:.. KINERJA LAYANAN PENDIDIKAN TINGGI MELALUI. MAULA$SA MALI I I IBRAH! Ib4.'&#AI NG. LAPORAN PENELITI*N KOMP'ETTTIF aaii:1 ' :

,,..n

:

LAPORAN PENELITI*N KOMP'ETTTIF aAiI:1

'

:

KINERJA LAYANAN PENDIDIKAN TINGGI MELALUI PENDEKATAN OPTIMALTSASI TEKNOLOGI INFORMASI ,

]t,

.'.

.

DAN,KOMUNIKASI

',,',.i.r'i.' "

offitt: H. Slam(,it, SE", MM., Ph. D Nrs' 196ti04l2 1998 031S03 ': i'

..:.. -

MAULA$SA MALI I I IBRAH

!

Ib4

.'&#AI NG {

?.s12 -_tF

LT

r__

i--.

'

,'" ,..i,,

''

.

LAPORAN PENELITIAN KOMPTTITIF 2OI2 STITATBG I PBNING K,A.'TAN

KINEIUA LAYANAN PBNI)IDIKAN TINGGI MELALUI I'ENDBI(ATAN OPTIMALISASI T'EKNOLOGI INFORMASI DAN I(OII4UNIKASI

O LEH:

H. Slarnet, S[., MM., Ph. I) NtP 19660412 tggS 03 1003

FAI(ULT,AS EKONOIVI

I

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHI]VI MALANG

20L2

HALAMAN PENGESAHAI\

ini disahkan oleh Dekan Fakultas Ekonomi IJniversitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

Lapo ranPenelitian

Peneliti,

im AI-Idrus, 011s 199803 y001

H. Slamet, SE, MM., PhD i{IP . 19660112 t99803 1 003

FI

A

LA I\I A I\ I( Ii r ti I{" L I B A'r A F\i N{ A I-l A S I S w z\

DALAM PITOSES PIiNTILITIAN

nda ta n ga m Mahasislvir

T'a

'

Narna Mahasislvir ''.1. Il<,hya

L-I

lutnucldirr

-

.

I\{enyebar Angket

095 r 0084

nesroole Widya Ol(tora Maha

Bentuk l(eterlibatan

NITM

-

Olah data

095 2003 9

Olah data

0e5 I 0055

Menyebar Angl<et

09s I 0005

MenyebAr Angl<et

Malang. 20 Novernher 2012 Ketua Perreliti.

Fl . S la nlet^ S [.i." M M .. Ph. f) hJIP. I 9661 I 2 I 99803 I 003

IV

I(AT'A PEI\GAI\TAIT

l'}tr.ii St'tllittr l
tiatt l<arttttianya l<epada kita serlua. Kita nranlpr.r beral
ricllto

selnata-tltata atas pel'tolongan

clarr

t1'lil Utlalr-Nya.

rjan saltrrrr kita haturkan pacia ,,latri Muharnrlacl SAw. keluarga. sahabat orang-orang yang mencintainya.

Alhanrdulillah penrrlis telah menyelesail
M.alik lbrahirn Malang dalarn kegiatan Penelitian Kornpetitif Dosen tahun 2012. ,'\claprrn .irrcltrl penelitian

yang karni angkat adalah "strategi peningkatan

l
ll1'anan pendidikan tinggi rnelalui pendekatan optirrralisasi teknologi inl.or.rrrasi .ian lionrrrnil
Pcttelititttt ini dapat terselesail<arr tidah terlepas clari dorongiln. bantuan clalr xe

l'iasallla dat'i Lleberapa

pilral(. Oleh l<arerra itu,

kasilr cJalt dcla ,f uzahuntullcrh khoin.jazct'antara

lail

l<ar11

i

tllen)'atnpa i karr ter"itlta

l<epada:

l. Dr. FIA. Muhtadi Ridwan, MA selaku dekan Fal
2' Dr. I'i.i. Ilfi NLrrdiana, M.Si, selal
Malang

(UIN) Maulana Malik lbraSim

[)r. Fl . Ahrlad

1

_).

,

eialalucJirr., l_c.., MA. selal
\.lrn in istrasi LJmurn Irakultas l:ikonomi Un ivers itas

Is

lam

Nege

ri

( LJ

IN )

l\'larr lana Mal il< I [lr"ah inr Ma lang +

[)r'.

Il.

Salir,

Al Idr.us, N,l .Ag1." MM.,

I(ernahasislvaan Fal
selal
Universitas isleul Negeri (LjlN)

Maulana Malik Ibrahirrr Malang Segenap dosen dan karyavvan fal(u ltas el
i un ive.sitas

Islanr I!egeri

(tJIN) Maulana Malil< Ibrahirrr Malang

6'

Selttt'ult pihal< yang ticlak clapat l<arrri sebutl
Aklr irrrya pene

liti

berharap se*oga hasil penel itian

int0t"tttrtsi clan pertirnbangeln cJala,t l-i,tgka i"rll(l idikarr

cl

i

llergLu'Ltat'l tirrggi cJi l
irr i

clapat,t-letrLrer.ikan

penirrgkatan l
Mala,g scrta clapat rrrenr[rerikan

-,rSi liita scnt,.la, Arnin...

Il

rrr.r'r

t trt ttltt i lr um

lVr,

H/b.

I\4alang, 20 NovetnLler. Z0 l2 Peneliti,

FI . Slan1et., SIr.. iV[ M.. plr. t) NIP. l9(:61 l2i9qB03 100"i

VI

la;,,anilrl n"r

lnf]at

DA. I."T

\I{

ISI

llalilrlrarl r

r.\l.AMAN .rtJDUt. .....

r

r,\

I

I,,\I,AMAN PENCESAI-IAN

I

i,.\I,AMAN KE'II]RIBATAN MAI.IASISWA.

(

l,AMnN SAMPt JL,.............. .

\ l'A I)l:l'lCANl'AI1..

l)..\t,'l'Ai{ ISI .., t),\

IT'I-A

II

'f

A

13

vii

EL

X

I)..\F]'A11 CAMBAR

xi

I),\[T]'AR I NMI'IRAN ....

rii

B,\B I PENDA[-ILJLUAN A. l.atar

Belakarrg

C. T'uiLran

I

Penelitian

..

5

I}.{B II LANDASAN TEORITIK

A. Knjian RisetTerdahulu., [], Konsep Dasar "lel<nologi lnforrrasi

6

dan

Komunikasi..

7

C'. Peranatr Strategis Tel<nologi !nfbrrnasi & kolnLrnikasi clalarrr

Institlrsi

l.

Penclidil<arr

..

.,

.

ll

.

Strategi Penerapan TII(

20

B{B III ME]'ODE PENELIJ"IAN A

. Parad igma dan Pendel
24 24

B

{ B IV IJAS II- DAN PEMBAI-IASAN

A.

Data Disl
............................

vil

.

29

I

. Pendidil
2.

B idang pend id ikan

responden... r r.......,

29

..........

30

3t 3r C. Pgtn bahasan I

..

o

r. . . . . . . . . . r . r . . . . . , o . . . o . .

. Pemanlaatan tel<nologi in{brmasi dan systern iri {bnr teihadap kiner.ia pendidil
50

.

........................

as

i

.........

:i0

2, Strategi peningkatan l
di pel'gurLlan tinggi di Malang ....................................c....

51

BAB V PENTJJ'UI)

A. Kcsitlptrlan .,.. o,..............

65

!

[J. Sal'att ...., r.rr,...,..........,r...

[),', ir-f'A

[t

PtJ S"['A

66

KA

67

I,AMI)II(AN

vilt

DAI?T'r\R TAIIEL

I'alrcI 4. I.

Distribrsi Irrcl
J'alrelt4,2.

clan [)egalvai berclasarkarr

Terakhir.

........

29

Distribusi Frekuensi karal
Pendidikan

['a be I .+.3

.

.labatan Tabe I 4.4,

3

I

Distribusi FrekLrensi karakteristik Dosen dan pegawai berclasarkan Lama ,.... 3l Distri Lrusi Frekuensi l<aral
Bekerja

Tabe I 4,5

,

Keperniiikan Web/Blog iabe I 4.6.

Pribadi

...

32

Distri busi Frekuensi l<arakteristik Dosen clan pegawa i berdasarl
32

TII(

Tabe I 4.7

.

Distri busi Frekuensi karakteri :stik Doserr dan pegar,vai berclasarkarr .<

,orr, .,rrtt t aEd//Cil OO/O(3(U/(ff/1

Penggunaanlnternet i'alre I 4. E.

Distribusi Frekuensi l<aral
TaLrel 1.9.

Pribadi

.

Inforrnasi

..

.,. 36

Sosial

37

'.,l.eI 1.]|2, Distribusi Frekuensi l<arakteristil< Dosen dan pegawai Aplikasi yangdigunal
.+. I 3.

Internet

Manfaat

:cI

.1.

. ...,..

.,..,,..

:: r'l -1. I 4. Distribusi Frekuensi karal
berdasarl<arr

37

Distribusi F'rekuensi l<arakteristik Dosen dan pegawai berdasarkan Penggunaan

-

..,,

F'rekuensi karal
Komunikasi Via Media

,

35

rlrc| 4.I0. Distribusi Frel
lllrel 4.lrl. Distribusi

.

........

Distribusi F'rekuensi karakteristik Dos'en dan pegawai bercrasarkan Update Data dan

I

.......:i4

l'lK

dalarn Perguruan

3g

Doserr ciarr pegas,ai lreroasarlian

Tinggi

......... 4l

I5. Distribusi Frekr-rensi karakteristik Dosen dan pegawai berciasarl
Tirrgkat Keterarnpilan dalarn Menggunakarr

IX

TIK

......43

I"abcl

,1. I O.

Distribusi lrrekuensi karakreristik Dosen dan pegawai bercjasarkan I-larnbatan dalarn Menggunakan .......,.46

Internet

Tatre I 4,17

.

Tabel 4. I B.

Distribusi Frel
... Rata-rata Frekuensi dan Penggunaan Internet/ Minggu ...... 52

Tabel 4. I9. Rata-rata Tingkat Keterampilan dalam Menggunkan

TIK ..... ,. .... 5g

DAFTAIT GAMBAR

Penelitian Garrrbar 1.2. Proses Merumuskan instrr.ment penelitian.,,.. Carnbar I .3. Proses Analisis Data Penelitian .. Canrbar 1.3. Proses Persiapan

XI

...,...25 .,.....

25

......

26

DAFTAIT LAMPIITAI\

["arnpir"an

I. I-lasil Analisa Data

Ili\ I]

I

PNNI)AIITJLTJAN

\. [,alnr t]claknng Seiring dengan perkernbangan zarnan. suatLl organisasi atau lenrbaga irPaptlll .ienisnya rnerniliki keirrgirrarr untuk

ikut berkernbang selringga

dapat

i*capai kinerja organisasi yang optimal. Suatu organisasi berlonrba-lomlra

untLrl<

rlrenciptal
novasi yang paling dominan saat 1.'.

rrrn

pLttu'isaSi rl,arrg dapat

d

ini

satu strategi

adalalr irrovasi teknologi dibidang

i tnan{tratl
clarrr

..irreria organisasi rnelalui penglrelratnn wal(tu., biaya dan telraga vilng d;rpat .:

iliiksanal(an clalatn .iangl
,e la

I

ri

r"sAlt

berl<ent

isasi

bang

LlntLtl(

clengan se

lalu

pesat rJapat nlemacll seorang pega\vai

nlettingl
lie

d

i

sLratlr

tcrilntlrilarr

clarr

',.1'manlpllanrrya di segala bidang agar Capat terus,rurvivc dalarn organisasi. I,lai irri

:rttgat lrail<, karena dapat tnendorong seorang pegawai/karyawan ur.ttul( telrs 'lettgetttbangl
clarr

'cr'l
Penggunaan teknologi yang

dinriliki oleh seorang pegawai/kar),arvan

clapat

'lctttberikalt pcngaruh terhailap kineria sumberclaya rrrarrusia. I)ltisipasi :esawai/karyawan al
:\cg;r\\'ili/l(arYil\\,ntl. Ilrrbrrrrgan irri dapat nrcrrqar.alr 1:acla pcr.trailtap ),apg

'i''illrtttltrttllgatt elillittlt bidltrrg kuitlitas. prorlulitivilns. tclirr6loqi tlirrr pclur urra, i' ,,.:lr l)c

llill rlgil tl atit tt

l)a

l)u t1ggt.l11,i,t

Iill'll tlttniit

[)ettcl

.

idil<arr, pcnggLutilalt tclit]ologi

in(ot'ntilr;i"

clapat

r)[cl'lltttdalt stlattt pcl
"th ittr, llengoptimalarr

r iit'lllballgan tel<nologi

'-i

Perkelnbangan

inforrnasi yang pesat tersebut telah rrenyerrtu5 berbagai

ini. Balikan saat ini teknologi inforrnasi telah rren;,entuh

' il global dengan senrakin

berkernbangnya tel<nologi internet. I(onsep

-- rr;rllliialr ittternet pLrrr trLrlai berkernbang ., r.::r clcngAn perkerntrangan '1'

l

pada rJunia pendidil
teknologi infbrrnasi yang senlakirr pesat. Derrgan

perl<etrbangan telcnologi infbrnrasi yang sernakin pesat saat

.:i.lilia,

ini.

'l'lr(

inen.rpLrnyai peranan yarrg sangat lresar [ragi

'!\trllgilll ltelridtrpan tttattttsia Seperti. orang

beker'la clapirt rrrelllLri harrtuarr

"r'illlg berbicara lttelaltti barrtuatt"l'll(. orang berbelanla rlelalui 1'lK.

' ":krlsi

clunia

pLrn il
l)alarn prakteknya,

"

ban.r,al< l<elebihan.

dan bidang dalam kehidurpan ntanusia. Ridang penclidikarr pu,r ticlali lupur

";'k ''

teknologi infbrmasi rrrerriliki

or.ang

dcttgan sarilna'l'lK, pcserta didil< belaiar clengap baptuap'l'lK.9r.arr'

""litliscs rlan tnenyebarkart infbrrrrasi nrelalLri TlK, dan lain setia_qainya. " 'ctttt'rattQart ilti menrhreril
iirs

kegiatan bisnis (c,shing,l9(,'3; Murdick.et .al,1997: t_eod.R..l.l9g7).

;irr'r0p0r1

T'll( bagi organisasi bisnis

men.rpunyai peranan pentirrg clan dapat

,::karr alat strategis untLrk nrenrperoleh keunggLrlan bersair,g (.logi5,anto 2005:

J

rrhan ct.al.. 2008; Pearlson

& Saunders. 2009), AwaJ rrulanya. reknologi

lnfbrrnasi (Tl) sebagian besar digunakan oleh organisasi bisnis unrul< oronlarisasi irro5e5 Lrisnisnya

(Boar,200l), tetapi saat ini

sudah dimarrfaatkan oleh organisasi

;trhlik. seperti organisasi pendidikan ('fsiakl
(MAMPt], 2003), dan organisasi publili

Dalarn konteks pendidikan tirrggi, saat ini

Iainn1,6,

TIK sudah diladil
urllnra dalarn proses penyelenggaraan pendidikan (Rahmad Sul
& Molrd.

Subhi,

lr.t(.tll. Oleh sebab itu, penggunaan'l'lK dalam pendidikan tinggi bukarr lagi suatu i;emerrahalr clan pilihan lagi, tetapi sudah rrrenjadi satu l<eperlLran rnutlal< yang h:lnr-rs

'Cirniliki dan dirnanfaatkan untul< l<epentingan penyelenggaraan pendidikan

tTl:tJraiit

&

Djokopranoto 2005), meskipun aktivitas utalna pendidil
i€.(uilsgtrhlrya tidak terl
TIK itu sencliri (Suryani et al..

lr-'{r-l' \anrun yang perlu rrreniadi perhatian dan nrenladi tekarran lebih n'rena.icmen pendidikan

sc-rkirt

bagi

tinggi adalah teriadinya persaingan masyarakat dLrnia yang

ta.iatn clan perurbahan ke aralr nrasylrakat info,',rrasi (infrtrntotiott.sot,ictt,),

Keadaan ini tnetnunculkarr tantantan clan ancarnan baru bagi institusi penciidil
itu sendiri. Untuk ntencapai darr sekaligus berkontribusi

nrervuiudl
.m',ls"lrakal irrlbrmasi tersebut, maka inisiatif untuk nremanfaatl
I'lK

secara

n'lp.lt,.i;rrl optirnal clalarn institusi penclidikan tinggi adalah suatu pil
lang lrarus clilakukan.

'l'IK dalant durria pendidil
I)rtcla ciasat'rtya

l'ugiatt sistcttt

akaclern

ik

(pengajararr

& pembela.iararr) clan siste nr pelay anan & yerr

administrasi pendidil
lil05: NLU

2004; Sad.iad. none), serta area penring lairrnya dalam sisrenr

p''endidikan tirrggi (Dodds, 2007), yaitu

sebagai r;rata pela.iaran yrrng

dipela.iari oleh setiap pesefta didik (AbrJ. Ilazak nnana persyaratan pekerjaan

&

harus

Aziz Dereman 2008), yang

hari ini adalah mensyaratkan kemampuan hartl-,tkill,s

;:lanr bidang TIK ini, selain kemampuan,soft-,;kill,s lainnya (Wahid

2006).

Merrduk Widhiartha (2009), paling tidak ada tiga peluang keterlitratan TnK dalam pendidikan tirrggi, yaitu

(l)

menjadikan nrodel perrrbela.iararr berbasis

llK: (2) sebagai rneclia rnettgetnbangl
sisterr birokrasi pendidil
"ri.urrtatrcl; clarr (3) rnenrperluas penerapan

'IlK di nrasyaral
rcrldidikltt tirtggi. Diantarartya pada area sistem adrrrinistrasi

:r

\\c.s pcrttLrclniat'an bertrasis

'':r:rr llsi

litasi

petnbela.iaran

p,,:rnlrcla.lararr bcrtrasis r

TII(.

TIK

il,"'tr'rlitratatr

l'lK

ciri

lrertrasis'flK.

pada senrua rnata liuliah. sernua closen rrarrpLl

bertras

is

J"l

[(n

t'ua ng

l<e

Ias

cl i Ien

gl(a 1;

i

:iil

r"a

lra

sarana perplrstal
tnt rnerrberikan akses l<e sumber pembela.iaran Salah satu

harurs

l<egiatan

berbasis

TIK.

institusi pendidikan tinggi rncdern dewasa

ini

clalart proses penyelenggaraarr perrdidiliarr tirrggi.

adalah

Barryak

irterntrkan di pelbagai institusi perrdidikan rnulai dari taman karral<-l
neria penyelenggaraan pendidikan tinggi. baik pacla tingl
i

rr:*krtt aclrttirtistrasi niiadcnrik. Sclting.tir

pe

lbagai isu purr rluricul tcrl
I-lK dalanr pendidikan tinggi seperti penelitian berbasis korrrputasi. instruksional Nrlrasis kotnptttasi, akses peserta didik ke kornputer,

al<ses perpustakaan berbasis

['ornptrtasi. dan adrnirristrasi berbasis korrrputasi (Coopers Iioneksi seluruh institusi pendidikan tinggi dengan

penelitiarr ilnriah dengan

TIK, koneksi

iclhiarht

a

TIK, koneksi seluruh pusat

seluruh perpustakaan dengan TIK,

kr.rriktrlurn pendiclikan dasar hingga pendidikan

l\\

& Lybrand 1997)g

tinggi

rnengarkomodasi TIK

2009); in/itrnrulion occe,es, nev) cotttntunicolion skitl,t.

dan

un'nchronous learning (Macchiusi & Trinidad 2000).

B. ll]

IITJIVIUSAN MASALAH

Scberapa.iatrh petmatt{'aatarr'flK rrrendukung l
I

Bagairnana tingkat e-literacy ,vtakeholder internal pendidikan tinggi terhadap pemanfaatan TIK?

seberapa besar manfuat dan biaya al.ibat penerapan

TIK

clalanr rangka

meningkatkan kinerja layanan pendioikan tinggi?

Tf .IUAN PBNELITIAN \tendeskripsikan darr mengukur tingkatan pemanlaatan TIK clalarl rangka mendukung kinerja layanan pendidikarr tinggi.

\tendeskripsikan dan lnengungl
l'lK di institusi pendidikan

\leneanalisis Cost rtrnggi.

&

tirrggi.

Benefit al
IL\I] II I,Ai\DA

SA F{ T'II ORI'T

tK

KAJIAN ITISET TERDAHIII,U Dalam rartgka memperkuat sel
-circrapa penelitian yang telah dilakLrkan sebelurnn.va. Diantaranya aclalah

(l)

::iixltrttl. 2002, dengan topik "Mermanfaatkan surr,ber infbrrnasi dari internet untuk

:::rdidikatt". dilal
di

Sel
Kedah Malaysia; (2) Itahnrat Sukor, 200i, dengarr topik .,-l"el
'i''r'ttlasi clan Kotnttnikasi ctalanr Pengurusan Sekolalr". IJrriversiti Malal,ir '

ilavsial (3) Il^trnrini, 2003, clengan topik "lntegrasi 'l-eknologi lnlor.rlasi

f

clan

''''tttttttil
loloei lnlbrrttasi clalt Kotrrtnil
'"

Penga.jaran clan perltrell.lararr

'1.::cniatil
siah, dl
Iln",

cli

Universitl,

Urriversity'fcl<nologi MARA Malavsia; (6) Nortrz-alr, 2006.

r:'lran topik "Student's Perception of 'l'he Irnplernentation of Elearrrilg ip The '':crsraduate Prograrnrres", tJniversiti Ketrrngsaarr Mala,vsia: cran ( /) Apas.

'

(2008), dengan kajian Petrtanfuatan Tel<nologi Infbrrnasi dan Kornurril
,-,, dalarr Pernhelaiaran cl i provirrsi

Sr,r

lawesi 'l'enggara (StLloi tentans persepsi

.rtlrrl)'l IK bagi Cttrlt SMPN sc l(ot* I(errciar.i dan se I(abLtpatcn [(olal
Beberapa penelitian sebelumnya belurn di.lunrpai penelitiarr 1,arrg telalr ciiternul
tirrggi. (lriglrcr cclucation) Olelr sebab itu, penelitian ini optirnalisasi penranlhatan teknologi inlorrnasi

&

rnerrgl
korrrunikasi clalar,r rangka

nrenirrgl
pcnelitian ini adalah mernunculkan strategi peningkatl
adalah tekno logi

i rr

fbrmas i.

I}. I(ONSI,P DASAR TEI(NOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI Saat

ini, informasi merupakan surnber daya yang mempunyai peranan

penting trlant sebuah organisasi sclain surnber daya organisasi lainnya.

Ia

dapat diiadikan fhktor penentu claletm penciptaarr l<eLrnggulan l
&

&

Bergeron 2001). Yang nrana. Kearns

itnd Leclerer (2000) nrendefinisil
l<eunggularr l
L.audon 1996: Boar 2001 ; Croteau

kornpetensi dan kemampuan yang menyediakan performance yang berbeda

daripada pesaing. Oleh

itu, irrlbrrrrasi perlu dimanaj secara profesional

selringga clapat disebarkan, cJiakses secara cepat. tepat, valid clan terkini nrelalui teknologi irrformasi. 'l'ekrrologi lnfbrrnasi dan l(omunikasi (TlK), atall dalam balrasa lrrggris dikenal dengan istilah ln/brmation uncl Communicatiory Technologie.s (lC1').'adalah paying besar terininologi yang ntencakup selr:ruh peralatan tekrris untuk rnenrproses dan menyatrpaikan inforrrrasi.

TIK tnencakup dira aspek yaitu teknologi

clan teknologi kornr"rnikasi. 'fekrrolosi irrlornrasi

rleliputi

inforntasi

segalzi lral 1'ang berk:ritan

ilettsttt.t proses, penggunaan sebagai alat bantu, rnruripLrlasi. clan pengeiolaarr

infbrrtrasi. Sedangkarr tel<nologi konrL,nikasi adalah segala sesuatu vang berkaitan .lcttgan peltggLlnaan alat bantu itntul.. nrc.'rr.tproses dan rnentransf'er data dari perangkal v'attg satu l<e lainnya. Oleh karena itu, teknologi informasi dan teknologi kornrrnikasi

aclalah dtra buah konsep yang tidak terpisahkan. Jadi Teknologi lntbrrnasi darr Kotttunikasi mengandung pengertian luas yaitLr segala kegiatan yang terkait clengan pemrosesan, tnanipulasi, pengelolaan, pemindahan informasi antar rrredia (http:/lid .

rvik ipeclia.org/wiki/

feknologi-ln lbrrrrasi-Kom

un

ikasi).

Perkenrbangan teknologi inlormasi dan korrunikasi pendiclikan saat

ini

(1'lK) di dalarn

clurria

sudah lrerlangsung dengan anlat pesat. Berbagai pr:r'kerlbangan

di dalarn dunia TIK saat ini sudah diirnplernentasikan oleh cfuinia perrdiciil
dalarrr

:tlengltadapi tantangan untuk pet'lr"rasan akses dan penierataar'l ntLltLt pendidikan,

)ettgan TIK,

rrral
kendala.iarak clan waktu dapat teratasi clengan cukup sigrnifikan

\lustol'a.2008 ).

'l'cknologi lnformasi dan Kontunikasi (TlK) nrencakup clua aspel<. ,vaitu Teknologi lnforrnasi dan 'feknologi Komunikasi. Teknologi lnfbrrrrasi, meliputi segala hal yarrg berkaitan dengarr proses, penggLlnaan sebagai alat bantr-r, manipLrlasi.

.iarl pertgelolaarr infbrnrasi. Teknologi Kornunikasi rnerupal<arr scgala lral yarrg l'erkai';an clengan penggunaan alat bantLl urltuk rnerrrproses clan rterrtransl'er data

cJari

:'crangka yang satLl ke lainnya. Karena itu, "l'eknologi lrrfornrasi cltrn 'l'eknologi KorrtLtrtil
yang ticlak terpisalrl
rnerrganclLrng

:.'rlgertian luas tentang segala kegiatan yang terkait derrgan Dernl'osesan, rnarrif Lrlasi, :engelolaan, dan transf'er/peminclahan inforrnasi arrtar media. Definisi T'eknplogi :tfcrrtnasi dan Kontunikasi

("llK)

pada clasarnya acla!ah teknologi yang rnelibatl<arr

c:llLttnpttlatt, penyirlpanan, penyLllrtingan, r:larr perrye[raran inlorrnasi daialr,

herbagai lrentuk. ntenggunakan peralatan l:ertrasis teknologi. Radio. ]'elevisi dan Konrputer (lntranet dan lnternet). Sedangl
Abd. R'rzak et.ar, (2003) teknologi informasi (Tl)

.i.lalalr tcl
.tltenyebarkan, sisterl'r

l'l

dan rttertdapatkan l<ernbali inltrrrnasi Senrentara

itrr serrdiri terdiri dari perangl
rtofiwara),.iaringan (nervork), dan device,r elektronil< lainnya (Turban et al 1009), yang saling berhuburrgan (terintegrasi) dan saling berinteraksi

Lrntul<

:nelakukan pengolahan data dengan tujuan menghasilkan informasi sesuai

iang diharapkan (Supriyanto, 2005). Seiring dengan perkembangan teknologi \or.nLrnil(asi, tennasuk internet perLrbahan istilah

di

dalanrnya, nral
rl

rnengalarni

yaitu ICT (lnJbrntation C'ornrnunication anc{ Technologt),

:ttcsl
':onteks Indonesia dikenal dengarr istilah

TIK (Teknologi

r.:'rnunikasi). Yang mana definisi TIK adalah difinisi

l'l

Intbrrnasi dan

itu serrdiri

darr

'-.knologi kornutrikasi serta l
-:rn peralatan elektronil< lainnya (rDB; 2003). walaubagaimanapLrn '['lK :an}'alalr sebuah alat (Kadir,2003; orrikwski

r harus menggambarkan

Sebagai alat,

parrdangan umum tentang apa dan bagairmarra TI

-:apat berguna dan berrranfaat bagi r,ranusia

:-'Lrab itrr,

& Iacono,200l).

'l'lK dapat bekeria

(orlikwski & Iaco6g 2001). oten

secara mal<sinral untul( menghasillian inlorrnasi

f;etika digurrakan secara optimal sesuai strategi bisnis organisasi nrelalui .r:liliasi sistern informasi

.

I)crnahaman sisl"crn infbrrr,asi dan telirrologi inlbrnrasi sering l
'lLri'ban

&

I)eppard 2002;

et al 2008; Dufner et al 2005), nanlLul sesunggLrhnya

:crse bLtt lnet"tpLlnyai mal
sarna

et al 2000; ward

(ward

&

l<eclua istilah

yarrg berbeda, tetapi ntetrpLntvai rlal<sLrcl yarrg

Peppar 2002; Kadir 2003: Hacl
et al 2000). Sistem

irtlorrnasi diartikan sebuah tindakan menglrrnpLrlkan"

rremproses.

::tenyimparl, menganalisis dan menyebarluaskan infbrmasi dengan ii.htrsrrs (Turban

et al 2008; Oetonro

mal<sLrd

2002). Senrentara Kadir (2003),

rnendefirrisikan sistem informasi adalah sel<elompol< orang, tel<nologi,

:rroscdur lleria dan

inforrnasi untul< nrencapai tujuan sesuai

yang

.iirencanakan. Sedangkan strategi sistern irrfbrrnasi serrdiri merupakan satu

rilra

bagairnarra rnerrdeflnisil
,rglrrisasi (Roclracty ct

l{lrclirtcy

ct al

al 2006). MeruiLrl< Warcl &

pepparcl (2002)

(2000). strategi sisterrr infbrrrasi atlalah l<epcrluarr

[;t'tttilltaatt utttuk infbrnrasi dalant

clan

atau

rangl
-iidasarl
:crltlttlall tcknologi yang disyarertl
TlK. Strategi TIK ditel
pertnintaan dari strategi sister",r infbrmasi orgarrisasi

.icrrsan diclul
rlK.

Dcrrgan l
:rcttsttplai atatr penyedia tekrtologi terliadap terlaksananya strategi sistern intbrrrrasi (Ward

&

Peppard 2002), yang diwLrjudkan dalam benrul< arsirektur

:isterl 'l"lK (Paulus 2007).

10

Mcrtrf

trk Ilcrrtarcl []oar (2001).

scdil
'r.ctcrlioatan TIK dalatn sebLrah organisasi secara

'l)

Lur1Lln1.

ntin,rl

pe

Di antaranya

adalah

trarlpu nrenjadikan mekanisme sistern secara efisien dan elektif, rrampu

::rcrnberikan nilai tarnbah, dan dapat digurraltan untul< berinteraksi dengarr ''.'!:Llrcldct'; (2) rnarnpu menyecliakan. output ytu'tg lebih l'irngsional

''rrktlroltlu': (3) nrarrrpu diiadikan sarana untuk

l<epadi.r

rncningl
\,'irua\iur .s'tokelnldct'; dan (4) rlarnpu rnenciptal
(

l)

l<ete

rlibatan 'f lK dalanr

untuk nren'rperkol
untul<

:lrilrstlrangi biaya operasional; (3\ untuk tneningkatkan l'leltsitrilitasl itrttttl< rttcttingl
(5)

untul<

(4)

rrrerringltatl<arr

lrclayanirrr darr kecepatan tneresp on s,lukeholcler.

l'l!ltANAN STnATIICIS TBI(NOLOGI INFORMASI & Kovtt.,Nl KASI DALAM INSTITUSI PENDIDIKAN []erdasarkarr Undang-Undang RI nornor 20 Tahun 2003, Bab .1.

firrrgsi dan t,tiuan pendidil
II

pasal

:

"Pendidil
dan

:renrberrtuk watak serta peradaban bangsa yang berrrrartabat dalarr rilngl
lteserta .l-rrlrarr

nrarrrl

cl icl

il< agal' meniadi rnanusia yang berinran dan lrertaku,rr kcpacla

Yanq

iVIaha

iri rlarr nrerr.iadi

Isa. u/il

[reral
r]rLr

Iiah, sehat. bu'ilnrLr.

l'gil Itcgil t'il )/lln g dcnr

11

clk ra

tis

sc

cakal'l. kl'tl.rtif.

l'ta bc r"ta lt gg Ll n g i u u'il [r"

Dalaln kontcks itti, institusi pendidikan lranrs nrcrlrilil
dalarr rnenyelenggarakan l<egiatan belajar nrengajar

tlern

i

terciptanyir

iilalttlsia Irtdonesia yang dicita-cital
)

teroSosan-

robosan terhadap tata cara penr elsnggaraan pcndidil
ang mana. didalarnnya menlgandung sejumlah unsur-urrsur baru

yang

[.'erlarvanarr dengan se.iurnlah paradigrn lanra 1,ang masih l<erap clipal
l'tK di clalanr proses

nt'llvclenggaraan perrdidil
Ial

in

i

selaras dengan pentyatnan

[)crrd id il
PIJSI-t':l(

KOM

I(entcntu'iarr

:

' [)trnia pendidikan di Indoner;ia sedang dalarn pengerntrangan dan penerapan

I("1. tltitka hlll irri sirttqat ;tt:rttirtgi r:ntuli clil
kirli clatt tttasa clepan umat

manusia, Teknologi Irrlorrnasi ('l

t)

scrrral
llcrrting untttl< dil
serta

Pcrrr:illtaarrrrya. l(aitanrrya yang crat clengan berbagai sclitor:cl
TI

sebagai konroditi stratcgi clala6

Dcttlbangttttan sebuah negtra. Malaharr acla negara yang rncluncurkan l
d

irlarra J'l

:''ttkittt ltatrya sebagai peratrgkat oerrdrrl
ltettutcrak utittltzl tttckanisttte penrbangunan selurulr sektor ,

I)t JS'l"L:KI(OM,

2006)."

T2

nasional

Meruiuk Richardus Eko lndrajit (2005). sisterrr pendidikan

telah

tcriadi pergeseran paradigrrra kearah paradigrna baru y'aitLr dalanr hal rnetode pcrrrbclaiat'an dart tttana.iernerr irrstitusi pendidiliarr. Ia .iuga nrengiclcrrrilrkasi

lrla 7 (tuiult) lutlu

lirh

:

peranan strategis-flK dalanr clLtnia 1:endiclil<arr. diarrtar:anya

,-

a.

'f lK sebagai gudang ilnrLr pengetahuan.

tl.

TIK

sebagai alat bantLr pembela.iaran.

L.

TIK

sebagai fasilitas pendidikan.

d

TIK

sebagai standar l
c.

'l'lK sebagai alat bantu nrana.iernen l'l

sekolah.

I( scbagai inftastruktur pendidikan. sernentara peranan

TII( dalarn kontek

tli lblirrskarr l<epada aspek tutorial.

pengajaran dan perrrtrela.jaran,

aspek eksplorasi" aspek aplikasi. clan aspek

kotnttnil
h.

I)ctterapan

l"lK

cJalam proses pelnbela.iararl el,lsplorasi.

,J. I)cncrilpitn'l'll( scbagai alat apl il
.l

I)crrcrapilrl

1'll(

set:agai alat l
Pacla dasarnya penerapan

TII(

pada sektor pendidir
cliirnplernentasikan pada dua area besar yaitu area pendidikan

&

pengajaran

fakadernik) dan area tnana.iemert sel
41 J.J

I

,"lrau ttkadentik. A'rea akadernik tnerurpal
&

D.iol
[]e t)errrpan

TIK

disesLrail
ini adalah.jika

l<eperluan pesel'ta

cl icl

ilt

clan

rtretrbuahkan hasil yang diharapkan. Dalam dLrnia pendidil
TIK

berhubungan dengan masalah technolog.tt

untl cligital

literctc.tt, e.ffective communication, critical thinkin,ri problant ,s.olt,in,q rtnrl

utllohttrcttic,r (PLJS'['EKKOM). Sehingga perar)an TIK clalarn l
lllelllpurlyai peranan sellagai

(l) alat bantu proses pernbela.laran

(2) illrrt [rattttt pctttbcla.iaran cl<splorasi; (3)

tutgrial:

stnrrclar korlpcterrsi; (-1) alat

bantu aplikasi bagi peserta clidik; dan (5) gLrdang ilrnu perrgctahuan.

lr.

Arco ntuna.femen dan adntinil;trct.si pcndidikttn. Arca ini rnerupal<arr tragiarr atau rlllit pendukung penyelenggaran area akadenrik, Di antAratl.\,a aclalah tttatti'r.ientett l<esiswaan, nrana.iemen keuangan clan ali.untansi. malririenren

sutnber daya manttsia, mana.iernen akademil<. mana.jellerr inliastrLrl
al.

lrelllpultyai bagian pendril
1997). Irnplikasi

TIK pada bagiarr ini

adalah terwujuilnya beLrcrapa

ilplililtsi, ntisalnya c-pcrpttstal
(l) ltrsilitas pendidikan; (2) alat hantu rnarrzrjernen

in I rastrul
l4

cr

t,-

[rr.:r.pcl.a1

sel<sl3111

dap (3)

Dcrrgall ketttalnpLlan yang dirnilil(i -l'lK., -i

..:

l<ecl

ua i] r'ea tr: r'r;c b rrt cla

1:a t

iirrtcgrasil
Lr

)/i.l n

g

d isc b

rrt

o

ri(

-,s,

I rt

1t

c:arrtet' (A lfl'ccl 2002),

,\,( t"t;ic,a

'l'irlirk

lrarrvir

irrtc!.r'asi l
digital.

Selain itrr, I'lK.irrga hartts nlastrk clalanr strulttur I
\/t1 Dcrcrlan 2008). I(arerra, hanrpir

ser"nua peker.jaan clalarn

era irr{orrnasi

::.'rrl irri, nrensyaratkan kemarnpuan hard-,skil/.s cJalarn bidarrg -l.lK. selain ..,-'rrrarnprran .soft-.skills lainn;,6

jlil

(wahid 2006). oleh sebab itu. penciiclikan cli

global hams nrengarah pada perbaikarr kLrrikulurrr. proses,

.arPL*r ortputnya.

Di

rTrasa depan

strategi.

tidak r,ungl
seciira

rr'iividLr, l<arena masittg-tnasing sLrdlir rnernpunyai spesia!isasi. Setiap bidang '-' licriaa

n lrcrsi lat m

u

Ir

i c/ i n rc tt r i o r..,itu'r tn

tt

It

i d i.rc ip I i n a

.

Selanirrtrrya [lichardus [3kr: Indra.iit (2005) .itrga rlcngiclcntiflkasi

rttr.itrh) peranan strategis Iiarrtarar':ya adalalr

"flK

clalarrr penrJrdikarr. 1-irf uh pcranan tcrseSut

(l) TIK sebagai guclang ilrlu peggr:talruarr; (2) .l-lK

.cbagai alat banru pernbelajaranl

I'll(

7

(3)'flK

sebagai standar kornpetensi; (5)

sebagui lasilitas perrciiclil
TIK sebagai penuniang

adnrirr'istr.asi

;rltadcnrili; (6) 1'lK sebagai alat bantu rnana.iernen ser
'lits;tl'l.tyil'IlK dalarrr institusi penclirlikan

15

clapar diterapkarr lieclalarn bidang

sistern al
&

pernbela.jaran)

dan sisterr

pelayanarr

rlrrrinistrasi pendidil
\l.tl

2004; SaC.iad, rtottc), scrta -l'lK hanrs rrrasul( dalanr strul
sebagai rnata pelajaran yang harus dipela.iari oleh setiap peserta diclil< (Abcl. Razak

& Aziz

cjalanr

.ro infor,rasi

birlang;

'fll(,

Derernan 2008). I-lal

ini

sebabl
saat ini. rnensyaratkan kenrarrpua

n ltard-,s.kil/s dala6

selain kernarnpran ,sofi-.skill,s lainnya (wahid 2006), Narnun.

dalarn konleks sistem al
TIK

belLrnr acla satLr

pcndckatzrn terbaik dan tepat. Ketepatan penerapan dalarn bidang

clra ini

atau

adalah

iil
Mcrttitrl< Pttsat Pel'kettttrattgan KLrrikulrrrl Kernerrtcrian l)encliclikarr

\lllaysia (2001), TIK dalanr l
'flK

pembela.iararr clapat cliterapkarr seba-qai

:

dapat dikatal
cligtrttal
peli,iaran berdasarl
clitctaltl<arr

scbclutnnya. Keuntungan dari rnodel ini aclalah peserta cliclik clapat bela.iar

sccara marrdiri. peserta

didik

bela.iar sesuai kenrarrpuarrnva. dapat

digtrnakan sebagai alat rttctivasi bela.jar peserta cliclik. peserru clidili'cllpat belajar tanpa guru atau pengawasan gltrLr yarrg minirnum.

h' Alat cksplorasi. Penerapatt

TIK

LrntLrk pernbela.iararr ck:;plorasi ter-iadi

apabila TIK digtrnakan sebagai nredia untuk

Jfr

(i) mencari darr rnerrgakses

in

f

onnasi dari CID-ROM, rntenret, portal inl'brnras

nrc lal
clan

i dan sebaga inya; (2 )

i sutltrt flenotTtena

secal'it sirrr u lasil

(3) rrelihat ke.iadiarr sttatu fbrrotnena. Kele Lliharr pacla lrocle I in i acialah

nrenrberikan peluang kepada pes;erta didik untuk rneneptul
tlalanr perntrelaiaran; rrcrnber pelLrang kepada pescrta rliilil<

urrtuk

tttengatasi rnasalahnya serrdiri; nrcrnberikan peluarrg l<epada

gurLr

tnenerapkan teori pernbelajaran nrodern, seperti constructivisrn" rrLrltiple irrte IIige ncc dan Iainn)/a.

c. Alat aplikasi. TIK dikatakan sebagai alat aplikasi .iika dapat rlerlbantu

pcscrtr didik dalarrr melaksar,akan tugas

lrlat apliltilsi,

pern[:ela.iar.arr. Dengarr TIK

lllLtt"id cl.rpat nrcrrr[rcrikillt tcltapilr"t kciraill

yallg atlterrtik;

gLtt'Ll

dapat trtelgeptLtkal
rnerrantang pikiran peserta

didik; dan peserta diclik

dapat

lllcttittsltatkatt kccnkapiu'l clatt l
Allt

kotrttnikasi.

TIK

dikatakarr sebagai

alat liorlunil.:asi

clalarn

pcrnbcla.iaran,.iil
gurr-r

dcrtgatt gtlrtl. grtrtl dengan tnurid. clarr rrruricl clerrgarr nrrrric'|. rlcskipsn clalanr lol
TII( dalarlr hal i6i

adalah terlaksananya pembelajaran l
libatkan pakar di clalarrr dan luar negeri dalanr proses pernbela.iaran.

17

serrentara rnenurut Iliyana (2001) bahwa seticlakni,a

ada,

J peran

.I.lK

daant pendidikan yaitLr;

a)

I'lK sctragai guclarlg ilnru pengrialruan. Artirtva pengetah

Lran rn eqiad i begitr,

kayer

cicrrgarr IC'1" sunrtler ilrnu

bahl
pengetahtran inti (core content) dalarn pela.iaran sekolah maupun sebagai trratcri pengaya pernbelaiaran (conlent ,ruple mutr). l)ada ltrngsi irri internet

rlernilil
igita l, j utaa, artikel/i urna l. .i utaan e-book, darr !an-rai n.

b) 'l'lK sebagai alat bantrr pernbela.iaran. Artinya Lrahwa pernbela.iar.ap

saat ini

lcbih rrttrclalr dcngart lrantuan'l'lK, untuli rrrcnghaclirl<arr clunia cli l
ttltrltitttedia darr media penrbela.iaran hasil olaharr komputer seperi

poster.,

grafik. firto. garnbar displa1,. dan nreclia grafis 1,ang lairrrrl,a. [)ernilrrlhatarr CID lrrreraktil. Video Pembela.iaran, Multinreclia presentasi. e-lcarpi6g tcrnnsrrl< pada bagian ini.

c) T'll( sebagai

fasilitas pendidil
'frK

seoagai saran yang

rlclengkapi lirngsi sel
studio nrr"rsik, studio produksi ricleo dan editing.

1B

"sLrara,

.j' I'lK scbagai standar ltotlpctensi.

sebagai bckal siswn/rrahasis,,va clala6

kchidupanrrya (lqfe ,skill) dan bel
irrggi.

cr l'lh' sebagai pentrrtiang sr.r

adrninistrasi pendidil<arr. Misalnya pen.ranleratarr

[i11';,,'. apl ikasi untuk ment bantu adm

i

n

istrasi i nstitusi seperti pern buatan

.irrclrval, penrbuatan database si.wa/mahasisra,a. perlbuatan laporan

I(-jS

dan lain-lain.

tj 'l'lK

selragai

a

Iat bantu m anaiern en.

trcr"cncarlaan, pengelolaan, pengawasan pend

l-ll(,

icl

illana.ietren terl
clengan

dan evaluasi pen,velengar"ailn

il
nrisalnya n'lelalui progran"l aplikasi pengolah l
rl,rl,.tttttclt-clttt
SIM itturr :;istclt'l

nte m buat

irrlirrrrrusi

\littta.lctttetr ilrstitLrsi clapat dibuat sel
tttctltPcrttlttdah al<ses infbrrrasi. Melalui .lardihrras. akan lcr6alrgrrrr, 1..()ntLuiit;rs antiu"

lrcrrt

tr

irtstittrsi r,'nrrq ntcntLltlahlilrrr l
irrrtitr.

li penga\vasiln pcnr bela.iararr.

5l llK scbagni irttprastruktur pendidikan. Lnprastnrl
tcrkait clcrrglrr silr.ilr.ril

tlittt Pt'rl silt'atlil icLlih luas yarrg clibutuhl
gcdsrrg.

rtlallg lielas virtual, kelas rnultirneclia, darr permbangunan korreksi inter.net scllol'ti l)cnlilsatlsatl tower intenlet

19

Scrnerrtara :lteruriul< PtJS'l't1KKOM, dalanl l
ttdrt[ "l)L]r'an

ICI

clapat

cl

cJalarrt [)r-rrria Pendidil<arr ipcranl<art

berhur'rLurgan dengan nrasalalr c'outtrrunic:crtion,

dalant durria

cl

i

Lrra

Cj

\i1 '..ir--

Itrtlai' ntclt\ lttukiur

pe,rdicl il<arr

cr"it globa[ )ians

let'hnttlogl, anri jig,'lc;l liter'gc.t),

e.ffbctiye

a'iticol thinking luoblem .rolving uncl c'ollultorutirsrt. Oleh

sebab itu. ia tnenyatakan pendidikr-rr, di era global

ini

harLrs nrensarah ke arah

ntasalalt cli atas, baik kurikulurr, pr65s5, strategi. l'naupLnt ot.ttputlly.l. Di nrasa

clcpan tidak trrurrgkin lagi bekeria secara irrdividLr, karerra rlasitrg-rrrasing

srrrllrl, ntcntllun\/ai rl

i

tncrtl ion. dan nrttl

spcsialisasi. Sctiup bidans pcl(criiurrr Lrcrsifal tnultt t

i d i,sc iytl ine

.

Strntcgi Pencrnllan TIK dallanr Institusi Pentlidil
pelbagtri lrasil

I
iarr cl ilaporl
sctrttitlt ot'ganisasi ntasih mettgalarni l<egagalan yang sangat tinggli cliilanr bcr'lrasai perspel
TIK dalarr

pcrltt tttettggunakan strategi agar dapat dicapai hiisil

l'lK

van_r.:

pencliclikan pun

optintal.

Pi:rre rapan

clalanr sebuah orgarrisasi tidak semata-trata nrenerlpkan -l-lK itu sencliri.

ntcllirrli.urr rncncrapltarr kolrrponcrr lairr. Sesun93Lrlrrrya barrl,alt llcndckatarr

\lttlg ilitp:rt

cligttnaliart tttttuk ntcnrrapai kcoplirrralan llcncl.ll)an 'l'll(.

[)iatt(trrartya aclalalt ( I ) nrodel " in[itnttntit)t1 .\.).'.\'t(tn ,,tt'utc{.1, trirrtr,qlt, )/anq

tlicetttsltatt olelt Peitrlson

&

Saundrrs (2009). Nlodel irri rnclibatliarr tign

liotttltorrerr stratcgi yaitu strategi lr!snis, strategi organisasi.

clan

irtlirt'rttasi. Yattg tratta kctiga liontltoncn tersebut:;alirrg ntcntpengilrurlri antar':l

srlrr liornporrcn derrgarr liornlrclrr,:rr lainrrya; (2) Mloclcl

20

"7'h<: .,lliyttntcttt

ltaltrct'tt

\illls

btr,sine,s',t,

irlforntaliotl

diectLrslian oleh Ward

,\t.v,slcm, ctnrl

infornrcttion

ct Pcltpard (2001).

Ir,4oclel

lecht1el7,t511;

,\'trutagt)"

ini incrrsvaratl(ap

Iltlbttttgitlt.v'ang sisterttatis kctilia ai
acla

52r.Lrs

difirhanri terlebih dahulu apa yang menjadi strategi bisnis orgarrisasi. Unruk rnelaltcat'kair strategi bisnis organisasi perlu didLrl
sclirrligrrs tcknologi irrlbrrrasinya:

(3) Model "prtrtr:r',s,.fit,a.fi)r(,e.\.st(1t

l>(rrlcr':;.fiva thraut:; tltrn value c:hdn modal" yang clicetushan olelr MicSacl [)trrtcr ( 1985); darr (4) tnodel "lCT-l]u,rirta.s,t Alignntctlt (lRA) Prutc,c,tt, lrtorle

l"

litrlg clicctttskan oleh Ra.ia Malik (2003). Dalanr rloclel ini perrg,rparr l'llr haflrs rrlernpunyai visi, rrrisi dan tujuan yang.ielas clari penerapan

flK

itLr

scrlcliIi' Visi, rnisi clan tuittan penerapan'l'lK lrarLrs ciiselarasliarr derrga6 visi.

tllrr

nt tsl

trr

itrurr 0rganisasi.

lr4clrururt

(20

llrrlr"ai id

IK

[)c ln a lt f'a a t k a n

lr) Ll

tu"clapat

ntulr

-+

nlenll'l

(cnll)at) (I

katkan

f) c' t'l

1r

elcrr () (I araan pencl idilian dan [)r"oses be al

.l

i

1 pc nd

rr rt

I

I)ahanl I

l',Lr

ltlitas;

ar nrcngaiar"di

:

PerduIi

Stirnulasi untul< tle laiar' I

-+.

cJan

iciikart.),aittt

strateui

rasi I itas Pelrcl uliLnts

[)clrghargaan clan PengaltLratl

Sclitilt itrr tttttttl< tttetttlunitlliitrr ntilrrfirat \1ilns t,1:tirrrlrl

l)c

n r]

t'il l)li

n

'l

'l

K

.lalatlt I
'cliiitt lttcnugttttakatt

bcberapa tttodel

?.1

di

atas sctrauli pcrrcleliatlrr. [)usal

[)crlicnr

bangan

Kur"iliu Iunr

Kelnenterian

Pencl id il
tttctl.r'ittitlitttt bithtva ( I ) pencrapan 'l-lK clalant

i\'la lays

;-rcn_{a.iar.arr

&

iu

(2

00 I ).

pcntSclliararr

hartts tttclaltri proses perellcanaan strategis secara bailt. l<arerra peneraparr'l'lK

bttltatt aktivitas satttping 1'ang tidak ada kaitannya clengarr I
p0llerapall'l'lK hartts scsuai dengatt keperluan kurikLrlurr dan

nrerrclulirrrrrl

proses per:ga.iaran dan pernbela.iaran; dan (3) ada perangl
a|til'-clrlYa vattl- llet'fttdttl "Petttbcla.fararr Bcrbasis Tel
c]16

KottlLtnikasi dalanr i'artgl
apabila persyaratall yang terkait clengan

(

l)

l(etersecliaan tel<polosi: (2)

pellgtlasaalt pengetahttan dan keterampilan untul< pengenrbanqan copte rrt: (3) iiLtkttttsatl kebiiakan. dan (4) kesiapan nrasyarakat terpenuhi. 1-arrpu l
sraral tttittitttal terscLrttt dipe,nulri rnustahil

perrclidil
[rer.basis'l'll(

ali.arr

tcr'lnksirnl clcngit n lrn i k. N'lU'tri trl< pacla

\

llllll lllcllltlitt

"'lC"l' in []iclrrcatiorr'l'r)oll< it"

to0ll
'llcl'rlllltlsliil:l llcllct'apan "l'lK cl i

cJ

rr

rriit pcpcl icl il
22

i

r'

IC.T s

t_- -t,'*4'

f., + .: i f i 'j) r"r lv'l lr l. -"rlf: -l ;-*r.rtr

.tI

c'

::r

r.,.,lbox l: r.l..'rlrrir-r(-l of I)reri..r-,t *l*c'el *.4* .l,i -_-l*r::,*!,| h'laFpin{] u'f ii h'l a[,p,r'l.,6 ?,r. I'l $t:r,)rr$l \J1 r,;.c,.,, I Ed_,-rctti6n.rl ,:,))-'tft;il' ':::.:.111..:*-:: "l*1I ...i

situatior-r

I

.,j

i I !

r..1

-1-,;,,:rl X,.3

sF.E,irr{r f

i

.lJ-:

,:rr"

rr.l

r.r,-,iir,',:..,

nl. T'ooIfrox 'T'c, {r l-"rl.rC. t

I .fi , t. Atrr}rrs

..,

I tttrltrox.l:

-'l:-t

[]l
'f ,X,r;rl

.l ,1:

l,-.

'l ,rrtf

,l ,:ll

l,:lrnt-rl;lf'rr;qt"t{r,.r

"T"13fll 4,;t t E:xgllr31i11fl 'I"{r(}l

{f .41

't

.l

thdi

ff,,r.*lr-r.uti*t-r

-f-rllrrj.rl .f , T f,,+*, iet'r

t-1,.

f'or.

$f

'T'q',3

I *,,

r:-rr--1

rl$\Jrrq

Il,*.Jr+l,ir:\..1

fi.iif

I tr,a

,|th,_f rvl .nnfirSr:,rr*rer*rt.

tl.r-rrriCr..rlAr

' "

l

f:i

..;s*:e:rr*rr

I,l.T*{ir,.r}.r hr.rr:*r..f r* r.rr.rl *r,t

Irrr;rlerr-re.r-rtotiorr:

strrr'rrr.rtltior,

":-'

arn(l Sitrtr 1.

l.rr.,,iJ 1,..I.-l-:rrli1rr..t:r.:,r: ,f"r,nt*nt

afr.lthor.rt.riSr

rt!1..s1. r..rl'

(

,rr-t:tl

rJtrsri-r-i*.,rr.tti_ji

f:lr S,.,alr*1 gttir;rrr,t,f

T ooltrox r:,

t:;:rlr.,l f.f

r,A/&h,, f , r. &cluc;ptl6rr.6l

-Fr:olhox 5: Plerrrnirrtl for 1-,rol-5:a I .3o*t br1,:J Finor.r{,e " J-*,:,1 S.2: [r4ast*r,pl"*.

T"rl

I(,'l

(*r:t1rl.lf.rt

1-l.rrlrirf-r,:ur,J

$

clqrr$.r"rt /\ r tr o l^1 ri

I rrter t v 6 r'tt-ir) rr s

r

l

i r: a

I i r^r

,-.1 l*l f-.

pendidikan: rnerancang berbagai prograrn penerapan T'K sesuai nlastcl'-plan; tnenlpersiapl
pencJ

t'ttt

i

tt,

s

Lrnt be

clengan

rcla)/it ln a lt r,rs ia

clan

ul
Illellll)tlrt t'egtrlasi cJan d i lal
l<ebi.iakan Ll,tLrl( rnengoptirtrall<arr

pingan,,

n1o11

itor.i

firnssi'l-l

ng. c{arr eval uasi secat'a korlpreherrsi

23

I( {.

: cJalr

I}AI} III M IITO

A. Paradigma dan Pendekatan

D

Ii P E i\8, L[T'IAI\

Penelitian

'l'tr.iuart utalna dalatn penelitian ini adalah untuk mengukur dan rnengurrgkapl
Untul< tnettdapatkan garnbartrrt tersebut. perlu dilakul
sekaligus ktrantitatif-, Cara dernil
Mcrclta tttcn-tataltan. keclua.ierris penelitian tersebut aclalah saling rrrelcntkapi, Scnrentara .lcrris ltcnclitiarrrrl'a adalah dcsl
l].

rvey.

Proscs I)cncliti:rn

l)roscs pelal<sattaan perrelitiarr dilakuhan rrrelalui tiga talrap ,r,aitu proscs pcrsinparr

llcnelitian. proses pelal<sanaan penelitiarl, dan proses arralisis data hasil penelitian. Ketiga

lallgltalt

irti

ttterLtllakatt rancangan penelitiarr. Yarrg rrana ralncangan pcrrelitiarr

ttlcrrtllal
"sistenraris

yang nlenghuburrgl
nrasalah

pertelitiarr clan kesirrpulan hasil penelitian yang dirnLrlai clt:ngan penentuan hipotesis liil
ada). tltcttilgalnbarlian pengunrpLrlan data. rlenentulian prosedLrr rnerrgidentifil
alat analisa data yang digunakan.

pengLrrnllu

larr

clara.

rnenyatal
(lika ada), dan menggambarkan hasil naratif penelitian (Cres$,cl 2A0D,

carntrar 2 lrcril
24

Proses 6lcrsiapan

Proses pelaksanaan

nenelitiarr

Proses ai:alisis Dene I itiarr

canrbar 3.1 : AlirAn Proses penelitiarr

Prose s pe rs iaparr penelit iiirr

Proses persiapan aclalah tnenerangkan proses nrendesain instnrrrerrt perrelitian yang digtrrral<arl cialaltt lllengut'nplrlkan data, lrail< l
l
lrrstrupterr

pcrtclitiarr tiibcnttrk bcrdasarkart teori clarr lrasil pcnelitian-pcrrcliti.trr scbclurrrrrya set.tl o[rscrvasi pcnrlr:h rr luan.

(

pcrrclitiu

iitrtttritt'

3 bcriktrt tttcttggatnbarkatt prosedur dalapt rlqrclcslip

irrstr.u6errt

rr.

I

_

Iasil

l'*runlusan

Instrutnen

*

Administrasi instrlmen

Calll

ba

r 3 ,2 : Proses

l\4crrrirrl< galttbar'

Met'ult-lt Llsl(an Irrstl'Lune'n Pene

6, irrstt'Lunerl penelitian

cl

litiarr

i1p1t Lrsl<arr bcrdasitrl
3 (tiga) sunt[]ct'

)/itittt tcot'i,, hasil penelitian sebelurnnya, dan obervasi a\,val. Instrurrnerr

prlrlelitiarr

dirvtriLrclkatt dalarll berrttrk kuesioner sebagai alat pengurnpulan cjata nrelalui sLrrvei. panciLran rvaivancara. panduan dan obervasi.

25

Proses pclaksanaan penelitian

l-oltasi perrelitian yang akan diladikan objek rneliputi selurLrh pergLrrLran tinggi di

Kota Malang baik perguruan tinggi negeri rnaupun pergLlrLlan tinggi sr,vasta. Adapun responclctt atau iltfbrrtlan yang terlibat dalam penelitian adalah dosen darr pegawai

I)clal'sanitiln penelitiarr trerltpakarr I),:ttdcliattttt pcn{-1unrprr lun cJata yang

cl

proses pengLlntprrlarr clata peltclitiarr.

igunal<arr clalanr

penclitiarr

irr

i nrcliprrt i \\,il\\ ilncarir.

clbervasi,, rlan srrrvei.

Proscs: anaIisis cJata penelitian

Data

has

i

I

pene

I

itian

perlu

dianalisis untul< tnomperolelr infi:r'masi

gllnu

pengambilan l<eputusan (Sirnarnora 2004). Adapun langkah-larrgl
d

iturri ul
galrbar beriltut.

Pengeclitarr data

Pengelornpohkiln data

Analisis data l(uarrtitat

I-lasil Analisis

Kcsimpularr

Cian'tbar 3.3 Proses Analisis Data Penelitiarr

Ilcrdasar"l
di atas, dapat di.ielasl
26

:

ll

I)crrgcrlitirrr tlutlr

.

cl

irrtulisrrrlkarr

ru

rr t rr

ir

nt e rr gccl

it

nrcnrvcri fl l
ata u

tttctttastikan clata )ang diperolch nlentilng bctr-rl-belLrl valid. Pengetiitarr ini clilaktrkan clari data,vang diperoleh dari ob.iel< penelitian. utarrranya clata yang d

b.

Pertgelornpokkan data dirlaksudl
c.

iperolr:h rnelalu i kuesioner survei.

isestra i l<art clcngan

ftlkus pertel itian,

selr

untLrk

ingga rrerr udah l
Analisis data dalanr ka.iian dilal
:

[)ata yartg lrcrsilirt ltualitatil'al
t'a,fletlit't' tltinking

dat'r irrterpretasi.

Yang rnarra irrterpretasi nrcrLrpal
parittligtna 1:cnycliclikan kualitati[' (Mycrs

&

Avison 2002:

C]reswe

ll

clari

2002). Secara

Lltttt.tttt intcrltrclasi berusaha untul< nrerlaharli keadaan nrelaltri perrraluraarr orang (Davistrn l99tl). Setrentara, reflcctivc thinking rnerupal
di

lapangan untuk

tretrgetaltLti keseniangan (gap),Dengan r.ruiudl
dicar.il
perlecahan dengan pem ikirarr refl ekti f.

Data )/illts bersifat l
di analisis dengan

rrienggunal<arr kacclalr-l
littiuttitati l' clirr\/atal<arr cJalant berrtul< []l'oselttase. LJntrrl< cjata )/ung .iurvaLlann\,il nrcnggLuulkarr [)erlclel
i lrcrik

Iil<er'1. al
clengan nrcnggLrnrrkurr Ibrrlulrr

trt.

')tt1

I ----;---_

i

***1

"lrclrtiltg"

.l

nrvalrarr

.l

arva[ran "l(Ltrang penting"

.l

iln,abarr

I I

|

---4 ----

"'t irJal<

pcltti rrg'"

2li-1

-4.*

.lilu,iltralr "silngilt ticlak pcntirtg"'

ll-s

27

x

I

r'i;

l I

\"attg ntana

Nilai tcl'tinggi adalah 5 x t1 -- 5rr (srlrrgat penting) 1

I I

.N

iku t;'e;akrl"r rrr.J*.ll I .* , -: I n (sangat tidak penting)

_.*-.-_.1

l 1

I I

I .i I I

Keprrtrrsan

:=

Yxx /

5rr

(surnber : Sugiyono 2002)

I ! I

I I I

I I

._***,.-J

Scnrcn tal'il data

clfl

l'i .iawa[lan yang ticial< menggLnlAl
nrenggllrlal
:

,'\

;

1 r'-\ f-\

-l-

-l\

2B

r_.

l_.

slialn liket'[ itltnn

I}AI} IV I I,ASI I",

/\.

I)E,I\IILI'TI AI\ DAN PEMT}AI_IASAI\

I)nt:r Disl
un"tlah tcltal responden dalat:r I)dtlelitiarr irri selrarry'al< lt23 ot'iutg. urnlalr .tr

l'csp0nclcrr tcrsehrrt

nrcwakiIi

selurulr

poprrlasi Dosen

c'la

rt

r.ia

n

pcga u'a i

atltttittistrasi perguruatr tinggi cli kota rralang, baik yang berstatus negeri maLtpul.l yang swasta. Karakteristik biografis responden yang dianalisis dalam perrelitian

irti rneliputi pendidikan, bidang pendidikan,.iabatan, larna keria dari kepemilikan tvctr/trlog pribadi, Secara Lu'r1unl data l<arakteristik biograf.is dapat dilihat pada talrcl cli hawair ini.

I.

Pcnrlirlikan terakhir responclcn

D

Tabel 4.1 istri busi lrrekuensi Ka ra l
n

l'endidikan Terakhir No

I

Karal
st i l<

responden

.l tr

lt'l la

h

[]'c l"se n ta,sc'

("A)

Pend id ikan

a. sl b. s2 c, s3 d. S L]'P e. sT'lv1 f'. S lvlA 'l'oter I

72

5

tl2

34.

8.5 r

3

2.4

I

0.8

t{

3.3

I

08

t23

100

Srrrrl;cr': clata px'irlel' (cliolah, 20 l2)

Ilerdasarl
d

i

pendidikan teral
atas diperoleh data balr\v'a Frrel
iperoleh lrrel
29

i:

Si

sclraitr't1..

-s\

L'\ rI'lasirrg-nrasing

)

Ilitla,g

t)l'iltrg (5E.59'o) rJalr I:rckLlcnSi ter.cndalr llarla perrdicl il<arr SI" seban,r

II) clarr

ak I ornng (0.g %).

I)cn rl id i ka n Il cs[)on rlerr

T'abcl

.1.2

Distribusi lirel
ll rclang pcrtriidikan a.

A rs ite

b.

Bastra

\-.

d

l<

4

3.3

I

08

B irrr b ingan lionserI i ng

2

I .6

l5

l2,l

C.

llkotlorn I':IA

l'.

F is i1:

tl

i

l{ukunr Islanr

g" '"a

l

0.8

I

().fi

I

{)

8

1',; lJ":T

i

' ' ,:'..1 ;;.-- :"-

.

.-.*, -

t*

-

s

$. -.. . t-*

tr*

li

i.

ilt. PencJidikan t].

['e

rr.i a s

ty

t-'r)

).i'.

q

t.

Seltiur PA I Sistelrr infonltasi SMK Stud i Aganra dan

u.

J'U

V.

J"icJak n"lengisi

S.

..'" :

c rd

irsfl rka

rr

I:

I

r\,

l(\

B uda),ir

I

0.8

2

l6

I

08

2

t.6

1

2,1

69

5(r.

r23

rr

I

I00

20 I2)

biclang [)er]didikan diperoleh Frel
ntcr,,lisi scl'ralt,r,itlr (rQ orallg pe n cl itl i lta

08

J

tirllr prirr,cr.(diolah.

ll

I

2

'

I otaI Srrrn[rr'r':

5

\'....

:-

1".

j.

[:'isip,

I-l

(50 ,'4(X,)

ter"l

tlarr I':"t'cltrtcnlii tr:r'crrrlulr lrrrill

rrl
30

ipggi

ticlal<

birlrlnu

I\4lte11atil
I)errdiclilian Ilahasa Indonesia, Pendidikan, Security, SekiLrr

pAI, dan sMK

ntasirrs-nrasing scbanyak I orarrg (0.8%).

3.

.Iabattn responden T'abel 4.3

Distribusi Frekuensi Karakteristilt Dosen dan Pegarvai Berdasarkan .Iabatan

I

.la

hatan

a. b. c. d. ['ota

r\d m i tt

Lult Lrnl

73

Dosen

5

e.3

4B

3q

I(ab iro

l

0ti

t(a lab

I

0.8

t23

r00

I

Sirrrrbcr: data pl'irncr'(diolah. 20 l2)

[]erdasarkan aspek .iabatan, diperoleli Frekuensi tertinggi pacla .f abatan adrrtittislrasi uttruttt sebarryal< 73 orang (59.3%) clan Freliuerrsi

ter.errclalr

scbagnl Kepala laboratilriurn (Kalab) cjarr Kubiro nrnsirrg-rnlsirrg Or'ilng (0.Bah),

4.

[,unrr llckcr.la rcsponden T'abcl 4.4

I)istrihrrsi Frcktlcnsi I(nrrrl
I

L,a nt

?l

l<eria

a.

9

7,3

b.

)

-2 ttiltutt

26

c.

3-5 tahun

26

2t.t 2l.r

62

5

cl.

'l'Ota SLrrrrbc'r': clata

123

I

prirlcl' (diolah.

2A 12)

31

0.4

r00

[]crclasarl
d

iperoleh Fr"el
lanra l
5.

I

I

tahun sebanyal<

0r'ang

("7

.3"/o),

I(epemilil
Tnbel 4.5

Distribusi Frekuensi Karakteristik Dosen dan Pegarvai Llerdasurkan Kepemilikan Web / Blog Pribrdi

I

l(cpe

rn

a. b. 'l'01a Surrtbcr':

ikan we b pri bad i 'l'idak

87

70,7

Ya

36

il-q,3

t23

I00

iI

I

rllta prinrcr'(diolalt.

20 I2)

Bcrdasarkan kepernilikan web/blog pribadi, diperoleh

[":r'e l
n:;i tct'tirrggi

resporlderr yang ticlak n'lenrill
clarr

I"r'ckucnsi terenclah responclen )/ang rnemilil(i web r^ibadi sebtrn1r;11, 36 0rang (2 9 .3ot)

,

Kcrrtudian l<arakteristik responciert berdasarkan penggurlaan'IIK dapat dililrat prJa tabcl 4.6 beril
TIK No

Pengglnraan

t)i

TII(

.lLun

lah

Pcrsentase (%)

rLlntilh

a. Selalu b. .lara n g c. Tidal< pernah l'ota I D i kantor 32,

55

,] tl

,10

3

2B

22.8

123

100

.7

2.5

i].

Sclalu

[r.

.la ra

C.

"l'idak pcrrtalt

rr

g

9.3

73

5

38

l0.

q

t2

9.8

123

r00

a. Sc la lu

40

_i2.5

t).

50

,tl(.).7

-)

26 8

'l'ota I

t)i luar itantor" .l

iu'a n g

(:.'1.'iclal< pu'rtalt 'l'ota I

"['lK di l
c. 2-5.iarn 'l'elta

I

-1

123

r00

7

5,J

t9

I 5.4

75

(rl

22

t7 ,9

r?3

r00

Sunrbcr: data prirrrer (diolah,20 l2)

Berdasarkan tabel 4.6 di atas diperoleh data bahwa Frekuensi respohden

berdasarkan penggunaan

TIK di

runrah, diperoleh FrekLrensi tertinggi

responden yang selalu rnenggunakan'IIK

pada

di rurnah sebanyal< 55 orang (44.7%l

dan Frekuensi terendah responden yang tidal< pernah rnenggunal
'['lK

di

l<arrtor. diperoleh lrrel
'l'll(

cli ltarttor scbanyal< 73 orang (59.3o/i,) dan Frekuensi tercndalr resporrclen yang

tidalt pernah menggunakan TIK di ninreiir sebarryak l2 orarrg (9.8%,). [rlehuensi responden berdasarl
TIK di luar kantor, diperolelr Frekuensi

tertinggi lrada responden yang jarang rnenggunal
50 orarlg (40.7%) darr Frckuensi nrerrggunal
'['lK di luar kantor

Irrchuursi pe:rggunaan'IIK

di

resporrrlerr yang rrenggurrakan'IIK

l'lK di luar l(antor sebanyal<

tererrdah responderr ),ang ticial< pernalr

sebanyal<

33 orang (26.8%).

[]erdasarkarr

kantor, cliperoleh [.'rekuensi tertirrggi di kantor 33

pada

selarna 2-5.ianr sebanyal< 75 orang

(61%) dan Frekuensi terendah responuen yang tidak rnenggunakan 1'tK di l<arrtor sebanyal< 7 orang (:r.7%).

fabel 4.7 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Ilerdasarkan Frehuensi Penggunaan Internet No

t

lrrel
.l

lrrekuensi penggLlnaan Internet di rumah a. T'idak menggunal
c.

2-5 j arn

Total

Lul

la lr

Pe rse

ta se

rr

('%)

44

_l

34

27 ,6

37

:i0.

5.8

r

tt

6.5

123

r00

3l

30.1

29

23,6

35

28 5

22

17 .9

123

r00

52

,12.j

it0

j2

28

22,8

Frel
a. Ticial< menggLrnal<arr

c.

2-5 j arn

-f'ota I

I'rrekuensi penggLrnaall Inter"net cli luar l
il.

l'idak

ntenggLulill<arr

c. 2-5.iarrr

3

'l'ota Surrrbcr': (lat.a primcr (diolah. 2()

')

5

-+

k

t23

I

t00

l2)

lJcrclasarlian tabel 4.7 di atas ciiperoleh data balrrva Freltrrerrsi rcsporrcien berdasarkan penggunaan internet

di

rurnah, diperoleh Frckuensi tertirrggi pada

responclctr ticlalt pernalr tnenggunakan interrret (35.11%r)

d

i

'

rurrah sebanyal< 44 orans

tlatt Frel
lebih clari 5 .iarn sebanyak 8 orang (6.5%). Frekuensi resporrderr

lrercJa.sarkarr

penggunaan interrret di kantor, diperoleh Frekuerrsi tertinggi pacla responderr yang

tidlili

pe

rrtalt rnengguttakan irtternet

di kantor sebanyak 37 orang (.10.l?i,) 34

dan

Frcl
di

l
5

.iarr sebanyai< 22 orang (17.9%). Berdasarl
cli

lLtar l<arttor sebanyal< 52 orang (42.3%) dan Frekuensi terendalr responden yans rne

irggunakan intcrnet di lLrar l
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Bcrdasarkan Icle Dalanr Web/Blog Pribadi Icle/Konsep/Gagasan dalarr web/blog pribad

i

r ,

JLrnllalr

Persentase

(%)

€r. 'l..idak pernah

58

4,7

b.

.larang sel
l8

r

Kaclang-l
42

3,rl .

5

4.1

c. . cl

Setiap hari 'fota

Srrrrrbcr: clirtir plinrcr (cliolnh. 20

r23

I

.2

4.6 I

t00

l2)

lJcrdasarkan tabel 4.8 di atas dipcrolelr data balrrva Frcliuerrrsi rcsllorrdcrr bcrclasat'liatr ide/konsep/gagasan dalam r,veb/blog pribadi. diperoleh [rrcl
tertilrggi prada responden tidal< pernalt menyarnpaikan ide/l
clalarrr

webitrlog pribadi sebanyak 58 orang (47,2%) dan Frekuensi terendah responden

)iang setiap hari

rnenyat'npail
icJc/konsep/gagasan clalanr

sebanyal( 5 or'flng (4 ,lo ).

35

web/blog pribacli

'I'abet 1.9 I)istribusi Frckucnsi Karaktcristik Responden Berdasarl
infonnasi dalalrr web pT

.lurrlah

a. 'l'idal< pernah ttpclulc b. [-aln bat utrtdcrte c. Kadang-kadang d. Se lalu

47

Total

Perselttase

(%)

t6

3ft 2 l3

53

43.1

7

5.7

t23

100

Srrnrbcr': cllrta prinrer (diolah. 20 l2)

lJcrclasarl
4.9 di atas digreroleh data balrwa Irrel
f ingci. dipcroleS

l'-rcliuensi tei'tinggi pada responden kadarrg-kadang rnelal
53 orang (43.1%) dan I''rekuensi terendah responden selalu rnelakul
Tabet 4.10 Distribrrsi lrrekuensi Karal
Jurtr lalr

Pe rse n tfi se (9,'n)

pernah

40

32"5

[r.

.lilr'ilng sel
20

r6 i

(.,

.

Kacla n g-kada ng

46

37 .4

cl

"

Se la lu

t7

I3.g

123

r00

a.

T'ota

I

Srrnrhcr', rilrta ps'irnct'(diolnh. 20 I2)

llerdasarl
Itu'tlilsilt'katt [i'eliLlensi l
36

v

ia

e- nt a i

I se ba t"l\/a l( 16

orarrq (37.1%) dan

FrekLte

tt:ii terendah

resporr
konrtrrriliasi via c-rnail sebanS,nli l7 orarrg ( 13.8%).

l'abel 4.1 I I)istribusi Frekttcnsi Karakteristih Respontlen llerdasarl
a. .['iclak lnenggunal<arr

c

Iah

.lrirn

-l-Ota

(?i')

36

35 2e

30

24..4

r3

r

14

2-5.iarn

I)ersentase

123

I

8

j

0.6

r00

Srrrrrbcr': tlirtir prinrcr (diolah. 20 l2)

Ilcltlitsafki,ln taLrel i[. I I cl i atas cl iperolclr cJata [rah\vil [rcrclilstlt'ltntt {l'cl
rr,ecl iet

sosial,

cl

r"csl)orrclcrr

ipel"oleh

tcr"tnrggr

llatlit t'csllttttclcrt yang ticlal< rnenggrtnrrl
Distribusi

Fre l
Tabel 4.12 I(aral
A p l i kas i yang sering d igu na kan

. h. c. d. o. f" n

lah

.lrr*

\\/ o rrl pl'occss in g

il5

Sprcn(lshcct (Ms. Iixccl) [ )lr tl l)ilsc Acccss

() I

5

I)cslttr;p pLrblishing ( ia nt cs/nr

ccJ

ia soc

ia

I

ql.5 7,1

.lt

-)

?

88

7r

7 0 l2.l

g. []ahasl pro_qrarrrrniLrg __ " -'l'otnl l0 II

( 9,'; )

-)

SI'SS

Slrttlltt'r'. rllrtrr !rrirnr.l' (,.liollrlr.

I)ct'sentasc

)

37

..1

5

5,7 0 100

[]crciasarl
t'cspotlclctt

di atas cliperolch clata balttva lrrcli.rtcttsi

pada lrerdasarkarn aplikasi yang sering digurrakan, diperoleh Frektrensi tertirlggi

r.csp6rrtlcrr ),iryrg scripg nrcnggr.rrraliarr

apliliasi rvttt'tl 1tt'occssittg. scirattyali I l5

orang (93.5%) dan Frekuensi terendah responden yang sering clesl
llrenggLllral
(2.4%)'

Tabel 4.13

Distribusi Frehuensi Karakteristik Responden Berclasarkitn l'rekuensi & Penggunaan I nternet/M inggu lrrel
No Konr

Lrn

iltasi clengall

il. tr. < I .ianr c. 2-5.1 am

2

I

I(onr

Lrn

a.

c,

ikasi clettgan Irahasisrva 'Tidal< pet'ttah 2-5.iarn

t.l" )'

5 .iarn

a. l'idak perttalt 2-5.iarrr

'l'otal

.l 5

j (r.6

4q

3

q.8

r3

r

0.5

r2i

I00

26

lr.l

47

:j 8.2

49

:l

123

Itt l'ortnitsi tttttttl< pri[racl

a.

c. '['ota

q.8

0.

t.i

r00

t8

1.1

146

37 ,l

54

-l .i.Q

l2i 'fidal<

("/n)

l3

5

ily

I)ersc:tttasc

l6

I

IotaI Irr fbrrttasi terkait tLlgas katttclt'

c.

urtrlah

ke I LIargil

'l-ida l< pct'rtalt

'l'tlta

.l

..1

.6

.

:

100

i

Pet'ttah

2-5 .ianr

r9

I5

5ri

-15 . :i

30

:l.l

..1

l8

r-1

.6

123

I

38

.,,+

100

I

)o\\/r'r I oacl clol< u nt cn

n. cr.

'l'idak pcrnalt

32 39

31

2-5

tI7

3

.ierrn

5

'l'r:ta

,l

8.2

,:+

,1

123

100

3r

?_5,2

6l

49.(t

25

20.1,

6

4.9

"1"'otal

123

r00

Dorvn Ioad {'i Irrr/mtts il< 'l'idal< pernalt

il.

)/-

26

[r, '( I ,iatn

35

2ti ,5

c.

:2-5 .ianr

45

3

d.

> 5 janr

I

Dorvn load j urnal

a.

d

ll

Tidak pernalt

c. 2-5.iarrr

'l'clta

I

[)olvnload irrfol'l]'telsi ttttl.trk bttltan a. 'l'idak perttalt

c.

2-5 jarrt

6.6

ll

8.9

123

100

?.0

l(r.3

17

j 8.2

43

3s

13

I

0.6

'l'otal

123

r00

Dorvrrload inlonnasi proyel< er. Ticlak pernalt

39

31.7

32

26

45

36.(i

7

5,7

123

100

l9

I 5.,:l

49

39.8

s2

,12,3

3

2.4

r2l

r00

c. 2-5.iarn 'l"ota

l0

26

I

[,ain-lain

l.

-['iclnli

pct'ttalt

o. 2-5.iarrt J'ota

I

Srrrttbcr': rlala prirrter' (diolalr . 2012)

39

lJerdasalkan tabel 4.13 di atas diperoleh data bahu,a Frekuensi responden berclasarkall pengguttaan internet untuk korrrunikasi dengarr kcluarga. clipr:rolelr Irt'ckttcttsi tcrtinggi pada respottdcn yang nrenggunal<arr internct urrtuk l
49 orang (39.8%)

dan

Frektrensi terendah responden responden yang merrggunakan internet untuk l
(I0.5%). Berdasarkan penggunaan internet untuk komunikasi clenqan

I3

orang

rnahasisrva.

diperoleh Frekuensi tertinggi pada responderr yang rnenggunal
(393%) dan frrekttensi terendah responden responden yang rnenggunakap internet ttlttLlk kotttttnikasi dengan mahasiswa Cengan clurasi lebih dari 5.iam, sebarryali

I

orang (0.8%). Berdasarkan penggun,ran internet untuk nrencari irrformasi terl
ilttcrnct ttlttttk nrencari in{ormasi tcrkait tugas kantor dengan durasi 2-5 jarn, sebanyak 54 orang (43.9%) dan Frekuensi terendah responden responclerl yang

trenggrtttakan internet untuk rnencari irrlorrrrasi terl
lcbilr clari 5 .iatn, sebanyak 5 orang (4.1o/o). Llerdasarkan perlgssrlaan irrtcrnet tttttttl< tttt:ttcari infilrrrrasi pribadi. clipcrolelr [:rekuerrsi tertinggi pa6n respo,cie' .\rlll18 tttcttggttttakntt ilttcrnct tttttttli ntcrrcari

inlorlrrlsi llrihndi rlcrrgan

tlrrrasi

Itttrang dari l.itrtn, sebanyak 56 orang (45.5%)dan Frekuensi terenclaS resporr4en

rcspondett yang menggunakan internet untuk mencari inforrnasi terkait lrantor dengan dLrrasi lelrih dari 5.iarn. sebanyal<

tLrgas

lg crang (146%). Bercjasarkan

penggtlnaan internet trntuk download dokurnen, rliperoleh Frel
40

tlengan dLrrasi 2-5 jarn, sebanyak 47 orang (38.296) dan Frekuerrsi terendalr clengan durasi lebih

dari 5.ianr,

5

sebarryak

orang (4.1%).

l]ercjasarliarr

penggtlnaan ittternet untuk dor.vrrload.iurnal, diperoleh i-'rel
d''r;'rsi krrrang dari

I .iam, sebanyak (;l

dengan durasi lebih dari

orang (49.6%) dan FrekLrensi terendah

5 jarn, sebanyak 6 orang (4.9%). Berdasarkarr

pellqgtlllaatt internet untuk download l'ilrrznrtrsik, cliperoleh FrekLrensi tertinggi clengan durasi 2-5 .iam, sebanyak

derrgan durasi lebih

45 orang (36.6%) dan FrekLrensi

dari 5 .iam, sebanyak

I

I

orang (8.9%).

terendah

Berclasarkarr

pellggtlnaan internet untuk download inforrnasi untuk lrahan peprbela.iaran. tliperolehFrekuensi tertirrggi dengandurasi kurangdari I.iarn.seban5,ak47 orans. (38.2o1,) dart Frekuensi terendah dengan durasi

lebih dari 5 iarn, sebarrverk

lt

orallg ( 10.6%). Berdasarkan peltggunaan internet untuk clorvrrload irrfbrmasi proycl<. dipcroleh Frekuensi tertinggi dengan durasi 2-5.ianr, sebanl,al< 45 orang

(36.6%) dan Frektrensi terendah dengan dLrrasi Iebih dari 5 iarrr. sebarryak 7 orang (5.7041. Ilcrdasarkan penggunaan irtternet untuk Iain-lain. cliperoleh [:reliucnsi

tcrtirrggi dengan clurasi 2-5 janr, sebanyal< 52 orang (42.3o/o)

clat't Irrel
tcrcndalr clengarr durasi lebih dari 5.iarn, sebanyal< 3 or.ang (2.4o1,).

Tabel 4.14 Distribrrsi Frehuensi Karakteristil< Ilesponden Berdasarkan Man faat T'l K Dalanr Perguruan Tinggi No

I'vlan

"l'l

Iaat'il K dalant

pergul^l.l;.in "['irrggi

.l

trrl lalr

Pe r'sc

rr t a

(%)

K dalaltl I-aboratclriulrr

a. "fidal< diperlul
IB

t4.(:

l7

ri,ti

76

6 r .B

t2

9.8

sc

Total 'l'lK dalam rlrang kelas a" Tictak d i perlu I< an b. Kurang bennarrfaat

c. Berrn an faatt d. Ilssential

r5

t2,2

95

77

,?.

r00

A. T'idak d i perlu l
il

I .9

b. c. d.

Kurang bennanfaat

r0

B

Berrn anfaat

76

I( dalarn

perpustal
I( d i pusat-pLrsat

"['ota

L

t23

I

.l

6 1,8 a,

26

lissential

l1

100

l
c. B errn anfaat d. Essential I

t3

r

t7

13.8

77

62.6

t6

I

0.6

3.0

t23

r00

ll

8.9

7

5.1

84

2t

68 1 l7 ,l

123

r00

l-[K dalnrn kantor

a. 'f idak diperlukttn b. Kurang Lrenranfaat

c. Berman faat d. Essentia I

'['ota I

Surtr[re:r':

1.t)

123

a. l'idal< diperlukatt b. I(urAng bennanfaat

5

6

57

']'ota T'l

t00

7

J'otal TI

123

..t,rtffirffi Llerclasarl(an tabe I 4.14

[rcrdasi.lrltun l]rrlrr {uat

d

i

atas diperoleh data bahwa Frel
l'l K dalanl laboratoriurl. cl iperoleh

resporrdcn yarlg menyatakan bernrarthat.

se

Frel
banyak 7(r orans

tu'tilrggi

paclr

((r I .8%) dan

I;rckucnsi tcrcnclalt rcsponden responden yang menyatalian essential. sctran5,n[ orang (9.8%). Ilerdasaikan nranftrat

'l'lK dalarn ruang kelas, diperoleh

tertinggi pada responden yang rnen;'atakan bermantaat, sebanyal<

12

Frel
9:

orang

(77.2o/o) dan Frekuensi terendah responden responden yang menyatakan essential,

sebanyak

7

orang (5.7%). Berdasarkan manfaat 42

"f

IK

dalam

perpustakaarr.

tlipcrolclr I'rckttcttsi tertinggi pacla rc:sp6ndsn yang scbarr,'-ak 7(r orang trtcttyatal
I'll(

(6|.8%) dan

nre

nyatakan lrcrrrranlhat.

Frel
tidak diperlukarr, sebarryal<

ll

orang (89%). Berdasarl
dalarrr pusat-pusat komunitas, diperoleh Frekuensi tertinggi pada responclen

yang menyatakan bertnanfaat, sebanyak 77 orang (62,6%) dan Frekuensi terendah

respondcn responden yang menyatakan tidak diperlLrkan. setrarryak

l3

orang

(10.6%). Berdasarkan rnanfhat TIK dalarn l
["rckttcttsi tcrendah responden responden yang menyatakan ticlak scbanl,al< I


I orang (8.9%).

Tabcl 4.15 l) istri busi Frckucnsi l
No

I

rn la

h

I)e rse tt tase

('Iu)

W inclows/operasi systern lainnyil

it. 'l'idal< [lisa b. Ilendah c, Sedang d. Mahir 'l'otll

2

.l u

7

l

5

.',7

29

'23.6

63

51 .2

24

I

t23

I00

e.5

DataLrase

a. J'iclak bisa b. l{endah

c. Sedang d. Mahir Tota

I

t8

I

36

,19,3

55

44.7

t4

I I ."+

123

r00

t4

il.4

4.6

3 Sprcaclshect (Ms. Ilxce ll)

a. "l'idak bisa b. Rendah c. Sedang d. Mah ir 43

26

2r.l

6l

,+9.6

22

17

.9

'I'o{a

t23

100

I

7 .3

ftendah

24

19.5

c. Sedang d. Mahir

52

42.3

3B

30

I

1

Worcl processi;rg (Ms. Word) "fidak bisa

a. b.

9

123

100

l6 t7 6)

r3 0 ti.B 5:2.8

2s

20.3

t23

r00

lr

8"9

L). ldendah

r6

13,0

c. Sedang d. Mahir

60

48.8

JO

29,3

123

100

lt

8.9

24

I

65

52

8

23

r8

7

t23

I00

T'ota

I

5 Presentasi -ffi

softr,vare (Ms. Porver Point)

a. b. c. Sedang d. Mahir

'f idal< bisa Itendah

l-ota

I

(r Web Mesin Pencari (Google)

a.

'l'ota

Tidal< bisa

I

A lat-alat pencarian web

il. J'iclal< bisa b. Rendah o. Sedang d. Mah ir 'l'ota

I

9.5

Sunrbcr: dalu prinrer'(diolah. 20 l2)

Ilcrclasarkan tabel 4.15 di atas cliperoleh data bahwa Frel
iaiirrrya. diperoleh Frekuerrsi tertinggi pada resporrden dengan l
tingl
63 orang (51 .2%) dan Frekuensi tercndah

rcspondcn rcspondcn yang tidal< bisa rnengoperasikan Wirrclorvs/operasi sisterr

iain, setranyak 7 orang

(5.70,6). Berdasarl
tingkat keterarnpilan

dalam

rrenggunakan database, diperoleh Frekuensi tertinggi pada responden clengan tingl
44

responden responden yang rnahir rnengoperasil
l4

orans

I I .4a/o). [] e rcla sa rl
[:xce

I

l),

d

ipero !eh

Iteteranlpilarr sedafig,

Frekuensi tertinggi pada tcsponderr dengan selrartyak

(r

I

orang (49.6%) dan lrrel
tingl
terendalr

rcsl)0rtrlcrt t'csl)on,.lctt yang tidal< bisa rrengoperasil
l<

I

4

rtrerrggurrakan

orang

(ll.4oA).

BerCasarl
word processing (Ms Word), diperoleh Frekuensi tertinggi

pada

responden dengan tingkat keterarnpilan sedang, sebanyal< 52 orarrg (423%) dan

Frekuensi terendah responden responden yang rnahir rrenggunakan word

processing

(Ms. Word),

sebanyak

9

orang (7.3%). Berdasarkan tirrgkat

l<eterarrpilan dalarn menggunal(an presentasi sofiware (Power Point), diperoleh Irreltuensi tertinggi pada responden dengan tingkat keterampilan sedang, sebanyak

65 orang (52.8%) dan Frekuensi terendah responden responden yang tidak bisa rrrertg_qunakan presentasi software

Berdasarl<arr

(Power Poirrt), sebarryal<

l(r orang (lr3%).

tingkat keterampilan dalarn rnenggunal
pencari

(Cioogle). clilleroleh Frekuensi tertinggi pada responden dengair tingkat l<eterarnpilarr sedang, sebanyal<

60 orang (48.8%) dan

Frel
respottden responden yang tidak bisa nrenggunakan wob mesin pencari (Coogle), sebanyak I I orang (8.9%). Berdasarl
alat-alat pencarian web, diperoleh Frekuensi tertinggi pada responden d.ngun tirrgkat l<eterarnpilan sedang, sebanyal< 65 orang (52,8%)dan Frekuensi terendalr responden responden yang tidal< bisa menggunakan alat-alat pencarian web, sebanyak I I orang (8.90/o).

45

T'abel 4.16 Distri busi Irrekucnsi Ka ra kteristi l< Responden Be rclasa rka n Menggunakan Internet No

[-lambatan menggunakan Internet

rLIlll IA,

J

lla ta n

FI a m

Pe rse n tase I']

(o,b)

-l'el<no

2

logi t idal< [arn i I iar el. Tidak setuiu b. Ku rang setuj u

58

47 .2

39

c.

3t

Setu.i u

25

20.3

cl.

Sangat setuj u

I

0.8

123

r00

32

26.0

57

46.3

1")

JJ

26.8

I

0.8

123

r00

a.

'f idal< setuiu

50

4A,7

b.

K u rang setu i u

4t

33.-1

Ll.

Setu iu

28

22.8

cJ

Sartgat seluiu

4

-)._)

111

t00

l-otal -l-erlalu

sibr"rk

a, Tidal< setuiu b. I(urang setuj u c. Setuj u ct. '['ota 3

Sangat setuj u

I

'l idal< nletn pLl rlya i cotll puter di

.

l

ru nr ah

'l'otal

I

11

/-)

Koneksi internet terlalu rnalral

rl. '['iclal< setu iu [r. l(urang sctuiu c. Setu.iu cl.

21

T"r:ta I

5

I

11

26

8

6

,+.()

t23

100

Koneksi internet tidak ter,sedia

a. 'l'iclal< setuiu

70

5

L). Kurang

29

2J.6

20

I

setuju

c. Setu u d. Sangat setu 'rotal i

ffim

60 JJ

Sangat setu iu

te.5 .+.9 .

i

u

I

tertarik t '["idak (l ./r. In r()n11as

a.

dengan

6.9 6,:i

-) ')

4

-).-)

123

r00

s8

47 .2

43

i 5.0

tekno logi

I

"l"'idak setuju

L). Ktrrallg setuiu

46

c.

Sct

cl.

Sangat setu

'['clta

rr.i

u ju

I

t7

I :l .,3

5

4.1

123

r00

r*ffiffiffiffi

Surttbcr: data prinrer (diolah, 20 l2)

Berdasarkarr tabel 4.16

di atas diperoleh data bahwa Frekuensi

responcien

berdasarkan harnbatan menggunakan internet karena teknologi yang tidak firrrriliar, diperoleh Frek'"terrsi tertinggi pada responden yang rnenyatakan tidak scttritr. scbarryak 58 orang (47.2%) dan Frekuensi tererrdah responderr rcsponclen

)'0llg t'llcttvittltkatt sangat sctuiu" scbarryal< I orang (0.8%). [Jerclasnrkan lrnrrrbatan tttettguttnakan internet karena terlalu siLrul<, diperoleh Frekuensi tertinggi pada resporrdcn yang nlcnyatakan l
57 orang (46.3,%)

lrrckttcltsi terendah responden responden yang nrenyatal
I

clarr

setuiu.

orang (0.8%). Berdasarkan hambatan menggurrakan internet l<arena

ticlak rlrernpunyai kornputer

di

rumah, diperoleh Frekuensi tertinggi

rcslrorrden yang menyatakan tidal< setuiu, sebanya!<

pada

50 orang (40.7%)

dan

Irrel
ttlcttyatal
Berclasarkan harnbatan menggLrrral
diperolclr Frel
sctLriu"

sebanyak 70 orang (569%) dan Frekuensi terendah responden responclen yapg ttrcttS'tttaltittt sangat setr{u, setranyak

4

orang (33%). Bercjastrrl
trenggttttal
47

Fl'ckucttsi terlirrggi pada respott
orirng (47.2%) dan Frekuensi terendah responden responden yang menyatakan sangat setuiu, sebanyak 5 orang (4.1%),

Tabel 4.17 Distri busi Frekuensi Karakteristik Respontren trJerdasarl
Nlo I3

-fc:l*

[r;logi

I nr ftrrr]ras

iaya penggLrnaan l
b. Ku rang setrli u c. Setuju d. Sangat setuj t

r

-[-ota I

"f

'l'i

rLlltl la, ,

.f

Pel'sentase

l1

(')'i,)

tl7

38

38

3

36

29,3

2

1.6

t23

r00

2

0.9

idal< m empunyai rvaktu rnenggLrnal
'f idal< setuiu

45

36.(t

b.

K u rang setu i u

5B

47.2

c.

Setu

I8

I t+ ,()

cl.

Sa

2

| .6

123

r00

'l'ottt 1 -)

i

j

r,r

ngat setu

ju

I

da

l<

tahu bagairnana rnenggunal
a.

'l'idak

57

46 "3

b.

l(u rang setu i u

,+4

35.8

L.

Sctu i u

22

17,t)

d.

Sangat sctu iu

0

0

t23

I00

55

tltl "7

''['otil

setu i u

l

'l"icJal< r\ (t.

pcrnah ikut nelatiharr 'f idak setu u i

b.

K u rang setru u

53

,:13,

C.

Setu i u

r3

I 0.6

d.

Sangat setuj u

) /*

I6

t23

100

59

49"0

/+5

3

l9

I 5,'1

'['ota

I

I

l'idal< tertarik dengan tekrrologi

a. 'T'idal< setr{ u b. I(urang setuj u c. Setuiu 4B

6.6

d.

'l'ota

Sangat setu

i

u

r00

123

I

Srrrrbcrr: rinta prinrcr (diolah. 2012)

[]lerdasarkan tabel

4.ll di atas diperoleh data bahwa Frekrrerrsi

responden

bct'dasarltart harnbatan nrenggunakan tel
bia.1'a

penggurlaan konrputer terlalu tinggi, diperoleh fi'ekuensi tertinggi pada responden yang rrcrlyatal
2 orang

(1.(to/a).

Berclasarkarr hambatan menggunakan teknologi informasi karena tidak

rllenlpunyai uraktrr inenggunaltnn tcl<nologi inlornrasi. dilleloleh Freltuensi tcrtinggi pacla responden yang rncnyatakarr kurang setuiu, sebanyall 58 orang (47.2%) dan Frekuensi terendah responden responden yang menyatakan sangat settrjrr. sebanyak 2 orang (1.6%). Berdasarkan hambatan menggunakan tel<nologi

infbrnrasi liarena tidak tahu bagairnana nrenggunakan tekrrologi irrtrlrrnasi. cliperolclr [rrekuensi tertinggi pada respor:den yang menyatakan tidak setuirr, sebanyal< 57 clrang (46.3%) dan Frekuensi terendah responden responckrl )ian{r

rrenyatakan setuir"r, sebanyal<

22 orang (173%). Berdasarkan

harlbatan

tnenggunakan teknologi infcrrrnasi karena tidal< pernah ikut pelatihan, cliperoleh

Irrekuensi tertinggi pada responden yang menyataka;r tidak setuiu, sebanyak 55

orang (44.7oh) dan Frcl
2 orattg (1.6%).

Berdasarl
teknologi infbnnasi karena tidak tertarik dengan teknologi informasi, diperoleh Frekuensi tertirrggi pada responden yang rnenyatakan l
49

orang (48%) dan Frekuensi terendah responden responden yang nrerryatakan sangat setuiu, set:anyak

bl hilsit

l9 orang (15.4a ),

B.

Pcrn

l.

Pernanfaatan Teknologi Intorrnasi rlan Sistem Informnsr Terhadap Kincrja Pendidihan

n

Secara utnum untul< itern penggunaan

tugas i
-

J'lK

dalan'l rangl
rata jawabarr responden sebesar

44J%

resporrden

menyatakan selalLr rnenggunakan TIK r.lirtrnrah untull rnenyelesail(an tugas l(antor:

32.5% responden menyatal
kantor adalah 325% selalu, 40,7% jarang dan 26.8Yo ticiak pernah. Hal ini trencerttliltl
'l'lK clalarr

rangka penyelesaian tugas kantor, rnaka diperolen rata-rata .iawaban responden

tertinggi sebestir 45.5% dengan kategori selalu. Hal

ini

rrrcnielaskan bahwa

clengan penggllnaan teknologi informasi dan konrunikasi semua pel<erian kantor

dapat diselesaikan dirnanapun rnereka berada, dengarr kata lain bahrva [tiner.ia la1'attatt aliat!crnil< closen nlilr.rpr.r) tenaga admirristrasi cli perguruan tinggi cli l
nuili:rrg srrclah oLtl(up bail<.

l]cri l
.--

_iarvaLrarr

l, 2-5, dan >5 .ian-l urrtul<

rata-rata res[)onden

se

[-resar 63.

q%

clengarl

pcrnyataarl "li'el
I;c

dirurrttalr. ktrt')tor dan diluar kantol'". I-lal irri dapat disirnpull
clan pcgawAi adrninistrasi

di

tinggi m{)r'asa bahwa

perglrrllan

tcl<nologi irrlornrasi dan l
san6Sat

lt"tenggultakarr

mernbantu lnerel
l
ra

i cJcrrgan talrggLtng .iawab. Sclanitttnya diperoleh .lawabarr resportden sebesar 47.2%t de rrgan ltatt:gori

tidak perrrah r"rntuk pernyataan "penggunaan web blog pribadi urrtuk rrenulis ide, gagasan, konsep atau tulisan Iainnya". I-{al

ini rnenjelaskan bal',wa para dosen

clan

pcgau'ai acltninistrasi cli perguruan tinggi belum rnenggunakan trlog prihacli untuk berkorrunil
beltrrn secara maksirnal dirnanfaatkan dengan baik. Hal

ini

didukung oleh

kepernilikan blog/web pribadi respondr,n yang masiir terbilang sedikit yaitu 36 responden atau 29.3o/o. ISerikutnya diperoleh rata* rata jawaban responden sebesar I3.8,Zo clengan ,l
Ilal ini

tidak pernah urrtttk pernyataan "komunil
tttencertttinl
tilrggi belurn rttenggunal
lrail<

dengarr rlenggunakan ernail.

Berikutnya diperoleh jawaban responderr atas penggunaan rrredia. sosial (lhcebook/twitter/dll) secara keseluruhan sebesar 56% baik yarrg kurang I .ianr. 25.iarn dan letrih dari 5.iarn. I-la ini rnenuniLrkltan bahwa para dosen dan pegatai adrrrinistrasi di perguruan tinggi telah bergabung dan rnenggunal
tersebttt. Dcngan cJerrrikian. para doserr dan pegawai acltninistrasi baik larrgsung

51"

maupun tidak Iangsung telah menjadikan teknologi inforrnasi sehagai rreclia l
I)lttla itcttt "fiel
rlal

pcgarvai

atltttitlistrasi" cliperolelr.iawabarr responclen secara l<eseluruhan sebagai lrcril
Frer
s

i

rll ?:*Jlnaan

Itern Pertanyaan l(ornu

Tidak pernah

ikasi denga n l(elua rga Komu nikasi dSngan Mahasiswa n

Down load M usik/film clll. Down load untu k pembelajara Do wn Ioa

n

n

ggu


2-S.lam

>5

Ja

tn

1,,L

38.2

39. B

14.6

37 .4

43.9

4.1,

5.4

45.5

24.4

14,6

26

3 Z

4.1

T9 ,Q ?g .5

4.9

26 16.3

3 B ,2

10.6

*-?I-a*-

I

i

3

1"

Down load dokumen Down load Jurna

rcrn er/nr

13

)

Merlcari in!1lLg1rsi terkait tugas Menca ri informasi terkait pribadi

rn

6.6

8.9

l

d P roye k

B

5.7

Lain-lain

2,4

Rata-rata

7 .2?-

Surnbcr': clata I)rirner cliolatr (ZO D)

[)irri lilhlc 4,18 secaril rata-l'ala pililran rcsporrrlcrr

closcrr clap pcu1l,ai

aclrttittistrasi atas fi'ekuertsi clan penggulraan interrret/nrirrggLrnl,a. cliprarra diper.ole6 '20'47('/o responden tidak pernah nrenggunakan internet untuk komupil
kornttnikasi dengan mahasiswa. mencari infurnrasi terkait tugzrs, mencari

inl'orlnasi terl
cJou,nloacl

rntrsik/frlrr clll. download untuk pernbelajaran, dorvnload proyek, lain-lain. Hal

i.i

dapat dijelaskan bahwa secara umum responden telah rnenggunakan ipternet sebagai tncdta untuk rneningkatkan I
masing-rnasing.

52

l)alitln konteks irri. pengguttaatt 'l'lK sudah diiadikan elernen utarna para tlosctt clan pegarrai adrninistrasi

olelr

di pergurllan tinggi di Malang dalam proses

penyelenggaraarr layanarr pendiclillan rneskipun masilr belurn rnaksirrral. Oleh

sebab itrr, penggunaan

'flK

dalarn pendidikan tinggi sudah dipaharni

seLragai

lieperlttan lttutlak yang harLrs dirniliki dan dirnanfaatkarr untul< keperrtingan pellyelettggaraan pendidikan, nreskipun al
TIK itu sendiri (Suryani et al..

2007). Ntrtrutt yang perlu rnenjadi perhatian dan rneniadi tel
tinggi itu serrdiri. Untuk mencapai dan sekaligus berkontribusi rrewuiudkan tttasyarakat irrforrnasi tersebut, rnalca inisiatif untuk mernanfaathan tc1;at dan

Tll(

secaril

olttirnal dalanr irrstitusi pendidii
clarr

l
Mctrttritt lrrdrajit (2009) "l'ertlapat 5 (lirna) peranan

'l'lK terkait dengarr

l)l'oscs pcrll'clerrggaraan clan pengtrlolaarr rrrarra.icrnen irrstitusi t

pencliclil
irtsqi.),a ittl:

a. I'lK trntuk tnendukuttg al
ac'lministrasil

.

untulr.

menangani berbagai aktivitas operasional dan administrasi yang cul
ini dibLrttrhkan bantuan tekrrologi. Secara garis

besar ada clua.ienis aplikasi

yang dibrrtultkan, masing-masing untuk keperluan "tl'ont cll'fice" clan "bacl<

otfice". Aplikasi "front office" adalah piranti TIK yang diperlukan

53

untul<

rrenlbantu rnanajerrerr dan tata kelola penyelenggaraan kegia1.an rncrrga.lar. vaitLr dinrulai (

I)cncri

nr

dari

aan M ahas iswa llaru),

h

bela.jar

mahasiswa nrasuk rnelalui proses pMB

ingga yang bersangkutan

cl i w

isu cla.

Sernentara itu yang termasuk dalarn kategori "back office,, adalah berbagai

portofolio rnodul yang terkait dengan:

l,

Aplikasi TIK yang dipergunakan untLrk mengeloia aset keuzrlgan dan proses al
2. Aplikasi rll( untuk nrembantu nrana.iemerr clalam rrrengelola surnber daya manusia yang berada dalarn teritori perglrrLran tinggi; 'l

J.

Aplikasi

'flK

yang dipakai untul< mengerora sarana dan prasarana

yang dirnil iki karnpus: .+.

Aplikasi 1"lK untul< rrendul
5.

Aplikasi T'lK yang dipcrgrrnakan untul< nrengelola bcrtragai

clata

clan dokurnen adrrinistrasi atau rekarrr .ie.iak pcnting ya,rg llcrsilat

digital;

6. Aplikasi TIK untuk berbagai

keperruan yang berkaitan clengan

proses perrasaran, kornunikasi publil< (baca: public relatiorrs). dan

berbagai hal yang bersifat penciptaan citra karrrpus terhadap Ii

7,

ngkllngan el<sterrral

Aplil
;

J'lK yang

independen yang

lrerfirrrqsi rrntul..

nrern bantu

[rer'tragai unit

ada dalam Iirrgkungarr karrpus

54

seperti:

pcrpustakaan, unit kegiatarr ntahasi:;lva. l
1ru:;at

pelatilian, irrkubator bisnis. dan lain-lain;

8. Aplikasi TIK untuk

membantu manajerrerr dalarl nrernbuat

laporan-laporan yang bersilat rutirr kepada pihak internal nlaLrpun eksternal kampus; dan lairr sebagainya.

b. TI K u ntlrl(

nl

erl bantu proses

pe ngam b i lan

keputusan; Set iap harinya, bernyal(

sekali prostls pengambilan keputusan yang terjadi dalarr I ingkungan karrpLrs. Pinrpinarr pergLlruan tinggi seperti rel
harus berhadapan dengan berbagai persoalan pelik yang

nrembutuhl
pengarnbilan keputLrsan yang tepat dan cepat. 'fentu sa.ia proses pengarntrilan l
irrIixnulsi in

y{lng

tepat datt cLrl(Lrp. Mcngiltgat bcgitLt barr),alilt),ft clatlr cJarr

Ionnasi yang dirrrilil(i serta perluttya data dan in{onrasi tersetlrt cl iolah

sccttlittllttl,a, ttltrl
inlbrrrtasi yang dirniliki perguruan tinggi;

(ii)

sebuah sistcrr pcrrgolalrarr clata

clan irtlorntasi tersebut nreniadi "pengetahuan" yang dibutLrhl
pcltggunilltya; dan

(iii)

sebualt sistetn yang berlirngsi urrtuli rrrcrrya.iilian hasil

nengoliihan tersebut nreniacli sebuah frrrrnat yang rnetnpernrudah penganrbilarr l<eputusan clalaln nrempelajari data dan infbrrnasi yang direpreserrtasikan

s5

l"lK

c.

tlntLll( menunjang aktivitas kornunikasi dan interaksi antar perlarrgl
kepentingan. Dalarn lingkungan akaCemik karmpus yang kondusif, kornLrnikasi

antar civitas akadelttika setiap harinya terjacli secara nrasii clengan Il.ekuensi

yang

sederrr

l<ebcrttclaan

ikian tingginya. Secara langsurrg

'l'lK telah

rnaLrpLnl

ticlali

liingsLrng.

meniadi "tularrg pturggLmg" tel<nologi konrurriirasi di

dalarn l
kepentingan

mengharapkan tersedianya infrastrLrktur teknologi dan aptikasi TIK di l<arrrpus

yang terkait dengan aktivitas l
kooperasi.,

I
inasi secara virtua

cl. J"I K ttnt:tl< trletr]ungkinl<arr ter"iacJinya optimal isasi proses dan sulnbcr daya.

I'alirrg tidak acla

kontr:ks

in i.

2 (dua) perallan]'il( yang benar-L:enar ct iialanltarr

Pertcrtlto adalah pernanfailtan T'lK

tct'selenggat'anya proses yang optirnal. Kechta t1

ilrct"il*rtt l
acla

dalllp

l<

tr e n.iarn in

lah rrilai tatttLrah

l-II( )/ang

kaitapp\,ir

ru

n tu

dcrtt-I.iln aktivitas

optittlalisasi sLttttber daya. Prirrrsip yang ditavvarliap dalapr konteks; irri c'lari l<ematllpuan

TIK untul< mencligitalisasil
garrtbar. stlara, dan viceo

-

clalanl

entitas fisil<

.

ber"asal

seperti teks.

dan rnendigitalisasikan proses nraLrplur aktivitas

flsik - seperti interaksi, komunil
c' l'lK Ltrttttk rnenialin l<erritraan st-ategis

clerrgan pihal< eksternal. Dalarrr

tttclalisaltltl
pihal<, bailt

,ntuk

dertgatt lrnl

ini, peranan TIK sangatlah clibutuhl
aclalaih urrtuk

aclntinistrasi sistenr pernbayaran. Biasanya untuk mempennudah rnahasiswa,

56

perguruan

tinggi akan

bel<eriasarrra dengan

dunia perbankan,

sehingga

mernungkinkan mahasiswa urrtuk melakukan pembayiaran melalui ATM maLrpun internet banking, atau bahkan dapat dilakukan proses debet langsung

dari rekening tabungan orang tua. Melalui sistem yang sarna

proses

pembayaran gaji dosen dan karyawan dapat juga dilakukan secara otornatis dan berl
Agal

proses

perlbayararr dapat terintegrasi dengan penyelenggaraan perkuliahan,

nral
't'll(

yang

.ielas perguruan tinggi yang bersangkutan harus nrerriiliki sistenr sesuai

2.

Strntegi l'cningkatan Kinerin Layanan Pendidikan di Mallng.

tli Perguruan tinggi

Penilaiarn kinerja berhubungan dengarl penyelesaian tugas-tr,rgas

tettentu, apakah berhasil atau gagal c{alam ntencapai tujtrrrrr dalanr prekerjaannya. Kinerja yang semakain tinggi rnelibatkan kombinasi clar,i

peningkatau efesiensi, peningkatarr efektifitas, perrigkatan pr
tlatt lrgllilrgkatarr [
menyeleserikan tugas.

'l'erkait derrgan strategi penirrgl
dapat

ciiielasl
F11 3/

-llabc

I

4

.19

[{.rta-t'ilta'l'irrgliat I(ctcran]pi lan clalatn Mcnggunal
No

Tidak bisa

Rendah

Sed a ng

Mahir

5,7

23,6

51.2.

19.5

L

Wi ndows/o perasi

2

Data Base

1,4,6

29.3

44.7

1,1.4

3

Ms. Excell

1,4,4

21 1

49.6

17 ,9

4

Ms. World

7.3

19.5

42,3

3

5

Ms. P. Point

13

13. B

5

6

Web l/esin Pencari (Google)

8.9

13

7

Aat Pencari lain

la i n nya

Rata-rata S

rrnr be

r:

cJata Prirn er d io Ialr

[)nr"i

tabel

8.9

19 .5

L0.4

1.9.97

20.3

2.8

48.B 5

0.9

2

3,3

18,7

2.8

48.9

2-

1.

L4

(2012)

1" t9

dapat

di.i

elasl
rata-t"ata

l<eteranrpilan responden dalarn lnenggunakarr'IlK sudalr cLrkup

[raik yakni 48.9% untuk kategori seclang dan 21.149/o unrulr Irategori Mahir. Untul< kate!ori rendah sebanyak Scclarrgl
res;ronden yang tirtak dapat litengoperasiltan 1'll(

Itarrya l0.4oA. rneskipun dentiltian bagi closen cian harus r)lalnpLl untul< nlengoperasikan 'l'll( derrgan al<arr

[rercl

rrrlpal(

nr il s I lt g - t'n il s I tl

MenLr

19.979/o,

pacla

l
a

Iayanan

cl

i

pcrgLr

l<ar)iawan

bail<

scLlab

nn

tirrgsi

t'Lr

g.

rut Indrajid (2011)J'erdapat 4 (ernpat) strategi

dipergLr nal
LrntLrk

pcnyclcnggaraan clcrrgan "flK

pend

),/at1 g

meningl
idikan darr proses bela.i ar" nren-ga.i ar"

dilihat dari aspel( pengLlasaeln T'lK, yaitu:

58

Pltharn tlan Perrl uli

il.

I) c

l'I a nt a " nt c n g a"i il l(

s.rnla be nrenggLt

na[tan 1-lK

Lt

a.l

l

n

ar

tul<

iv itas

c

rreitgenai

;rl
bagaimana caranya

rnemper'lancar studi dengan

pada petlgalanlan t'nerel
Kata l
nrcns()siaI rsilsr

l
tahu l<e yan g tiCak tahu

secarA l'i losof

nlflul)ut]

i pada

r]1

bLl

l(an

didik,

$ n g a.f

a

p

secl

enggLlnaall

r'( apalag; iil(a

suclah pcrnah clan bisa l<

rr

li a

rr lrc bc

ra

r11

ini

yang

alah

sanl

"flK cl

bukan

),ang

sarlgatlah r.r11tuI(

a

dilracl

api.

nli nruri

Iurulr pihal<. pendidil(

ang

a-santa

bcla.i ar'

proses

dalan'r

illandang dari sisi pcclngogil<.,

kualitas, dan Iain sebagainyz;1;, I( u n c in

nr c la

acl

pihak

hany

I<enyataannya tretrang se

pcsct'ta

r'

al
darri

Paradigr-l-ra

haltrlratan ertau penolal
nrcrlgoptirnalkan b c I a.i n

pengetahuan

ditekankan

ntengLt l"'itngi

berbagai

pesan ba Jr wil da Ianr nrenran f'aatti:rrr "I'I K.

transformasi

penting

i

dalan'r proses sar"na-sarna bela.j ar""

pihal<

rrerLr pal
a.i

cl

[rerl<erca

ya

enggunakan T'IK dan

pa aca ra atau al
a cl a

la

lr

nl erasal<arr

r)1

crel.:

fl

yang

ffranfaat"nya,

:

[)isclcrrggarakan rvorkshop atau loltal<arya l
59

2.

Disediakan dosen muda yang ditugasl
lain untuk membantu nr c n ggLr

t'l a

l
rnerek"a

yang mengalami l<esulitan dalarrt

;

3. Dikenrbartgkan

se.i

Lltnlah aplikasi

secl

erhanir

dilruburtgkan clengan t e l e p o 11 geng garr cl

lairr yang dimi liki

igital

nlenarikl dan lain nrcrl

sebagainya

paling nlll
.uraml
nrenggLt

iltau

ol eh doser.l

clapat

gadget r.naLt pLl

11

Lrntuk meinbuat T"lK nlenjadi lebih

administrasi,

tenag€r

),ang

tidak

iu.i Lr rl11

cl

ari tahap ini

l<eing inan

acl

alalt

untul< rlraLr bela.i ar

altti vitas belil.i ar" ntensil.i

untul<

ar'

sehari-hari.

[).

Stinrulrrsi untuk I]elaiar Ked Lra. rlenstinr

u

las

i

para dosen perrga.l

al

den

gan nlend isl
tu.juan clari setiap rnata kuliah :/ang dia.farkan, dan rretrartl'al
bagaimana nrenurut pendapat ;nereka

yang

cl

ila

l<

uka

pendel
engarr

korrteks

dalarn

berperan

n.

teknologi

bela.i ar

dapat nl enga.i

ar

Pengalarnarr nrernbLrktil
ini seringkali lebih efektif dibandirrgkan

nrodel

sosialisasi

l
60

ataLr

ecJ

ul
terl(esan bernuarlsa rlenga.iarkan

c.

Fasilitasllcntlukung

Ketiga. memastikan tersedianya inforntasi yang Iengkap

detail rllengenai proses bela.iar

rrtenga.i

ar dan layanan

anrinistratif dengan menggunakan TIK, strategi nrodel yang clipergurral
dan

relevan dengannya, dan suntbet' daya

dan

TIK yang siap

untuk mettdukung rnodel peayanan berbasis TII(

dirnaksud. Perlu diperhatikan bahu'a lnenggLlnakan aplikasi 'video conl'erence' rnisalnya, belurn ten;u dapat tnenstirnulasi penrikirarr

kritis rnahasiswa; atau petmaitf'aatan email tidak berarti

al
nreningkatkan komunikasi efektif dalarn pernbela.iaran;

atau

penggLlnaan multimedia

tidak secara otomatis

akan rnempernrudalt

rrrahasisrva clalam menrahami suatu pelajararr.

sc.j unrlah

rurrtuli

kiat,

teknik.

dan

membrt at

dapat

TIK

DiperlLrl
stt'atcgi

benar-benar

rlcningkatl
cara rnelihatriya dari konteks pedagogi yang sesuai liaral
TIK

rncrryccl iaka rr berbaga

dewasa irri.Untuk itulah i

i

n

l. Ilagairnana

lbrrrrasi terlta it

derr garr

caranya

spc0trunt aplikasi l'lK

n1

rn,,rka perglrruran

dengan

tinggi

perlrr

:

erranf'aatl
untuk

merntruat

[rcr' [ragai

l
irelalar'

nrcngaiar rnerriad i rnen irrgkat;

2.

Flal-hai apa sa.ia yang harus diperhatikan sungguh-surrggLrh terl
hl

3. Model pembelajaran dan evalLrasi seperti api) yang

harus diterapkan agat benar-benar sesuai l<

a i cl a

h

pem be Iaj aran

be nnan{hat; cla

.l

n

n

bail<

yang

cJarr

la i rr sebagainya

uga perlu disedial
prasarana

Lt

mernbantu

ntul<

pegawaiadrlinistrasi n'l e n

nr o d e r

dengan

nl

p e n g a"i a r,,

aupun peserta

Ci

j a la n k a n r1risi pernanfaatan TIK-n y a,

d i l( d a I a rn torurtatlta terl
clengan: I

.

Perryecl iaan d

ibrrtu h l
beragarn aplil
ttntttl< kegiatan trela.iar rnengaiar yang sesrrai

clerrgan

licbutuharr;

2, I(cbe r"adaan

se.i

Lt

,.)

Iah

piranti

keras

sernacilnl

I
atau

elel
akses

terhadap berbagai aplil
n1

Tll(

yang tersedia;

Irrstalasi.iaringarr dan.iejaring sistem infornrasi yang rnenghLrbungl<arr titil
/+,

Ketersediaan bandy,iclth yang cl

ipergunakan sebagai .i alarr tcll

penggl.tna 'TIK 5.

Itecul
d

i

cLl

l
untuk

irrteral<si antar selurulr

lirrgl
pan koleksi dari database l
yang relevan diperlukau untuk belajar

62

rnengajar';

nril

tet'i.

cJatt

[..,

aliarr

6.

7

.

Sarana

pel atihan bagi rnereka

b e I a.i a r

dan rnendalami

Du ku ngan suln ber'

dan

yang berniat untuk

Iieah I iarr rnenggLrr-till
daya manusia pendamping votlg siap untul< tnenrbarrtu

men.i awab

berbaga

r pertanyaan terl
peman[aatan TIK di l<arnpus (helpdesk)l dan lairr

(1.

;

dengan

sebagainya

Penghtrgitirn dan Pcngilkuan Keernpat, lnempersiapl
yang berhasil lnerra nfaatl
Lragi rrrerel
en in

gl
l
litas

di

p e rn b e I a.i a r a n

l)el'gLr ruan

tirrggi. Setiap individu sangat senang jik san.i

Lr

ngan atau

penghargaan dalarr berbagai

kehidupan. I\4endapatkan peneharsaan karena irrrplenrentasi, penerapan, darrlatau penggunaan

niat.

rnemperoleh kesenr

i

para

dosen

rnen.l acl

bagi lnerel
Lr

l) c nt a n ['a a t a n

tel<

belLrn'r

nologi

bel'niat atau tu

ntu

l<

dari

adnl inis tra

rneraihnya. Disalltping itu,, penghargaaln tersebur t clapat ya ng

d

TIK d IingliLr ngan

s rnerupal(an l(ebanggaan ters encl iri pega\vai

patan

l<e m ba l

perd

i

)/ang

i p0rnicu

li terhadap

rnemil
I<et:eraclaannya. ISentul< penglrargaan dirnaksud dapat beranel
.

Prr:mosi dalam jabatan f'ungsionalnya sebagai dosen sehinggu ln en i n gl
Pettghargaan khusus (award) berupa piala, sertifil
63

i

dukunsan. adcpsi.

[(ampLr

dan

untuk

Pengirirrran dosen yang bersangkutan

scrninnr'fIl( bagi pendidikan dcrrni

Penrberian peralatan tablet

ataLr

ke Iuar negeri urrtuk nrengikLrti

rnenirrgl
Tll(

compLr tor"

notebook

seperti Ll

ntul(

diperglr nal
sehari-hari bagi l,eperlLran pen i ngl
rprestas

i

cJ

a Ia n'l

I(oran dan maialah lnengenai profi I lnelnan firatl
K di kanrplts; dan lain

I)ada alclrirnya, siklus pernbentukan budaya pernanfaatan

dipaparkan, clul
secara korrsisten

da

nl etnperoIeh

pirnpirtetn pergLtruan cl

scbagain),a.

'l'lK

yarrg telah

nleliputi: (i) a.iakan; (ii) stirnulasi; (iii)

ngan; dan (iv) penghargaan

al
dosen

n

b e r li e s i n a rn b

hat'Lr rr

s

dilal
Itgan. sehirrgga

hr:;iinya secara rralisirnal

Perart

tinggi, dalarn hal ini

t"el(tor

aclalah

an Cekan, terutalntt cJalanr nremberikan l
terlradap prerlunya lnenggunakarr

penulr

TIK dalarr pt'oses pcrrdidiltarr

akan tncn.iadi al<selcrator pentbentukan

64

rr

bLrdaya dinraksLrd.

IIAB V I'NT{I-J'TUP

A.

Kesimpulan Hasil penelitian Strategi Peningkatan Kinerja Layanan Pendidil
Melalui Perrdekatan Optirnalisasi Teknologi Inl'ormasi dan

Kornunikasi

nrenunjukkan bahwa:

l. Penranfaatan TIK perguruan tinggi

Dosen dan pegawai administrasi

di

di

Iingkungan

Malang belurn dijalankan dengan bail<, hal ini

diturrjukkan oleh kemampuan menggunakan fasilitas penurr.iang yang rrasih rendah seperti penggunaan email, keperrrilikan web/blog dli.

2. Dalarrr proses perringkatarr layanarr peranan,

yaitu TIK dapat

adrrirristrasi,

pendiclil
rnenLrn

TIK dapat melnbantu

tinggi. terclapat 5 (lir1a)

jang alttivitas operasional

dan

proses pengambilan l:eputusan,, TIK

dapat metnbantu menurriang aktivitas komunikasi clan interaksi antar pemangktr kepentingan, optinralisasi proses dan surrrberdaya, dan TIK

dapat digunakan untuk menjalin kemitraan strategis dengan

pihal<

el<sternal.

3. strategi peningkatan layanan pendidikan cli perguruan tinggi

acla

4 (ernpat)

;-aitrr peftanra, pahant dan peduli yaitu rnenga.ial< selurulr sivitas akaclernika

bela.iar rnerrggunakan

1"lK untuk nremperlancar stucji darr

pelal,arran.

licclua, stirrrulasi untuk bela.jar, Fasilitas penduktrng, penghargaan dan pengakuan.

65

B.

Saran

I-lasil penelitian strategi perringkatan kinerja lal,anan perrdidil
lalrri pertclekatatr optirnalisasi tel<nologi inforrnasi dan kornunikasi

sepenuhnya berjalan dengan baik

di perguruan tinggi di kota Malang,

belurn

sehingga

mclnbutLrhl(an peran serta dari pemangku kepentingan (Rektor. del
jurusan dan lain-lain) dalam meningkatkan dan menstirnulus dosen

dan

karyawannya untuk meningl
infbrmasi dan l
66

rnernpertrail
-m Dr\liT'AIl PLISTAKA

Abd. Itazak. llarndart & Aziz f)eranran. 2008. Menuju l
Alti'ed, Tat-Kei Ho. 2002, tleinventing local government and the e-governtnent initiative, 'fhe Prernier Journal of Public Administ;'ation Revievv (P,4R) . J u lyAugust . 62(4) : 434-414. ,{nas. Muhan.rrnad,, Mursidin T., & Firdaus. 2008, Pemanfaatan Teknologi lnformasi darr l(ornunikasi (TIK) dalanr Pernbelaiaran di Provinsi Sulawesi Tenggara (StLrdi terrlang Persepsi terhadap TIK bagi Guru SMPN se Kota Kendari dan se Kabupaterr Kolaka). Sirnposiurn Pendidikan 2008. []a1,11. ,r\,Lit'\vinan & Rotnzi,, Muchrrnlnttcl. 2007, Strategi clan Pcrnncansnrl DatawarehoLrse Multidirnensional (Strrdi Kasus pada Proses datawareholtsing Badan Pusat Statistik). Editor Agunfj lr,rto Wibowo, dl(k. Bandung: Inf,onlratika.

Boar, Bernard, H.2001. The art of strategic planningfor information techriolctglt. Ed. ke-2. Nerv York: John Wiley and Sons, Inc.

Bridges, David.2000. Back to future: the higher edLrcation cun'icr.rlum in the 2lst century. Ctamltridge Journal of Educatictn. 30(l ): 37-55. Brown. Paul. 2004. Strategic capability development in the higher educatiorr sector. The I nternotional,lournal o/' Educational Management, l8(7): a36-4a5 Btrngin, Bttrlran 2004. Metodologi penelitictn kuolitatif (aktucrli.tct,ti netocloloSyis ke uruh t'ogotrt ydrion kontentporer), lal<arta: P'f. Raja Crafindo.

Creswell, W., John. 2402. Research design (qualitative
systems: how

of group support

to inrprove rneeting in htg://ryg,111if-crtyu.edu.lrk/s lll4 Julai 2006).

67

Hongkong.

Direktorat .lcrrderal Pendidikan lslarn. 2009. Profll Perrclidikan islarr -fahr"rrr 2009. I)cpartcntcrr Aqarna [lcprrtrlik lndoncsia.

Direl
Dodds, Ted. 2007. Information technologl,: a contributor to innovation education. New Directions for Higher Education. 1370: 85-95.

in

higher

Fakhrul, Anuar Aziz. 2002. Memanfaatkan Sumber-Sumber Percuma Internet clan WWW untuk Pendidikan. Seminar Teknologi Maklurnat dan Komrrnikasi Dalam Pendidikan, MPBL, 2002. Cable, GLry C. I994. Integrating case study and survey research nrethods: an oxample in information systems. European ,Journal. of Infornation Systent. 3(2): I 12-126. Flaryana, Kir. 2007. lhn.rep Sekolah Bertaraf Internasional (artiketl. Jakarta: Direktorat Pernbinaan Sekolah Menengah Pertama. http ://a fi zr-tahoba.

h

b

losspot.conr

tt p : //r,r, rv w, . dggslAg . c gl31&!-o

o s12 0

48943

I

Idrus. Nirwan. 1999. l'owards quality higlrer educatiorr in lndonesia. Journal Qtrulit1, A.ssuronce in Education. 7(3): I 34- 140

IntJrajit, E.R.2004. Ka.iian strategi.t; cost benefit reknologi lnfornta.ri (ponduan inve.;tct,si ltcngembangan TI di perusahaan). yogyakarta: Andi offset. I,.'1lrqi

it, R. El
s Eko

it,

2009, Peranan Lrtctntct TII{ dal ant Pro,!c,! Pr:ntbel crf ct.Lu't, Teknologi Infonnasi Dalam Dunia Pendidil
I{ icha rd u

http

:

I

I

I

nd ra.i

www.eko-

i rrd

ra.i

it. i nlb.

Indra.jit, Eko, R. & D.iokopranoto, R. 2006. Manajemen pergltLtan tinggi ntoclern. Yogyakarta: A ndi.

6B

.logi1,anto.

l{.M. 2005.

Si,stem informa,si strotegik. Yogyal<arta:

Andi Olfset.

l.ai l(im. 2002,

Integrasi Teknologi Maklurnat dan Komunil
l-eong.

Maktatl Perguruan Batu l-irrtang Kuching, Sarawal<.

Lerner. L., Alexandra. 1999.

A Strategic Planning

lrttC&a13Uf.l
Prirner for Higher Education, Jtl-pli[]-dlsslr-$Jrdf L3 Diserrtber 20061.

Mairnun, Agus. t.th. Mernbangun Madrasalr Berrvawasan Masa Depan. Artikel.

Mann. Joan. 2002. IT Education's Failure to Deliver Succesful InformaLion Systern: Now is the 'l'ime to Address the IT-User Gap. Journal of Infcrrrnation Technology Education. l(4): p.254-267 . Me

tl..lR.. 1997. Management lnlbrrmation Systern

:A

Study of Cclrrrputer Based lnfbrrnation System, MacMelan Publising Company. Sixtn Edition.

L,eoc'{,

McClca. M.

& Yen, C.D. 2C05. A fiarnework for the utilization of inltrrrrration in lrigher education adttrission departmen. lnlernationul ,lournul of' ionul Managentent. 19(2):87- I 0 I .

tcclrrrologSr lidrrc:trt

McDonagh, Joe & Coghlan, David. 2000. Sustaining the dilernrna i,vith I'f-related clrange: the fbrtuitous role of acadenria. ,Iournal. of European Industrinl Training. 2a$):297-304. :

Meyliarra. 2009. Menuju Institusi Pendidikan Kelas Dunia Melaltri Pernanf'aatan ERP EdLrcation. Prosiding Konferensi Nasional Sistem Informasi 2006. tJniversitas Islam Indonesia Yogyakarta. p.235 I 38.

Moel
.

Pengantar

Sistern

In fbrrnas

i

Manaj

errren. Bandlnlg:

lternaj

a

llosdal<arya.

Morrisori. L..larnes. 2003. US higher educatior in transition..Iournal ()n the Horizon. I

l(l):6-10.

Mustcrfa, I(halid. 2008. Southeast A.sian Education Network (SEA EdtNet), .ro!t,,ri P e n d i c I i ka tl,r a ra k, I au h be rb as i,s te kn o I o gi Mu I t ic a,y t Myers, D. Michael & Avison, E. David. 2002. An introduction to qualitative research in inforrnation systems. Dhn. Michael D. Myers & David Il. Avisorr (pcnyt).

69

Qttctlitttti,/' re,\curclt

in

Lortdon:

iry/itt'ttt(tlion sy,\tenl, hal.

SAC E

PuLrIication"

National-Louis University (NLLI). 2004. In/brmation Technologt Strategic Plan FY 2004-2007, Updated by the NLU IT Stretgic Plannirrg Tearn with Support fron Sun

ga rcl-Co I leg is

lrttp:i/oit.rrl.cdu/clocume

Strategic

nt

S

[I

erv ices

"

Febrrrari 2006].

Nicrrlescu, Mihai. 2006. Strategic positioning in Rornanian higher educdtion. Journal oJ' Orgonizot ional. Change Management. 19(6): 725-737 .

Norazah, Mohd. Nordin. 2006. Students' Perception of The lmplernenation of eLearrring in "ftre Undergraude Programmes. Faculty of EdLrcatiorr, Universiti Kebangsaan Malaysia.

Paulus

&

Surendro, K. 2005. Perencanaan Arsitektur Enterprise (Studi Kasus: PTS) Dalam Kumpulan Makalah Sistern Inforrnasi. Editor Paulus, Arrdi Knrisbiattto, dan Erwin Brldi Setiawan. Bandung: Informatika. hlnt. 268-275.

&

Saunders. 2009. Strategic Managernent Information System. Fourth Edition. John Wiley & Sons (Asia), Ltd.

Pearlson

Porter, Micliael., E. 1985. Competitive Advantage: Creating arrd SLrstaining SLrperior Perforrnance". New York, NY: The Free Press.

Posiah,

binti Mohd Isa., Flairani binti Wahab., & Janudin bin Sardi. 2006.

l']enginrplinrentasian e-Pernbelajararr di UniversitiTeknologi MARA. Malaysia.

Pusat Perkernbangan Kurikulurn (P2K) Kementerian Pendidikan Malaysia. 2001. Penggunaan l"el<nologi Maklurnat & Kornunikasi (lCT) dalarn Pengajaran & Pernbela.i aran. (http://lsdp.ppk. kpm,my) Prrslitbang Pendidikan Agarna dan Keagafftaan. 200 l. Konsep Dasar Manajetnen Madrasah Mand iri. Jakarta: Puslitbang PAI(, Balitbang Agarna ck Dil
Sarnad. 2001. 'feknologi Mal
l{ahnracl Sukor,

AB

70

t{a.ia Malil<. Mohanred. 2003. Practical approach to ICT stratey.ic pltrnning. KLrala Lunrpur: lnstitut l'aclbiran Awam Negara (INTAN).

Riyana, Cepi. 2010. Teknologi lnformasi dan Komunikasi (CT) Oalant Pendidikan URL: lltlp //sta sva m s ulu U rn s m i WeIdptSSg, g: nr /2 0 lOnlinel. 1

i

0/06/09/tek

Ilottg. .l .[].

n

olog i i nform asi-

da

n-kom

un

ikasi- ict-dala m- pe nd id i k anl

& (lu,o, Ci.L-,. 2003.

Orgattizatiorral ftrctors irr tlLre ncing the qLtalitv of' tlre IS/l'l' stratcgic planning prooess. Indu:;trial Munagcmenl ct Dulu ,$1,,r/c nt,\'. 103(B): 622-632.

[{orvley, D. .l .,, Lr,.iilt't,

M.tj,

I-1. D.n &. Dolence. 1997, Strtrtegic L'hcrnge irr (Jnv ive r.\'ilie,s. San Franc isco, CA : Jossey-Bass Publ i shers.

Collcgc,t' ilnd

Rusnrini, Ku Ahmad.2003. Integrasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi Dalarn Pengajaran dan Pembelajaran. Institut Aminuddin Baki Cawangan Utara, Jitra, Kedah Kernenterian Pendidikan Malaysia.

Setiawan, Erwin Budi,, & Surendro, Kridanto. 2005. Pernodelan Bisnis dalanr EAP (Studi Kasus: STT Telkom). Prosiding Konferensi Nasional Sistern Inl'ormasi 2006. Institusi Teknologi Bandung. p.284-290.

Sitnatnora, Bilson. 2004. Riset penta.\aran (fal.saJlth, teori dan aplika,si), Jakarta: Penerbit PT Grarnedia Pustaka Utama.

Slanret, 2009. Kerarrgka Keria Perancangan Strategik Teknologi Mal
Slanrct. 1999. Siste rn Inf onltitsi Manqiernen. Makalah. Pelatihan Manaientcn Maclr"asalr Sc .ltrwll'l'"in'lLu'" Di Sekolah T'inggi Agarna Islerrn Negeri Ma lang I s.d 2 8 I?ebnrari 1 q99. Sotttcttcll'a, I)attt,

ct Clteng, I-lsu. 1995.

Strategic inlorr,ratiorr systerls planning: a lfianugemcnt A,y:;ocitrtiort Internotionttl ( ottfarattc'c. http://viu.eng.rlli.edu/publications/strpaper,pdl I I .lanuari 200(r].

rcvicw.

lnformalion

Re.source.s

Sugiyono: 2004, Metode pelitian bi,ynis. Bandung: Penerbit Alfabetha.

Srrryani. Arie Ardiyanti, Mary Handoko Wiioyo & Santika Wachjudin Partasubita. 2006. Penge tnbangan rnodel Infonttation Technology (11') goverrrance pada orgarrisasi pr:ndidikan tinggi. Prositiitrg Konference Nct,tionul Si.stern lnftsrmct.si 2 007. l-lht"r. 1 39-1 4b.

71,

Sutton, B. 1998. Higher edt'cation and inforrnation technology, trends and is-i:"*; Edited b1 .\rt Pasquinelli Sun Microsysrems, Inc. http/1yr.v1y.gu!r.qqr,'pr.crl..:::rr-sol"Utrons cdir uhir ]24-03-ZOO7). l"itthasiri, \\'. 1000. lrtformation technology strategic planning process fbr institutions ii higher edrrcation in Thailand. Tesis Dr. Falsalah, Jabatan Education, [Jriiversirr of Pittsbureh. 'llLrrban,

8., Leidner, D., Mclean, E. &. wetht;rbe, J. 2008. Informution Technologjt for lt,{anage m ertt ( Transform ing Organizas ions in the Digital Ecorlomy). 8d.6. John Wiley & Sons (Asia) Pte Lrd.

Undang-undang Republik Indonesia Nombcr 20 Tahun 2003 terrtan Nasional.

g

Si.stem Pendidikcrn

Wahid, F.2004. Teknologi informasi di perguruan tinggi pelurang dan tantangan. Kertas Ker"ia Scnrinar Nasional Manajemen Pendidikan Tinggi. Anjuran [Jniversitas lslam Indonesia. Yogyal<arta, l4-15 September 2004.

ward.

'

& Peppard, J. 2002, strategic planning England: John Wiley & Sons, Ltd.

.1.

for

infrtrnration .;yslents,

l<e--J.

widavat. 2004. Metode penelitian pema,\aron (upliko,si ,so.fh,r,are,sp,tr. Malarrg: t-.tMM l)ress

Widhiarta, P. Ashintya.2009. Analisis Penerapan Teknologi Inforntasi clan Konnmika.yi d! BPPNFI Regional IV Surabaya (Suatn peiclekaran ke.siapan in,ytitn,ti pendidikart nonformal dalam tunrt .verta mereilisa.rikan nta:;varikcrt informcr:;i lrulonc:;io 2Al5). Jurnal Pendidikan NonFormal BPPNFI Regional lV Surabaya Eclisi I/2009.

Widhiarta, P. Ashintya. t.th. Dukungan Kebijakan, KebutLrhan Utama bagi penerapan

Teknologi Informasi h t tp

dan Kornunikasi pada Pendidikair.

:/,'rvrvlv. cJocstoc.com/ docs/ Down load Doc.aspx?doc_id:5

72

I2

003

I

Surnber

Lampi'an

",

Pendidikan

F

Valid

Valid Percr:nt

Percent

reo [Jenc

Cumulative Percent

1

72

58.5

585

585

S2

42

34

1

34,1

92,7

S3

3

2,4

2.4

SLTP

1

.B

.B

SMP.

4

3.3

3.3

S

STM

Total

100

0

1

1

959 992

B

B

1

123

95.

1

00.0

00.0

Bidang pendidikan

Valid

Arsitek Ba

stra

Bim. Kon$eling Ekonomi FIA isip

Frequency

Percent

6$

56,

Valid Percent 1

s6,

3.3

33

1

.B

B

16 122

122

1

B

B

2

56.

1

4

15

Cunrulative Percent 1

593 602 61

1.6

7

8

4.0

74

8 6

1

.B

E

75

Hukunr lslanr

1

.B

B

764

Kalam

1

B

B

Manajemen

1

.B

B

772 780

Maternatil
I

.B

B

7

8.1

B1

F

pAl

8.9

Pend. Bahasa lndo

1

.B

B

870 87B

Pend id ika n

1

B

B

BB,6

10

Pe nja s

2

16

1.6

902

PJ KR

2

1.6

1.6

91

Secu rity

1

.B

B

9

927

'93

Sekjur PAI Sistem lnformasi

1

,8

.8

2

1,6

1.S

s5.'l

SMK

1

,8

.B

Studi Agama dan Budaya

2

16

16

959 976

TU

3

2.4

123

100 0

Total

2,4

100

0

1

5

00.0

Jahata n ulative Percent

C u rn De

Valid Percent

"cent

-J

s9

.r it

390

1

.8

1

.8

123

593 I 3eo I

3

593 ga+

t^^

.B i .B I

g'9.2

100.0

100.0

Lama kerja Cum ulative F

req

u

ency

I

Valid Percent

Percent 7.3

7.3

1-2 lahun

26

21 ,1

21 .1

3-5 tahun

26

21 .1

21 .1

62

504

50.4

123

100 0

100 0

Total

Percent

73 285 49.6

100

0

Kepemilikar, web pribadi

Valid

Ti Jak

ya Total

Valid Percent

Percent

Freq Lrency 87

0.7

70,7

36

293

293

123

100 0

7

100

Cumulative Percent 7C) 7

100

0

0

Penggunaan TIK dirumah

Valid

Frequency

Percent

V'alid Percent

Cumulative Percent

Jarang

40

32.5

325

:32 5

Selalu

55

44.7

44,7

'77

Tida k Pernalr

28

22.8

22.8

100

123

100 0

Total

1

00.0

2 0

Penggunaan TIK d ika nto

r

Cu nr ulative

Valid

Valid Percent

Percent 30 I

Freouenc .Jarang

309

593 98

Selalu

Tidak Pernah

59

3

9B

/a n^

Total

Percent

100 0

i UL..,,

Penggunaan TIK di luar kantor

Valid

Cumulative Percent

Valid Percent

Per,;ent

Frequency Jarang

50

407

A0,7

44.7

$elalu

40

325

32.5

7

Tidak Pernah Total

33

26,8

123

100 0

26. B

100

1

3,2

00.0

0

Frekuensi penggunaan TIK di kantor Cumulativel

Frequency

Varid

Valid Percent

Percent

Pe rce nt

7

5.7

57

5.7

:iiX,enssunakan

19

15.4

15 4

21 ,1

2-5 jam

75

61 0

61 .0

82

1

22

17 ,9

17 .9

100

0

Total

123

1

100

00.0

0

Frekuensi penggunaan internet di rumah

Varid

Frequency

Percent

Valrd Percent

27 ,6

3s8 276

63.r1

30

30

( o'l r-/ rJ.

44

35. B

: i::Jenssunakan

34

2-5 jam

37

Total

Cumulative Percent

1

B

65

123

100 0

1

65 100

0

35B r.J

100

0

Frekuensi penggunaan internet dr kantor F

Varid

Percent

req uency

::ifenssunakan

37

30

29

236

2-5 jam

35

28. s

Total

1

22

17 .9

123

100 0

Valid Percent 30

Cumulative Percent 30

1

236 285 179 100

1

53 7 82

1

100 0

0

Frekuensi penggunaan internet di luar kantor Cumulative

Varid

Percent

ugncY 52

: i};'*nssunakan

Pencent

42.3

42.3

40

32.5

28

22.8

325 228

976

3

2.4

2.4

100 0

123

100.0

2-5 janr

Total

Valrd Percent

1

Konsep dalam web/blok pribad

42.3 7

4,8

00.0

i

C u nr r; lative

Valid

F

req uency

Percent

Valid Percent

Percent

Tidak pernah Jarang sekali

5B

472

47 .2

472

1B

14.6

14 .6

61.8

Kaclang-kadang

42

34.1

34.1

959

Setiap liari

4.1

5

Total

123

100

0

4.1

100

0

100 0

update data/content dalam web perguruan tinggi

Valid

Fre

Percent

Tidak pernah Jarang sekali Kada

n

38.2

g-kadang

Setiap hari Tota

Valid Percent

i

I *lr

38.2

Cumulative Percent

382

13 0

13 0

51

43,1

43.1

94,3

5,7

5.7

100 0

00.0

1

00.0

2

Frekuensi komunikasi melalui e-rn a il

Valid

F

requency

Ticax De'nar JaranE serali Kada

n

Ya lid_Iercgnt

Perce^:

4A

32.5

32.5

20

16.3

16

46

37 .4

37.4

17

13 8

123

100 0

8 100 0

g- kada ng

AA

J/- :

3

48

l

E

I

Selaiu Tcta

Cun^ u z'- " ?

Percent

I

13

Rata-rata frekuensi komunikasi menggunakan media sosial darlarn t hari

862

I I

I

-

100

0

I

(fa ce bo o k/twi tte r/l a i n nya

Cumulative Fre

Valid TidaInW

Percent

2-5 jam > 5 janr Total

Valid Percent

Peg.r:ent

44

35, g

35,9

3{i. g

36

29.3

29.3

30

24,4

24.4

650 894

13

10 6

10 6

100 0

123

1

00.0

100

0

Komunikasi dengan keluarga/kawan

vartd

Frequency I

ldak pernah

2-5 jam tr

\./

Total

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

16

1

3.0

13 0

45

36.6

36.6

49.6

49

39.

B

39. B

894

11

8.9

8.9

98.4

2

1.6

1.6

00.0

100 0

123

1

3.0

1

I00

0

)

Komunikasi deilgan $nahasisvya ulative Percent

C um

Valid

Peruent

Tidak pernah 2-5 jam

Total

26

Valid Percent

21

21 .1

21 1

1

47

38.2

382

59.3

49

39. B

39.8

992

1

.B

.B

123

1

00.0

100

1

00.0

0

Mencari informasi terkait tugas kantor Cumulative

Varid

Freq uency

: ii:

Pernah

Percent

Valid Percent

1B

14 6

14.6

Percerrt 14.6

52A

46

37.4

37 .4

2-5 jam

54

43.9

43.9

> 5 jam

5

4,1

4.1

123

100 0

Total

100

95.9

100

0

0

Mencari informasi urrtuk pribadi

Valid

Frequency

Tidak pernah 2-5 jam

Percent

Cumulative Percent

19

15 4

15 4

15.4

56

155

45.5

61.0

30

24,4

24,4

854

14.6

14 ,6

100 0

18

Total

Valid Percent

123

1

il0.0

100

0

Download clokumen Curmulative Freq uency

Va'!id

Percent

Valid Percent

Percent

: ?i:j-rnah

32

260

260

260

39

31 ,7

31

7

5',7 7

2-5 jam

47

38,2

38.2

959

5

4.1

4,1

Tota

t

123

1

00.0

1

00.0

1

00.0

Download jrrrnal dll Curnulative

Valid

Frequency

Valirj Percent

[:'ercent iffi

Tidak pernah 2-5 jam

Total

Percerrt 25,2

31

?.5,2

252

61

49.6

74

B

25

496 203

203

95

1

b

4.9

d.9

100

0

123

1

00.0

1

00.0

Downloacl film/rn usik dll C u mu

Valid

Frequency

Tidak pernatl

Percent

ValicJ Percent

lative

Percent

32

260

26.0

1 jarn

3S

28.

S

28,5

54,

2-5 jam

45

366

36.6

91.1

{

123

B9

8.9

11

Total

1

0c.0

1

260

100

S

0

00.0

Download informasi untuk bahan pembelajaran

Valid

F

req ue nc

Percent

Tidak pernah

1

2-5 janr

10 6

Total

6.3

Valid Percent

Cumulative Percent

6.3

16 3

38.2

38.2

54.5

35.0

350

B!)4

10.6

100 0

100 0

1

100

0

Download informasi proyek

VariC - d a ( pernah

F

Percent

req uency

Cumulative Percent

Valid Percent

39

31 .7

31 ,7

31 7

am

32

26.0

57 7

2_5 , am

45 7

366 57

94 3

am

260 366 57

123

100 0

/1, \

l)

Tota

I

1

100

00.0

Lain-lain

Valid

Frequency

Tidak pernah 2-5 janr :> 5

jam

Total

Percent

19

1

5.4

Valicl Percent 15.4

49

39. B

39. B

52

42.3

3

423 24

123

i 00.0

TIK dalarn

la

Cumulative Percent 15.4

553 976

2.4

100

100

0

0

boratorium C u rn urlatirre

Valid

Freq uen cy

Percent

Valici Percent 14 6

Tidak diperlukan

1B

Kurang berrnanfaat

17

1

3.8

13 8

Bermanfelat

76

61.8

61 .8

Esse

tt) tt-

9B

9B

n

sia

I

Total

1iz3

14 6

100 0

100

Percent 14 6

285 902 100

0

0

TIK dalam rua ng kelas

\/alid

Frequency

Tidak diperlukan

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

6

4.9

49

49

Kurang bermanfaat

15

12,2

12,2

17 ,1

Bermanfaat

95

77 .2

77 .2

943

Essensial Tota

I

5.7

7

123

1

00.0

5,7 1

00.0

100

0

TIK dalam perpustakaan Cumulative

vano

Frequency t

ldaK drperlul
Percent

Valid Percent

Perce rrt

11

B9

8.9

B9

Kurang bermanfaat

10

8.1

B1

17 .1

Bermanfaat

76

61 8

61

8

789

Essensial

26

21 ,1

21 ,1

100 0

00.0

100 0

Total

123

1

Tll( di pusat-pusat komunitas C urrr

Valid

Frequency

Percent

Valid Percent

Tidak diperlukan Kurang bermanfaat

13

1

0.6

10 6

17

13 8

13 8

Bermanfaat

77

olo

62.6

Essensial

16

Total

123

AN

,n

1

,A

3.0

13 0

00.0

100.0

rr

lative

Percent 1

0.6

244 870 1

00.0

TIK dalam kantor

vano

Frequency ttdaK drperlu[
Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

11

B9

B9

89

7

5.7

5,7

14 6

Bermanfaat

84

683

683

829

Essen sia

21

17 ,1

Total

I

123

1

00,0

17 1

1

00.0

100

0

Tingkat keterampilan dalam menggunakan windows/operasi sistem lainnya

Valid

Frequenc

Percent

Cumulative Percent

Valid Percent

Tidak lrisa

5.7

57

Rendah

236

2$).3

Sedang

51 .2

80.5

Mahir

19 5

Total

1

100

0

00.0

Tingkat keterampilan dalam menggunakan database D.m-i3-t

Valid

Frequenc

Percent

Cumulative Percent

Valid Percent

Tidak bisa

18

14.6

14.6

14.6

Rendalr

36

29.3

29.3

439

Sedarig

55

44,7

44.7

BB6

Mahir Total

14

11 .4

123

1

00.0

11 .4 1

1

00.0

00.0

Tingkat keterampilan dalam rnenggunakan spreadsheet (Ms. Excel)

Valid

Frequency

Percent

Cumulative Percent

Valid Percent

Tidak bisa

14

11 .4

11 .4

11 .4

Rendah

26

21

1

21.1

325

Sedang

61

49.6

49.6

82.1

Mahir

22

I7

17 .g

100 0

Total

i23

1

9

00.0

1

00.0

Tingkat keterampilan dalam menggunakan word pnocessing (Ms. word) ffi

lCurlLtlative

F

Valid

Tidak bisa

req

u

ency

Percent

0

73

Valid Percent

I

I

73I

h

24

1

e.5

res

Sedang

52

42.3

Mahir

3B

J09

423 30e

Total

123

1C0 0

Renda

m.*l

| I 1C0 0

frercent

i3

z6rl

0or 1000

I

10

Tingkat keterampilan dalam menggunakan presentasi software (Ms. power Point)

Valid

Frequeney

Tidak bisa

Percent

16

13 0 r

Valid Percent

Cumulativr: Percent

13 0

13 0

Rendah

17

Sedang

65

52. B

52B

79.7

Mahir

25

20.3

20.3

100.0

Total

123

1

3.8

00.0

1

3.8

100

26.

B

0

Tingkat keterampilan dalam menggunakan web mesin pencari (Google)

Valid

F

req uency

Percent

Valid Percent

Tidak bisa

11

B9

Rendalr

16

13 0

1

Seda ng

60

48.

48.

Mahir

36

29.3

l'otal

123

100.0

B

1

Cumulative Percent

8.9

B9

3.0

220

B

70.7

29.3

100 0

00.0

Tingkat keterampilan dalam menggunakan alat-alat pencarian web

Valid

Frequency

Tidak bisa

Percent

Vialid Percent

Cumulative Percent

39

B9

8.9

24

1(r 5

19 5

285

65

52.8

52,8

81

3

18.7

187

100

0

11

Rendah Sedang Mahir

23

Total

123

1

00.0

100

0

11

Teknologi ticlak familiar

Valid

Frequency

l'idak setuju Kurang setuju Setujtt

Valid Percent

47 ,2

472

39

31 7

31

25

203

203

B

B

5B

Sangat setuju Total

Percent

1

123

1

00.0

1

Cumulative Percent

472 789 992

7

100

0

00.0

Terlalu sibuk

Valid

Frequency

Percent

t/alid Percent 260 463

Tidak setuju

32

260

Kurang setuju Setuju

57

46.3

33

268

1

B

B

00.0

100 0

Sangat setuju Tcta

123

I

1

26.

Cumulatitte Percerrt

260 72.4

192

B

100

t)

Tidak nrempunyai kornputer di rumalr lative Percen I

C um u

'/alid

Frequen

Percent

Valid Percent

Tidak setuju (srrdng setuju

333

407 7 li,a

Setuju

22.8

967

40.7

Sangat setuju Total

3.3 1

100

0

00.0

Koneksi internet terlalu mahal Cuntulative

Valid

Frequency

Percent

Valid Percent

Tidak setuju

24

1

Kurang setuju

60

48. B

48. B

Setuju

33

26B

26B

ei

4.9

4.9

123

100 0

100 0

$angat setuju Total

9.5

1

Pe rcen t

9.5

19

5

sB3 95 1 1

0c),0

L7

Koneksi internet tidak tersedi;a Cumulative

Valid

Frequency

Valid Percent

Tidak setuju

70

56.9

Kurang setuju

29

23 6

569 236

Setupr

20

16 3

16 3

4

3.3

33

123

100 0

100 0

Sangat setulu Total

'f

Valid

Percent

Pe rce

nt

569 B05 967 1

00.0

idak tertarik dengan teknclogi informasi Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent q-/ 2

l'iclak setuju

5B

472

47 .2

Kurang setuju Setuju

43

3

5.0

35.0

82,1

17

1

3.8

1

3.8

95.9

$angat setuju

5

4.1

123

100.0

Total

4.1 1

100

0

00.0

Biaya penggunaan komputer terlalu tinggi

Valid

Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Tidak setuju

47

38,2

382

Kurang setuju

3B

30.9

309

Setuju

36

293

293

382 69 t)84

2

1.6

1.6

100 0

123

100 0

Sangat setuju Total

1

1

00.0

11,

sangat sibuk/tidak mempunyai waktu menggunakan

Valid

Frequency

Tidak setuiu

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

366

366

Kurang setuju

366

5B

47 .2

47 .2

83

Setuju

18

14.6

14.6

45

Sangat setuju Total

2

123

1

16

16

00.0

100 0

i

100 0

Tidak tahu bagairnana menggunakan

Valid

Freouenc

l-idak setuju

57

Percent 46.3

Kurang setuju Setuju

44

35B

Total

22 123

46. 3

463

35B

82

17 .9

100 0

17.9 1

Cumulative Percent

Valid Percent

00.0

1

1

00.0

Tidak pernah ikut pelatihan

Valicj

Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Tidak setuju

55

44.7

44,7

44,7

Kurang setuju

53

43

43

87B

Setuju

13

10.6

10 5

98.4

2

16

1.6

100 0

123

100 0

Sangat setuju Total

1

1

1

00.0

Tidak tertarik dengan teknologi infornrasi

Valid

Tidak setuju

59

48.0

48.0

Cumulative Percent 48,0

Kurang setuju Setuju

45

36.6

36.6

84.6

19

15.4

15.4

00.0

100 0

Frequency

Total

123

Percent

1

Valid Percent

1

00,0

ffirr

14