BEWONERSMAGAZINE
Juni 2015, nummer 2
van De Leeuw van Putten
BUREN GEZOCHT
Wat hebben we gedaan
& wat gaan we doen? Regelt u alles al online met ons Klantportaal? 1|
Wie regeert,
bepaalt? WONINGSTICHTING
DE LEEUW VAN PUTTEN
Ik las onlangs een mooi stuk in de krant van een hoogleraar organisatiekunde. Die merkte op, dat ons land hoe langer hoe meer geregeerd wordt door mensen die weinig of geen inhoudelijke kennis hebben. Hij noemde de dramatische kostenoverschrijdingen bij grote infrastructurele projecten. Hoofdverantwoordelijken waren vrijwel altijd mensen die geen technische kennis hadden. Met veel juridische contracten en bepalingen wordt dan getracht om de uitvoering geheel sluitend te krijgen. En dat blijkt in de praktijk vaak mis te gaan. Een voorbeeld: de verbouwing van het Rijksmuseum heeft tien jaar gekost, terwijl de Afsluitdijk van 32 kilometer lang onder leiding van ir. Lely in slechts vijf jaar is gebouwd. In de zorg zien we het ook: niet de vakkundigheid van de verpleger is bepalend, maar het correct registeren en verantwoorden van de urenbesteding is een kwaliteitsmaatstaf.
‘Geregeerd door mensen die weinig of geen inhoudelijke kennis hebben.’ •
Helaas ontkomen wij er ook niet aan De wetgeving voor de woningcorporaties is onlangs ook vernieuwd. De minister is nu het opperhoofd geworden van de verdeling van woningen. De minister weet precies wie waar mag wonen en welke bewoners zo snel mogelijk weg moeten. De minister regeert en bepaalt. Hij schrijft de regels uit.
Maar wie weet nou beter wat er écht nodig is: de lokale bestuurders of de Haagse regering? Helaas is het gevolg dat wij bij de Leeuw van Putten binnenkort niet meer verantwoordelijk zijn voor prettig wonen. Waarvoor dan wel? Voor het juist registreren van alles wat er gebeurt. Ik beloof jullie dat ik alle lijstjes heel snel zal afvinken, zodat ik tijd overhoud om me bezig te blijven houden met waar ik voor sta: dat ú prettig woont! Maarten de Booij Directeur-bestuurder
|2
11
6
Inhoud
3
15
‘Deur open, lekker de tuin in’ Website Woonnet Rijnmond gaat vernieuwen! ‘Het begon allemaal met een wensenlijstje’ Wie staat er voor de deur? Van 19 naar 97 (en alles daar tussenin!) De highlights uit ons jaarverslag 2014 Bezoek uit Zuid-Afrika Bekijk het eens van de andere kant! (3) Klantportaal De Leeuw van Putten traint circusartiesten Woordzoeker Huur op tijd betaald? Mee op reis! 5 x tips voor uw veiligheid
4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 15 16
Colofon DLVP.NL is een uitgave van De Leeuw van Putten De Leeuw van Putten Bezoekadres: Oostkade 16, Spijkenisse Openingstijden: Op werkdagen van 8.30 – 16.30 uur Postadres: Postbus 818, 3200 AT Spijkenisse Website: www.dlvp.nl E-mail:
[email protected] Telefoon: (0181) 601 333
Teksten: De Leeuw van Putten Eindredactie: De Tekstlounge Fotografie: Peter Vogels, Bas van der Wel fotografie Drukwerk: Van Horssen OJ Service bv
3|
‘Deur open, lekker de tuin in’ Spullen sorteren, alles in kranten
Wat een verschil
Rondje dorp fietsen
wikkelen, dozen inpakken, trap
“Het waren heftige weken, de
Alies heeft leuke contacten opgebouwd
verhuizing. Maar nu ben ik gesetteld
in Spijkenisse. Regelmatig stapt zij op
op trap af sjouwen … maar nu
en geniet ik enorm van mijn nieuwe
de fiets om – zoals we dat zeggen in
is het eindelijk zover voor Alies
woning. Het is wel een verschil, eerst
Spijkenisse – een ‘rondje dorp te doen’.
Biesheuvel: sinds een paar
woonde ik in een appartement, 3 hoog,
“Wonen in de buurt het centrum bevalt
zonder lift en nu heb ik een kleine
mij goed, alles binnen handbereik. Nog
eengezinswoning met tuin, lekker de
op mijn wensenlijst? Een bezoek aan
deur open en naar buiten.”
theater de Stoep.”
“In Spijkenisse blijf ik wonen”
Omringd door familie
Alies is in Dordrecht geboren maar
“Ik heb 2 dochters, 1 zoon (in
heeft haar jeugd in de Rotterdam
Hellevoetsluis) en 4 kleinkinderen,
doorgebracht. Daarna woonde ze een
waarvan er 2 ook in Spijkenisse wonen.
tijd in Hellevoetsluis en nu ongeveer vijf
Ik vind het geweldig om oma te zijn, ik
jaar in Spijkenisse. “Hier wil ik blijven
ben trots op al mijn (klein-) kinderen.
wonen”, zegt zij enthousiast.
Het is niet zo dat ik een vaste oppas-
weken woont zij in haar nieuwe eengezinswoning. En daar is zij blij mee.
oma ben maar in de weekenden pas ik met liefde regelmatig op.” Werken met hartenlust Werken doet Alies ook nog steeds en met heel veel plezier. Al 23 jaar werkt zij bij Port Zélande, de laatste 14 jaar in een leidinggevende functie. “Ik zou mijn werk absoluut niet willen missen. Het is ook maar 40 minuutjes rijden vanaf Spijkenisse. Dat is goed te doen.” •
“Hier wil ik blijven wonen!” •
|4
Website Woonnet Rijnmond gaat vernieuwen! Zoekt u een woning in de stadsregio Rotterdam? Het is straks nóg gemakkelijker om online een woning te vinden. WoonnetRijnmond.nl is dé plek voor ‘n nieuwe stek!
Meer wonen, meer zoekgemak
–zie de kaders voor meer informatie
Vanaf 29 juni gaat de vernieuwde
- u kunt online volgen (realtime) hoe uw
website woonnetrijnmond.nl live.
kansen zijn op de woningen waarop u
De website wordt completer, sneller en doeltreffender dan ooit en zet uw
reageert - er komt een onlinehelpdesk die
woonwensen centraal. Wanneer u een
uw vragen beantwoordt over
woning zoekt, vindt u er uw weg binnen
de werking van de website,
al ons aanbod en dat van de andere
de inschrijving en het nieuwe
corporaties in de stadsregio Rotterdam.
woonruimtebemiddelingssysteem - de website is geschikt voor tablet en
De belangrijkste veranderingen Achter de schermen wordt hard gewerkt
smartphone - iedereen kan online zoeken, maar om
om de website aan te passen. Los van
op huurwoningen (sociale én vrije
een aantrekkelijke, nieuwe vormgeving
sector) te mogen reageren betaalt u
zijn de grootste veranderingen:
€10 per jaar
Vier modellen, iedereen de beste woning! Direct kansmodel Zoekt u direct een woning? Kijk dan eens tussen de advertenties binnen het direct kans-model. Als u als eerste op zo’n woning reageert én aan de voorwaarden voldoet, biedt de corporatie u de woning ook als eerste aan. Elke dag staan de nieuwe beschikbare woningen vanaf 20.00 uur online. Zo kunt u dagelijks checken of er iets voor u bij zit. Woningloting Student af, en toe aan een eigen woning? Of wilt u om een andere reden snel verhuizen? Dan is dit model een prima alternatief. Alleen verzamelt de corporatie nu eerst alle reacties tot de reactietermijn is afgelopen. Op een afgesproken tijdstip wordt de woning verloot. Door loting ontstaat een volgordelijst voor de woningaanbieding. Wens&wachtmodel Als u geen haast heeft, maar gericht een woning zoekt die het beste bij uw woonwensen aansluit, is dit model úw model. De corporatie bepaalt de volgorde van de aanbiedingen op basis van de datum en het tijdstip van uw reactie. Voor bepaalde (zorg) complexen ontstaat zo een wachtlijst.
- de vrijkomende woningen komen voortaan niet meer wekelijks, maar
Nieuwe site, nieuwe gegevens nodig!
dagelijks online waardoor er een
Maakt u als woningzoekende nu al
doorlopend woningaanbod is
gebruik van Woonnet Rijnmond? Dan
- naast huurwoningen toont de
kunt u tussen 20 juni en 28 juni uw
website het totale aanbod van de
gegevens alvast aanpassen en een
corporaties, dus ook koopwoningen,
account aanmaken. U ontvangt hierover
dure huurwoningen, parkeerplekken,
een e-mail van Woonnet Rijnmond. In
bedrijfsruimten en bergingen
deze week kunt u helaas niet reageren
- binnen vier zoekmodellen
op woningen in verband met het
vindt u sneller (direct kans en
omzetten van alle gegevens. Vanaf 29
woningloting) of gerichter een woning
juni staat de vernieuwde website online
(wens&wachtmodel en inschrijfmodel)
en kunt u op zoek naar uw nieuwe stek.
Inschrijfmodel Het inschrijfmodel is niet veranderd. U ontvangt een eventuele woningaanbieding op basis van uw opgebouwde inschrijfduur. De langste inschrijfduur bepaalt de volgorde van de kandidatenlijst – u moet natuurlijk ook voldoen aan de gestelde voorwaarden. Mensen met urgentie mogen met voorrang reageren.
5|
‘Het begon allemaal met een wensenlijstje’ Huurders zo vroeg mogelijk
Bijzondere samenwerking
betrekken bij het maken van
Tamara de Walt en een paar andere
plannen. Dát vinden wij bij De
bewoners van de jongerenflat liepen eind 2014 rond met ideeën: “Wij vonden
Leeuw van Putten belangrijk. Het
dat een aantal dingen anders konden in
is tenslotte uw woonomgeving.
ons complex. Lichter, fleuriger en minder
Hoe wij dat doen? Vooral goed luisteren en meekijken in uw
anoniem, dat werd ons wensenlijstje. Onder het motto ‘Samen werken aan beter wonen’ hebben wij meegedaan
leefwereld. Zoals wij pas nog
aan een pilot en hadden wij een goed
deden aan de Aïdastraat...
gesprek met de Leeuw van Putten.” Presentatie van de plannen Speciale website
In SBO De Tandem, de school naast
Via een website – speciaal voor deze
de jongerenflat, werd december
pilot in het leven geroepen – konden
2014 in groepjes gewerkt aan
bewoners van te voren voorstellen doen
de verbeterplannen voor de
die daarna ‘live’ in een groepsgesprek
gemeenschappelijke ruimtes van de
concreet werden gemaakt. Tamara:
flat. Bewoonster mevrouw Gopal: “Op
“Bewoners hebben veel en enthousiast
basis van de moodboards die wij hebben
meegedacht via de site. Ik vond het
gemaakt, hebben we gestemd. Al snel
een goede aanpak. Wij werden écht
werd duidelijk dat er een grote voorkeur
betrokken en mochten onze mening
bestond voor zachtere kleuren.”
geven. Op de site waren foto’s te zien van de verschillende ruimtes in het
Resultaat nu in 2015
wooncomplex. Per foto kon je een cijfer
Iedere verdieping van de flat heeft nu een
geven, maar ook verbeterpunten.”
eigen kleur en onderwerp. Alle thema’s van de verschillende verdiepingen zijn terug te zien bij de entree, in het tegelwerk. Mooi resultaat! •
|6
FOTO: Sander Morel
Gesloten portiek met intercom voor bewoners Rigolettostraat, Frambozengaard en Indigodreef
Wie staat er voor de deur? Dat kunnen de bewoners van onderstaande adressen komende zomer uitstekend zien. Hun vrij toegankelijke portieken sluiten wij, mede op hun verzoek, af. Daarvoor in de plaats komt een totaal vernieuwde
Voor: Open trapportiekjes.
entree mét intercom.
• Rigolettostraat 139 - 153 • Frambozengaard 1-31 * • Indigodreef 1-23 en 2-12 * Veel glas zorgt voor: • Lichtinval • Ruimtelijk effect • Voldoende zichtlijnen Wie doet de verbouwing? Aannemersbedrijf P. van Leeuwen en Synorga Elektrotechniek. Zij zijn al druk bezig en hopen vóór de bouwvakantie klaar te zijn.
* De andere huidige trapopgang wordt een afgesloten stalen vluchttrap.
Na: Eigen afgesloten hoofdentree met intercominstallatie.
7|
Van 19 naar 97 Groot, klein, jong, oud … De Leeuw van Putten heeft ongeveer 4000 huurders en ieder daarvan is uniek. Zo ook Fergilio en Adrie. Het bijzondere aan hen? Zij zijn de jongste en de oudste huurder binnen de woningcorporatie. Dat vraagt om een gesprek.
De oudste! •
Wij zouden het op het eerste gezicht niet
Altijd druk druk druk?
zeggen dat u de oudste huurder van De
“We waren ondernemende jonge
Leeuw van Putten bent…
mensen. We trokken er regelmatig op
“Dank jullie wel. En toch is het zo, heb
uit: een picknick in Bernisse of naar het
ik mij laten vertellen. Ik ben 97 jaar en
strand. Ik werkte als boekbinder bij een
samen met mijn vrouw Oda woon ik al
drukkerij en Oda had met al haar hobby’s
sinds 1985 in de wijk Vogelenzang.”
genoeg te doen. In de vakanties reisden we door heel Europa en trokken van
Waar komt u beiden vandaan?
camping naar camping.”
“Wij hebben elkaar leren kennen in 1946 bij een watersportvereniging. Oda
Hoe redt u zich nu?
kwam uit het Brabantse Sint Oederode.
“Wij redden ons nog prima zonder hulp.
Wij reisden tijdens onze eerste twee
Ik doe de boodschappen en Oda kan met
verkeringsjaren heen en weer met
haar rollator nog aardig uit de voeten.
de trein of op de motor. Als jong stel
Wel wordt het steeds stiller om ons
besloten we toen om bij mijn ouders in
heen. Wij beseffen steeds meer dat het
Rotterdam te gaan wonen.”
niet erg is om oud te worden, maar wel om oud te zijn.”
Van de stad naar het groen… “Wij stonden ingeschreven en na jaren
Zo te zien geniet u van het leven en
wachttijd kregen wij een eigen huisje
elkaar…
in Rotterdam Zuid. Het was klein maar
“Ja, dat doen wij zeker. Iedere dag. Het
knus en gezellig. We hebben daar een
huis heb ik zelf hier en daar aangepast
fantastische tijd gehad”, zo vertelt Oda.
en Oda zorgt voor de gezellige sfeer.
“Toen we de mogelijkheid kregen om
En nu de zomer begint, is het heerlijk
in Spijkenisse te gaan wonen, met veel
samen toeven in de tuin.” •
groen om ons heen, twijfelde we geen moment. In de beginjaren hadden we wijds uitzicht en zagen we de koeien lopen, zo’n heerlijk en ruimtelijk gevoel.”
|8
(en alles daar tussenin!) Pas 19 jaar en nu al zelfstandig wonen…
Je steekt je handen uit de mouwen…
“Ja, ik woon sinds september 2014
“Ik wel! Ik blijf niet stilzitten en
op mezelf. Ik vond het wel leuk om te
bovendien: er moet brood op de plank
horen dat ik met mijn 19 jaar inderdaad
komen en daar moet ik tegenwoordig
de jongste huurder ben. Daar heb ik
zelf voor zorgen. Ik heb nu twee heel
natuurlijk niet bij stilgestaan toen ik een
verschillende banen. Ik werk deeltijd
huis zocht.”
voor eetcafé ‘de Beren’ en daarnaast nog als sjorder in de haven.”
Je hebt al heel wat voetstappen gezet in Spijkenisse…
Hoe bevalt het alleen wonen je?
“Kilometers, als je ze bij elkaar op zou
“Uitstekend! Ik vind het heerlijk om ’s
tellen! Ik woon al sinds mijn vijfde jaar
avonds na mijn werk met wat vrienden
in Spijkenisse. Samen met mijn ouders
thuis te chillen. Mijn jongere broertje
en mijn jongere broertje. Mijn hele jeugd
komt ook regelmatig even om het hoekje
heb ik in Spijkenisse doorgebracht.”
kijken. Vind ik geweldig en hij ook.”
Werk je, studeer je?
Later als je oud(er) bent…
“Na de basisschool ging ik naar de Ring
“Tsja, dat weet ik niet precies. Voor nu
van Putten. Daarna deed ik een studie
vind ik het wonen in Spijkenisse prima,
aan het Grafisch Lyceum. Helaas heb ik
maar het lijkt me ook geweldig om ooit
tot nu toe nog geen werk kunnen vinden
in een appartement in het centrum van
dat aansluit bij mijn opleiding.”
Rotterdam te wonen. Dromen genoeg en
De jongste! •
de toekomst ligt nog voor me, ik ben nog jong hé?!” •
9|
Wat hebben we gedaan & wat gaan we doen? De highlights uit ons jaarverslag 2014 In 2014 hebben wij:
Sommige onderhoudswerkzaamheden voeren wij vanwege de
- de onderhoudsbegroting aangepast, vanwege noodzakelijke
bezuinigingen later uit dan gepland. Wij schrappen geen maatregelen,
bezuinigingen - gebruikgemaakt van een klantenpanel
wij stellen ze alleen uit. Op die manier kunnen we besparen, zonder in te leveren op kwaliteit.
- een nieuwe gevel en trappenhuizen gerealiseerd bij de Lenteakker - samen met partijen uitvoering gegeven aan het wijkontwikkelingsplan Zuidwest Spijkenisse
Klantenpanel Wij vinden het belangrijk om onze klanten te betrekken bij het maken
- de prestatieafspraken met de gemeente Spijkenisse geactualiseerd
van (strategische en beleids-)plannen. Als wij weten wat u wilt en
- overeenstemming bereikt over de regionale woningmarktafspraken
wenst, dan kunnen wij daar beter rekening mee houden in onze aanpak
- een verdere optimalisering van het verhuurproces gerealiseerd
en service.
- een klantportaal op de website ingevoerd
Daarom organiseerden wij een klantenpanel. Op maandagavond 2
- het asbest verwijderd uit onze woningen
juni 2014 liet het klantenpanel hun mening over De Leeuw van Putten
- een visitatie laten uitvoeren
weten. Zij waren pas verhuisd en hadden recente ervaring met ons verhuur- en mutatieproces. Medewerkers van De Leeuw van Putten
Onderhoudsbegroting
observeerden het klantenpanel.
Door de bezuinigingen van de overheid, hebben wij onze onderhoudsbegroting moeten veranderen. Ondanks dat, blijven wij de
Wat doen wij met de uitkomsten van het klantenpanel?
volgende zaken komend jaar gewoon voor u doen:
- Wij scherpen onze procedures aan.
- Onderhoud dat voortkomt uit reparatieverzoeken van bewoners.
- Wij nemen een aantal suggesties over voor de verbetering van onze
- Onderhoud aan de woning bij huurmutaties. - Werkzaamheden die vallen onder het serviceabonnement. - Onderhoud voor ieders veiligheid, zoals installaties, liften en verwarming.
| 10
dienstverlening. Zoals het schoonmaken van woningen bij mutaties. - Wij denken nog na over aantal suggesties. Zoals de informatievoorziening naar toekomstige huurders en het actiever benaderen van nieuwe huurders over onze dienstverlening.
Wat gebeurde er bij de Lenteakker? Wij zijn het – iets later dan gepland – eens geworden met de gebruikers van complex Lenteakker over een integrale aanpak om het woongenot voor de bewoners te vergroten. De gevel van de Lenteakker kreeg een facelift en de trappenhuizen hebben wij juni 2014 gemoderniseerd. Om de verbouwing te vieren, de bewoners te bedanken voor hun ideeën en om eventuele overlast te compenseren, ontvingen alle bewoners van de Lenteakker op donderdag 4 december 2014 een tegoedbon voor een taart (bij een lokale bakker). Asbestverwijdering Voor 2013 en 2014 waren wij van plan om in twee begrotingsjaren ál onze woningen asbestveilig te maken. Dat is gebeurd. In ieder geval aan de binnenkant van de woningen. Visitatie De Leeuw van Putten is verplicht om eens in de vier jaar een grondige
Wat stond er in het rapport?
inspectie (visitatie) te laten uitvoeren. In januari 2014 vroegen
De algemene conclusie is dat we het goed hebben gedaan. We krijgen
wij Raeflex dit te doen. Dat is gebeurd tussen mei en augustus
waardering voor wat we doen en dat we dat béter en méér doen dan
2014. Hiermee krijgen wij een beeld van ons functioneren en onze
gevraagd. Uiteraard kregen we ook verbeterpunten, deze pakken wij in
ontwikkeling sinds de vorige visitatie. Daarnaast willen wij ons
de komende jaren op. •
met deze visitatie verantwoorden naar de samenleving over onze maatschappelijke prestaties.
Meer lezen? Op onze website www.deleeuwvanputten.nl kunt u ons volledige jaarverslag lezen. Ook vindt u daar onze Meerjarenvisie 2013-2017 ‘Voor en met huurders’.
Bezoek uit Zuid-Afrika In april ontvingen wij – net als vorig jaar
Het is prettig wonen in Spijkenisse
In perspectief
– een aantal enthousiaste medewerkers
Dat werd al gauw duidelijk voor onze
Het bezoek – waarin de verschillen
bezoekers. Wij hebben laten zien hoe
tussen een woningcorporatie hier en een
wij onze woningen verhuren en hoe ons
woningcorporatie dáár opvielen – zette
Emalahleni Housing Company. Het was
onderhoud is geregeld. Onze aanpak
ons ook weer even aan het denken. Wij
voor beide partijen een plezierig, leerzaam
hebben wij natuurlijk door de jaren
klagen hier soms over problemen die
heen opgebouwd (en met iets meer
onze Afrikaanse bezoekers helemaal
geld tot onze beschikking dan zij). De
niet herkennen. Voor hen zijn onze
uitdrukking op de gezichten van onze
‘beslommeringen’ moeilijk te volgen. Ga
bezoekers sprak boekdelen: verbazing
maar na, als je zelf als woningcorporatie
en bewondering over Nederland in het
hoge muren om je woningcomplexen
algemeen en Spijkenisse in het bijzonder.
moet bouwen en gewapende bewakers
van de Zuid-Afrikaanse woningcorporatie
en inspirerend bezoek.
bij de entree moet neerzetten. Niet te vergelijken. •
11 |
Bekijk het eens van de andere kant! (3) Deze foto’s zijn pas gemaakt van onze mooie stad. Leuk om het eens vanuit de lucht te zien. Herkent u deze stukjes Spijkenisse? In het volgende nummer vindt u weer nieuwe foto’s.
Op deze luchtfoto’s ziet u Maaswijk eens vanuit een andere hoek. Huurdersvereniging LvP Schrijnwerker 105a 3201 TJ Spijkenisse Tel: (0181) 616957 Website: www.huurdersvereniging-lvp.nl E-mailadres:
[email protected] Spreekuur op het kantoor van de huurdersvereniging: dit kan na telefonisch overleg. U kunt hen bereiken | 12 via (0181) 616957 of (06) 13716614.
Klantportaal Als huurder wilt u graag snel
Online uw zaken regelen
antwoord op uw vraag. Daarom
Met het klantportaal kunt u veel zaken
bieden wij u ‘Mijn portaal’
online regelen. Bijvoorbeeld het indienen van een reparatieverzoek, waarbij u heel
aan. Dit is een persoonlijke en
eenvoudig zelf kunt kiezen wanneer u
beveiligde omgeving op onze
wilt dat wij bij u langskomen. U kunt ook
website. U kunt hier 24 uur per dag en 7 dagen per week inloggen.
uw contactgegevens wijzigen, overlast melden of betaaloverzichten bekijken. Zijn mijn gegevens goed beveiligd?
Account aanmaken
Ja, uw gegevens zijn veilig. Zonder uw
Wilt u graag gebruikmaken van ‘Mijn
e-mailadres en wachtwoord is het niet
portaal’?
mogelijk om in te loggen op uw pagina.
Ga dan naar de website van de Leeuw
Niet door u, en dus ook niet door een
van Putten. www.deleeuwvanputten.nl
ander.
U ziet rechtsboven Mijn Portaal. • Klik vervolgens rechtsboven op de knop Mijn portaal • U klikt op de knop account aanmaken. • Rechts ziet u staan persoonsnummer opvragen via het contact formulier • U klikt op contact formulier. • U vult het formulier in druk op de knop verzenden. U krijgt dan per post een brief met daarin vermeld uw persoonsnummer en instructie hoe u account aan te maken. Alleen huurders van de Leeuw van Putten kunnen een persoonsnummer opvragen. Vragen? Lukt het niet om in te loggen, neemt u dan gerust contact met ons op, dan helpen wij u verder. Mailt u ons met uw vraag naar info@deleeuwvanputten. nl of bel naar (0181) 601 333 en vraag naar mevrouw van Dijk. Zij is dagelijks bereikbaar van 8.30 uur tot 12.00 uur. Wij wensen u veel plezier en gemak met ‘Mijn portaal’ toe. •
13 |
NL Doet 2015 De Leeuw van Putten traint circusartiesten Theater de Stoep en circusschool Hannes hebben samen met twaalf medewerkers van De Leeuw van Putten afgelopen zaterdag 21 maart, vrijwillig 53 jonge kinderen een onvergetelijke middag bezorgd tijdens NL DOET.
‘Circus Hannes houdt vast en zeker een plekje voor ze vrij!’ •
Circusartiesten in spé
Spetterend slot
Kinderen tussen de vier en tien jaar
Aan het einde van de gezellige dag
oud kregen een spoedopleiding tot
gaven de kinderen een wervelende
circusartiest. Zij waren zó goed dat
show. Na afloop kregen zij een
wij denken dat ‘succes verzekerd’ is
oorverdovend applaus van alle vrienden
als zij kiezen voor een toekomst als
en familie in het publiek. De kinderen
circusartiest. Zij kunnen natuurlijk pas
gingen tevreden naar huis, mét diploma
écht aan de slag als jongleurs, acrobaten
en presentje. •
of koorddansers nádat zij hun school hebben afgemaakt.
Carina: Danny & Justin hebben het ontzettend naar hun zin gehad afgelopen zaterdag. Vol trots presenteren ze nu ook op school en thuis hun kunsten met de cadeaus die ze gekregen hadden.
| 14
Tamara: Bedankt voor de fantastische dag die onze kinderen hebben gehad afgelopen zaterdag op de circusschool.
Puzzel mee en win! Vul de puzzel in en stuur ons de juiste oplossing. Wij verloten onder de goede inzendingen drie VVV Cadeaubonnen ter waarde van € 25.
Woordzoeker Onderstaande woorden zijn in alle mogelijke richtingen in het diagram verborgen. De letters mogen meer dan eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters vormen in de leesrichting gelezen de oplossing.
Stuur uw antwoord vóór 1 september 2015 naar: De Leeuw van Putten t.a.v. de redactie DLVP.NL Antwoordnummer 610 3200 VB Spijkenisse Een postzegel is niet nodig. U kunt uw oplossing ook mailen naar:
[email protected]
De oplossing van puzzel 1, maart 2015: TULPENBOLLEN De prijswinaars zijn: • J.J. Corea, Verdilaan 50 •H .G. Aartsen, Lizzy Ansinghstraat 123 • J. Blanken, Barbier 2 © Sanders puzzelboeken, Vaassen
Huur op tijd betaald? Mee op reis! Op 28 maart 2015 vertrok
Een en al gezelligheid
Kans maken op de prijs in 2015?
partyschip ‘Marlina’ van Rederij
Koffie met gebak voor alle winnaars en
Dat kan! Als u uw huur maar op tijd
een schitterend uitzicht vanaf de boot,
betaalt. Een jaar lang. Vóór de eerste van
Fortuna vanuit Spijkenisse
onder muzikale begeleiding van een live
de maand. U mag dit bedrag uiteraard
voor een rondvaart door de
band. De huurders hebben met elkaar
niet door de bank laten terugboeken,
Rotterdamse haven. Aan boord?
gepraat, gelachen én gedanst. Tot een
maar dat spreekt voor zich...
De winnaars uit de loting van trouw betalende huurders 2014.
polonaise aan toe. Na een fantastisch buffet ging iedereen volledig verkwikt en
Zeker weten dat u op tijd betaalt? Zo
verzadigd huiswaarts.
geregeld! De handigste manier om uw huur op
Boot gemist?
tijd te betalen is dat u ons machtigt voor
Ook dit jaar is er weer een schitterende
een automatische incasso. Voor meer
prijs. In december reiken wij voor de 16e
informatie of een formulier voor de
keer, door middel van een loting, een
automatische incasso, kunt u ons bellen
prijs uit aan een aantal huurders die een
op (0181) 60 13 32. Langskomen mag
jaar lang keurig vóór de eerste van de
ook aan Oostkade 16. •
maand hun huur betalen.
15 |
5 x tips voor uw veiligheid Gaat het (regio-)alarm? Doe de mechanische ventilatie uit
Water in uw woning? Sluit de hoofdkraan van het water
Normaal gesproken staat uw mechanische ventilatie dag en nacht aan.
Als er een lekkage of overstroming is, dan moet u zo snel mogelijk
Die zorgt voor verse lucht van buiten naar binnen. Er is één situatie
de hoofdkraan uitdoen. Zo voorkomt u dat het water door druppelt.
waarin u uw mechanische ventilatie uit moet doen: in het geval van
Bel daarna meteen bovenstaand nummer. Komt het water van uw
een (regio)alarm.
bovenburen? Vraagt u hen de hoofdkraan van de waterleiding dicht te draaien.
Dit alarm gaat af wanneer er bijvoorbeeld ergens schadelijke stoffen vrijkomen. Doet u uw ventilatiesysteem uit, dan komen er geen
Op vakantie? Vertel het uw buren
schadelijke stoffen bij u in de woning binnen.
De (zomer-)vakantie is voor inbrekers een goed moment om hun slag te slaan. Gaat u van huis weg? Vraag dan uw buren om een oogje in het
Ruikt u gas? Sluit de hoofdkraan
zeil te houden.
van de gasleiding Gas heeft een heel herkenbare, doordringende geur.
Weer thuis? Kraan (1 minuut) aan
Wanneer u dit ruikt dan is er mogelijk ergens (bij u
Is uw kraan lang niet gebruikt? Laat hem dan vóór gebruik
of ander) in de woning een gaslek. Draait u in dat
minstens één minuut doorstromen. Op die manier voorkomt u
geval direct de hoofdkraan van de gasleiding dicht.
legionellabacteriën in uw drinkwater. Deze bacterie komt voor in
Deze vindt u doorgaans in uw meterkast. Bel daarna meteen De Leeuw
leidingen en groeit in stilstaand water. U kunt er flink ziek van worden.
van Putten op (0181) 601 330. Er komt dan een monteur naar u toe.
OPROEP Als redactie van uw en ons Bewonersblad DLVP.nl zoeken wij huurders die mee willen werken aan een nieuw onderwerp in ons blad. Dit onderwerp gaat BUREN GEZOCHT heten. Wilt u een kijkje in uw huis geven en heeft u buren die hetzelfde leuk vinden? Neemt u dan contact op met ons via 0181-601 333 of mailt u ons
[email protected].
Belangrijke telefoonnummers Telefonische melding reparatieverzoeken Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 330 of op kantoor via de klachtenkaart Algemene informatie Maandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 333 Website: www.dlvp.nl E-mail:
[email protected]
Ruitbreuk Bij ruitbreuk bellen naar Glasbedrijf H. Hoogvliet, Telefoon: (0181) 615 454 (ook in het weekend)
Telefonische contact met de afdeling Bewonerszaken Maandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 331
CV-storing Voor storingen aan de centrale verwarming bellen naar Mampaey Service, Telefoon: (078) 6 522 433 Graffiti verwijderen/ Grof vuil verwijderen Telefoon: (0181) 612 864
| 16
Informatie huurincasso Maandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 332
Telefonisch spreekuur rayonopzichters Maandag t/m donderdag van 13.00 - 14.00 uur
Betaling van de huur via pin Dagelijks op kantoor van 8.30 - 16.30 uur
Rayon Noord (Hoek, Vogelenzang, Kees de Groenplein, Rokade, Rozemarijndonk, Centrum 2 = J. Sasboutstraat e.o.) De heer J. van Rhee, Telefoon: (0181) 601 335
Geschillencommissie In geval van een geschil met de werkorganisatie kunt u een formulier afhalen op kantoor of telefonisch aanvragen. Wijkbeheer Gemeente Spijkenisse Telefoon: (0181) 696 900
Rayon West (De Akkers) De heer M. Wander, Telefoon: (0181) 601 336 Rayon Oost (Centrum 1 = J.C. Sterrenburgstraat e.o., City Plaza, Gildenwijk, Schenkel, Maaswijk, De Waayer, Hekelingen, Molenwei, Noordeinde) De heer Ph. Jansen, Telefoon: (0181) 601 337
