Marketing II. – 6. előadás
MINDEN, AMI ATL
2015. 03. 24.
Magyar Mária - BME MVT
A mai tananyag… ATL versus BTL Mitől reklám a reklám?
Reklámtervezés folyamata (Hagyományos) reklámeszközök Szabadtéren
Sajtóban Rádióban Televízióban
Moziban?!
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
REKLÁMOZÁS HIRDETÉS
PUBLIC
SZEMÉLYES
DIREKT-
RELATIONS
ELADÁS
MARKETING
Versenyek, játékok, sorsolás
Sajtóanyagok
Árubemutatás
Katalógusok
Külső csomagolás
Ajándékok, jutalmak
Beszédek
Értékesítési összejövetelek
Címre küldött levél
Csomagolt mellékletek
Minták, kipróbálás
Éves jelentések
Ösztönző programok
Telemarketing
Mozgóképek
Vásár, bemutató, kiállítás
Szemináriumok
Áruminták
Tv-árusítás
Audiovizuális anyagok
Kupon, bónusz
Mecenatúra
Vásár, bemutató
Elektronikus értékesítés
Brosúrák
Engedmények
Szponzorálás
Szakmai rendezvények
Faxküldemény
Kedvező áruhitel
Jótékonysági akció
Visszavásárlási kedvezmény
Kiadványok
Pontgyűjtési akció
Lobbizás
Árukapcsolások
Vállalati újság
Reklámcédulák Katalógusok Szaknévsorok Plakátok Hirdetőtáblák
VONAL FELETTI – ATL KOMMUNIKÁCIÓ
Nyomtatott és elektronikus reklám
VÁSÁRLÁSÖSZTÖNZÉS
E-mail hangposta
Események
Logó, szimbólumok
VONAL ALATTI – BTL KOMMUNIKÁCIÓ
A reklám (hirdetés) személytelen üzenet, amit tömegkommunikációs eszközök igénybevételével közvetítenek.
Reklám Alapvető jellemzők: átfogó jelleg
felfokozott kifejezőképesség (expresszivitás) személytelenség média biztosította tömegszerűség azonosítható forrásból származó egyoldalú, fizetett kommunikáció
Előnyei a többi kommunikációs eszközzel szemben: nagy nyilvánosság és hatókör célközönség gyors elérése
a reklámüzenet kifejezésének sokféle lehetősége (pl. kép, színek,
hangok) hosszú távú hatás (pl. márkaimázs, -preferencia, attitűd, vállalati imázs terén) Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
A reklám típusai A reklám tárgya szerint: kereskedelmi
(termék/szolgáltatás/márka, vállalati) társadalmi politikai
Célcsoport szerint: fogyasztói vs üzleti reklám
A reklám folyamata
szerint: bevezető,
fenntartó
vagy
emlékeztető
Földrajzilag: helyi, regionális, globális Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Reklámtervezés (5M) folyamata
1
A reklám céljainak meghatározása (Mission)
2
A reklám kidolgozójának kijelölése
3
A reklám költségkeretének meghatározása (Money)
4
Reklámötletek felkutatása (Message)
5
Reklámmédium kijelölése (Media)
6
A reklámfilm elkészítése
7
A reklám időzítése és bemutatása
8
A reklám hatékonyságának értékelése (Measurement) Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
(1) Reklámcélok megfogalmazása (MISSION) Kiindulás: célpiac jellemzők, piaci pozíció és
marketingmix stratégia. REKLÁMCÉL : imázsreklám =cég/márka bemutatása, nincs konkrét ajánlat (pl.
mobilszolgáltatók, bankok imázsfilmjei) a reklám konkrét, aktuális ajánlatot ismertet (pl. aktuális árkedvezményre, új terméktípusra hívja fel a figyelmet)
DAGMARreklámcélok
Mérhető reklámeredmények
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
(2) Döntés a reklám költségkeretéről (MONEY)
= azaz a konkrét reklámcél költségkeret-terve!!
Főbb módszerek:
„lehetőség”
„árbevétel százalékban” „versenytárs(ak)hoz igazodó” „cél és feladat”
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
(3) Döntés az üzenetről (MESSAGE) Itt kerül sor a fogyasztó gondolatainak, értékeinek,
attitűdjeinek az alkotói fázisba való bevonására. A tervezőnek tisztában kell
lennie: a vásárló érintettségi (involvement)
szintjével, a márkaválasztási folyamat jellegével
Az üzenet hatása függ továbbá a befogadó reklámtól
független vásárlási szándékától. Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
(4) Döntés a reklámeszközökről (MEDIA) = azaz döntés a hatókörről, a gyakoriságról és a hatásról! A reklámeszköz – mix (MÉDIA-MIX) meghatározása: célközönség viszonya a reklámeszközhöz, termék/üzenet követelményei, költségek médiumok differenciálódása, döntési szempontok (példányszám, elérhető közönség,
„hatékony” közösség). Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
MÉDIA vagy MÉDIÁK? MÉDIUM: olyan kommunikációs csatorna, amely
független a konkrét üzenettől, és amelyet igénybe vehetünk saját információink közlésére, továbbítására (pl. rádió) vizuális, auditív, audiovizuális nyomtatott, elektronikus
REKLÁMESZKÖZ az adott csatornán továbbítandó üzenet (pl. rádióhirdetés)
MÉDIA-MIX az információ közvetítéséhez felhasznált kommunikációs
csatornák együttese Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
(5) Hatás és eredmény mérése (MEASUREMENT) REKLÁMHATÁS:
mindazon érdeklődések és benyomások összessége, amely a reklámozás következtében a közönségben a reklám tárgya iránt keletkezik.
REKLÁM EREDMÉNYESSÉGE: konkrét reklámcélok megvalósulásának mértéke (viszonylag könnyen számszerűsíthető)
A reklám hatékonysága a fentieken túl felöleli a reklámnak tulajdonítható mindennemű további társadalmi-gazdasági közvetett hatást is. Reklám gazdasági hatásai (MRSZ, 2013): Verseny segítése, innovációhoz, technológiai fejlődéshez való hozzájárulás, minőségi tartalomszolgáltatás segítése, a fogyasztás mértékének növelése Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Reklámköltés, 2014
Forrás: MRSZ, 2015 Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Reklámtorta 2013-2014
Forrás: MRSZ,2015
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Reklámtorta, 2014
Forrás: MRSZ, 2015 Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Reklámeszközök szabadtéren (outdoor) SZABADTÉRI ESZKÖZ : reklám közzététele céljából az építményen kívül (kivéve az
árusítás helyén) elhelyezett, az áru elérhetőségét jelző eszköz reklámtortából 8,2 % (2014)
Kedvező megítélés Alacsony költség Jó emlékezeti hatás
Alacsony presztízsérték Korlátozott technikai adottságok – egyszerű reklámgondolat Élettartam: kb 1 hónap Kihelyezés engedélyhez kötött
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Szabadtéri/outdoor reklámeszközök Plakátok, óriásplakátok
Festett táblák, tűzfalak
Légi reklámok
SZABADTÉRI REKLÁMESZKÖZÖK
Világító berendezések
Járműreklámok Utcabútorok
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Sajtótermékek I. Olyan nyomtatott
kommunikációs eszközök, melyekre jellemző a: PUBLICITÁS (nagyobb
nyilvánosság), PERIODICITÁS (szabályos
időszakonként ismétlődés), AKTUALITÁS (időszerű
információk továbbítása). 18,2 % a reklámtortából (2014) Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Sajtótermékek II.
PÉLDÁNYSZÁM
a legfontosabb mutató…
REMITTENDA
megmaradt példányok példányszámok hivatalos auditálása Magyar Terjesztés Ellenőrző
AUDITÁLÁS
Szövetség IMPRESSZUM
szerkesztésre+kiadásra vonatkozó információk
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Sajtótermékek csoportosítása Megjelenés gyakorisága szerint napilap, hetilap, havilap, folyóirat, periodika, nem időszakos
kiadvány
Tartalom szerint általános, politikai, gazdasági, társadalmi, kulturális, bulvárlapok,
hirdetési újságok csak reklámokat tartalmazó lapok (pl. Szuperinfo)
elsősorban szerkesztőségi anyagokat tartalmazó lapok (pl.
Figyelő, Nők Lapja) – gyakran szabályozzák a reklámmennyiséget
Terjesztési kör szerint helyi, regionális, országos, nemzetközi
Terjesztésük módja szerint utcai árusítású, előfizetéses, vegyes terjesztésű, ingyenes lapok Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Rádió Auditív médium, azaz olyan reklámeszköz/hordozó, amely
csak egy érzékszervre, a hallásra hat Felhasználás: elsősorban érdekes, aktuális infók közvetítésére Rádióadók: kereskedelmi adók közszolgálati csatornák
Fő műsoridő: reggeli időszak
Lehetséges hirdetési formák: szponzorált műsorok nyereményjátékok, reklámriportok műsorvezető által felolvasott reklámok rádióreklámok Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
4,9 % a reklámtortából (2014)
A leghallgatottabb rádió, 2014
Forrás: TNS-Hoffmann és Mediameter, 2014
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Budapest teljes minta 15+
Forrás: TNS-Hoffmann és Mediameter, 2014
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Ami a rádió mellett és ellen szól Pro
Contra
magas presztízsérték (emberi hang szól!!)
vizualitás hiánya
rugalmasság
környezeti zajok
regionális csoportok is elérhetőek
meddőszórás
alacsony gyártási és közzétételi költség kiváló támogató médium (56%)
háttérrádiózás
korlátozott a lefedés jogi szabályozás – korlátozott reklámidő, bizonyos termékek nem hirdethetők
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Televízió 26,3 % a reklámtortából (2014)
A reklámtorta „győztese” Növekedés a tematikus
csatornák piacán Naponta átlagosan több mint 4 órát tévézünk!!! A televíziós piacon megkülönböztetünk: Kereskedelmi csatornákat Közszolgálati csatornákat
Médiatörvény 2007 (műsorterjesztés,digitális átállás) és 2010 (tartalom, sajtószabadság) 2012 – digitális földfelszíni műsorszórás kötelező bevezetése Megkérdőjelezheti a hagyományos reklámok
működőképességét!!!! Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Egy főre jutó tévénézési idő 2014-ben (perc/fő/nap)
Forrás: Médiapiac, 2014 Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Csatornatípusok közönségaránya 2014-ben (teljes népesség)
Forrás: Médiapiac, 2014 Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
TV reklámok nézettsége 2014-ben
Naponta
A napi TV-nézési idő
7,1 millió
289 26
perc.
ember nézett TV-t. Ebből
6,5 millió
Ebből
perc 45 mért csatorna reklámnézés.
látott reklámot.
Egy néző naponta átlagosan
86 darab reklámot látott.
Az egy főre jutó reklámnézési idő a teljes tévénézési idő 9%-a volt.
Forrás: Médiapiac, 2014 Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Televízió pro és contra Pro
Contra
kép és hang együtt
háttértelevíziózás
magas presztízsérték
a reklámok megszakítják a műsort
nagy bizalomindex
jelentős nézőszám az emberek életébe leginkább behatoló médium jó technikai adottságok
széles célközönség
magas gyártási (5-25 millióFt) és sugárzási költség + médiafoglalás korlátozott rugalmasság csatornaváltás
regionális célcsoportok elérése egy főre jutó elérési költség alacsony nézettség pontos mérése kiaknázható szezonalitás
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Mozi ?!! reklámtortából kis részarány DE: fontos célcsoportok –
fiatalok, fiatal felnőttek!! vidéki és városi, multiplex és hagyományos mozik
Nem lehet „kikapcsolni” – magas a néző fogadókészsége Jó technikai adottságok, komplex hatás Alacsony a bekerülési költség, garancia a nézőszám Jó emlékezeti hatás
Alacsony presztízsérték Korlátozott a moziba járók köre – egyenetlen elérés Egy fő elérési költsége magas Reklámjogi szabályozások
Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
Összegezzünk REKLÁMHORDOZÓ
Napilapok
Rádió
Televízió
ELŐNY
HÁTRÁNY
nagy példányszám,
rövid életű reklám,
viszonylag olcsó
korlátozott reklámfelület
nagy hatókör,
hallgatók szelektív figyelme,
figyelemfelkeltő hanghatások,
a reklám addig él, míg elhangzik,
kiválasztható adásidő
kikapcsolható
nagy hatókör,
rövid sugárzási idő,
kombinált hatás
kikapcsolható,
(kép,hang,színek),
drága
kiválasztható adásidő
folyamatos elérhetőség,
Internet
viszonylag olcsó Magyar Mária – Marketing II. – Minden, ami ATL
hozzáférési kódok
Köszönöm a figyelmet!
BME MVT, QB307.,
[email protected] Telefon: 463-2434