Minden, ami egy termék vonalkódjából megtudható – Több, mint gondolnád!
Direkt Marketing Szövetség – Magyar Telekom
2016. május 24.
Tartalom • Vonalkódok a termékeken – kronológiai összefoglaló • Vonalkód és QR kód: kulcs az adatokhoz • Maximális fogyasztói tájékoztatás – Termék- és marketing információk, nyomon követési adatok • Szabványos, működő megoldások a könnyű implementálhatóság érdekében – a GS1 ajánlásával
© GS1 Magyarország 2015
2
© GS1 Magyarország 2015
GS1 vonalkód típusok fejlődése és kompatibilitása Feltüntetett adat
Leolvasási környezet
GTIN
GTIN + TÖBB ADAT
POS
GS1 DataMatrix EAN/UPC
GS1 DataBar
Logisztika
ITF-14
GS1-128 GS1 QR Kód
1 59 91234 56789 1
© GS1 Magyarország 2015
ÚJ kezdeményezés a magyar élelmiszerkereskedelemben – GS1 DataBar • Termékazonosítá s(GTIN) • Nettó tömeg (kg) • Minőségmegőrzési idő • Származási ország (ISO code) • LOT szám
5 © GS1 Magyarország 2015
A vonalkód és QR kód leolvasás egy újszerű, direkt marketing eszköz, egy kapu a fogyasztókhoz!
© GS1 Magyarország 2015
Miért olvassuk le a kódokat?
© GS1 Magyarország 2015
Mobilmarketing = vonalkód ?
A mobilmarketing sokkal több, mint a vonalkód vagy a QR kód – A kód önmagában nem mobilmarketing!!!
© GS1 Magyarország 2015
Szép, nagy QR kód, olvass le… De nincs tartalom!
© GS1 Magyarország 2015
Szép, nagy QR kód, olvass le… De semmi…
© GS1 Magyarország 2015
Szép, nagy QR kód, olvass le… De a vállalatról van tartalom!
© GS1 Magyarország 2015
Szép, nagy QR kód, olvass le… De nincs magyarul tartalom!
© GS1 Magyarország 2015
A bőség zavara – Az olvasó most akkor melyiket olvassa be?
© GS1 Magyarország 2015
Szép, nagy QR kód, olvass le… Volt, de nincs adat…
© GS1 Magyarország 2015
De még rosszabb, ha rossz az adat…
© GS1 Magyarország 2015
Itsrelevant toyoubecauseitsrelevant toyour customers
It should be important to you . . .
. . . because it’s important to your customers ! © GS1 Magyarország 2015
12 trend az ellátási lánc következő évtizedére 1. Technológia által felfegyverzett fogyasztó! 2. Szignifikáns változás a Növekvő Öregedő Növekvő vásárlási szokásokat, és az társadalmi társadalom városiasodás elvárt szolgáltatási különbségek színvonalat illetően
Increased Impact of Új technológiák Consumer Technology használatának Adoption növekvő
hatása
Increase Consumer Az egészség Increased és Növekvőinfogyasztói Service Demands Importance of igény egészség-tudat Health and a szolgáltatások növekvő Wellbeing iránt fontossága
3. Igény egészségesebb termékekre és egészségesebb életvitelre 4. Globális, regionális szabályozottság 5. Erősödő verseny 6. Fenntarthatóság Rendelkezésre álló Váltás iránti gazdaságosabb technológia növekvő erőforrásokra elkötelezettség
Természeti erőforrások hiánya
Az új ITAz új technológiák Növekvő technológiák gyors beépítése az hatósági © GS1 Magyarország 2015 szabályozottság ell. lánc folyamataiba növekvő hatása
SafeBrand: Mobilmarketing platform ‐ Mobilmarketing megoldás minden termékre
© GS1 Magyarország 2015
Fogyasztók közvetlen elérése… új marketing lehetőségek
© GS1 Magyarország 2015
Megbízható digitális információt biztosítani a fogyasztók számára • A vásárlók döntésében egyre inkább meghatározó szerepe van a digitális információknak. • Lehetővé kell tenni, hogy a gyártók által biztosított termékinformáció szabványos módon, meghatározott, ellenőrzött keretek között jusson el a fogyasztókhoz. • Mindezt a legköltséghatékonyabban! • És megteremtve a hatékony mobilmarketing és fogyasztói szokásokat vizsgáló analitikai rendszert a márkatulajdonosok számára! © GS1 Magyarország 2015
A platformon keresztül menedzselt digitális tartalom QR kód és EAN-13 vonalkódon keresztül is elérhető QR-kód EAN-13
QR kód vagy vonalkód?
EAN-13-as kód esetében csak a SafeBrand alkalmazáson (ingyen letölthető) keresztül kap információt a fogyasztó
QR-kód esetében bármilyen alkalmazáson keresztül elérhető a digitális tartalom
Nekünk mindegy! A SafeBrand platform természetesen egyszerre kezeli a © GS1 Magyarország 2015
két típusú kódot – mind a két irányba működik
© GS1 Magyarország 2015
© GS1 Magyarország 2015
© GS1 Magyarország 2015
Banner beszúrása és aktív linkként történő használata! Pl.: weboldalra történő átirányítás
Multimédiás tartalom (video) beszúrása és lejátszása az érdeklődő fogyasztó számára! © GS1 Magyarország 2015
Közösségi hálókon történő megosztás lehetősége a fogyasztók számára!
© GS1 Magyarország 2015
Promóció vagy csak egyedi, gyártó specifikus mobilweboldalra van szüksége? – Nem gond!
© GS1 Magyarország 2015
Promóciók és részletes fogyasztói kérdőívek!
© GS1 Magyarország 2015
SafeBrand analitikai felület – Statisztikák segítségével ismerje meg fogyasztóit!
© GS1 Magyarország 2015
Miért jó ez a fogyasztóknak? • Megbízható és részletes termékinformáció mobilon bárhol és bármikor • Bizalom növekedése, a gyártók által jóváhagyott, bővebb információkhoz való hozzáférés weben és „on the spot” elérés • Vásárlói élmény új dimenziója. • Promóciókhoz való hozzáférés, a gyártók akár közvetlen ajánlatokat is tehetnek • Pozitív felhasználói élmény, hogy közvetlen kapcsolatba, párbeszédbe kerülhetek a gyártóval • Megosztás lehetősége a közösségi hálókon keresztül © GS1 Magyarország 2015
VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS: Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot!
Honnan származik?
Mikor érkezik az Hol van elosztó most? 1.4 központba?
Hol/Hova várhatom?
Mi a státusza?
1.5
12
1.1
1.2
Milyen összetevőket tartalmaz? 1.3
Honnan érkezik?
1.7
Mi történt raktározás/ komissiózás közben? 1.6
Merre/ kiknek a kezén haladt keresztül?
1.8
1.9
Azt tartalmazza, amit rendeltünk? Ki gyártotta ezt az adott terméket?
© GS1 Magyarország 2015
21
VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS: Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Az adatok belső felhasználása a vállalatirányítási rendszerekben
Az adatok gyűjtése vállalaton belül
Adatgyűjtés
Gyártó
Az adatok cseréje vállalatok között
Adatgyűjtés
Raktár
Beszállító
Logisztikai központ
Az adatok külső felhasználása
Adatgyűjtés
Kereskedő
Adatgyűjtés
Fogyasztó
© GS1 Magyarország 2015
EPCIS – Esemény és LOT alapú nyomon követés
Vágás Feladás
Csomagolás
Előfeldolgozás
Tenyésztés Átvétel
Feldolgozás
Kicsomagolás
Halászat
Alapanyag Előfeldolgozó beszállító
Feldolgozó
Disztribútor
Kereskedő
Fogyasztó
© GS1 Magyarország 2015
33
Egy EPCIS alapú nyomon követési rendszer felépítése: Eseményalapú nyomon követhetőség Minden egyes EPCIS üzenet 4 típusú információt tartalmaz: -Mi (Pl.: GTIN + gyártási tételszám) -Mikor (Pl.: dátum + időpont) -Hol- Ki (Pl.: a vállalat telephelye) -Miért (Pl.: üzleti kontextus)
Végeredmény: az események olyan rögzített sorozata, amely lehetővé teszi, hogy az árukat a folyamat bármely időpillanatától nyomon lehessen követni, vagy vissza lehessen keresni!
© GS1 Magyarország 2015
Egy EPCIS alapú nyomon követési rendszer felépítése: Eseményalapú nyomon követhetőség
© GS1 Magyarország 2015
35
Kezdeményezések a magyar élelmiszer kereskedelemben: fTrace
Adatbevitel
Adatbevitel
Manuális adatbevitel
Automatikus adatbevitel
Adatbevitel
Kapcsolat más EPCIS rendszerekkel © GS1 Magyarország 2015
– Növekvő érdeklődés
Magyaroszágon az első… • Kereskedők és gyártók növekvő támogatása • Először Németország, de jelenleg további 20 ország a célkeresztben • 1 év alatt több, mint 28 000 GTIN és több, mint 1 000 felhasználó Németországban
© GS1 Magyarország 2015
Globális elérhetőség, lokális jelenlét
113 Tagszervezet 1,500,000 alkalmazó vállalat 150 ország szolgálatában 2,000 munkatárs segítségével
• nemzetközi szabványszervezet • non-profit • szektoroktól és üzleti partnerektől független • bármely szektoroknak és üzleti partnernek megoldást biztosít • megteremti az együttműködés lehetőségét az üzleti partnerek között © GS1 Magyarország 2015
38
GS1- Globális szabványrendszer I. AZONOSÍTÁS
II. ADATGYŰJTÉS
III. ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATMEGOSZTÁS
© GS1 Magyarország 2015
Köszönöm a figyelmet!
Krázli Zoltán
M +36 (30) 740 6526
Implementációs igazgató
E
[email protected]
GS1 Magyarország Nonprofit Zrt. www.gs1hu.org
© GS1 Magyarország 2015
40