Presentatie onderzoek Richard van Hoorn Nieuwegein 26 mei 2011
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Agenda • Nieuwe Drukvormen, 2009 • Actuele trends en ontwikkelingen • Nieuwe structuur bedrijfstak
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
2009: Nieuwe Drukvormen Wat maakt drukkerijen succesvol? Technische innovatie • Veranderende bedrijfsmodellen voor Web-to-print • JDF en interne automatisering Sociale innovatie • Persoonlijke eigenschappen van de ondernemer • Stijlen van verandermanagement
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Onderzoek, 62 drukkerijen • Onderzocht, zomer 2009 • Relatie tussen kenmerken en economisch succes
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Ontwikkelingsrisico
+
1. Web-to-print strategieën
-
Product ontwikkeling model
Participatie model
Printshop model
Keten management model
BtC
BtB
-
Ketenmanagement
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
+ 26 mei 2011
BtB Web-to-print niveaus Gesloten W2P systemen 1. Bestel systemen voor het uploaden en afdrukken 2. Voorraadbeheer systemen 3. Web Browser Publishing, aanpassen binnen vooraf vastgestelde opties 4. Online variabele data printing en Crossmedia MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Consumentenmarkten Open web-to-print systemen • Grote aanbieders zoals VistaPrint en Albumprinter • Hoge investeringen • Hoge volumes nodig • Inrichting van customer care center, nodig om veel klant vragen op te vangen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Nieuwe Bedrijfsmodellen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Economisch succes
Gemiddeld economisch succes
Keten
Product
management
ontwikkeling
Participatie
Printshop
model
model
model
model
toegevoegd
toegevoegd
toegevoegd
(2,03)
(3,63)
(3,25)
(3,21)
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Effecten na implementatie • Hogere rendementen voor drukkerijen • Toenemend gebruiksgemak voor klanten en hogere klantentevredenheid • Betere klantenbinding,minder wisselen van leverancier vanwege lagere prijzen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
2. JDF/JMF Drie niveaus: 1. Export van klant- en ordergegevens uit het MIS systeem naar het workflow managementsysteem van de drukkerij 2. Geautomatiseerd aanmaken van een inslag schema waarmee de pagina's binnen een document in de juiste positie op het drukvel geplaatst worden 3. Terugkoppeling van gegevens uit de productie naar het er MIS systeem
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Back office - front office
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
JDF toepassing
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Economisch succes Percentage
Economisch succes
JDF helemaal niet toegepast
50%
2,47
JDF heeft onze aandacht
23%
2,71
JDF aan het implementeren
13%
2,92
JDF gedeeltelijk toegepast
10%
4,63
JDF uitgebreid toegepast
5%
3,25
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Blijvend opleiden • Harde relatie met economisch succes Blijven leren is van groot belang Bereidheid om opleidingen
geen
en bijeenkomsten te volgen
belangstelling beperkt
regelmatig
Zeer frequent
Percentage
10%
34%
31%
21%
Gemiddeld economisch
succes
(1,60)
(2,64)
(2,53)
4,23)
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
De generaal
De Ingenieur
De Coach
De Leraar
-
Sturing van de top
+
Veranderstijlen
-
Focus op inhoud
+
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Toegepaste veranderstijlen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Economisch succes • Verandering van directief naar lerende managementstijlen • Lerende organisaties zijn het meest succesvol
Veranderstijl Aantal ondernemers Gemiddeld
Economisch resultaat
Directief
Ontwerpend
Lerende organisatie
De coachende
(de Generaal)
(de Ingenieur)
(de Leraar)
ondernemer
21
16
20
5
(1,67)
(2,84)
(3,88)
(2,1)
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Conclusies (2009) • • • • • • •
Consumentenmarkt = schaalgrootte BtB oplossingen verkopen Back Office - Front office zal groeien Transactiekosten beheersen (JDF) Investeren in opleidingen Van Directief management naar Lerende Organisatie Het gaat niet meer om “het velletje papier”
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Na 2009: Crisis. SOS. Help! • Communicatie per e-mail en internet, sociale media • Goedkope en zeer goede printers voor iedereen te koop • Prijstransparantie Web-to-print consumentenmarkten (BtC) • Business-to-Business markten (BtB) bediend via printmanagers en opkomende CRD afdelingen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Traditionele drukkerijen Huisdrukkerij, copyshop of marketingafdeling met goede printer
Grote offsetdrukkerij met geautomatiseerde workflow MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Brancheontwikkelingen Moderne vellenoffsetpersen, zeer lage kostprijs in 24uursdienst Overcapaciteit in de markt, met prijsdruk als onvermijdelijk gevolg Gemakkelijker wisselen van drukker, nog meer prijsdruk Internetdrukkers, zonder service, extreme prijsdruk Bezettingsgraad bijna overal te laag, aantal drukkerijen daalt MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Het probleem
?
• Capaciteit wordt niet optimaal benut, overcapaciteit en te lage bezettingsgraad • Verouderde machines. Opdrachten worden economisch ongunstig geproduceerd, marge verdwijnt door lage marktprijzen • Op lange termijn geen basis om een bedrijf te ontwikkelen • Gemiddeld lagere oplagen, hoge transactiekosten
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Op welke pers drukken?
Verkoopprijs Kostprijs -/Marge
€ 1.000 € 900 € 100
Verkoopprijs Kostprijs -/Marge
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
€ 1.000 € 750 € 250
26 mei 2011
Zelf drukken of uitbesteden? Collega
Verkoopprijs Kostprijs -/ Marge
€ 1.000 -€ 900 € 100
Verkoopprijs € 1.000 Verkoopprijs € 1.000 Kostprijs -/- € 750 Kostprijs Bezettingsverlies -/- € 250-/- € 750 Bezettingsverlies -/Marge € € 0250 Marge € 0
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
2025: 150 drukfabrieken
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
2025
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Hoe verdien je geld? Strategie = kiezen
Kostprijsleider
Product specialisme
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
Dicht bij de klant
26 mei 2011
Product specialisme • • • • •
Printed Electronics Beveiligde verpakkingen Point of sale materiaal Cross media verleiders Print to web oplossingen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
>1500 Dienstverleners • Communicatie service provider • Vormgeving, printmanagement advies • Projectmanagement en coördinatie product machinerie fit • Koppelingen naar variabele dataprinting • Templates bouwen, workflow inrichten • Printen = service MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Kostprijs bepalen Wil jij die klant even te woord staan!
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Strategie = kiezen • Wat geeft ons energie? • Welke competenties zijn aanwezig? • Wat moeten we nog leren? • Samenwerken of zelfstandig verder? • Wel of niet produceren? • Hoe verkoop je diensten?
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Het Debat: De Toekomst 5 stellingen • Discussie op niveau • Respectvol oneens zijn • (Agree to disagree) • verscherping argumentatie
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Stelling 1:
• Traditionele grafische bedrijven moeten snel veranderen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Stelling 2:
• Concurrentie op prijs per afdruk heeft geen zin, het kan toch altijd goedkoper
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Stelling 3:
• De graficus van de toekomst wordt een ICT en Cross media adviseur
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Stelling 4: • Kennis over toe te passen innovatieve oplossingen voor drukkerijen moeten van software/printer/…… leveranciers komen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Stelling 5:
• De grafische industrie wordt zeer kennisintensief • (en dus minder kapitaalsintensief)
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
Vragen
MediaAlliantie Presentatie onderzoek Richard van Hoorn
26 mei 2011
