Innovatieprogramma Visie op DLWO

Innovatieprogramma Visie op DLWO

24 mei 2013 Danny Greefhorst Lianne van Elk Nico Juist

Programma 24 mei: werksessie DLWO

10.00 uur 10.15 uur 10.45 uur 11.30 uur 12.00 uur 12.45 uur 13.30 uur 14.30 uur 15.00 uur 15.30 uur 16.15 uur 16.30 uur

Welkom door Lianne van Elk Inleiding door Nico Juist Opdracht 1: DLWO schetsen Terugkoppeling opdracht 1 Lunch Toelichting op burchtmetafoor door Danny Greefhorst Opdracht 2: Invullen burcht en dynamische stad Terugkoppeling opdracht 2 Hoe verder: gewenste vervolgstappen door Lianne van Elk Brainstorm scenario’s Conclusies Afsluiting en borrel

Opzet: DLWO & de Burcht Voorbereiding met Kernteam DLWO, CIO beraad ect

4 werksessies 4 werksessies met4SURFnet, werksessies met4SURFnet, werksessies SURFmarket, met SURFnet, SURFmarket, met SURFnet, Taskforce SURFmarket, Taskforce SURFmarket, cloud Taskforce cloud Taskforce cloud cloud

Werksessie 24 mei

Werksessie & presentaties 25 juni

Afronding + vertaling naar DLWO werkboek

Presentaties op Onderwijsdag 2013

Definitie DLWO De digitale leer- en werkomgeving is het geheel van systemen dat het studenten, onderzoekers, medewerkers en gasten van hoger onderwijsinstellingen mogelijk maakt om hun activiteiten uit te voeren. De DLWO is daarmee dus geen systeem of applicatie, maar een door een instelling georganiseerd samenstel van digitale diensten. WTR, 2010

Het doel van de bijeenkomst

• zicht krijgen op de huidige inrichting van de DLWO en op de gewenste ontwikkelingen binnen de instellingen • inzicht krijgen in de mogelijkheden van de burchtmetafoor bij de ontwikkeling van een visie op de DLWO binnen de instellingen • vaststellen van scenario’s voor de inrichting van de DLWO die waardevol zijn om met elkaar uit te gaan werken.

Aanleiding/aanloop 2010 SURF vraagt WTR om advies ten aanzien van DLWO WTR signaleert in advies rapport: Er lijken drie ontwikkelingen gaande: 1. de nadruk op de didactische inzet van ICT verschuift naar de randvoorwaardelijke inzet van ICT: het wegnemen van organisatorische en administratieve lasten om het onderwijsproces meer ruimte te geven; 2. meer ruimte voor de gebruikers (studenten en medewerkers) om zelfstandig te bepalen welke voorzieningen worden gebruikt, hoe, wanneer en met welke apparaten; 3. een herijking van de benodigde faciliteiten en functionaliteiten om de gebruikers goed te bedienen en een heroverwegen waar deze diensten geproduceerd dienen te worden: externe leveranciers of zelf centraal produceren. (Trend naar meer generieke toepassingen)

Opmerkingen uit WTR rapport 2010 • De markt en de maatschappij omarmen deze nieuwe ontwikkelingen in een razend tempo, soms zo snel dat veel gebruikers vrij nonchalant, of wellicht naïef, lijken om te gaan met privacy- en beveiligingsaspecten. • Niet alleen de maatschappij worstelt met het vervagen van grenzen tussen privé, publiek, werk en studie, maar in het bijzonder ook het hoger onderwijs en onderzoek. • Van oudsher is het hoger onderwijs, en zeker het wo, een open gemeenschap. De nieuwe ontwikkelingen vragen echter om het opnieuw vaststellen van de grenzen van openheid. • Welke informatie mag van binnen naar buiten en wie mag van buiten naar binnen en waar krijgt men dan toegang toe? • Deze vraagt klemt des te meer omdat de technische en maatschappelijke ontwikkelingen sneller gaan dan de ho instellingen op dit moment lijken te kunnen absorberen.

De essentiële vraag… Wat moet je als instelling inregelen en wat laat je over aan de gebruiker? En vooral over welke informatie (dragers/systemen) neem je de verantwoordelijkheid? Gebruiker

Instelling?

Laptop HD Ipad Usb stick Dropbox, Skydrive Google drive Edugroepen Facebook Persoonlijke inbox

Fileshares? Functionele inboxen? Blackboard? Kernsystemen DMS CMS

Professioneel omgaan met… •

• • • •

Studenten die onderwijseenheid x samen volgen, werken in subgroepen. Subgroep a maakt een groepspagina op Facebook aan om samen te werken, subgroep b gebruikt Google plus, subgroep c gebruikt de ELO, subgroep d gebruikt de ‘ouderwetse’ e-mail. Een opleiding zet alle documenten op Google en gebruikt Google plus als alternatieve elektronische leeromgeving. Een docent verplicht zijn studenten om voor een bepaalde onderwijseenheid allemaal een Facebookpagina aan te maken. Een docent laat de studenten hun werk inleveren via Dropbox. Een docent raadt de studenten aan om video’s met bewijzen van hun praktijkhandelen op YouTube te zetten •

Uit mailtje “do's and don'ts rond sociale media“: Marion Keiren HAN

Aanleidingen programma Mogelijkheden van SURFconext

Ontwikkelingen rondom cloud

Kansen voor samenwerking kennisinstellingen

Web2.0 applicatie vrij beschikbaar

Behoeften van gebruikers aan keuzevrijheid

Aandacht voor verantwoording en informatiebeveiliging

Ontwikkelingen rondom Open Educational Resources Veranderende wet- en regelgeving Noodzaak om licenties te verlengen/ aan te schaffen

Vendormanagement Goede gebruikersvoorwaarden voor diensten die DLWO vormen

Verbindende infrastructuur,ontsluiten diensten in samenhang

DLWO Sig DLWO Taskforce Cloud

Visievorming, bestuurlijk draagvlak, standaardisatie

Sig Research Support

Specifieke onderzoeksondersteuning voor eindgebruikers

SURFconext

Vragen rondom DLWO • Welke keuzes kunnen instellingen maken bij het inrichten van de DLWO • Welke strategieën kunnen instellingen hanteren om van de huidige situatie naar de gewenste situatie te komen? • Welke componenten en resultaten van andere SURFprojecten vormen bouwstenen voor het vormgeven van een DLWO • Wat moeten instellingen inkopen of zelf ontwikkelen? • Op welke onderdelen levert samenwerking meerwaarde op?

Doelstelling programma Het belangrijkste doel van het programma Visie op DLWO is dat instellingen een stevig instrumentarium in handen krijgen waarmee ze hun eigen visie op de DLWO verder kunnen ontwikkelen.

Metafoor: de Burcht van Leiden

BORGING Interactie

Leren en werken

Opbouw programma 1. De DLWO en de burcht • Architectuur van burcht en open landschap • Scenario’s voor de invulling van de burcht en landschap • Transitie van beheer naar regie 2. De DLWO en de markt • Overzicht van samenwerkingskansen om DLWO mee vorm te geven • Instrumentarium voor aanbesteding onderdelen DLWO 3. De DLWO onder de aandacht • Visieworkshop DLWO • Digitaal werkboek DLWO • Practices DLWO

Opdracht 1: DLWO schetsen (45 minuten)

• Maak kennis met je groepsleden • Bespreek met elkaar of je de geschetste problematiek herkent en welke vragen je in het programma DLWO beantwoord zou willen hebben. • Bespreek welke initiatieven er lopen rond de DLWO en de geschetste problematiek • Kies als referentie een instelling. Schets een plaatje van het huidige deel van het applicatielandschap dat relevant is gegeven de geschetste problematiek • Schets een plaatje van hoe je denkt dat het zou moeten zijn. • Als voorbeeld: hs leiden in ontwikkeling

Hs Leiden: status praesens INTRANET CMS

MAIL /Agenda (office365

File-shares

Face boo k

BB (SAAS ) Filemaker (kernsystemen)

EDU GROEPEN

OSIRIS/SYL ABUS

De burcht

Stad

Platteland

Algemene karakterisering van gebieden Centrale randvoorwaarden, decentrale sturing

Centrale sturing

Vrijheid

Stad

Platteland

Drivers, perspectieven en relevante vragen voor plaatsing van gegevens in kasteel Snel toegang tot gegevens met hoge kwaliteit Gebruikers maximale vrijheid geven Voldoen aan wet/regelgeving en gedragscodes Efficiënt omgaan met middelen

Gegevensbeheer

• Dienen de gegevens breder in de organisatie beschikbaar te zijn? • Zijn de gegevens de basis voor veel andere gegevens? (mastergegevens) • Zijn de gegevens noodzakelijk voor bedrijfsvoering of verantwoording?

Archivering

• Zijn de gegevens archiefwaardig? • Worden de gegevens digitaal gearchiveerd? • Worden de gegevens gestructureerd gearchiveerd?

Informatiebeveiliging

• Dienen de gegevens een hoge mate van beschikbaarheid te hebben? • Dienen de gegevens een hoge mate van integriteit te hebben? • Dienen de gegevens een hoge mate van vertrouwelijkheid te hebben?

Risicomanagement Beheersen risico’s

• Is de instelling aansprakelijk voor de gegevens? • Is er een faciliteit van de instelling gebruikt bij creatie van het gegeven? • Heeft (een medewerker van) de instelling auteursrecht op het gegeven?

Van relevante vragen naar mogelijke maatregelen Gegevensbeheer

• Dienen de gegevens breder in de organisatie beschikbaar te zijn? • Zijn de gegevens de basis voor veel andere gegevens? (mastergegevens) • Zijn de gegevens noodzakelijk voor bedrijfsvoering of verantwoording?

Archivering

• Zijn de gegevens archiefwaardig? • Worden de gegevens digitaal gearchiveerd? • Worden de gegevens gestructureerd gearchiveerd?

Informatiebeveiliging

• Dienen de gegevens een hoge mate van beschikbaarheid te hebben? • Dienen de gegevens een hoge mate van integriteit te hebben? • Dienen de gegevens een hoge mate van vertrouwelijkheid te hebben?

Risicomanagement

• Is de instelling aansprakelijk voor de gegevens? • Is er een faciliteit van de instelling gebruikt bij creatie van het gegeven? • Heeft (een medewerker van) de instelling auteursrecht op het gegeven?

Gegevens centraal beheren

Gegevens beheerd in standaard applicatie

Specifieke beveiligings maatregelen

Beleid

Contractuele afspraken met cloudleveranciers

Maatregelen gepositioneerd in de burcht

Beleid

Centraal beheerde gegevens

Contractuele afspraken met cloudleveranciers

Standaard gegevensbeheer applicaties Specifieke beveiligings maatregelen

Stad

Platteland

Informatiemodel Sturing onderwijs instelling

organisatie onderdeel

doelstelling

indicator

beleids uitgangspunt

Onderwijs

architectuur

plan

resultaat

onderzoeks object

publicatie

Onderzoek

onderwijs product

leermateriaal

leeractiviteit

toetsactiviteit

subsidie programma

samenwerkings verband

opleiding

toetsmateriaal

stage

toetsresultaat

subsidie overeenkomst

onderzoek

onderwijs eenheid

examen programma

bewijsstuk

competentie (deelnemer)

Onderwijsondersteuning

onderzoeks gegevens

Onderzoeksondersteuning leermateriaal (gepubliceerd) toetsmateriaal (gepubliceerd)

publicatie (gepubliceerd) onderz.geg. (gepubliceerd)

opdrachtgever

groep

stagebedrijf

deelnemer

onderwijseenheid deelname

stageplaats

onderwijs overeenkomst

rooster

waarde document

organisatie

configuratie item

formatieplaats

individu

melding werkorder

inkomende betaling uitgaande betaling

kostenplaats

campagne

dienst betrekking werk activiteit

contact

medewerker

beoordeling competentie (medewerker)

werk

manifestatie

expressie

item

Bedrijfsvoering

uitleen

gebouw

applicatie

leverancier

ruimte

systeem software

vordering

inkoop contract

voorwerp

apparaat

journaalpost

verplichting

bedrijfseis

activum

begroting

Informatiemodel – relatie met selectielijst hogescholen Sturing onderwijs instelling


doelstelling

indicator


Onderwijs

architectuur

leermateriaal

leeractiviteit

toetsactiviteit

subsidie programma


opleiding

toetsmateriaal

stage

toetsresultaat


onderzoek

onderwijs eenheid

examen programma

bewijsstuk



onderzoeks object

publicatie onderzoeks gegevens



opdrachtgever

groep

stagebedrijf

deelnemer


stageplaats


rooster

waarde document

organisatie

configuratie item

formatieplaats

individu

melding werkorder


kostenplaats

campagne


contact

medewerker


5 jaar of langer bewaren

resultaat

Onderzoek

onderwijs product

archief indicatie

plan

werk

manifestatie

expressie

item

Bedrijfsvoering

uitleen

gebouw

applicatie

leverancier

ruimte

systeem software

vordering

inkoop contract

voorwerp

apparaat

journaalpost

verplichting

bedrijfseis

activum

begroting

Sturing Management informatie systeem

Project Programma en Portfolio management systeem

Proces modelleer systeem

Architectuur beheersysteem

Kwaliteits management systeem

Onderwijs

Onderzoek

Educatieve applicatie

Learning management systeem

Learning content management systeem

Onderzoeks meetsysteem

Gegevens analyse systeem

Digitaal toetssysteem

Digitaal portfolio systeem

Plagiaatdetectie systeem

Onderzoeks gegevensbeheer systeem

Data staging en replicatie systeem

Onderwijsondersteuning Student informatie systeem

Rooster systeem

Bibliotheek systeem

Inzet plannings systeem

Environment Health en Safety systeem

Virtual research environment

Onderzoeksondersteuning Stage bemiddelings systeem

Onderzoeks informatie systeem

Promovendus volgsysteem

Bibliotheek systeem

Onderzoeks publicatie repository

Onderzoeks gegevens repository

Onderzoeks portaal

Bedrijfsvoering Personeels systeem

Tijdregistratie systeem

Financieel systeem

Facilitair systeem

Inkoop systeem

Software ontwikkel omgeving

IT service management systeem

Corporate LMS

Salaris verwerkings systeem

Betaalsysteem

Kaartbeheer systeem

Aanbestedings systeem

Testsysteem

Systems management tool

Input management systeem

Document management systeem

Enterprise output management systeem

CRM systeem

Gegevens definitie systeem

Gegevens kwaliteit systeem

Office suite

E-mail systeem

Generieke infrastructuurapplicaties Portaal

Samen werkings systeem

Formulieren generator

Enquete systeem

Zoekmachine

Web content management systeem

Unified communications systeem

Business process management systeem

Online kennisbank






Onderwijs

Onderzoek












Rooster systeem

Bibliotheek systeem







Bibliotheek systeem



Onderzoeks portaal



Financieel systeem

Facilitair systeem

Inkoop systeem



Corporate LMS


Betaalsysteem

Kaartbeheer systeem


Testsysteem





CRM systeem



Office suite

E-mail systeem




Enquete systeem

Zoekmachine




Online kennisbank

archief indicatie

5 jaar of langer bewaren

Informatiemodel – relatie met BIV-classifcaties Sturing onderwijs instelling


doelstelling

I

I

beleids I uitgangspunt

B

I

subsidie programma

I

I

V

subsidie I overeenkomst

indicator

Onderwijs B I onderwijs product

B I

opleiding

B I onderwijs eenheid

B

I

B I

V

leermateriaal

toetsmateriaal

examenB I programma

opdrachtgever

B I V deelnemer

I

I

B

I

leeractiviteit stage

I V bewijsstuk

stagebedrijf

onderwijseenheid B I deelname

stageplaats I

onderwijs I overeenkomst

roosterB

waarde I document

organisatie

configuratie item

individu

melding

campagne

werkorder

contact

medewerker

B I

I

formatieplaats

V

toetsactiviteit toetsresultaat

hoog

I

plan

resultaat


I

onderzoek

I V onderzoeks object

V

publicatie

V



werk

manifestatie

expressie

item

I

Bedrijfsvoering

gebouw

inkomende I betaling uitgaande I betaling

kostenplaats I

I V beoordeling

journaalpost I

verplichting I

activum

vordering I

begroting

I

inkoop contract

uitleen

V

ruimteB V

leverancier

I

bedrijfseis I

I

B I V onderzoeks gegevens


B I V dienst betrekking werk I activiteit competentie (medewerker)

middel

I

Onderzoek B

Onderwijsondersteuning B groep

architectuur

voorwerp

applicatie systeem software apparaat

Sturing Project Programma en Portfolio management systeem

Management informatie systeem




Onderwijs

B I

V

I

V


Student informatie systeem

Personeels systeem

Corporate LMS


I





I

V


V

Onderwijsondersteuning Rooster systeem

B I




I



Bibliotheek systeem

I

Onderzoek






I


Bibliotheek systeem

I

Onderzoeks portaal

Bedrijfsvoering Tijdregistratie systeem

Financieel systeem

Facilitair systeem

Inkoop systeem




Betaalsysteem

Kaartbeheer systeem


Testsysteem





CRM systeem



Office suite

E-mail systeem




Enquete systeem

Zoekmachine




Online kennisbank

hoog

Informatiemodel - mastergegevens Sturing onderwijs instelling


doelstelling

indicator


Onderwijs

architectuur

plan

resultaat

onderzoeks object

publicatie

Onderzoek

onderwijs product

leermateriaal

leeractiviteit

toetsactiviteit

subsidie programma


opleiding

toetsmateriaal

stage

toetsresultaat


onderzoek

onderwijs eenheid

examen programma

bewijsstuk



onderzoeks gegevens



opdrachtgever

groep

stagebedrijf

deelnemer


stageplaats


rooster

waarde document

organisatie

configuratie item

formatieplaats

individu

melding werkorder


kostenplaats

campagne


contact

medewerker


werk

manifestatie

expressie

item

Bedrijfsvoering

uitleen

gebouw

applicatie

leverancier

ruimte

systeem software

vordering

inkoop contract

voorwerp

apparaat

journaalpost

verplichting

bedrijfseis

activum

begroting






Onderwijs

Onderzoek












Rooster systeem

Bibliotheek systeem







Bibliotheek systeem



Onderzoeks portaal



Financieel systeem

Facilitair systeem

Inkoop systeem



Corporate LMS


Betaalsysteem

Kaartbeheer systeem


Testsysteem





CRM systeem



Office suite

E-mail systeem




Enquete systeem

Zoekmachine




Online kennisbank

beheert mastergegevens

Opdracht 2: Invullen burcht en dynamische stad (60 minuten) • Kies een perspectief voor de invulling van de burcht en de dynamische stad. Gebruik de hand-out hierbij als inspiratie. • Bespreek met elkaar welke informatie-eenheden van belang zijn voor onderwijs en onderzoek en schrijf deze informatie-eenheden op geeltjes. • Plak deze geeltjes in de burcht, in de dynamische stad of in de open ruimte. • Bespreek met elkaar welke applicaties van belang zijn voor onderwijs en onderzoek en schrijf deze applicaties op roze papiertjes • Plak deze papiertjes in de burcht, in de dynamische stad of in de open ruimte. • Noteer welke onderdelen discussie opleveren binnen de groep en beschrijf op basis van welke criteria de uiteindelijke keuze voor burcht, dynamische stad of open ruimte gemaakt is bij deze onderdelen.

Hoe verder?

Uitwerken van scenario’s voor inrichting DLWO Steekwoorden -Voorbeelduitwerkingen, -Werkelijke situaties bij instellingen -Voor- en nadelen van inrichting -Keuzemogelijkheden en consequenties hiervan

Aandachtsgebieden scenario’s

Transitie Contracten

Techniek

Functionaliteit

Wie

Vanuit universiteiten en hogescholen -Beleidsmakers -Informatiemanagers -Onderzoekers -Onderwijskundigen -Kwaliteitszorgmedewerkers -CIO’s - ….. - …..

Vendormanagement Goede gebruikersvoorwaarden voor diensten die DLWO vormen

Verbindende infrastructuur,ontsluiten diensten in samenhang

DLWO Sig DLWO Taskforce Cloud

Visievorming, bestuurlijk draagvlak, standaardisatie

Sig Research Support

Specifieke onderzoeksondersteuning voor eindgebruikers

SURFconext

Wanneer? Voorbereiding met Kernteam DLWO, CIO beraad ect

4 werksessies 4 werksessies met4SURFnet, werksessies met4SURFnet, werksessies SURFmarket, met SURFnet, SURFmarket, met SURFnet, Taskforce SURFmarket, Taskforce SURFmarket, cloud Taskforce cloud Taskforce cloud cloud

Werksessie 24 mei

Werksessie & presentaties 25 juni

Afronding + vertaling naar DLWO werkboek

Presentaties op Onderwijsdag 2013

Kosten/baten voor instelling

Kosten: -Inzet van tijd en denkkracht Baten: -Ondersteuning bij visievorming DLWO door SURF -Meedenkcapaciteit vanuit andere instellingen -Creëren van momentum voor veranderingen binnen instelling -Nationaal podium om ideeën te toetsen

Mogelijk vervolg Interessante vragen: • Impact op organisatie? • Hoe communiceert burcht met open landschap? • wat zijn de gevolgen voor de uitwerking van requirements voor aanbestedingen? • Op welke terreinen kunnen instellingen samenwerken? Pilots: hoe invullen?

Het doel van de bijeenkomst

• zicht krijgen op de huidige inrichting van de DLWO en op de gewenste ontwikkelingen binnen de instellingen • inzicht krijgen in de mogelijkheden van de burchtmetafoor bij de ontwikkeling van een visie op de DLWO binnen de instellingen • vaststellen van scenario’s voor de inrichting van de DLWO die waardevol zijn om met elkaar uit te gaan werken.

Danny Greefhorst [email protected] 06-45239926 Nico Juist [email protected] 06-48133828 Lianne van Elk [email protected] 06-29242885

Innovatieprogramma Visie op DLWO

Recommend Documents