Onderzoek Bedrijvenpanel Nieuwegein: Ondernemersklimaat
“Hoe tevreden bent u over ondernemen in Nieuwegein?” In oktober 2009 kregen alle leden van het Bedrijvenpanel van dat moment (354 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over ondernemen in Nieuwegein in wilden vullen. De helft van de panelleden heeft de vragenlijst ingevuld. De uitkomsten van dit onderzoek gebruiken wij bij het bepalen van de economische koers van de gemeente Nieuwegein de komende jaren. Een deel van de vragen komt ieder jaar terug in een onderzoek onder het Bedrijvenpanel. Op die manier kunnen we bekijken hoe de mening van de panelleden over het ondernemersklimaat in Nieuwegein ontwikkelt en hoe we hier als gemeente op in kunnen spelen. Ondernemersklimaat Nieuwegein Gemiddeld rapportcijfer ondernemersklimaat Nieuwegein 2009: Beoordeling ondernemersklimaat Nieuwegein 2009 (aantal bedrijven per rapportcijfer)
aantal bedrijven
80
60
40
20
0 3
4
5
6
rapportcijfer
7
8
6,6.
Beoordeling aspecten ondernemersklimaat in Nieuwegein Aspecten die meest positief zijn
Aspecten die minst positief zijn
beoordeeld*
beoordeeld** %
0
10
20
30
% 40
50
60
0
Autobereikbaarheid
Parkeergelegenheid
OV-bereikbaarheid
Autobereikbaarheid
Ruimte voor bedrijf
OV-bereikbaarheid
Parkeergelegenheid
Veiligheid
Veiligheid
Ruimte voor bedrijf
Beschikbaarheid personeel
(zeer) goed
10
20
30
40
Beschikbaarheid personeel
50
60
(zeer) slecht
* % met goed of zeer goed beantwoord, ** % met slecht of zeer slecht beantwoord Contact met de gemeente De helft van de panelleden heeft afgelopen jaar contact gehad met de gemeente. Vriendelijkheid / beleefdheid werd het meest positief gewaardeerd, snelheid van werken het minst positief. Beoordeling dienstverlening van gemeente aan ondernemers Aspecten die meest positief zijn
Aspecten die minst positief zijn
beoordeeld*
beoordeeld** %
0
10
20
30
40
% 50
60
70
80
0
Vriendelijkheid/ beleefdheid
Snelheid van w erken
Toegankelijkheid
Communicatie
Betrouw baarheid
Begrip voor ondernemers
Communicatie
Betrouw baarheid
Deskundigheid
Toegankelijkheid
Snelheid van w erken
Deskundigheid
Begrip voor ondernemers
(zeer) goed
Vriendelijkheid/ beleefdheid
10
20
30
40
50
60
70
(zeer) slecht
* % met goed of zeer goed beantwoord, ** % met slecht of zeer slecht beantwoord
80
Imago De helft van panelleden beoordeelt imago van “Nieuwegein als werkstad” als (zeer) positief, 6% als (zeer) negatief. Verhuisplannen Vijftien procent van de panelleden heeft concrete verhuisplannen (verhuizing binnen 12 maanden); driekwart van hen verhuist binnen Nieuwegein. Van de overige panelleden verwacht één op de vijf binnen vijf jaar te verhuizen. Belangrijkste redenen voor verhuizing: meer uitbreidingsmogelijkheden en goede huisvesting. Bedrijvenpark het Klooster In 2010 start de gemeente naar verwachting met gronduitgifte op het Klooster. Mogelijk effect: verhuizing bedrijven vanuit Plettenburg naar het Klooster. Volgens 34% van de panelleden is dit een punt van zorg, volgens 40% niet. Belangrijkste redenen van zorg: er is al veel leegstand en leegstand kan leiden tot een verslechterde uitstraling van Plettenburg. Oudere bedrijventerreinen Herenstraat Kruyderlaan en De Wiers Zuid zijn verouderde bedrijventerreinen. De panelleden is gevraagd welke keuze de gemeente volgens hen zou moeten maken voor deze terreinen. Herenstraat Kruyderlaan: vooral genoemd is functie (gedeeltelijk) wijzigen naar wonen (62%).
De Wiers Zuid: vooral genoemd zijn investeren in opknappen / renoveren en behouden als bedrijventerrein (41%) en functie (gedeeltelijk wijzigen naar wonen (41%).
Leegstand kantoren Panelleden is gevraagd naar, over het algemeen, “de beste oplossing” voor de leegstand van kantoren. Meest genoemd: geen nieuwe kantoren bouwen in Nieuwegein (33%), omzetten naar woningen (22%) en kantoorpanden moderniseren (20%). Informatievoorziening door gemeente Aan de panelleden is gevraagd welke vormen van contact of informatievoorziening zij een goede aanvulling zouden vinden op de al bestaande contacten.
% 0
10
20
30
40
50
60
Aantal keer per jaar een nieuw sbrief van de gemeente Nieuw egein met daarin economisch en gemeentelijk nieuw s Aantal keer per jaar overleg over actuele onderw erpen tussen w ethouder Economische Zaken en een aantal ondernemers Een w elkomsbijeenkomst voor nieuw e bedrijven op het gemeentehuis Een bedrijfsbezoek van een ambtenaar Economische Zaken
Anders
Tenslotte is de panelleden gevraagd of ze in het algemeen nog aanvullende opmerkingen hebben over het ondernemersklimaat in Nieuwegein. Een klein deel van de panelleden heeft hier tips en suggesties gegeven. De opmerkingen gaan onder meer over verbeteren van contact en communicatie tussen gemeente en bedrijven, de suggestie dat de gemeente meer gebruik zou kunnen maken van producten en diensten van Nieuwegeinse bedrijven en over praktische fysieke zaken zoals doorstroming van verkeer tijdens de spits en de entree van Nieuwegein verbeteren.
Het Bedrijvenpanel In 2009 is er een digitaal panel van Nieuwegeinse bedrijven gevormd, het Bedrijvenpanel. Het Bedrijvenpanel bestaat uit een min of meer vaste groep Nieuwegeinse bedrijven die via internet reageert op actuele onderwerpen. Omdat het een bestaand panel is en het proces gedigitaliseerd is, krijgen we als gemeente snel een beeld van wat er leeft onder de Nieuwegeinse bedrijven. Met deze informatie kunnen we het gemeentelijke beleid verbeteren. Wanneer we kijken naar kenmerken als branche, grootteklasse (verdeling van bedrijven naar aantal fulltime medewerkers) en wijk dan zien we dat het Bedrijvenpanel een goede afspiegeling is van het totale bedrijvenbestand in Nieuwegein. Kijk voor een actuele samenstelling van het Bedrijvenpanel op www.nieuwegein.nl/bedrijvenpanel.
