Nieuwegein
20 1 5 - 0 5 4
Aan De raad van de gemeente Nieuwegein Onderwerp Beantwoording brief ex art. 42 R D van de fractie VSP d.d. 07-01-1 inzake afhandeling huiselijk geweld/kindermishandeling na kantoortijd (zie 2015-009) Afdeling Griffie
Datum 5 februari 2015 Portefeuillehouder P.W.M. Snoeren
Bijlagen
Postbus 1 34 0 AA
Bezoekadres
S t a d s p l e i n 1 3 4 3 1 LZ
www.nieuwegein.n
Bank N e d e r l a n d s e G e m e e n t e n 28 50 04 387
Q vfp;
2 0 15-054 Nieuwegein
Strategie Maatsch appelijke Ontwikkeling
Contactpersoon Telefoon E-mail
M. B o s m a / N . K e r s t e n
0306071537 M.Bosma(anieuweaein,nl
/ N . Kersten & nieuweaein.nl
Fractie VSP Nieuwegein T.a.v. dhr. T, de Mol Zwanenburgstraat 11 3431 EL Nieuwegein
Datum
26 j a n u a r i 2 0 1 5
imerk
gés1\
Zaaknummer Barichtnummer Onderwerp
L^ Q ■C" ~~\
']r)
A r t 4 2 RvO v r a g e n betreffende afhandeling huiselijk geweld/kindermishan d e l i n g na k a n t o o r t i j d
Geachte heer De Mol,
VERZONDEN 0 5 FEB. 2015
Op 7 januari 2015 ontvingen wij uw brief met 12 vragen ex, art. 42 met betrekking tot de organisatie en communicatie over zaken huiselijk geweld en kindermishandeling in crisissituaties. Hieronder beantwoorden wij uw vragen. 1. Op welke wijze heeft het College de communicatie en toegang voor de inwoners van Nieuwegein via het advies - en meldpunt huis elijk geweld en kindermishandeling (AMHK) in Nieuwegein geregeld? Dit is via verschillende kanalen gebeurd: a. Communicatie gerich t op algemeen publiek vanuit rijk en regio De introductie van Veilig Thuis met het nieuwe gratis telefoonnummer 0800 2000 wordt landelijk ondersteund door de nu lopende landelijke campagne 'Een veilig thuis, daar maak je je toch sterk voor'. Vanaf 12 januari 2015 zijn er spotjes op radio en tv te horen en te zien met het nieuwe telefoonnummer en de naam Veilig Thuis. De landelijke campagne roept betrokkenen op om bij (vermoedens van) geweld in huiselijke kring hulp en advies te zoeken. b, Communicatie gerich t op Nieuwegein en de regio In het kader van de campagne verschijnen in januari naast de spotjes op radio en tv ook artikelen in huisaanhuisbladen. De artikelen roepen op om hulp en advies te zoeken bij (vermoedens van) geweld in huiselijke kring. Hiermee bevorderen
2015 -054 Nieuwegein
Bladnummer
2/5
Zaaknummer
Onderwerp Art 42 RvO vragen betreffende afhandeling huiselijk g e w e l d / k i n d e r m i s h a n - d e l i n g na kantoortijd
we de bekendheid van het nieuwe telefoonnummer 0800-2000 en de nieuwe organisatie Veilig Thuis. Vooruitlopend op deze campagnes hebben we zowel de betrokken professionals als de Nieuwegeinse inwoners geïnformeerd over de veranderingen per 1 januari 2015. Dit gebeurde op de volgende wijzen: Twee informatieavonden voorouders over jeugdhulp in december 2014. Artikel op de gemeentepagina van 30 december 2014. Informatie over Veilig Thuis op de website www.nieuweqein.nl/ieuqdhulp en bij veelgestelde vragen 'Wie moet ik bellen als er een crisissituatie is?' De verspreiding van de folder Veilig Thuis naar buurtpleinen in januari. Persbericht na start landelijke campagne in de week van 19 januari 2015 Mailing richting relevante partijen (scholen, kinderdagverblijven, gezondheidscentra, sportverenigingen, etc) over Veilig Thuis in de week van 19 januari 2015. Veilig Thuis Utrecht is het eerste aanspreekpunt voor alle burgers met zorgen en problemen op het terrein van huiselijk geweld en kindermishandeling: • • • •
bij acute situaties en crisis; voor een snelle eerste inschatting van de veiligheid; voor advies en ondersteuning bij ernstige zorgen; voor advies bij en het melden van kindermishandeling of huiseli; geweld.
Daarnaast kunnen burgers hun zorgen of problemen ook bespreken met de medewerkers van Geynwijs. Als het nodig is kunnen zij Veilig Thuis inschakelen. Op de website van Geynwijs is vanaf januari een button noodhulp beschikbaar waar de belangrijkste telefoonnummers voor crisishulp direct te vinden zijn in een stroomschema en digitale sociale kaart. Begin januari stond op deze website nog niet het nieuwe landelijke telefoonnummer 0800-2000 vermeld, maar alleen het noodnummer 09004005555 van de crisisdienst van Bureau Jeugdzorg. Dit is recentelijk aangepast en staat nu duidelijk aangegeven. Het komende halfjaar blijft dit 0900-nummer )veric 2ns nog in gebruik en vindt door chakeling plaats naar het nieuwe 0800 nummer.
Bladnummer
3/5
Zaaknummer
onderwerp
Art 42 RvO vr;igen betreffende fhandeling huiselijk geweld/kindermishan-deling na kantoortijd
2. Hoe heeft de gemeente Nieuwegein de organisatie van de crisishulp buiten kantoortijd voor de jeugdzorg en voor huiselijk geweld geregeld? Dit wordt uitgevoerd door Veilig Thuis. Per 1 januari 2015 zijn de taken van het voormalig Advies- en Meldpunt Kindermi; ande ing (/ K) van Bureau Jeugdzorg Utrecht en de Steunpunten Huiselijk Geweld (SHG) van Weizin en Moviera gebundeld. Alle Utrechtse gemeenten zijn bij Veilig Thuis aangesloten. Veilig Thuis is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar voor crisissituaties. Daarnaast hebben wij bovengenoemd stroomschema, een sociale kaart crisishulp en een interne Instructiekaart Calamiteiten Jeugd opgesteld. Wanneer er direct gevaar dreigt binnen een gezin, dan wordt in de meeste gevallen het alarmnummer 112 gebeld en is de politie als eerste ter plekke. De politie zorgt daarna voor melding bij Veilig Thuis. 3. Hoe is het geregeld dat Bureau Jeugdzorg Nieuwegein ook buiten kantoortijd \r is in situaties wa, \rbij ogenblikkelijk een actie noodzakelijk is? Vanaf 1 Januari 2015 bestaat Bureau Jeugdzorg (BJZ) niet meer. De werkzaamheden van het BJZ zijn ondergebracht in de nieuwe organisatie Samen Veilig Midden Nederland. Met deze organisatie zijn goede afspraken gemaakt over de bereikbaarheid buiten kantoortijden. 4. Waar is de fysieke bereikbaarheid voor huiselijk ondergebracht? Sa n Nederland wer t met 2 Nieuwegein. In deze teams zitten me kindermishandeling en crisisinterven Nieuwegein, die voor bezoekers toegankelijk
geweld/kindermishandeling
gebiedsgeri hte S E teams in s met e: e op h :errein van werk /anui g in is.
5. Hoe behandelt de gemeente Nieuwegein spoedeisende hulpvragen die niet uitgest d kunnen wordt de eers volge ide werkdag omdat de veiligheid van iet kind in het geding is? rvoor zijn bovenregionale afspraken gemaakt. De spoedeisende hulpvragen worden opgepakt door Veilig Thuis, deze organisatie is 24/7 bereikbaar.
20 15 - 0 5 4 Nieuwegein
Bladnummer 4/5 Zaaknummer Onderwerp
Art 42 RvO vragen betreffende afhandeling huiselijk g e w e l d / k i n d e r m i s h a n - d e l i n g na kantoortij
6. Hoe beoordeelt u crisisvragen i.v.m. huiselijk geweld / kindermishandeling buiten kantoortijd en hoe organiseert u zo nodig een tijdelijke oplossing? De beoordeling van crisisvragen wordt gedaan door professionals van Veilig Thuis of de SAVE teams. Door middel van crisisopvang zijn tijdelijke oplossingen direct beschikbaar. 7. Als er sprake is van een acute en ernstig bedreigende situatie kan de gemeente Nieuwegein dan hulp bieden zonder dat de ouders daarmee instemmen? Op welke manier pleegt u overleg met de Raad voorde Kinderbescherming? Hoe en wanneer worden ouders geïnformeerd? Het belang van het kind staat voorop. Als in situaties zoals u beschrijft sprake is van een bedreigende situatie voor kinderen kan het crisisteam onmiddellijk ingrijpen, zonder toestemming van de ouders. De Raad voor de Kinderbescherming is onderdeel van de crisisopvang en wordt langs die weg betrokken. 8. Huiselijk geweld-/ kindermishandeling zal, bij een eerste beoordeling leiden tot: a. verwijzing naar opvang of b. bij minder dreigende situaties de volgende dag tot verwijzing naar de sociale wijkteams en/of maatschappelijke dienstverlening. Hoe wordt dit probleem na kantoortijd geregeld? Veilig Thuis is 24/7 bereikbaar. Indien nodig schakelt Veilig Thuis ook na kantoortrd de crisisopvang in. De crisisopvang werkt met een instructie- en calamiteiten protocol. Langs deze weg worden alle betrokkenen geïnformeerd en wordt de hulpverlening of opvang gestart. 9. Goede aansluiting met andere crisisdiensten, jeugdketenpartners en achterliggende voorzieningen is zeer belangrijk. Hoe zijn de afspraken met de Raad voor de Kinderbescherming, de politie en de zorgaanbieders vastgelegd en hoe is de crisiszorg/crisisinterventie voor hulp overdag en hulp buiten kantoortijd geregeld?
Bladnummer 5/5 Zaaknummer Onderwerp
Art 42 RvO vragen betreffende afhandeling huiselijk geweld/kindermishan-deling na kantoortijd
Tot voor kort werd de crisisdienst voor jeugd via BJZ geregeld. Deze taak is overgenomen door Veilig Thuis en SAVE, Alle relevante zorgaanbieders zijn aangesloten op dit systeem, inclusief de politie. 10. Is het College het met de l/SP eens dat deze naadloos op elkaar aan moeten sluiten ? Ja. 11. Hoe is de bereikbaarheid met andere bereikbaarheidsdiensten buiten kantoortijd voor volwassenen, jeugd- en volwassenpsychiatrie en verslavingszorg geregeld? Dit is geregeld via de crisisdienst van Altrecht. De crisisdienst werkt vanuit locaties in Utrecht en Zeist voor de regio Midden en Westelijk Utrecht. De crisisdienst biedt ambulante hulp aan mensen in acute psychische nood. De crisisdienst is 7 dagen per week en 24 uur per dag beschikbaar. De crisisdienst wordt in de meeste gevallen door de politie of de huisarts ingeschak ;ld. 12. Voldoet de gemeente Nieuwegein aan de wettelijke verplichting inzake bereikbaarheid en beschikbaarheid van de jeugdhulp 24/7 in situaties waarbij meteen actie noodzakelijk Is. Ja.
F.T.J.M. Backhuijs burgemeester
