Jaarverslag 2013 Stichting Jeugdgezondheidszorg Zuid Holland-West
Opgroeien en ontwikkelen De jeugdgezondheidszorg is laagdrempelig, vertrouwd en dichtbij. Professionals van de Stichting Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West hebben in 2013 op vaste momenten ruim 94% gezien van alle kinderen van 0-19 jaar in de acht gemeenten van de regio Zuid-Holland West. Per 1 januari 2013 is de subsidierelatie tussen de GGD Zuid-Holland West en de stichting JGZ Zuid-Holland West beëindigd. De JGZ heeft met ingang van deze datum een individuele subsidierelatie met elk van de acht gemeenten in de regio voor de uitvoering van zowel het basistakenpakket, het Programma op Maat (PoM), als de huisvesting. Het financieel en inhoudelijk kader wordt gevormd door het Convenant Jeugdgezondheidszorg 2013- 2017, dat op 17 juni 2013 is ondertekend door alle acht gemeenten en de JGZ. Met de wijziging in de subsidierelatie heeft een overgang plaatsgevonden van een bestuursmodel naar een Raad van Toezichtmodel en zijn de statuten van de stichting gewijzigd. De jeugdgezondheidszorg is niet nieuw. Het consultatiebureau bestaat al 110 jaar. Er worden elke dag baby’s geboren, dus komen er nieuwe kinderen en nieuwe ouders naar de JGZ. Wij bereiden ons voor op generatie Z, de kinderen van vandaag, de volgende generatie ouders. Er zijn in 2013 meer dan 5.500 kinderen in de regio geboren en we hebben nagenoeg al deze kinderen en ouders op onze spreekuren gekregen. De JGZ-professionals hebben zich met hart en ziel ingezet voor alle kinderen en ouders. Dankzij hen kan de JGZ doen waar zij voor staat: adviseren, helpen en zo nodig begeleiden van kinderen en ouders. Er is gestart met een nieuw contactmoment voor de oudere jeugd: het jongerencontactmoment. Het jongerencontactmoment is vanaf 1 januari 2014 toegevoegd aan het basistakenpakket zodat we de groep 15/16-jarigen beter kunnen bereiken.
Ook intern heeft een aantal ontwikkelingen plaatsgevonden. Besloten is tot een wijziging in de organisatiestructuur om door te ontwikkelen naar een organisatie waar medewerkers prettiger kunnen werken, meer betrokken zijn en die mee beweegt met de huidige externe ontwikkelingen. Dat heeft er onder meer toe geleid dat de tot die tijd bestaande managementlagen van teamleiders en regiomanagers zijn vervangen door één managementlaag van teammanagers. Per 1 oktober 2013 zijn vier teammanagers gestart in deze nieuwe functie. Voorts is een aanvang gemaakt met het decentraliseren van de planning in 2013. De aankomende decentralisaties van verschillende taken op het sociale domein naar gemeenten zijn manifest geworden. Deze ontwikkelingen zijn aanleiding geweest om de koers van de stichting JGZ ZHW te herijken in relatie tot de eerder vastgestelde missie en visie. In de strategische koers (“Preventie met hart en ziel”) heeft de JGZ eind 2013 verwoord op welke manier zij haar preventieve taken ook in deze veranderende omgeving oppakt. De ontwikkelingen op lokaal, regionaal en landelijk niveau en de zoektocht van gemeenten naar de manier waarop hier invulling aan te geven, vragen van onze organisatie een proactieve opstelling om goed in te spelen op veranderingen. Mede dankzij de inzet en betrokkenheid van al onze medewerkers kunnen we terugkijken op 2013 als een jaar waarin goede resultaten zijn geboekt. Mede namens de Raad van Toezicht van de stichting Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West,
Drs. Jolanda de Witte Raad van Bestuur
Voorwoord
3
Inhoudsopgave Opgroeien en ontwikkelen . . . . . . . . . . . . 2 JGZ in 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Jaarcijfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Realisatie 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Balans per 31 december 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Staat van baten en lasten over 2013 . . . . . . . . . . . 41
JGZ in beeld
Januari - pagina 15
JGZ in de praktijk
van januari
t/m decembe
Gemeente
Regie op preventie
r 2013
Delft
Februari - pagina 17
Leidschendam Midden-Delfla Pijnacker-Noo
Aantal onde rzoeken op indicatie bij kinderen van 2 t/m 4 jaar.
Gestart met 163
36
624
87
111
24
481
Programma op Maat
118 93 48
Bemoeizorg
9 40
0
13
5
148 Huisbezoek
n ouders naar
Divers 14,9 %
een inloopspr
Vaccinatie 10,3 %
Stevig ouderschap
9 7
April - pagina 21
Tevredenheid
Gezinscoach
Juli - pagina 27
Augustus - pagina 29
Nieuwe medewerkers
Contact met ouders
30 6
22
op indicatie
39
Maart - pagina 19
42
0
148
1.147 Bij de JGZ
Waarom kome
Schoolverzuim
77 49
52 46
79
39
31
256 128 958
Voeding 17,9%
4
Wassenaar Westland Zoetermeer
63
810
Rijswijk
-Voorburg
nd
tddorp
18
eekuur? Sociale omgeving 0,2 %
Spraakontwikkeling 0,8 %
Gewicht 68,8 %
Mei - pagina 23
Juni - pagina 25
Gehoorscreening
Bijzondere gebeurtenissen
September - pagina 31
Oktober - pagina 33
November - pagina 35
December - pagina 37
Huisvesting
Vaccinaties
Jongerencontactmoment
Transitie
4
Gezondheid 5,1 %
Gedrag 2,5 %
Opvoeding 1,5 %
JGZ_4e_kwartaalrap
JGZ in beeld
portage_2013_v5.in
dd 4
13-02-14 week
7 10:28
Inhoudsopgave
5
JGZ in 2013
De organisatie
Taken
De stichting Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West is als privaatrechtelijke
De Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West voert naast het wettelijk basispakket,
organisatie actief vanaf 1 januari 2011 in de gemeenten Delft, Leidschendam-
vastgelegd in de Wet Publieke Gezondheid, aanvullende dienstverlening uit via het
Voorburg, Midden-Delfland, Pijnacker- Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Westland
Programma op Maat. De activiteiten die de JGZ actief aan alle ouders en kinderen
en Zoetermeer.
aanbiedt bestaan uit: monitoren, screenen, signaleren, vaccineren, inschatten
De jeugdgezondheidszorg is laagdrempelig, vertrouwd en dichtbij. JGZ-profes-
zorgbehoefte, preventieve voorlichting, normaliseren, toeleiden tot zorg en onder-
sionals zien op vaste momenten ruim 94% van alle kinderen van 0 – 19 jaar in de
zoek collectieve maatregelen.
acht gemeenten. Met haar preventieve taak aan de voorkant van de zorgketen
In alle acht gemeenten in de regio is de Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West
bevordert de JGZ de gezondheid en kunnen lichamelijke, psychische en sociale
kernpartner in het Centrum voor Jeugd en Gezin.
problemen worden voorkomen. Deze duurzame kerntaak ligt vast in de Wet Publieke Gezondheid (Wpg).
Werkgebied De regio Zuid-Holland West is een drukke en afwisselende regio met een aantal
Missie en visie
grote steden en behoorlijk wat kleinere kernen. Zoetermeer is de grootste stad in
Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West adviseert en begeleidt kinderen, jonge-
het werkgebied, op de voet gevolgd door Westland en Delft.
ren en ouders bij het opvoeden en opgroeien en verleent preventieve zorg. De JGZ
Vanuit 30 locaties wordt de dienstverlening aan de inwoners van de acht gemeenten
heeft alle kinderen in beeld: kinderen waar het goed mee gaat en kinderen waar
in Zuid-Holland West aangeboden. Er is sprake van een fijnmazig netwerk van loca-
(tijdelijk) zorgen over zijn. We staan naast het kind, de jongere en de ouder en
ties die veelal wijkgebonden zijn, waarbij de JGZ in alle CJG locaties aanwezig is.
proberen hun eigen kracht te mobiliseren. We zetten ons in om, samen met onze ketenpartners, kinderen blij en gezond vanuit hun eigen kracht te laten opgroeien.
Raad van Toezicht Met ingang van 1 januari 2013 zijn de statuten van de stichting gewijzigd en is sprake van een bestuursmodel met een Raad van Toezicht en een Raad van Bestuur. Hiermee wordt aangesloten bij de zorgbrede governancecode, die is opgesteld voor het waarborgen van de kwaliteit in het bestuur en toezicht van zorginstellingen.
JGZ in 2013
7
De Raad van Toezicht JGZ bestaat uit de volgende leden:
Ziekteverzuim
• de heer Martin Oosterheert, voorzitter - tot 1 oktober 2013
Het cumulatieve ziekteverzuimpercentage (exclusief zwangerschap) tot en met
• de heer Koos van der Steenhoven, voorzitter - vanaf 28 november 2013
december 2013 bedraagt 4,6%. De meldingsfrequentie is 1,12.
• de heer Ben van Gent, plaatsvervangend voorzitter • de heer Matthé Elema, lid
Nieuw HRM- en salarisverwerkingssysteem AFAS
• mevrouw Patty Lammers, lid
Per 1 januari 2013 is JGZ overgestapt op het HRM- en salarisverwerkingssysteem
• mevrouw Lineke Witteman, lid - tot 1 juni 2013
AFAS. Ook de verzuimadministratie is hierin ondergebracht. Voor medewerkers is
• mevrouw Heleen Jumelet, lid - vanaf 1 juni 2013
de portal ‘Mijn AFAS’ beschikbaar gesteld. Medewerkers kunnen hierin de eigen persoonsgegevens up-to-date houden, salarisstroken inzien en vakantieverlof aan-
Raad van Bestuur
vragen. Managers hebben via deze portal actueel inzicht in de personeelsgegevens
De dagelijkse aansturing van de organisatie wordt sinds 1 februari 2011 verzorgd
en ontvangen signalen en taken op het gebied van verzuimmanagement.
door Jolanda de Witte. Eerst in de functie van directeur en sinds 1 januari 2013 als Raad van Bestuur.
Gedetacheerde GGD-medewerkers officieel in dienst van de JGZ Vanaf de start van de stichting Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West in 2011
Personeel
werkten 51 medewerkers van de GGD Zuid-Holland West op detacheringsbasis bij
Bij de organisatie zijn 250 medewerkers (peildatum 31-12-2013) in dienst met een
de JGZ.
totaal van 145,7 FTE.
Op 20 juni 2013 hebben GGD Zuid-Holland West, stichting Jeugdgezondheidszorg
Het kernteam van de jeugdgezondheidszorg bestaat uit een Arts JGZ, Verpleegkun-
Zuid-Holland West en de vakbonden ABVAKABO FNV, CNV publieke zaak, LAD en
dige JGZ en Assistent JGZ.
CMHF het sociaal plan getekend. Voor de betreffende medewerkers is er een eind gekomen aan detacheringsperiode van 2,5 jaar. Zij zijn met ingang van 1 juli 2013
Aandeel en type functies:
officieel in dienst van de JGZ.
Jeugdverpleegkundige 35,6% (aantal: 89) Jeugdarts 20,4% (aantal: 51)
Teammanagement
Assistente 22,8% (aantal: 57)
Als gevolg van de herinrichting van de organisatie is de functie van regiomanager
Logopediste 2,4% (aantal: 6)
en teamleider vervangen door een nieuwe functie: teammanager. De vier nieuwe
Overig 18,8% (aantal: 47)
teammanagers zijn per 1 oktober 2013 gestart.
Medewerkerstevredenheidonderzoek
Klachten
In het voorjaar van 2013 heeft het onafhankelijke adviesbureau DUO Market
Begin van het jaar is de klachtenprocedure bij alle ouders actief gecommuniceerd.
Research (DUO) uit Utrecht in opdracht van JGZ een medewerkerstevredenheid-
De bekendheid met de klachtenprocedure heeft mogelijk bijgedragen aan een
onderzoek (MTO) uitgevoerd. Doel van dit onderzoek was om te achterhalen welke
toename van het aantal klachten. Er zijn 59 klachten ingediend, die nagenoeg
aspecten van het werken bij JGZ positief worden gewaardeerd en welke aspecten
allemaal in samenspraak met de klant naar tevredenheid zijn afgehandeld. Voor 3
kunnen worden verbeterd. 76% van de medewerkers heeft deelgenomen aan het
klachten is bemiddeling van de klachtencommissie in gang gezet. De klachten zijn
onderzoek. De algemene tevredenheid is gewaardeerd met een 7,3. Medewerkers
een belangrijke informatiebron voor het optimaliseren van de dienstverlening.
zijn tevreden over de inhoud van het werk, samenwerking, de sfeer, arbeidsvoorwaarden en functioneringsgesprekken. Zij zijn minder tevreden over de aansturing,
Klanttevredenheidsonderzoek
de werkdruk, persoonlijke ontwikkeling en de communicatie binnen de organisatie.
Het klanttevredenheidsonderzoek, waar in 2012 mee is gestart, heeft in 2013 een vervolg gekregen. Ouders van kinderen van 6 tot 19 jaar en kinderen en jongeren in
HKZ Certificaat
deze leeftijdsgroep hebben een vragenlijst ingevuld. De respondenten waarderen
Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West heeft het HKZ-keurmerk. Dit keurmerk is
de benadering en de deskundigheid van de professionals. Het aanbod, de planning
verleend door stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ).
en de communicatie scoren lager. De ouders gaven de JGZ een 6,9 als rapportcijfer.
In 2013 zijn tussentijdse externe audits uitgevoerd, waarna het HKZ-certificaat is
De kinderen en jongeren waardeerden de JGZ met een 8,1.
gecontinueerd.
Cliëntenraad Interne kwaliteitsbewaking
De JGZ wil ouders en jongeren een stem geven en is daarnaast wettelijk verplicht
Er zijn door professionals 23 meldingen gedaan van Faults Or Near Accidents
om een cliëntenraad in te stellen. De uitgangspunten voor de cliëntenraad zijn
(FONA), oftewel fouten of bijna ongevallen. Het betreft gebeurtenissen die
vastgesteld: een (pro)actieve, flexibele en constructieve cliëntenraad om mee te
(mogelijk) schadelijke gevolgen kunnen hebben voor cliënten. De Fona-commissie
denken met de vernieuwing van de JGZ dienstverlening. Er is een oproep gedaan
onderzoekt deze (bijna) fouten en geeft (beleids)advies om structurele oorzaken
aan ouders en jongeren om deel te nemen aan de cliëntenraad. Op 10 september is
van fouten op te lossen.
een informatieavond georganiseerd voor belangstellenden. Hierbij waren 8 ouders aanwezig en is de basis gelegd voor een cliëntenraad van de JGZ.
JGZ in 2013
9
Bedrijfsvoering
Zowel de organisatie als het werkveld van de JGZ is volop in beweging. Daarom
Aangezien de dienstverleningsovereenkomst voor ICT met de GGD Zuid-Holland
is goede interne communicatie erg belangrijk. Dit wordt vormgegeven op diverse
West per 1 januari 2014 zou worden beëindigd is een aanbestedingstraject gevolgd
niveaus. Er zijn met regelmaat medewerkersbijeenkomsten georganiseerd, zowel
om te komen tot een nieuwe leverancier. Na het doorlopen van een Europese aan-
op teamniveau als voor de hele organisatie.
bestedingsprocedure is het contract gegund aan Netsourcing.
Het intranet is volledig vernieuwd en is een belangrijk medium om medewerkers te informeren over (organisatie-)ontwikkelingen en vakinformatie.
In 2013 heeft doorontwikkeling van het Digitaal Dossier JGZ (KD+) plaatsgevonden. Naar verwachting kan in 2014 gestart worden met het ouderportaal en het jon-
Kinderen in beeld
gerenportaal. Dit zijn nieuwe modules in KD+ die het mogelijk maken om digitaal
In 2013 zijn in totaal 123.816 contactmomenten geweest met ouders en/of
vragenlijsten in te vullen, die rechtstreeks worden gekoppeld aan het betreffende
kinderen en jongeren. Dit betreft de reguliere consulten, maar ook de gehoor- en
dossier in KD+.
logopediescreeningen, huisbezoeken, telefonische consulten en inloopspreekuren.
Huisvesting
Het aantal baby’s en peuters dat in 2013 is gezien door de professionals van de JGZ
In het afgelopen jaar is om financiële redenen besloten in een paar gemeenten het
ligt ruim boven de 94%. Er zijn 8.411 onderzoeken op indicatie uitgevoerd in deze
aantal locaties terug te brengen. In Delft is het aantal locaties teruggebracht van 7
leeftijdscategorie.
naar 5. In Zoetermeer is de locatie Oosterheem verhuisd naar het nieuwe gezond-
Als het kind naar school gaat verschuift het accent van het contact van de ouders
heidscentrum in de wijk.
naar het kind zelf. In de leeftijdscategorie van 5-19 jaar is meer dan 90%van de kinderen en jongeren door een jeugdarts of jeugdverpleegkundige gezien.
Communicatie Onze medewerkers voeren dagelijks gesprekken met ouders, kinderen en jongeren.
Ouders en tieners kunnen ook per telefoon een vraag stellen of een probleem voor-
Om deze mondelinge communicatie te ondersteunen is de website uitgebreid met
leggen. Elke dag is er een telefonisch spreekuur. In 2013 zijn 4.845 telefonische
informatie over opvoeden en opgroeien voor diverse doelgroepen. De (digitale)
vragen beantwoord door jeugdverpleegkundigen.
folderlijn is uitgebreid en briefteksten zijn herzien. De JGZ heeft meegedaan aan diverse publieksactiviteiten en een bijdrage geleverd aan CJG-kranten die in een aantal gemeenten huis-aan-huis zijn verspreid.
Neonatale gehoorscreening en hielprik
Maatwerk
Vlak na de geboorte van een baby wordt een gehooronderzoek uitgevoerd. Zo nodig
JGZ levert, naast de basiszorg voor alle kinderen, aanvullende dienstverlening voor
wordt een tweede en een derde screening gedaan. De gehoorscreening bij zuige-
specifieke doelgroepen. Het betreft kortdurende lichte ondersteuning aan ouders,
lingen gebeurt op de JGZ-locatie. Als de ouder niet met de baby naar de JGZ kan
kinderen en jongeren, die aansluit op hun vraag en erop is gericht om zo snel en
komen gaat de screener op huisbezoek.
zo goed mogelijk de vrager weer in zijn eigen kracht te zetten. De dienstverlening
Bij 99,36% van de kinderen die zijn geboren in 2013 is de gehoortest uitgevoerd.
wordt separaat met gemeenten overeengekomen, op basis van aanvullende finan-
In totaal zijn er 5333 kinderen gescreend. Hiervan zijn 32 kinderen verwezen naar
ciering. De realisatie van het maatwerk is in kwartaalrapportages gerapporteerd.
het audiologisch centrum voor verder onderzoek. Dit is 0,6% van alle gescreende
Hieronder wordt een aantal maatwerkproducten uitgelicht.
kinderen.
Stevig ouderschap Vaccinaties
Stevig ouderschap is een interventie die bestaat uit zes preventieve huisbezoe-
Alle kinderen die in Nederland wonen worden actief opgeroepen om gebruik te ma-
ken aan gezinnen met een pasgeboren kind. De interventie is erop gericht dat de
ken van het rijksvaccinatieprogramma (RVP). Het RIVM is verantwoordelijk voor het
ouders zelf beter zijn toegerust op het ouderschap. Er zijn veel gezinnen waar-
programma. Kinderen van 0-4 jaar krijgen de vaccinaties tijdens de reguliere con-
voor deze interventie gewenst is. Vanwege het wegvallen van financiering vanuit
tactmomenten. Er zijn aan kinderen in de leeftijd van 0 – 4 jaar in totaal 62.007
RAS-gelden, konden lang niet alle aanvragen worden gerealiseerd. Er zijn in 2013
vaccinaties gegeven. Sinds november krijgen baby’s, conform nieuwe richtlijnen,
172 trajecten gestart. Uit een effectanalyse blijkt dat vrijwel alle gezinnen die
drie prikken tegen pneumokokken in plaats van vier.
meedoen baat hebben bij deze aanvullende zorg.
In het jaar dat kinderen 9 jaar worden ontvangen zij een oproep voor DTP/BMR. Meisjes worden op 12-jarige leeftijd opgeroepen voor vaccinaties tegen baarmoederhalskanker (HPV). Voor deze vaccinaties worden drie keer per jaar vaccinatiemiddagen georganiseerd in sporthallen in alle acht gemeenten. In 2013 zijn in totaal 5.862 9-jarigen opgeroepen voor de DTP/BMR-vaccinatie en 3.020 meisjes voor de HPV. De meisjes moeten 3 keer komen, dus er zijn 9.060 vaccinaties ingepland.
JGZ in 2013
11
Bemoeizorg
Participatie in netwerken
Bemoeizorg is in beginsel ongevraagde zorg, gericht op kinderen, jongeren en
De jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen zijn een belangrijke schakel in de lokale
gezinnen die niet bekend zijn bij de JGZ, zorgmijdend zijn of zorg weigeren. Er
zorgketen. Zij participeren in schoolgebonden en gemeentelijke netwerken. Deze
is vaak sprake van meervoudige problemen (zoals opvoedproblemen, relationele
netwerken hebben als doel om problemen van kinderen en gezinnen te signaleren,
problemen, schulden, verslaving, psychische problematiek), of het betreft gezin-
te inventariseren en de zorg rondom deze kinderen en gezinnen af te stemmen.
nen met een zwakke regie over hun problemen. In 2013 zijn 448 trajecten gestart,
Door in een vroeg stadium te signaleren en als verbindende schakel in gezinnen aan
waarbij in Zoetermeer en Delft een wachtlijst voor deze dienst is ontstaan.
de slag te gaan, kan worden voorkomen dat problemen uit de hand lopen.
Voor- en Vroegschoolse Educatie
Groepsvoorlichting
In alle gemeenten, behalve Wassenaar en Midden-Delfland, verzorgt JGZ de Voor-
De JGZ organiseert korte cursussen en themabijeenkomsten om ouders te onder-
en Vroegschoolse Educatie. Dit betreft begeleiding voor peuters en kleuter met een
steunen bij de opvoeding. De groepsvoorlichting wordt uitgevoerd in de CJG’s,
taalachterstand, zodat zij een goede start maken op de basisschool. Er zijn 798
maar ook op de locatie van een kinderdagverblijf, peuterspeelzaal of school.
kinderen geplaatst op een VVE-peuterspeelzaal of kinderdagverblijf. In het najaar
In totaal zijn 133 cursussen en themabijeenkomsten georganiseerd. Hieraan is door
van 2013 is het VVE-beleid in de gemeenten Wassenaar en Midden-Delfland vast-
meer dan 1.650 ouders deelgenomen.
gesteld, naar verwachting zal de JGZ ook in deze gemeenten de uitvoering gaan verzorgen.
Ondersteuning van het CJG De JGZ is in alle gemeenten een belangrijke kernpartner van het lokale CJG. In 4
Onderzoek bij schoolverzuim
gemeenten verzorgt de JGZ zorgcoördinatie. JGZ medewerkers regelen de samen-
Onderzoek bij schoolverzuim wordt uitgevoerd bij leerlingen die veel van school
werking tussen gezinnen en organisaties en tussen de organisaties onderling, om te
verzuimen. Er wordt getracht om de reden van het verzuim te achterhalen. Zo
komen tot één integraal plan. In 2013 waren alle zorgcoördinatoren betrokken bij
nodig wordt hulpverlening in gang gezet om te voorkomen dat schoolverzuim uit-
de voorbereiding op de transitie.
mondt in schooluitval. Er zijn 343 jongeren gezien en zo nodig doorverwezen naar
In de gemeenten Delft, Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp en Westland beant-
(geïndiceerde) hulpverlening.
woordt de JGZ telefonische vragen voor het CJG van de betreffende gemeente. Er zijn 2.229 telefonische vragen op de CJG telefoonlijn binnengekomen.
JGZ in 2013
13
Januari
JGZ in de praktijk 2 januari
2013
Nieuw HRM ingsk r e w r e v is r a l a s en in S A F A m e te s sy . gebruik genomen
”Omdat mensen ons kennen doen ze gemakkelijk hun verhaal.” “Wat wij de afgelopen tijd steeds meer tijdens ons werk in de JGZ zien, is dat ouders ontzettend hun best doen. Enerzijds juichen wij dat toe, maar anderzijds zien we ook dat dit soms doorslaat. Ouders willen het voor zichzelf en hun omgeving eigenlijk té goed doen. Daarmee leggen zij de lat erg hoog, zowel voor zichzelf als voor hun kind. Als professional adviseren wij ouders in de opvoeding en het opgroeien van hun kind. Dat doen wij niet door te zeggen hoe het moet, die tijd ligt gelukkig al vele jaren achter ons, maar door naast hen te gaan staan. En met hen te bespreken tegen welke problemen ze aanlopen. Wat helpt, is dat de jeugdgezondheidszorg heel laagdrempelig is, mensen kennen je en doen daardoor toch gemakkelijk hun verhaal. Dat geeft ons de gelegenheid om goed advies te geven en waar nodig door te verwijzen. De persoonlijke benadering brengt ouders uiteindelijk op de goede weg. Ouders zijn immers best geneigd om adviezen van ons aan te nemen, mits wij deze goed beargumenteren. Als professional ben ik daar heel blij mee. Ik vind het terecht dat ze kritisch zijn. Ouders zijn door informatie op internet vaak al heel goed ingelezen, wij kunnen hen helpen om vervolgens in de berg van informatie de juiste keuze te maken.”
2 janua
ri 2013
Start medewe tevredenheidrksersonderzoek -
Karin Verheijen - jeugdverpleegkundige
Januari - JGZ in de praktijk
15
Februari februari
2013
Interviews me beleidsmedew t van de acht g erkers emeenten
Regie op preventie JGZ in bee
ari t/m dec ld van janu
ember 2013 Delft Leids
Gemeente
Midden-De
Delft am-Voorbur
Wassenaar
Leidschend
Westl and
Midden-De
lfland
Pijnacker-N
Zoetermee
ootddorp
r
Pijnac ker-N
163 63
ootddorp
40
77
31
481
0
52
256
22
148
958
Huisbezoek
Waarom kom
6
Pneumokokk
Meningokok
Difterie Kinkhoest Tetanus Polio
3.733
958 3.895
kuur?
838
3.102
2.957
942
839
739
849
950
2.282
177
246
577
635
177
2.314
595
2.036
2.143
551
570
193
3.777
938
4.921
1.328
759
Sociale omgeving 0,2 % Spraakng ont wikkeli 0,8 %
Voeding 17,9%
622
178
3.884
969
544
482 279 1.092 1.496
5.102
Deze vacci
Gewicht 68,8 %
Gezondheid 5,1 %
JGZ in bee
013_v5.indd
alrapportage_2
ken C
5.481
inloopspree
Divers 14,9 %
4
Logopedist
en
18
op indicatie
naar een en ouders
Vaccinatie 10,3 %
JGZ_4e_kwarta
Diëtist
Bof Mazelen Rodehond
148
1.147 Bij de JGZ
peut
elijk-
ies te vaccinat
Difterie Kinkhoest Tetanus Polio us Haemophil influenzae Hepatitis B
30 Stevig ouder schap
5
46
128
trek Aantal vers
42
49
Maatschapp werk
1.965
r
9
7
13
24
111
Schoo lverzu im
0
9
Fysiothera
39
39
48
Pedagoog
993
1.128
Westl and Zoetermee
Speci alist
802
341
79
118
Bemoeizorg
4
87
624
Maat 93
36 810
op Programma
Kinderarts
222
Rijswijk
Gestart met
Huisarts
VVE
g 1.398
lfland
Wassenaar
indicatie erzoeken op Aantal ond jaar. van 2 t/m 4 bij kinderen
Jeugdzorg
ijzingen Aantal verw 1.702
Rijswijk
oorburg chendam-V
Gedrag 2,5 %
naties word
6-9 weken 3 maanden 4 maanden 11 maanden
Opvoeding 1,5 %
en gegeven
op de leeft
14 maanden
ijd van: 4 maanden 11 maanden
14 maanden
4 jaar
JGZ in bee
ld
5
13-02-14 week
ld 13-02-14 week
013_v5.indd
rtage_2 _kwartaalrappo
7 10:28 JGZ_4e
7 10:28
5
4
Proactief inspelen op behoeften Proactief inspelen op de onderwerpen die spelen bij inwoners van de gemeenten. Dat is wat JGZ Zuid-Holland West graag wil. Inmiddels heeft de organisatie per gemeente een helder overzicht ontwikkeld met de belangrijkste cijfers rondom de gezondheid van kinderen en jongeren. Samen met de gemeenten stellen de teammanagers op basis van deze gegevens de belangrijkste prioriteiten vast op het gebied van primaire
febr
uari
2013
Fotosh JGZ- oot ’ kinderemodeln’
preventie. En dan start de samenwerking met passende partners. Is er bijvoorbeeld een toename van angststoornissen? Dan is een samenwerking met een GGZ-instelling waardevol. De eerste resultaten zijn bemoedigend. Alleen al het op pad kunnen gaan met goede basisinformatie, biedt de teammanagers een veel steviger basis voor een inhoudelijk gesprek. Het stelt hen bovendien in staat beter gefundeerde adviezen te kunnen geven en het biedt meer transparantie en verzakelijking in de bedrijfsvoering. En daar profiteren alle partijen van.
Februari - Regie op preventie
17
Maart
Tevredenheid:
kinderen en jongeren over de JGZ 6 maart 2
013
Start vaccinatier 9- en 12-jarigoennde in sporthallen in acht gemeentenalle
Wat vinden onze klanten van de JGZ? We vroegen het aan kinderen van 6 tot en met 19 jaar en hun ouders. In totaal hebben 256 kinderen hun mening gegeven door een online vragenlijst in te vullen. Over het algemeen is de jeugd tevreden over hun afspraak,
”Ik vond het fijn dat het niet lang duurde.”
”Het boeide me echt niet.”
ze vinden de verpleegkundige aardig en goed luisteren. Ze hadden genoeg privacy en vonden dat ze over alles konden praten. Als minpunt werd genoemd dat ze zich soms als een klein kind voelden aangesproken, dat het wel eens te snel ging en er moeilijke woorden werden gebruikt. Hun gemiddelde rapportcijfer was een 8,1. Hun eigen opmerkingen bij dit rapport:
”Ik vond het leuk dat je je lengte mocht horen voor als je later groot was.”
”...dat het heel erg privé bleef.”
”Ze vond me te dik en ik moest gaan sporten.” ”...dat ik een goeie tip kreeg.”
”Ik kon goed praten met de verpleegster.”
”...dat er wat gaat gebeuren met mijn gehoor.”
“De mevrouw legde goed uit wat ik kon doen bij een probleem.” “...dat ze me goed begreep, ook al heb ik ADHD, en geen stempel gaf aan mijn gedrag.”
“...dat ik overal eerlijk over kon zijn.”
”Ik kon gerust alles vertellen wat me dwars zat.” Maart - Tevredenheid
19
April
Gezinscoach:
zorg voor kind en gezin 013
april 2
Z G J t a d t i Beslu gaat uitvoeren HomeStartdschendamin Lei burg Voor
“Mijn doel is een veilig opvoedklimaat voor kinderen.” “Wat is het plan van het gezin? Dat is de vraag waar ik iedere dag voortdurend mee bezig ben. Als gezinscoach ondersteun ik gezinnen waar vaak meer hulpverleners in beeld zijn. Maar wat daar vaak nog ontbreekt, is een goede zorgcoördinatie. Die taak neem ik dan op me. En zoals gezegd stel ik het gezin daarin centraal. Wat willen de ouders, wat willen de kinderen. Door met het gezin én de hulpverleners aan tafel te gaan, krijgen de ouders meer regie. Het helpt bovendien de hulpverleners om minder van aannames uit te gaan. In het multidisciplinaire overleg kun je immers het gezin zelf om antwoord vragen.” “Omdat mensen de JGZ al kennen van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) zijn wij weinig bedreigend. Het is immers onze gewoonte om met de ouders in gesprek te gaan over de zorg voor hun kind. En zonder vooroordelen naar een gezinssituatie te kijken. Door ons werk in het CJG zijn we vertrouwd met het onderzoeken van de veiligheid en mogelijkheden voor kinderen. We kunnen vaak scherp aanvoelen of er zaken onder de oppervlakte spelen. Uiteraard spelen we direct op dit soort signalen in. Wat we merken, is dat zelfs al gaan dingen in de ogen van de buitenwereld niet goed, ouders toch de beste bedoelingen met hun kind hebben. Wij zijn er om samen met hen te zoeken naar oplossingen die bij dat specifieke gezin passen. Mijn uiteindelijke doel is om een veilig opvoedklimaat voor kinderen te bewerkstelligen.” Maria Ouwersloot - gezinscoach
April - Gezinscoach
21
Mei
Gehoorscreening mei 2013
Begin van de mazelenepidemie in Nederland
“Ik ben aardig bedreven in het rustig krijgen van baby’s” “Ouders vinden een gehoorscreening heel belangrijk. Dat zien we ook terug in het hoge opkomstpercentage. Bij de screening, die binnen 28 dagen na de geboorte plaatsvindt, krijgt de baby oordopjes in het oor die die een geluidssignaal afgeven. De trilhaartjes in het slakkenhuis van het binnenoor reageren hierop. Zo kunnen we meten of het kind de tonen in het spraakgebied kan horen. Dat is belangrijk voor het leren praten. We voeren deze screening op jonge leeftijd uit omdat kinderen al actief gesproken taal opslaan als ze vier, vijf maanden oud zijn.” “Zelf voer ik de derde gehoortest uit. Daar is pas sprake van als de eerste twee onderzoeken geen resultaat hebben opgeleverd. Bij de derde test heb ik een slapende baby nodig. Ik ben dan ook inmiddels al aardig bedreven geworden in het rustig krijgen van baby’s. Of ik trucjes heb? Jazeker. Om baby’s in slaap te helpen vallen, leggen we ze dicht bij het hart van de moeder of even aan de borst. Ook wrijf ik weleens over hun wenkbrauwen of neusbrug. Daar worden ze heerlijk kalm van.” Annemiek Schouten – coördinator gehoorscreeningen
Mei - Gehoorscreening
23
Juni 20 juni
2013
Barbecue vo JGZ medew or erkers
Bijzondere gebeurtenissen 19 juni 2013
Verklaring start Boekstart in LeidschendamVoorburg
013
20 juni 2
sociaal t e h n a v g in n e k Onderte rgang van e v o e d r o o v n a pl dewere m e d r e e h c ta e d 51 ge naar de D G G e d n a v s ker JGZ.
Ondertekening convenant met 8 gemeenten
Koninklijk bezoek aan Zoetermeer
Op 17 juni is het ‘Convenant uitvoering jeugdgezondheidszorg gemeenten
Op vrijdag 21 juni brachten koning Willem-Alexander en
Zuid-Holland West’ ondertekend waarin de inhoudelijke en financiële afspraken
koningin Maxima een bezoek aan Zoetermeer. De gemeente
over de dienstverlening van de JGZ voor de acht gemeenten
heeft gekozen voor een invulling om te laten zien hoeveel
voor de komende jaren is vastgelegd.
organisaties, verenigingen en vrijwilligers meewerken aan de
Het convenant heeft een looptijd tot
fijne, moderne stad. Onze organisatie heeft een uitnodiging
1 januari 2018. Dat geeft de Jeugdge-
gekregen om ons op een creatieve manier te presenteren.
zondheidszorg ruim de gelegenheid om
En daar hebben we
verder door te ontwikkelen, ook met
natuurlijk graag gebruik
betrekking tot de transitie van de Jeugd-
van gemaakt. Onze ”Miss
zorg. Er is een goede basis gelegd om
JGZ” Milou Pirovano
verder invulling te geven aan ons werk
(jeugdverpleegkundige)
en onze missie: blije en gezonde kinderen
heeft de JGZ met verve
en jongeren, die vanuit hun kracht veilig
vertegenwoordigd.
kunnen opgroeien.
Kinderombudsman en Jeugdgezondheidszorg op de bres voor blije kinderen Kinderombudsman Marc Dullaert heeft een bezoek gebracht aan de Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West. Beide partijen zetten zich in voor blije en gezonde kinderen en jongeren die vanuit hun eigen kracht veilig kunnen opgroeien. De Kinderombudsman heeft een Meldpunt armoede opgezet. Hij wil onderzoeken hoe kinderen het ervaren om in een arm gezin te leven, hoe ze daarmee omgaan en welke oplossingen ze zien voor hun situatie. De Kinderombudsman wil van kinderen, jongeren en professionals weten welke aanpak werkt om armoede onder kinderen te bestrijden. De JGZ-medewerkers hebben hun kijk hierop gegeven en hun ervaringen gedeeld.
Juni - Bijzondere gebeurtenissen
25
Juli
Nieuwe medewerkers Hoe was je eerste werkdag?
Wat was je eerste indruk van de organisatie?
Wat me verraste, was de blijdschap van mijn collega´s toen ik in dienst kwam. Ik vervang
“Wat mij opviel is dat de mensen hier écht van hun werk houden. Ze hebben een klant-
iemand die al heel lang ziek is en een persoon in mijn functie werd erg gemist. Ik verzorg
gerichte benadering en een enorme gedrevenheid. Als zij over de ‘kindjes’ of leerlingen
nu de gezondheidsonderzoeken onder leerlingen in groep 7 van het basisonderwijs en de
praten dan voel je die betrokkenheid. En ik vind het een goed geoliede machine. In het
tweede klas van de middelbare school. Verder schrok ik de eerste dag wel van de papieren
Westland bijvoorbeeld zien onze medewerkers (14 fte) zeker 35.000 kinderen en jongeren
dossiers. Ik ben van de digitale generatie en heb daar erg aan moeten wennen.
per jaar. Niet iedereen beseft hoe efficiënt en effectief we eigenlijk werken.”
Wat viel je het meest op?
Is het dan echt alleen maar rozengeur en maneschijn?
Hier in Zoetermeer zie ik compleet andere problematiek dan in Den Haag en Rotterdam
“Nee, zeker niet. Je merkt dat de organisatie een fusie-organisatie is en door diverse
waar ik eerder werkte. Minder overgewicht, schulden en huisvestingsproblemen, maar
fases heen gaat. Het afgelopen jaar is een turbulent jaar geweest. De management-
bijvoorbeeld wel weer meer game- en softdrugsverslaving. Wat anders is dan in mijn vorige
structuur is gewijzigd, de functie van teamleider is verdwenen en daar zijn team-
baan, is dat de nadruk op productie ligt. Ik zie nu heel veel scholieren in korte tijd.
managers voor teruggekomen. Ik ben daar één van.
Van die groep gaat het met zo´n tachtig procent eigenlijk hartstikke goed. Het gaat om die overige twintig procent waar je echt aandacht voor nodig hebt. Dat zijn bijvoorbeeld kinderen die moeite hebben met vrienden maken, waarbij de thuissituatie niet stabiel is of die medisch gerelateerde problemen hebben. Juist voor die kleinere groep jongeren zou ik meer tijd willen vrijma-
Wij krijgen de ruimte om goed oog te hebben voor wat er speelt en die dingen te ontwikkelen die nodig zijn om medewerkers optimaal te kunnen laten functioneren, zorg te dragen voor tevredenheid bij ouders, kinderen en opdrachtgevers en in te spelen op maatschappelijke ontwikkelingen.”
ken. Zij hebben dat écht nodig. Daar kun je het verschil maken.
Wat zijn jouw Wat zijn jouw persoonlijke ambities? Wat ik graag wil, is de contacten met scholen veel steviger aanhalen. Nu voer ik korte tijd heel veel gesprekken, maar als ik weg ben, is er bijna geen contact meer. Terwijl ik ook juist dan van toegevoegde waarde kan zijn voor het school team en de leerlingen. De komende tijd wil ik me dan ook hard maken voor meer continue ondersteuning van de scholen. Aniek Honsbeek – jeugdverpleegkundige
persoonlijke ambities? “Eerlijk gezegd had ik het niet eens zo verwacht, maar ik word wel blij van deze baan. Iedere dag zijn we allemaal met hetzelfde doel bezig: Gezonde en blije kinderen. Ik vind het leuk om die visie vorm te geven met klanten, medewerkers, ketenpartners en gemeenten. Ik ben een ontwikkelaar in hart en nieren en van deze trajecten gaat mijn bloed sneller stromen.” Monique Seinen – teammanager
Juli - Nieuwe medewerkers
27
Augustus
Contact met ouders 29 aug
ustus 2
013
Start CJG nieuwe stijl in Monster
”Bij ons gaat de telefoon voortdurend. Dat is ook best logisch als je ruim 115.000 kinderen in zorg hebt. De vragen die ouders aan ons stellen zijn divers. Die gaan de ene keer over de massavaccinaties voor negenjarigen en de andere keer over het verzetten van een afspraak. Wij kunnen het goed merken als de jeugdgezondheidszorg in het nieuws is. Het afgelopen jaar kregen we de nodige vragen over de mazelenepidemie. Ouders waren bezorgd. Zij wilden weten of hun kinderen niet eerder gevaccineerd konden worden om beschermd te zijn tegen de ziekte. Gelukkig konden wij hierin de meeste ouders geruststellen. En als zij meer achtergrondinformatie wilden hebben, verwezen wij hen naar de website of brachten hen in contact met de stafarts. Met elkaar zetten wij ons in om iedere ouder de juiste informatie te kunnen bieden.” Karin Westenberg – medewerker contactbureau
Augustus - Contact met ouders
29
September
16
mer
eb sept
2013
n de am a v t r a t S iaal Te ip lot SocDelft in
Huisvesting: efficiënt werken
De locaties van de JGZ moeten goed bereikbaar zijn voor alle klanten.
Twee locaties gesloten in Delft
Een andere eis is dat de kosten voor de huisvesting voor de gemeenten
CJG Hof van Delft is gesloten per 4 juli 2013. CJG Vrijenban sloot op
beperkt zijn. Er is een plan van aanpak opgesteld om per gemeente de
2 september 2013 haar deuren. Ouders die deze locaties bezochten
huisvesting en facilitaire zaken efficiënter te organiseren. De gemeente
kunnen voortaan op een van de andere locaties terecht.
Delft heeft het aantal CJG-locaties in de loop van het jaar teruggebracht van zeven naar vijf. Zowel in Delft als in Zoetermeer moest worden
Stedelijk Punt Jeugd in Delft
ingepakt... en weer uitgepakt.
Het Stedelijk Punt Jeugd in Delft is een gezamenlijke huisvesting voor de backoffice van het CJG Delft. Het is een fysieke ontmoetingsplaats waar
Nieuwe locatie Oosterheem in Zoetermeer
afstemming en samenwerking plaatsvindt tussen de professionals van de
Op 6 mei is de nieuwe locatie in Oosterheem in gebruik genomen.
Delftse jeugdketen. Het samenwerkingsverband primair en voortgezet
Deze locatie is gevestigd in het nieuwe gezondheidscentrum in de wijk
onderwijs, bureau Jeugdzorg, de zorgregisseurs en de coördinator CJG
Oosterheem.
zijn hier gehuisvest. Vanuit het Stedelijk Punt Jeugd wordt toegewerkt naar één loket waar ouders en jeugdigen terechtkunnen met vragen
Tijdelijke huisvesting locaties Wippolder en Tanthof in Delft
gericht op onderwijs en jeugdzorg.
In Delft is het pand waar onze locatie Wippolder (Nassaulaan) is gevestigd volledig gerenoveerd. Klanten van deze locatie konden in de zomermaanden terecht op locatie Vrijenban. Op 9 oktober werd de heropening van deze locatie feestelijk gevierd. Op 3 juni begon een verbouwing op de locatie Tanthof. De spreekuren werden tijdelijk gehouden op locatie Buitenhof. Begin oktober kon het vernieuwde pand weer worden betrokken.
September - Huisvesting
31
Oktober 7 oktober
2013
Feestelijke opening locatie Wippolder in Delft
Vaccinaties:
voorkomen is beter dan genezen er 2013
29 oktob
ctJongerencornttaop moment sta llege Stanislas Coijk in Rijsw
In Nederland worden kinderen gevaccineerd volgens het Rijksvaccinatieprogramma. De JGZ verzorgt deze vaccinaties. De meeste ouders (meer dan 95%)
7 oktober
2013
Deelname aan de Week van de Opvoeding
laten hun kind vaccineren. Dat is belangrijk voor het kind zelf, maar ook voor alle kinderen in de omgeving. Als er namelijk veel ongevaccineerde kinderen en volwassenen zijn, dan kunnen ziektekiemen vatbare kinderen besmetten en is er kans op een epidemie. Hoe groter de groep gevaccineerden, hoe minder kans dat de ziekte de kop opsteekt. Eind mei 2013 was er sprake van een uitbraak van mazelen in de bible belt. In dit deel van Nederland laten veel mensen hun kinderen niet inenten vanuit religieuze overtuiging. De ziekte is zich verder gaat verspreiden onder ongevaccineerde kinderen. Er zijn 2.543 meldingen geweest van mazelen, met 149 ziekenhuisopnamen. Een kind is aan de ziekte overleden. In de regio Zuid-Holland West is de verspreiding van mazelen beperkt gebleven. Er zijn 32 kinderen met mazelen gemeld. Er zijn extra spreekuren geweest voor ouders die hun kind alsnog wilden vaccineren en er zijn tijdens de consulten en telefonisch veel vragen van ouders beantwoord over (het risico op) mazelen en de BMR-vaccinaties.
Oktober - JGZ in de praktijk
33
November
ber 2013
11 novem
van g in n e k te r e d n O het contract vmoeot r Netsourcing n ICT de levering voanie. en telef
Jongerencontactmoment Het bevorderen van gezond gedrag van de ber 2013
jeugd staat hoog op de politieke agenda.
8 novem
Het ministerie van VWS heeft de opdracht 20 nov
ember
2013
gegeven aan de jeugdgezondheidszorg (JGZ) om een extra contactmoment met 15-/16-
Sinterklaas o bezoek bij J p GZ
jarige jongeren uit te voeren, als onderdeel van het basistakenpakket en aanvullend op
: 4 it F b u l C s u Curs over bewegen eerneten gezond en lekk
de eerdere preventieve gezondheidsonderzoeken onder kinderen.
Roken, alcohol, drugs, seksualiteit, pesten. Allerlei thema’s waarmee pubers te maken krijgen. En waarover jongeren vragen
De vragen die de jongere heeft, vormen de basis van het gesprek. De jeugdverpleeg-
kunnen hebben. Met het Jongerencontactmoment is het nu mogelijk om daar op
kundige speelt hierop in en biedt gerichte informatie afgestemd op de jongere zelf.
school met een deskundige over te praten. Na het in de groep invullen van een
Zo nodig worden jongeren doorverwezen naar specifieke hulpverlening. Ook organi-
digitale vragenlijst, ontvangt een deel van de scholieren uit de derde en vierde klas
seert de JGZ, in samenwerking met ketenpartners, voorlichtingsactiviteiten op school.
van het voortgezet onderwijs een uitnodiging voor een individueel gesprek. De ouders
Het nieuwe contactmoment geeft JGZ Zuid-Holland West de mogelijkheid om te
verlenen hiervoor toestemming. Het gaat hier om zo’n 30% tot 50% van de leerlingen.
werken aan preventie. Bovendien is het mogelijk om jongeren in een belangrijke
Dit zijn jongeren die zelf graag een persoonlijk gesprek willen of die gezien hun
levensfase te versterken in hun eigen kracht om gezonde keuzes te maken.
antwoorden op de vragenlijst extra aandacht verdienen. Hoewel deze gesprekken
Voor nu en later.
niet verplicht zijn, is de opkomst hoog.
November - Jongerencontactmoment
35
December
Transitie:
preventie loont
In 2013 zijn de voorbereidingen voor de decentralisatie van de jeugdzorg
In diverse pilots zijn nieuwe (samen)werk(ings)vormen uitgeprobeerd. In
naar gemeenten (“transitie jeugdzorg”) gestart. Dat gold zowel op lan-
alle gemeenten is de JGZ in 2013 betrokken om hier met de gemeenten
delijk, regionaal als lokaal niveau. De contouren van de nieuwe jeugdwet
verder vorm aan te geven. JGZ-professionals hebben hier op verschillen-
zijn in 2013 uitgewerkt en voor de zomer in de Tweede Kamer besproken.
de manieren uitwerking aan gegeven.
In oktober 2013 hebben de 9 gemeenten in de regio Haaglanden hun
Voorbeelden:
regionaal transitie arrangement (RTA) gepresenteerd om aandacht te
In Delft zijn JGZ-jeugdverpleegkundigen ingezet als CJG-consulent om
besteden aan de overgangsfase vanaf 1 januari 2015. Hoewel deze
“hands-on” als verbindende schakel aan de slag te gaan in gezinnen waar
regionale afspraken focussen op de organisatie van de “zware” (de
meerdere problemen op gebied van opvoeden en opgroeien aan de hand
huidige geïndiceerde) jeugdzorg, is de JGZ van mening dat er pas echt
zijn. In het Westland is gestart met de doorontwikkeling van het CJG
een vernieuwing en transformatie van de zorg voor de jeugd kan worden
waarbij in een groeimodel (“lerend ontwikkelen”) professionals vanuit
bewerkstelligd, als er meer aandacht komt voor de primaire preventie.
verschillende jeugdketenpartners (JGZ, Kwadraad, BJz) intensief
Zodat in een vroegtijdig stadium ingezet kan worden op het voorkomen
samenwerken rondom de zorg voor jeugd vanuit een gezamenlijk kader
van problemen, voordat deze (kunnen) ontstaan. Tegelijkertijd is het
én locatie (’s Gravenzande).
nodig dat ook in een vroeg stadium snel gesignaleerd en doorgepakt wordt op het moment dat JGZ-professionals ernstige en/of complexe problematiek tegenkomen bij ouders en kinderen. Tegelijkertijd hebben gemeenten in 2013 geëxperimenteerd met het organiseren van de nieuwe zorg voor de jeugd op lokaal niveau, om zo goed mogelijk voorbereid te zijn voor de nieuwe situatie in 2015.
December - Transitie
37
Realisatie
Gezien in 2013
191
588
599
142
1.014
1.365
5.753
98%
Huisbezoeken
971
851
185
450
575
141
969
1.211
5.353
99%
Zuigelingen
912
811
182
578
480
142
988
1.258
5.351
99%
Peuters
3.338
3.264
784
2.600
1.777
877
4.174
5.720
22.533
96%
Onderzoeken op indicatie 0-4
1.339
1.178
202
784
423
188
1.529
1.818
7.461
133%
Huisbezoeken op indicatie 0-4
74
184
37
67
101
62
251
285
1.061
155%
Telefonisch Consult
612
601
183
336
371
235
1.333
1.603
5.274
100%
Inloopspreekuur 0-4
1.192
573
318
549
340
162
1.202
993
5.329
100%
PGO1
742
797
388
724
422
213
972
1.320
5.578
95%
PGO2
719
670
268
615
412
211
1.120
1.202
5.217
84%
PGO3
1.221
924
36
253
401
249
1.050
1.766
5.900
90%
CM indicatie 4-19
705
512
100
343
474
177
712
1.387
4.410
113%
Logopedie totaal
670
624
244
727
372
182
1.148
1.962
5.929
94%
Delft
% t.o.v. aantal kinderen in zorg
Zoetermeer
840
Gehoorscreening
PijnackerNootdorp
1.014
Leidschendam-Voorburg
Westland
Wassenaar
Rijswijk
Midden-Delfland
Realisatie 2013
Realisatie
39
Balans per 31 december 2013 (voor resultaatbestemming) 31-12-2013 31-12-2012 € €
ACTIVA
31-12-2013 31-12-2012 € €
PASSIVA
Eigen vermogen
Vaste activa Materiële vaste activa Totaal vaste activa
322.835
101.431
322.835
101.431
Algemene reserve
-
-
Bestemmingsreserve organisatie onwikkeling
-
-
487.933
19.873
487.933
19.873
1.164.932
104.936
Resultaat lopende boekjaar Totaal eigen vermogen
Vlottende activa
Voorzieningen
Debiteuren
54.590
20.759
Te vorderen inzake subsidies huisvesting
21.208
374.901
171.056
Kortlopende schulden (ten hoogste 1 jaar)
Te vorderen RAS middelen
-
Overige vorderingen en overlopende activa
191.755
228.973
Liquide middelen
4.241.846
2.076.762
Schulden aan leveranciers en handelskredieten 432.111
208.694
Totaal vlottende activa
4.509.400
2.872.451
Aanspraken personeel
910.253
737.031
Belastingen, sociale premies en pensioenen
425.671
367.172
Totaal activa
4.832.235
2.973.882
-
209.384
Nog te besteden kosten trajecten SO
Rekening-courant GGD Zuid-Holland West
123.226
131.163
Vooruitontvangen bedragen
603.123
190.640
Terug te betalen inzake subsidies POM
174.494
162.768
Terug te betalen inzake subsidies huisvesting Overige schulden en overlopende passiva Totaal kortlopende schulden Totaal passiva
76.920
-
433.572
842.220
3.179.370
2.849.073
4.832.235
2.973.882
Staat van baten en lasten 2013 €
2012 €
9.234.500 1.560.274 1.646.940 638.579 350.000 75.038 828.124 87.166 496.165
9.616.505 1.246.248 1.657.388 599.698 716.096 469.901 644.000
14.916.786
14.949.836
7.545.911 1.480.134 408.746 957.499 1.602.935 322.668 770.956 335.412 4.950 1.009.542
8.514.107 1.286.384 404.750 1.137.064 1.779.421 990.973 226.876 428.420 100.179 1.294 63.081
BATEN Uniforme diensten / Basistaken Programma op Maat Huisvesting Digitaal Dossier Structureel Weerstandsvermogen Jongerencontactmoment RIVM Entgelden RAS-middelen Overige opbrengsten Som der baten
LASTEN Lonen-en salarissen Sociale lasten, pensioenpremies Overige personeelskosten Uitbestede diensten Huisvestingskosten Overige kosten Projectkosten Structurele kosten DD JGZ Implementatiekosten Rentebaten en rentelasten Diverse baten en lasten Som der lasten RESULTAAT BOEKJAAR
—
—
14.428.853
14.929.961
487.933
19.874
Balans
41
Maart 2014
Tekst: Communicatie Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West Tekst interviews: José van Santen Vormgeving: Renzo Sloos, www.ontwerpzaak.nl Fotografie portretten: Ron Jenner Drukwerk: De Swart, Den Haag, www.kds.nl
Croesinckplein 24-26, 2722 EA Zoetermeer telefoon 088 – 054 99 99, www.jgzzhw.nl,
[email protected]
43