Profiel HR Manager 29 januari 2015
Opdrachtgever Cato Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 06 29004745 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1
De organisatie
3
2
De functie van HR Manager
5
3
Profiel
6
4
De arbeidsvoorwaarden
7
5
De selectieprocedure
8
6
Reacties
9
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
2 van 9
1
De organisatie Cato Wonen Welzijn Zorg in Den Haag bestaat meer dan 50 jaar en is een zorginstelling met een rijke geschiedenis. De organisatie bestaat op hoofdlijn uit twee stichtingen: ASB (vastgoed) en het zorgbedrijf Cato (hierna kortweg aangeduid als “Cato”). Cato kent een eenhoofdige Raad van Bestuur en een Raad van Toezicht. De directie bestaat naast de bestuurder uit de Directeur Bedrijfsbureau en de Directeur Welzijn en Zorg. Aan het directie overleg nemen de HR Manager en de kwaliteitscoördinator deel. Cato biedt gecombineerde zorg-, woon- en welzijnsvoorzieningen in de stad Den Haag in drie wijken: Vrederust, Bezuidenhout en Segbroek. De locaties Carel van den Oever en Bezuidenhout zijn intramurale voorzieningen waar (verpleeghuis)zorg geboden wordt aan 200 bewoners. Daarnaast levert Cato diensten aan zeven seniorencomplexen met in totaal 375 woningen. Cato heeft een omzet van 16 miljoen. Het merendeel van het vastgoed wordt gehuurd, een klein gedeelte is in eigendom. Er werken ruim 200 medewerkers en zo’n 100 vrijwilligers. De kwaliteit van de geleverde zorg is goed te noemen. De organisatie is financieel gezond en hanteert een stringent beleid als het om zorgkwaliteit, financiën en bedrijfsvoering gaat. Cato werkt samen met diverse partijen en participeert in netwerken die tot doel hebben gezamenlijke kennis te ontwikkelen en te delen. Bij Cato wordt door management en medewerkers gewerkt vanuit de kernwaarden: Aandacht (voor de klant, collega, het werk en externe relaties);
Verantwoordelijkheid (voor de organisatie van het werk en de relatie met de klant) en;
Betrouwbaarheid (doordat de zaken voor elkaar zijn en afspraken worden nagekomen).
De cultuur binnen Cato is enerzijds te omschrijven als warm met aandacht voor medewerker, klant en omgeving. Anderzijds wordt er steeds meer gestuurd op ondernemerschap, zakelijkheid en resultaatgerichtheid. In de ouderenzorg vindt de laatste jaren onder druk van wijzigend beleid en regelgeving een belangrijke transitie plaats waarmee ook Cato te maken heeft. Instellingen ontwikkelen zich van meer traditionele zorgaanbieders naar organisaties die de zelf- en samen redzaamheid versterken, kwaliteit van leven willen toevoegen en (sociale) netwerken meer mobiliseren. Cato heeft in 2011 met de strategienota “Met aandacht voor elkaar” (2011-2015) ingezet op de koers waarin onder meer het bieden van persoonlijke en belevingsgerichte zorg centraal staat. Om de strategie te verwezenlijken is deze vertaald in drie programmalijnen (“Leefstijlen”, “Gewoon Leven” en “Het huis op orde”) waaronder tot op de dag van vandaag diverse projecten hangen en initiatieven/acties worden genomen. Er zijn inmiddels de nodige slagen gemaakt waaronder de realisatie van een doelgroepenbeleid onder te verdelen in: beschermd wonen voor dementerenden en psychisch kwetsbare ouderen, het verzorgd wonen voor ouderen in de zorgcentra en het vertrouwd en ondersteund wonen in de seniorencomplexen. Recent ( 2013) is het groepswonen, begeleid wonen en wijkgericht werken ingevoerd, zijn er nieuwe teams (PG/GGZ/Wijkteam) gevormd en een drietal nieuwe teammanagers aangenomen. Cato ontwikkelt zich daarmee tot een eigentijdse organisatie die ouderen huisvesting, welzijns-, zorgdiensten en services biedt. Cato staat voor oprechte zorg en persoonlijke aandacht voor het welzijn van ouderen. Bij Cato zijn wonen, welzijn en zorg onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een comfortabel huis, een zinvolle dag invulling en deskundige zorg bepalen samen de kwaliteit van leven. Door deze integrale aanpak kunnen ouderen zo plezierig mogelijk leven, langer zelfstandig wonen en de regie over hun eigen leven blijven voeren.
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
3 van 9
De medewerkers en vrijwilligers van Cato zetten zich in om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en in hun kracht te houden; van ziekte en zorg naar gedrag en gezondheid. Ze hebben oog voor de eigen gewoonten, privacy en leefstijl van klanten en moedigen hen aan om actief na te denken over hun wensen en verwachtingen. Ook in 2014 liggen er de nodige uitdagingen. Cato zet onder meer in op uitbreiding van beschermd wonen en wijkzorg, preventie en daarmee samenhangende producten en diensten. Teams zijn opnieuw gevormd en worden getraind in zelfregulerend opereren. Uiteindelijk zullen de teams meer integraal (budgettering op teamniveau) gaan werken. Er is aandacht voor teamvorming en professionalisering van medewerkers en het daarmee verbeteren van de kwaliteit van zorg. Extern zal verder worden geïnvesteerd in de samenwerking met diverse partijen waaronder welzijnsinstellingen, huisartsen, ziekenhuizen en ggz-instellingen. Organigram raad van toezicht raad van bestuur bestuursbureau HR
cliëntenraad
beleid en kwaliteit PR en communicatie vertrouwenspersoon
directeur welzijn en zorg
team groepswonen team begeleid wonen team verzorgd wonen
ondernemingsraad
directeur bedrijfsbureau
directiesecretariaat
team facilitair
finance en control vastgoed ICT/inkoop
team wijkzorg medisch behandelteam zorgbemiddeling geestelijke verzorging
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
4 van 9
2
De functie van HR Manager De HR Manager stuurt direct de eigen afdeling aan die bestaat uit de Opleidingscoördinator, de Arbo Coördinator en de medewerker Personeelsadministratie en is eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en up-to-date houden van het organisatiebrede HR beleid, - instrumenten en bijbehorende adequate dienstverlening. Binnen Cato zijn de afgelopen jaren op het vlak van HR al de nodige slagen gemaakt. Zo is de HR afdeling opgebouwd en zijn er goede verbeteringen doorgevoerd op terreinen zoals werving&selectie, verzuimmanagement, risico inventarisatie en -evaluatie (RI&E), opleidingsbeleid, functiegebouw en personeelsinformatie/- rapportages. Deze lijn zal verder moeten worden doorgetrokken. De HR Manager bij Cato heeft een uitdagend breed takenpakket. U neemt deel aan het directie overleg en zorgt dat HR als beleidsveld goed aansluit op de ambities en verdere ontwikkeling van de organisatie en zorgverlening. U signaleert belangrijke ontwikkelingen in beleid, wet- en regelgeving en vertaalt dit pro actief door naar de eigen organisatie en het HR beleid. Belangrijke focus ligt thans (onder meer) op de opzet en realisatie van een nieuw strategisch HR beleid waarbij de strategische personeelsplanning een belangrijke plaats inneemt. Formatie en kwalificaties van personeel worden afgestemd op de gewenste doorontwikkeling van de organisatie en het zorgaanbod. Tevens zal de opzet, introductie en implementatie van een goede F&B-cyclus binnen Cato op korte termijn vorm en inhoud krijgen. Voorts bent u persoonlijk op uw vakgebied de directe adviseur van de vijf teamleiders, de directieleden en de bestuurder. U bent inhoudelijk sterk en adviseert hen over alle voorkomende HR - en personeelsmanagementvraagstukken en bent bijvoorbeeld direct betrokken bij de actuele thema’s zoals de nieuwe (her)inrichting van de Facilitaire Dienst. Als HR Manager heeft u een duidelijke visie op de dienstverlening die u wilt bieden en het bijbehorende instrumentarium. U weet uw afdeling en medewerkers daarin mee te nemen en goed te positioneren binnen de gehele organisatie. U werkt met hen aan een goed en breed gedragen jaarplan voor de HR afdeling en weet dit tot op medewerkersniveau door te vertalen naar persoonlijke ontwikkelplannen en (smart gedefinieerde) doelstellingen. U creëert samen met het team toegevoegde waarde en een hoge kwaliteit van dienstverlening. U geeft op een inspirerende , resultaatgerichte en verbindende wijze leiding en beschikt over een hands-on mentaliteit.
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
5 van 9
3
Profiel Kennis en ervaring
U beschikt over een relevante opleiding op minimaal HBO niveau (bijvoorbeeld HBO P&A) en ruime meerjarige inhoudelijke ervaring op het vlak van HR.
U bent op het vlak van HR een ervaren leidinggevende én vakinhoudelijk sterk; een echte “all rounder” die zichtbaar is in de organisatie en gewend is te werken op strategisch, taktisch en operationeel niveau.
U heeft aantoonbare ervaring heeft met het ontwikkelen en positioneren van HR, bijbehorend instrumentarium, eigen afdeling en medewerkers.
U beschikt over relevante werkervaring in en kennis van de zorg (care).
Gedragscriteria en vaardigheden
Samenwerkingsgericht, verbindend vermogen.
Strategisch, heldere visie op HR.
Actiegericht en ‘hands on”.
Analytisch.
Plannen, organiseren, structureren, overzicht.
Pro actief, dienstverlenend.
Overtuigend op inhoud, heldere argumentatie.
Resultaatgericht.
Netwerker.
Coachend en ontwikkelingsgericht, zet mensen in hun kracht.
Van de nieuwe HR Manager wordt verwacht dat deze past bij de bovengenoemde kernwaarden van de organisatie. Leiding geven bij Cato staat voor visionair denken en doelbewust richting geven. Managers bij Cato inspireren, weten anderen voor hun visie te winnen en durven hun nek uit te steken.
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
6 van 9
4
De arbeidsvoorwaarden U kunt bij Cato écht bijdragen aan de realisatie van de ambitie en koers van de organisatie. Parttime functie voor 24 uur per week. Salaris (full time) max. € 4.259,-- (fwg 60 CAO VVT). Er wordt gestart met een jaarcontract dat na één jaar bij goed functioneren wordt omgezet in een vast dienstverband.
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
7 van 9
5
De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1
Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op kantoor van Leeuwendaal in Woerden of Rijswijk. Voordracht van kandidaten is in week 11 van 2015.
2
Selectiegesprekken bij Cato, assessment De vervolgprocedure bij Cato valt in de weken 11 en 12 van 2015. Een assessment, referentie onderzoek en CV-check kunnen onderdeel uitmaken van de procedure.
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
8 van 9
6
Reacties Bij interesse ontvangen wij graag uw CV met motivatiebrief zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vóór 15 december aanstaande. U kunt uw reactie kenbaar maken via de vacature op de site www.leeuwendaal.nl Voor nadere informatie zie: www.cato-wwz.nl
Cato/HR Manager/profiel/29 januari 2015
9 van 9