Stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Venlo e.o.
Jaarverslag 2012 15 mei 2013
Inhoud Inleiding ....................................................................................................................................................3 VPTZ Venlo e.o. ........................................................................................................................................ 3 Activiteiten ...............................................................................................................................................4 Financiën ..................................................................................................................................................5 Organisatie ...............................................................................................................................................6 Bijlagen .....................................................................................................................................................7
30 maart 2012 vierde VPTZ Venlo e.o. haar 15-jarig jubileum met een symposium rond het thema Ontmoeten en verbinden in de palliatieve zorg.
VPTZ Venlo e.o. – Jaarverslag 2012
Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2012 van de stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Venlo e.o. (VPTZ Venlo e.o.). In dit jaarverslag doet de organisatie verslag van haar activiteiten over 2012. De organisatie legt hiermee verantwoording over haar doen en laten af aan overheden, donateurs, sponsors, cliënten, vrijwilligers en andere betrokkenen. 2012 was een bijzonder jaar. Het was 15 jaar geleden dat de organisatie werd opgericht. Sinds die pionierstijd is veel veranderd, maar veel ook niet. Doelstellingen zijn hetzelfde gebleven, het idealisme ook, maar de werkwijze is aangepast aan de eisen van deze tijd.
VPTZ Venlo e.o. Visie en missie ‘Eenieder die zich in zijn laatste levensfase bevindt - palliatief of terminaal -, krijgt door ondersteuning door geschoolde vrijwilligers de mogelijkheid te sterven op een manier die aansluit bij de verlangens, wensen en behoeften van zichzelf en zijn naasten en in zijn eigen vertrouwde omgeving - thuis -.’ Aldus luidt de visie van VPTZ Venlo e.o.. De organisatie biedt ondersteuning aan mensen in hun laatste levensfase en aan hun mantelzorgers, voor zover woonachtig in de gemeenten Venlo en Beesel.
Wat doet VPTZ De vrijwilligers komen bij de cliënten thuis en bieden aandacht, een luisterend oor en doen eenvoudige zorgwerkzaamheden. Ze zijn er ter ondersteuning van de cliënt zelf en van zijn mantelzorger(s). De vrijwilligers volgen een opleiding alvorens ze worden ingezet bij een cliënt. De organisatie richt daartoe ongeveer om het anderhalf jaar een introductiecursus in. Vrijwilligers worden aangestuurd door een coördinator. Bij de coördinator komen de aanvragen voor ondersteuning binnen. In een kennismakingsgesprek bij de cliënt wordt gekeken waar de problemen liggen, hoe geholpen kan worden en worden afspraken gemaakt over hoe vaak en wanneer vrijwilligers komen voor ondersteuning van de cliënt zelf of van zijn mantelzorger. De coördinator stuurt de vrijwilligers aan en zoekt voor iedere cliënt de vrijwilligers die geschikt zijn en beschikbaar op de door de cliënt gewenste tijdstippen. Naast de aansturing heeft de coördinator ook de begeleiding van de vrijwilligers in handen.
Pag. 3
VPTZ Venlo e.o. – Jaarverslag 2012
Activiteiten Ondersteuning cliënten De kern van het werk van VPTZ Venlo e.o. is de ondersteuning van de cliënt in zijn laatste levensfase en zijn mantelzorger(s). In 2012 hebben 25 vrijwilligers 35 cliënten ondersteund. Hiervan woonden er 31 thuis en 4 elders, meestal in een verpleeg- of verzorgingshuis. Bij deze cliënten werden in het totaal 294 inzetten gedaan, goed voor 872 uur hulp. Naast de cliënten die concreet geholpen werden met inzetten, verstrekt VPTZ Venlo e.o. ook informatie en advies aan mensen die contact met de organisatie zoeken met vragen rond palliatieve zorg. Naast de cliënten die effectief met inzetten zijn geholpen, heeft de coördinator nog eens met 13 cliënten contact gehad voor soms uitgebreide informatie en advies.
Werving en opleiding vrijwilligers Om de cliënten in hun laatste levensfase en hun mantelzorgers goed te kunnen helpen, is het belangrijk dat de vrijwilligers kennis hebben van en vertrouwd zijn met de vragen, problemen en gevoelens rond het levenseinde. Zij ontvangen dan ook een degelijke opleiding van 12 avonden alvorens ze aan het werk kunnen gaan. In 2012 heeft VPTZ Venlo 7 vrijwilligers opgeleid die op 14 juni hun certificaat ontvingen uit handen van de voorzitter. Naast deze initiële scholing besteedt de organisatie ook veel aandacht aan bijscholing. De vrijwilligers opereren in een complex veld van niet alleen medische aspecten, maar ook levensvragen en intermenselijke relaties. De organisatie acht het belangrijk dat de vrijwilligers voortdurend reflecteren op hun werk en kennis maken met nieuwe kanten en inzichten. In 2012 werden hiertoe 7 thema-avonden ingericht, namen 4 vrijwilligers deel aan cursussen opgezet door het Landelijk Steunpunt VPTZ en volgden 19 medewerkers het minisymposium.
Minisymposium 2012 2012 was voor VPTZ Venlo e.o. een jubileumjaar, de organisatie bestond 15 jaar. Het bestuur heeft dit jubileum aangegrepen om naar buiten te treden door het inrichten van een klein symposium op 30 maart 2012 rond het thema Ontmoeten en verbinden in de palliatieve zorg. In de Bantuin in Venlo kwamen bijna 100 deelnemers samen, om stil te staan bij wat er gebeurt als mensen elkaar ontmoeten in het zicht van de naderende dood. Karin van Montfort van het Expertisecentrum familiezorg Tilburg gaf vorm aan deze inspirerende middag. De herkomst van de deelnemers was heel uiteenlopend. Naast veel vrijwilligers name ook medewerkers van professionele zorgorganisaties, Cohesie, hospices, andere VPTZ-organisaties e.d. deel.
Pag. 4
VPTZ Venlo e.o. – Jaarverslag 2012
Financiën Financiële uitdaging VPTZ Venlo e.o. doet belangrijk maatschappelijk werk. Dit wordt ook onderkend door de overheid. Het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) steunt met een subsidie het werk van alle organisaties die actief zijn in de vrijwillige palliatieve zorg, zo ook van VPTZ Venlo e.o.. Enkele jaren geleden is de sleutel voor de verdeling van de subsidiegelden gewijzigd. Dit heeft ertoe geleid dat VPTZ Venlo met vrijwilligers als coördinatoren in 2012 minder geld ontving dan in de voorgaande jaren. Een tekort op de exploitatie van 2012 was het gevolg. Gelukkig is de organisatie de laatste jaren zuinig omgesprongen met haar middelen en heeft zij een reserve op kunnen opbouwen waaruit het tekort voor 2012 kan worden aangevuld. Voor een structurele oplossing voor de komende jaren wordt gewerkt aan het vinden van nieuwe inkomsten uit donaties/fondsen of andere bronnen in combinatie met het terugdringen van de kosten.
Exploitatie over 2012 De uitgaven over 2012 bedragen € 19.296. Dit jaar was met het inrichten van een minisymposium en een introductiecursus een betrekkelijk duur jaar. Samen met de herverdeling van de subsidiegelden van het ministerie VWS leidde dit tot een exploitatietekort van € 4.594.
Balans Zoals hierboven al geschetst, heeft de organisatie de afgelopen jaren door een zuinig beleid een reserve op kunnen bouwen van € 49.830. Deze reserve komt nu goed van pas om de teruggang in de subsidie tijdelijk op te vangen. Het financiële beleid is er echter op gericht voor de toekomst een gezonde reserve te behouden en de vermindering van inkomsten te compenseren met andere financieringsbronnen.
Vriendenstichting VPTZ Venlo e.o. kent ook een vriendenstichting. De giften van cliënten of hun nabestaanden worden ondergebracht bij deze stichting. De gelden van deze stichting zijn bedoeld voor de vrijwilligers. Hiermee worden bijzondere bijeenkomsten met de vrijwilligers betaald, zoals de eindejaarsviering alsook met kleine attenties rond de feestdagen.
Pag. 5
VPTZ Venlo e.o. – Jaarverslag 2012
Organisatie Medewerkers Vrijwilligers Het kapitaal van de organisatie zit in de goed geschoolde en sterk gemotiveerde vrijwilligers. Op 31 december 2012 had VPTZ Venlo e.o. 25 vrijwilligers, 21 vrouwen en 4 mannen. De organisatie is er in geslaagd voor dit boeiende maar toch ook zware werk in 2012 weer 7 nieuwe vrijwilligers te werven en op te leiden. Eén vrijwilliger is gestopt met zijn werk.
Coördinatie De stichting had twee coördinatoren, die samen de spil van de organisatie vormden. Zij zorgen voor de permanente bereikbaarheid voor de cliënten. Ze geven informatie en advies en doen de intake voor cliënten die een beroep op ondersteuning door vrijwilligers overwegen. Daarnaast verzorgen ze de scholing, aansturing en begeleiding van de vrijwilligers. Tot slot vertegenwoordigen ze de organisatie in netwerken en overlegorganen. Aan het eind van 2012 heeft één van de coördinatoren afscheid genomen.
Bestuur Het bestuur geeft richting aan de organisatie. Het stelt het beleid vast en waakt over de uitvoering. Het bestuur telde in 2012 zes leden, aangevuld met een adviseur voor communicatie. Begin 2012 heeft Tonnie van Kessel het voorzitterschap op zich genomen. Eind 2012 heeft Daniëlle Poeth haar bestuursmandaat beëindigd, evenals de adviseur voor communicatie Anne-Miek Mols.
Landelijke samenwerking VPTZ Venlo e.o. is actief lid van de vereniging VPTZ Nederland die landelijk de lokale organisaties overkoepelt. Antoon Manschot, bestuurslid van VPTZ Venlo e.o., zetelt vanuit de regio NoordLimburg in de Landelijke Ledenraad.
Regionaal netwerk In september 2003 is het Netwerk Palliatieve Terminale Zorg (NPTZ) Noord-Limburg tot stand gekomen. VPTZ Venlo participeert in dit netwerk namens de VPTZ-organisaties in Noord-Limburg. Het netwerk wordt ondersteund door de afdeling palliatieve zorg van het Integraal Kankercentrum Zuid (IKZ). In het netwerk willen de organisaties die actief zijn in de palliatieve zorg, hun werkwijze op elkaar af te stemmen. De coördinatoren van de VPTZ-afdelingen Venlo, Peel en Maas en Venray, voerden daarnaast regelmatig overleg met elkaar.
Lokale samenwerking VPTZ Venlo werkt met andere vrijwilligersorganisaties in de zorg samen in het IZO (Informeel Zorg Overleg ) Venlo, IZO Venlo-Zuid en IZO Beesel. Pag. 6
VPTZ Venlo e.o. – Jaarverslag 2012
Bijlagen Bijlage 1. Ondersteuning cliënten Hulpaanvragen Aantal cliënten die een beroep op VPTZ Venlo e.o. gedaan hebben
48
•
Aantal cliënten met vragen voor informatie en advies
13
•
Aantal cliënten ondersteund door inzetten van vrijwilligers o waarvan thuis wonend o waarvan elders wonend o waarvan mannen o waarvan vrouwen
35 31 4 17 18
Totaal aantal inzetten
294
Totaal aantal uren inzet
872 uur
Bijlage 2. Samenstelling bestuur, coördinatie en vrijwilligers Bestuur In 2012 is het bestuur van VPTZ Venlo e.o. als volgt samengesteld: • • • • • •
Tonnie van Kessel, voorzitter vanaf januari 2012 Gérard Konings, penningmeester vanaf november 2006 Peter Hammer, secretaris vanaf juni 2009 Liesbeth Bergmans, bestuurslid vanaf januari 2011 Antoon Manschot, bestuurslid vanaf december 2006 Daniëlle Poeth, bestuurslid vanaf oktober 2001, beëindiging mandaat eind 2012
Adviseur voor communicatiezaken was Anne-Miek Mols vanaf december 2001 tot einde 2012.
Coördinatie De coördinatie was in handen van Bini Bouten en Ine Mols. Bini Bouten nam aan het eind van 2012 ontslag als coördinator. Op 31 december is er een vacature voor een coördinator.
Vrijwilligers Op 31 december 2012 zijn 25 vrijwilligers verbonden aan de organisatie, 4 mannen en 21 vrouwen. De gemiddelde leeftijd is 61, de gemiddelde anciënniteit bedraagt 2,3 jaar. Op 14 juni 2012 ontvingen 7 nieuwe vrijwilligers hun certificaat na een succesvolle introductiecursus. Eén vrijwilliger nam in 2012 afscheid.
Pag. 7
VPTZ Venlo e.o. Postbus 198 5900 AD Venlo T: 06 51 29 70 70 E:
[email protected] W: www.vptzvenlo.nl
