Profiel Manager Expertisecentrum 7 juli 2015
Opdrachtgever Tragel Zorg Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 06-29004723 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1
De situatie
3
2
De organisatie
4
3
De functie Manager Expertisecentrum
5
4
De gewenste capaciteiten
7
5
De arbeidsvoorwaarden
9
6
De selectieprocedure
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
10
2 van 10
1
De situatie Tragel Zorg, een organisatie die diensten verleent aan mensen met een (verstandelijke) handicap, in Zeeuws Vlaanderen is op zoek naar een Manager Expertisecentrum. Binnen Tragel wordt de rol van het expertisecentrum steeds belangrijker. Momenteel wordt een plan gemaakt waarin d grote lijnen voor het expertisecentrum worden beschreven. Om dit proces verder vorm te geven en te implementeren en het expertise centrum verder te ontwikkelen zoeken wij een manager. Hieronder schetsen wij de organisatie, de context van de vacature en het profiel. Tragel Zorg biedt, als grootste zorgaanbieder voor deze cliëntengroep in Zeeuws-Vlaanderen, zorgen dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking, met als doel een goed leven. Goed leven kan alleen als er een netwerk van mensen om hen heen staat. ‘Tragel’ is een Zeeuws begrip dat ‘verbindingsweg’ betekent. Het verwijst naar de verbindingen, het netwerk, waarmee de cliënt zijn leven kan leiden zoals hij dat wil. Tragel Zorg draagt hieraan bij met zorg, begeleiding en ondersteuning. De standplaats voor deze functie is Hulst, wat ook de formele vestigingsplaats van Tragel Zorg is. Voor meer informatie over de organisatie zie www.tragelzorg.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
3 van 10
2
De organisatie Tragel Zorg biedt, als grootste zorgaanbieder voor deze cliëntengroep in Zeeuws-Vlaanderen, zorgen dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking, met als doel een goed leven. Goed leven kan alleen als er een netwerk van mensen om hen heen staat. ‘Tragel’ is een Zeeuws begrip dat ‘verbindingsweg’ betekent. Het verwijst naar de verbindingen, het netwerk, waarmee de cliënt zijn leven kan leiden zoals hij dat wil. Tragel Zorg draagt hieraan bij met zorg, begeleiding en ondersteuning. De standplaats voor deze functie is Hulst, wat ook de formele vestigingsplaats van Tragel Zorg is. Voor meer informatie over de organisatie zie www.tragelzorg. Stichting Tragel Zorg werkt aan een goed leven voor mensen met een verstandelijke beperking. Een leven waarin de cliënt zelf de regie heeft, en dat Tragel Zorg dit kan ondersteunen met goede zorg en betrokkenheid. De cliënt, zijn of haar zorgaanvraag, indicatie en financiering zijn leidend. De cliënten staan daarbij midden in de samenleving waar dat kan en vinden bij Tragel een veilige omgeving als dat nodig is. Stichting Tragel Zorg is de grootste zorgaanbieder van verstandelijk gehandicaptenzorg in ZeeuwsVlaanderen. Tragel Zorg neemt zijn maatschappelijke positie in deze regio serieus. Het accent van de zorg ligt op begeleiden, ontwikkelen en behandelen. Ze onderscheiden zich met uitstekende behandelexpertise die ook buiten de organisatie en de regio beschikbaar is. Tragel hecht veel waarde aan goed werkgeverschap. De medewerkers werken vanuit professie en met passie. In de missie is verder te lezen dat Tragel Zorg je wereld groter maakt: dat willen zij voor hun cliënten, medewerkers en de organisatie. Ze willen een wereld creëren waarin cliënten gebruik maken van eigen talenten en kansen en mogelijkheden benutten om een goed leven te kunnen leiden. Ook is het belangrijk dat er een wereld is waarin medewerkers zich professioneel kunnen ontwikkelen en groeimogelijkheden vinden en krijgen. Een wereld waarin er over eigen grenzen en van de organisatie heen wordt gekeken. Sinds kort is de nieuwe bestuurder, de heer Guus Bannenberg, werkzaam bij Tragel Zorg. Zijn ambitie is o.a. de verstrekking van het expertisecentrum zodat de rol van expertise en inhoud binnen Tragel belangrijker wordt en er vanuit een gezamenlijk belang, namelijk goede zorg voor cliënten, de expertise wordt ingezet en ontwikkelt. Er is een positieve trendbreuk zichtbaar en voelbaar om Tragel Zorg toekomstproof te maken. Van een wat intern gerichte naar een meer open en transparante cultuur, van solistisch handelen naar handelen vanuit een heldere gezamenlijke koers waarbij van de professionals wordt verwacht dat zij initiatiefrijk zijn en eigen verantwoordelijkheid dragen. Het hele traject is recent ingezet, maar nu al worden er belangrijke stappen gezet. Medewerkers zijn gemotiveerd en het vertrouwen en de veranderambitie binnen de organisatie zijn er, waarbij er zeker behoefte is aan sterk management.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
4 van 10
3
De functie Manager Expertisecentrum De functie van manager expertisecentrum is cruciaal voor Tragel. De functie is een voorwaarde om de inhoud van het werk en de expertise te versterken en te zorgen voor meer kracht vanuit het primair proces. De manager rapporteert aan de bestuurder en is lid van het managementoverleg. Als manager Expertisecentrum geef je leiding aan ca. 30 professionals - medici en paramedici - die dagelijks gespecialiseerde dienstverlening leveren aan de cliënten van Tragel Zorg, zowel in- als extramuraal. Zij leveren een bijdrage aan een goed leven van de cliënten en hebben een belangrijke rol bij organisatie brede kennisontwikkeling op de gebieden begeleiding en behandeling. De volgende disciplines vallen onder Kennis en Behandeling: medische zorg (verpleegkundigen, AVG-arts, basisarts), gedragsadvies & behandeling, beweging, fysiotherapie, logopedie, vaktherapie, en medisch secretariaat. Je bent gesprekspartner voor alle geledingen uit de organisatie en zoekt vanuit een focus op de inhoud naar verbinding. Je bent in staat om positie in te nemen op de thema’s innovatie, kwaliteit en professionaliteit. Het expertisecentrum heeft een eigen plek binnen de organisatie. Het vormt daarmee een onderdeel van het geheel met een specifieke meerwaarde. De afdeling heeft zowel een adviserende functie in het primaire proces als een richtinggevende en uitvoerende functie. Er is veel kwaliteit en expertise aanwezig, maar deze kan nog meer intern en extern worden uitgedragen vanuit gezamenlijke kracht van de afdeling in plaats van de individuele professional. Verder is er nog winst te behalen in verdere kwaliteits- en efficiencyverbetering en implementatieen borgingskracht. Kerntaken Intern Voor Kennis en Behandeling: •
Faciliteren van medewerkers, zodanig dat zij de doelstellingen op het gebied van kennisontwikkeling, kwaliteit van dienstverlening en budget kunnen realiseren.
•
Bevorderen bij de medewerkers van de kennis en ervaring die noodzakelijk zijn voor cliëntgerichte en effectieve behandeling en begeleiding.
•
Bevorderen ‘vakmanschap’.
•
Opstellen en realiseren van het jaarplan.
•
Verantwoordelijkheid voor het budget van Kennis en Behandeling.
•
Verantwoordelijkheid voor het naleven van relevante wet- en regelgeving en de afgesproken Tragel Zorg procedures.
•
Verantwoordelijkheid voor de inrichting van een adequate registratie en administratie van behandelingen.
Voor Tragel Zorg t.b.v. vakmanschap en goed leven: • Faciliteren en organiseren van kennisontwikkeling, vooral met behulp van (moderne) vormen van communicatie die leiden tot uitwisseling van kennis. •
Initiëren en onderhouden van contacten met relevante externe samenwerkings- en kennispartners.
•
Initiëren en onderhouden van dienstverleningsovereenkomsten met de zorgteams en externe partners.
•
Het doen realiseren van de afspraken in de overeenkomsten.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
5 van 10
Kerntaken extern: •
Delen van kennis- en methodiekontwikkeling. Relaties met gemeenten, collega instellingen, hoge scholen/universiteiten en kenniscentra opbouwen.
•
Vertalen van visie en externe ontwikkelingen (AWBZ/Wmo/ZVW) naar nieuwe productmarktcombinaties en naar de lijnorganisatie.
•
Het vertegenwoordigen van Tragel Zorg in de regio; zichtbaar zijn!
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
6 van 10
4
De gewenste capaciteiten Kennis, ervaring en deskundigheidseisen Managementstijl: •
Een leiderschapsstijl waarbij enerzijds de organisatorische kaders goed geduid worden en waarbij anderzijds het gedrag zeer faciliterend is.
•
Je bereikt resultaten door ontwikkelingen te stimuleren en vakmanschap te bevorderen.
•
Je bent in staat om vanuit een stevige inhoudelijke focus gesprekspartner te zijn bij bedrijfsmatige vraagstukken.
•
Gedegen kennis van zorginhoud, bedrijfsvoering en wettelijk kader (BOPZ, WGBO,…).
•
Je kunt erg goed schakelen tussen beleid en praktische uitvoering.
•
Je vertaalt wetenschappelijke en theoretische kennis gemakkelijk naar de dagelijkse praktijk.
•
Je hebt een brede inhoudelijke focus, kijkt sector overstijgend en brengt kennis en ervaring met ketenzorg en netwerkbenadering mee.
•
Je bent een voorloper en ontwikkelt ‘state of the art’ standaarden.
•
Ten aanzien van vakbekwaamheid neem je verantwoordelijkheid voor de professionele ontwikkeling van de medewerkers die je afstemt op de eisen die Tragel Zorg stelt en op de wettelijke eisen. Middels intervisie en supervisie bespreek je dit met de medewerkers.
•
Belangstelling voor de regio en bereidheid om je te vestigen in de nabijheid.
Kennis en ervaring: •
Academisch werk- en denkniveau (Bij voorkeur een afgeronde opleiding in de sociale wetenschappen of een vergelijkbare opleiding).
•
Bewezen management kwaliteiten en ervaring met het aansturen van professionals in een complexe omgeving.
•
Brede kennis van en intrinsieke motivatie voor het professionaliseren en verder opzetten van de zorg (inhoudelijke) en de dienstverlening binnen Tragel.
•
Kennis van en ervaring met logistieke processen en proces denken.
•
Kennis van begeleidingsmethodieken voor diverse doelgroepen en de systeemeisen aan het primaire proces.
•
Kennis van het inhoudelijke veld van de zorg, wet- en regelgeving, financieringsstromen en van de actuele vraagstukken en beleidsterreinen in de care.
Persoonskenmerken/ Competenties •
Intrinsiek gedreven voor de functie en de sector.
•
Resultaatgerichtheid.
•
Daadkracht en implementatiekracht.
•
Abstractievermogen en doortastendheid.
•
Snel processen kunnen doorzien.
•
Strategische denkkracht en visionair.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
7 van 10
•
Marketingattitude; lef, ondernemerschap en proactief.
•
Stevige zelfverzekerde persoonlijkheid; vanuit gelijkwaardigheid de professionals tegemoet treden: organisatiesensitief.
•
Netwerker pur sang: open, transparant en luistervaardig.
•
Makkelijk benaderbaar en flexibel: waarde gedreven (persoonlijke waarden sluiten aan bij organisatiewaarden).
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
8 van 10
5
De arbeidsvoorwaarden Honorering Het betreft een functie die is ingedeeld in FWG 70 ( CAO gehandicaptenzorg). Het betreft een fulltime functie en een contract voor onbepaalde tijd. Standplaats Hulst.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
9 van 10
6
De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1
Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek.
2
Vervolgens voeren kandidaten gesprekken met de selectie- en/of adviescommissie. Na de tweede ronde vindt (eventueel) het assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen.
Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure voor 1-9-2015.
Tragel Zorg/Manager Expertisecentrum/profiel/7 juli 2015
10 van 10