Aan de slag met Tentoo. Werkwijze Tentoo Flexolutions. tentoo.nl
Welkom bij Tentoo Om het werken met Tentoo Flexolutions voor u zo eenvoudig mogelijk te maken, vindt u in deze brochure een toelichting op onze payroll dienstverlening, onze werkwijze en andere informatie zoals het opbouwen van pensioen en wat te doen in geval van ziekte.
Payroll professionals In 1992 was Tentoo het eerste payrollbedrijf van Nederland, toen nog onder de naam Payroll Services. Nog steeds zijn we koploper. We zijn actief daar waar behoefte is aan tijdelijke werkverbanden en een flexibele relatie tussen opdrachtgever en -nemer. Onder het motto ‘payroll professionals’ zijn we ambitieus en groeiend. Op elk moment stellen we gemak en transparantie centraal. Naast payrolling bieden we ondernemers, freelancers, zzp’ers en flexwerkers ondersteuning met onze diensten salarisadministratie, zzp-support, human resources en verzekeringen.
Payrolling
Tentoo Flexolutions werkt met het loonverhoudings
Payrolling houdt in dat u als medewerker bij Tentoo
voorschrift. Dit betekent dat uw loon minimaal hetzelfde
in loondienst bent , in plaats van bij uw opdrachtgever.
dient te zijn als het loon van de medewerkers die bij uw
Tentoo draagt de juiste premies en belastingen af en
opdrachtgever in dienst zijn, in een gelijke functie en met
zorgt voor de uitbetaling van uw salaris. U bent hierbij
dezelfde leeftijd en werkervaring.
verzekerd voor de Ziektewet, WW en WIA.
Tentoo Flexolutions U bent in dienst bij Tentoo Flexolutions op basis van de NBBU-cao (collectieve arbeidsovereenkomst Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen). Op basis van deze cao kunnen wij u voor een periode van 130 weken
Het loonverhoudingsvoorschrift geldt voor: Het periodeloon in de schaal (inclusief verhogingen); Arbeidsduurverkorting (adv); Toeslagen voor overwerk, onregelmatigheid (o.a. feestdagentoeslag) en ploegendienst; Onbelaste kostenvergoedingen (o.a. reiskosten).
op flexibele basis uitbetalen. Hierna is het nog mogelijk om u gedurende 52 weken, maximaal 4 contracten voor bepaalde
Fasesysteem
tijd aan te bieden en aansluitend heeft u recht op een contract
De NBBU-cao kent een fasensysteem bestaande uit vier
voor onbepaalde tijd. De samenwerking gebeurt op basis
fasen. Elke fase geeft aan welke rechten u heeft. Hoe langer
van een payrollovereenkomst tussen u en Tentoo.
u via Tentoo Flexolutions werkt, hoe meer rechten u opbouwt.
Wij betalen u binnen een week* na ontvangst van het
FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
geaccordeerde digitale werkbriefje uit.
26 weken
104 weken
52 weken
vast contract
Met betrekking tot Tentoo Flexolutions B.V. geldt het volgende: Uitbetaling volgens de NBBU-cao (met verplichte
Fase 1 duurt 26 gewerkte weken. Voor de telling maakt het niet uit hoeveel uren er in een week door u wordt gewerkt. Na
NEN-4400-1 en SNA certificering); Gedurende iedere opdracht draagt Tentoo, als werkgever,
26 gewerkte weken komt u in fase 2. Deze fase duurt 104 weken.
de loonbelasting en premies af; Verplichte pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
Op fase 1 en 2 is het uitzendbeding van toepassing. Bij een
Er worden rechten opgebouwd voor de WW, WIA en
wanneer: uw opdrachtgever afziet van uw diensten;
Ziektewet.
uitzendbeding eindigt de overeenkomst van rechtswege
u zich ziek meldt.
Aan de slag Nadat uw opdrachtgever de registratie heeft verzorgd,
In totaal kunt u 130 weken werken op basis van payroll contracten waar een uitzendbeding van toepassing is.
ontvangt u van Tentoo een payrollovereenkomst, een risico inventarisatielijst en inlogcodes voor uw persoonlijke
Na 130 gewerkte weken heeft u recht op een payrollcontract
my.tentoo.nl; Zodra wij van u de ondertekende payrollovereenkomst
van een bepaalde tijd via fase 3. In deze fase 3 worden er
samen met een kopie van een geldig legitimatiebewijs
wordt overeengekomen. Er mogen maximaal 4 contracten
in ons bezit hebben, kunnen er online werkbriefjes
voor bepaalde tijd worden afgesloten. U heeft tijdens de
worden aangeleverd en verzorgen wij uw loonbetaling**.
looptijd van deze contracten recht op loondoorbetaling.
contracten afgesloten, waarbij een begin- en einddatum
Deze fase duurt maximaal 52 kalenderweken.
Loon Van het brutoloon dat u met uw opdrachtgever heeft
In fase 4 heeft u recht op een contract voor onbepaalde tijd.
afgesproken houdt u, afhankelijk van eerdere verloningen
Uiteraard heeft u ook in deze fase recht op loondoorbetaling.
en het wel of niet toepassen van de heffingskorting, ongeveer 50 tot 75 procent netto over.
Onderbreking en terugval bij fase 1,2 en 3 Gaat u na een onderbreking van 26 weken of langer weer werken, dan begint de telling opnieuw vanaf het begin van fase 1. Zit u in fase 3 en is de periode dat u niet heeft gewerkt drie maanden of langer, maar korter dan 26 weken, dan valt u terug naar het begin van fase 3.
*) Zie voor uitzonderingen onze Algemene Voorwaarden. **) Voor uitzonderingen verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden, artikel 3.
Vakantie, feestdagen en verlof
kalenderweken. Gedurende deze periode kunnen maximaal
Vakantie
18 payrollovereenkomsten voor bepaalde tijd worden
U heeft bij elke volledig gewerkte maand recht op 16,00 uur
aangegaan. Als u zich ten tijde van de beëindiging van de
vakantie of een evenredig deel daarvan, indien er niet een
payrollovereenkomst i.v.m. bereiken 65-jarge leeftijd bevond
volledig werkmaand is gewerkt.
in fase 3 of 4 van het normale fasensysteem, dan heeft u meteen recht op een payrollovereenkomst fase 3 van
Vakantiebijslag
het fasensysteem 65-plus. Zie voor meer en aanvullende
Daarnaast heeft u recht op een vakantiebijslag welke 8%
informatie artikel 32 en 33 van de NBBU-cao.
bedraagt van het feitelijk brutoloon. De vakantiebijslag wordt gereserveerd en in de maand mei aan u uitbetaald. Indien u
Vakantiewerkers
eerder over uw vakantiebijslag wilt beschikken, kan het reeds
Onder vakantiewerkers in de zin van deze CAO worden
gereserveerde bedrag (volgens de cao) worden opgenomen als
verstaan, scholieren, studenten en andere studerende,
u tenminste 5 werkdagen aaneengesloten vakantie opneemt.
die in periode(n) van vakantie(s) van onderwijsinstellingen tijdelijke werkzaamheden verrichten. M.a.w. een medewerker
Feestdagen
is alleen een vakantiekracht tijdens een schoolvakantie.
Feestdagen worden uitbetaald aan u als er op deze dag
Vakantiewerkers bouwen per volledig gewerkte maand
gewerkt had moeten worden en als (door te betalen)
13,33 uur vakantie op (of een evenredig deel hiervan).
feestdag wordt opgegeven op het werkbriefje. Dit gebeurt
Een vakantiewerker heeft geen recht op kort verzuim/
alleen wanneer de feestdag valt binnen de duur van een
bijzonder verlof of doorbetaling bij feestdagen.
lopende payrollovereenkomst.
Pensioen Verlof
Wanneer u via Tentoo Flexolutions wordt uitbetaald, bouwt
Bijzonder verlof dient aan u verleend te worden als de betref-
u vanaf 27 gewerkte weken pensioen op. Het Ministerie van
fende werkdagen, waarover het verlof verleend wordt, vallen
Sociale Zaken & Werkgelegenheid heeft bepaald dat iedereen
binnen een periode van zeven aansluitende kalenderdagen
die ouder is dan 21 jaar en 26 weken via een payrollovereen-
waarbinnen de gebeurtenis plaatsvindt. De gevallen waar-
komst werkt, vanaf de 27e week verplicht deelneemt aan
over bijzonder verlof verleend dient te worden, staan opge-
de zogenaamde Basispensioenregeling. De aanmelding
somd in artikel 26.1 van de NBBU-cao. Onder kort verzuim
wordt automatisch door Tentoo verzorgd. Zowel u als uw
wordt verstaan: verzuim gedurende een redelijke tijdsduur
opdrachtgever hoeven hiervoor geen actie te ondernemen.
wegens bijzondere persoonlijke omstandigheden van de
StiPP voert de pensioenregeling uit.
medewerker zoals calamiteiten of bezoek aan een arts.
Na 78 (eventueel verspreide) weken of langer via een payrollovereenkomst te hebben gewerkt, gaat de
Kort verzuim, bijzonder verlof, vakantiedagen en vakantie
Pluspensioenregeling in. Zie voor actuele percentages en
bijslag worden in percentages gereserveerd als u een
uurfranchise www.stippensioen.nl.
contract heeft met een uitzendbeding. De reeds opgebouwde reserveringen staan in geld gespecificeerd op uw loonstrook.
Ziekte
De uitkering bedraagt nooit meer dan het bedrag dat is
Als u ziek bent, dient u dit op de eerste ziektedag melden
opgebouwd. Bij beëindiging van de payrollovereenkomst met
via my.tentoo.nl en uiteraard bij uw opdrachtgever.
uitzendbeding wordt het restant aan niet genoten
Als u een payrollovereenkomst heeft met een uitzendbeding,
verlof en vakantiedagen in geld aan u uitgekeerd.
dan meldt Tentoo u vervolgens ziek bij UWV. Als u op het
U heeft met een payrollovereenkomst voor bepaalde of
moment van uw ziekte recht heeft op een uitkering op grond
onbepaalde tijd bij kort verzuim, bijzonder verlof, op
van de ziektewet, dan vult Tentoo gedurende de eerste
feestdagen waarop vanwege de feestdag niet gewerkt
52 weken deze uitkering aan tot 90% van het door UWV
kan worden en gedurende vakanties recht op doorbetaling
bepaalde dagloon.
van het feitelijk bruto uurloon. Om deze aanvulling te kunnen verzorgen, stuurt u ons
Bijzondere groepen
per post of mail de brief van UWV op waarin de hoogte van
Medewerkers van 65 jaar en ouder
uw dagloon staat. Aan de hand van deze brief kunnen wij
De payrollovereenkomst eindigt op de laatste dag
de aanvulling verzorgen.
voorafgaand aan de maand waarin u de 65- jarige leeftijd bereikt. U start dan met werken in het fasensysteem
Meldt u zich niet op tijd ziek, dan kan UWV een strafkorting
65-plus. Het fasensysteem 65-plus is gelijk aan het reguliere
opleggen.
fasensysteem met uitzondering van de duur van fase 3. Deze fase duurt bij het fasensysteem 65-plus 234
Als u een payrollovereenkomst heeft voor bepaalde of
uw zwangerschapsverlof (het dagloon). De uitkering is 100%
onbepaalde tijd, dan ontvangt u een loondoorbetaling van
van dat dagloon. Er geldt wel een maximumdagloon voor deze
90% van het vastgestelde loon voor zover het loon niet meer
uitkering. Raadpleeg uwv.nl voor de bedragen. Het zwanger-
bedraagt dan het maximumdagloon. Deze loondoorbetaling
schapsverlof is flexibel op te nemen: werkneemsters kunnen
ontvangt u gedurende de looptijd van uw payrollover
elk moment kiezen tussen zes en vier weken voor de uitgere-
eenkomst met een maximum van 52 weken. Na deze termijn
kende datum. Tentoo vraagt deze zwangerschapsuitkering
gelden de wettelijke regels inzake loondoorbetaling bij ziekte.
aan voor de werkneemster. Hiervoor dient de medewerkster
Voor alle medewerkers geldt een wachttijd van 2 dagen.
een formulier ‘Aanvraag WAZO-uitkering’ in te vullen en deze samen met een Zwangerschapsverklaring, uiterlijk
Betermelden
5 weken voor aanvang van het verlof, op te sturen naar
U kunt zich via my.tentoo betermelden bij Tentoo. Uiteraard
Tentoo. De formulieren kunt u aanvragen bij Tentoo.
meldt u zich ook weer beter bij uw opdrachtgever en indien nodig bij UWV.
Studenten- en scholierenregeling Voor studenten en scholieren bestaat een bijzondere
WIA
regeling: de studenten- en scholierenregeling. Als de
Wie na twee jaar ziekte voor een deel of helemaal niet
regeling wordt toegepast, hoeft er minder loonbelasting/
meer kan werken, kan in aanmerking komen voor een WIA-
premie volksverzekeringen en WW-premie berekend te
uitkering (Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen).
worden. De regeling geldt voor scholieren en studenten: waarvoor kinderbijslag of studiefinanciering wordt betaald;
Voor uitgebreide informatie over de WIA verwijzen wij u naar www.uwv.nl/wia/index.aspx.
die de loonheffingskorting laten toepassen bij Tentoo.
Werkloosheidswet
Om de regeling bij Tentoo te mogen toepassen, moet er
Wanneer er weinig of geen werk meer is voor u, dan kunt
een verklaring (opgaaf gegevens voor de loonheffingen
u een WW-uitkering aanvragen, waarbij u aan een aantal
studenten- en scholierenregeling) ingevuld worden,
voorwaarden moet voldoen. Zo moet u in loondienst
waarin u aangeeft dat u voor deze regeling in aanmerking
werkzaam zijn geweest voordat u werkloos werd. Dat is
wilt komen. Daarnaast dient u ook een uitdraai vanaf de site
het geval wanneer er sociale premies zijn ingehouden.
van de DUO-IB-groep www.ib-groep.nl (informatiebeheer
Verder is belangrijk hoe lang u gewerkt heeft en of u
groep voor studiefinanciering) op te sturen. Hiervoor
beschikbaar bent voor werk. Ook de reden waarom u werk-
kunt u inloggen op mijn DUO met uw persoonlijke DigiD
loos bent geworden, is van belang voor een WW-uitkering.
code. Neem voor meer informatie contact op met onze Servicedesk via tel. (020) 420 20 70.
De duur van de Werkloosheidswet Als u een WW-uitkering krijgt, is dat voor ten hoogste 38
Secundaire arbeidsvoorwaarden
maanden (3 jaar en 2 maanden). Hoe lang u de uitkering
Voor iedereen die via Tentoo werkt zijn er eventueel
precies krijgt, hangt af van uw arbeidsverleden. Dit is het aan-
mogelijkheden voor: Ziektekostenverzekeringen
tal jaren of maanden dat u gewerkt heeft. Kijkt u voor meer informatie over de duur en hoogte van uw uitkering op uwv.nl.
Pensioen Hypotheken
WW-uitkering aanvragen
Secundaire aansprakelijkheidsverzekeringen Collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering
Vanaf het moment dat u weet wanneer u met grote waarschijnlijkheid werkloos dreigt te worden, kunt u via werk.nl een WW-uitkering aanvragen bij UWV. U dient zich
Daarnaast biedt Tentoo Insurances aan iedereen die bij
wel eerst, via deze site, in te schrijven als werkzoekende bij
Tentoo is geregistreerd aantrekkelijke collectieve premies
het WERKbedrijf (voorheen het CWI). Daarvoor heeft u een
aan op diverse verzekeringen, zoals een opstal-, inboedel-,
DigiD nodig. UWV stuurt naar aanleiding van uw gesprek een
aansprakelijkheids-, doorlopende reis- en een auto- en
werkgeversverklaring naar Tentoo, deze hoeft u dus niet
caravanverzekering. Bel voor meer informatie en de
vooraf bij ons aan te vragen.
mogelijkheden met Tentoo Insurances op tel. (020) 422 12 70. Of mail naar
[email protected].
Zwangerschapsverlof Bij zwangerschap hebben werkneemsters recht op zwangerschapsverlof van ten minste 16 weken. Gedurende die periode betaalt UWV een zwangerschapsuitkering. De zwangerschaps uitkering wordt berekend over het inkomen dat u gemiddeld verdiende in een periode van 4 weken of 1 maand vlak voor
Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie? Belt u dan onze Service Desk op tel (020) 420 20 70. Bereikbaar op werkdagen van 8.30u tot 17.30u. Kijk op tentoo.nl voor meer informatie.
De diensten van Tentoo Payrolling Salarisadministratie Human Resources Zzp-support Verzekeringen
tentoo.nl
