Nederlandse online personenpopulatie, onder andere op basis van de regio’s, leeftijd, grootte woonplaats en geslacht.
24 september 2010
GfK Panel Services Benelux
Onze mobiliteit van morgen
24 september 2010
Een consistente basis biedt de mogelijkheid tot evalueren en bijsturen
• Hoe ver lopen naar oplaadpunt & OV halte • Optimalisatie bestaande technologie (bijv. BlueMotion vs. Electric) • Wanneer opladen • Terugleveren energie in piek • Angst voor vandalisme
Rol overheid
• Houding congestiebelasting/rekeningrijden • Minder bijtelling/wegenbelasting
Techniek
Kosten
Case for Change
• Leaseauto Ja/Nee • Hoe vaak thuis werken • Minimale benodigde rij-afstand • Mobiliteitskeuze (bijv. keuze scooter vs. auto)
Mobiliteit
Merken trouw
• Acceptatie meerprijs • Kopen of leasen accu’s • Houding tov car-sharing (bijv. Green Wheels)
• Welke merkvoorkeur energie • Energie duurzaam vs. niet duurzaam • Duurzame automerken