NR. 4
2010
het ONDERNEMERS B E L A N G
‘T GOOI
Netwerk dat
vertrouwen creëert en doorgeeft
Voortdurend innoveren in de bouw
“We dagen ondernemers uit om met plannen te komen”
▲
••••••••••••••••
C.T.J. van Vliet bouwt nieuw gezondheidscentrum in Weesp
NL EVD Internationaal helpt uw export te stroomlijnen
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
het
Inhoud
ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van ‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.
NETWERK DAT VERTROUWEN CREËERT EN DOORGEEFT
Zesde jaargang, nummer 4, 2010 OPLAGE 4.000 exemplaren COVERFOTO Krisja Abelman en Roelof Wobben (BNI) Fotografie: Ruud Voest
08
UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63
[email protected] WEBSITE www.hetondernemersbelang.nl
VOORTDUREND INNOVEREN IN DE BOUW
10
BLADMANAGER Piet Rood T 0228 - 32 12 53
[email protected] Lay Out VDS vormgeving! Postbus 668 9200 AR Drachten T 0512 - 381114 F 0512 - 381171
[email protected]
Een ondernemer is het belangrijkste (en niet zelden het enige) lid van het verkoopteam. Welke businessclub kan er dan beter zijn dan een waar de leden elkaar in hun eigen netwerk aanbevelen en tegelijkertijd leren zichzelf steeds beter te presenteren? BNI biedt daarvoor een uitgekiend en in de praktijk al ruimschoots bewezen methode. In een metropool als Londen bestaan er onderhand al meer dan 150 verschillende groepen, ofwel chapters, maar ook in een minder stedelijke omgeving als ’t Gooi groeit het aantal gestaag.
Ondernemers uit Amsterdam en de wijde regio, die Nico en Katja Smit van Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf kennen, zijn het meteen over één ding roerend eens: het ondernemerspaar is louter positief, je kunt op ze bouwen – afspraak is gewoon afspraak! - en de betrokkenheid bij de klanten is groot. “En nee, dat zijn geen standaardinkoppers,” zegt het tweetal meteen. “We zijn gewoon nuchtere en ondernemende Amsterdammers die met gezond verstand en passie hun bedrijf willen opbouwen, waarbij we ons vooral niet laten leiden door de recessie.”
“WE DAGEN ONDERNEMERS UIT OM MET PLANNEN TE KOMEN”
21
Sinds 1 juli 2010 is de fusie tussen ABN AMRO en Fortis een feit. De nieuwe combinatie gaat verder onder de naam ABN AMRO. Ook in ‘t Gooi. “We bewaren het beste van beide werelden, waarbij onze klanten vanzelfsprekend altijd voorop staan. We willen een bank zijn waar de mensen van op aan kunnen”, vertelt Jan Willem Hoogendoorn, Directeur Bedrijven Bussum. Zijn collega Gijs Hilgers, Directeur Bedrijven Hilversum, vult aan: “Het imago van banken, ook dat van ons, heeft een flinke deuk opgelopen en we willen het vertrouwen van onze zakelijke en particuliere klanten terugwinnen.”
DRUK Scholma Druk, Bedum MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Ben van den Aarssen Willem Bakering Blinkfotografie Douglas tekst & advies Jerry Helmers Baart Koster Jeroen Kuypers Marco Magielse Pauline Remmers Visual Photo Design Pam van Vliet (columniste) Ruud Voest ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
C.T.J. VAN VLIET BOUWT NIEUW GEZONDHEIDSCENTRUM IN WEESP
22
Na jarenlange intensieve plannenmakerij werd begin dit jaar het startsein gegeven voor de bouw van een nieuw gezondheidscentrum in Weesp. In opdracht van De Woningbouw realiseert C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf B.V. – onderdeel van Van Wijnen - dit gezondheidscentrum aan de Hugo de Grootlaan. Meerdere zorgverleners zitten vanaf begin 2011 in één centrum bij elkaar om de patiënt de zorg te bieden die hij of zij nodig heeft. Het gezondheidscentrum biedt huisvesting aan huisartsen, een apotheek, een praktijk voor fysiotherapie, een Centrum voor Jeugd en Gezin, een thuiszorgorganisatie, een speel-o-theek, buitenpoli en prikpost van het Tergooiziekenhuizen.
Column ■
En verder
Werken met liefde
04
Nieuws
07
Nieuwe showroom Beukers IJzerhandel aan Zuiderloswal
12
Meer financiële mogelijkheden voor het MKB
13
Modern middeleeuws Muiderslot
15
Automotive-centre van Nieuwkerk
16
Een nieuw kabinet. Zorg of zegen?
18
Antwoord op alle vragen over arbeidsmarkt
21
ABN AMRO ’t Gooi combineert het beste van twee werelden
24
Gezamenlijk resultaat
26
Herman Bade pleit voor oprechtheid in het communicatievak
27
Gebruik social media gevaar voor bedrijven
■
In het hartkatern
Er wordt nogal ingewikkeld gedaan over het verschijnsel intimiteiten op de werkvloer en alles wat daarmee samenhangt zoals verliefdheid, relaties en liefdesverdriet. (In die volgorde.) Ongewenste intimiteiten zijn voor iedereen vervelend. Vooral voor het slachtoffer natuurlijk, maar ook voor de baas en de dader. Voor de dader is het teleurstellend dat zijn gefriemel ongewenst is, voor de baas is het een hoop gedoe, dat vraagt om ingrijpen. Twintig procent van alle ongewenste intimiteiten gebeurt op het werk. Hoeveel procent van alle gewenste intimiteiten er dan tijdens kantooruren plaatsvindt, heb ik niet terug kunnen vinden, maar ik vermoed een veel hoger percentage. Het is de natuur. Laat gaan! Als mensen 220 dagen per jaar met elkaar doorbrengen, mannetjes en vrouwtjes door elkaar, dan is het onvermijdelijk dat het af en toe begint te broeien. Geeft niks. Allemaal positieve energie. Erotische spanning verhoogt de arbeidsvreugde en het scheelt ziekteverzuim. Blije gezichten, rode wangetjes en steelse blikken lijken me allemaal te verkiezen boven collega’s die niet samen door één deur kunnen. Dan liever collega’s die samen in één bed kunnen. Ik heb zelf nooit last gehad van ongewenste intimiteiten. Mijn ongewenstdrempel is vrij hoog. Ik vind het eigenlijk wel prettig; een flirt, een dubbelzinnige opmerking, een ‘toevallige’ aanraking. Het moeilijkste is om het niet te laten ontsporen tot het stadium van de bezemkast. Gelukkig heb ik behalve een licht ontvlambare aard ook een ijzeren discipline. Veel werkgevers zien het toch liever niet gebeuren, al dat intercollegiale gedonder. De stiekeme fase levert een hoop onrust op met continu mailen, sms’en en zogenaamde rookpauzes. Overwerkuren worden wel gemaakt maar zijn niet productief. Wordt de kantoorscharrel een echte relatie, dan is er even rust in de tent. De ellende begint echter weer op het moment dat de liefde over is en de tortelduifjes én niet meer in één bed kunnen, én niet meer door één deur. Dan ontstaat een onhoudbare situatie waarbij een van beide het veld moet ruimen. Man wat een toestand, vooral als ze allebei waardevol zijn voor het bedrijf. Als je van dit soort zaken geen last wilt hebben, zijn er twee opties. Je kunt relaties tussen collega’s verbieden, of je doet er alles aan om de relaties díe er zijn goed te houden. Zo praktisch als het is om een eigen systeembeheerder in dienst te hebben, zo nuttig kan ook een eigen relatietherapeut zijn. Een vertrouwenspersoon voor geliefden in crisis, die nog wel van hun werk houden. Peut van de zaak. Een goeie verdient zichzelf terug.
NL EVD Internationaal helpt uw export te stroomlijnen Veel bedrijven gaan vroeg of laat de grens over en laten de export bijdragen aan het bedrijfsresultaat, soms bescheiden, vaak substantieel. Toch komt die export gewoonlijk stapsgewijs en gestimuleerd door toeval tot stand. Internationaal zakendoen lijkt dan op leren lopen, alleen en in het donker. Er bestaan echter experts die u kunnen bijlichten, gratis nog wel. Annemieke Busch, accountmanager MKB financiering, over NL EVD Internationaal.
- DHL Global Mail: Vrije postmarkt: aantrekkelijke tarieven, betere service en een goede kwaliteit - OCA stimuleert inzetbaarheid van de werknemer - Gecertificeerde Apply Opleidingen brengen Supermannen voort - Ambachtseconomie en Kenniseconomie zijn niet elkaars tegengestelden
Hans Wiegels déjâ vu gevoel van de economische crisis Overal in Europa beginnen landen te zuchten onder miljardenbezuinigingen. Griekenland en Spanje zetten als eerste het mes zeer diep in de overheidsuitgaven en vanaf dit najaar zal ook Nederland de bezuinigingsdrift gaan voelen. De huidige crisis roept bij Hans Wiegel herinneringen op aan de tijd dat hij als liberale vice-premier zelf een ongekend grote bezuinigingsoperatie aankondigde: ‘Bestek ‘81’.
Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl
het ONDERNEMERS BELANG
03
Nieuws Hilversum medebepalend in de game-industrie IMMovator Cross Media Network heeft een rapport gepubliceerd over de dynamiek van de game sector in de Noordvleugel van de Randstad. Amsterdam, als creatief hart van Nederland is koploper in de game industrie met Hilversum en Utrecht als goede volgers. Hilversum valt op door haar massa in de game industrie; hier zijn de grote game-bedrijven gehuisvest. Utrecht stuurt de meeste game-opleidingen aan. In zijn totaliteit is de game-sector echter nog vrij gering met een totaal geschatte omzet van 145 miljoen euro in 2009. De bedrijven zelf schatten een jaarlijkse groei in van 25 procent. Overheidsbeleid kan helpen de sector verder te laten groeien en samenwerking tussen de steden is daarbij van groot belang.
Een feest voor elke zakenvrouw Op 4 november organiseren Entre Jeunes en TALK & taste bij Business Queens in Gouda een WAARDEvol evenement: het Female Business Festival. Vanaf 15.30 uur kunnen vrouwelijke ondernemers genieten van waardevolle workshops, inspirerende gasten en entertainment. Zowel ervaren zakenvrouwen als starters zijn er van harte welkom. Entre Jeunes is het landelijk netwerk voor startende
vrouwelijke ondernemers en TALK & taste het zakelijk netwerk voor ambitieuze vrouwen met smaak. Vele vrouwen zijn bij één van deze netwerken aangesloten of zelfs bij beide. Op het Female Business Festival krijgen al deze ondernemende vrouwen de kans hun kennis bij te spijkeren, ervaringen te delen en nieuwe contacten te leggen. Geniet samen van mooie optredens, heerlijk eten en een
Herinrichting Diependaalselaan nadert voltooiing
Erepenning voor Jaap Blokker
De aannemers die werkzaam zijn op de Diependaalselaan in Hilversum hebben een negen weken durend slotoffensief ingezet dat op vrijdagmiddag 12 november uitmondt in de openstelling van de hele Diependaalselaan. In deze weken worden de rotonde Kerkelandenlaan/Zeverijnstraat en het wegvak tussen die rotonde en de Vreelandseweg heringericht. Tegelijkertijd wordt ook de kruising met de Hilvertsweg heringericht alsook de resterende tussenliggende wegvakken. De werkzaamheden ter hoogte van Kerkelanden worden in twee fasen uitgevoerd.
Jongerenbus dringt overlast niet terug In de gemeente Wijdemeren is de proef met de jongerenbus gestopt. Er was te weinig belangstelling voor. De gemeente wilde kijken of de bus een geschikte ontmoetingsplek voor jongeren van tien tot achttien jaar kon zijn en kon bijdragen aan het verminderen van overlast. De jongerenbus heeft zes maanden door de gemeente gereden en in Loosdrecht en Nederhorst den Berg gestaan. Tieners en jongeren konden er
computerspelletjes spelen, tafelvoetballen en buiten-spelletjes spelen. Daarnaast konden jongeren er terecht met vragen. Hoewel de bus aanvankelijk in trek leek, liep het bezoek na de startperiode snel terug. Dat kan te maken hebben met het beperkte aantal binnenfaciliteiten, maar ook met het strenge winterweer. De jongerenbus bleek een kwetsbaar project vanwege de storingen die het voertuig opliep.
Burgemeester Elbert Roest reikte afgelopen vrijdag 3 september de Erepenning van de gemeente Laren uit aan de heer Jaap Blokker. De heer Blokker krijgt de gemeentelijke erepenning voor zijn hoogwaardige en onderscheidende inzet voor de Larense ge-
meenschap. Zo is hij onder andere voorzitter van de sponsorcommissie van de Stichting Laren Jazz Festival, voorzitter van het bestuur van de Stichting Sportclub Gehandicapten Gooi en Eemland en zet hij zich al vele jaren in voor gehandicapte musici.
Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?
Nominatie Cees van Vliet als ‘Beste Bedrijventerrein Man 2010’
Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar:
[email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in het Ondernemersbelang.
59 procent medewerkers zoekt nieuwe baan Ondanks de economische crisis dreigen in diverse sectoren personeelstekorten te ontstaan. Op dit moment zijn er in Nederland al organisaties die niet meer de juiste mensen kunnen vinden. Het gaat met name om hoger opgeleide specialisten. De arbeidsmarkt trekt duidelijk aan en de kans dat ondernemers nog dit jaar met de handen in het haar komen te zitten is groot. Dat is het resultaat uit een onderzoek van de Hay Group.
Succesvolle inkoopsamenwerking iSGV wordt voortgezet De inkoopsamenwerking Gooi en Vechtstreek (iSGV) is succesvol. Dat heeft de evaluatie na drie jaar uitgewezen. Daarom is een nieuwe samenwerkingsovereenkomst getekend met een onbepaalde geldigheidsduur. De inkoopsamenwerking Gooi en Vechtstreek bestaat uit de gemeenten Bussum, Hilversum, Huizen, Naarden, Weesp, Wijdemeren en het gewest
04
het ONDERNEMERS BELANG
Gooi en Vechtstreek. De samenwerking heeft in die drie jaar aanzienlijke voordelen opgeleverd. Volume is te bundelen en dat zorgt niet alleen voor financieel voordeel, maar ook voor betere voorwaarden. Eén regionale aanbesteding in plaats van verschillende lokale aanbestedingen leidt ertoe dat efficiënter wordt gewerkt en inkoopkennis gedeeld wordt. Met het oog op
wijnproeverij. Female Business Festival; dat is informeren, participeren, delen en genieten op hoog niveau. Ben jij een ondernemende vrouw, maar geen lid van Entre Jeunes of TALK & taste? Ook jij bent welkom op het FBF! Entree is inclusief deelname aan workshops, presentaties, apéritief, diner èn goodie bag buffet! Meer informatie: www.femalebusinessfestival.nl
de complexiteit van de inkoop- en aanbestedingsregels in dat laatste zeker belangrijk. Het succes van de inkoopsamenwerking leidt ertoe dat ook andere organisaties, zoals de Gooise Scholenfederatie, de BEL-combinatie en de regionale Brandweer, interesse tonen in de samenwerking. Met deze organisaties worden gesprekken gevoerd over deelname.
IVW-voorzitter Cees van Vliet is genomineerd voor de titel ‘Beste Bedrijventerrein Man/Vrouw 2010’. Het betreft een verkiezing van het vakblad Bedrijventerrein, waarmee wordt aangetoond dat de ambitieuze herstructurering van het Weesper bedrijventerrein ook landelijk wordt opgemerkt. “Het zijn de mensen die bepalend zijn voor verandering”, zo meldt het vakblad op de website. “Mensen die er voor gaan; mensen die hart hebben voor hun omgeving; mensen die zorgen voor betere werklandschappen in Nederland!” Onder de andere genomineerden zijn ook adviseurs, gebiedsontwikkelaars, KvK-medewerkers en andere directeuren of voorzitters van bedrijvenverenigingen. De verkiezing gaat via www.bedrijventerrein.biz.
Waarnemend burgemeester Muiden benoemd De commissaris van de Koningin in de provincie Noord-Holland, de heer J.W. Remkes, heeft na een unaniem advies van de fractievoorzitters van de gemeente Muiden, besloten mevrouw M. de Pater-van der Meer te benoemen tot waarnemend burgemeester van de gemeente Muiden. Mevrouw M. de Pater-van der Meer was vanaf 6 februari 2001 tot 16 juni 2010 lid van de Tweede Kamer der Staten-Generaal met als belangrijkste aandachtsvelden en woordvoerderschappen: Binnenlandse
Zaken en Justitie. Daarvoor was zij onder andere gedurende acht jaar wethouder/ loco-burgemeester van de gemeente Zutphen. Mevrouw De Pater – van der Meer is 59 jaar en lid van het CDA. De huidige burgemeester, mevrouw A.M. Worm-de Moel heeft met ingang van 1 september 2010 haar functie neergelegd. Het is regulier beleid om bij een plotseling vertrek van een burgemeester een waarnemend burgemeester te benoemen.
Maandagochtend. Ik neem de telefoon op. ”Centipede met Toine, een hele goedemorgen.””Hello, yes please am calling for mr Maurice.” “What is your name?”, vraag ik verbaasd. -”I am calling for mr Maurice”. “What is your name?” Etc.
‘StartersPas levert meteen een goed netwerk op’ Een startende ondernemer vroeg laatst wat de StartersPas van de Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland hem zou opleveren. StartersPas-lid Marina Sitvast van Organize Me uit Almere beantwoordt die vraag graag. “De StartersPas heeft mij veel kennis en een netwerk opgeleverd. Vooral van de
Gooi en Vechtstreek
Vooraankondiging en uitnodiging voor inschrijving
MeerBusiness Gooi & Vechtstreek Presents
Business & Luxury Event voor ondernemers Donderdag 4 november 2010 Grote Kerk te Naarden-Vesting Ontvangst vanaf 14.00 uur
bijeenkomsten heb ik veel geleerd. Je krijgt veel praktische tips. Wat verder prettig is, is dat StartersPas laagdrempelig is, want je bent als starters bij elkaar. Ook heb je een vast KvK-contactpersoon wat erg handig is, je kunt elke vraag over je bedrijf stellen. Én je krijgt snel antwoord! Je doet er echt je voordeel mee.”
Huizen krijgt een Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling Het dagelijks bestuur van Huizen heeft ingestemd met het oprichten van een Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling (RMO). Deze raad gaat het college adviseren over sociale en maatschappelijke vraagstukken in Huizen. De heer Jos Verdier is de beoogd voorzitter van de raad. Als de hele raad volledig is, volgt de benoeming van de raadsleden. De heer Verdier is door het college benaderd voor het voorzitterschap, omdat hij als voormalig burgemeester van de gemeente beschikt over een uitstekend netwerk, maatschappelijk is betrokken bij Huizen en haar burgers en onafhankelijk is.
GRATIS toegang TOPSPREKERS uit het bedrijfsleven Stands DESIGN & LUXURY goods Fantastische AANBIEDINGEN Heel veel ONDERNEMERS GROTE KERK als prachtig decor ...en een hele GEZELLIGE AVOND! Wilt u hier bij zijn? Ga naar de website gooi.meerbusiness.nl en schrijf u direct in. Doe het snel VOL is VOL! Wilt u SPONSOREN neemt u dan contact op met Alexander Ket op 06 20 15 75 15 of
[email protected] Details van het programma worden later via de GRATIS nieuwsbrief bekend gemaakt. U kunt zich via gooi.meerbusiness.nl aanmelden.
DigiD voor Bedrijven tot 1 januari 2011 DigiD voor bedrijven gaat door tot 1 januari 2011. Met deze verlenging sluit DigiD voor bedrijven aan op de komst van eHerkenning. Dit besluit is genomen door de ministeries van Economische Zaken en Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, de Kamer van Koophandel en Logius. Overheidsorganisaties en bedrijven die aangesloten zijn op DigiD voor bedrijven kunnen daar in 2010 gebruik van blijven maken. Daarna kunnen zij gebruik maken van eHerkennning voor Bedrijven. Dit wordt in opdracht van het ministerie van Economische Zaken ontwikkeld en komt naar verwachting in de tweede helft van 2010 beschikbaar. Dit is de oplossing voor de lange termijn voor het authenticeren van bedrijven.
Spamela Andersom
H
et wordt nu echt heel vervelend. Het is heel druk op de zaak en het systeem draait op volle toeren. Er is voortdurend telefoon. Een goed teken. Reguliere en nieuwe klanten wisselen af aan de vaste lijn. Regelmatig bellen er mogelijk nieuwe leveranciers die graag een stukje van de te verdelen orderkoek willen meesnoepen. Begrijpelijk. Iedereen wil zoveel mogelijk werk. Echter zijn daar de laatste maanden nu een reeks buitenlandse sales-talenten bijgekomen. Vragend kijk ik mijn collega’s aan. “Hebben jullie heel misschien per ongelukkig gereplied op een mailtje over Amerikaanse Viagra pillen of gratis droomreizen?”, vraag ik ze doordringend. Nee, onze gegevens worden niet op slinkse wijze gedeeld via mails en dergelijke. Toch weten Amerikaanse dames en heren tot ons systeem door te dringen. Een van de Amerikaanse dames is heel fanatiek. Ze hebben er lucht van gekregen dat collega Maurice wellicht toch over een oude sok lijkt te beschikken, die door een Amerikaanse sales-tante op vakkundige wijze geleegd moet worden. De vrouw die alle argumenten tegen weet om te keren. Ik noem haar voor het gemak Spam-ela Andersom. Met een zacht gevooisde stem zwijmelt ze over rendementen, lange termijn visie, Amerikaans vastgoed (niet aankomen!) etc. Ze heeft bij een medewerker een mailadres ontfutseld. Spamela spamt er nu op los alsof het een lieve lust is. Iedereen op kantoor is er inmiddels op getraind Spamela te weren van de plek waar ze wil komen: dichtbij Maurice met zijn vermeende oude sok! Zojuist telefoon van Spamela. Het is nu hard tegen hard. Gisteren vertelde ik haar dat Maurice hartkloppingen kreeg
en angstaanvallen van haar dreigende verkoopgesprekken. “No!!”, krijst ze door de telefoon. “I want to speak to Morris NOW!!!”. Ik kijk naar Maurice en zeg tegen haar: “I’m sorry to say, but Morris past away today, because of all the wonderful things you say”. Even is het stil. “I’m so sad to hear. Could you please pass me through to Morris’ wife?” Ik denk snel na en bedenk me dat Spamela niet het verdriet volgt in de organisatie, maar de route die de oude gevulde sok nu na zijn geveinsde plotseling overlijden aflegt. Maurice moet lachen als ik ophang midden in de zin van Spamela. Naar aanleiding van deze schandalige stalkmethoden besloot ik een klein onderzoek te doen naar valse marketing en salestechnieken. Ik vulde online mijn privénummer in en schreef me in voor twee serieuze internetacties. Een om een Mini Cooper te winnen. En een om de felbegeerde iPad te bemachtigen. Blijkbaar wisselen deze bedrijven alle gegevens uit met iedereen die ook maar een stuiver voor het slinks verkregen adressenbestand wil bieden. En misschien gaan deze gegevens ook wel de hele wereld over. Hoe weet Spamela anders dat er in Loosdrecht iets te spammen valt? Allerhande geweldige bedrijven belden me wekenlang om te vragen of ik me had ingeschreven voor de geweldige Mini-wedstrijd. Een zenuwslopend spannende stilte volgde daar telkens op. Ik dacht stiekem telkens toch weer: zou ik hem dan nu echt gewonnen hebben? Maar nee: de ooglaserkliniek en de juridische bijstand wilden deze mogelijk toekomstige Mini-rijder graag laten kennismaken met hun fantastische product. De dag dat ik met Spamela in een gewonnen Mini zit, is de dag dat ik al mijn woorden terugneem en die telefonischeen internetstalkacties wel deugen!
het ONDERNEMERS BELANG
05
Bedrijfsreportage
Meer financiële mogelijkheden voor het MKB Een verandering op de Nederlandse kredietmarkt is merkbaar. Steeds meer marktpartijen tonen interesse voor onze kredietmarkt en dat is goed nieuws voor Nederlandse bedrijven. Vooral nu het voor bedrijven in het midden- en kleinbedrijf lastiger is geworden om krediet te verkrijgen bij de gevestigde banken.
O
m de kredietaanvragen voor kleinere ondernemingen te vereenvoudigen heeft minister Van der Hoeven bovendien een subsidie verstrekt aan de CCQ Ondernemersdesk. Het doel van CCQ is om de kredietaanvragen van kleinere ondernemers efficiënter te organiseren. Dit doen zij door de aanvraag in behandeling te nemen, een conceptofferte op te stellen en de kredietaanvraag aan de financierende instantie voor te leggen ter fiattering. De werkwijze van CCQ biedt zowel voordelen voor de financiers als de ondernemers.
Meer aanbieders
Groot voordeel voor de geldverstrekker is de efficiëntie: voor hen komt het hele administratieve voortraject te vervallen en dat scheelt veel tijd. Daarnaast kan CCQ ook het kredietbeheer van de geldverstrekkers overnemen. Maar ook de voordelen voor de ondernemers zijn evident: dankzij CCQ wordt de kredietmarkt voor het MKB voor meer financiële instanties interessant en dat
Norbert Vrijenhoek, directeur van Credion
betekent een groter aanbod. Niet alleen Nederlandse, maar ook buitenlandse banken, pensioenfondsen en leasemaatschappijen kunnen hun geld eenvoudiger aan het MKB uitlenen.
worden verkregen. De verstrekking gaat verder dan nu bij de meeste financiële instellingen mogelijk is; namelijk tot honderd procent van de vrije verkoopwaarde van het onroerend goed. Dit op basis van hypotheek en een borgstelling van de overheid (BMKB).
Credion is mede-initiatiefnemer van CCQ Ondernemersdesk. Credion is een samenwerkingsverband van meer dan dertig vestigingen, die onafhankelijk ondernemers adviseert en begeleidt bij financieringstrajecten. Naast het indienen van een kredietaanvraag bij de gevestigde banken, begeleidt Credion ondernemers nu ook bij het indienen van een aanvraag bij CCQ Ondernemersdesk.
Later dit jaar introduceert CCQ een financiering op basis van risicokapitaal. Met deze constructie kan uit een fonds een achterstelde lening worden verkregen, wat een gunstige invloed heeft op de vermogenspositie van de onderneming en zijn positie ten behoeve van de bank.
Nieuwe producten
Credion is blij met deze nieuwe ontwikkelingen. “Banken beoordelen kredietaanvragen voor ondernemers op basis van standaard richtlijnen. Hierdoor vallen veel ondernemers buiten de boot, die met wat kleine aanpassingen heel goed financierbaar zouden zijn. Dat is jammer en remt hun ontwikkeling. Dankzij CCQ komen maatwerkfinancieringen ook voor deze groep ondernemers beschikbaar. Zo is een bevoorschotting van debiteuren in de praktijk alleen beschikbaar voor grotere bedrijven, omdat het beheer van een dergelijke financiering v oor een bank heel bewerkelijk is. Doordat CCQ het beheer van kredieten kan overnemen, wordt deze financieringsvorm voor een grotere groep ondernemers bereikbaar”, aldus Norbert Vrijenhoek, directeur van Credion.
Credion adviseert en begeleidt ondernemers die een financieringsaanvraag via CCQ willen indienen. Dankzij haar expertise is Credion in staat een gedegen aanvraag voor de ondernemer bij de ondernemersdesk in te dienen. Norbert Vrijenhoek over de werkwijze van Credion: “De kredietaanvraag vraagt een gedegen voorbereiding en moet uitsluitsel geven over de kredietwaardigheid van de ondernemer. Daar moet je als ondernemer in investeren. Maar naast een goede voorbereiding van de aanvraag, kijken wij ook altijd naar de beste financieringsconstructie voor de ondernemer en welke aanbieder daar het beste bij past. Aan onze werkwijze verandert niets, maar met de CCQ Ondernemersdesk hebben wij onze klanten wel meer te bieden. Dat kan net het verschil maken tussen wel of niet investeren, tussen stilstand of vooruitgang. En dat laatste heeft onze economie op dit moment hard nodig!”
Credion Postbus 37 1270 AA Huizen Noordereinde 57 1243 JJ 's-Graveland T 035 656 28 24
Naast deze debiteurenfinanciering komt CCQ ook met een werkkapitaalhypotheek. Met deze financiering kan werkkapitaal
F 035 656 54 77
[email protected] www.credion.nl
het ONDERNEMERS BELANG
07
Interview
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ruud Voest
BNI: groeien als bedrijf en als ondernemer:
Een netwerk dat vertrouwen creëert en doorgeeft Emeke Buitelaar en Stephan Smink van het chapter Opaal
Een ondernemer is het belangrijkste (en niet zelden het enige) lid van het verkoopteam. Welke businessclub kan er dan beter zijn dan een waar de leden elkaar in hun eigen netwerk aanbevelen en tegelijkertijd leren zichzelf steeds beter te presenteren? BNI biedt daarvoor een uitgekiend en in de praktijk al ruimschoots bewezen methode. In een metropool als Londen bestaan er onderhand al meer dan 150 verschillende groepen, ofwel chapters, maar ook in een minder stedelijke omgeving als ’t Gooi groeit het aantal gestaag. Succesvol netwerken blijkt bij BNI echt werken, maar de resultaten zijn er dan ook naar.
H
et chapter Robijn bestaat al zes jaar. Vier jaar geleden werd de Hilversumse groep zó groot dat er een tweede moest worden gevormd, genaamd Briljant, en inmiddels wordt er al gedacht aan de oprichting van een derde. Elke branche mag immers maar eenmaal vertegenwoordigd zijn in een chapter, hoewel bijvoorbeeld twee advocaten of twee ICT’ers geen bezwaar is, zolang ze elkaar in hun werkzaamheden aanvullen en niet beconcurreren. Dankzij deze regel kunnen de leden elkaar aanbevelen, telkens als iemand hen vraagt: ‘Zeg, ken jij geen goede..?’ In de praktijk leiden dergelijke
08
het ONDERNEMERS BELANG
aanbevelingen opvallend vaak tot concrete opdrachten, hoewel de ondernemer in kwestie zichzelf dan nog moet aanbieden. Waarom? Inzicht krijgen in andere branches
“In wezen geef je vertrouwen door,” zegt Roelof Wobben, directeur van het chapter Robijn. “Degene die jou om een aanbeveling vraagt heeft vertrouwen in jouw oordeel, en de ondernemer die je aanbeveelt zal wel uitkijken dat vertrouwen te beschamen. Integendeel, we merken dat de leden die via een referential – zoals wij ze noemen – aan werk komen juist extra hard hun best doen.”
Vertrouwen ontstaat niet van het ene op het andere moment. De leden moeten elkaar leren kennen. Daarvoor dienen de wekelijkse presentaties van zestig seconden. “Die presentatie moet voortdurend verbeterd worden. Ze moet spannend blijven voor de toehoorders, anders gaan de hersenen dicht,” zegt Petra Zwemmer, lid van het opstartteam van het chapter Wauw! In Weesp. “Al die presentaties geven je inzicht in andere branches, wat zeer leerrijk is. Ik wil maar zeggen: hoe krijg je anders een inkijkje in het werk van een advocaat, zónder dat je een klant van hem bent en er dus voor moet betalen? Maar het belangrijkste is dat je zo leert onderscheiden wat anderen werkelijk nodig hebben en je dus ook de best mogelijke aanbeveling kunt doen.” Jezelf presenteren is in eerste instantie niet makkelijk. “De eerste keer had ik echt plankenkoorts,” erkent Roelof Wobben, “maar geleidelijk ging het steeds beter. Bovendien kan BNI je hierin desgewenst trainen.” Wel vrijheid, geen vrijblijvendheid
Omdat iedereen ’s ochtends moet ontbijten vinden de wekelijkse sessies in alle vroegte plaats, tijdens een ontbijt. “Dat heeft tal van
voordelen,” aldus Krisja Abelman, lid van het bestuur van het chapter Briljant. “Je bent nog fris, je hebt geen last van de files en je hebt echt al constructief gewerkt als anderen om half negen of negen uur nog aan hun dagtaak moeten beginnen. Je bent overigens wel verplicht elke week te komen of, als je verhinderd bent, een vervanger te sturen: een collega-ondernemer voor een éénpitter, een personeelslid of een klant. Gewoonlijk vinden die vervangers het een leuke ervaring en voor de overige leden betekent het dat ze een boeiend praktijkvoorbeeld te horen krijgen, vooral als er een klant wordt gestuurd. We hebben als leden dus wel veel vrijheid maar die mag nooit ontaarden in vrijblijvendheid.”
BNI in ’t Gooi: Chapter Robijn (Hilversum 1) Bijeenkomsten op vrijdag ochtend van 7:00-8:30 in: Sociëteit 'De Unie' 's-Gravelandseweg 57, 1217 EH Hilversum
[email protected] Chapter Briljant (Hilversum 2) Bijeenkomsten op donderdag ochtend van 7:00-8:30 in: Spandersbosch Golf Sportpark Crailoo 26. 1222 AA Hilversum
[email protected]
BNI –meeting Chapter Opaal in Naarden
Chapter Opaal (Naarden/Bussum) Bijeenkomsten op de woensdag ochtend van 7:00-8:30 in: Naarderbos golfbanen IJsselmeerweg 100 Postbus 5806, 1410 GA Naarden
Lid worden waar je klanten zijn
De leden van een bepaald chapter hoeven overigens met hun bedrijf niet gevestigd te zijn in de plaats waar dat chapter zijn bijeenkomsten houdt. “Wij hebben leden die uit Almere komen, zoals ikzelf, maar ook uit Ermelo, wat toch niet bepaald naast de deur is,” zegt Emeke Buitelaar, lid van het bestuur van het chapter Opaal, dat vergadert in Naarden/Bussum. “Je wordt bij voorkeur lid in dat gebied waar je klanten zitten, en dat hoeft niet samen te vallen met je woon- of vestigingsplaats.”
[email protected] Chapter Wauw! (Weesp) Bijeenkomsten op de donderdag ochtend van 7:00-8:30 in: Golfcentrum Weesp Basisweg 2, Weesp
[email protected] Chapter Smaragd (Soest/Baarn) Bijeenkomsten op de woensdagochtend van 7:00-8:30 in
BNI-meeting Chapter Robijn in Hilversum
het Kloosterhuis in Amersfoort. Chapter Rivendel Bijeenkomsten op vrijdag ochtend van 7:00-8:30 in
Het aantal ondernemers dat lid wordt van een BNI chapter en er teleurgesteld weer weg gaat is zeer gering, en gewoonlijk hebben die dat dan nog aan hun eigen gebrekkige inzet en belangstelling te danken. “We hebben een vroedvrouwenpraktijk gehad als lid,” zegt Krisja Abelman. “Zij hadden zich voorgenomen niet langer dan één jaar deel te nemen en er dan hoe dan ook mee te stoppen. Dat was enkele jaren geleden en ze hielden voet bij stuk, terwijl ze het wel leuk waren gaan vinden. Onlangs hoorde ik van hen dat ze nu nóg geregeld aanbevelingen krijgen vanuit BNI.”
Restaurant Greenfields Amsterdamsestraatweg 42, 3741 GS Baarn
Krisja Abelman en Roelof Wobben van het chapter Robijn
Powergroepen
De blijvers (de overgrote meerderheid dus) ontwikkelen na verloop van tijd niet alleen zakelijke maar ook vriendschappelijke banden met elkaar. Er kunnen ook zeer sterke zakelijke banden ontstaan wanneer de ondernemers binnen aanpalende branches met elkaar gaan samenwerken in een zogeheten ‘powergroep’. “Een aannemer, een architect en een installateur gaan dan bijvoorbeeld gezamenlijk projecten aanpakken,” verklaart Roelof Wobben. “Hoe langer een chapter bestaat, hoe meer van die powergroepen je vaak ziet ontstaan.” En Petra Zwemmer vult aan: “Als de klik er is blijkt er vaak nóg meer mogelijk. Eerst groei je vooral als bedrijf, later ook als ondernemer en mens, net zoals die ontbijtsessie aanvankelijk een kwestie van móeten is en er later een van mogen wordt. Dat constante groeien, dat is de kracht van BNI.”
het ONDERNEMERS BELANG
09
Bedrijfsreportage
Tekst: Jerry Helmers • Fotografie: Marco keyzer
Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf:
Voortdurend innoveren in de bouw Ondernemers uit Amsterdam en de wijde regio, die Nico en Katja Smit van Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf kennen, zijn het meteen over één ding roerend eens: het ondernemerspaar is louter positief, je kunt op ze bouwen – afspraak is gewoon afspraak! - en de betrokkenheid bij de klanten is groot. “En nee, dat zijn geen standaardinkoppers,” zegt het tweetal meteen. “We zijn gewoon nuchtere en ondernemende Amsterdammers die met gezond verstand en passie hun bedrijf willen opbouwen, waarbij we ons vooral niet laten leiden door de recessie. We houden niet van poeha en zetten altijd in op kwaliteit.” En met dat laatste is nu een nieuwe innovatieve en verrassende stap gezet. Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf is één van de 14 dealers in Nederland die de duurzame Ecostar leien mogen voeren. “Het is een nieuwe manier van dakbedekking,” zeggen Nico en Katja.
W
e zijn trots dat we dit product mogen voeren,” legt Nico uit. “Als ondernemer ben je immers altijd op zoek naar innovaties bij je leveranciers, gewoon omdat we simpelweg het beste van het beste willen voor onze opdrachtgevers. We laten hen vooral zien dat we actief zijn op de markt en altijd nieuwe ontwikkelingen in gang willen zetten.”
10
het ONDERNEMERS BELANG
opdrachtgevers voor de deur. En dus kon de groei worden ingezet. Maar we kiezen er nu wel bewust voor om de komende jaren goed te stabiliseren. Immers, je eigen organisatie moet je ook steeds monitoren en ongeremde groei kan ten koste gaan van de kwaliteit. En dat willen we hoe dan ook voorkomen. We houden ons dus bij de core business; we doen onze uiterste best in en om Amsterdam, in de rest van Nederland en zelfs ook al bij enkele projecten in het buitenland. Ja, we zijn zomaar een internationaal bedrijf geworden.”
Willem Houtzager, commercieel-technisch adviseur van het in Lemelerveld gevestigde EPDM Systems BV, is aangeschoven bij het gesprek en vertelt waarom Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf de nieuwe Ecostar leien gaat voeren. “Nico en Katja zagen vrij snel de voordelen van deze nieuwe lei. Het is een lei van synthetisch rubber. Deze blijft kleurecht, is nagenoeg onbreekbaar, is onderhoudsvrij en heeft een hele hoge UV-bestendigheid. Ecostar leien hebben door de nieuwe technologie nu een levensduur van 50 tot 80 jaar. Wij geven zelfs een garantie van 30 jaar.” Efficiencyslag
Volgens Willem was Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf meteen onverdeeld enthousiast. “Nico en Katja kunnen met deze lei interessantere offertes aanbieden aan hun opdrachtgevers, waarbij het aspect van duurzaamheid een grote rol speelt. Wij zien dat dit onderhoudsbedrijf slim meedenkt met de markt en opdrachtgevers en er daarom in slaagt zich te onderscheiden. Precies om die reden hebben wij groot vertrouwen in Smit. Mede daarom is er ook een bepaalde geografische exclusiviteit tot stand gekomen. Natuurlijk willen wijzelf het aantal van 14 dealers verder uitbreiden in Nederland, maar aan de andere kant weten we ook dat we deze enthousiaste dealer moeten koesteren en dat dus niet zomaar iemand anders in de regio ook Ecostar mag gaan voeren.”
Nico en Katja hebben er veel vertrouwen in. “We hebben al gesprekken gehad met diverse opdrachtgevers in en om Amsterdam. We zien een toenemende interesse in het product. Bovendien zijn we verzekerd van een goede samenwerking met EPDM Systems BV, dat ons op alle vlakken technisch en commercieel ondersteunt,” zegt Katja.
Vol vertrouwen kijken Nico en Katja dan ook naar de komende jaren. “Natuurlijk houden we de economische ontwikkeling goed in de gaten, maar we hebben vooral ook besloten om ons niet er door te laten leiden. We gaan uit van onze eigen kracht, we houden vinger aan de pols bij de wijze hoe we intern met elkaar omgaan en we willen vooral dat al onze jongens het naar hun zin hebben bij ons.
De twee zijn overigens ook opgetogen over de verhuizing die het bedrijf voorstaat. Meteen na de zomervakantie wordt er gewerkt vanaf een andere locatie. “We blijven vanzelfsprekend in AmsterdamNoord,” legt Nico uit. “Daar liggen immers onze wortels. Het doet ons echter goed dat we naar een grotere locatie kunnen: op de huidige plek zijn we absoluut uit ons jasje gegroeid. We merkten dat we in de laatste jaren heel erg aan het zoeken waren naar een efficiencyslag binnen ons huidige pand. Immers, als de werkzaamheden toenemen, dan neemt ook je eigen voorraad en werkmaterieel toe. Het was op een gegeven moment vanzelfsprekend dat we op zoek gingen naar iets nieuws.” Het tweetal vertelt dat ze daarbij niet over één nacht ijs zijn gegaan. “Natuurlijk hebben we ons ook afgevraagd of we misschien een loods er bij moesten huren waarin we onder andere onze wagens konden stallen, maar uiteindelijk hebben we er toch voor gekozen om echt iets helemaal voor onszelf te willen hebben. Bovendien is deze locatie goed bereikbaar voor de uitvalswegen. We werken in GrootAmsterdam – we komen regelmatig in ’t Gooi – en dus was dat al meteen een pré.”
We blijven dus dicht bij onszelf: we blijven positief, je kunt op ons bouwen en de klantbetrokkenheid zetten wij altijd op het hoogste niveau. Daar is de introductie van de Ecostar leien wat ons betreft een prima voorbeeld van. Het is onze taak om te blijven innoveren en dat vertellen we graag aan al onze opdrachtgevers.”
Internationaal bedrijf
Toch weten de twee niet of ze op de nieuwe locatie verder willen blijven groeien. “Toen we startten, hadden we niet de ambitie om een groot bedrijf te worden. We wilden vooral met veel plezier en toewijding onze opdrachtgevers bedienen. Maar ja, uiteindelijk stonden ook grotere
Smit Algeheel Onderhoud B.V. Modemstraat 13 1033 RW AMSTERDAM T 020 - 632 24 35 F 020 - 636 69 39
[email protected] www.smitonderhoudbv.nl
het ONDERNEMERS BELANG
11
Bedrijfsreportage
Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest
Nieuwe showroom Beukers IJzerhandel aan Zuiderloswal
Klant goed en snel helpen dat je weer terug moet omdat je niet het juist materiaal hebt meegekregen.” Sociaal beleid
Beukers IJzerhandel aan de Zuiderloswal in Hilversum - een groothandel in ijzer- en metaalwaren, machines en bouwbeslag – heeft onlangs een nieuwe showroom in gebruik genomen. Het bedrijf bestaat als sinds 1922. “De winkel was niet meer van deze tijd, vernieuwing was dus nodig om er de komende tien tot vijftien jaar weer volop tegen aan te kunnen. Klanten reageren allemaal zeer positief”, zegt Frank Beukers, eigenaar van de ijzerhandel. Hij is de derde generatie die het familiebedrijf leidt. Zijn grootvader en vader gingen hem voor bij het bedrijf.
D
e kracht ligt in de vakkennis en ervaring van onze medewerkers en in het feit dat we een voorraad hebben van tienduizend artikelen. We kunnen onze klanten dus altijd van een goed en persoonlijk advies voorzien en er is – door de grote voorraad - vergelijking mogelijk tussen verschillende producten”, vertelt Beukers. Hij zegt dat de twaalf medewerkers hun vakopleiding hebben afgerond en daarnaast diverse cursussen en producttrainingen hebben gevolgd om bij te blijven. In één keer de juiste spullen meenemen
Het overgrote deel van de klanten bestaat uit aannemers en ZZP’ers die in de bouw werkzaam zijn. Daarnaast mensen van
12
het ONDERNEMERS BELANG
technische diensten van scholen en andere organisaties en enkele particulieren. “De typische ijzerhandels zijn de afgelopen tien jaar nagenoeg allemaal verdwenen. Je ziet alleen nog filiaalbedrijven. Wij zijn het enige familiebedrijf in de regio. Bij ons zit de oude stempel er nog goed in om de klant goed en snel te willen helpen. Elke minuut dat de klant niet op de klus aanwezig is kost geld”, aldus Beukers. “Als we op kantoor aan het werk zijn en het is druk in de winkel, dan springen we altijd even bij. Je kunt de hele showroom vol doe-het-zelf rekken zetten, maar wij willen juist de klant graag te woord staan en hem goed helpen. Het gaat erom dat ze in één keer de juiste spullen meenemen. Er is geen grotere ergernis denkbaar dan
De hoofdmoot van de klanten komt uit de regio Gooi- en Vechtstreek, maar er komen ook bezoekers uit andere delen van het gebied Amsterdam-Utrecht-Amersfoort. Frank Beukers merkt ook op dat het kenmerkend is voor een familiebedrijf dat er een goed sociaal beleid wordt gevoerd. “Ook al gaat het even wat minder, dan zetten we niet meteen mensen op straat. Integendeel we proberen er sterker uit naar voren te komen voor de tijd dat het weer beter gaat. We hebben nooit een explosieve groei gekend. Het voordeel daarvan is dat we ook niet met grote stappen naar beneden zullen gaan. Veel aannemers en ZZP’ers werken voor particuliere klanten in de woningbouw en renovatie. Je moet dan bijvoorbeeld goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden van hang- en sluitwerk, want niet alles is direct passend. Naast de tienduizend artikelen op voorraad hebben we ongeveer dertig meter aan documentatie over alle mogelijk verkrijgbare specials. Dat is zo´n dertig procent van de totale omzet.” Goede balans
Voldoende voorraad is essentieel, stelt Beukers. “Klanten zijn niet meer bereid te wachten op lange levertijden. Het gaat er uiteindelijk om een goede balans te vinden tussen wat de klant wil en wat de leverancier levert. Daar moeten we dag in dag uit de goede weg in zien te vinden. Door de overzichtelijkheid van de nieuwe showroom kunnen klanten goed hun weg vinden en kunnen ze snel weer aan de slag. Maar er zijn ook zaken die iets meer aandacht nodig hebben, zoals de aanschaf van een groot apparaat of een set werkkleding. Wij kunnen daar dus goed bij helpen. Daar ligt onze kracht."
Beukers IJzerhandel BV Zuiderloswal 2a 1216 CJ Hilversum T 035 - 62 400 53 F 035 - 62 401 32
[email protected] www.beukersijzerhandel.nl
Bedrijfsreportage Het Muiderslot ligt aan het overal zichtbare water van het IJmeer. Waar vroeger de zeilschepen van de VOC vanaf de Zuiderzee aanvoeren, passeren nu veel moderne zeilschepen deze van oudsher zo strategisch gelegen historische plek. Dankzij de unieke ligging van het Slot aan de monding van de rivier de Vecht was en is het kasteel een bijzondere plek voor een onvergetelijke ontvangst.
Modern
middeleeuws Muiderslot
H
et Muiderslot is geen conferentiecentrum, maar de luister van de ingerichte zalen, de schoonheid van de vesting en de geborgenheid van de tuinen bieden een ongekend scala aan mogelijkheden voor een uitgelezen diner, een unieke personeelsbijeenkomst of een inspirerende vergaderplek. Door de relatieve kleinschaligheid van het Muiderslot blijft de exclusiviteit en intimiteit van de bijeenkomst gewaarborgd en kan het museum maatwerk bieden voor iedere soort ontvangst. Binnen
De zalen van het Muiderslot bieden u mogelijkheden voor verschillende bijeenkomsten. U kunt bijvoorbeeld met uw gasten dineren bij kaarslicht in de beroemde Ridderzaal of juist in intieme kring genieten van uw aperitief in de Bisschopskamer of kleine eetzaal, bij het beeldende stilleven van Pieter Claesz. De Slotkapel leent zich bij uitstek voor een besloten vergadering in een sfeervolle ambiance. Buiten
De historische cruyd- en warmoeshof vormen een inspirerend decor voor een Midzomeravond of cultureel evenement. De loofgang tussen de tuinen vormt een fantastische diner locatie, met verrassende uitzichten door de tuinvensters op het historische vaescruydt en de smakelijke culturele diversiteit
aan warmoes-producten van onze voorouders in de Gouden Eeuw. Maatwerk
Standaardbijeenkomsten komen op het Muiderslot bijna niet voor. Niet omdat hier geen mogelijkheden voor zijn, maar omdat de ervaring leert, dat de meeste cliënten een persoonlijke noot aan hun bijeenkomst toe willen voegen. En wij doen niets liever: of het nu gaat om een optreden van een theatergroep of bijzondere musici bij een diner, een dansvoorstelling of een koor. Zelfs bijzondere wensen ten aanzien van de opstelling in en aankleding van de zaal behoren tot de mogelijkheden. Vanzelfsprekend kunnen we ook rekening houden met speciale culinaire wensen van u en uw gasten. Een rondleiding in het Nederlands of Engels door het kasteel vormt een min of meer vast onderdeel van het programma. De rondleiding biedt uw gasten de gelegenheid om het verdere kasteel en de collectie te bezichtigen en de sfeer van het gebouw in zich op te nemen, waardoor uw gasten zich weldra ‘thuis’ zullen voelen op het kasteel. Dat gebeurt hier eigenlijk altijd.
Eten en drinken
…is gespreksonderwerp, emotie, stemmingmaker… Eten moet vooral lekker zijn, passen bij het moment van de dag, de wens van de gast en het thema van het feest. Onze huiscateraar Vineyard Catering uit Maarssen begrijpt dat als geen ander. Zakelijke arrangementen
Voor al uw zakelijke bijeenkomsten heeft Vineyard arrangementen samengesteld. Voor de aftrap van uw nieuwe product of kalenderjaar, uw vergadering of presentatie, training of workshop kunt u onder andere een keuze maken uit een aantal arrangementen. En zit úw arrangement er niet bij? Dan stellen wij dit graag speciaal voor u samen! U, als ondernemer in ’t Gooi, bieden wij graag de gelegenheid het Muiderslot als unieke locatie te ervaren. Niet alleen 10 % korting op de locatiekosten maar ook een extra culinaire verrassing!
Deze aanbieding is geldig in de periode van 1 november 2010 tot 1 april 2011 op doordeweekse dagen op basis van beschikbaarheid.
Contact: Roeland van der Mijn – Slotbewaarder 0294 - 25 62 66 E.:
[email protected] Muiderslot Herengracht 1 1398 AA Muiden T 0294 - 25 62 62
[email protected] www.muiderslot.nl
het ONDERNEMERS BELANG
13
Bedrijfsreportage
Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Luuk Gosewehr
Automotive-centre van Nieuwkerk
Zakelijk Amsterdam omarmt het hybride Honda rijden verstandig. “Hybride rijden is energiezuinig en milieuvriendelijk rijden. Het maakt onderdeel uit van een groen imago dat veel moderne ondernemers nastreven. Zeker in een samenleving waarin maatschappelijk verantwoord ondernemen aan belang wint, is het ook dáárom een wijs besluit om te kiezen voor hybride rijden.” Eens Honda altijd Honda
Al 35 jaar draagt Automotive-centre van Nieuwkerk het Honda gevoel uit. De flagship store aan de Hoogoorddreef in Amsterdam Zuidoost is daarvoor dan ook een schitterende etalage. Directrice Rebecca van Nieuwkerk constateert dat vooral hybride Honda modellen zeer gewild zijn. “Veel zakelijke klanten kiezen voor energiezuinig rijden met daar bovenop een gunstige 14 procent bijtelling. Bovendien past milieubewust rijden perfect in de doelstelling van maatschappelijk verantwoord ondernemen.”
B
ehalve de fraaie vestiging in Amsterdam Zuidoost, zwaait Van Nieuwkerk ook haar scepter over vestigingen in Hilversum, Alphen aan de Rijn en Mijdrecht, waar ook een tankstation bij hoort. “Ik werk sinds zeven jaar bij ons familiebedrijf en ben sinds twee jaar DGA. Samen met vijftig mensen zetten we ons dagelijks in om onze klanten, zowel particulier als zakelijk, een goed product en uitstekende service te bieden. Zeker in en rond Amsterdam zijn we sterk vertegenwoordigd in het zakelijke segment. Liefst 85 procent van onze klanten hier zijn zakelijke klanten.”
De verklaring voor dat succes is niet ingewikkeld, aldus Van Nieuwkerk. “De overheid stimuleert milieubewust rijden en ondernemers pakken dat op. Vooral de berijders die bij onze bedrijfsklanten werken en een auto mogen uitzoeken weten het wel. Want gesteld voor de keuze voor een Volkswagen Golf waarvoor je maandelijks twee keer zoveel betaalt als voor een veel luxere Honda Civic Hybrid, is de beslissing snel genomen.” Ook in een breder perspectief is het kiezen voor een hybride model van Honda
Dat de Amsterdamse vestiging zich mag verheugen in een grote belangstelling van de zakelijke markt heeft, behalve met de uitstekende auto’s die er verkrijgbaar zijn, ook met iets anders te maken. “Wij selecteren onze nieuwe medewerkers echt op de mate waarin zij servicegericht zijn. Want onze bedrijfsmentaliteit kenmerkt zich niet door het gaan voor de snelle score en voor een zo hoog mogelijke omzet. Wij gaan primair voor een wederzijds goed gevoel. We geven dat de klant door altijd te doen wat we beloven. Daarbij hebben we alle kennis in huis over lease constructies en andere aspecten van zakelijk rijden.” Betrouwbaarheid is niet alleen een kenmerk van de service van Van Nieuwkerk Automotivecentre, maar ook van het gedealde merk. “Klanten die eenmaal Honda rijden gaan niet meer weg. Dat heeft te maken met een kerneigenschap van dit merk. Honda is namelijk zeer betrouwbaar. Dat komt ook in de statistieken tot uiting, want Honda staat al jaren te boek als een van de meest betrouwbare automerken in Nederland. Daarnaast is het een sportieve auto om in te rijden. En, het ging er net al over, Honda is een echte voorloper op hybride gebied. En aangezien de ontwikkeling van het hybride rijden op technisch gebied de belangrijkste tendens is, kun je zeggen dat Honda technisch in de frontlinie loopt.”
Hybride hit
“Alhoewel het in 2008 en 2009 een stuk minder ging, zeker in de automotive branche, reageerden wij daar anticyclisch op. We groeiden namelijk enorm. Weliswaar zagen we omzetten in standaard modellen overeenkomstig de markttrend iets dalen, maar de hybride modellen vlogen de deur uit. Door modellen zoals de Civic en de Insight boekten we 20 tot 30 procent omzetgroei.”
!UTOMOTIVE CENTREå6ANå.IEUWKERKå +OPERWEGå !,0(%.å!$å2)*. 4ELåå ååå
6ANåDERå-ADEWEGåå å !-34%2$!4ELåå ååå å å
:EVERIJNSTRAATåB (),6%2354ELåå ååå
"OZENHOVENå -)*$2%#(4 4ELåå ååå
WWWVANNIEUWKERKNLååå-AKINGå$REAMSå#OMEå4RUE
het ONDERNEMERS BELANG
15
Ondernemerspanel
Een nieuw kabinet. Zorg of zegen? De Tweede Kamerverkiezingen zijn al weer enige tijd achter de rug. De (in)formatie loopt mogelijk nog als u dit leest. Welke maatregelen moet een nieuwe regering als eerste nemen om Nederland in alle opzichten gezond te houden. Waan u de minister-president van een nieuwe regering. Waar liggen uw prioriteiten?
■ Ruben van der Stroom Ruben van der Stroom, Uitzendburo Doorstroom Een nieuw kabinet. Maar of het nu links, midden of rechts is, het blijft weer veel van hetzelfde. Als ik ministerpresident zou zijn (waar ik helemaal geen behoefte aan heb en zeker niet geschikt voor ben want ik heb een hekel aan vergaderingen), zou ik het politiek stelsel opheffen, terug naar twee partijen (links en rechts) en die om de beurt laten regeren. Wij zijn te ver doorgeschoten en hebben te veel partijen/meningen waardoor het vormen van een kabinet al (bijna) onmogelijk is laat staan succesvol kan regeren. Het wordt nu tijd dat er gekeken wordt waar Nederland behoefte aan
heeft en niet naar waar de partijen behoefte aan hebben. Verder zou ik eens flink snijden in het ambtenarenapparaat en daar waar mogelijk instanties samenvoegen of opheffen. Het idee van Rutten om alle ambtenaren met het openbaar vervoer te laten reizen vind ik briljant, scheelt files en als zij niet op tijd op het werk zijn in verband met vertragingen heeft niemand daar last van… We kunnen ons een hoop tijd en geld besparen op deze manier en daarmee het begrotingstekort aardig terugdringen. Mocht de vacature van minister-president weer vrijkomen, wij hebben bijna 17.000 kandidaten in ons bestand.
■ Kirsten Goes Kirsten Goes, KGU Uitzendburo's Onze koers is allang bepaald, ongeacht wie er straks over ons land regeert. Ik maak wel eens een SWOT. Voor de marketeers onder ons een met regelmaat gebruikt overzichtje. We beschrijven de kansen (Strengths) en zwaktes (Weaknesses) van onze organisaties. Zaken waar we graag zélf wat aan zouden willen of zelfs moeten doen, maar er geen tijd voor hebben of, beter gezegd, maken. De O van Opportunities en de T van Threats zijn de zaken waar we, volgens de marketingtheorieën, zelf niets aan kunnen doen.
Als rasoptimist zou ik de verkiezingsuitslag per definitie scharen onder de O van Opportunities. Ondernemers moeten wél rekening houden met wat er in hun omgeving gebeurt om hun organisatie te beschermen tegen “de kwade invloeden van buiten af”. En dus beschrijven we hier ook de gevolgen van de verkiezingsuitslag in. Van problemen maken we kansen, in plaats van andersom. En de toekomst zit volgens KGU boordevol Sterkten en Kansen en daar kan geen Cohen, Wilders of Halsema wat aan veranderen!
■ Caspar Baltussen Caspar Baltussen, directeur Bedrijven Rabobank Noord Gooiland Op het moment van schrijven zijn de formatiepogingen voor de tweede keer vastgelopen. We zijn weer terug bij af en het vooruitzicht op een regeerakkoord lijkt nog ver weg. Als we uiteindelijk toch een nieuw regeerakkoord krijgen, moet dit zicht bieden op een structureel herstel van de overheidsbegroting. Dat betekent drastische hervormingen op het gebied van de zorg, de woningmarkt en de vergrijzing.
16
het ONDERNEMERS BELANG
De maatregelen van het nieuwe kabinet moeten vooral gericht zijn op behoud van onze concurrentiepositie. Alleen door de juiste structurele maatregelen te nemen kan Nederland zich ook in de toekomst nog meten met andere landen en economische groei bewerkstelligen. Investeringen in scholing, zorgen voor voldoende mensen die willen en kunnen werken, een goede infrastructuur en een goed investerings- en vestigingsklimaat zullen daar toe bijdragen.
■ Rogér van Domburg Rogér van Domburg, Seneca Media Nederland glijdt af naar de status van een westers ontwikkelingsland. Door de recessie lijkt de mondiale financiële crisis daar de oorzaak van. Maar die ligt dichter bij huis, vooral in de structurele nivelleringspolitiek van de afgelopen kabinetten. Zij hebben flink uitverkoop gehouden, met name in het onderwijs, de gezondheidszorg en de sociale zekerheid. Het nieuwe kabinet gaat de nieuwe scheefgroei stoppen met ‘tien vingers in de dijk’: Schaf de algemene heffingskorting
af voor 65-minners; Hef de vermogensrendementsheffing en successierechten op (dubbele heffingen); Beëindig btw over bpm (belasting over belasting). Integreer vmbo en mbo; Voer het Liberal Arts onderwijssysteem in voor hbo/wo; Reorganiseer algemene ziekenhuizen tot gespecialiseerde klinieken; Draai verhoging van de AOW-leeftijd terug; Verlaag de bijstand voor arbeidsgeschikten; Stop subsidie aan religieuze instellingen; Herijk de salarissen bij publieke omroepen.
■ Hans Ruijgrok Hans Ruijgrok, Davina & Partners notarissen Hilversum Regeren is vooruitzien. Nederland zit al een tijdje zonder regering en dat is niet bevorderlijk voor de positie van het land. De eerste prioriteit van het nieuwe kabinet moet liggen in het weer vlot trekken van de Nederlandse economie. De regering moet vertrouwen uitstralen naar de bevolking en maatregelen nemen die (economische) motor weer laat draaien. Er is een afwachtende houding ontstaan die snel moet worden weggenomen. Ondernemers moeten worden
gestimuleerd om te investeren. Daarnaast moet de regering zorgen voor stabiliteit zodat het vertrouwen van de burger toeneemt. De kabinetsformatie verdient geen schoonheidsprijs. Laten we hopen dat dit geen voorbode is voor de komende jaren. Leiders moeten charisma uitstralen en een visie hebben. Ook op persoonlijk vlak moeten ze het goede voorbeeld geven om draagvlak te creëren voor hun beleid. Ego’s en eigen belangen zijn ondergeschikt aan het landsbelang; laten ze in Den Haag eens de handen ineen slaan.
■ Toine Diters Toine Diters, Centipede Reclame Producties De voorheen veel genoemde ‘puinhopen van acht jaar paars’ waren te overzien. Nu beginnen we aan een waar restauratieproject met wind tegen! Ondernemend Nederland moet gestimuleerd worden. Dat staat voorop. De koopkracht moet toenemen. Ik hoor enkel onverstandige ideeen. Zoals het afschaffen van de hypotheekrenteaftrek. Overfinanciering in Amerika werkte de stagnatie van de huizenverkoop in de hand en de daarop volgende onderwaardering van huizen nekte de Amerikaanse economie. Zou de huizenmarkt aantrekken van het afschaffen van de hypotheekrenteaftrek? Ik denk het niet. En wat zijn dan de gevolgen voor de koopkracht? Ik hoop dat onze
aanstaande regering de Kern van de Economie van prof. Heertje ter hand neemt en eens logisch nadenkt. Het rekeningrijden dient geen doorgang te vinden. Het kwartje van Kok moet terug naar de automobilisten. Bijtelling moet worden afgeschaft. De in een noodsprong verzonnen belasting BPM moet verdwijnen. In geen enkel land betaalt men belasting over belasting! Overregulering nekt de ontwikkeling en de groei van de economie. En last but not least: laten we samen jaarlijks 10 procent van de thuiszitters aan werk helpen. En daartoe ook de bestaande regelingen wijzigen die enkel stimuleren tot inactiviteit bij de thuiszitters. Iedereen die gezond is kan immers werken.
■ Iris Tossaint Iris Tossaint, Unique Uitzendburo De nieuwe regering zou wat mij betreft op moeten komen voor de werkloosheid en kinderopvang in Nederland. Het creëren van banen en tegelijkertijd de faciliteiten voor kinderopvang vergroten zou een schone taak voor de nieuwe regering zijn. Voor een organisatie als Unique is het belangrijk dat de arbeidsmarkt flexibel is. We zijn als organisatie bezig om de juiste mensen bij de juiste organisaties te plaatsen. Een nauwe samenwerking met het UWV wordt
bijvoorbeeld steeds belangrijker. Ik denk dat de nieuwe regering hier meer in kan sturen en adviseren. Verder is het van belang dat kinderopvang voor ouders betaalbaar is en blijft. Dat subsidies hiervoor blijven bestaan en dat mensen dus gestimuleerd worden om te gaan werken. Tegenwoordig heb je kinderopvang dat ook door gastouders gedaan kan worden. Dit is een mooi voorbeeld van een oplossing voor werkende ouders. Een nieuw kabinet zou hierin kunnen zorgen voor minder 'zorgen'!
het ONDERNEMERS BELANG
17
Advies De huidige arbeidsmarkt is, mede door de grote onzekerheid, uitermate complex. Waar een groeiend aantal werkgevers afscheid moet nemen van medewerkers, zijn er ook branches waar nog vraag is naar nieuw personeel. Helaas sluiten aanbod en vraag niet altijd op elkaar aan. Bovendien willen werkgevers liever geen afscheid nemen van medewerkers in wie ze in de afgelopen jaren vaak veel hebben geïnvesteerd en die ze hoogstwaarschijnlijk in de toekomst weer hard nodig hebben. In deze onzekere en complexe situaties kunnen werkgevers en werkzoekenden voor hulp en advies terecht bij het Werkgeversservicepunt van UWV WERKbedrijf.
Werkgeversservicepunt geeft werkgevers antwoord op alle vragen over arbeidsmarkt H
et UWV WERKbedrijf kan werkgevers een heel breed, fullservice pakket van diensten aanbieden op het gebied van in-, door- en uitstroom van personeel. Werkgevers krijgen een vast contactpersoon bij het UWV WERKbedrijf in of nabij hun vestigingsplaats, die ze helpt hun weg te vinden in de vele mogelijkheden, regelingen en subsidies. In deze tijden van economische tegenwind zijn snelheid en scherpte van groot belang. Het UWV WERKbedrijf ziet graag in een vroeg stadium waar de problemen zitten en waar de kansen zich voordoen. Mocht er bijvoorbeeld
18
het ONDERNEMERS BELANG
in een organisatie ontslag dreigen, dan hebben we hier graag snel een goed overzicht van zodat we daar snel op kunnen inspelen en mensen van werk naar werk kunnen begeleiden. Daarom is het ook heel belangrijk dat werkgevers die nieuw personeel zoeken hun vacatures bij het UWV WERKbedrijf melden. Zo kunnen we mogelijk mensen die hun baan kwijt dreigen te raken snel naar ander werk begeleiden, waardoor werkloosheid wordt voorkomen. Uiteraard is het UWV WERKbedrijf alert op werkloosheid bij jongeren, maar ook de groep 45-plussers dreigt nogal eens buiten de
boot te vallen. Ten onrechte, want dit zijn juist heel gemotiveerde medewerkers. Er zijn zeker nog sectoren waar vraag is naar personeel. De zorg is hiervan de bekendste, maar bij het UWV WERKbedrijf wordt het aanbod van banen in alle sectoren bij elkaar gebracht. Wij hebben de kennis in huis en ook heel veel mogelijkheden om mensen naar een nieuwe baan te begeleiden. Daarbij gaan we uit van iemands competenties: wat kan iemand, waar is vraag naar deze vaardigheden en wat moet er gebeuren zodat hij of zij deze vaardigheden optimaal kan inzetten. De werkgever helpen we door
bijvoorbeeld de voorselectie te doen en te informeren over de mogelijkheden van subsidies, proefplaatsingen, premiekorting, leer-werkplekken, e.d. Ook daarin weten onze deskundigen de weg. Werkgevers kunnen niet alleen voor arbeidsmarktvragen terecht bij het UWV WERKbedrijf. We adviseren ook over andere HR-aangelegenheden. Dat is vooral interessant voor mkb’ers die geen gespecialiseerde personeelsfunctionaris hebben. De afgelopen jaren heeft de wet- en regelgeving op het gebied van arbeid nogal wat veranderingen ondergaan. Om de huidige economische situatie het hoofd te kunnen bieden, heeft de regering bovendien enkele nieuwe regelingen ingesteld, zoals een scholingsbonus. Werkgevers zullen niet altijd precies op de hoogte zijn van alle mogelijkheden en de daarbij behorende voorwaarden. Wij kunnen ze daarin begeleiden en ze veel werk uit handen nemen. Dat geldt zowel voor het zoeken van nieuwe medewerkers als in situaties waarin er een oplossing moet worden gezocht voor een overschot aan personeel.
UWV WERKbedrijf Werkgeversservicepunt Gooi Zuid Wilhelminastraat 1 1221 RH HILVERSUM T 035 - 751 74 50
[email protected] www.werk.nl
het ONDERNEMERS BELANG
19
Bedrijfsreportage
ABN AMRO ’t Gooi combineert het beste van twee werelden
“We dagen ondernemers uit om met plannen te komen” Sinds 1 juli 2010 is de fusie tussen ABN AMRO en Fortis een feit. De nieuwe combinatie gaat verder onder de naam ABN AMRO. Ook in ‘t Gooi. “We be-
Jan Willem Hoogendoorn, Directeur Bedrijven Bussum
Gijs Hilgers, Directeur Bedrijven Hilversum
waren het beste van beide werelden, waarbij onze klanten vanzelfsprekend altijd voorop staan. We willen een bank zijn waar de mensen van op aan kunnen”, vertelt Jan Willem Hoogendoorn, Directeur Bedrijven Bussum. Zijn collega Gijs Hilgers, Directeur Bedrijven Hilversum, vult aan: “Het imago van banken, ook dat van ons, heeft een flinke deuk opgelopen en we willen het vertrouwen van onze zakelijke en particuliere klanten terugwinnen.”
H
oogendoorn en Hilgers zijn blij dat ABN AMRO gekozen heeft om vanuit twee districtsvestigingen in ‘t Gooi de zakelijke markt te blijven bedienen. Op deze vestigingen zitten grote teams met zakelijke relatiemanagers en specialisten. Hoogendoorn is primair verantwoordelijk voor Bussum, Naarden, Huizen, Muiden, Muiderberg en Weesp, terwijl Hilgers Hilversum, Laren, Blaricum, Eemnes, Baarn en Wijdemeren primair onder z’n hoede heeft. “We blijven dichtbij de klant om te weten wat er lokaal speelt, tegelijkertijd hebben we ook nog steeds de knowhow in huis om internationaal opererende bedrijven goed te kunnen bedienen. In 28 landen hebben we eigen kantoren en in de rest van de wereld werken we samen met onze partnerbanken. Door de opsplitsing van het oude ABN AMRO zijn we dan wel een deel van ons buitenlandse netwerk kwijtgeraakt, de internationale ervaring is nog altijd aanwezig. We kunnen nog steeds dezelfde internationale diensten en producten aanbieden als voorheen. Het zit in de genen, niet in de stenen.” De business van je klant begrijpen
“Wij kennen de sectoren waarin ondernemers actief zijn”, vervolgt Hoogendoorn die wijst op het brede en diverse klantenbestand van ABN AMRO. “Het aantal klanten neemt weer toe. Ondanks de perikelen in de bancaire sector blijkt dus dat zakelijk Nederland vertrouwen in ons heeft en dat doet ons goed. Hilgers vult aan: “Iedere branche kent zijn eigen dynamiek en ontwikkelingen. Zo staat de mediawereld
hier in Hilversum aan de vooravond van ingrijpende veranderingen. Bezuinigingen, samenwerking tussen de publieke omroepen of wellicht toch minder netten? Ik zie de besluiten vanuit politiek Den Haag met belangstelling tegemoet.” Ons mediateam met sectorbanker Menno van Leeuwen en onze gespecialiseerde media-relatiemanagers kennen de ontwikkelingen en de dynamiek. Zij zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en zijn daardoor prima sparring- en gesprekspartners voor de klanten in de mediawereld. Door die kennis kun je klanten echt ondersteunen. Expertise is er bijvoorbeeld ook op het gebied van treasury, internationaal betalingsverkeer en alles waar de directeur grootaandeelhouder (dga) van een bedrijf mee te maken krijgt. We houden regelmatig inspirerende sectorbijeenkomsten op basis waarvan ondernemers strategische keuze kunnen maken.”
dat het goed is dat een ondernemer accepteert, ja zelfs verwacht, dat je kritisch naar zijn business kijkt.” Kracht
Hoogendoorn: “Je ziet ook dat overnames en fusies toenemen en dat er weer sprake is van management buy outs en buy ins. Juist in dat soort trajecten ligt onze kracht omdat je als partner meedenkt en we op die gebieden veel kennis in huis hebben.” ABN AMRO heeft een uniek concept als het gaat om de combinatie van zakelijk en privé. “Een zakelijke beslissing heeft vaak direct invloed op de privésituatie en andersom. Dat we qua dienstverlening sterk zijn, blijkt ook wel uit het feit dat we door de Consumentenbond als beste werden getest op het gebied van internetbankieren. Ook op dat vlak blijven we altijd aan het verbeteren.”
Slagkracht is groot
ABN AMRO Bank N.V.
Hilgers en Hoogendoorn erkennen dat de banken aan het begin van de kredietcrisis scherper zijn geweest als het ging om financieringen. “Het ging allemaal met zo’n donderend geraas dat niemand wist waar het naar toe ging”, vertelt Hilgers. “Maar inmiddels is de situatie veranderd en zien we volop kansen. We dagen ondernemers uit om met plannen te komen en met ons in gesprek te gaan over financieringsmogelijkheden. We fiatteren veel financieringsaanvragen zelf op basis van onze gesprekken met de klanten en de plannen die men heeft. Onze slagkracht is heel erg groot. Daarbij komt
Marktgebied Bussum Brediusweg 12 1401 AE Bussum T 035 – 697 78 30 M 06 - 53 54 68 71
[email protected] Marktgebied Hilversum Oude Torenstraat 51-53 1211 BV Hilversum T 035 – 625 68 28 M 06 – 51 04 33 13
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
21
Bedrijfsreportage
Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest
C.T.J. van Vliet bouwt nieuw gezondheidscentrum in Weesp
“Laten zien dat je
met samen werking heel veel kunt bereiken”
Na jarenlange intensieve plannenmakerij werd begin dit jaar het startsein gegeven voor de bouw van een nieuw gezondheidscentrum in Weesp. In opdracht van De Woningbouw realiseert C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf B.V. – onderdeel van Van
oven het gezondheidscentrum worden tien sociale huurappartementen gebouwd, met name bestemd voor mensen die naar verwachting regelmatig gebruik (zullen) maken van de faciliteiten van het gezondheidscentrum. Het gaat om gelijkvloerse levensloopbestendige woningen.
B
was het hele plan waarschijnlijk aan de kant geschoven.” In het bouwteam van het gezondheidscentrum zitten de woningbouwvereniging, de werkvoorbereiding van Van Wijnen/Van Vliet, Dupont Vastgoed als adviseur voor de Woningbouw, een installatieadviseur, de architect en adviesbureau Ingenicon voor de constructies.
Tot het plan behoren ook 19 parkeerplaatsen, die op een parkeerdek worden gerealiseerd. “Aanvankelijk was er een parkeergarage in de plannen opgenomen”, vertelt Marcel Rijnhart, bedrijfsleider bij C.T.J. van Vliet. “Maar dat maakte dat het allemaal veel te duur werd. Via de collega’s van Van Wijnen Projectontwikkeling en de Woningbouw hebben we diverse ontwerpmodellen met budgetten bedacht die financieel wel haalbaar waren. De opdrachtgever kon op basis van bouwvolumes uit vier modellen kiezen. De woningbouwvereniging heeft gekozen voor het meest efficiënte ontwerp, de beste kwaliteit, beste voorbereidings- en uitvoeringsproces en de voordeligste prijs.” Het ontwerp is gemaakt door Eras Architecten uit Soest. De vereniging van huurders is enthousiast en kijkt er naar uit om het nieuwe gezondheidscentrum te betrekken.
Veel tijd in voorbereiding
Wijnen - dit gezondheidscentrum aan de Hugo de Actief in het bouwteam
Grootlaan. Meerdere zorgverleners zitten vanaf begin 2011 in één centrum bij elkaar om de patiënt de zorg te bieden die hij of zij nodig heeft. Het gezondheidscentrum biedt huisvesting aan huisartsen, een apotheek, een praktijk voor fysiotherapie, een Centrum voor Jeugd en Gezin, een thuiszorgorganisatie, een speel-o-theek, buitenpoli en prikpost van het Tergooiziekenhuizen.
22
het ONDERNEMERS BELANG
Rijnhart: “Vanaf het begin zijn wij als C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf actief in het bouwteam betrokken. Natuurlijk willen we als bouwbedrijf graag dit soort projecten bouwen, maar in dit geval is het nog belangrijker dat je laat zien dat je met samenwerking heel veel kunt bereiken. Wat eerst onmogelijk leek, hebben we toch met z’n allen voor elkaar gekregen. Volgens mij is iedereen hartstikke tevreden. Hiermee hebben we aangetoond dat een bouwteam echt goed werk kan verrichten. De partijen hebben allemaal de wil gehad om tot een deal te komen en dat is uiteindelijk goed gelukt. Bij een aanbestedingstraject
Er is veel tijd gaan zitten in de voorbereiding van de bouw omdat alles in prefab-casco wordt uitgevoerd. Volgens Rijnhart hebben de twee werkvoorbereiders van Van Vliet goed werk geleverd en is alles vlot verlopen toen de nieuwe plannen eenmaal akkoord waren. Het metselwerk is grotendeels klaar en na de zomervakantie wordt met het afwerken begonnen. “We hebben ervoor gekozen de bouw in prefab uit te laten voeren omdat het gebouw zich daar goed voor leent”, zegt Rijnhart. “Prefab heeft allerlei voordelen, zoals minder faalkosten, een schonere bouwplaats en betere kwaliteit, omdat je niet van weersomstandigheden afhankelijk bent. Door een goede voorbereiding is ook je bouwtijd ook korter. Alle leidingen zijn al aangelegd en ook moet bijvoorbeeld van te voren duidelijk zijn waar de stopcontacten komen. In het najaar worden de installaties geplaatst. Er komt voor het gezondheidscentrum een warmtepompsysteem die de buitenlucht als bron gaat gebruiken. Dat is duurzaam ja, maar vandaag de dag ook eigenlijk al weer gemeengoed. Door goed samen te werken met je partners blijf je automatisch goed op de hoogte van dit soort ontwikkelingen.” Gemeentehuis Blaricum
Het veelbesproken gezondheidscentrum is bepaald niet het enige project waar het Weesper bouwbedrijf mee actief is. Zo werd begin juni het nieuwe gemeentehuis van Blaricum in gebruik genomen. De medewerkers van Van Vliet zorgden ervoor dat
de Bernardusschool in Blaricum een complete metamorfose onderging. Zo zijn in het nieuwe gemeentehuis aan de Kerklaan kantoorruimtes voor het college, de griffier en de beleidsregisseurs gerealiseerd. Verder biedt de begane grond plaats aan een trouwzaal, het loket burgerzaken en vergaderruimtes. Op de verdieping komen vijf starterswoningen. Deze werkzaamheden hebben ongeveer een jaar geduurd.
als bedrijf op deze wijze ook je directe betrokkenheid bij de Weesper gemeenschap tonen. We zijn op diverse fronten bezig met werkzaamheden. Verenigingsgebouwen, scholen, een boerderij, bedrijfsverzamelgebouwen, woningen. We laten zien dat we zeer allround zijn en heel veel verschillende werkzaamheden aan kunnen, waarbij kwaliteit altijd voorop staat.” Knowhow opbouwen
School, boerderij en clubgebouwen
In Bussum werkt C.T.J Van Vliet Aannemingsbedrijf aan de realisatie van de nieuwe Vrije School Michaël met een voorziening voor buitenschoolse opvang basis van een ontwerp van SP Architecten. In Amsterdam werden twee bedrijfsverzamelgebouwen gebouwd door C.T.J. van Vliet. In Muiderberg wordt een boerderij gerenoveerd en in Weesp zijn net twee nieuwe clubgebouwen opgeleverd. Het betreft de nieuwe sportaccommodatie van korfbalvereniging Argus, waar ook de buitenschoolse opvang gebruik van maakt en het onderkomen van de Koninklijke harmonie De Adelaar, allebei in Weesp. Het nieuwe clubhuis is speciaal voor de muziekvereniging gemaakt. Zo is er een concertzaal met een speciale akoestiek gebouwd, waar ruimte is voor driehonderd bezoekers. Ook het muziekarchief dat in de loop der jaren is opgebouwd, heeft een eigen plek in het gebouw. Goed overleg en flexibiliteit
Rijnhart: “Het zijn geweldige projecten, want de verenigingen proberen zoveel mogelijk gedaan te krijgen, terwijl je natuurlijk wel namen de gemeente op de kosten moet letten. Met goed overleg en flexibiliteit over en weer kom je dan een heel eind. Je kunt
Bij C.T.J. van Vliet werken zo’n vijftig mensen. Het bedrijf is onderdeel van Van Wijnen, één van de grootste projectontwikkeling- en bouwondernemingen van Nederland. Van Wijnen Holding N.V. heeft op 1 juli 2010 wederom de ‘Rating 1’-status van Dun en Bradstreet ontvangen. Dit houdt in dat Van Wijnen bij de zeventien procent van de best betalende en financieel minst risicovolle Nederlandse bedrijven te boek staat. In tijden van financiële onzekerheid is het belangrijk te weten met wie men zaken doet, zodat de financiële risico’s zoveel mogelijk beperkt blijven. Overigens heeft van alle bouwbedrijven in Nederland Van Wijnen de beste reputatie. Dat blijkt uit de Building Business Reputatie Monitor 2009. Van Wijnen scoort op vier van de zeven ‘reputatieaanjagers’ het beste. De bedrijfsmatige werkwijze, de maatschappelijk verantwoorde manier van ondernemen, de transparante, open informatievoorziening en de servicegerichtheid zorgen voor het onderscheidend vermogen, zo laat het onderzoek zien. Gefaciliteerd door het Van Wijnenhoofdkantoor in Baarn bewerken alle vestigingen zelfstandig en met een eigen identiteit de markt.
Prettig voor opdrachtgevers: Van Wijnen is altijd dicht in de buurt. Rijnhart: “Omdat binnen de totale groep medewerkers met zeer uiteenlopende projecten bezig zijn, wordt er veel knowhow opgebouwd. Daar profiteren alle aangesloten ondernemingen van. Alles wat we doen, voeren we uit op basis van ons ‘Meer dan bouwen’-concept: we brengen markten, risico´s, financiering en exploitatie in kaart, vertalen de wensen van de opdrachtgever in een integraal en duurzaam bouwconcept, coördineren en realiseren de daadwerkelijke bouw en zijn er daarna nog voor het technische beheer. En als dat nodig is 24 uur per dag, zeven dagen per week.”
C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf BV Rijnkade 8 1382 GS Weesp T 0294 - 41 41 33 F 0294 - 48 31 80
[email protected] www.vanwijnen.nl
het ONDERNEMERS BELANG
23
Advies Uw probleem plus onze aanpak is gezamenlijk resultaat Directeur Ronald Zanoli van één van ’s lands oudste incassokantoren kan inmiddels rondom de betalingsethiek boeken vullen vol met uitvluchten en leugens. “Liegen is een kunst die slechts door weinigen wordt beheerst. Want als je iemand, die een paar keer nonchalant over een aanmaning is gestapt, face-to-face of telefonisch aanspreekt op zijn of haar betalingsmoraal, is het vaak afgelopen met de spreekwoordelijke draaikonterij.”
P
laggemars Incasso beweegt zich meer dan een eeuw op het dynamische terrein van de incasso. Vanuit een modern en ruim kantoorpand in Baarn opereert dit bedrijf met een goed op elkaar ingespeelde, middelgrote organisatie, inclusief een eigen juridische afdeling en ambulante medewerkers. De zakelijke opdrachtgever heeft direct alle denkbare disciplines op het gebied van incasso voorhanden. Bovendien beschikt Plaggemars Incasso over een flinke dosis ervaring en knowhow. En wie het visitekaartje van Zanoli omdraait ontdekt in een oogopslag de persoonlijke en trefzekere aanpak van Plaggemars Incasso in slechts drie stappen: uw probleem, onze aanpak en – ten slotte – het gezamenlijk resultaat. Effectief genoeg om in alle redelijkheid handelsvorderingen of het incasseren van abonnementsgelden, contributies en medische vorderingen voor alle betrokken partijen naar het gewenste resultaat te loodsen.
Schoenendoosadministratie
“Dit stappenplan is toegesneden op vier groepen slechte betalers” , opent Zanoli in zijn moderne kantoor, nabij het gezellige dorpshart van Baarn. “Een deel van de debiteuren die niet betalen is gewoon slordig. Ik duid dit vaak aan met de zogenoemde schoenendoosadministratie. Een telefoontje is genoeg voor een snelle afhandeling. Daarnaast heb je een categorie debiteuren
24
het ONDERNEMERS BELANG
die krap bij kas zit. Het mag duidelijk zijn dat deze groep in omvang toeneemt. Als derde partij noem ik de mensen die weigeren te betalen omdat men van mening is dat het product of dienst niet in orde is c.q. aan de verwachtingen voldoet. Ten slotte noem ik het geboefte dat lak heeft aan alles. Gelukkig is en blijft deze groep beperkt. Hoe je het ook wendt of keert, als je omgaat met mensen zoals je graag zelf behandeld wilt worden, dan bereik je het meeste. Begrip tonen en de debiteur in zijn of haar waarde laten is cruciaal voor het succesvolle verloop van de incasso. Echt, het gros van de openstaande rekeningen wordt zonder problemen in der minne afgewikkeld. Ingeval van liquiditeitsproblemen zijn er altijd wel oplossingen te vinden. De menselijke maat staat immers bij Plaggemars Incasso hoog in het vaandel. Opdrachtgevers waarderen die aanpak. Maar ook de debiteur van vandaag, die voor ons de potentiële opdrachtgever van morgen kan zijn. Immers, procederen met alle nare gevolgen van dien doe je pas als alle minnelijke opties zijn uitgeput. Het klinkt gek maar het stigma rondom ons vakgebied is maar al te vaak ingewreven door televisieprogramma’s als Breekijzer, De Deurwaarder of Het Incassobureau. Laten we eens ophouden met die beeldvorming. Laatst stond een interview met mij in Quote. Daarin vertel ik dat we uiteraard een commercieel bureau zijn, maar absoluut geen cowboys die debiteuren ondersteboven aan de benen vasthouden om te kijken of er nog wat uit de zakken rolt. Echt, daar is geen woord van gelogen.” Plaggemars Incasso Eemweg 2 3742 LB Baarn T 035 - 541 1201 F 035 - 542 2783
[email protected] www.plaggemars.nl
Interview
Tekst: Ewald Wagenaar • Fotografie: Stefan Ammerlaan
Herman Bade: ‘De jongere vakgeneratie die met internet opgroeid leert me steeds weer nieuwe dingen daarmee houden we elkaar scherp!’
Wat is ‘oprechtheid’ voor jou?
“Dat je interesse hebt voor waarmee je bezig bent. Authentiek, jezelf zijn. Ik vind het sterk dat wij niet faken, mooi-praten of ander getruukt gedrag vertonen. Ik denk ook dat steeds minder mensen daar zin in hebben. Doe maar gewoon, wees jezelf. En dat lukt hier. Klanten voelen snel de ‘klik’. Doordat we onszelf blijven, voelen klanten zich op hun gemak.” Waaruit bestaat jullie ‘product’ dan?
“Uit bijzondere mensen, goed advies en hoogwaardige creatie. Eerst de mensen. Die dragen het product dat we voor klanten maken. Door prettig samen te werken. Iedereen hier voelt zich medeverantwoordelijk voor wat de klant krijgt.” Communicatie wordt steeds complexer?
Herman Bade pleit voor oprechtheid in het communicatievak
“Reclameman is een lastig beroep” Reclamejongens hebben de naam ‘snel’ te zijn. Toch is dat niet het belangrijkste kenmerk van Herman Bade van het Baarnse communicatie-adviesbureau. ‘Ik ben een mensenman die werkt vanuit oprechtheid’. Dat is bijzondere tekst voor een communicatieman.
L
ekker gewoon en toch een beetje apart. Dat is de indruk die de bezoeker krijgt van het nieuwe onderkomen van communicatie-adviesbureau BADE creatieve communicatie in Baarn. Vertel iets over je adviesbureau.
“We zijn in vijftien jaar doorgegroeid naar een communicatie-adviesbureau. Niet meer
26
het ONDERNEMERS BELANG
alleen plaatjesmakers, maar ook goeie ideeën en strategieën aanreiken voor het goed in de markt te zetten van een product of dienst, of om meer bekendheid en/of omzet te krijgen. Met inzet van alle media die daarvoor nodig zijn, afgestemd op de vraag en het budget van klanten. We waren vorm-denkers en werden bédenkers die doelgroepen in beweging kunnen zetten door in één keer hun aandacht te pakken.”
“Zeg dat wel. De digitale media zijn er de laatste jaren bijgekomen, om van de nieuwste ‘social media’ te zwijgen. Hoewel de communicatieprincipes gelijk blijven, is het moeilijker geworden om de aandacht van doelgroepen ergens op te vestigen; ze krijgen al veel boodschappen op zich af. De kunst is en blijft dan om je daarin te onderscheiden. De nieuwe mediatools (o.a. social media) op waarde weten te schatten en in te zetten.” Maatschappelijk verantwoord ondernemen, wat betekent dat voor je?
“Dat betekent dat je zo goed mogelijk je steentje aan het totaal van deze samenleving bijdraagt. Mijn christelijke achtergrond speelt daarin mee. Iets positief doen naar je omgeving. Eerlijk en met een open mind. Ook de commerciële doelen kun je op een maatschappelijk verantwoorde manier nastreven, hebben klanten ervaren.”
Ja ja, dat kunnen er wel meer. Wat is het unieke van jullie?
“Een combinatie van bijzondere mensen, praktische creativiteit en kennis van media - ook de nieuwste. Voorop de mensen die hier werken. Ik ben een mensenman. Ik ben écht geïnteresseerd in de personen met wie ik werk; ze zijn allemaal bijzonder, medewerkers, klanten én leveranciers. Ik werk daarbij vanuit oprechtheid.”
Amalialaan 43 Baarn Postadres: Postbus 515 3740 AM Baarn T 035 - 542 43 50 F 035 - 542 17 62
[email protected]
Bedrijfsreportage
Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest
“Wij proberen gegevens tevoorschijn te toveren uit de ICT-systemen van bedrijven of (dochter)ondernemingen van multinationals in sectoren als industrie, bank- en verzekeringswezen, juridische dienstverlening, zorgverlening en IT-dienstverlening”, zegt Ronald Kingma, directeur van het snelgroeiende Hilversumse bedrijf ISSX. “We richten ons op architectuur, integriteit en veiligheid (security) op het gebied van ICT, informatiebeveiliging en organisatieadvies. We zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van penetratietesten, systeem audits en security audits." Op 3 en 4 november doet ISSX mee aan de beurs Infosecurity in de Utrechtse Jaarbeurs. “We hopen daar veel bezoekers te treffen die geïnteresseerd zijn in onze diensten.”
ISSX is specialist op gebied van ICT-beveiliging
Gebruik social media gevaar voor bedrijven I
SSX voert steeds vaker penetratietesten uit. Kingma: “Het netwerk en de systemen, zoals firewalls, webservers en mailservers, maar ook interne servers van een organisatie worden dan aangevallen op een manier zoals een hacker dat ook zou doen. Een penetratietest bestaat globaal gezien uit twee delen: een quick scan en een uitgebreide test met diepgang. Tijdens de quick scan wordt met diverse automatische tools gezocht naar bekende kwetsbaarheden. Eenvoudig te vinden en te gebruiken exploits voor gevonden kwetsbaarheden worden uitgevoerd. In het tweede deel wordt ook naar minder bekende kwetsbaarheden of combinaties van kwetsbaarheden gezocht. Exploits en eenvoudige DOS-aanvallen worden gebruikt om toegang te verkrijgen tot de systemen of om deze systemen uit te schakelen. Eventueel worden intern ontwikkelde tools ingezet.” Overtuigend
Als je overtuigend genoeg bent en over de juiste gegevens beschikt, krijg je als aanvaller veel voor elkaar is de ervaring van Kingma. Hij stelt dat het van groot belang is dat medewerkers van bedrijven zich bewust worden van de risico’s van internet- en computergebruik in het algemeen. “Bijvoorbeeld door het gebruik van de
sociale media als Hyves, LinkedIn en Facebook. Mensen zetten al hun gegevens op het net, zodat het voor iemand die kwaad wil eenvoudig is om de identiteit van iemand anders aan te nemen om op die manier door te dringen in privacygevoelige systemen. Het kan makkelijk leiden tot industriële spionage of misbruik van privacygevoelige gegevens.” ‘Circle of trust’
Voor potentiële aanvallers is het belangrijk binnen te komen in de ‘circle of trust’. Eenmaal binnen kan zo’n aanvaller gebruik maken van social engineering. Een aanvaller heeft nu toegang tot persoonlijke informatie zoals cv’s, thuisadres, telefoonnummers, werkgevers, familie, vrienden, opleiding, foto’s, enzovoort.” Een voorbeeld van een hackaanval bij een groot bedrijf laat volgens Kingma zien hoe hackers Facebook, LinkedIn, Hyves en andere sociale netwerk sites kunnen gebruiken om de beveiliging van een bedrijf te omzeilen. “De hackers deden zich voor als een medewerker van het bedrijf, uitgebreid met werkervaring, ‘gestolen’ van echte medewerkers van het bedrijf. Sites als Hyves, LinkedIn en Facebook geven criminelen de mogelijkheid om bijna alle beveiligingsmaatregelen van een bedrijf te omzeilen en direct contact te hebben met medewerkers.”
Naam werkgever niet vermelden
“Er is geen simpel antwoord op de vraag hoe je de identiteit van mensen op sociale netwerk sites kan controleren. Bedrijven lopen altijd risico’s dat vertrouwelijke informatie op het internet wordt gezet, denk maar eens aan klagende en/of boze (ex)werknemers”, aldus Kingma. Zonder het te realiseren bieden bedrijven over de hele wereld toegang tot vertrouwelijke informatie over hun infrastructuur, systemen, mensen en processen. Het is raadzaam om de medewerkers te vragen hun werkgever, of links naar de werkgever niet te vermelden in hun profiel. Je kunt zelfs gebruik maken van een gedragscode die medewerkers ontmoedigt om vanaf het werk berichten op sociale websites te plaatsen. Soms maken bedrijven het de aanvallers wel erg gemakkelijk door alle systemen en applicaties te vermelden bij vacatures voor nieuwe medewerkers.”
ISSX Emmastraat 62b 1213 AL Hilversum T 035 - 772 85 87 F 084 - 229 63 27 www.issx.nl
het ONDERNEMERS BELANG
27
Bedrijfsreportage
Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest
Altijd maatwerk en een concreet en tastbaar eindresultaat
Inspiratie en creativiteit staan voorop bij dagjemaken.nl “Er is altijd concreet en tastbaar resultaat. Mensen en organisaties laten op een haast vanzelfsprekende manier iets van hun creatieve kant zien. Dat is het mooie van dagjemaken.nl, een uitgebreid aanbod op het gebied van media, kunst en entertainment.” Aan het woord is Herman Dummer initiatiefnemer en directeur van het bedrijf dat acht jaar geleden begon als dagjetelevisiemaken.nl, maar dat inmiddels een groot aantal uiteenlopende formats aan het oorspronkelijke idee heeft toegevoegd. “Bij alles staat inspiratie en creativiteit centraal”, zegt Dummer.
W
e zijn acht jaar geleden begonnen met groepen mensen te laten ervaren hoe het is om in de praktijk televisie te maken. Later kwam het idee om ook een krant te maken. Daarna breidde het concept verder uit met radio maken en een hoorspel maken”, vertelt de bevlogen dagjemaken.nl-directeur in zijn werkruimte op het Hilversumse Media Park. Naast de genoemde dagjes kunnen organisaties en bedrijven van tien tot duizend personen inmiddels kiezen uit dagjes soap, comedy, speelfilm, magazine, speelfim, reclame, dirigeren, dj, theater, hoorspel, kunst, commercial, spiritueel en musical. Dummer: “De dagjes worden op maat gemaakt en verzorgd door specialisten uit de verschillende vakgebieden. Daarom zijn we als dagjemaken.nl ook een echt klasse-A bedrijf.” Creativiteit en innovatie
Er is een perfecte voorbereiding. De deelnemers gaan bijvoorbeeld concreet aan de slag om een heuse krant, een televisiereportage, een kunstwerk, een commercial of een eigen musical te maken. “Daarbij is het programma altijd zo ingevuld dat een tastbaar en concreet resultaat wordt geboekt. We hebben dit concept neergezet omdat organisaties en bedrijven niet zonder creativiteit kunnen. Door creativiteit zorg je voor innovatieve ideeën. Als mensen voor hun bedrijf moeten kiezen tussen creativiteit en innovatie, hecht 98 procent het meeste belang aan innovatie, terwijl die twee zaken niet zonder elkaar kunnen.
28
het ONDERNEMERS BELANG
Door de professioneel opgezette formats ervaren alle deelnemers dat ze veel meer creativiteit in huis hebben dan ze hadden verwacht. Het is mooi om dat steeds weer te ervaren.” “De dagjes vinden plaats op de locaties waar het allemaal echt gebeurt. Variërend van een dagjetelevisiemaken in de studio’s op het Mediapark tot een musical in de studio’s waar de grote musicals ook repeteren. Vrijwel alles is mogelijk”, stelt Dummer. “Je kunt de dagjes ook inzetten voor bijvoorbeeld klantcontactdagen. Laat jouw klant een tv-programma over jouw bedrijf maken. De ervaring leert dat sommige bedrijven nog nooit zoveel feedback hebben gehad van hun klanten als op zo’n dag. dagjemaken.nl is ook een perfect middel voor teambuilding, omdat je met z’n allen op een ongedwongen manier aan iets leuks werkt. Voor een ministerie hebben de medewerkers aan een krant gewerkt over een veranderingstraject. Die krant is vervolgens aan alle medewerkers aangeboden. Wij adviseren, maar het is aan de groep om te bepalen hoe het er uit komt te zien.” Vestiging Amsterdam
In het afgelopen jaar zijn de formats allemaal tegen het licht gehouden om te kijken hoe met behoud van de kwaliteit ingespeeld kan worden op een markt met lagere budgetten. “Je kunt er immers niet aan voorbijgaan dat veel bedrijven minder te besteden hebben.” dagjemaken.nl opent in september een nieuwe vestiging in Amsterdam. “Voor de mediagerelateerde producties hebben we goede contacten met de locaties in Amsterdam. We mikken meer op de internationale markt, maar ook op bedrijven die graag iets in Amsterdam willen doen of daar gevestigd zijn en minder snel naar Hilversum zullen komen.” dagjemaken.nl Sumatralaan 45 1217 GP Hilversum T 035 - 626 70 40 F 035 - 626 70 41
[email protected] www.dagjemaken.nl