Combiwel Ondernemerschap Welzijn Nieuwe Stijl

Combiwel Ondernemerschap Welzijn Nieuwe Stijl

Combiwel heeft er jaren geleden voor gekozen zich op te stellen als maatschappelijk ondernemer. Ondernemerschap is dan ook als een van de drie kerncompetenties van de organisatie, en dus voor al haar medewerkers, benoemd. Dit betekent dat zij “vanuit zichzelf nieuwe kansen signaleren en initiëren, deze realiseren en hierbij verantwoorde risico’s durven aangaan”. De toevoeging “maatschappelijk” komt voort uit de visie en missie van Combiwel die een sociaal-maatschappelijke opdracht opleveren. Ondernemerschap is voor Combiwel het middel, de maatschappelijke missie is het doel.

Eigen koers Combiwel begeeft zich graag op onontgonnen terrein en op ongebaande paden. Ze vaart hierbij haar eigen koers in haar eigen tempo. Door snel in te haken op actuele ontwikkelingen en deze te vertalen naar acties door nieuwe werkvormen in te zetten, wil Combiwel bijdragen aan de sociale samenhang in de wijken. We wachten daarbij niet af tot wij hiervoor een opdracht krijgen. Als nieuwe werkvormen commercieel voordeel op kunnen leveren zal Combiwel dit bovendien benutten. Naast subsidiering door de lokale overheid is Combiwel steeds op zoek naar nieuwe mogelijkheden van financiering. Opdrachtgevers vinden wij ook in het bedrijfsleven en op de raakvlakken van het welzijnswerk zoals de zorg, het onderwijs en wonen. Wij spreken hen aan op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid en stimuleren hen in welke vorm dan ook bij te dragen aan het realiseren van actief burgerschap.

Nieuwe kansen Vanzelfsprekend is Combiwel nauw betrokken bij belangrijke ontwikkelingen als Brede Scholen, multifunctionele centra, leerwerktrajecten, talentontwikkeling en Vroeg- en Voorschoolse educatie. Combiwel stond onder andere aan de wieg van de eerste echte Brede School (de Community School, tegenwoordig Jan van der Heijdenhuis), het eerste ontmoetingscentrum voor dementerenden in Nederland (het AOC in de Pijp), voert het eerste echte Kamers met Kansen project in Amsterdam uit (in Zuidoost), ontwikkelde samen met OsiraGroep het succesvolle Huis van de Buurt (de Klinker), ging als eerste welzijnsorganisatie met de opvoedmethodiek Triple P aan de slag in Amsterdam, is gestart met sociale wijkrestaurants als nieuwe formule in zorgcentra en brengt als enige kunst- en cultuur en welzijn bijeen in het unieke Fijnhout Theater.

Coalities Combiwel meent dat geen enkele ondernemer maatschappelijke vraagstukken alleen kan oplossen. Daarvoor zijn ze te complex. Combiwel zoekt daarom altijd actief naar samenwerking met anderen, naar een integrale aanpak. Organisaties voor welzijn, onderwijs, zorg en wonen maar ook ondernemers moeten de handen ineen slaan om tot resultaten te komen. Op deze wijze ontstaat een sterk netwerk waarbinnen initiatieven kunnen ontstaan waarvan bewoners en wijken kunnen profiteren.

Ontwikkelingsbedrijf Als maatschappelijk ondernemer willen we en aanjager zijn van ontwikkelingen op buurtniveau; wij zijn geen productiebedrijf, of winkel met aanbod van producten. Deze ontwikkelingen stellen burgers in staat om als eigenaar van specifieke thema’s te werken aan oplossingen. In dat licht willen wij opdrachtgevers verantwoording afleggen over ons werk op een manier die zoveel mogelijk gericht is op het zichtbaar maken van bereikte resultaten, in plaats van op de geleverde productie. Hiervoor is het nodig om door middel van dialoog te komen tot gezamenlijk geformuleerde te bereiken maatschappelijke effecten waar die resultaten aan bij moeten dragen.

Combiwel april 2011

Ontwikkelingswerk in de buurt Een nieuwe kijk op welzijnswerk

Vanuit de visie van Combiwel dat “actieve deelname aan het maatschappelijk leven, oftewel participatie, een gezonde en stabiele samenleving bevordert” werkt Combiwel aan samenlevingsopbouw door het bevorderen van participatie en activering van bewoners in een buurt. Activering van zoveel mogelijk burgers, jong en oud, en verbinding van hen aan elkaar. Daarmee creëren we de sociale infrastructuur waarbinnen mensen beter in staat worden gesteld hun eigen leven richting te geven en deel te nemen aan het maatschappelijk leven zoals in onze missie verwoord.

Samenredzaamheid Combiwel gaat er namelijk vanuit dat die sociale infrastructuur een noodzakelijke voorwaarde is voor participatie en dat dat alleen kan plaatsvinden door mensen die ondersteuning bij participatie nodig hebben te verbinden aan mensen die die ondersteuning kunnen bieden. De doelgroep van de inzet door Combiwel blijft dan ook niet beperkt tot het bieden van ondersteuning aan actieve groepen of kwetsbare bewoners; beide zijn onmisbaar en de verbinding van hen aan elkaar is waar wij naar streven.

Fysieke, economische en sociale infrastructuur Combiwel gaat uit van de overtuiging dat een lokale sociale infrastructuur sterk beïnvloed wordt door de lokale economische en fysieke infrastructuur. Dit zijn dan ook de pijlers waarvan wij vinden dat we die drie in samenhang met elkaar moeten zien. Aangezien dit bij ontwikkelingswerk ook het geval is vergelijken wij ons werk daarmee. Belangrijk deel van ons werk is daarom, naast de activering van bewoners, het leggen van verbindingen met het werk van andere organisaties in de sociale maar ook de economische en fysieke sector.

Integrale buurtteams De medewerkers van Combiwel zijn dan ook in feite ontwikkelingswerkers. De wijze waarop zij de buurt of wijk het best kunnen ontwikkelen is zoveel mogelijk stimulerend, faciliterend en ondersteunend. Wij zullen daarom stoppen met het professioneel georganiseerd aanbieden van cursussen, activiteiten en festiviteiten. Het is nadrukkelijk de bedoeling dat bewoners hier zelf aan meedoen: het gaat om “participatieve wijkontwikkeling”. Wij pleiten daarom voor het herzien van het huidige onderscheid tussen de werksoorten buurthuiswerk en opbouwwerk, maar ook bijvoorbeeld het jongerenwerk, het maatschappelijk werk en het ouderenwerk en de diverse locaties van waaruit zij hun werk doen. Wij stellen integrale buurtteams voor met ambulante activerende participatiemedewerkers voor verschillende doelgroepen in de frontoffice en de andere medewerkers in de backoffice.

Eigenaarschap Een van de voorwaarden voor participatieve wijkontwikkeling is eigenaarschap van bewoners. Als bewoners “eigenaar” oftewel verantwoordelijk zijn voor een ontwikkeling in hun wijk zullen zij zich hier meer voor inzetten dan als een ontwikkeling hen opgelegd wordt. Daarom is Combiwel voorstander van het gebruik van wijkanalyses als onderlegger voor het sociale beleid en de inzet van middelen van de lokale overheid in een wijk. In deze wijkanalyses dienen behalve feiten en cijfers over de sociale, economische en fysieke infrastructuur in de wijk, ook de beleving van bewoners daarover meegenomen te worden en mede richting te geven aan de inzet van de gemeente, de maatschappelijke organisaties en de burgers zelf.

Wmo Met deze visie en werkwijze geven wij vorm en inhoud aan prestatieveld 1 van de Wet maatschappelijke ondersteuning: “Het bevorderen van de sociale samenhang in en leefbaarheid van dorpen, wijken en buurten”.

Combiwel april 2011

Pedagogische doorgaande leerlijn in Brede Scholen Een samenhangend pakket op maat In Amsterdam stond Combiwel aan de wieg van de ontwikkeling van de Brede School. Al in 1998 startte zij met de ontwikkeling van de Community School (tegenwoordig Jan van der Heijdenhuis). Combiwel heeft inmiddels jarenlange ervaring en deskundigheid opgebouwd op het gebied van alle niet-schoolse Brede School activiteiten: peuterspeelzaalwerk en Voor- en Vroegschoolse Educatie (momenteel op 55 locaties), opvoedondersteuning, ouderbetrokkenheid, kinderopvang en brede talentontwikkeling. Op steeds meer scholen voeren wij ook de coördinatie van deze Brede Schoolactiviteiten uit (inmiddels meer dan 15).

Nieuwe inzichten

Met ingang van het schooljaar 2011-2012 voert Combiwel een nieuwe uitvoeringsmethodiek in voor Brede Scholen. Deze methodiek sluit aan bij de uitgangspunten van de concept Kadernotitie Brede School van de gemeente Amsterdam en bij de aanbevelingen van de landelijke taskforce Kinderopvang/Onderwijs (2010). Enkele van die uitgangspunten en aanbevelingen zijn: • de uitvoeringsregie van de Brede School ligt bij de school, dus in één hand • de specifieke doelstelling(en) van de Brede School hangen af van de lokale situatie waarin de school zich bevindt (aard van de leerling- en ouderpopulatie, buurt). • de Brede School werkt op basis van eigen doelstelling(en) samen met andere partners waardoor Brede Scholen van elkaar verschillen • kinderen zouden in integrale kindcentra de hele dag een gevarieerd aanbod moeten krijgen van onderwijs, opvang, sport en spel • kinderopvang een VVE zouden inhoudelijk naadloos aan moeten sluiten bij het onderwijs.

Kinderopvangaanbieder

De ondersteuning van jeugdigen en hun ouders bij een optimale ontwikkeling van het kind behoort tot onze kerntaken. Wij beschouwen ons als belangrijke partner in Brede Scholen vanuit de overtuiging dat de ontwikkeling van kinderen optimaal gestimuleerd worden door een inhoudelijke totaalaanpak van drie systemen: school, gezin en vrijetijdsbesteding. Ook de uitvoering van kinderopvang in Brede Schoolverband behoort daarom tot onze corebusiness. Daarom heeft Combiwel eind 2009 alleen de kinderopvangactiviteiten verkocht die inhoudelijk niet aan Brede Scholen waren verbonden. Wij vonden die niet langer behoren tot onze kerntaken. Vanuit het oogpunt van maatschappelijk ondernemerschap kiest Combiwel ervoor om de helft van de winst van de kinderopvang terug te brengen in de Brede Schoolactiviteiten. De wijze van besteding daarvan wordt in overleg met de schooldirectie bepaald.

Kenmerkend voor de nieuwe aanpak van Combiwel is: • • • • • • • •

Wmo

een pedagogische doorgaande leerlijn van de voor- en vroegschool tot de naschoolse activiteiten die naadloos aansluit bij het pedagogisch beleid van de school (lokaal maatwerk) één aanspreekpunt voor de schooldirectie van alle activiteiten die Combiwel uitvoert inzet van de helft van de winst van de kinderopvang ten gunste van de Brede School toepassing van bewezen effectieve methodieken (Triple P, Kaleidoscoop, Startblokken, etc) inhoudelijke aansluiting bij het profiel van de school (bijvoorbeeld Sport, Techniek, Cultuur) stimuleren van actieve betrokkenheid van ouders bij alle activiteiten, ook bij de Brede Talentontwikkeling van hun kinderen waar mogelijk en gewenst wordt in de activiteiten zowel voor als na schooltijd methodisch aansluiting gezocht bij de opdrachten of thema’s die onder schooltijd behandeld worden de uitvoering van activiteiten sluit aan bij voorzieningen en partners in de buurt.

Met deze werkwijze geven wij vorm en inhoud aan prestatieveld 2 van de Wet maatschappelijke ondersteuning: “op preventie gerichte ondersteuning van jeugdigen met problemen met opgroeien en van ouders met problemen met opvoeden”. Combiwel april 2011

Coaching en Brede Talentontwikkeling Leren, ontdekken en ontwikkelen Persoonlijke verrijking in een veilige omgeving en in je eigen tempo is het uitgangspunt van de talentontwikkeling die Combiwel biedt. Kinderwerk, scholen en jongerenwerk zien dit steeds vaker als randvoorwaarde om de maatschappelijke participatie van alle Amsterdammers te vergroten. Talentontwikkeling is breed. In de Pijp is een bloeiende activiteit ontstaan waarbij niet alleen kinderen maar ook volwassenen hun kennis door natuur- en milieueducatie in de achtertuin van Buurtcentrum de Pijp in de praktijk brengen. In Amsterdam-Noord maakten kinderen van een basisschool kennis met de talenten van de bewoners van een verzorgingshuis om samen banieren te maken om hun wijk op te fleuren. Het zorgde er niet alleen voor dat de deelnemers hun talenten ontdekten, maar versterkte tevens de intergenerationele contacten in de wijk. Vanuit naschoolse activiteiten georganiseerd in het Fijnhout theater in Oud-West stromen kinderen door naar een theateropleiding. Sporttalenten worden door het sportbuurtwerk gescout in Oud-Zuid en Oud-West.

Ontdekken

Uitgangspunt van de talentontwikkeling is dat Combiwel mensen onder gerichte begeleiding en coaching talenten laat ontdekken en verder ontwikkelen. Deze talenten kunnen ze inzetten voor zichzelf en anderen. De methode van Combiwel is niet zo zeer productgericht maar ontwikkelingsgericht. Dat wil zeggen dat de mens en zijn persoonlijke ontwikkeling en kans tot groeien voorop staat.

Stapsgewijs

Combiwel helpt stapsgewijs bij de ontwikkeling van talent van kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen:  kennismaken: op deze manieren ontdekken deelnemers waar hun interesses en talenten liggen;  ontwikkelen: werken aan zelfontwikkeling door verdieping en verdere ontwikkeling van de talenten onder gerichte begeleiding;  bekwamen: vergroten van zelfstandigheid door gerichte competentieontwikkeling die leidt tot specialisatie, stimuleren van deelname aan verenigingen, optreden;  excelleren: de opgedane kennis delen met anderen en in de praktijk brengen.

Talentmakelaar

De talentmakelaar speelt een centrale rol in het werk van Combiwel. Hij/zij biedt coaching en talentontwikkeling op het gebied van kunst en cultuur, sport en gezondheid, techniek en ICT of natuur en milieu. Of het nu om kinderwerk, naschoolse dagarrangementen, jongerenwerk of werkgelegenheidsprojecten voor volwassenen gaat, de makelaar legt verbindingen met specialistische organisaties zoals verenigingen en (particuliere) onderwijsinstellingen.

Combiwel april 2011

Welzijn en (in)formele zorg Innovatieve vormen van samenwerking

Welzijnswerk moet en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de gezondheid van mensen in het algemeen en aan het opvangen van de bezuinigingen in de AWBZ in het bijzonder. De WHO definieert gezondheid niet voor niets als “een toestand van volledig lichamelijk, geestelijk en maatschappelijk welzijn”. Combiwel pakt de handschoen op, want vindt de focus op Eigen Kracht effectiever dan de focus op de zorgvraag. Daarom werkt zij actief samen met onder meer de eerstelijnszorg, zorgverzekeraars, geestelijke gezondheidszorg, zorginstellingen voor ouderen. Dat anderen dit ook wenselijk vinden komt onder andere tot uitdrukking in het dringende verzoek deel te nemen aan Beter Samen in Noord. In dit programma participeren negen zorg- en welzijnsaanbieders middels een wijkgerichte aanpak voor een structurele verbetering van de gezondheid van inwoners van Amsterdam-Noord.

Welzijn op recept Ook vanuit een van de andere kenmerken van Welzijn Nieuwe Stijl, het ‘vraag-achter-de-vraag’ principe, is preventie van grotere problemen en beperkingen een voor de hand liggende insteek. Een enkele keer lukt het ons zelfs om “welzijn op recept” voor te laten schrijven door de eerstelijnszorg. Voor veel van de psychosociale klachten van patiënten die bij de huisarts komen, bieden sociale oplossingen, zoals deelname aan of organisatie van groepsactiviteiten ter ondersteuning van de eigen kracht, op de lange termijn meer uitkomst dan een medische aanpak. Voor onszelf zien we een opdracht weggelegd om doorverwijzingen naar het welzijnswerk als sociaal gedragsspecialisme onder de aandacht te brengen als aanvulling op doorverwijzingen naar medisch specialisten. Combiwel zal zich er dan ook sterk voor maken de samenwerking met de eerstelijnszorg op te blijven zoeken en te intensiveren. Wat ons betreft worden veel vaker welzijnsrecepten uitgeschreven.

Dagactiviteiten- en buurtcentrum nieuwe stijl: “Bruishuis” Combiwel werkt samen met meerdere Amsterdamse ggz-instellingen aan de ontwikkeling van het concept Bruishuis. Dit is een dagactiviteitencentrum (DAC) in de buurt en voor de buurt. Ggz-cliënten zijn hierin dienstverlenend aan buurtbewoners vanuit een buurtaccommodatie. Zij zorgen bijvoorbeeld voor openstelling en onderhoud van het buurthuis en voor exploitatie van de horecafunctie. Hierdoor krijgen zowel buurtbewoners als ggz-cliënten de kans een actieve bijdrage te leveren aan de leefbaarheid van de buurt.

Zorgruil Niet alleen de aansluiting van welzijn op de formele zorg kan beter, ook bij de optimalisering van de informele zorg willen wij een grotere rol spelen. Het gaat hierbij om mantelzorgondersteuning en respijtzorg, maar ook om het makelen tussen mensen die ondersteuning nodig hebben en ondersteuning kunnen bieden. Het principe van zorgruil, vanuit de visie dat ieder mens ondersteuning kan gebruiken maar ook ieder mens een vorm van ondersteuning te bieden heeft, willen we op grotere schaal gaan toepassen. In Nederland worden diverse varianten van zorgruil toegepast die Combiwel interessant vindt om in haar werk op te nemen. Denk aan een buurtmarktplaats (al dan niet virtueel) waar kleinschalige vraag en aanbod van informele zorg samen kunnen worden gebracht. Ook willen we vanuit het “dienst en wederdienst” principe “vragers” stimuleren om ook “aanbieders” te worden. Dit is toe te passen in alle werksoorten van Combiwel. Het vanzelfsprekende “recht” op zorg of ondersteuning willen we hiermee ombuigen naar een vanzelfsprekende plicht om als actief burger iets te betekenen voor een ander.

Combiwel april 2011

Begeleiding van mensen met een beperking Buurtgericht en vanuit de eigen kracht Als gevolg van de AWBZ-pakketmaatregel wordt ondersteunende en activerende begeleiding niet langer gefinancierd voor mensen met lichte beperkingen. De Wmo, dus het welzijnswerk, moet uitkomst bieden. Combiwel heeft ervaring en expertise opgebouwd met diverse methodieken die toepasbaar zijn op de doelgroepen die “uit de AWBZ zijn gevallen”. Een van die methodieken is de - bewezen effectieve - aanpak van de Amsterdamse Ontmoetings Centra (AOC’s), die Combiwel samen met de VU heeft ontwikkeld.

Aanpak AOC In het kader van dagopvang van dementerenden worden activiteiten georganiseerd in een accommodatie die openstaat voor (activiteiten voor) alle buurtbewoners. De coördinator, een activiteitenbegeleider, buurthuiswerkers en vrijwilligers vormen de begeleiding bij de verschillende onderdelen van de dagsociëteit. Er worden ook ontmoetingen gerealiseerd in de wijk om zo het taboe rondom dementie te doorbreken. Mantelzorgers worden actief betrokken bij de activiteiten en krijgen advies en ondersteuning. De laagdrempelige, kleinschalige, geïntegreerde en niet-stigmatiserende opzet van de ondersteuning dicht bij huis maakt het voor de persoon met dementie gemakkelijker om hulp te aanvaarden. Het bevordert bovendien de vertrouwensband tussen personeel en mantelzorger. Hierdoor is deze laatste eerder bereid de zorg met anderen te delen, bijvoorbeeld met de buurtbewoners die deelnemen aan de activiteiten in dezelfde accommodatie.

Bewezen effectief Vergeleken met de reguliere dagbehandeling hebben de ontmoetingscentra een positiever effect op de mensen met dementie en hun mantelzorgers. Dat bleek uit onderzoek van het VU medisch centrum (door R.M. Dröes) naar de eerste ontmoetingscentra in Amsterdam. Het gaat om een positiever effect op de draagkracht van mantelzorgers (minder ervaren belasting, langer en beter volhouden van de zorg, uitbreiding sociaal netwerk) en het functioneren van mensen met dementie (minder gedragsproblemen, uitstel van verpleeghuisopname, minder depressie). Verder blijkt een ontmoetingscentrum een verpleeghuisopname uit te stellen. Na zeven maanden was nog slechts 7,5 procent van degenen die deelnamen aan de Amsterdamse Ontmoetingscentra opgenomen in het verpleeghuis, terwijl dit percentage bij de reguliere dagbehandeling reeds was opgelopen tot 30 procent.

Verbreding naar andere doelgroepen Combiwel is ervan overtuigd dat zij met (variaties op) deze collectieve aanpak, waarbij een mix van professionele en vrijwillige begeleiding ingezet wordt in een buurtaccommodatie, een aantrekkelijk alternatief op de zorg kan bieden aan mensen met fysieke, sociale en psychische beperkingen. Belangrijk uitgangspunt hierbij is dat zo lang mogelijk uitgegaan wordt van de Eigen Kracht van het individu en diens sociale netwerk. De focus ligt niet op het probleem, of de zorgvraag, maar op de oplossing, waardoor de levensvreugd toeneemt en de zorgvraag afneemt.

Wmo Met deze visie en werkwijze geven wij vorm en inhoud aan prestatievelden 5 en 6 van de Wet maatschappelijke ondersteuning: resp. “het bevorderen van de deelname aan het maatschappelijke verkeer en van het zelfstandig functioneren van mensen met een beperking” en “het verlenen van voorzieningen aan mensen met een beperking ten behoeve van het behoud van hun zelfstandig functioneren of hun deelname aan het maatschappelijke verkeer”.

Combiwel april 2011

Huis van de Buurt Een samenhangend pakket van zorg en welzijn

Hét voorbeeld van hoe de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld. Zo noemt de centrale stad het Huis van de Buurt dat Combiwel ontwikkelde samen met stadsdelen, zorgverzekeraars, zorginstellingen en de Dienst Wonen, Zorg en Samenleven. Het Huis van de Buurt zorgt ervoor dat ouderen en mensen met een beperking zo lang mogelijk zelfstandig kunnen functioneren. Tegelijk is het een ontmoetingsplaats voor mensen van verschillende leeftijden en uit verschillende culturen.

Het Huis van de Buurt integreert zorg en welzijn. Het biedt een samenhangend pakket aan voorzieningen aan mensen uit de buurt en aan mensen die zorg nodig hebben, zoals ouderen en mensen met een beperking. Men kan hier bijvoorbeeld terecht voor informatie, recreatieve activiteiten of maaltijdvoorziening. Tegelijk biedt het (buurt)bewoners een plaats om elkaar te ontmoeten. Dat kan zijn tijdens een van de activiteiten, tijdens een informatiespreekuur of wanneer ze een kop koffie te drinken.

Integrale aanpak Het Huis van de Buurt past in de visie van Combiwel dat maatschappelijk ondernemers maatschappelijke vraagstukken niet alleen kunnen oplossen. Daarvoor zijn de problemen te complex. Combiwel zoekt daarom altijd naar een integrale aanpak en naar samenwerking met anderen, zoals in dit geval zorginstellingen en zorgverzekeraars.

Wederzijds voordeel Het Huis van de Buurt is veelal gevestigd in of bij een zorgcentrum. Het eerste Huis van de Buurt ontwikkelde zich op de begane grond van woonzorgcentrum ‘De Klinker’ van OsiraGroep in de Kinkerbuurt waar Combiwel haar buurthuisactiviteiten en haar wijkpost voor ouderen naartoe verplaatste. Dat bood wederzijds voordeel. Het zorgcentrum neemt geen geïsoleerde plek meer in; het open karakter zorgt dat het wordt geïntegreerd in de buurt. Tegelijk kunnen buurtbewoners en mensen met een beperking gebruik maken van de expertise van het zorgcentrum. Dit kan aan de hand van informatievoorziening, maar ook met het bewegingsprogramma Meer Bewegen voor Ouderen.

Resultaten Huis van de Buurt De Klinker In het Huis van de Buurt De Klinker boekten OsiraGroep en Combiwel goede resultaten. Enkele gegevens daarvan op een rijtje:  ruim 3.300 bezoekers per maand  ruim 100 vrijwilligers actief  elke dag keuze uit meerdere activiteiten  ouderen erg enthousiast  multicultureel centrum De Ontmoeting  buurtrestaurant en horeca  diverse organisaties houden spreekuur (politie, trombosedienst, et cetera)  diverse diensten aanwezig (kapper, fysiotherapie et cetera)

Ontwikkelingen Combiwel start de komende jaren meerdere Huizen van de Buurt in Amsterdam. In Amsterdam-Noord komen deze in de Kadoelerbreek, het Schouw en de Kimme. In Zuid komt het Huis van de Pijp in Amsta en mogelijk een Huis van de Buurt in d’Oude Raai. In West wordt gekeken naar mogelijkheden hiervoor in De Bogt/Westerbeer en Koperen Knoop.

Combiwel april 2011

Sociale wijkrestaurants Samenlevingsopbouw in optima forma

Wie wil, kan aanschuiven aan de stamtafel voor een gemeenschappelijke maaltijd: groepen die deelnemen aan dagactiviteiten, bewoners van zorginstellingen en buurtbewoners. Een sociaal wijkrestaurant is vooral een gewoon restaurant met een bijzondere uitstraling. Combiwel start samen met Cordaan en Evean en de afdeling Koken & Gastheerschap van het ROC van Amsterdam drie van deze restaurants.

De restaurants zijn een voorbeeld van echte samenlevingsopbouw waar wonen, welzijn, werk en zorg samenkomen. De restaurants bevorderen maatschappelijke participatie van diverse burgers want ze: • bieden een betaalbare eetgelegenheid voor de buurt • hebben een open karakter zodat ze toegankelijk zijn voor meerdere doelgroepen; • functioneren als erkende leerwerkplek; • bieden dagbesteding aan mensen met een beperking; • bieden plaatsen voor sociale en maatschappelijke activering en re-integratie; • bieden een plek voor ontmoeting.

Locaties De sociale restaurants starten in drie zorglocaties, namelijk in de Kadoeler Breek in Amsterdam-Noord, het Andreas Ensemble in Nieuw-West en de Tribune in West. Jong en oud kunnen hier genieten van een drankje en een goede en gezonde maaltijd. Dat geldt voor mensen uit de buurt, maar ook voor de bewoners van zorgappartementen in de complexen.

Opleidingskeuken De wijkrestaurants zijn tevens opleidingscentra voor kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt, zoals mensen met een beperking en mensen die langdurig zonder werk zitten. De leermeesters voor koken en gastheerschap werken nauw samen met het CWI, de DWI en Pantar. De restaurants zijn ook erkende leerwerkbedrijven. Het ROC van Amsterdam verzorgt opleidingen en trainingen op maat. Zo bevorderen de restaurants de participatie, integratie, acceptatie en emancipatie van mensen die langdurig zonder werk zijn of een beperking hebben.

Samen Cordaan en Evean zochten voor de restaurants samenwerking met Combiwel. Combiwel schakelde het ROC van Amsterdam in zodat ieder vanuit de eigen expertise een bijdrage kan leveren. Combiwel zet expertise in op het gebied van het activeren van mensen en het bereiken van diverse doelgroepen in de buurt. Het ROC van Amsterdam ondersteunt de restaurants met inzet van leermeesters, in het organiseren van een erkende leerwerkplek en zet expertise in op het gebied van inrichting en exploitatie van de locaties.

Combiwel april 2011

Kamers met kansen Preventief met een hoog maatschappelijk rendement

Begin 2010 ging het project Kamers met Kansen Florijn van start. Kamers met Kansen Florijn is een samenwerking tussen Woningstichting Rochdale en Combiwel en gaat uit van een geïntegreerde benadering van wonen, leren en werken. Rochdale biedt huisvesting en Combiwel biedt coaching en een opleiding of werk aan ruim 30 jongeren van 18 tot 25 jaar met problemen thuis, op school en/of werk.

Kamers met Kansen (KmK) is een internationaal beproefd totaalconcept voor jongeren met potentie (zie ook www.kamersmetkansen.nl). Het biedt kansen door hen in een positieve omgeving individueel te coachen. Het concept werkt preventief want het biedt jongeren kansen voordat zij ‘drop-outs’ worden. Dat levert op termijn, voor zowel de jongeren als de samenleving, een (maatschappelijk) rendement op. Combiwel en Woningcorporatie Stadgenoot stonden aan de wieg van KmK in Amsterdam. De deelnemers aan een KmK-project wonen zelfstandig, al of niet in kleine groepjes. Zij krijgen ambulante hulp van jongerencoaches die zich richten op het versterken van hun eigen kracht en het opbouwen van een sociaal netwerk. Hierdoor verkleint de kans op uitval uit school en voorkomt Combiwel langdurige jeugdwerkloosheid en maatschappelijke uitval. De jongeren werken met een persoonlijk actieplan aan het realiseren van concrete doelen.

Grote vlucht Het concept van KmK neemt inmiddels een grote vlucht in Amsterdam:  Onlangs werd Combiwel partner in het RIVA-project waar in de loop van 2011 72 jongeren komen wonen. Dit project is een samenwerking tussen wooncorporatie Eigen Haard, ROC van Amsterdam, Stadsdeel Nieuw-West en Combiwel. Aan dit project zijn ook een aantal leerwerkbedrijven gekoppeld; een restaurant, een technische dienst en een dienstenwinkel. Combiwel werkt hierin samen met EcoSol, een organisatie die zich richt op reintegratie, activering en dagbesteding van kwetsbare groepen.  Naast het plan voor een KmK-project met containerwoningen op het Schinkelterrein benaderde Stadgenoot Combiwel onlangs ook voor de ontwikkeling van een KmK-project voor ongeveer 62 jongeren in Slotervaart;  het ROC van Amsterdam Centrum benaderde Combiwel met de vraag een dergelijk concept te ontwikkelen voor hun leerlingen. De ROC’s kennen namelijk veel ‘overbelaste jongeren’ met een complexe thuissituatie of die een zwervend bestaan leiden.

Combiwel april 2011

Combiwel Academie Deskundigheidsbevordering nieuwe stijl

Ook, of juist, in tijden van bezuinigingen en grote veranderingen wil Combiwel dat haar medewerkers zich blijven ontwikkelen in gelijke tred met of vooruitlopend op de ontwikkelingen van de organisatie en het werkveld. De invoering van Welzijn Nieuwe Stijl was de aanleiding voor het oprichten van de Combiwel Academie.

Nieuwe sociaal werkers Welzijn Nieuwe Stijl vraagt een andere inzet van de professionals van Combiwel. Het outreachend werken, het achterhalen van de vraag-achter-de-vraag en het uitgaan van de eigen kracht vereisen vaardigheden die al onze professionals moeten gaan beheersen, ongeacht de functie die ze vervullen. In dat opzicht wordt een algemene allround basisattitude vereist waardoor het verschil in expertises tussen werksoorten kleiner wordt. Alle professionals moeten generalisten worden met als gezamenlijke expertise burgers vanuit hun Eigen Kracht te ondersteunen. Ter ondersteuning van deze ontwikkeling richten we ons functieloongebouw opnieuw in met minder verschillende functies voorzien van actuele competentieprofielen en zijn we met de Combiwel Academie gestart.

Wat is de Combiwel Academie? Uitgangspunt van de Combiwel Academie is dat we veel kennis in huis en in ons netwerk hebben dat we beter kunnen benutten. Hoewel de Combiwel Academie, als vorm van interne deskundigheid, verbonden is aan het opleidingsbeleid, is het geen opleidingsinstituut, dat trainingen en cursussen verzorgt. De Combiwel Academie is een beweging, een gedachtegoed waarbij kennisdeling en innovatie centraal staan. Met behulp van verschillende didactische werkvormen en social media wordt zo gevarieerd mogelijk gewerkt aan het realiseren van onderstaande doelstellingen. Naast het beter benutten van de intern aanwezige expertise is een belangrijk principe dat externe deskundigen uit ons netwerk op basis van dienst en wederdienst ingezet worden. Net als in het uitvoerend werk steeds meer uitgegaan wordt van het “voor wat, hoort wat” principe geldt dat wat ons betreft ook voor de Combiwel Academie. Wij hebben onze partners net zoveel te bieden als zij ons, dus kunnen wij elkaar met gesloten beurzen verder helpen.

Doelstellingen Naast de algemene doelstellingen van ons opleidingsbeleid, heeft de Combiwel Academie de volgende specifieke doelen:  het beter benutten en delen van reeds aanwezige en/of extern vergaarde kennis  het verhogen van de intrinsieke motivatie van medewerkers om zich te ontwikkelen  competentieontwikkeling ten behoeve van de omslag naar Welzijn Nieuwe Stijl  meer en beter gebruik maken van het externe netwerk (van zowel directie, management als medewerkers) op basis van het dienst en wederdienstprincipe  het innoveren van diensten en methodieken  het stimuleren van innovatief en buiten-de-box denken.

Stimuleringsprogramma Welzijn Nieuwe Stijl De competenties die de omslag naar het werken volgens Welzijn Nieuwe Stijl vragen, vormen de leidraad voor de Combiwel Academie. Ook de manier van werken binnen de Academie sluit hier bij aan: we gaan immers uit van de Eigen Kracht van onze medewerkers en laten hen ‘meer collectief dan individueel’ kennis en ideeën delen en ontwikkelen. Omdat de Combiwel Academie zo goed bij Welzijn Nieuwe Stijl past wordt de ontwikkeling van de Combiwel Academie ondersteund door Movisie in het kader van het stimuleringsprogramma Welzijn Nieuwe Stijl van het ministerie van VWS.

Combiwel april 2011