Opleiding Marketing Code + officiële benaming van de module C2 Management en Organisatie Academiejaar 2015-2016 Semester: 2 Studieomvang 4 studiepunten Totale studietijd 90 u Aantal lestijden 60 Aandeel lestijden in afstandsonderwijs 12 Bijkomende startvoorwaarden Geen
Doelstellingen De bedoeling van de module Management en Organisatie bestaat erin (1) de studenten een aantal concepten en inzichten bij te brengen die kunnen bijdragen tot een beter begrip van de werking van complexe organisaties en de interactie met de (marketing)omgeving en (2) inzicht te verwerven in de interne structuren van deze organisaties. Eindcompetenties en attitudes -
De student moet de verschillende organisatieconcepten en –theorieën kennen, kunnen toepassen en het verband ertussen inzien en verklaren De student moet de invloed die de omgeving op een organisatie uitoefent (en vice-versa) kunnen identificeren, bespreken, inschatten en toepassen De student moet de verschillende organisatiestructuren kunnen identificeren, verklaren en toepassen De student moet kunnen rapporteren (schriftelijk en mondeling) over taken en een bijdrage leveren aan de klassikale discussies over deze taken Een viertal afstandstaken dienen te worden gemaakt. De juiste inhoud van deze taken kan variëren, inspelend op de actualiteit. Maar de basisidee is dat de studenten met deze taken een verband dienen te leggen tussen bepaalde begrippen/technieken/methodes uit de cursus en een concrete werkplekcontext. De aanzet/kapstok hiertoe wordt in de les aangereikt. De cursisten gaan dan na welke technieken uit de cursus een toepassing vinden in hun eigen specifieke werkplek, hoe deze op de werkplek precies worden geïmplementeerd, welke overeenkomsten en verschillen er zijn, welke knelpunten en opportuniteiten zich daarbij stellen, enz. Deze taken worden aangekondigd in de les en vermeld op het elektronisch leerplatform. Precieze details hieromtrent worden gegeven bij aanvang van de module
Lesinhouden Beknopte omschrijving leerinhouden Terwijl in de algemene economie activiteiten zoals productie en consumptie vaak worden bestudeerd los van de institutionele en organisatorische structuren waarbinnen deze plaatsvinden, worden deze laatste in de module Management en Organisatie juist centraal gesteld. Organisaties worden beschouwd als systemen, die interageren met de externe omgeving (klanten, leveranciers, enz.) en daarvan afhankelijk zijn. Na een aantal inleidende hoofdstukken m.b.t. de scholen in de organisatieleer, de fundamentele organisatieconcepten (delegatie, decentralisatie, enz.), de begrippen effectiviteit en efficiëntie, wordt aandacht besteed aan de relatie met de externe (marketing)omgeving, de impact van de technologie en de organisatiegrootte. Finaal worden de verschillende organisatiestructuren (organigrammen) besproken.
Uitgebreide inhoudsopgave* 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Inleiding : organisaties en organisatieleer Scholen in de organisatieleer (klassieke school, bureaucratie, HR school, Moderne benaderingen) Organisatieconcepten (arbeidsverdeling, departementalisatie, lijn/staf, delegatie, decentralisatie, formalisatie, controlespan) Organisatorische doeleinden en doeltreffendheid (effectiviteit versus efficiëntie) Organisaties en hun omgeving : systeembenadering De invloed van de technologie op de organisatie De invloed van de organisatiegrootte op de organisatiestructuur Organisatiestructuur en –ontwerp (lijnorganisatie, functionele organisatie, lijn- en staforganisatie, divisieorganisatie, project- en matrixorganisatie, typologie van Mintzberg)
* De kans bestaat dat, in bepaalde gevallen (bijv. inspelend op de actualiteit), een aantal leerinhouden worden toegevoegd aan de cursus. Ook bestaat de kans dat (bijv. bij tijdsgebrek) bepaalde leerinhouden bijkomend worden aangeboden via (begeleide) zelfstudie.
Werkvormen -
Interactieve hoor- en werkcolleges Onderwijsleergesprek Klasdiscussie Begeleide zelfstudie Demonstratie Excursie (in de betekenis van ‘ex-cursus’, niet in de betekenis van ‘uitstap’) Groepswerk Studentenpresentatie Verslag Werkstuk (paper) Werkplekleren
Aanwezigheid 70 % effectieve aanwezigheid vereist. Alle afstandstaken dienen in de uploadzone geplaatst te worden, dit vormt een voorwaarde om een examencijfer te bekomen. Evaluatie Eerste examenkans: Traditioneel schriftelijk examen gesloten boek, waarbij niet alleen wordt gepeild naar kennis, maar ook naar inzicht en het kunnen leggen van verbanden. De inhoud van de werkplekgerelateerde taken (inclusief de klassikale discussies, ook deze m.b.t. de taken van andere studenten ) behoren ook nog eens integraal tot de examenleerstof en daarover wordt op het examen ondervraagd. Studenten die de afstandstaken niet hebben opgeladen, afstandstaken hebben opgeladen die niet aan de minimumvereisten voldoen, hun afstandstaak niet mondeling hebben gepresenteerd tijdens het afgesproken lesmoment of onvoldoende hebben geparticipeerd aan de klassikale discussies over de afstandstaken voldoen niet aan de voorwaarden om een examencijfer te bekomen. Bijkomend kan het resultaat van de afstandstaken ook worden verwerkt in een aanpassing naar boven of naar beneden toe van het eindresultaat met maximaal 1 punt (op 20). Inhaalexamen: Wie gewettigd afwezig was voor een of meer examenmomenten, legt het inhaalexamen af tijdens de feedbackles. Er gelden bijkomende voorwaarden om een inhaalexamen te mogen afleggen, namelijk dat men moet hebben voldaan aan alle vereisten inzake aanwezigheid, tijdig opladen van afstandstaken, deelname aan klassikale discussies omtrent de afstandstaken, enz., zoals hierboven vermeld. Tweedekansexamen: Volledig conform het eerste kansexamen. Leermateriaal: Verplicht:
- Teksten door de titularis ter beschikking gesteld via het elektronisch leerplatform (door de studenten af te printen op hun eigen kosten, max. 200 blz.). - Notities door de studenten te nemen gedurende de colleges (max. 50 blz.).
Ander: - Daft R.L. (2005 of recenter), Organisatietheorie en -ontwerp, Academic Service, Schoonhoven (uit het Engels vertaald) (ISBN editie 2005: 978-90-3951982-0) (niet verplicht) - Jegers M., R. Moenaert en A. Verbeke (derde herziene uitgave of recenter), Begrippen van Management. Strategische Planning en Organisatie, Academic & Scientific Publishers, Brussel. (ISBN derde herziene uitgave : 978-90-5487-336-5). (niet verplicht) - Berings D., S. Grieten en T. Steen (2011 of recenter), Mens en organisatie, Uitgeverij De Boeck, Antwerpen (ISBN versie 2011: 978-90-455-3651-4)
Extra kosten Lesmateriaal