PROFIEL. Sector Manager GS1

PROFIEL Sector Manager GS1

Juni 2012

Profiel Sector Manager GS1

Pagina 2 van 8

COMPANY PROFIEL - ALGEMEEN GS1 GS1 Nederland ontwikkelt en faciliteert de implementatie van (data-) standaarden. Daarbij is het doel om de effectiviteit en efficiëntie van de gehele keten integraal te verbeteren, te vernieuwen en duurzamer te maken. GS1 doet dit door:     

Frequent overleg met beslissers van marktpartijen; Toetsen van de behoeften in een specifieke sector; Verkrijgen van commitment voor een oplossing in een sector; Bieden van praktische oplossingen; Zorgen voor sectoren keten brede realisatie.

GS1 Nederland werkt primair voor de sectoren Levensmiddelen en drogisterij, Doe-het-zelf en tuin, Gezondheidszorg en Mode. Voorbeelden producten en diensten van GS1 zijn: 1. De bekende GS1 Barcodes op producten: Een unieke en eenduidige code. 2. GS1 eCom: elektronisch zakendoen in één taal, een set van afspraken voor elektronische communicatie tussen fabrikanten, afnemers en logistiek dienstverleners. 3. GS1 DAS datapool: Leveranciers en afnemers wisselen artikelgegevens uit via een centrale datapool. Elke leverancier geeft zelf aan, aan wie hij artikelgegevens beschikbaar stelt. Afnemers kunnen deze gegevens dan met één druk op de knop opvragen en inlezen in hun systemen. GS1 Nederland is het best te vergelijken met een ‘branche organisatie.’ Het is een non-profit organisatie, bestaande uit een stichting en een onder de stichting ressorterende BV. Het Algemeen Bestuur van de stichting bestaat uit directieleden van ondernemingen uit de GS1 doelgroep (zoals o.a. Sander van der Laan van Ahold en Frank Weijers van Unilever Benelux). Het beleid wordt voorgesteld door de BV (of GS1 Nederland) en geaccordeerd en/of bijgestuurd door het Algemeen Bestuur. GS1 maakt per jaar ongeveer €7 miljoen omzet. In Nederland zijn er ongeveer 8.500 aangesloten bedrijven. Wereldwijd zijn dat er 1,5 miljoen. Bij GS1 werken in Nederland 50 medewerkers. Voor meer informatie: www.gs1.nl

ORGANISATIE Binnen GS1 geeft algemeen directeur Pieter Maarleveld leiding aan 4 Sector Managers (zie organogram). Deze Sector Managers sturen vervolgens ieder een team aan dat toegewezen is aan een specifieke sector. In elk Sectorteam zit een Communicatie Adviseur (Communicatie richting bedrijven), een Implementatiemanager (Project overstijgend, algemeen coördinator) en een Projectleider (operationele implementatie). In het team Levensmiddelen & Drogisterij zitten ook nog een tweede Sector Manager (die rapporteert aan de eerste), en twee Service Managers (IT gerichte service verlening aan deelnemers).


Pagina 3 van 8

Naast de sectoren ken GS1 de afdelingen financiën en administratie, interne zaken, human resources en een afdeling met o.a. product specialisten, IT medewerkers en customer support. GS1 probeert uiteraard zo goed mogelijk in contact te blijven met, en de belangen te dienen van de spelers in de verschillende sectoren. In dit kader zijn er op 3 niveaus van senioriteit groepen van vertegenwoordigers uit de sectoren georganiseerd. Ten eerste zijn er de Business Councils, daarin zitten “C-Level” executives (bijvoorbeeld de COO van Intergamma voor DoeHetZelf en die van Albert Heijn voor Levensmiddelen). Een Business Council is een strategisch orgaan waar een 3-jaars strategie voor de sector wordt opgesteld. De Sector Manager begeleidt de processen van de Business Council (maar zit deze niet voor). Ten tweede zijn er de Stuurgroepen, waarin ook vertegenwoordigers vanuit de sector zitten en waarvan uit tactisch sturing wordt gegeven aan sets van projecten. De Implementatiemanager begeleidt de processen van de Stuurgroep. Daar worden plannen voor een periode van ongeveer 1 jaar ontwikkeld. In de Business Councils en de Stuurgroepen zitten ongeveer 15 leden en zij komen ongeveer 4 keer in het jaar bijeen. Op operationeel niveau zijn er de projectgroepen. Deze hebben als taak om specifieke projecten vanuit de sector zo goed mogelijk geïmplementeerd te krijgen. De projectleider van GS1 coördineert de projecten met deze projectgroepen.

POSITIE Op dit moment zijn er voor 2 sectoren vacatures voor Sector Managers: (a) Levensmiddelen & Drogisterij en (b) DoeHetZelf en Tuin. GS1 komt graag in contact met kandidaten voor de beide vacatures.

DOEL VAN DE FUNCTIE De Sector Managers rapporteren, zoals gezegd, aan de Algemeen Directeur. Het doel van de functie is drieledig: 1. Ontwikkelen van strategie en beleid voor de sector, waarbij ingespeeld wordt op relevante kansen en bedreigingen in de sector; 2. Creëren van draagvlak en verkrijgen van commitment bij stakeholders (i.e., leveranciers, retailers en overige organisaties in de sector), en de interne organisatie; 3. Verantwoordelijk voor het realiseren van sectorplannen. Zorg dragen voor en coördineren van de uitvoering van goedgekeurde sectorplannen.

KERNACTIVITEITEN Extern: 1. Onderhouden van contacten met relevante externe partijen, waaronder deelnemers(groepen) en buitenlandse (GS1) organisaties; 2. Begeleiden van de sectorrelevante Business Council, en de interacties met de stuurgroep en/of projectgroep; 3. Bezoeken van relevante symposia, congressen en andere (inter)nationale bijeenkomsten (ongeveer 5 à 6 per jaar); 4. Geven van presentaties aan deelnemers en andere contacten en op deelnemersbijeenkomsten en symposia van derden;


5. 6. 7.

Pagina 4 van 8

Frequent afleggen van bedrijfsbezoeken bij relevante deelnemers(groepen); Analyseren van deelnemersbehoeften binnen de kaders van de GS1-proposities; Adviseren van de Business Council voor de ontwikkeling van producten en diensten;

Intern: 8. Coördineren van interne kennisdeling om bediening van deelnemers te optimaliseren; 9. Leiding geven aan- en ontwikkelen van sectorteam; 11. Opleveren van relevante managementinformatie; 12. Leveren van input uit de sector ten behoeve van sectorplannen en beleid.

KEY VERANTWOORDELIJKHEDEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Op basis van ontwikkelingen binnen de markt en het analyseren van gegevens sectorspecifieke speerpunten, jaarplannen en beleid opstellen; Opleveren van de business case (o.a. het toetsen van technologische en financiële haalbaarheid) en het detailleren van projectvoorstellen; Identificeren van klantbehoeften en het vertalen van deze in overzichten met gewenste oplossingen aansluitend bij de behoeften; Onderhouden van netwerkcontacten op strategisch en tactisch niveau ten behoeve van sectorontwikkeling, samenwerking en het verkrijgen van (sector breed) commitment; Bijdragen tot het waarborgen van de kwaliteit van bestaande producten en diensten; Faciliteren van collectieve implementatie bij toonaangevende bedrijven en het uitvoeren van promotie en het ondersteunen verdere implementatie en uitrol; Budgetverantwoordelijk; Verantwoordelijk voor de verdere groei en uitbouw van de sector (zoals de toename aantal deelnemers, toename omzet, etc.); Behalen van de aan zijn/haar afdeling toegewezen doelstellingen en resultaten van sectorspecifieke activiteiten en projecten; Bijdragen aan de sector overschrijdende projecten en activiteiten die bijdragen aan het behalen van de organisatiedoelen; Bijdragen aan kennisborging- en deling; Bijdragen aan groei in competenties (kennis, vaardigheden en gedrag) van zijn/haar medewerkers; Stellen van voorbeeldgedrag ten aanzien van de klantwaarden ten opzichte van zijn/haar medewerkers; Zorg dragen voor de naleving van procedures en processen door zijn/haar sector, welke betrekking hebben op de interne organisatie.

PRESTATIE INDICATOREN 1 GS1 optimaal positioneren en deze positionering waarborgen op de langere termijn (KPI: meten van naam- en rolbekendheid GS1 binnen de sector); 2 Sectorspecifieke commitment verkrijgen en vastleggen (KPI: zorgdragen voor een representatieve vertegenwoordiging bij deelnemers binnen de sector); 3 Aangesloten bedrijven optimaal gebruik laten maken van internationaal ontwikkelde en bij collectieve deelnemersgroepen breed gedragen standaarden (KPI: adoptiegraad GS1 producten en diensten bij deelnemers binnen de sector); 4 Maximale toegevoegde waarde leveren aan deelnemers binnen de sector (KPI: klanttevredenheid); 5 Zorg dragen voor sterke motivatie van werknemers (KPI: medewerker tevredenheid).


Pagina 5 van 8

INTERVIEW PIETER MAARLEVELD (ALG. DIR.), EN ESTHER RADIX (HR MANAGER, A.I.): Recentelijk heeft er bij GS1 een reorganisatie plaatsgevonden. Om meer tegemoet te komen aan de specifieke wensen van de sectoren die zij bedient is besloten om de organisatie per sector te organiseren en Sectorteams te formeren. Esther: “We willen hiermee echt de klant centraal stellen.” Een van de allerbelangrijkste doelstellingen van Sector Managers is om zo veel mogelijk leveranciers en retailers in de sector zich te laten aansluiten op de DAS Datapool. In aanvulling daarop moeten de Sector Managers de projecten managen die ervoor zorgen dat deelnemende organisaties uiteindelijk ook toegevoegde waarde hiervan ook goed gaan zien. Projectmanagement skills zijn dus essentieel. De bedrijfsprocessen binnen GS1 zijn recentelijk door een strategie consultant zorgvuldig onder de loep genomen en herijkt. Pieter: “Sector Managers moeten deuren bij directies kunnen openen en daar dan vervolgens de handen op elkaar krijgen voor de dienstverlening van GS1.” Hierbij is een belangrijke noot dat het niet alleen gaat om enthousiasme op directie niveau, maar ook zeker om het omzetten van dit enthousiasme in commitment en vervolgens ook de concrete actie (= aansluiten en deelnemen) en follow-up op de niveaus daaronder (e.g., afdelingen die data moeten aanleveren). GS1 is een organisatie die zeer afhankelijk is van haar datavoorziening. Dat maakt dat het belangrijk is dat de data van goede kwaliteit is. Het is één van de taken van de Sector Manager om daarvoor te zorgen. Sector Managers zijn binnen GS1 een belangrijke drijvende kracht achter de initiatieven die GS1 neemt voor een sector. Dat maakt dan dus dat zij slagvaardig en resultaat gedreven moeten zijn. Esther: “Binnen GS1 willen we graag een cultuur neerzetten waarin resultaat belangrijker is dan inspanning. Slagvaardigheid bij sector Managers is dus cruciaal!” Voor de nieuw aan te stellen Sector Managers is het belangrijk dat zij ook daadwerkelijk uit de desbetreffende sector komen en daarbinnen dan ook een relevant netwerk hebben. Verder is het van belang dat ze leidinggevende ervaring hebben. Pieter: “Sector Managers zullen ongeveer 60% van hun tijd bij (potentiële) deelnemers besteden en 40% intern. Van de ideale Sector Managers wordt verwacht dat zij: (a) intern binnen GS1 commitment krijgen dat deelnemers optimaal bediend worden en, (b) ervoor zorgen dat directies van bedrijven in de sector GS1 als een “belangrijke partner” zien en dat zij door de door GS1 gefaciliteerde informatie voorziening in staat zijn hun commerciële online ambities te halen.” Binnen GS1 is er plaats voor 2 nieuwe Sector Managers. Eén voor DoeHetZelf en één voor Levensmiddelen. De inhoud van de baan is voor beide grotendeels gelijk. De belangrijkste uitdagingen voor de komende 3 jaar zijn voor beide sectoren: (a) Het creëren van voldoende commitment op verschillende hiërarchische niveaus bij deelnemende bedrijven; (b) Het aansluiten van deelsectoren als actieve leden van GS1. In de DoeHetZelf sector gaat het dan om “Tuin”, terwijl GS1 in de Levensmiddelen sector graag de deelsector "Frugicom & Vers” zou aansluiten; (c) Het claimen van de Business to Consumer positie. Dat wil zeggen; op dit moment is er een belangrijke trend dat consumenten steeds meer informatie vereisen. Internet speelt hierin een belangrijke rol als informatiebron. In Europa wordt het zelfs per 1/1/2014 wettelijk verplicht dat voor alle producten die op Internet te koop zijn, ook de productinformatie op Internet beschikbaar is. Als gevolg hiervan ontstaat er een marktbehoefte bij leveranciers om tools te hebben, waarmee ze de almaar


Pagina 6 van 8

kritischere consument kunnen blijven informeren. Verschillende spelers in de markt zouden op deze kans in theorie kunnen inspelen. GS1 is daar één van. Wel zijn er een aantal nuanceverschillen tussen de twee sectoren: - De DoeHetZelf sector is nog relatief nieuw voor GS1 (omzet: €617K). Dat geeft hen de kans om vanaf het relatieve begin van de datakwaliteit een prioriteit te maken. Dit maakt DAS/Datakwaliteit binnen deze sector een prioriteit voor GS1. Een andere prioriteit in deze sector is het verbreden van de basis binnen de retail; - Binnen de Sector Levensmiddelen & Drogisterij (omzet: € 3,8 miljoen) is de belangrijkste uitdaging voor de komende 3 jaar het realiseren van een toename van nieuwe dienstverlening met 50%. Dit moet vooral gaan gebeuren voor bestaande producten aan nieuwe klanten te verkopen. Daarnaast is de Business Council van deze sector nog in ontwikkeling en zal de Sector Manager ook moeten bijdragen aan de ontwikkeling van dit orgaan.


Pagina 7 van 8

PROFIEL FUNCTIE-EISEN, ERVARING EN COMPETENTIES Opleiding en ervaring  WO denk- en werkniveau;  10-15 jaar business ervaring in bijvoorbeeld marketing en/of sales en/of supply chain.  Ruime aantoonbare ervaring binnen de relevante sector (Levensmiddelen of DoeHetZelf);  Ervaring in managen/begeleiden van grootschalige projecten;  Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;  Ervaring met organisaties met een bestuursstructuur is een pré;  Goede netwerker en lobbyist;  Affiniteit met: - Standaarden en relevante ontwikkelingen op het gebied van IT en logistiek; - Vraagstukken op het gebied van ketenefficiency, identificatie en transactiecommunicatie. Relevante competenties 1. Teamplayer: draagt bij aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is. Daarnaast zet hij/zij zich in om samen met anderen doelen te bereiken en is hij/zij een echte teambuilder; 2. Managementvaardigheden: handhaaft op consistente wijze algemene en organisatiespecifieke sociale en ethische normen in woord en gedrag en stuurt op een efficiënte en effectieve wijze de werkzaamheden en medewerkers binnen de sectororganisatie; 3. Organisatiesensitiviteit: onderkent invloed en gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op andere onderdelen van de organisatie; 4. Communicatieve vaardigheden: kan ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk maken en is in staat anderen te overtuigen; 5. Resultaatgerichtheid: gericht op effectief handelen en het op tijd afleveren van afgesproken werk; 6. Visie op de toekomst: afstand nemen van de dagelijkse praktijk. Hoofdlijnen formuleren en het lange termijn beleid uitzetten en vertalen in operationele doelen; 7. Persoonlijke kracht: zoekt actief naar persoonlijke feedback en naar kansen voor de eigen ontwikkeling en toont durf (i.e, een mening te geven of een beslissing te nemen) en daadkracht. ARBEIDSVOORWAARDEN

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Marktconform salaris en auto van de zaak. Vier dagen werken mogelijk.

LOCATIE Momenteel is GS1 gevestigd in Amsterdam (Tourniairestraat 3), maar een verhuizing naar een nieuw kantoor in Amstelveen is gepland voor november/december 2012 (Nieuwe adres: Heempark II, Amsterdamseweg 206 1182 HL Amstelveen).


Pagina 8 van 8

SAMENGEVAT: WAAROM AANTREKKELIJKE LOOPBAANSTAP?

Leidinggevende baan in hart van twee dynamische en interessante sectoren. Schakelen met senior executives uit retail, fmcg en DoeHetZelf. Echt het verschil maken door sturing en richting te geven aan het verbeteren, vernieuwen en verduurzamen (!) van de keten. Groeiende, uitdagende marktomgeving. CAREER OPENERS Consultants Assistente

Bart Dietz (06-28784849) Rainier Beelen (06-50261084) Maaike Grunberg (035 - 646 03 43)

Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag je CV en een korte motivatie via de registratie pagina op onze site (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie van Sector Manager bij GS1 betreft. Referentienummer 12042.

PROFIEL. Sector Manager GS1

Recommend Documents