Profiel Teamleider Zorg en Wonen 23 april 2015
Opdrachtgever InteraktContour Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 06-2900 47 45 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1
Teamleider Zorg en Wonen
3
2
Wat vragen we van u?
5
3
Wat biedt InteraktContour u?
6
4
De procedure
7
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
2 van 7
1
Teamleider Zorg en Wonen Als teamleider Zorg en Wonen werkt u in een nieuwe eenheid die sterk in ontwikkeling is. De verbetering en professionalisering van de zorg hebben topprioriteit. InteraktContour stimuleert teams zo effectief mogelijk te werken. Uiteraard ondersteunt InteraktContour hen daarbij. Bestaande locaties worden vervangen door nieuwe huisvesting. U geeft direct leiding aan een team met zorgprofessionals en bent integraal eindverantwoordelijk voor het behalen van de jaarlijkse doelstellingen van het team zoals u die bent overeengekomen met de manager Zorg en Wonen. Samen met uw team en uw teamadviseur stelt u het operationele jaarplan op. U organiseert het zorgproces en stuurt dagelijks op het realiseren van afspraken op het gebied van kwaliteit en continuïteit van zorg, professionalisering van medewerkers en team en financieel resultaat. Het is uw kerntaak de gewenste verbetering en professionalisering van de zorg te implementeren. U zorgt ervoor dat u nu en straks de juiste resultaten behaalt als het gaat om de kwaliteit van zorg en dienstverlening, tevredenheid van cliënten en medewerkers, financiën, realisatie van zelforganisatie, verbeteringen in de zorgprocessen en samenwerking met externe partners. U heeft een passie voor zorgverlening en wilt niets liever dan binnen de gestelde kaders kwalitatief goede zorg leveren aan de cliënten van uw team. Een groot deel van uw tijd bent u bezig leiding te geven aan de operationele uitvoering van de zorg en de verbetering daarvan. U ziet moeilijke en complexe cliëntsituaties als een uitdaging en helpt uw team iedere dag weer optimaal te presteren. U toont persoonlijk leiderschap en hebt hart voor de zorg. U staat niet aan de zijlijn, maar hebt een voorbeeldfunctie; als het nodig is, doet u voor 'hoe het moet'. Als het gaat om zorginhoud, bedrijfsvoering en teamontwikkeling krijgt u ondersteuning van de teamadviseur, relatiemanager en zorginhoudelijke adviseurs. Zij werken als coproducenten samen met u aan het behalen van optimale resultaten van het team in de zorgverlening aan cliënten. De teamadviseur ondersteunt u bij het realiseren van een effectief team. De relatiemanager die aan uw team is toegewezen, draagt zorg voor alle externe relaties, contacten en werkafspraken die noodzakelijk zijn om cliënten de juiste zorg te kunnen bieden tegen een verantwoorde prijs. Samen met de relatiemanager zorgt u voor de juiste instroom (kwantitatief en kwalitatief) van nieuwe cliënten. Uiteraard stemmen u, de relatiemanager en de teamadviseur alle acties steeds op elkaar af. Zo ontstaat er een optimale consistentie in de zorg die wordt geleverd, de acties van het team en de bijdrage van externe partijen. Van de zorginhoudelijke adviseurs/gedragskundigen krijgen u en uw team ondersteuning op cliëntniveau.
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
3 van 7
U heeft een hoog ambitieniveau en werkt er iedere dag met uw team hard om de zorg te leveren die voldoet aan de afspraken zoals die met de cliënten zijn gemaakt. Vandaar dat u stuurt op de vitaliteit, vakbekwaamheid, resultaatgerichtheid en effectiviteit van uw team. Het is uw streven om een effectief team te creëren waarin: • Vakbekwame en gemotiveerde medewerkers werken; •
Onderlinge opvattingen over doelen, resultaten en processen (wat en hoe) worden gedeeld;
•
Teamleden zich verantwoordelijk voelen voor het teamresultaat en elk van hen de gewenste inzet toont;
•
Een overzicht is van de teamtaken, die aan de juiste mensen zijn toebedeeld op basis van individuele competenties of interesses;
•
Gewerkt wordt met de PDCA-cyclus; processen regelmatig worden getoetst en zo nodig verbeterd;
•
Medewerkers zelfstandig dagelijkse problemen oplossen;
•
Een open klimaat heerst (medewerkers geven elkaar regelmatig feedback, feedback van cliënten en samenwerkingspartners is welkom).
•
Medewerkers leren van eigen ervaringen en van elkaar.
Als teamleider Zorg en Wonen heeft u een scherp oog voor teamontwikkeling en legt u zoveel mogelijk taken bij het team zelf neer. Met het team levert u enthousiast en actief zorg van hoge kwaliteit en verbetert u gestructureerd het eigen (team)functioneren. Hierbij maakt u gebruik van de methode Alle Eenheden Professioneel Gezond (AEPG). Deze methode wordt ingezet in de gehele eenheid Zorg en Wonen. Ze bevat een palet aan meetpunten (kpi’s) op de thema’s cliënt, financiën, proces, faciliteiten, personeel en professioneel gezond gedrag. AEPG biedt de mogelijkheid de voortgang in scores vast te leggen en te beoordelen.
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
4 van 7
2
Wat vragen we van u? Opleiding en ervaring: • U beschikt over een hbo werk- en denkniveau. Uw zorgopleiding is functiegericht en bij voorkeur op hbo-niveau. U heeft een aanvullende managementopleiding gedaan. •
U heeft kennis van en ervaring in projectmatig werken.
•
Het is een pre als u aanvullend een coachopleiding of een opleiding in projectmatig werken hebt gevolgd.
•
U heeft meerjarige operationele en integrale managementervaring in de zorg (bij voorkeur intramuraal).
•
U heeft leiding gegeven aan veranderprocessen binnen de zorg.
•
U heeft liefst ook nog ervaring met de implementatie van zelforganisatie.
Competenties en vaardigheden U staat stevig in uw schoenen, toont leiderschap en daadkracht. U bent er altijd op uit om zorg(processen) te verbeteren. U hebt een drive voor effectieve en efficiënte zorg. U stuurt aan op zelforganisatie van teams, bent proactief en neemt eigenaarschap voor uw werk. Ook bent u resultaatgericht en wilt u niets liever dan goed presteren. U stelt zich flexibel op. Tot slot beschikt u over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden; u bent helder en transparant in wat u wilt, zegt en doet.
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
5 van 7
3
Wat biedt InteraktContour u? Een veelzijdige dynamische managementpositie (minimaal 32 uur per week) met ruimte om gezamenlijk te bouwen aan de toekomst van uw team binnen Zorg & Wonen. De functie is ingeschaald in FWG 55 cao gehandicaptenzorg. InteraktContour beschikt over locaties in Oost Utrecht, Flevoland, Noord Veluwe en Overijssel. We zoeken momenteel voor de locaties Almere, Emmeloord, Steenwijk en Veenendaal.
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
6 van 7
4
De procedure Bij interesse ontvangen wij graag uw CV met motivatiebrief zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vóór 11 mei aanstaande. U kunt uw reactie kenbaar maken via de vacature op onze website www.leeuwendaal.nl De gesprekken bij Leeuwendaal zijn in de week van 11 mei en deels in de week van 18 mei gepland. De gesprekken bij InteraktContour vinden kort daarop plaats. Een assessment, integriteitsonderzoek, CV-check en referentie-onderzoek maken deel uit van de procedure. Voor vragen kunt u contact opnemen met het secretariaat Werving & Search of direct met adviseur Marcel ten Berge via telefoonnummer (070) 41 42 700. Voor meer info zie ook www.interaktcontour.nl.
InteraktContour/Teamleider Zorg en Wonen/23 april 2015
7 van 7
