Stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Venlo e.o.
Jaarverslag 2014
Inhoud Inleiding ....................................................................................................................................................3 Terugblik op 2014. ....................................................................................................................................3 Activiteiten VPTZ Venlo e.o. ....................................................................................................................4 Financiën ..................................................................................................................................................7
3
Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2014 van de stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Venlo e.o. (VPTZ Venlo e.o.). In dit jaarverslag doet de organisatie verslag van haar activiteiten over 2014. De organisatie legt hiermee verantwoording over haar doen en laten af aan overheden, donateurs, sponsors, cliënten, vrijwilligers en andere betrokkenen.
Terugblik op 2014 Het jaar 2014 is gestart met een periode dat er weinig aanvragen waren en derhalve weinig inzetten. Verderop in het jaar is het aantal fors toegenomen, zodat we aan het einde op een hoger jaargemiddelde zijn uitgekomen dan de jaren ervoor. Dit geeft aanleiding tot reflectie op deze ontwikkelingen. In grote lijnen denken we dat een combinatie van politieke besluiten die bezuinigingen met zich mee brengen en sociaal-demografische ontwikkelingen, zoals in het trendrapport van VPTZ-Nederland genoemd, de belangrijkste oorzaken zijn. Het trendrapport geeft veel cijfers en trends aan betreffende de palliatieve zorg. Onder meer waar mensen willen sterven en welke demografische, sociale en politieke ontwikkelingen daarbij een rol spelen. Verder kenmerkte 2014 zich door een voortzetting van de discussie binnen het bestuur over de toekomst van onze VPTZ en de palliatieve zorg in het algemeen. VPTZ Venlo e.o. wil graag haar visie verder uitdragen en realiseren, d.w.z. méér mensen bijstaan bij het thuis overlijden. Door de inzet van een vrijwilliger worden zowel de cliënt als de mantelzorger in de thuissituatie ondersteund. Uit onderzoek blijkt dat het grootste deel van de mensen in Nederland het liefst thuis wil sterven( trendrapport). Daarvoor richten we ons op verschillende aspecten: 1. Een goede PR, meer bekendheid geven aan ons werk. Er is een PR-plan opgesteld en intussen zijn verschillende bezoeken afgelegd aan wijkteams. Naast persoonlijke bezoeken aan wijkteams en zogenaamde “PATz”groepen (palliatieve thuiszorggroepen waarin overleg is tussen diverse hulpverleners binnen de 1e lijn, waaronder de huisarts) door de coördinatoren, zullen ook de media vaker benaderd worden. 2. Onze doelgroep uitbreiden. Van oorsprong biedt de VPTZ ook hulp aan cliënten die opgenomen zijn in de verpleeg- en verzorgingshuizen. In de praktijk wordt hiervan helaas weinig gebruik gemaakt, wat vooral te maken heeft met een gebrek aan financiële middelen. De zorg aan mensen opgenomen in verpleeg- en verzorgingshuizen kan desondanks geïntensiveerd worden. Hiervoor moet
4
een actiever beleid gevoerd worden dan tot nu toe. Het bestuur wil onderzoeken of de financiële drempels oplosbaar zijn. Verder is het belangrijk via goede voorlichting in de verpleeg en verzorgingshuizen in de regio de mogelijkheid voor het inschakelen van vrijwilligers onder de aandacht te brengen. 3. Meer samenwerking met organisaties binnen de eerste lijn die betrokken zijn bij de zorg voor de palliatieve cliënt. Een bredere bekendheid van en ook een meer gecoördineerd aanbod van alle mogelijkheden die de 1e lijn biedt aan de palliatieve cliënt lijkt ons bij te dragen aan goede zorg. Hiervoor heeft de VPTZ contact gezocht met het hospice Mariaweide in Venlo. De eerste verkennende gesprekken hebben plaatsgevonden. Het jaar 2014 kenmerkte zich door interne stabilisatie en oriëntatie op de toekomst.
Activiteiten VPTZ Venlo e.o. Contacten en inzetten De kern van het werk van VPTZ Venlo e.o. is de ondersteuning van de cliënt in zijn laatste levensfase en zijn mantelzorger(s). ‘Eenieder die zich in zijn laatste levensfase bevindt - palliatief of terminaal -, krijgt door ondersteuning door geschoolde vrijwilligers de mogelijkheid te sterven op een manier die aansluit bij de verlangens, wensen en behoeften van zichzelf en zijn naasten en in zijn eigen vertrouwde omgeving - thuis -.’ Aldus luidt de visie van VPTZ Venlo e.o. De organisatie biedt ondersteuning aan mensen in hun laatste levensfase en aan hun mantelzorgers, voor zover woonachtig in de gemeenten Venlo en Beesel. In 2014 hadden de coördinatoren 84 contacten met mantelzorgers of hulpverleners over de mogelijkheden tot inzet van vrijwilligers; In 27 gevallen werden één of meer vrijwilligers ingezet. In 12 gevallen kwam het niet tot inzet vanwege een zeer snel sterfbed of vanwege opname in een hospice. Van de bovengenoemde 39 vragen hadden er 35 betrekking op de thuissituatie, en 4 op verzorgings/verpleeghuizen. In 45 gevallen werd een situatie telefonisch besproken, zodat de mantelzorger of hulpverlener dit kon overbrengen naar de cliënt en bespreken. Soms werd in het telefonisch overleg al duidelijk dat het beter was voor een andere mogelijkheid van hulp te kiezen.
5
In de 27 gevallen waarbij vrijwilligers van VPTZ Venlo e.o. werden ingezet, betrof dit in totaal 809 uur: 743 uur thuis en 66 uur in verzorgings/verpleeghuizen. Dit is exclusief de uren van de coördinatoren.
Vrijwilligers Aan het einde van het jaar 2014 had VPTZ Venlo e.o. 21 vrijwilligers actief, 17 vrouwen en 4 mannen. Twee vrijwilligers zijn gestopt met het werk. In 2014 zijn geen nieuwe vrijwilligers opgeleid. De vrijwilligers hebben deelgenomen aan meerdere, lokale en regionale scholingsavonden. Lokaal: 1.“Er zit meer in jou”, 2. Ritueel begeleiding bij afscheid, 3.dementie, theoretische informatie, 4.dementie, praktische informatie, 5. Hoe kun je met mensen in gesprek gaan over hun levensvragen? Regionaal: scholingsavond voor vrijwilligers van VPTZ Noord-Limburg en VPTZ Peel en Maas, verzorgd door Marieke de Bruijn. Zij is sociaal therapeute gespecialiseerd in verlies en rouw, psychodrama therapeut en docent verlieskunde.
Coördinatoren VPTZ Venlo e.o. heeft per 1 september 2013 twee coördinatoren in dienst. Samen vormen zij de spil van de organisatie. Zij zorgen voor permanente bereikbaarheid voor de cliënten. Zij geven informatie en advies en doen de intake voor cliënten die een beroep op ondersteuning door vrijwilligers overwegen. Naast een wekelijks onderling overleg, waarin afstemming, terugkoppeling en planning van taken plaatsvinden, verzorgen de coördinatoren scholing, aansturing en begeleiding van de vrijwilligers. Tevens nemen zij deel aan overleg met het bestuur en geven zij vorm en uitvoering aan het beleid zoals het samen met het bestuur is uitgezet. Tot slot vertegenwoordigen ze de organisatie in netwerken en overlegorganen
Pr-activiteiten Om naam en werk van VPTZ Venlo e.o. bekendheid te geven hebben de volgende PR activiteiten plaats gevonden in 2014: Algemene publiek VPTZ Venlo e.o. heeft een eigen website www.vptzvenlo.nl. In samenwerking met de regio’s Peel en Maas en Noordelijk Noord-Limburg werd een nieuwe folder gemaakt. Via het patiënten service bureau van ziekenhuis VieCuri werden folders verspreid Instellingen Er werd voorlichting gegeven aan groepen medewerkers in de zorg van de Zorggroep: 5 groepen in Tegelen en 3 groepen in Reuver. Er werd voorlichting gegeven aan trajectbegeleiders van Hulp bij Dementie. Er werd voorlichting gegeven aan de cliëntenraad van de thuiszorgorganisatie Proteion.
6
Er werd een voorlichtingsstand verzorgd op een scholingsdag palliatieve zorg voor zorgmedewerkers van Proteion. Via scholing van stichting STerven op je Eigen Manier (STEM) werden folders verspreid. Het jaarverslag 2013 van VPTZ Venlo e.o. werd verspreid onder stakeholders en instellingen.
Bestuur Het bestuur geeft richting aan de organisatie. Het stelt samen met de coördinatoren het beleid vast en waakt over de uitvoering. Eind 2014 was het bestuur van VPTZ Venlo e.o. als volgt samengesteld: Tonnie van Kessel, voorzitter Patricia Spee, bestuurslid Ad Burgmans, secretaris Fer Hoedemaekers, penningmeester Liesbeth Bergmans, bestuurslid Antoon Manschot, bestuurslid
Landelijke samenwerking VPTZ Venlo e.o. is actief lid van de vereniging VPTZ Nederland die landelijk de lokale organisaties overkoepelt. Ad Burgmans, bestuurslid van VPTZ Venlo e.o., heeft zitting in de Commissie Thuis, een van de adviesorganen van het Landelijk Steunpunt van VPTZ Nederland.
Regionaal netwerk In september 2003 is het Netwerk Palliatieve Terminale Zorg (NPTZ) Noord-Limburg tot stand gekomen. VPTZ Venlo e.o. participeert in dit netwerk namens de VPTZ-organisaties in Noord-Limburg. Het netwerk wordt ondersteund door de afdeling palliatieve zorg van het Integraal Kankercentrum Zuid (IKZ). In het netwerk willen de organisaties die actief zijn in de palliatieve zorg, hun werkwijze op elkaar af te stemmen. De coördinatoren van de VPTZ-afdelingen Venlo, Peel en Maas en Venray, voerden daarnaast regelmatig overleg met elkaar.
Regionale samenwerking VPTZ Venlo e.o. werkt bestuurlijk samen in de Stichting Samenwerkingsverband Vrijwillige Terminale Zorg Noord-Limburg met de VPTZ afdelingen in Venray en Helden-Panningen. Vanuit VPTZ Venlo e.o. heeft Ad Burgmans hierin zitting. De voorzitters van de drie VPTZ afdelingen hebben een halfjaarlijks overleg met elkaar.
7
Lokale samenwerking VPTZ Venlo e.o. werkt met andere vrijwilligersorganisaties in de zorg samen in het IZO (Informeel Zorg Overleg ) Venlo, IZO Venlo-Zuid en IZO Beesel.
Financiën Financiële uitdaging VPTZ Venlo e.o. doet belangrijk maatschappelijk werk. Dit wordt ook onderkend door de overheid. Het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) steunt met een subsidie het werk van alle organisaties die actief zijn in de vrijwillige palliatieve zorg, zo ook van VPTZ Venlo e.o. De organisatie is de laatste jaren zuinig omgesprongen met haar middelen en heeft een reserve op kunnen opbouwen. Tekorten voor de naaste toekomst kunnen worden opgevangen uit deze reserve.
Exploitatie over 2014 De uitgaven over 2014 bedragen € 13.369,44. In 2014 zijn er minder uitgaven geweest door het niet doorgaan van een introductiecursus voor nieuwe vrijwilligers. De uitgaven voor telefoonkosten en de reiskosten van de coördinatie waren groter dan begroot. Voor 2014 is er een exploitatie- overschot van € 920,93.
Balans Zoals hierboven al geschetst, heeft de organisatie de afgelopen jaren door een zuinig beleid een reserve op kunnen bouwen van € 52.989,71. Deze reserve komt de komende jaren goed van pas. Het financiële beleid is er echter op gericht voor de toekomst een gezonde reserve te behouden en de vermindering van inkomsten te compenseren met andere financieringsbronnen.
Vriendenstichting VPTZ Venlo e.o. kent ook een vriendenstichting. De giften van cliënten of hun nabestaanden worden ondergebracht bij deze stichting. De gelden van deze stichting zijn bedoeld voor de vrijwilligers. Hiermee worden bijzondere bijeenkomsten met de vrijwilligers betaald, zoals de eindejaarsviering.
VPTZ Venlo e.o. Postbus 198 5900 AD Venlo T: 06 51 29 70 70 E:
[email protected] W: www.vptzvenlo.nl