Zorgboerderij De Vinkenstee

Jaarverslag januari 2013 - december 2013

Zorgboerderij De Vinkenstee Boerderijnummer: 1548

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

De Vinkenstee Gelkenes 49 2964 AD Groot-Ammers Zuid-Holland Nederland www.vinkenstee.nl [email protected]

e

Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

M. Vink-Wulffele Zie boven Zie boven Zie boven Zie boven 0184-600519 06-13521150 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

A. Vink Zorgcoördinatoren van Stichting Zorgboeren Zuid-Holland

2014-02-15_jv_1548_de vinkenstee_jan2013-dec2013.doc

Datum laatste wijziging: 13-01-2014

Pagina 1

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het kalenderjaar 2013 was het derde jaar dat Zorgboerderij De Vinkenstee volledig operationeel was. Hoewel een aantal clënten de zorgboerderij hebben verlaten kwamen er ook nieuwe cliënten bij. Eind 2013 bezochten 15 cliënten de zorgboerderij, hetzelfde aantal als eind 2012. De omzet gaf een daling te zien. Hiervoor zijn twee oorzaken aan te wijzen. Tot en met het jaar 2012 werd de omzet hoofdzakelijk verkregen vanuit Persoonsgebonden budget (PGB) terwijl het jaar 2013 een mix te zien gaf van vergoeding uit PGB en Zorg in natura (ZIN) waarbij gesteld moet worden dat de vergoeding uit ZIN per indicatieonderdeel lager uitvalt dan de vergoeding uit PGB. Een tweede oorzaak is gelegen in het feit dat in het jaar 2012 één van de cliënten permanent op de zorgboerderij heeft gewoond. Wegens overlijden van genoemde cliënt eind 2012 is voor het jaar 2013 de vergoeding hiervoor weggevallen. Gedurende het jaar 2013 zijn de door Stichting Zorgboeren Zuid-Holland georganiseerde scholingsbijeenkomsten bezocht, hetgeen een bijbehorend scholingscertificaat heeft opgeleverd. Ook zijn in het jaar 2013 inzake de twee aanwezige BHV diploma’s de herhalingscursussen gevolgd. Naast erkenning door Calibris als erkend leerbedrijf is Zorgboerderij De Vinkenstee in 2013 ook door Aequor erkend als leerbedrijf. Van zowel de buiten- als de binnenactiviteiten wordt zo goed en zoveel mogelijk door de cliënten gebruik gemaakt. De jeugdige deelnemers kunnen gebruik maken van het aanwezige buitenspeelgoed. Bovendien kunnen zij deelnemen aan de algehele verzorging van de op de zorgboerderij aanwezige dieren. De oudere deelnemers kunnen deelnemen aan buitenactiviteiten zoals de dieren verzorgen en werken in de (groente)tuin. De binnenactiviteiten bestaan voor de jeugdige deelnemers voornamelijk uit het doen van spelletjes en knutselen. De binnenactiviteiten voor de ouderen bestaan eveneens uit het doen van spelletjes, het verrichten van handenarbeid, het doen van lichte huishoudelijke activiteiten zoals het schillen van stoofperen of het voorbereiden van de middagmaaltijd. Voor iedere cliënt geldt dat bij de activiteiten rekening wordt gehouden met de interesse, de mogelijkheden etc. Alle evaluatiegesprekken hebben laten zien dat de cliënten het verblijf op de zorgboerderij als zeer positief ervaren. In het jaar 2013 hebben zich gelukkig geen ongelukken voorgedaan en zijn er geen strafbare handelingen gepleegd. Concluderend kan worden gesteld dat het jaar 2013 voor zowel cliënten als zorgboerderij een positief jaar is geweest,


Pagina 2

De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin instroom uitstroom Jeugd met indicatie: Kinderen tot 12 jaar 5 3 5 Jeugdigen 12-18 jaar 0 0 0 Ouderenzorg: Ouderen 7 Dementerende ouderen 3 Syndroom van Down 0

1 3 1

3 0 0

eind 3 0

5 6 1

Reden uitstroom: Kinderen tot 12 jaar Met ingang van 1 december 2013 is de zorgboerderij tijdelijk gestopt met het geven van dagbesteding aan kinderen tot 12 jaar. Slechts kinderen die ook logeeropvang hebben zijn maken vanaf die datum nog gebruik van de zorgboerderij. In de loop van 2014 hopen wij weer dagbesteding te kunnen aanbieden. Jeugdigen 12-18 jaar Niet van toepassing. Ouderen Toename van de zorgzwaarte. De zorgboerderij kon niet meer de zorg leveren die was benodigd: 3. Dementerende ouderen Niet van toepassing Reden instroom Kinderen tot 12 jaar: Nieuwe indicatie: 3 Jeugdigen 12-18 jaar: Niet van toepassing Ouderen: Nieuwe indicatie: 1 Dementerende ouderen: Nieuwe indicatie: 3 Syndroom van Down: Nieuwe indicatie: 1

Doelgroepen in 2013 In het jaar 2013 is 1 nieuwe doelgroep toegevoegd. Eén cliënt met het Syndroom van Down bezoekt 2 dagen per week de zorgboerderij. De zorgboerderij heeft momenteel cliёnten uit de navolgende doelgroepen: - kinderen tot 12 jaar - ouderen - dementerende ouderen - syndroom van down Van de doelgroep “Jeugdigen 12-18 jaar” is afscheid genomen voor wat betreft het aannamebeleid. In de doelgroep “Jeugd met indicatie”worden alleen kinderen tot 10 jaar aangenomen. Gaat een kind uit de groep tot 10 jaar over de leeftijdsgrens heen kan het uiteraard op de zorgboerderij blijven. Zoals reeds eerder is vermeld zijn er vanaf 1 december 2013 geen kinderen meer op de zorgboerderij die alleen dagbesteding behoeven.


Pagina 3

Scholing en ontwikkeling Scholing en ontwikkeling, bijblijven op het vakgebeid en het eigen maken van de theoretische kennis die is benodigd voor het goed beheren van een zorgboerderij, is voor ons zeer belangrijk. Zorgboeren Zuid-Holland organiseert voor de zorgboeren en zorgboerinnen studiegroepavonden die door ons worden bijgewoond. Op deze avonden wordt er gewerkt aan intervisie, er worden specialisten uitgenodigd die ons bijscholen met betrekking tot diverse ziektebeelden en begeleidingsstijlen. Ook leren wij als zorgboeren ontzettend veel van elkaar. Onderwerpen als veiligheid, bejegening, communicatie en kwaliteit worden door de regiocoördinator van Zorgboeren Zuid-Holland terugkerend op de agenda gezet. Wat betreft “de zorg” en “management en organisatie” is de vereiste kennis aanwezig. In het jaar 2013 zijn de BHV-herhalingscursussen gevolgd en medio 2013 is Zorgboerderij De Vinkenstee door Aequor officieel erkend als leerbedrijf zodat nu stagiaires die een gerichte opleiding in de zorg volgen zowel via Calibris als via Aequor hun stage op onze zorgboerderij mogen volgen en door de zorgboer en de zorgboerin mogen worden begeleid. Ook voor eventueel aanwezige werknemers/sters, vrijwilligers en de deelnemers is de mogelijkheid tot scholing en ontwikkeling aanwezig. Indien de behoefte aanwezig is en het belang evident is voor zowel deelnemer als zorgboerderij zullen de mogelijkheden worden bestudeerd.

Bereiken van de opleidingsdoelen Verwijzend naar het hierboven genoemde hoofdstuk “scholing en ontwikkeling” kan worden gesteld dat de beoogde toename van de kennis inzake bedrijfshulpverlening, maar ook van de kennis inzake onder andere de psychische problematiek bij cliënten is toegenomen, met andere woorden: de opleidingsdoelen zijn gehaald. Wij hopen dan ook dat de kwaliteit van de zorg die wordt geboden op onze zorgboerderij hierdoor nog meer kan worden geprofessionaliseerd.

Kwaliteitswaarborg Op 17 juli 2012 heeft Zorgboerderij De Vinkenstee de kwaliteitswaarborg zorgboerderijen “Kwaliteit laat je zien” ontvangen. Uit een externe toets is gebleken dat het kwaliteitssysteem effectief operationeel is en voldoet aan de daartoe gestelde voorwaarden van de “Federatie Landbouw en Zorg”. In het jaar 2013 zijn de waarborgen van het kwaliteitssysteem gevolgd zodat geconcludeerd kan worden dat het kwaliteitssyteem nog altijd effectief is en voldoet aan de normen zoals gesteld door de “Federatie Landbouw en Zorg”.

Kwaliteit van de zorg, Kwaliteitsbeleid en de invloed hierop door de deelnemers Het kwaliteitsbeleid staat op de zorgboerderij hoog genoteerd. Verankering van dit beleid vindt plaats door middel van de normen zoals gehanteerd voor het hierboven genoemde kwaliteitssysteem. Alle deelnemers of hun vertegenwoordigers kunnen te allen tijde op- en aanmerkingen maken over het gevoerde beleid. Komen deze op- en aanmerkingen ten goede aan de kwaliteit van de zorg op de zorgboerderij dan zullen in het beleid aanpassingen plaatsvinden. In het jaar 2013 kon tijdens een bijeenkomst met de deelnemers worden gesproken over het gevoerde beleid. Voor zover hiervan gebruik werd gemaakt bleek dan de cliënten het gevoerde beleid als positief ervoeren en het advies werd gegeven vooral zo door te gaan.


Pagina 4

Klachtenprocedure Vermeld kan ook worden dat als deelnemers of opdrachtgevers niet tevreden zijn over de geleverde diensten een klacht kan worden ingediend. Hiervoor is een klachtenprocedure opgesteld welke recent nog is aangepast. Het reglement hiervoor ligt ter inzage bij St, Zorgboeren Zuid-Holland en op de zorgboerderij.Een klacht kan onder andere worden ingediend bij de zorgboerderij, bij de aangestelde vertrouwenspersoon, bij St. Zorgboeren Zuid-Holland of bij de landelijke klachtencommissie. De klachtenprocedure is als bijlage bij dit jaarverslag gevoegd. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Door de overheid is een “basismodel meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling” opgesteld. Op basis van genoemd model heeft St. Zorgboeren Zuid-Holland een “meldcode kindermishandeling” opgesteld. Ook Zorgboerderij De Vinkenstee onderschrift deze meldcode en heeft deze geïmplementeerd. In de meldcode wordt in vijf stappen uitgelegd hoe gehandeld moet worden als er signalen zijn die kunnen wijzen op huiselijk geweld of kindermishandeling. De meldcode is als bijlage bij dit jaarverslag gevoegd.

Functioneringsgesprekken met medewerkers, vrijwilligers en stagiaires Zowel in de eerste helft als in de laatste helft van het jaar 2013 heeft Zorgboerderij De Vinkenstee gewerkt met een stagiaire. Ook is gedurende het gehele jaar gewerkt met een aantal vrijwilligers. Met alle begeleiders vindt regelmatig overleg plaats waarbij wordt gesproken over de activiteiten op de zorgboerderij en hun aandeel en functioneren daarin, met andere woorden werkoverleg en functioneringsgesprekken vinden op gezette tijden plaats.


Pagina 5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? nee Overzicht Vervolgactie Afgerond?

Zijn er meldingen van klachten? Ja Overzicht Cliënt FG, klacht inzake kwaliteit van de maaltijd. De (dementerende) cliënt heeft zelf bij St.Landbouw en Zorg de klacht ingesproken op het antwoordapparaat. Vervolgens is de klacht onderzocht via de klachtencommissie en ongegrond verklaard

Vervolgactie n.v.t.

Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Met alle daarvoor in aanmerking komende deelnemers (totaal 15) zijn evaluatiegesprekken gevoerd. Ook de zorgcoördinator van St, Zorgboeren Zuid-Holland was hierbij aanwezig. Alle deelnemers en/of hun vertegenwoordigers waren positief over het verblijf op de zorgboerderij. Als zinvolle zaken werden genoemd: de opbouw van een zinvolle dagbesteding, ontlasting van de thuissituatie en voorkoming van een sociaal isolement

Datgene wat in gang was gezet bevalt goed, de zelfredzaamheid wordt bevorderd en algemeen gesteld bevalt het de cliënten goed op de zorgboerderij. Te benomen vervolgacties zijn er niet. Doorgaan op de ingeslagen weg is de te benomen doorlopende actie


Afgerond? ja

Afgerond? ja

Pagina 6

Geven de “ontwikkelingen in de zorg” aanleiding om het beleid bij te sturen? De ontwikkelingen in de gezondheidszorg, met name de stelselwijzigingen, worden nauwlettend gevolgd en indien nodig en mogelijk wordt hier op ingespeeld. Wij constateren de overgang van PGB naar ZIN en vervolgens de uiteindelijk nog in te voeren overgang naar de gemeenten( Wet WMO). Wij constateren ook dat het aanbod van zorgvragen voor jeugdigen groter is dan de zorgvraag voor ouderen. Zorgboerderij De Vinkenstee probeert hier zo goed mogelijk op in te spelen, rekening houdend mat haar eigen visie en doelstellingen.

Doelstellingen voor het komende jaar De eerste doelstelling voor het jaar 2014 is het beleid zoals dat tot en met 2013 is gevoerd door te zetten omdat gebleken is dat cliënten hier zeer tevreden over zijn. Bovendien levert het gevoerde beleid het nodige rendement op. De kwaliteit van de geleverde zorg dient onveranderd goed te zijn. De tweede doelstelling is te zorgen voor een grotere naamsbekendheid van Zorgboerderij De Vinkenstee. Derde doelstelling is het uitbreiden van het verlenen van dagbesteding aan oudere deelnemers. Vierde doelstelling is het uitbreiden van het geven van dagbesteding aan jeugdigen in de leeftijdscategorie tot 10 jaar. Voor alle doelstellingen is bekendheid (PR) een voorwaarde. De PR voor de zorgboerderij dient dus prioriteit te krijgen.

Conclusies uit het voorgaande Met alle daarvoor in aanmerking komende cliënten zijn evaluatiegesprekken gevoerd. Alle evaluatiegesprekken met de deelnemers en/of hun vertegenwoordigers hebben positieve resultaten opgeleverd. De gehanteerde werkwijze blijkt haar vruchten af te werpen. Ook het feit dat de zorgboerderij beschikt over een zelfstandige binnenruimte, de reeds in 2012 voor dit doel verbouwde inpandige stal, heeft een positieve invloed op de cliënten. De activiteiten waaraan de cliënten konden meedoen waren ruimschoots voldoende zodat er geen uitbreiding wat dat betreft hoeft plaats te vinden. Het streven van de zorgboerderij is: het leveren van zorg op maat. Gelukkig is ook deze doelstelling in 2013 gehaald! Wij kijken naar de behoeften en wensen van de deelnemers, familieleden etc. Op basis daarvan bekijken we samen met de zorgvrager (begeleider) welke vorm van zorg het beste bij de deelnemer past. We leren de kinderen sociale contacten opbouwen. Ook vinden we het belangrijk dat er succeservaringen worden opgedaan en dat het zelfvertrouwen wordt vergroot. Daarnaast wordt ontlasting van de thuissituatie bereikt. Voor de ouderen, de dementerende ouderen en de cliënt met het Syndroom van Down scheppen we met elkaar een zinvolle dagen weekstructuur. Veel aandacht wordt besteed aan sociale contacten. Op onze zorgboerderij is “de oudere” onder de mensen’ zodat het gevoel van eenzaamheid er niet meer is. Omdat de (dementerende) oudere even in een andere omgeving met andere mensen is wordt ook hier een ontlasting van het gezin en/of de familie bereikt. In het jaarverslag over 2012 is aangegeven dat de op de Zorgboerderij De Vinkenstee gehanteerde formule voldoet en dat op de ingeslagen weg doorgegaan moet worden. Dit laatste hebben wij ook in het jaar 2013 geprobeerd en we kunnen stellen dat dit gelukt is.


Pagina 7

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Controle EHBO doos Controle brandblusapparaten

ja ja ja

Uitgevoerd in april 2013 Uitgevoerd in juli 2013 Reeds hiervoor benoemd

ja

Reeds hiervoor benoemd

ja ja ja ja

Reeds hiervoor benoemd Herhalingscursus gevolgd in januari 2013 Vind 1x per kwartaal plaats Geldigheid akkoord

Actie n.a.v. de RI&E

n.v.t.

Er waren geen directe acties benodigd

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

n.v.t.

De te nemen acties stonden in de actielijst voor 2012. Deze acties zijn afgehandeld

Overige acties van vorig jaar

n.v.t.


Pagina 8

Actielijst Actielijst Zorgboerderij : De Vinkenstee Boerderijnummer: 1548 Acties Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum (mm-jjjj) : 01-2014 Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidsonderzoek (RMS) Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Opstellen jaarverslag Inspraakbijeenkomst over beleidszaken Controle EHBO-doos Controle brandblusapparaten Controle rookmelders Bijwonen studiebijeenkomsten ZBZH Actualiseren kwaliteitssysteem

A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink A.Vink

Acties n.a.v. de RI&E Er zijn geen acties nodig

A.Vink en M.Vink

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Implementatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

A.Vink en M.Vink A.Vink en M.Vink


03-2014

01-2014 01-2014

04-2014 08-2014 12-2014 12-2014 12-2014 01-2014 01-2014 09-2014 12-2014 01-2014 01-2014 12-2014 12-2014

01-2014

01-2014

01-2014 01-2014 01-2014

01-2014

Pagina 9

01-2014 01-2014

01-2014 01-2014

01-2014

Vervolg Actielijst Overige acties Overgang kwaliteitssysteem van versie 4.0 naar 4.1 digitaal


A.Vink

01-2014

12-2014

Pagina 10

Zorgboerderij De Vinkenstee

Recommend Documents