L.1
LAMPIRAN 1 Struktur Organisasi
Sumber : Company Profile PT. Asuransi Wahana Tata
Gambar L.1 : Struktur Organisasi
L.2
Wewenang dan Tanggung Jawab Adapun wewenang dan tanggung jawab yang sesuai dengan struktur organisasi diatas adalah sebagai berikut : 1. President Director a. Mempertanggungjawabkan hasil kinerja perusahaan kepada komisaris. b. Mengawasi jalannya kinerja perusahaan dan pencapaian target bulanan. c. Menganalisis dan melaksanakan strategi rencana kerja tahunan. d. Mengembangkan perencanaan strategi bulanan dan pemenuhan target penjualan. 2. Finance & Accounting Director a. Mengawasi keuangan perusahaan secara keseluruhan. b. Mengelola investasi keuangan perusahaan. c. Menganalisa dan melaporkan kinerja keuangan perusahaan kepada president director. 3. Marketing Director a. Menganalisa dan mengembangkan pasar-pasar potensial di Indonesia. b. Mengawasi dan mengembangkan kinerja pemasaran di perusahaan. c. Menganalisa dan melaporkan kinerja pemasaran perusahaan kepada president director. 4. Underwriting & Claim Service Director a. Menganalisa dan menilai bisnis yang dapat dijalankan diperusahaan. b. Menganalisa dan mengawasi kinerja Underwriting dan Claim Service
L.3 c. Menganalisa dan melaporkan kinerja Underwriting dan Claim Service dalam menangani bisnis yang ada di perusahaan kepada president director. 5. Business Support Development Director a. Menganalisa
dan
mengawasi
sistem
yang
dipergunakan
untuk
menunjang kinerja perusahaan. b. Mengembangkan sistem yang dapat mendukung dalam perkembangan bisnis dalam perusahaan. c. Menganalisa dan melaporkan kinerja sistem yang digunakan dalam perusahaan kepada president director. 6. Human Resource Development Director a. Mengembangkan potensi sumber daya manusia di dalam perusahaan. b. Mengawasi dan mengelola sistem standar kerja agar dapat berjalan sesuai dengan prosedur. c. Menganalisa dan melaporkan kepada president director mengenai rencana pengembangan potensi sumber daya manusia 7. Senior Manager a. Mengontrol dan mengawasi kinerja dan produktivitas tiap cabang. b. Menganalisa dan membantu penyelesaian masalah yang terjadi di setiap cabang. c. Menganalisa dan melaporkan kinerja tiap cabang kepada director dari masing-masing divisi/bagian.
L.4 8. Branch Manager a. Mengembangkan dan menganalisa pasar dan bisnis potensial yang dapat meningkatkan produktivitas cabang. b. Mengontrol dan mengawasi kinerja masing-masing divisi/bagian agar terorganisasi dengan baik. c. Menganalisa dan melaporkan permasalahan dan kinerja cabang kepada senior manager dan director.
LAMPIRAN 2 L.5
KUESIONER SWOT Kekuatan / Strenght Kekuatan S1 S2 S3 S4
Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Berpengalaman sejak tahun 1964
Kelemahan / Weakness Kelemahan
Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana W2 Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen W3 Belum adanya team product development W4 Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional W1
Bobot 4 4 3 3
Bobot 2 1 2 2
Cara Pengisian Kategori Strength and Weakness : Pada masing – masing kategori ada 4 kolom kosong yang harus diisi, harap kolom kosong masing – masing kategori diisi berdasarkan pilihan anda. Bobot ini tidak harus urut, namun kolom harus diisi skala 1 – 4. Angka 1 : Kelemahan Utama / Sangat Lemah Angka 2 : Kelemahan Kecil / Tidak Begitu Lemah Angka 3 : Kekuatan Kecil / Cukup Kuat Angka 4 : Kekuatan Utama / Sangat Kuat Peluang / Oportunity Peluang O1 O2 O3 O4
Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME
Ancaman / Threats Ancaman T1 T2 T3 T4
Bobot 3 3 3 4
Bobot
Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. 2 Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. 2 Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. 1 Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar 2 Cara Pengisian Kategori Opportunity and Threat : Pada masing – masing kategori ada 4 kolom kosong yang harus diisi, harap kolom kosong masing – masing kategori diisi berdasarkan pilihan anda. Bobot ini tidak harus urut, namun kolom harus diisi skala 1 – 4. Angka 1 : Di bawah rata - rata Angka 2 : Rata - Rata Angka 3 : Di Atas Rata - Rata Angka 4 : Sangat Bagus
L.6
Kuesioner Informasi Internal
No Pilihan / Keterangan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B
Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Berpengalaman sejak tahun 1964 Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Belum adanya team product development Memiliki kekuatan nilai equity yang besar Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Berpengalaman sejak tahun 1964 Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Belum adanya team product development Memiliki kantor cabang di 33 kota besar di Indonesia Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Berpengalaman sejak tahun 1964 Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Belum adanya team product development Memiliki back up reasuransi dari German, Swiss dan England Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Berpengalaman sejak tahun 1964 Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Berpengalaman sejak tahun 1964 Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen
Mana yang lebih berpengaruh A/B?
Bobot
A
3
B
4
A
3
B
4
B
3
A
2
A
2
B
3
B
3
A
2
A
2
A
2
B
2
B
3
B
3
A
3
B
3
A
2
B
2
A
3
L.7
21 22 23 24 25 26 27 28
A B A B A B A B A B A B A B A B
Berpengalaman sejak tahun 1964 Belum adanya team product development Berpengalaman sejak tahun 1964 Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Belum adanya team product development Belum memiliki media komunikasi dengan nasabah yang terencana Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Belum adanya team product development Belum adanya suatu pelayanan one day service kepada konsumen Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional Belum adanya team product development Sistem kepemimpinan masih bersifat konvensional
B
3
A
3
A
2
A
2
B
2
B
2
A
3
B
2
Cara Pengisian : 1. Kerjakan setiap no dengan urut start dari no 1 sampai dengan no 28. 2. Setiap pertanyaan, tentukkan pilihan anda apakah A paling berpengaruh atau pilihan B paling berpengaruh bagi anda. 3. Tuliskan pilihan anda di kolom yang kosong berdasarkan masing – masing no tersebut. 4. Setelah pilihan anda diisi, tentukkan bobot dari pilihan anda menggunakan skala 1 sampai skala 4 dimana pengertian masing – masing skala adalah sebagai berikut : a. Pilih angka 1 bila anda merasa pilihan pernyataan anda merupakan kelemahan yang paling utama. b. Pilih angka 2 bila anda merasa pilihan pernyataan anda merupakan kelemahan namun tidak terlalu lemah. c. Pilih angka 3 bila anda merasa pilihan pernyataan anda berpengaruh kuat terhadap kekuatan internal perusahaan. d. Pilih angka 4 bila anda merasa pilihan pernyataan anda pengaruh yang sangat kuat terhadap internal perusahaan. 5. Setelah anda selesai, silahkan ulangi cara di atas sampai ke no 28.
Kuesioner Informasi Eksternal
No
1 2 3
4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14
15 16 17 18
19 20
Pilihan / Keterangan
A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B
Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Besarnya peluang industri asuransi di dalam industri property saat ini Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Penanaman modal asing yang cukup besar membantu perkembangan usaha Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Perkembangan educated market akibat aplikasi manajemen resiko Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi.
L.8
Mana yang lebih berpengaruh A / B?
Bobot
A
3
B
4
A
3
A
3
B
3
A
3
B
3
A
4
A
4
B
3
B
3
B
3
A
3
A
4
A
4
B
4
A
4
B
4
B
4
A
4
L.9
22
A B A B
23
A B
24
A B
21
25 26 27 28
A B A B A B A B
Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Kebutuhan produk asuransi surety bond yang semakin besar di pasar SME Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Kepercayaan masyarakat terhadap asuransi milik negara masih terlalu besar terhadap produk surety bond. Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Peraturan Pemerintah kurang mendukung industri asuransi. Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar Kecenderungan penurunan segmen nasabah quality buyer. Semakin tingginya tekanan nilai premi murah dari pasar
A
4
A
3
B
3
A
3
B
3
A
3
A
3
B
3
Cara Pengisian : 1 Kerjakan setiap no dengan urut start dari no 1 sampai dengan no 28. 2 Setiap pertanyaan, tentukkan pilihan anda apakah A paling berpengaruh atau pilihan B paling berpengaruh bagi anda. 3 Tuliskan pilihan anda di kolom yang kosong berdasarkan masing – masing no tersebut. 4 Setelah pilihan anda diisi, tentukkan bobot dari pilihan anda menggunakan skala 1 sampai skala 4 dimana pengertian masing – masing skala adalah sebagai berikut : a. Pilih angka 1 bila anda merasa pilihan pernyataan diatas sangat di bawah rata – rata berdasarkan penilaian anda. b. Pilih angka 2 bila anda merasa pilihan pernyataan yang ada penilaiannya rata – rata berdasarkan penilaian anda. c. Pilih angka 3 bila anda merasa pilihan pernyataan yang ada di atas rata – rata dan mempengaruhi terhadap eksternal perusahaan. d. Pilih angka 4 bila anda merasa pilihan pernyataan yang ada sangat penting dan memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap eksternal perusahaan. 5 Setelah anda selesai, silahkan ulangi cara di atas sampai ke no 28.
L.10
KUESIONER STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK INDUSTRI ASURANSI Dengan Hormat, Dalam rangka penelitian mengenai strategi pengembangan produk pada industri asuransi, maka diharapkan bantuan Bapak/Ibu sekalian untuk mengisi pertanyaan-pertanyaan dibawah ini. Semua jawaban akan diperlakukan secara rahasia dan digunakan untuk kepentingan akademis
Data Responden : 1. Nama Perusahaan
: ______________________________
2. Nama Responden / Jabatan
: ______________________________ / ______________
3. Alamat / No Telp
: ______________________________ / ______________
Pilih salah satu jawaban di bawah ini dan ikuti peraturan di setiap pertanyaan berikut : 1. Apakah perusahaan Anda pernah menggunakan produk asuransi ? ( Dalam jangka waktu kurang dari setahun belakangan ini ) 1. Ya
2. Tidak
2. Apakah Anda mengetahui produk asuransi Surety Bond ? 1. Ya
2. Tidak
3. Apakah Anda pernah menggunakan produk asuransi Surety Bond ? (Jika tidak, silahkan langsung ke pertanyaan no. 27) 1. Ya
2. Tidak
4. Berapakah jumlah karyawan di dalam perusahaan Anda ? 1. < 100 Orang
2. 100 – 500 Orang
3. 500 – 1000 Orang 4. > 1000 Orang
5. Apakah kategori perusahaan Anda ? 1. PMDN
2. PMA
3. BUMN
6. Lisensi
7. Representative Office
4. Joint Venture
5. Franchise
8. Lainnya, sebutkan : ................................
L.11
6. Apakah tipe badan usaha perusahaan Anda ? 1. PT
2. CV / UD
3. Firma
4. Perusahaan Perseorangan
5. Lainnya, sebutkan ............ 7. Sudah berapa lama perusahaan Anda berdiri ? 1. < 5 Tahun
2. 5 – 10 Tahun
3. 10 - 15 Tahun
4. 15 – 20 Tahun
5. > 20 Tahun 8. Berapakah rata-rata pengeluaran perusahaan Anda pertahun untuk keperluan operasional ? 1. < Rp 25 Milliar
2. Rp 25 – 50 Milliar
3. Rp 50 – 75 Milliar
4. > Rp 75 Milliar
9. Berapakah rata-rata pendapatan perusahaan Anda pertahun ? 1. < Rp 50 Milliar
2. Rp 50 – 100 Milliar
3. Rp 100 – 150 Milliar
4. > Rp 150 Milliar
10. Apakah jenis bidang usaha perusahaan Anda ? 1. Engineering 2. Information Technology 3. Manufacturing & Logistic 4. Marketing & Sales 5. Natural Resources 6. Telecommunication 11. Dimanakah lokasi perusahaan Anda berada ? 1. Jakarta Pusat 2. Jakarta Barat 3. Jakarta Utara 4. Jakarta Selatan 5. Jakarta Timur 12. Apakah Anda pernah dilibatkan dalam Survey semacam ini sebelumnya? ( Dalam kurun waktu 6 bulan terakhir ) 1. Ya
2. Tidak
L.12
13. Apakah Anda mengenal PT Asuransi Wahana Tata ? 1. Ya
2. Tidak
14. Perusahaan asuransi apa saja yang anda kenal (selain PT Asuransi Wahana Tata) ? 1. ………………………………………………….. 2. ………………………………………………….. 3. ………………………………………………….. 4. ………………………………………………….. 15. Apakah Anda mengetahui Produk Asuransi Surety Bond dari PT Asuransi Wahana Tata ? 1. Ya
2. Tidak
16. Jika Ya, Darimanakah anda mengetahui PT. Asuransi Wahana Tata? 1. Surat Kabar / Majalah / Tabloid 2. Televisi 3. Radio 4. Internet 5. Iklan Billboard 6. Lainnya, sebutkan : ......................................... 17. Jika tidak, Darimana Anda mengetahui perusahaan asuransi yang anda kenal ? 1. Surat Kabar / Majalah / Tabloid 2. Televisi 3. Radio 4. Internet 5. Iklan Billboard 6. Lainnya, sebutkan : ........................................ 18. Apakah Anda menggunakan produk asuransi Surety Bond dari PT Asuransi Wahana Tata ? 1. Ya 2. Jika tidak, produk asuransi surety bond dari perusahaan asuransi mana yang anda gunakan, sebutkan……………………… 19. Siapakah penentu keputusan di perusahaan Anda dalam memilih produk asuransi? 1. Komisaris
2. Direktur
3. Karyawan
4. Teman / Keluarga
5. Lainnya, sebutkan : ………………………..
L.13
20. Dari berbagai pilihan dibawah ini, faktor – faktor apakah yang menyebabkan perusahaan memilih suatu produk asuransi dari yang terpenting? ( 1 : Paling penting - 6: Tidak Penting )
( ............... )
Premi / Tarif
( ............... )
Perlindungan / Manfaat
( ............... )
Brand / Merek
( ............... )
Referensi
( ............... )
Pelayanan yang prima
( ............... )
Variasi produk yang beragam
21. Berapa besar rata-rata nilai proyek perusahaan Anda bila menggunakan Surety Bond ? 1. < Rp 1 Milliar
2. Rp 1 – 5 Milliar
4. Rp 10 – 15 Milliar
5. > Rp 15 Milliar
3. Rp 5 – 10 Milliar
22. Berapa rata-rata tarif premi yang dibayarkan perusahaan untuk membuka Surety Bond ? 1. < Rp 500 Ribu 2. Rp 500 Ribu s/d Rp 1 Juta 3. Rp 1 Juta s/d Rp 2 Juta 4. Rp 2 Juta s/d Rp 3 Juta 5. > Rp. 3 Juta 23. Menurut Anda, apakah premi yang Anda bayarkan sudah sesuai dengan harapan Anda? 1. Sangat sesuai
2. Cukup sesuai
3. Tidak sesuai
4. Sangat tidak sesuai
24. Menurut Anda, bagaimana proses pengajuan Surety Bond di Asuransi Wahana Tata ? 1. Sangat sulit 2. Sulit 3. Mudah 4. Sangat mudah 5. Tidak tahu, Bagaimana proses pengajuan Surety Bond di asuransi lainnya? ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………
L.14
25. Apakah alasan Anda mau menggunakan produk Asuransi Surety Bond PT Asuransi Wahana Tata ? ( Berdasarkan prioritas 1. Yang terpenting, sampai dengan 7. Sangat tidak penting )
( .............. )
Tariff / Premi
( .............. )
Brand Perusahaan
( .............. )
Produk asuransi yang menjanjikan
( .............. )
Pelayanan dan service yang memuaskan
( .............. )
Variasi produk yang beragam
( .............. )
Lama berdirinya perusahaan
( .............. )
Kemudahan dalam memperoleh asuransi Surety Bond
26. Menurut Anda, apakah produk Surety Bond sudah memenuhi kebutuhan perusahaan Anda ? 1. Sangat memenuhi 2. Cukup memenuhi 3. Kurang memenuhi 4. Sangat tidak memenuhi 5. Tidak tahu, menurut Anda : ………………………………………. 27. Apakah Anda mengetahui produk Bank Garansi ? 1. Ya 2. Tidak 28. Apakah Anda menggunakan produk Bank Garansi ? 1. Ya 2. Tidak 29. Menurut Anda, apakah produk Bank Garansi sudah memenuhi kebutuhan perusahaan Anda ? 1. Sangat memenuhi 2. Cukup memenuhi 3. Kurang memenuhi 4. Sangat tidak memenuhi 5. Tidak tahu, menurut Anda : ……………………………………….
L.15
30. Menurut Anda lebih menguntungkan mana, menggunakan produk asuransi Surety Bond atau bank garansi? 1. Surety Bond 2. Bank Garansi 31. Dari pertanyaan no.28, apakah alasan Anda memilih produk Bank Garansi? 1. Tariff / Premi 2. Jaminan dan Manfaat 3. Kemudahan untuk memperoleh 4. Dapat diterima dimana - mana 32. Dari pertanyaan no.28, apakah alasan Anda memilih produk Asuransi Surety Bond? 1. Tariff / Premi 2. Jaminan dan Manfaat 3. Kemudahan untuk memperoleh 4. Dapat diterima dimana - mana 33. Menurut Anda, perlukah diadakan program pemberian hadiah kepada pelanggan? 1. Ya
2. Tidak
Jika Tidak, silahkan lanjutkan ke pertanyaan no 35. 34. Program Promosi ( Pemberian Hadiah ) berjenis apa yang paling menarik menurut Anda ? 1. Merchandise
2. No Claim Bonus
3. Diskon Premi
4. Lainnya, sebutkan : ................................... 35. Menurut pendapat Anda, produk asuransi Surety Bond seperti apa yang Anda harapkan untuk mendukung kebutuhan perusahaan Anda ? .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... 36. Saran dan kritik apa yang ingin Anda sampaikan dalam pengembangan produk asuransi surety bond ? .................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................
” Terima Kasih Atas Kerjasamanya ”
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Enrico
Nim / Kelas
: 0600673122
Jurusan
: Strategic Marketing
Tempat, Tanggal Lahir
: Jakarta, 20 Oktober 1984
Jenis Kelamin
: Laki-laki
Alamat
: Jl. Brawijaya 8 no 1 Kebayoran Baru Jakarta Selatan – 12160
Telepon
: 0815-9134608 / 021-7208755
IPK Terakhir
: 3,79
Pendidikan Formal 1990 – 1996 SD Tarakanita 2, Jakarta. 1996 – 1999 SMP Tarakanita 1, Jakarta. 1999 – 2002 SMU Pangudi Luhur, Jakarta 2002 – 2007
Program Ganda, Sistem Informasi dan Manajemen, Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
2007 – Kini Program Magister Manajemen, Strategic Marketing, Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
Pengalaman Kerja 2004 – 2006 Tim Promosi Marketing Universitas Bina Nusantara. 2007 – 2007 Office Manager PT. Sejahtera Artha Guna 2008 – Now
Relationship Manager HSBC Bank Jakarta
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Tri Wahyu Herjuno
Nim / Kelas
: 0600625810
Jurusan
: Strategic Marketing
Tempat, Tanggal Lahir
: Jakarta, 14 April 1984
Jenis Kelamin
: Laki-laki
Alamat
: Jl. Albasia I Blok F/29 Taman Kedoya Baru Jakarta 11520
Telepon
: 0856-91548700 / 021-5800336
IPK Terakhir
:
Pendidikan Formal 1990 – 1996 SD Bhakti, Jakarta. 1996 – 1999
SMP Negeri 75, Jakarta.
1999 – 2002
SMU Negeri 112, Jakarta
2002 – 2006
Program Manajemen, Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
2007 – Now
Program Magister Manajemen, Strategic Marketing, Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
Pengalaman Kerja 2006 – 2007
Telemarketing Staf PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk. Consumer Loans Group, Jakarta.
2007 – Now
Marketing Officer PT. Asuransi Wahana Tata, Cabang Jakarta Utama.
