Secretariaat Den Domp 8b 4305 AS Ouwerkerk 0111-642916 of 06-22224234 Email:
[email protected] Verslag openbare Cliëntenraadvergadering WWB S-D van 8 december 2015 in het gemeentehuis van Schouwen-Duiveland. Aanwezig: Annemarie Mellaart, Anne van Mil, Maureen Scheltema, Els de Vree, Cas Dirks, Martin de Jong, Harry Thijsse en Cees Verweel. Afwezig m.k.: Jannie Westerbeke. Gemeente: Mark Leune en Leonie Mous. Notulist: Jacqueline Willemsen-de Kort. 1. Opening Voorzitter Cas opent de vergadering en heet allen welkom. Cees en Jacq komen iets later. 2. Verslag oktober 2015 De notulen worden zonder op- of aanmerkingen goedgekeurd. Blz.2: De Gemeenteraad gaat de nieuwe verordening voor de Sociale Raad maken. Harry vraagt zich af of alle raden erin en hoeveel (kwaliteits)zetels er komen. Waarschijnlijk te weinig om de minima goed te kunnen vertegenwoordigen. Dat geldt voor alle doelgroepen. Actielijst 1 Mail cliëntenraad bespreken. Geen mail, alleen van Anita. Hier is nog niet op geantwoord. Eerst overleg met CR.
Cas.
3 Voedselbank in de gaten houden. Jannie. Anne meldt dat de Voedselbank niet te bereiken is op het moment. De Inwonerskrant heeft diverse keren gebeld. 13 Aan Melvin Wolfe de laatste stand van schuldhulpverlening opvragen. Cees. Nog niemand kunnen bereiken. Cees heeft zitten spitten maar kan het niet vinden in de rapportages van de gemeente. Volgende keer op agenda. 47 Gratis vervoer voor minima. Koppeling met Zeelandpas mogelijk? Cees. Niet mogelijk. Wel nog bezig met Schiedam. Kosten worden daar door overheid betaald. Als dat hier ook zou kunnen? 62 Declaratieformulieren inleveren voor de jaarswisseling. Inleveren bij Anne-Marie Gravendeel, secretaresse Werken Wonen Leven.
Allen.
63 Vergaderschema 2016 maken. Wordt uitgedeeld. 14 juli moet 12 juli zijn.
Harry.
5. Gemeente Mark Leune Mark Leune schuift aan om 9.55 uur. Formulieren chronisch zieken. Waarom alle gegevens opnieuw moeten aanleveren? Gemeente heeft vier detacheringkrachten die de oude WTCG overgenomen hebben. Bestand van het CAK is aangeschreven, dat waren 2000 brieven. Niet van iedereen gegevens. Bewijs van inkomsten en chronische ziekte. Maar 400 waren al bekend bij gemeente. Alleen BSN-nummer doorgekregen van CAK (alleen persoonsgegevens). Eind van het jaar rond? Nee, dat gaan we niet redden. Zo ontiegelijk veel aanvragen gekregen: 1570. Ze hadden rond de 1100 verwacht. Met Talenter morgen overleg over versnelling. Vorige
1
20151208 Vergadering Cliëntenraad WWB Schouwen-Duiveland
week al extra kracht ingezet. Waarschijnlijk in januari afronden, voor mensen die nog een bewijsstuk missen. A-M: in de brief staat uiterlijk 24 december uitbetaald. Mark: Vorige week 160 aanvragen afgehandeld. Aanvraagprocedure is gesloten sinds 1 december. MatchCare Project is afgerond. Rapportages op klantniveau zijn naar klant gestuurd en naar gemeente. Mensen die naar werk zouden kunnen en nog geen traject hadden, is nu de begeleiding voor aan het opstarten. Max. 10 mensen die hiervoor in aanmerking komen. Waarom chronisch zieke mensen weer opgeroepen? Dit keer hele bestand opgeroepen. Bewust gekeken of er verschuiving heeft plaatsgevonden. Geen traject voor chronisch zieken. Anne: hierdoor wordt voorbij gegaan aan de gevoelens van die personen. Als je twee jaar geleden al gehoord hebt dat je geen kansen meer hebt. Waarom dan weer alles oprakelen? Mark beaamt dit. Alle mensen hebben hardcopy verslag gehad. Wel wat verschuivingen geweest: groter bestand met mensen met minder mogelijkheden. Is logisch, want mensen met mogelijkheden waren al in traject. MatchCare schrijft eindrapport, ook proces wordt geëvolueerd. Evaluatie en actualisatie minimabeleid Nog niks over gehoord. Debbie is bezig zaken uit te zoeken, zal binnenkort langskomen. Collectieve ziektekostenverzekering voor mensen met 130% van minimumnorm. Gemeentelijke bijdragen hoger in de poliskosten. Doelgroep wordt binnenkort aangeschreven om bereik van de collectieve ziektekostenverzekering uit te breiden. Bij de brief komt een normenkader bij, zodat daar bedragen in staan. Op website ook te zien. Vergoeding gemeente is verhoogd van 10 naar 15 Euro op kosten aanvullend pakket. Voor mensen die net boven 130% is het moeilijk. Eigen verplicht risico €380 ook nog in 10 maanden te betalen. Dekking voor eigen bijdrage CAK, kan niet meer voor Bijz. Bijstand omdat het nu gedekt is. Wel een bepaald maximum aan gebonden. De maximale bijdrage voor minima wordt wel volledig gecompenseerd. Het wordt geen apart rapport, maar een actualisatie. Maureen heeft Debbie gisteren gesproken, over vooral regelingen voor kinderen. Vluchtelingen Crisisopvang. Realisatie van taakstelling voor mensen met verblijfsvergunning. Plaatsing goed op schema. Gezinshereniging in december, hiermee is target gehaald. Vrijwilligerswerk Wat met de onkosten die je moet maken om vrijwilligerswerk te doen? In principe moet de organisatie zelf daarvoor zorgen. Bijv. computer wordt niet vergoed. Tegenwoordig is een computer geen luxe meer, maar een basisbehoefte. Momenteel niet in de regelingen. Wel hard over aan het nadenken hoe dit kan worden opgenomen in het pakket. Steeds meer instanties werken alleen maar digitaal. Schoolgaande kinderen op middelbare school, huiswerk staat digitaal. Begin volgend jaar met aanpassing. Mark verlaat 10.30 uur de vergadering. Debbie uitnodigen voor vergadering januari
. Bartels onderzoeksbureau heeft uitgezocht dat S-D er positief uitsprong qua kinderregelingen. Convenant tussen Zeeuwse Gemeentes voor een kindpakket. 3. Post in/uit Mail Anita de Vos Maureen: ze haalt een aantal dingen door elkaar. Iedere maand schuift het een dag op, je komt 3% tekort. Uiteindelijk mis je wel 2 weken. Pas bij beëindiging van de bijstand (bijv. bij pensioen) is een afrekening mogelijk. Advies om voorschot te verstrekken is afgewezen. Uitvoeringsbesluit van de Wethouder, ook de Raad kon er niks aan doen. Gemeenteraad stond wel achter efficiencyregelingen. We hebben het erover gehad met de wethouder, maar hij wilde niks veranderen. LSD Robbert Lievense heeft hierover ook gemaild naar de wethouder.
2
20151208 Vergadering Cliëntenraad WWB Schouwen-Duiveland
Omdat het onder Financiën valt, is het niet meer bij WWL. Wij hebben geen recht op beroep, ondanks dat het wel onze doelgroep treft. Onvrede blijft bestaan bij CR. Besparing: 9 mensuren per week, kost €450 per maand. 4. WMO Voorzitter Ron van Kan is weg. Leen Schilperoort komt alleen nog in januari. Jacqueline Duparant en Stoffel Bijdevaate hebben afscheid genomen. Donderdag 10 december heeft Platform gesprek met wethouder over positie kwaliteitszetel. Gisteren werd meegedeeld dat de Signaalgroep is opgeheven. Weinig actie vanuit de Signaalgroep geweest om de boel draaiende te houden. Waar kunnen mensen nu terecht met klachten over de WMO? 5. Gemeente Leonie Mous Leonie schuift aan om 11.00 uur. Begroting CR is binnen, binnenkort bericht over. Participatiewet integraal overleg: verbindingen tussen participatiewet, jeugdwerk. Tegenprestaties e.d., pas in 2016 uitvoering daarvan. Cas vertelt dat CR bang is dat belangen cliënten ondergesneeuwd gaan worden in Brede Sociale Raad. Er zijn steeds meer dwarsverbanden, bijv. Chronisch zieken = WMO + Partwet. St. Maatwerk, Pontesschool, met gezamenlijke beleidswerkers bezoeken voor jonge arbeidsongeschikten. Van meerdere kanten aandacht voor de doelgroep. Ook onderwijs en jeugd voor nodig. In 2015 doen we wat we moeten doen, we blijven wel doorontwikkelen, dit gaan jullie volgend jaar zien. Sommige doelgroepen kenden wij nog niet. Niet dromen maar met beide voeten op de grond blijven staan. Ook overleg met de mensen die het betreft. Bijv. Beatrixschool met bestuurders, leerlingen en ouders. Maureen: integrale benadering Sociaal Domein. Nu op tafel een conceptvisie. Alle gebieden met elkaar verbinden. Eerst visie, daarna pas uitvoering mogelijk. Dienstverleningsmodel Margreet van Heest WMO trekker. WMO heeft commentaar erop gegeven en is verwerkt. Is nog onder embargo. Eén loket voor Sociaal Domein. Voorveld regelen zodat er dingen worden afgevangen. Dan pas naar toegang loket. Daarna het achterveld met zaken vanuit de gemeente, zoals uitkeringsverstrekking, werkgevers dienstverlening. Drie toegangen door WMO, Participatiewet en Jeugdwet. Maureen zal het model aan ons doorvoeren. Vervoer, dagbesteding en beschut werk nog even geparkeerd. Regeling chronisch zieken alleen voor 2015. In 2016 nieuwe regeling, met maatschappelijk reintegreren. Raad heeft voorstel gemaakt in april/mei. Schuldhulpverlening t/m derde kwartaal 2015 zijn er 96 aanmeldingen. Gegevens 2014 al bekend? In jaarrekening in opgenomen. Sinds februari 2012 met Kredietbank, daarvoor Westerbeeke. Toen 180, vorig jaar rond de 160. Er is dus een afname te zien. Tegenstelling met de rest van het land. Geen cijfers van aanmeldingen, en afwijzingen. Voortraject bijv. toeslagen aan gaan vragen, dan geen traject nodig. Na bellen, altijd gesprek in gemeentehuis. Afwijzing komt weinig voor. Bij niet meewerken, bijv. niet nakomen afspraken moet 2 jaar wachten voordat er weer hulpverlening mogelijk is. Soms met budgetcursus al geholpen, geen traject meer nodig. Groot succes. Op S-D minder dan andere gemeentes. Waarschijnlijk omdat Kredietbank in Brabant anoniemer is vanwege niet bekend zijn op S-D. Bij Humanitas komen de mensen die vanwege fraude worden afgewezen, daar wel een toename te zien. Budgetcursus via Kredietbank is nu vier keer geweest. Tot nu toe voor mensen via intermediairs
3
20151208 Vergadering Cliëntenraad WWB Schouwen-Duiveland
voor mensen met mogelijk financiële problemen. Niet erg genoeg voor traject. SMWO doet ook deze cursus. Budgetcoaching is meer voor mensen die ook sociale toestanden erbij hebben. Budgetbeheer, heeft ook allerlei varianten. Alles overnemen door de Kredietbank (tijdelijk). Variant mogelijk om bijvoorbeeld reserveringen te kunnen maken, de rest wel zelf doet. Variant geld door Kredietbank, en sociale kant door SMWO. Budgetbeheer als je schulden hebt. Budgetcursus is klassikaal. Motto Sociaal Domein: Als ze het zelf kunnen, willen we dat ze het zelf doen. Leonie verlaat de vergadering. Hoeveel mensen daadwerkelijk in schuldhulpverleningstraject zitten is nu nog niet bekend. Toch nog vragen aan Melvin Wolfe. Ook hoogte schuld is belangrijk. Bewindvoerders per 1 januari wettelijke diploma’s voor nodig. 6. Rondvraag. Niemand. 7. Sluiting De voorzitter sluit de vergadering om 11:40 uur onder dankzegging van ieders inbreng. Vastgesteld in CR-vergadering 12 januari 2016.
Handtekening voorzitter:
4
Handtekening secretaris:
20151208 Vergadering Cliëntenraad WWB Schouwen-Duiveland
Actielijst Cliëntenraad S-D 2015: 1 Mail cliëntenraad bespreken. 3 Voedselbank in de gaten houden. 4 Graag altijd reactie geven op mails. 5 Redacties lokale dorpskranten halfjaarlijks redactioneel stuk aanleveren over CR. 6 Advies geven via de WMO-raad. 7 Werkplan CR 2015 en veranderingen per kwartaal: agendapunt januari 2016. 8 Jaarlijks gemeenteraadsleden en regelmatig de fractievoorzitters uitnodigen voor overleg met CR. 9 Relevante krantenartikelen en documenten graag digitaal (of een link) doorgeven aan Jacq voor op de website. 13 Aan Melvin Wolfe de laatste stand van schuldhulpverlening opvragen. Agendapunt januari 2016. 14 Praktijkvoorbeelden over problemen verzamelen om geanonimiseerd te presenteren aan gemeente en Inwonerskrant. 21 Digitaal loket Gemeente checken en rapporteren, per kwartaal. 32 Eenzaamheidsbestrijding voor ouderen en anderen. Ideeën en/of voorbeelden hierover kunnen aan Maureen worden doorgegeven. 33 Na de zomer is het minimabeleid aan de beurt, uitvoeringsnota doorsturen naar CR. Ideeën zijn welkom. 40 Centrum voor Arbeidsontwikkeling (Zuidhoek) in de gaten houden. 59 Mark Leune: vermelding CR voor hulp en meegaan naar gesprekken op bijstands- formulieren. 60 Afspraak maken met afdeling WWL voor overleg in januari en kennismaking dhr. Heuvelink. 61 Jaarlijks uitje in Restaurant De Werf. Voorstel: woensdag 13 januari 19 uur. 64 Debbie uitnodigen voor januari 2016 65 Dienstverleningsmodel integrale benadering Sociaal Domein (onder embargo!) aan CR doorsturen. 66
Commissieleden Participatiewet zijn:
5
Cas. Jannie. Allen. Cees. Allen. Harry. Martin en Harry. Allen. Cees. Allen. Anne en Annemarie. Allen. Allen. Maureen. Allen. Allen. Harry. Cas en Harry. Cas en allen. Harry. Maureen.
Els, Maureen, Jannie en Cees.
20151208 Vergadering Cliëntenraad WWB Schouwen-Duiveland