TU/e DLWO: Concept voor interne en externe koppeling Frank Vercoulen Functioneel beheer TU/e DLWO
Inhoud • • • • •
Historie DLWO Randvoorwaarden sourcing Ontwikkelingen DLWO Grensoverstijgende ICT uitdagingen Conclusies
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 1
Historie systemen vóór DLWO • (1989) OWIS (SIS, incl. vak- en roosterinformatie) • (1997) Notebookproject standaardisatie op MS voor communicatie • (2001) Studyweb (ELO) door faculteiten, integratie met MS omgeving • (2003) Herinrichting OWIS
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 2
Vóór de DLWO • Eenduidig proces kunstmatig opgeknipt (b.v. opvragen vakinformatie en aanmelden) • Combineren functies lastig (systemen kennen elkaar niet) • Verdeling vergelijkbare functies over SIS en ELO • Verdubbeling functies
Student Docent
• Apart inloggen Systemen leidend ipv proces
Gebruikersinterface (GUI)
Systeem
Toegang Bib
Toegang SIS
Toegang ELO
Toegang Email
Bib
SIS
ELO
Mail
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 3
DLWO-1: Single logon (2008)
Student Lecturer Single logon web page
User interfaces “old systems”
System
Student portal
Access Library
Access Owinfo
Access Studyweb
Access Email
Library
OWIS
Studyweb
Exchange
/ Education and Student Service Center
OWIS backoffice
17-06-2010
PAGE 4
DLWO-1 bestuurlijk • Besluit tot proefportal • Eerste systeemoverstijgende samenwerking mbt DLWO • Start 3TU samenwerking (3TU DLWO)
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 5
DLWO-2 (2009): Technische integratie Integratie via de voorkant • Proces uitgangspunt, niet systeem Gebruiker centraal, niet techniek • Eén ingang (systemen verliezen eigen voorkant)
Student Docent
• Functionaliteit gekoppeld • Geen verdubbeling • Groeiscenario
DLWO gebruikersinterface
Digitale leer- en werkomgeving (DLWO)
3TU
DLWO Informatiemakelaar
Bib
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
SIS OWIS backoffice
ELO
Mail
17-06-2010
PAGE 6
Technisch plaatje TUE DLWO Student Docent
DLWO GUI
DLWO Presentatie
DLWO services die systemen koppelen en functionaliteit doorgeven (intern en extern)
DLWO Enterprise Service Bus (ESB)
3TU
DLWO services die bronsystemen ontsluiten
Bronsystemen
Bib
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
?
SIS
ELO
Mail
17-06-2010
PAGE 7
DLWO-2 bestuurlijk • • • •
Besluit tot integratie onderwijssystemen in DLWO Beheer ELO van faculteiten naar centraal Instelling stuurgroep DLWO Start 3TU-experiment (uitwisselen vakinformatie)
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 8
DLWO-3 (2011): Functionele integratie Integratie aan de achterkant • Specialisatie systemen • Administratie van ELO SIS • Planning van ELO en SIS Syllabus • Communicatie van SIS naar ELO
Student Docent
• Afstemmen gegevensdefinities
DLWO gebruikersinterface
• Nieuwe functies door meer mogelijkheden koppeling • Gedeelde functies (inloggen, rollen, zoeken)
3TU, extern
DLWO Informatiemakelaar
Content Communicatie Administratie Planning
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 9
DLWO-3 bestuurlijk • Instelling governance board (2010) • Stuurgroep DLWO omgevormd tot adviesgroep (2012)
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 10
Ontwikkelingen DLWO Nieuwe toepassingen • Mobiele versie • Unified communications: MS Lync • Social media Verbeteren bestaande aanbod • Bachelor College: meer interactieve onderwijscontent • Inbedding bibliotheekfaciliteiten in DLWO • Interne informatievoorziening
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 11
Instellingsoverstijgende ICT uitdagingen • Samenwerking met andere instellingen (3TU) • Internationalisering (joint programs) • Vervaging grens tussen TU/e-ers en externen
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 12
Instellingsgrenzen openbreken (1): 3TU-experiment Student UT Docent UT
Student TUD Docent TUD
DLWO GUI
DLWO GUI DLWO UT
DLWO ESB
DLWO TUD 3TU Uitwisseling
DLWO ESB
Student TU/e Docent TU/e
Lokale systemen
Lokale systemen
DLWO GUI
DLWO ESB
Federatief 3TU-concept
Lokale systemen
DLWO TU/e
Concept 3TU-koppeling 1. Koppeling intern en extern sterk gerelateerd • Procesbenadering essentieel • Systemen intern ontsluiten tbv eigen gebruikers impliceert opvraagbaarheid gegevens vanuit andere instelling •DLWO informatiemakelaar (ESB) is spil in uitwisseling •Ontkoppelen presentatie (GUI) en systemen essentieel •Door interne specialisatie systemen kunnen complexe vragen van gebruikers (intern en extern) vollediger beantwoord worden.
2. Federatief model •Geen apart, centraal systeem voor 3TU eigen systemen blijven •Presentatie (GUI) blijft eigen keuze instelling •Lokale introductie DLWO informatiemakelaar (ESB) essentieel •Organiseren vraag essentieel 1e stap in ontsluiten eigen systemen voor de buitenwereld
Demo
TU/e PoC GUI: testclient
UT PoC GUI: iGoogle gadget
TUD PoC GUI: testclient
Instellingsgrenzen openbreken (2): Internationalisering (Virtual Campus Hub, 4TU) Trend • Toename joint programs (met name double degree) • Joint programs aangeboden door netwerk van universiteiten • Geleidelijke toename gezamenlijke onderwijsactiviteiten in joint programs Implicaties • Gebruik van elkaars applicaties voor gezamenlijke activiteiten (Surfconext concept) • Uitwisseling van gegevens voor informatievoorziening richting en monitoring van studenten (3TU-achtig concept)
Grens tussen eigen instelling en buitenwereld vervaagt verder
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 16
Voorbeeld joint program: Select MSc
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 17
Virtual Campus Hub (4TU) 4TU = DTU (Denemarken) + KTH (Stockholm) + PoliTo (Turijn) + TU/e
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Vak- en roosterinfo gezamenlijke opleiding Onderwijsmateriaal bij vakken (incl. interactieve content) Projectomgeving voor groepswerk Virtual conference room (remote interactive lectures, virtual meetings) News & notifications (study program news, subject news) Student tracking (opvragen cijfers door student en administratie) Virtual coffee house (onderwijscommunity op afstand via sociaal netwerk, bv. Google+, Facebook) Virtual incubator (verlagen drempel contact met bedrijven, toegang tot expertise) 2,3,4,5,7: Surfconext concept (toegang tot applicaties) 1,5,6: 3TU-achtig concept (toegang tot / uitwisseling van gegevens)
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 18
Randvoorwaarden voor sourcing • Functionele inbedding: geen los verband, maar kan meedraaien in en bijdragen aan samenhangend geheel • Technische inbedding: Technische architectuur, standaarden Eigen systemen en systeemlandschap op orde (functioneel en technisch) Rekening houden met internationale dimensie
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 19
Conclusies Sourcing lost niet je interne problemen op, maar versterkt ze alleen maar als je je eigen systemen en systeemlandschap niet op orde hebt Vervaging grens tussen eigen instelling en buitenwereld maakt sourcing interessant (samenwerking) of noodzakelijk (internationalisering)
/ Onderwijs en Studenten Service Centrum
17-06-2010
PAGE 20
