Profiel Manager Bibliotheken 20 maart 2015
Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00
Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1
Organisatie
3
2
De functie Manager Bibliotheken
4
3
De gewenste capaciteiten
5
4
De arbeidsvoorwaarden
6
5
De selectieprocedure
7
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 2 van 7
1
Organisatie De bibliotheek Rotterdam (230 mws) is de grootste culturele instelling in de stad Rotterdam, zowel qua bezoekersaantallen (jaarlijks 2,4 miljoen) als spreiding in de stad. Deze positie heeft de bibliotheek verworven door de snel veranderende samenleving voor te blijven, dicht bij de gebruiker te staan en stakeholder te blijven door activiteiten te ondernemen die anders zijn. Bibliotheek Rotterdam heeft 100.000 leden, waarvan iets meer dan de helft jeugdleden. De bibliotheek Rotterdam biedt educatieve activiteiten rond leesbevordering en leesplezier en bereikt hiermee 80% van alle Rotterdamse basisscholen. De bibliotheek biedt toegang tot informatie, kennis en cultuur. Dit gaat tegenwoordig verder dan de traditionele functie van het presenteren van een aanbod uitleenbare materialen in een gebouw. De bibliotheek biedt diensten en producten gericht op het toegankelijk maken van kennis, informatie, literatuur, cultuur, het ontwikkelen en inspireren van Rotterdammers tot bewuste, kritische en actieve burgers. Technische ontwikkelingen in de wereld van lezen, leren en informeren vragen om een innovatieve aanpak van deze producten en diensten. De functie van de bibliotheek beweegt mee met de gebruikspatronen: verwachtingen van gebruikers en stakeholders veranderen en staan centraal en de bibliotheek past haar aanbod hierop aan. De bibliotheek is een platform voor halen en brengen van kennis, informatie en cultuur. Makelaarschap is het centrale doel. Beleven, verbijf en meedoen worden steeds belangrijker. Nieuwe doelgroepen dienen te worden aangeboord en bedrijven te worden aangehaakt. Per 1 januari 2013 is de bibliotheek verzelfstandigd tot de Stichting Bibliotheek Rotterdam (SBR) met een directeur die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse leiding én een Raad van Toezicht. SBR bestaat uit 2 units: unit Product & dienstontwikkeling en unit Bibliotheken. De stafafdelingen ondersteunen het primaire proces en adviseren directie en management. Met de verzelfstandiging moet SBR zorgdragen voor een toename van eigen inkomsten. De bedrijfsvoering moet zo efficient mogelijk georganiseerd worden. Het afgelopen jaar is er een reorganisatie ingezet waarbij de organisatie kleiner is geworden maar wel goed is ingericht voor haar toekomstige taken. Met alle veranderingen en ontwikkelingen die op de bibliotheek afkomen, is een cultuurverandering nodig. De gewenste cultuur is een cultuur van eigenaarschap: mensen zelf verantwoordelijk maken voor hun eigen plannen en ideeen. Daarnaast staat de invoering van integraal management op de agenda en is ondernemerschap een belangrijk item. Met het ontwikkelen van een nieuwe visie door MT en directie is de eerste stap gezet. Uitdaging is nu om deze nieuwe visie te vertalen in korte- en langetermijn plannen. Dit is een uitdaging voor zowel directie, MT als alle medewerkers van SBR! Missie “De stichting heeft ten doel alle burgers vrije toegang te bieden tot informatie, kennis en cultuur, zodat zij zich bewust, kritisch en actief kunnen bewegen in de maatschappij.” Visie “Bieb 010, mijn plek in de stad, venster op de wereld!” Hét dynamische platform waar informatie, kennis en cultuur gehaald en gebracht wordt. Dé plek voor verrijking; ontwikkeling, inspiratie, ontmoeting en verrassing. Bieb010 neemt in de stad een centrale en onmisbare plaats in.
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 3 van 7
2
De functie Manager Bibliotheken De unit Bibliotheken, 114 fte, staat voor de efficiente uitvoering en continue verbetering van de bestaande dienstverlening. Daarnaast ligt de focus op toekomstbestendig maken van de organisatie door innovatie van het primaire proces, ontwikkelen van nieuwe activiteiten op de vestigingen, en het sturen van veranderingsprocessen gericht op het ontwikkelen van de bibliotheek van de toekomst. Voorts richt men zich op het verder ontsluiten van digitale informatiebronnen. Voor het bestaande bedrijfsproces is de fysieke en digitale bibliotheek leidend. De unit Bibliotheken is verantwoordelijk voor een efficiente bedrijfsvoering voor alle vestigingen. In het vestigingsbeleidsplan 2011 – 2020, wat samen met de gemeente Rotterdam is vastgesteld, zijn de plannen beschreven om van 25 wijkbibliotheken terug te gaan naar 6 stadsbibliotheken. Dit proces is nu in volle gang en vergt veel focus en aandacht! Naast de 6 stadsbibliotheken (die gerealiseerd worden) vallen ook het Klant Contact Centrum (KCC) en ICT en Facilitair Management en de Project Management Organisatie onder de unit Bibliotheken. De manager Bibliotheken zorgt voor een hechte samenwerking en afstemming met het teammanagement binnen de unit en werkt nauw samen met de manager PDO. Stimuleert ondernemerschap in zowel eigen team als in MT-verband. Levert een actieve bijdrage op strategisch niveau door het ontwikkelen en realiseren van lange-termijn-plannen voor de toegewezen organisatieonderdelen. Is als lid van het directieteam in belangrijke mate mede verantwoordelijk voor het succesvol doorvoeren van het organisatiebrede veranderingsproces en strategievorming. De manager Bibliotheken vernieuwt het vak voortdurend en brengt nieuwe invloeden naar binnen. Heeft een scherp oog voor de efficientie van de werkprocessen en stuurt op een bedrijfsmatige aanpak. Richt zich tevens op de relevantie van de bibliotheek voor haar belangrijkste stakeholders (gebruikers, medewerkers en gemeente) en op de balans tussen deze verschillende belangen. De manager Bibliotheken realiseert ook aansluiting bij regionale en landelijke ontwikkelingen met meerwaarde voor de stakeholders en gaat actief op zoek naar samenwerkingspartners. De manager Bibliotheken stuurt naast de verschillende vestigingen, hierarchisch de ondersteunende processen aan van ICT, Facilitair Management, Project Management Organisatie en het Klant Contact Centrum aan. Rapporteert aan de directeur/bestuurder.
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 4 van 7
3
De gewenste capaciteiten •
Academisch afgeronde opleiding; bijv. Bedrijfskunde.
•
Meerjarige integrale managementervaring in (semi) commerciele setting.
•
Ervaring in danwel affiniteit met organisaties acterend op snijvlak profit/non-profit.
•
Ervaring in een serviceorganisatie is een pré.
•
Combineert een mensgerichte focus en inlevingsvermogen met een zakelijke blik en resultaatgerichtheid.
•
Ervaring met verandermanagement en het realiseren van organisatieontwikkelingen.
•
Brede open blik, toegankelijk en laagdrempelig.
•
Denkt in kansen en mogelijkheden.
•
Verbindend vermogen.
•
Flexibel, schakelt gemakkelijk.
Competenties •
Cultureel/maatschappelijk ondernemerschap.
•
Service/klantgerichtheid.
•
Leiderschap.
•
Visie.
•
Procesmatig.
•
Innovatief.
•
Humor.
•
Creativiteit.
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 5 van 7
4
De arbeidsvoorwaarden De functie van Manager Bibliotheken is ingeschaald in schaal 13 CAO Openbare Bibliotheken met een maximum maandsalaris van € 6.011,-- op fulltme basis (36-urige werkweek). Het dienstverband start met een jaarcontract bij SBR.
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 6 van 7
5
De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1
Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Rijswijk. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek.
2
Selectie door SBR Na de tweede ronde vindt (eventueel) een assessmentonderzoek plaats. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen.
Manager BibliothekenManager Bibliotheken /profiel/20 maart 2015 7 van 7