Middenin. het bewonersblad van woningbouwvereniging de Kombinatie

april 2015 | 60

Middenin h e t b e w o n e r s b l a d va n w o n i n g b o u w v e r e n i g i n g d e K o m b i n a t i e

Resultaten peiling winter 2014 KombinatiePanel Muzikaal opleverfeest nieuwbouwwoningen op woonwagencentrum Beukbergen Elektrische apparaten: Hoe gebruikt u ze veilig? GRATIS cursus Omgaan met geld

Willem de Bruin

Colofon

Directeur de Kombinatie

Middenin is een uitgave van woningbouwvereniging de Kombinatie. Het wordt in een oplage van 3800 exemplaren verspreid onder huurders van de Kombinatie en relaties.

Spagaat

Heeft u vragen, opmerkingen of interessante berichten voor dit blad, stuur of mail ze dan naar de Kombinatie, t.a.v. de redactie, Postbus 135, 3700 AC Zeist. E-mail: [email protected]

De regering legt ons sinds een paar jaar jaarlijks een heffing op, dit jaar € 2,5 mln. Om dat –deels- terug te kunnen verdienen, mogen we de huren wat meer te verhogen. We maken een voorstel en vragen advies van ons BewonersPlatform. Het Platform vraagt ons om voor de mensen met de laagste inkomens en een vrij hoge huur, de huurverhoging beperkt te houden. Volgens onze rekensommen kan dat net, dus gaan we mee met het advies. Ook zijn we in gesprek over verschillende manieren om wonen op wat langere termijn betaalbaar te houden en te maken. Dat doen we omdat we zien dat er groepen huurders zijn die het steeds moeilijker vinden om de huur te betalen. En we kijken wat onze financiële positie aan kan, want we moeten ook onze woningen goed onderhouden en verduurzamen.

Redactie en eindredactie de Kombinatie Aan dit nummer werkten mee Joke van der Leij, Team Natuur- en Duurzaamheidscommunicatie Zeist

Ontwerp, lay-out en opmaak Idem Dito, Kampen

Nu treedt binnenkort de aangepaste Woningwet in werking. Aan de nieuwe regels krijgen we de handen vol. De regering wil dat we de huren laag houden, maar de wet maakt wonen duurder en de heffing blijft ook in tact. Het leidt tot een ongemakkelijke spreidstand. We gaan oefenen op de spagaat.

Fotografie HLP images Zeist en de Kombinatie

Druk Patria, Leusden

Inhoud 3

6

Werk in uitvoering

10 Blokje om

7

Nieuwe woningwet beperkt

10 Stichting Bewoners Platform

werkterrein corporaties

12 In uw omgeving

Resultaten peiling winter 2014

7

de Kombinatie sponsort

13 Medewerker in beeld

KombinatiePanel

8

Elektrische apparaten:

14 Nieuws van de Kombinatie

Hoe gebruikt u ze veilig?

15 Gandhilaan nr 3

Huurverhoging per 1 juli 2015

16 Servicepagina

4

In de schijnwerpers

5

Vraag het de Kombinatie

9

Middenin

2

Resultaten peiling winter 2014 KombinatiePanel

Hoe staat het met de actiepunten uit de vorige peilingen?

Hoe tevreden is een huurder van de Kombinatie over de eigen woonomgeving? Eind 2014 hebben we deze vraag aan het KombinatiePanel voorgelegd. De opvallendste resultaten delen wij graag met u.

Veiligheid in en om het woongebouw is een sterk punt! De huurders benoemen als een sterk punt van hun buurt: de veiligheid in en om het woongebouw. Vooral het veiligheidsgevoel overdag scoort hoog (score 8,1 in het gebouw en 7,8 om het gebouw). Deelnemers vinden wel dat het veiligheidsgevoel om het gebouw ‘s avonds en ‘s nachts nog beter kan (huidige score 6,4). Vooral de huurders uit de wijken Vollenhove en Patijnpark voelen zich ‘s avonds en ‘s nachts nog niet altijd veilig om het woongebouw. Zij geven hiervoor als reden de aanwezigheid van hangjongeren en de daarmee volgens hen samenhangende criminaliteit in de buurt. Ondanks dat onze bewoners veiligheid in en om het woongebouw als sterk punt zien, blijft het onze aandacht houden. We blijven werken aan het verbeteren van het veiligheidsgevoel. De veiligheid buiten pakken we waar mogelijk samen aan met het Wijkteam. Binnen de complexen zoeken wij zelf naar haalbare oplossingen.

Overlast door vervuiling De panelleden geven de hoeveelheid overlast door vervuiling deze keer gemiddeld

een 5,8. Dit is weer onder onze norm van een 7, maar wel iets beter dan in 2013. Met name in de wijk Vollenhove is de beoordeling laag (4,9). Ook in het Staatsliedenkwartier beoordeelt men dit punt laag (5,2). In Vollenhove en het Staatsliedenkwartier zetten wij vanwege de aanhoudende vervuiling al geruime tijd het O-team in, naast de reguliere schoonmaak door de RMN. Zij ruimen om de gebouwen heen het vuil op dat daar wordt weggegooid. Helaas levert deze extra inzet maar een kleine verbetering op. De waardering blijft ook nog steeds laag. Top drie ergernissen: • zwerfvuil • hondenpoep • fout geplaatst vuilnis De oorzaak van vervuiling ligt helaas in het gedrag van bewoners en bezoekers van de wijk. Een deel van hen gebruikt de aanwezige vuilnisbakken niet. Afval van eten en drinken laten zij achter en dat zorgt voor overlast en ergernis. Dit blijft voor ons een aandachtspunt: hoe veranderen wij dit gedrag? Als u ideeën heeft, horen wij ze graag!

Meer toezicht Eerder gaven de panelleden aan dat in bepaalde gebouwen meer toezicht wenselijk was. Daarom hebben we het aantal camera’s iets uitgebreid. Ook hebben we het toezicht op de gebouwen en de schoonmaak voortgezet. Bij onze rondes door de complexen spreken onze medewerkers overlastgevende bewoners direct aan. Beter zichtbaar Wij verbeteren de zichtbaarheid van onze medewerkers in de wijk. Alle medewerkers van de Kombinatie die dagelijks in de wijken zijn, dragen vanaf 2015 een goed herkenbare jas met Kombinatielogo. Heeft u vragen of opmerkingen? Aarzel of twijfel niet, maar spreek ons aan!

Kombinatiepanelleden voelen zich thuis in de buurt. Betrokkenheid van buurtbewoners kan beter De panelleden voelen zich thuis in hun buurt. Dat zien en horen wij graag! De betrokkenheid van de buurtbewoners bij hun buurt beoordeelt het panel echter met een 6,1. Ondanks een verbetering ten opzichte van de vorige meting, heeft dit onze volle aandacht. Niet alleen omdat wij het een belangrijk onderwerp vinden, maar ook omdat de panelleden zelf dit onderdeel meer dan gemiddeld belangrijk vinden. In de wijk Vollenhove wordt de betrokkenheid het laagst beoordeeld. Panelleden voelen zich hier ook minder thuis dan in de andere wijken van Zeist.

Wij bellen u Heeft u zich opgegeven om actief te worden in uw buurt? Als u niet al lid bent van een commissie en/of werkgroep, belt één van onze consulenten Sociaal Beheer u binnenkort op.

Hartelijk dank! Wij bedanken alle bewoners die hebben deelgenomen aan het onderzoek voor hun inbreng!

3

april 2015

Vrijwilligerscentrale Zeist:

Wij hebben een verbindende rol v.l.n.r. Annelike de Ronde, Maykel Kicken, Karla de Paauw en Marion Vijverberg]

ven 'Mensen le an vaak op v svrijwilliger werk'

Joke van der Leij

De Kombinatie vindt het heel belangrijk dat bewoners direct betrokken zijn bij waar ze wonen. Centraal in deze rubriek staan mensen die zich inzetten voor een (nog) betere en prettiger woonomgeving. Dit keer Maykel Kicken en Karla de Paauw van de Vrijwilligerscentrale Zeist.

Middenin

4

De Vrijwilligerscentrale Zeist is onderdeel van MeanderOmnium en gehuisvest in het wooncomplex Brinkhove net buiten het centrum van Zeist. 'Ons werk is gericht op drie hoofdactiviteiten', leggen Maykel en Karla uit. 'Wij bieden kennis en advies op maat. Verder stimuleren we mensen om vrijwilligerswerk te doen door middel van projecten zoals NLdoet, de grootste vrijwilligersactie van Nederland. Ook hebben we een digitale vacaturebank waarin je vacatures en projecten kunt vinden. Wie hierover liever per-

Vraag het de Kombinatie

In de schijnwerpers

Aan de balie, per telefoon of e-mail huurders stellen ons allerlei vragen. De Kombinatie beantwoordt de meest gestelde vragen. soonlijk met iemand overlegt, kan op gezette tijden bij ons terecht. Wij bieden dan hulp bij het zoeken naar een vrijwilliger of het vinden van passend vrijwilligerswerk. Onze belangrijkste rol is om vrijwilligers en organisaties met elkaar te verbinden.'

Tuin opknappen 'Bij vrijwilligerswerk denken veel mensen meteen aan koffie en thee schenken bij verzorgingstehuizen', aldus Maykel en Karla. 'Niks mis mee', vervolgt Karla. 'Maar er is veel meer mogelijk. We helpen verschillende middelbare scholen in Zeist bij het vinden van geschikte maatschappelijke stages voor hun leerlingen. Zo hebben leerlingen van Openbaar Vmbo en Mavo Zeist de tuin in het hofje aan de Melis Stokestraat in Zeist helemaal opgeknapt samen met bewoners. Daarvoor hebben we samengewerkt met het Wijkteam Centrum waarvan ook de Kombinatie deel uit maakt. Jaarlijks helpen we zo'n 800 leerlingen bij het vinden van maatschappelijke stages.'

Meer begrip Jongeren en ouderen worden op meer manieren aan elkaar gekoppeld. Karla: 'Via het project Jongeren Informatie Technologie voor Ouderen (JITO) helpen leerlingen ouderen omgaan met internet, iPads, tablets en smartphones. Dat doen we via een speciale helpdesk hier op het wijksteunpunt en op twee andere locaties. Daar is veel belangstelling voor. Het mooie van dit soort projecten is dat jongeren en ouderen elkaar op een ongedwongen manier leren kennen en veel meer begrip voor elkaar krijgen.'

Vrouwen De Vrijwilligerscentrale richt zich via het project Eigen Kracht speciaal op vrou-

wen en sinds dit jaar ook op mannen die zich verder willen ontwikkelen en hun kansen op betaald werk willen vergroten. Maykel: 'Via een intake brengen we dan in kaart op welke manier je weer actief kan worden. Bijvoorbeeld door een vakopleiding te gaan doen of taallessen te volgen. En wie al veel kennis in huis heeft, wijzen we de weg naar vrijwilligerswerk waarin je die expertise kunt gebruiken en verder uitbouwen. '

De Werkplaats Maykel: 'Voor maatschappelijke organisaties die kennis willen uitwisselen met experts uit het bedrijfsleven, biedt onze maandelijkse Werkplaats een uitgelezen kans. De Werkplaats organiseren we in samenwerking met Samen voor Zeist. Dit is in feite een soort spreekuur waar je vragen kunt stellen aan maatschappelijk betrokken ondernemers die alles weten van financiën, communicatie en bestuurszaken. Dat werkt uitstekend.'

Opleven Waarom zou je eigenlijk vrijwilliger worden? Maykel en Karla: 'Vrijwilligers vertellen ons vaak hoe fijn ze het vinden dat ze iets zinvols kunnen doen. Vooral mensen die na een lange periode van werkeloosheid als vrijwilliger weer aan de slag kunnen, zie je vaak helemaal opleven. Anderen helpen en van elkaar leren geeft gewoon heel veel voldoening.'

Meer informatie Vrijwilligerscentrale Zeist Wijksteunpunt Brinkhove 1 zeist www.vrijwilligerscentralezeist.nl telefoon (030) 267 77 86 Openingstijden vacaturebank: dinsdag en donderdag 14.00-17.00 uur.

5

april 2015

Ik wil mijn huis opknappen, mag dat? U wilt van uw huis uw eigen stek maken. Dat mag ook van de Kombinatie. Zeker als het gaat om kleine veranderingen. Bijvoorbeeld het verven van deuren of het behangen van muren. Niet al uw woonideeën mag u zo maar in de praktijk brengen. Bijvoorbeeld omdat ze een onveilige situatie opleveren of de verhuurbaarheid van de woning in gevaar brengen. Maar ook als het geluidsoverlast kan veroorzaken voor uw buren. U moet dan vooraf toestemming vragen. Vanzelfsprekend ook bij grote veranderingen zoals het plaatsen van een dakraam, een keuken of een laminaat- of plavuizenvloer. We noemen dat een ZAV aanvraag (zelf aangebrachte voorziening). TIP: Zeil op de vloer geeft vaak veel geluidsoverlast. Als u kiest voor zeil, leg dan net als bij laminaat altijd eerst een goede geluidsdempende ondervloer] Hoe vraagt u toestemming Voor alle veranderingen die ‘aard en nagelvast’ aan de woning zitten, vraagt u vooraf schriftelijk toestemming. Wilt u aan de slag? Neem dan eerst even contact op met de afdeling Wonen. Uw aanvraag doet u door het invullen van het aanvraagformulier op onze site en dit op te sturen, met de benodigde bijlagen. Soms moet onze opzichter vooraf de situatie ter plekke bekijken om de aanvraag te kunnen beoordelen. We maken dan eerst telefonisch een afspraak met u. Meer informatie? Wilt u meer informatie? Leest u dan de ZAV-folder op onze site. U kunt het aanvraagformulier en de folder ook opvragen bij onze Klantenservice.

Werk in uitvoering

Renovatie 18 woningen aan Pleineslaan De bewoners, monumentencommissie en de welstandscommissie hebben het voorlopig ontwerp van de renovatie van de 18 woningen aan de Pleineslaan positief ontvangen. Wij gaan het renovatieplan nu technisch verder uitwerken. In overleg met de klankbordgroep van bewoners werken we het voorlopige ontwerp uit tot een definitief ontwerp.

Muzikaal opleverfeest nieuwbouwwoningen op woonwagencentrum Beukbergen

Onderhoud 12 woningen aan de Pleineslaan Voor de 12 woningen aan de Pleineslaan ligt er een definitief onderhoudsplan klaar. We hebben met de bewoners hun wensen afgestemd. Zodra de Kombinatie de vergunningen van de gemeente binnen heeft, starten we met de onderhoudswerkzaamheden aan de 12 woningen.

Zo’n 80 mensen vierden 12 december de oplevering van 42 nieuwe woningen op woonwagencentrum Beukbergen. De Kombinatie organiseerde dit feest om de nieuwe bewoners en alle andere betrokkenen te bedanken voor hun medewerking en inzet. Er klonken veel trotse geluiden, van bewoners, de Kombinatie, burgemeester Koos Janssen en de aannemer.” Het ging niet zonder slag of stoot, maar het resultaat is geweldig!,” aldus een tevreden bewoonster. En er klonk ook muziek! Henk Dissel gaf een spetterend optreden voor een enthousiast publiek. Het was erg gezellig.

Renovatie 10 woningen aan de Weideweg in Austerlitz De Kombinatie heeft aan de Weideweg in Austerlitz 10 woningen. Deze woningen willen we in het kader van duurzaamheid en wooncomfort naar energielabel A brengen. Ook hebben we het plan om deze woningen door het plaatsen van een dakkapel beter geschikt te maken voor een bredere doelgroep. De Kombinatie heeft een modelwoning gemaakt en is in overleg met de bewoners over deze renovatieplannen.

42 nieuwe woningen Na jaren van voorbereiden en zeven maanden bouwen, was het zover. Alle 42 nieuwe woningen zijn klaar. Op het Beukbergenplein heeft de Kombinatie 12 senioren woningen en 12 gezinswoningen gebouwd. Aan de Beukbergenlaan staan nu 18 gezinswoningen. Alle nieuwe bewoners hebben eind november hun sleutel gehad. Er was grote behoefte aan extra woningen op Beukbergen. Ook aan seniorenwoningen. De wachtlijst is nu flink korter. De Kombinatie heeft de woningen gebouwd in goed overleg en samenwerking met de nieuwe huurders. De nieuwe woningen maken onderdeel uit van de herstructurering van Beukbergen.

Middenin

Plannen voor Eldorado De Kombinatie is van plan de 72 appartementen van het complex Eldorado te gaan renoveren. Naast het uitvoeren van grootonderhoud, willen we de woningen energiezuiniger maken. De geplande maatregelen brengen de woningen van E/D-label naar een A-label. Dit jaar besteden we aan het uitwerken van de plannen. We verwachten volgend jaar te starten met de uitvoering.

6

Nieuwe woningwet beperkt werkterrein corporaties Meer invloed voor huurders

De Tweede Kamer stemde in december in met de herziening van de Woningwet. Die nieuwe wet beperkt het werkterrein, versterkt het toezicht en geeft gemeente en huurders meer invloed op woningcorporaties. Nu de Eerste Kamer ook akkoord is, gaat de wet per 1 juli 2015 in.

Huurders krijgen meer inspraak. Ze krijgen inspraak in de benoeming van een nieuwe bestuurder of instemmingsrecht bij een fusie. Huurders krijgen ook meer invloed op de prestatieafspraken die corporaties en gemeenten samen maken. De Kombinatie is een vereniging. Daarom hebben onze huurders/leden van de vereniging nu al veel, formele invloed.

Kleiner takenpakket corporatie Meer invloed voor gemeenten over minder

Vanaf 1 juli mogen corporaties zich alleen nog bezighouden het met bouwen en beheren van sociale huurwoningen voor mensen met lage inkomens. Het bouwen van middeldure huur- en koopwoningen mag alleen nog maar bij de aanpak van achterstandwijken en krimpgebieden. En als de gemeente ons erom vraagt. Voor bestaande plannen geldt een overgangsregeling. Bij de Kombinatie geldt dat voor de Vogelwijk. Daar bouwen we de komende jaren middeldure koopwoningen. De bouw van een basisschool of Centrum voor Jeugd en Gezin mag als deze komt in een wijk met woningen van de corporatie. Corporaties mogen zich beperkt blijven bezighouden met leefbaarheid van buurten. De gemeente bepaalt of deze activiteiten passend zijn. De Kombinatie werkt al sinds 1998 samen met de gemeente binnen het Wijkgericht Werken (WGW) aan de leefbaarheid in Zeist. Binnen het convenant WGW spreken we af hoe deze inzet eruit ziet.

Voorheen pakten corporaties soms flinke (bouw)projecten op die belangrijk waren voor dorpen en steden, maar niet interessant voor commerciële projectontwikkelaars. Dat gebeurde in samenspraak met de gemeente. Dit mag nu niet meer of heel beperkt. De invloed van de gemeente bij het maken van prestatieafspraken en nieuwbouw- en renovatieprojecten, wordt wel groter.

Wat doet de Kombinatie? Vanzelfsprekend houden wij ons aan de nieuwe wet. Samen met de gemeente, ons BewonersPlatform, de leden van de Vereniging de Kombinatie en de collega-corporaties in Zeist geven we vorm aan de uitvoering ervan.

Galerie Kortom ontmoetingsplek voor bewoners met kunst en elkaar de Kombinatie sponsort Regelmatig sponsort de Kombinatie lokale activiteiten. Lokaal, ten goede komend aan onze bewoners, maatschappelijk betrokken, en niet-commercieel; dat zijn in het kort de criteria die de Kombinatie gebruikt bij het steunen van projecten en activiteiten.

In de voormalige Aldi aan de Voorheuvel, zit sinds september 2014 Galerie Kortom. Kortom is een stichting met als doel het beschikbaar stellen van expositieruimte aan professionele kunstenaars. De ruimte is ook beschikbaar voor vergaderingen, (kinder)workshops en performan-

ces. Initiatiefnemer en Zeistenaar Tom Gijsen zou graag zien dat de galerie ook een ontmoetingplek wordt voor de bewoners, die boven en vlakbij de galerie wonen. Ze zijn van harte welkom! Om dit mooie idee te ondersteunen, sponsort de Kombinatie de aanschaf van een zithoekje.

7

april 2015

Openingstijden galerie Kortom: Donderdag, vrijdag en zaterdag van 12.00 tot 18.00 uuren op afspraak. Meer informatie: www.galeriekortom.nl

Elektrische apparaten: Hoe gebruikt u ze veilig? Zo'n zesduizend keer per jaar rukt in Nederland de brandweer uit voor brand in een woning. Onvoorzichtig gebruik van apparatuur is een van de belangrijkste oorzaken van woningbrand. Gelukkig kunt u zelf veel doen om brand in uw woning te voorkomen.

Maak uw apparaten schoon Bijna alle elektrische apparaten worden warm bij gebruik. Vooral apparaten die gebruik maken van een ventilator om oververhitting te voorkomen of waarin lucht wordt aangejaagd, vormen een brandrisico. Als de warmte niet goed weg kan door opgehoopt stof, is er brandgevaar. Door oververhitting kunnen deze apparaten in brand vliegen. Maar ook het stof of de vuiligheid kan spontaan ontbranden. Denk bijvoorbeeld aan wasdrogers, magnetrons, elektrische ovens, mechanische ventilatiesystemen, afzuigkap, elektrische kachels maar ook computers, laserprinters en haarföhns. Alle apparaten zijn veiliger als u ze schoonhoudt. Maar pas op, water kan kortsluiting veroorzaken. Gebruik daarom ook uw tv-toestel niet als bijzettafel; zet er geen bloemenvazen of planten op. Schakel apparatuur helemaal uit Op veel computers en televisies zit een stand-by stand. U ziet of het apparaat in de stand-by stand staat, als er een lampje blijft branden. Hoewel het lijkt of de computer of televisie uit is geschakeld, staat hij aan en blijven de onderdelen in deze apparaten warm. Deze warmte kan in combinatie met

stof binnenin het toestel brand veroorzaken. Bij moderne televisietoestellen is het gevaar minder groot. Maar ook uw plasmaof lcd-televisie kunt u beter helemaal uitzetten. Video- en geluidsapparatuur kunt u meestal niet helemaal uitschakelen. Bij dit soort apparaten is de kans op brand ook kleiner. Doe-het-zelf en elektronica zaken verkopen vaak speciale stand-by killers, die voorkomen dat er stroom op de aangesloten apparatuur blijft staan. Sluit elektrische apparatuur veilig aan Elektrische apparaten sluit u aan op een stopcontact. Vaak zijn er op bepaalde plekken in het huis meer elektrische apparaten dan stopcontacten. Het gebruik van stekkerdozen of verlengkabels biedt dan een snelle oplossing. Hier zijn echter wel risico’s aan verbonden! Sluit nooit teveel apparaten op één stekkerdoos aan. Doet u dit wel, dan verhoogt u het risico op overbelasting, kortsluiting en brand. Sluit ook nooit meerdere stekkerdozen op elkaar aan. Hierdoor ontstaan brandgevaarlijke situaties. Als u gebruik maakt van een verlengkabel moet u deze kabel geheel uitrollen en uitleggen. Doet u dit niet dan zal het nog opgerolde snoer in

Midden in

8

de haspel warm worden, waardoor het isolatiemateriaal smelt, kortsluiting veroorzaakt en er brand ontstaat. Apparaten met een groot stroomverbruik moet u niet aansluiten op stekkerdozen of opgerolde verlengkabels. Denk hierbij aan elektrische frituurpannen, kacheltjes of elektrische kookplaatjes. Sluit deze rechtstreeks op een stopcontact aan. Meer informatie? Kijkt u voor meer informatie op www.brandweer.nl.

Snelle veiligheids tips - Reinig het filter van uw wasdroger na gebruik en maak ook de luchtafvoerslang regelmatig schoon. Wij raden u aan om de wasdroger minimaal eens in de vijf jaar te laten reinigen door een vakman. Wij raden u ook aan om de wasdroger alleen te gebruiken als u thuis bent en in een ruimte met een werkende rookmelder;

Huurverhoging per 1 juli 2015 Ieder jaar verhoogt de Kombinatie de huurprijs per 1 juli. Voor sociale huurwoningen geldt een maximale huurverhoging. Ook per 1 juli passen we de inkomensafhankelijke huurverhoging toe. De regering stelt vast met welk percentage de huren maximaal omhoog mogen. Voor 1 juli 2015 is dat inflatie + 1,5% voor de laagste inkomens tot € 34.229, inflatie + 2% voor de zogenaamde middeninkomens (inkomen van € 34.229 tot en met € 43.786) en inflatie + 4% voor de hoge inkomens. De inflatie over 2014 was 1%.

De Kombinatie houdt rekening met het advies van het BewonersPlatform Het BewonersPlatform heeft ons geadviseerd om een uitzondering te maken voor huishoudens die in 2013 een inkomen hadden onder € 34.229 en een al wat hogere huurprijs betalen. De Kombinatie heeft besloten tegemoet te komen aan het advies van het Platform en deze huurders 1% huurverhoging te geven; gelijk aan de inflatie over 2014. In schema ziet de huurverhoging per 1 juli 2015 er als volgt uit: Inkomenscategorie 2013 Huurverhoging onder € 34.229, huur tussen € 576,25 en € 710,68 1% onder € 34.229, huur lager dan € 576,25 2,5% van € 34.229 tot en met € 43.786 3% hoger dan € 43.786 5% onbekend 2,5%

Winnaar kerstpuzzel Uit de goede inzendingen voor de kerstpuzzel hebben we één naam getrokken: mevrouw J. Crafton. De oplossing was: huurderportaal.

Meetmoment inkomen is 2013 Er wordt bij de inkomensafhankelijke huurverhoging gekeken naar het huishoudinkomen dat u twee kalenderjaren eerder verdiende. Bij de huurverhoging per 1 juli 2015 gaat het dus om het huishoudinkomen over 2013. Dit inkomen is namelijk definitief vastgesteld door de Belastingdienst. Onder het huishoudinkomen vallen alle inkomens van uzelf en alle overige bewoners die op 1 juli 2015 in de Gemeentelijke Basis Administratie op uw adres staan ingeschreven. Van inwonende kinderen die op 1 januari nog geen 23 jaar waren, telt alleen het inkomen mee dat boven het minimumloon ligt.

Verklaring van inkomen door de Belastingdienst Om de extra huurverhoging toe te passen, vragen we een verklaring over uw huishoudinkomen aan de Belastingdienst. De Belastingdienst geeft geen gedetailleerde inkomensgegevens, maar alleen een verklaring of het huishoudinkomen in een bepaalde inkomenscategorie valt en om hoeveel bewoners het gaat. U krijgt van de Belastingdienst een brief als zij voor uw adres een inkomensindicatie aan ons hebben verstrekt. Valt u in één van de twee inkomenscategorieën die een extra huurverhoging krijgt, dan vindt u de verklaring van de Belastingdienst bij de huurverhogingsbrief.

Waarom verhoogt de Kombinatie de huur? De inkomensafhankelijke huurverhoging is bedoeld om de doorstroming op de woningmarkt te bevorderen. Het zogenaamde scheefhuren – te goedkoop wonen in verhouding tot het inkomen – wordt hiermee ontmoedigd en de doorstroming zo bevorderd. Daarnaast heeft de Kombinatie de extra huurinkomsten nodig om de verhuurderheffing te betalen die het kabinet heeft ingevoerd en om woningen te renoveren. U krijgt de huurverhogingbrief met een uitgebreide toelichting vóór 1 mei a.s. in de bus.

Heeft u nog vragen? Heeft u nog vragen over de huurverhoging per 1 juli 2015, belt u dan met onze Klantenservice via telefoonnummer (030) 693 66 00.

- Maak het filter van uw afzuigkap regelmatig schoon om te voorkomen dat aanwezige vetresten in brand vliegen; - Maak uw computer, televisie en andere ventilator gekoelde apparatuur regelmatig stofvrij; - Schakel elektrische apparatuur helemaal uit en laat deze niet in de “stand-by stand” staan.

9

april 2015

Blokje om

Groen schoolplein voor cbs De Hoeksteen Vorige zomer maakten ouders, leerlingen en omwonenden kennis met de plannen voor een nieuw groen schoolplein rond cbs De Hoeksteen. De leerlingen, ouders en omwonenden hebben flink bijgedragen aan deze plannen. Via een enquête heeft iedereen zijn wensen naar voren gebracht. Dit voorjaar gaat de school met ouders en leerlingen starten met de uitvoering van de plannen. Ook omwonenden willen ze hierbij betrekken.

Beste bewoners,

Aan de slag op het voorplein Dit voorjaar is eerst het voorplein van de school aan de Jagerlaan aan de beurt. Dit plein is voor de jongere kinderen. Het gaat er heel anders uitzien. Er komt onder ander een vlindertuin, een hutje van wilgentenen en een bruggetje waar de kinderen overheen kunnen fietsen. In maart is een begin gemaakt door het verwijderen van oude struiken. Ook het achterplein krijgt een make-over 2 april is op het achterplein als startsein een Magnolia geplant. Dit plein is eigendom van de gemeente en toegankelijk voor iedereen. Rondom de Magnolia komt een podium met bijbehorend amfitheatertje. Verder wordt er

een pannaveldje aangelegd met natuurlijke ballenvangers. De prikstruiken worden op verzoek van de leerlingen in september vervangen. Hiervoor in de plaats komen planten die uitnodigen tot spelen en ontdekken. Aan de Torenlaan komt plek voor moestuintjes voor de leerlingen. Wie doet mee? Graag betrekt de school naast leerlingen en hun ouders ook omwonenden bij de aanleg en het onderhoud van beide pleinen. Wilt u een steentje bijdragen? Vindt u het leuk om actief te zijn voor uw buurt? Neem dan contact op met cbs De Hoeksteen en vraag naar Eline Couperus.

Middenin

10

Naar aanleiding van de parlementaire enquête zal de regelgeving per 1 juli a.s. worden aangepast onder meer om de huurdersorganisaties meer rechten/inspraak te geven. Dit betreft de volgende zaken: - Huurdersorganisatie worden een volwaardige partij met adviesrecht bij het maken van prestatieafspraken tussen de Gemeente en de Corporaties. - Huurdersorganisaties krijgen instemmingsrecht bij het aangaan van fusies en vergelijkbare bindingen. - Minimaal een derde van de leden van de Raad van Toezicht moet bestaan uit huurderscommissarissen - Het recht op financiering van de huurdersorganisaties door de

GRATIS Cursus Omgaan met geld Wilt u (meer) grip krijgen op uw financiële situatie en inzicht in uw administratie? Dan is de cursus ‘Omgaan met geld’ echt iets voor u! Wij bieden samen met de Zeister corporaties en Vitras gratis deze cursus aan.

Geef u snel op, want vol=vol

Het programma De cursus heeft als doel om te leren beter uitkomen met uw inkomen en om inzicht te krijgen in uw eigen financiële situatie. Dit gebeurt aan de hand van praktische tips en veel uitwisseling met andere deelnemers.

Belangrijke informatie Aantal 5 bijeenkomsten Data vrijdag 22 en 29 mei, 5, 12, en 19 juni Tijd 10:00 - 11:30 uur Locatie Maria-oord zaal, Hortensialaan 30, Zeist Begeleiding Chantal Peeters en Martijn Beek

Onderwerpen die aan bod komen zijn onder andere: - Budgetteren; inzicht in inkomsten en uitgaven - Ordening en administratie - Geld en het maken van keuzes - Waar heeft u recht op? - Schulden

Meld u aan voor 14 mei 2015! Aanmelden doet u voor 14 mei bij Vitras via e-mail: [email protected]. Of telefonisch via (030) 880 22 00. U kunt zich ook aanmelden via onze Klantenservice via nummer (030) 693 66 00 of door een e-mail te sturen aan [email protected]. Vermeld bij uw

corporaties wordt beter vastgelegd. - Corporaties mogen niet langer weigeren om het inhuren van een deskundige te vergoeden. Ook de redelijke scholingskosten van leden van de huurdersorganisatie moeten door Corporatie worden betaald. - Huurdersorganisaties krijgen de mogelijkheid om een huurdersraadpleging te houden. - Huurdersorganisaties krijgen het recht op enquête als er sprake is van wanbeleid. - Corporaties dienen in overleg met huurdersorganisatie een sociaal statuut op te stellen met afspraken hoe wordt omgegaan met sloop en renovatie en hoe de bewoners daarbij worden betrokken. - Huurdersorganisaties zijn overlegpartij bij de totstandkoming van een nieuwe huisvestingsverordening van de Gemeente, waarin met name het toewijzingsbeleid van woningen zal worden geregeld.

Versterking gezocht Een deel van bovengenoemde taken voert het Bewonersplatform al uit. Echter, om alle taken een goede plek te geven, is het huidige Bewonersplatform onvoldoende uitgerust qua kennis en mensen. In dit kader willen wij ook meer samenwerken met de andere huurdersorganisaties in Zeist. Wij kunnen daarom wel wat nieuw bloed gebruiken in ons Bewonersplatform. Heeft interesse en wat tijd laat het mij dan even weten (telefoonnummerl (030)-229 15 53 of email [email protected]). Uiteraard is er een mogelijkheid of even proef te draaien of het beantwoord aan uw verwachtingen.

aanmelding uw naam, adres en telefoonnummer en wat u hoopt te leren/bereiken met deze cursus. Per huishouden kan 1 persoon gratis meedoen. Meer informatie? Voor meer informatie neemt u contact op Martijn Beek van Vitras via e-mailadres: [email protected]. Of telefonisch via (030) 880 22 00. Bij veel aanmeldingen, kijken we of we misschien een tweede gratis cursus aan gaan bieden. Huurders die zich hebben opgegeven en voor wie geen plek meer is in deze cursus, worden daarover apart geïnformeerd.

voorgesteld. Daar gaan ze in mee. Website: wij hopen voor de zomer een eigen website in gebruik te kunnen nemen. Wij hopen hiermee de communicatie met onze achterban aanzienlijk te kunnen verbeteren. Verder gaan we de komende tijd in overleg met de Kombinatie over evaluatie en eventuele herziening verkoopbeleid, over de betaalbaarheid en de huurprijzen van vrijkomende woningen (betere afstemming op de behoefte bij sociale huurders)

Bert v.d. Dijssel, voorzitter Platform

Waar zijn we mee bezig? Huurverhoging: wij hebben overlegd met de Kombinatie hierover. Wij hebben in ieder geval gevraagd aan de Kombinatie de huurverhoging meer te matigen voor de sociale verhuringen dan zij eerder hebben Sanders puzzelboeken, Vaassen

11

april 2015

In uw omgeving

De Kombinatie zet voor u een paar leuke activiteiten op een rij die dit voorjaar in de regio plaatsvinden. Misschien zit er wat voor u bij.

25 mei Dag van het Kasteel Op tweede Pinksterdag wordt de achtste editie van de landelijke ‘Dag van het Kasteel’ gehouden. Bij meer dan 70 buitenplaatsen en ruïnes van kastelen gaan de poorten open met allerlei activiteiten voor jong en oud. Bijvoorbeeld uitvoeringen van uitvoeringen van living history, valkeniers en ridder demonstraties. Waar Kijk voor het dichtstbijzijnde kasteel op www.kastelenbeeldbank.nl Tijden verschillen per locatie. Kosten verschillen per locatie Info www.kastelenbeeldbank.nl

30 mei en 31 mei Kunstroute De Bilt Tijdens de kunstroute zetten zo’n 40 kunstenaars hun ateliers open in De Bilt. In totaal zijn er 12 te bezoeken adressen

met schilderijen, beelden, textielwerk, glaskunst, leerbewerking, kleding, fotografie, keramiek, grafkunst, gemengde technieken, etc. Kijk voor de route en locaties op de website: www.kunstkringbeekk.nl Waar De Bilt/ Bilthoven Tijden 12.00 tot 17.00 uur Kosten geen Info www.kunstkringbeekk.nl

Het hele jaar door Park Vliegbasis Soesterberg Sinds eind 2014 is de oude vliegbasis Soesterberg open voor publiek. Via acht ingangen kunt u het park te voet of op de fiets verkennen. Geniet van het weidse uitzicht vanaf de landingsbaan en de bijzondere natuur. Of voel de dreiging van de Koude Oorlog, als u langs de militaire gebouwen wandelt. Ontdek de voormalige vliegbasis op eigen houtje of onder bege-

leiding van een gids. Startpunt van excursies en gemarkeerde wandelroutes is het informatiecentrum Park Vliegbasis Soesterberg. Waar Diverse ingangen(zie kaart op website). Komt u met de auto, dan kunt u parkeren bij het Nationaal Miliair Museum, Verlengde Paltzerweg 1, 3768 MX Soest. Tijden Het park is dagelijks vrij toegankelijk tussen zonsopkomst en zonsondergang. De landingsbaan is tijdens het broedseizoen (15 maart tot en met 15 augustus) gesloten voor publiek. Honden zijn op Park Vliegbasis Soesterberg niet toegestaan, ook niet aangelijnd. Kosten geen Info www.parkvbs.nl en www.utrechtslandschap.nl/ soesterberg

1 t/m 5 juli Grand Départ Tour de France De Tour de France, het grootste sprotevenement ter wereld, 2015 start dit in Utrecht. Vijf dagen kleurt de stad geel. Er zijn allerlei activiteiten in de stad die 100 dagen voor de Tourstart beginnen. Alle informatie hierover vindt u op de website: www.utrecht2015.coml Waar Utrecht Tijden Eerste etappe: 4 juli; een individuele tijdrit van 13,7 kilometer: start 14:00 uur. Tweede etappe: 5 juli start 13:45 uuur via Utrecht stad naar Neeltje Jans. Kosten geen Info www.tourdefranceutrecht.com/ grand-depart en www.utrecht2015.com

Middenin

12

Medewerker in beeld In deze rubriek maakt u kennis met een aantal medewerkers van de Kombinatie en hun baan. Deze keer is dat Marco Sluijk, beheerder Beukbergen bij de Kombinatie.

Sinds 1 januari ben je beheerder Beukbergen: een nieuwe functie. Hoe bevalt het tot nu toe? Heel goed. Ik begin mijn weg langzaam te vinden. Het moet nog een beetje groeien en vorm krijgen allemaal. En de bewoners moeten me nog beter leren kennen en andersom. Dat gaat vanzelf. De start is in ieder geval positief. Ik voel me welkom. Beschrijf eens je werkdag? Ik loop minimaal drie keer per week rond op Beukbergen. Ook schuif ik aan bij het spreekuur van de gemeente. Ik ben het aanspreekpunt voor de huurders van de Kombinatie. Maar ook voor de huurders van standplaatsen en huurwoonwagens. Ze kunnen met al hun vragen bij me terecht. Soms kan ik het zelf meteen oplossen en soms schakel ik iemand in. Bijvoorbeeld voor een reparatie. Ik kijk ook of iedereen zich netjes aan afspraken houdt. Dat doet de Kombinatie in alle wijken waar ze woningen verhuurt.

veel vragen bij hun terecht. En natuurlijk met mijn collega s van de Kombinatie, die betrokken zijn bij Beukbergen. Wat doe je nog meer naast je werk op Beukbergen? Voor tweederde van mijn tijd ben ik beheerder Beukbergen. Het andere deel doe ik de ZAV aanvragen voor de Kombinatie. ZAV staat voor zelf aangebrachte voorziening. Dat betekent dat als mensen iets willen verbouwen of veranderen aan hun huis, ik de aanvraag behandel. Bijvoorbeeld het plaatsen van een serre. Verder doe ik de WMO-aanvragen. Dat zijn aanvragen die via de gemeente bij ons binnenkomen voor een woningaanpassing als een verhoogde toiletpot of een aangepaste keuken voor iemand in een rolstoel. Als laatste valt de controle van de schoonmaak in onze flats en de groenvoorziening onder mijn takenpakket. Lekker afwisselend dus! Je hebt al eerder bij de Kombinatie gewerkt. Na een tussenpoos van een jaar ben je weer terug. Klopt. Ik heb vijftien jaar bij het Onderhoudsbedrijf van de Kombinatie gewerkt als allround onderhoudsmedewerker. Met veel plezier. Toen duidelijk werd dat het Onderhoudsbedrijf uitgeplaatst ging worden, heb ik een baan geaccepteerd bij een andere woningcorporatie. Helaas verdween daar na een jaar ook de onderhoudsdienst. Ik ben heel blij met deze nieuwe uitdaging. Bovendien is het heel vertrouwd bij de Kombinatie. Ik ken mijn weg en iedereen kent mij.

Wat is de meerwaarde van een beheerder op Beukbergen? Als je vaak rond loopt, word je een vertrouwd gezicht. Mensen spreken je makkelijk aan. Het is laagdrempelig, dat is belangrijk. Ook kan de Kombinatie snel ter plekke diensten verlenen en vinger aan de pols houden. Goed contact met onze huurders vinden wij belangrijk. Met wie werk je samen? Ik werk veel samen met Jos Vogelaar van de gemeente en met wijkmanager Antoinette van Dijk. Dat is heel prettig. Ik kan met

13

april 2015

Wat u moet weten over asbest Begin mei sturen wij aan al onze bewoners een folder met belangrijke informatie over asbest. In deze folder leest u wat de risico’s zijn, welke maatregelen de Kombinatie neemt en wat u zelf kunt doen. U kunt ook opzoeken of er in uw woning (constructief) asbest aanwezig is.

Hoe houden we wonen betaalbaar? Eind vorig jaar organiseerde we een avond over betaalbaarheid. Tijdens deze avond heeft de Kombinatie samen met ruim 30 bewoners, leden van de Raad van Toezicht en andere belanghebbenden verschillende kanten van dit actuele onderwerp verkend en getoetst. In een open sfeer werden ideeën en standpunten gedeeld. Deskundigen verdiepten de discussie. Hoe nu verder? Samen met onze bewoners hebben we veel goede ideeën opgedaan, die de moeite van het uitwerken waard zijn. Daar geven we nu een vervolg aan. We doen dit samen met onze collega-corporaties in Zeist: Seyster Veste en RK Woningbouwvereniging Zeist. Huurders uit heel Zeist nodigen we uit om samen met ons, deskundigen en partners de ideeën en oplossingen verder uit te diepen.

Nieuws van de Kombinatie

Cadeaubon voor deelnemer aan huurderportaal Mijn Kombinatie ’Heeft u zich al aangemeld?’ Dit najaar startte de Kombinatie met een digitaal huurderportaal: Mijn Kombinatie. Onder de 570 huurders die zich sindsdien hebben aangemeld, heeft de Kombinatie vijf cadeaubonnen verloot. Mevrouw Van Silfhout was blij verrast met de cadeaubon. Die kwam goed van pas! Ze waren namelijk net druk met het opknappen van de slaapkamers van hun gezellige woning aan de Cornelis Vlotlaan. Daar woonden ze al dertig jaar met veel plezier.

voortaan veel zaken digitaal regelen in het huurderportaal. Zo geeft de huurder, via een persoonlijke pagina, op ieder moment een reparatieverzoek door, bekijkt facturen en correspondentie of wijzigt de eigen gegevens. De Kombinatie sluit met deze nieuwe digitale dienst aan bij het gegeven dat onze huurders zelf veel meer via internet willen en kunnen regelen op een moment dat hen het beste uitkomt, 24 uur per dag 7 dagen in de week.

De bonnen zijn een aansporing voor onze bewoners om in te loggen op Mijn Kombinatie en het portaal te verkennen. Voor de jaarwisseling hebben alle huurders hun inloggegevens per brief ontvangen. Dat gebeurde geleidelijk, zodat we de tijd hadden voor iedereen met vragen over het huurderportaal.

De andere geluksvogels Nog vier andere huurders kregen een cadeaubon per post: Mevrouw E.W. te Hoonte Meneer R.P. Ek Mevrouw E. Reemnet-Breure Meneer de Boer

Zelf alles regelen vanaf de eigen computer, tablet of smartphone Huurders van de Kombinatie kunnen

We ontwikkelen door Wij verwachten in 2015 meer diensten en informatie aan te gaan bieden via Mijn Kombinatie. We blijven ontwikkelen.

Onderhoudsplanning 2015 Op onze site vindt u een overzicht van gepland onderhoud in 2015. Vanzelfsprekend informeren we bewoners bijtijds wanneer het werk aan de woning start. v.l.n.r. Mw. E. van Silfhout, Mw. G. Hullegien manager Wonen de Kombinatie] Middenin

14

GANDHILAAN NR 3 Joke van der Leij

“Mijn kinderen kunnen hier veilig buiten spelen”

'Deze buurt is gewoon

Hoe tevreden zijn bewoners over hun woning van de Kombinatie? En hoe actief zijn ze in de wijk waarin ze wonen? Deze en andere vragen stelden we aan Biljana Stajanovic (43). Zij woont met haar twee kinderen aan de Gandhilaan nr. 3 in Zeist.

heel prettig'

Biljana komt uit een ondernemende familie uit Kroatië. Vader en moeder Stajanovic vertrokken in 1976 vanuit hun geboorteland naar Nederland en zetten hier verschillende horecazaken op. In 1982 begonnen zij restaurant Monterosso in Zeist. Biljana kwam samen met haar iets jongere zus op haar 15e naar Zeist. "Monterosso liep inmiddels goed en mijn ouders wilden dat wij over kwamen. Ik leerde Nederlands, ging naar de middelbare school in Zeist en daarna naar de Hogeschool voor Economische Studies in Amsterdam. Toen ik afgestudeerd was, wilde ik geen kantoorbaan. Ik zocht het avontuur en verhuisde naar Scheveningen. Wonen aan zee en werken in de horeca: dat voelde een beetje als thuis in Kroatië. In 2006 verhuisde ik weer terug naar Zeist en heb ik samen met mijn zus ons familierestaurant overgenomen. In dat jaar is ook mijn dochter Mila geboren." Vrije sector Biljana kwam met haar dochter terecht in een flat in Vollenhove in Zeist. "We woonden twee hoog boven het winkelcentrum. Het beviel me niet. Vooral na de geboorte van mijn zoon Dominic zocht ik een eengezinswoning met een tuin. In een buurt die veiliger en kindvriendelijk is. Mijn moeder woonde intussen al op de Gandhilaan. In 2009 vertelde zij mij dat er op nr. 3 een huurwoning met tuin in de vrije sector vrij kwam. Ik ging kijken en was meteen verkocht. Gelukkig was ik de eerste en kreeg de woning toegewezen. Met hulp van mijn vrienden heb ik alles opgeknapt en opnieuw ingericht."

15

Nieuwe keuken Vorig jaar is de keuken nog helemaal aangepast aan de eisen van deze moderne tijd, vertelt Biljana. "De Kombinatie heeft dat goed geregeld. Het ging snel en je kon ook nog kiezen uit verschillende uitvoeringen. Dat kostte wel wat extra geld, maar dat had ik er graag voor over. Mijn nieuwe keuken heeft een mooi houtkleurig keukenblad, hoge kastjes, en laden die uitschuiven. Ik geniet er elke dag van." Dichtbij oma Het is heel prettig wonen in de Gandhilaan, vindt Biljana. "Alles is dichtbij. Mijn werk, de winkels, de school van mijn kinderen, en het openbaar vervoer. Bovendien is dit een kinderrijke buurt. Mila en Dominic kunnen volop met andere kinderen spelen. Pas is het speeltuintje hier vlakbij nog helemaal opgeknapt. Ze zijn er vaak. En hun oma woont een paar huizen verderop. Bij haar kunnen ze altijd terecht. Wij voelen ons hier helemaal thuis."

april 2015

Volg ons op Twitter Ook de Kombinatie is actief op twitter: @kombinatie. Meld u aan als volger via onze site of via twitter.com. Nieuws over de opknapbeurt van de L-flat volgt u op twitter via @l-flat

Servicepagina

Bezoekadres

Telefoon

Reparatieverzoeken

Steniaweg 44, 3702 AH Zeist

Op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur Vrijdags tot 12.30 uur

U kunt uw reparatieverzoek online melden via www.kombinatie.nl of via uw persoonlijke pagina in Mijn Kombinatie, ons huurderportaal. Op werkdagen tussen 8.30 en 10.30 kunt u uw verzoek telefonisch doorgeven via (030) 693 66 00.

Openingstijden Bij onze klantenservice aan de Steniaweg 44 in Zeist kunt u met al uw vragen en (woon)wensen terecht. De balie is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. U bent van harte welkom. De ingang ligt aan het binnenterrein.

Reparatieverzoekenlijn (030) 693 66 00 Kies 1 Op werkdagen van 8.30 tot 10.30 uur

E-mail [email protected]

Postadres Postbus 135, 3700 AC Zeist

Internet www.kombinatie.nl

Dringende technische storingen en calamiteiten kunt u 24 uur per dag telefonisch doorgeven via (030) 693 66 00. Na sluitingstijd wordt u doorgeschakeld naar de wachtdienst.