Brug tussen ondernemers en. lokale overheid. het VAB: NR EEMLAND

NR. 1

2011

EEMLAND

VAB:

Brug tussen ondernemers en lokale overheid

ATC levert werknemers met pit

Het succes van internetbureau Enrise

••••••••••••••••

De tijd is meer dan rijp voor YoungMasters in Amersfoort

Vrijwel geen loonstijging in 2011

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang Eemland verschijnt vijf keer per jaar Negende jaargang, nummer 1-2011

VAB: BRUG TUSSEN ONDERNEMERS EN LOKALE OVERHEID

OPLAGE 4.000 exemplaren

Bruggen slaan tussen Amersfoortse ondernemers en de lokale overheid. Ondernemers met elkaar in contact brengen, elkaar enthousiasmeren. Bedrijventerreinen revitaliseren, het Amersfoortse voetbal naar een hoger plan tillen. Aan ambities ontbreekt het de Vereniging Amersfoortse Bedrijven (VAB) niet. “We zijn continu op zoek naar dynamiek.” Als belangenbehartiger van het grote bedrijfsleven in Amersfoort is de VAB een spil in ondernemend Amersfoort.

COVERFOTO Jaco Uittenbogaard, voorzitter en Hans Erdmann, secretaris VAB Fotografie: Ruud Voest UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] www.ondernemersbelang.nl HOOFDREDACTIE Erik van Raalte T 0594 - 69 56 14 / 0594 - 51 03 03 [email protected]

08

ATC LEVERT WERKNEMERS MET PIT

10

BLADMANAGER Hans Kuik Novema Drachten T 0512 - 36 63 26 [email protected] LAY OUT VDS vormgeving! T 0512 - 38 11 14 [email protected] DRUK Drukkerij Veldhuis, Raalte

HET SUCCES VAN INTERNETBUREAU ENRISE

12

REDACTIE Douglas tekst & advies Jeroen Kuypers Jelmer van Nimwegen Astrid Potters – Maer TexxT Henk Roede (strip) Tekstbureau Vakmaten André Vermeulen Pam van Vliet (columniste) FOTOGRAFIE Nico de Beer Martin Droog Marco Magielse Ruud Voest ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Graag met vermelding voor welke editie van het Ondernemersbelang de wijziging betreft ISSN: 1873 - 7366 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijven hoeven jongeren met afstand tot de arbeidsmarkt niet links te laten liggen, stelt het Arbeidstrainingscentrum (ATC) in Amersfoort. Door de intensieve begeleiding van ATC, ook tijdens een baan, blijken deze jongeren vaak zeer loyale werknemers die veel werk kunnen verzetten. Op bedrijventerrein de Isselt in Amersfoort hebben ATC Amersfoort en ATC Match net hun intrek genomen in een gloednieuw derde pand. Jongeren met gedragsproblemen leren hier hoe ze goed kunnen functioneren in een arbeidsbestaan.

Websites en internetapplicaties waarbij concept, budget en business case naadloos op elkaar aansluiten. Bij het Amersfoorts internetbureau Enrise noemen ze dat ‘Code Cuisine.’ Maar dan wel fat-free, dus zonder onnodige toeters en bellen. Enrise, voorheen bekend als 4worx, is er voor de echte online ambities. In het portfolio duiken namen op van bedrijven die succesvol van het internet gebruik weten te maken. In tien jaar tijd groeide het bureau uit tot de top van technische internetbureaus.

DE TIJD IS MEER DAN RIJP VOOR YOUNGMASTERS IN AMERSFOORT

20

Businessclubs in overvloed. Maar bij welke sluit je je nu wel aan en bij welke liever niet? Je staat open voor netwerken – sterker nog: je beseft dat netwerken ontzettend belangrijk is voor het voortbestaan van je bedrijf – maar de ervaring leert je dat lang niet alle businessclubs opleveren wat je ervan verwachtte: contacten en handel. De tijd is meer dan rijp voor YoungMasters of Rabobank in Amersfoort. Lees waarom.

Column Problemen bestaan niet

■

En verder

04

Nieuws

05

Blue Monday?

06

Leasen voor ondernemers: 5 tips

07

Energiek ondernemen? 20 minuten sporten!

11

Inbreuk op intellectuele eigendommen

14

DIT werkt aan tekort technisch personeel

15

Efficiënte communicatieoplossingen voor de zakelijke markt

16

2011 wordt een veel beter jaar! De mening van ons panel

18

Appels met peren vergelijken

19

Elke vloer is een visitekaartje

23

Regelgeving bij oprichting BV mogelijk versoepeld

27

Uw persoonlijke telefoniste voor vijf euro per dag

Hoewel er vorig jaar bijna 7000 faillissementen te betreuren waren, zul je nooit een bedrijf tegenkomen dat toegeeft in de problemen te zitten. Problemen bestaan niet in het bedrijfsleven. Uitdagingen des te meer. Wat men vroeger een probleem noemde, heet nu een uitdaging. Ik interviewde laatst een manager van een offshorebedrijf. In zijn project zat van alles tegen. Er vielen dingen uit kranen, materialen werden niet op tijd geleverd zodat er vertraging optrad, er was groot tekort aan capabel personeel, het weer was beroerd, kortom, meneer de manager kreeg tegenslag op tegenslag te verwerken. ‘Dat is een behoorlijke opeenstapeling van problemen’, constateerde ik, driftig meeschrijvend. ‘Schrijf dat maar niet op in je artikel, was zijn antwoord. ‘Ik zie het liever als uitdagingen die we het hoofd gaan bieden.’ Een schip dat is vastgelopen op een ondiepte? Een uitdaging om los te komen! Moordende concurrentie en een steeds legere orderportefeuille? Toch je personeel uitbetalen, dat is jouw uitdaging. Een dakloze zwerver in de winter? Zijn uitdaging is het om warm te blijven. Gek word ik van al die uitdagingen. Of challenges, nog erger. Als je iets nóg mooier wilt

■

In het hartkatern

voordoen dan het is, moet je het in het Engels doen. Zo zijn er nog veel meer lege clichébegrippen. Woordinflatie! Ik noem een paar willekeurige voorbeelden.

Vrijwel geen loonstijging in 2011 De salarissen in het bedrijfsleven zijn in 2010 ondanks de Crisis met zo’n 3 procent gestegen. Dat is meer dan in 2009. Vooral in de horeca, de transportsector en de communicatiedienstverlening stegen de loonkosten. Voor dit nieuwe jaar verandert deze trend in het voordeel van ondernemers: verdere loonstijging zit er niet in. “Steeds meer bedrijven halen mensen uit China en India. Dit soort ontwikkelingen heeft natuurlijk invloed op de salarissen. Kwestie van vraag en aanbod”, aldus Loes de Cock, managing partner van Eprom Organisatie Adviseurs in Den Haag.

- Bedrijven maken inhaalslag in training en opleiding - Tientallen lezers reageren op artikel “Tijd voor een mkb-bank” - GGN is streng, maar rechtvaardig

Innovatie. Alles en iedereen is innovatief bezig tegenwoordig. Andere verpakking om een toetje: pure innovatie. Een fiets zonder remmen: hartstikke innovatief. Een steunzeil op een tanker: innovatie. (Maar een zeilschip is ouderwets.) Proactief. Ander woord voor meer doen dan waar je voor betaald wordt. In je vrije tijd nadenken over uitdagingen van de baas, dat is waar de roep om proactiviteit vandaan komt. Co-creatie. Mooie omschrijving voor het verschijnsel dat je er zelf niet helemaal uitkomt en je opdrachtgever je moet helpen. Noem het co-creatie en hij denkt: hé wat leuk, ik mag meedoen. Vooral in de mode bij reclamebureaus. Dit is mijn laatste column voor dit blad. Dat geeft niks, het betekent voor mij een leuke uitdaging om

Speechen is een kwestie van taal en lichaamstaal Bijna geen ondernemer of manager ontkomt er aan: spreken in het openbaar. Een personeelsfeest, een productpresentatie of een vergadering met branchegenoten, de situaties waarop u het woord zou kunnen of moeten voeren zijn legio. Hoe vlotter de speech, hoe groter de kans dat ze het gewenste effect heeft. Veel ondernemers staan echter met het zweet in de handen voor een groep en zijn meer bezig met het beheersen van hun zenuwen dan de inhoud van hun presentatie. “Speechen is geen gave maar een kunde”, zegt Carl van de Velde, internationaal keynote speaker en oprichter van het gelijknamige training instituut.

elders een podium te vinden voor mijn schrijfsels. Ik ga daar op een proactieve, innovatieve manier mee aan de slag, waarbij ik niet vies ben van een stukje co-creatie. Iedereen hartelijk bedankt voor de aandacht en de vele reacties in mijn mailbox de afgelopen jaren. Ik heb met veel plezier voor het Ondernemersbelang geschreven. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl


03

Nieuws

Uitzendbureau Randstad in Amersfoort is verhuisd

directeur Randstad Nederland. Op de foto is te zien dat de vestiging op een ludieke manier is geopend. Algemeen directeur Chris Heutink fietst, met Erben Wennemars achterop, door het openingslint. Dit symboliseert de eerste flexwerker die 50 jaar geleden door Frits Goldschmeding, oprichter van Randstad, achterop de fiets is weggebracht naar het werk. Erben Wennemars werkt bij Randstad in de rol als adviseur van het project ‘Goud op de werkvloer’. Een programma dat topsporters tijdens of na hun actieve carrière aan een baan helpt. De voordelen voor een werkgever volgens Wennemars: “De werkgever krijgt een topsporter op de werkvloer die goed kan presteren onder druk, discipline heeft en een inspiratiebron is.”

Uitzendbureau Randstad in Amersfoort is verhuisd naar de Stadsring 47. De opening van de nieuwe vestiging

werd verricht door oud-schaatser en Randstad-medewerker Erben Wennemars en Chris Heutink, algemeen

Werk- en Event materiaaldagen in Barneveld en Harderwijk

Het Nieuwe Werken nu ook in Nunspeet

Onder de titel ‘Event Materiaaldagen’ vindt op 12 en 13 april een kennisfestijn voor organisatoren van evenementen plaats in Harderwijk. Vrijdag 1 april en zaterdag 2 april is bedrijventerrein Harselaar in Barneveld het decor voor de ‘Werk Materiaaldagen’, een gelijksoortig kennisfestijn voor bouwers. Op bedrijventerrein Lorentz in Harderwijk kunnen organisatoren van evenementen diverse workshops bijwonen. Daar worden zij op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen en krijgen zij alle informatie die zij nodig hebben om van hun activiteit een succes te maken. Bij het kennisfestijn in Barneveld op 1 april zijn aannemers en vertegenwoordigers van alle mogelijke bouwgerelateerde bedrijven van harte welkom. Dus ook installateurs, schildersbedrijven, hoveniers, schoonmaakbedrijven, gww-bedrijven enzovoorts. Zij krijgen demonstraties te zien van de allernieuwste bouwmachines, grondverzet-, tuin- en parkmachines. Ook hier worden diverse workshops gegeven. Zaterdag 2 april is de ‘Werk Materiaaldag’ voor ZZP’ers en andere vakmensen werkzaam in de bouw en onderhoud. De materiaaldagen in Harderwijk en Barneveld zijn een initiatief van Skippy-Rent. Om de dagen te bezoeken kunt u zich (gratis) aanmelden via: www.werkmateriaaldagen.nl en www. eventmateriaaldagen.nl.

04


De maatschappij verandert voortdurend en ook de werkmethoden wijzigen navenant. Door de invloed van ICT ontstaat er mogelijkheden plaatsonafhankelijk zijn werk te doen. Laptops en mobiele telefoons staan hierbij aan de basis van het werkproces. Een vaste werkplek in een kantoor heb je dan niet. Het Nieuwe werken gebeurt vaak thuis of op een tijdelijke werkplek onderweg. Ook Nunspeet kent sinds kort een plek die geschikt is voor Het Nieuwe Werken. Bedrijfsverzamelgebouw CasBorgh aan de Galvaniweg 7

in Nunspeet biedt de mogelijkheid om tijdelijk in een rustige en representatieve omgeving te werken of te vergaderen. Het gebouw beschikt op alle werkplekken over moderne communicatiefaciliteiten en diensten zoals een kantine, vergaderruimten en een representatieve receptie. Gebruik van werkplekken geschiedt op basis van beschikbaarheid. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de receptie van CasBorgh (0341 – 253685) of stuur een mail naar [email protected]

Ambtenaren klaar voor Het Nieuwe Werken ErgoDirect International, leverancier van oplossingen voor gezonder, slimmer én efficiënter beeldschermwerk, heeft duizenden ambtenaren bij verschillende ministeries toegerust met innovatieve hulpmiddelen ter ondersteuning van Het (gezonde) Nieuwe Werken. Het Nieuwe Werken (HNW) of Werken Nieuwe Stijl is een nieuwe manier om werk te organiseren of werk in te delen met als doel productiever (en dus efficiënter) te zijn. ErgoDirect International helpt organisaties om HNW werkplekken dusdanig toe te rusten dat de medewerker daadwerkelijk gezonder, slimmer en efficiënter met de computer kan werken. ErgoDirect International is een innovatieve kennispartij als het gaat om gezond, productief en efficiënt beeldschermwerk. Hardware oplossingen van ErgoDirect International dragen aantoonbaar bij aan een gezonde, comfortabele en efficiënte werkplek.

Nieuw telefoonnummer ondernemersdesk Rabobank NoordGooiland BEDRIJFSWAGENINRICHTING

WWW.ZEVIM.NL

Voor al uw zakelijke vragen kunt u vanaf 21 februari bellen naar de Ondernemersdesk van Rabobank Noord Gooiland: (035) 692 79 00.

Start inschrijving Herman Wijffels Innovatieprijs 2011 Rabobank roept voor de 10e keer ondernemers, starters of studenten op zich in te schrijven voor de Herman Wijffels Innovatieprijs. Zij die een idee of concept hebben voor innovatieve producten en/of diensten die bijdragen aan een duurzame toekomst kunnen meedingen naar deze prijs. De aanmelding sluit op 1 april 2011 en staat open voor iedereen.

In totaal bedraagt het prijzengeld € 122.500. Bestuursvoorzitter Rabobank Nederland Piet Moerland: ‘Duurzame innovaties zijn niet alleen belangrijk voor het milieu, maar ook voor de business, voor onze economie. Met de Herman Wijffels Innovatieprijs stimuleert de Rabobank lokaal ondernemerschap. Voormalige winnaars en genomineerden zijn het bewijs van het

feit dat duurzaam innoveren business is: velen zijn succesvol ondernemer of hard op weg dat te worden.’. De winnaar van de Herman Wijffelsprijs ontvangt € 50.000. Naast deze hoofdprijs bedraagt de tweede prijs € 37.500 en de derde prijs €25.000. Ook is er een aanmoedigingsprijs van € 10.000. Voor meer informatie: www.rabobank. nl/innovatieprijs.

Colum

Capax biedt internationaal erkende EBC*L-opleiding aan Voor velen is de start van een eigen bedrijf een droom die in vervulling gaat. Toch hebben veel van deze dromen geen happy end. Als ondernemer moet je kennis hebben van bedrijfsvoering en alles wat er bij komt kijken. Voor ondernemers is er nu een praktijkgerichte opleiding bedrijfskunde die het hiaat vult van het verdwenen middenstandsdiploma: de European Business Competence Licence (EBC*L). In Drenthe, Overijssel, Gelderland en Utrecht wordt deze opleiding aangeboden door Capax van Hans van der Zalm, die voor dit gebied

is gecertificeerd. Hans van der Zalm (54) vervulde diverse managementfuncties en was recent directeur Algemene Zaken bij Go Ahead Eagles. In 2009 koos Van der Zalm ervoor een eigen bedrijf te starten: Capax. Het managementadviesbureau start dit jaar met de eerste EBC*L-opleiding. Deze opleiding is in 2004 in Wenen ontstaan en wordt inmiddels in 32 landen en 25 talen gegeven. Ook vanuit de Verenigde Staten is belangstelling, de groei is enorm. Inmiddels zijn er al zo’n 40.000 certificaten uitgereikt aan deelnemers in vier continenten. De

Persberichten

FENEXPO uitgegroeid tot succesvolle beurs voor ondernemers

Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productienieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema; redactie HOB Eemland; t.a.v. Erik van Raalte; Postbus 30; 9860 AA Grootegast of per e-mail: [email protected]

De voorbereidingen voor de vierde editie van de FENEXPO zijn van start gegaan. Hét netwerkevenement voor Midden-Nederland, in de Evenementenhal in Gorinchem, heeft bewezen succesvol te zijn. De FENEXPO 2011 wordt gehouden op 12, 13 en 14 april 2011. “Ondanks de crisis hebben wij toch elk jaar meer deelnemers en dat is best een

EBC*L-opleiding is er op drie niveaus. Niveau A (algemene kennis), Niveau B (bedrijfskundige kennis) en Niveau C (strategische kennis). Behalve voor ondernemers is de opleiding ook interessant voor medewerkers die in een managementfunctie (gaan) werken. Grote bedrijven als Siemens, T-Mobile en Uniqa hebben EBC*L al ingepast in hun opleidingen. De eerste opleiding in deze regio start nog dit jaar. Geïnteresseerden kunnen voor vrijblijvende informatie terecht bij Capax, Hans van der Zalm via [email protected]

hele prestatie”, vertelt organisator Henk Fennema. “Het netwerkgehalte van het evenement is enorm hoog. Ook dit jaar heeft de organisatie samen met de ABNAMRO weer een spreker van formaat weten aan te trekken in de persoon van Gerrit Zalm. Voor meer informatie: www.fenexpo.nl.

Benoeming tot gerechtsdeurwaarder

Eemfors en Cleanfors zijn samen met ouderen naar museum Beeld en Geluid geweest Het managementteam van Eemfors en Cleanfors zijn in het kader van Maatschappelijk Betrokken Ondernemen samen met bewoners van St. Jozef uit Hooglanderveen naar het Nederlands instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum geweest. Er werd gezamenlijk gekeken naar een virtuele rondleiding door het bijzondere gebouw. Daarna voerde een filmpresentatie de groep langs unieke beelden over de naoorlogse geschiedenis van Nederland. Men kreeg een goede impressie van

de maatschappelijke context, trends en ontwikkelingen, mode, muziek, de rol van het koningshuis en belangrijke of opmerkelijke gebeurtenissen. De match tussen Eemfors en Cleanfors en woonzorgcentrum St. Jozef kwam tot stand via stichting Matchpoint Betrokken Ondernemen. Door werknemers vrijwilligerswerk te laten doen bij maatschappelijke organisaties maken bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties contact met elkaar en leren elkaars wereld kennen.

Bij Koninklijk Besluit is per 1 januari 2011 de heer G.J. Timmermans, één van de partners van Deurwaarderskantoor Hanemaayer De Boer & Partners, benoemd tot gerechtsdeurwaarder te Bussum. Op 3 januari jl. heeft de beëdiging plaats gevonden door de Rechtbank te Amsterdam. Hij volgt hiermee gerechtsdeurwaarder L.L.R. van der Werf op, aan wie bij Koninklijk Besluit van gelijke datum eervol ontslag is verleend. De heer Timmermans is reeds sinds 1993 werkzaam bij deze organisatie. Sinds 2004 behoorde het kantoor reeds tot de organisatie van Deurwaarderskantoor Hanemaayer De Boer & Partners met vestigingen in Lelystad en Bussum..

Blue Monday? Had u er ook last van, een paar weken geleden, maandag 17 januari zou de meest deprimerende dag van het jaar zijn. Geenszins dus, de zon scheen en na een reeks van feestdagen was ik juist blij om mij weer helemaal op mijn dagelijkse plichten te kunnen storten. Of heeft u soms op die dag de vertrouwde blauwe envelop in de bus gekregen met de uitnodiging om ook dit jaar weer aangifte te doen? De fiscus wil opnieuw graag weten wat u heeft verdiend en een evenredig deel hiervan gaan herverdelen over ons allemaal, tenminste dat is de bedoeling van dit jaarlijks terugkerend gebeuren, waarmee we als neveneffect ook een groot aantal mensen aan het werk houden om vast te stellen of u en ik het allemaal wel netjes doen. Als ondernemer wordt je vaak achteraf geconfronteerd met het steeds vriendelijker geschreven, maar wel heel duidelijk gestelde verzoek om uw bijdrage over het afgelopen jaar weer te leveren. Wel heeft u de mogelijkheid om tussentijds al een voorschot af te dragen, de zgn. voorlopige aanslag die uw “schuld” aan de belastingdienst netjes in maandelijkse porties verdeelt. En eigenlijk is dat zo gek nog niet, want daarmee creëert u helderheid in uw portemonnee en u betaalt ook minder rente, u lost als het ware iedere maand een beetje van uw schuld af. Het is alleen jammer dat, als u het gevoel heeft schoon schip te hebben, de nieuwe blauwe brief al weer op uw mat ligt. En zo begint ieder jaar het circus weer van voren af aan. Ondertussen zijn we het wel gewend, maar ik spreek weinig mensen die een gat in de lucht springen als er weer een blauwe envelop tussen de post zit, of bent u de uitzondering? Dus toch een Blue Monday gevoel?

Ate Blaauw www.blaauwadvies.nl


05

Bedrijfsreportage

Tekst: Douglas tekst & advies • Fotografie: Ruud Voest

Arjan Overbeeke: “Staar je niet blind op de prijs”

Er zijn tegenwoordig veel leaseaanbieders op de markt. Wie alleen op prijs selecteert kan van een koude kermis thuiskomen. Waar moet je als ondernemer op letten? En wat spreek je af met je medewerkers? 5 tips van Arjan Overbeeke, directeur van MKB Lease.

MKB Lease

Leasen voor

ondernemers: 5 tips

E

en leasecontract is makkelijk gesloten. Je hoeft maar het internet op te gaan en je komt een heleboel verleidelijke aanbiedingen tegen. Arjan Overbeeke raadt aan niet over een nacht ijs te gaan. “Een leasecontract is een maatproduct. Daar komt heel wat bij kijken. Voor ons is service en advies daarom ontzettend belangrijk. Onze afdeling klantenservice is niet voor niets groter dan gemiddeld.” De belangrijkste tip van Arjan Overbeeke is eigenlijk een open deur: Vergelijk geen appels met peren. “Ik denk dat dit soms wel wat onderschat wordt. Het lijkt wel of er bij het afsluiten van een telefoonabonnement meer aandacht is voor de kleine lettertjes dan bij het afsluiten van een leasecontract. Staar je dus niet blind op de prijs.” Overbeeke geeft tips voor ondernemers die overwegen een leasecontract af te sluiten:

1. Eigen risico bij schade

“Kijk in het contract altijd naar het eigen risico bij schade. Dit kan enorm verschillen: van 136 tot 500 euro per geval.”

2. Meer- en minderkosten

“Let op meer- en minderkosten. In een leasecontract worden meestal looptijd en jaarkilometrage vastgelegd. Rijd je meer, dan betaal je bij. Rijd je minder dan krijg je terug. Maar zijn de meer- en minderkosten wel met elkaar in evenwicht? Met andere woorden: krijg je net zo veel terug als je eventueel moet bijbetalen?” 3. Onderhoud

“Kan je voor onderhoud naar je eigen garage in de buurt? Of ben je verplicht naar een relatie van de leasemaatschappij te gaan? Dat kan heel wat extra tijd kosten. Daarnaast kan het zijn dat zelfs het aantal banden dat gedurende de looptijd verwisseld mag worden is vastgelegd in de kleine lettertjes van het

MKB Lease

MKB Lease is een middelgroot leasebedrijf in Amersfoort dat zich in de eerste plaats richt op het MKB. MKB Lease werd opgericht in 1988 en staat bekend om zijn bijzondere service en persoonlijke aandacht voor iedere klant.

contract. Dan kan het zo maar gebeuren dat je een setje banden zelf moet betalen.” 4. Administratiekosten

“Er zijn meer extra kosten denkbaar. Wanneer je bijvoorbeeld een trekhaak op je auto zet, moeten er veranderingen in het contract aangebracht worden. Verschillende op voorhand scherpe aanbieders rekenen administratieve kosten bij wijziging van het contract of bij andere diensten.” 5. Afspraken met de medewerkers

“Niet alleen de afspraken met de leasemaatschappij zijn van belang. Maak ook goede afspraken met de medewerkers, de uiteindelijke gebruikers. Het lijkt logisch, maar het gebeurt lang niet altijd. Wat doe je wanneer iemand veel schade rijdt, veel verkeersboetes krijgt of zijn rijbewijs kwijtraakt? Wat doe je wanneer iemand vertrekt die een heel speciale leaseauto heeft uitgekozen (bijvoorbeeld een tweezitter)? Wat is redelijk privégebruik? MKB Lease adviseert hierin.”

Websites

MKB Lease BV

Algemene informatie: mkblease.nl

Siliciumweg 4 Postbus 3

mijnbijtelling.nl schonerleasen.nl leasebudget.nl leaseoccasion.nl

06

– – – –

Een leaseauto uitzoeken op basis van bijtelling. Een leaseauto uitzoeken op basis van CO2 uitstoot. Een leaseauto uitzoeken binnen een bepaald budget. Voor particulieren die een gebruikte leaseauto willen aanschaffen en ondernemers die een voordelige leaseauto zoeken.


3800 AA Amersfoort T 033- 422 48 88 F 033- 422 48 00 [email protected] www.mkblease.nl

Bedrijfsreportage

Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest

Fit20:

Energiek ondernemen? 20 minuten sporten! Bent u ondernemer of manager of hebt u als werknemer een drukke baan waarbij u de week zo’n beetje zittend doorbrengt? Geen tijd om te sporten, zegt u? De unieke formule om scherp, energiek en fit te blijven, hebt u nu in handen: Train elke week 20 minuten onder begeleiding van Marina

De meeste klanten geven binnen drie maanden aan zich daadwerkelijk beter te voelen. Ze voelen zich sterker, fitter, leniger, hebben meer energie, zijn helderder, hebben minder psychische stress, geen rugproblemen en geen nekklachten meer. Wilt u dat ook? Bel dan nu voor een gratis proeftraining. Gratis parkeren voor de deur.

Cabrera, de personal trainer van fit20 aan de Softwareweg in Amersfoort. Van één ding bent u verzekerd: lichamelijk en geestelijk gaat u zich beter voelen.

D

e personal trainer die sinds mei vorig jaar fit20 runt, herkent het wel. Ondernemers en zakenlui zijn druk, druk, druk. Sporten doen ze in hun vrije tijd, als ze die al hebben. Hardlopen, tennissen, fitnessen en wat al niet meer. Maar wie ziet er op toe dat ze regelmatig trainen? En dan nog: gebruiken ze alle spiergroepen bij de uitoefening van hun sport? Voelen ze zich werkelijk constructief fitter en energieker door hun sport?

uitsluitend op afspraak en trainen iedere keer volgens een duidelijk schema”, benadrukt Cabrera. “Op die manier kunnen we effectief elke spiergroep versterken; we creëren daarmee een compleet lichaamseffect. Daarnaast verkleint het de kans op blessures.” Binnen drie maanden

Klanten kunnen bij fit20 zelf inplannen wanneer ze komen. ‘s Morgens om 8.00 uur? In de lunchpauze? Geen probleem.

Edward Ebbers, klant van Fit20: “Alweer enige tijd geleden werd ik benaderd door Fit20. Men maakte mij bekend met het principe en de achter liggende gedachten van het Fit20-concept. Geïnteresseerd geraakt heb ik gebruik gemaakt van de gratis kennismakingstraining. Hierbij werd de personal-trainingformule uiteengezet, maar tevens werd gevraagd naar mijn lichamelijke gesteldheid, waarop de training wordt afgestemd. Nu train ik alweer 4 maanden wekelijks 20 minuten en het resultaat is zeker merkbaar! En dit vanaf een verre van getraind lichaam. Dit houdt zeker verband met de persoonlijke begeleiding, waarbij je tijdens de training net even verder wordt gepusht. Wat ook zeker een stok achter de deur is om niet even een keer over te slaan. Voor mij is Fit20 een uitkomst en dus zeker een aanrader!”

Cabrera krijgt voornamelijk ondernemers en managers over de vloer die soms tot over hun oren in het werk zitten. Waarom juist deze mensen? “Dit is geen sportschool”, legt de personal trainer haar formule uit. “We zijn een studio met een frisse en rustige trainingsruimte. Geen harde muziek, geen spiegels om spierbundels te reflecteren. En we werken uitsluitend met de beste apparatuur.” Persoonlijk & haalbaar

Wat de studio van fit20 nog het meest aantrekkelijk maakt, is de unieke persoonlijke begeleiding die iedereen afzonderlijk krijgt. Hierdoor is het mogelijk om binnen 20 minuten alle hoofdspiergroepen getraind te hebben. “We trainen iedere week eenmaal 20 minuten op het niveau dat past bij de conditie van de klant. Ik motiveer mijn klanten om zo goede resultaten te bereiken.” Bovendien zorgt Cabrera er met haar aanpak voor dat klanten een stok achter de deur hebben om te komen. “We werken

Het aardige is dat je je bij fit20 niet hoeft om te kleden en niet hoeft te douchen; je transpireert niet. De training is dus prima voor, tijdens of na werktijd uit te voeren. Saillant detail: de training is fiscaal aftrekbaar.

fit20 Softwareweg 9C 3821 BN Amersfoort (De Hoef) T 033 - 820 02 41 [email protected] www.fit20.nl


07

Interview


Vereniging Amersfoortse Bedrijven

Brug tussen ondernemers en lokale overheid Bruggen slaan tussen Amersfoortse ondernemers en de lokale overheid. Ondernemers met elkaar in contact brengen, elkaar enthousiasmeren. Bedrijventerreinen revitaliseren, het Amersfoortse voetbal naar een hoger plan tillen. Aan ambities ontbreekt het de Vereniging Amersfoortse Bedrijven (VAB) niet. “We zijn continu op zoek naar dynamiek.”

A

ls belangenbehartiger van het grote bedrijfsleven in Amersfoort is de VAB een spil in ondernemend Amersfoort. Veel bedrijven uit de zogenaamde mkb+ sector zijn lid van de vereniging. Niet geheel onlogisch is het dan ook dat het bestuur wordt gevormd door ondernemers in hart en nieren. Bovendien hebben de bestuursleden elk een inhoudelijke portefeuille toebedeeld gekregen. Thema’s zijn bijvoorbeeld Jaco Uittenbogaard: “Het Eetcafé is een ideale gelegenheden om bruggen te slaan tussen politiek en bedrijfsleven”

Duurzaam ondernemen, Amersfoort Ambitieus, Mobiliteit, Ruimte voor ondernemen, Onderwijs en arbeidsmarkt, Stadspromotie en Amersfoort Creatieve Stad. “Het gaat ons niet primair om business”, zeggen divisiedirecteur van de Amfors Groep Jaco Uittenbogaard en directeur Rabobank Amersfoort Hans Erdmann, respectievelijk voorzitter en secretaris van de VAB. “We willen de ondernemers horen, mensen met elkaar in contact brengen, elkaar enthousiasmeren.” De VAB fungeert in die missie doorgaans als intermediair tussen ondernemers en de lokale politiek, maar probeert Amersfoortse ondernemers ook te koppelen aan regionale ondernemers door bruggen te slaan naar bedrijvenkringen. Tal van activiteiten staan in het kader van die ontmoeting. Zo is er het Eetcafé, een culinaire happening waarbij ondernemers elkaar in informele sfeer treffen. Tijdens de Eetcafés nodigt de VAB, naast een aansprekend persoon die een inleiding houdt, vertegenwoordigers van het gemeentebestuur uit. “In de sfeer van deze bijeenkomsten is er geen gevoel van oppositie”, verklaart Uittenbogaard. “Dit zijn ideale gelegenheden om bruggen te slaan tussen politiek en bedrijfsleven. Er gebeuren mooie dingen.” Ambitieus Amersfoort

Elk jaar kiest de VAB een thema als uitgangspunt. Twee jaar geleden was het adagium “Amersfoort moet ambitieuzer”. Uittenbogaard: “We hebben bij de gemeente het belang van stadspromotie veelvuldig onder de aandacht gebracht. We zagen om ons heen dat de grote steden per 100.000 inwoners 1 miljoen euro reserveren voor citymarketing. Hoewel de gemeente aanvankelijk schrok van het bedrag, is er op dit gebied nu veel activiteit. Een van onze bestuursleden denkt bovendien mee in de Stichting Citymarketing Amersfoort.” In Amersfoort liggen nog veel onontdekte diamanten, stelt Uittenbogaard. “Onze stad is omni; er is van alles wat. Maar wat we nodig hebben, is een duidelijk profiel naar de buitenwereld. Dít is Amersfoort. Er is een heel aantal zaken waar we als stad trots op

08


mogen zijn. Sterk vertegenwoordigd zijn de advies- en ingenieurssector en de food tor. We moeten de branches en thema’s echter aanscherpen en daarmee het profiel van Amersfoort versterken. Vanuit de VAB hameren we erop dat hiervoor bedrijfsacquisiteurs worden ingeschakeld juist om de zo gewenste groei van de werkgelegenheid waar te maken. Edelstenen zoeken

Niet alleen het tellen en oppoetsen van gevonden diamanten hoort bij stadspromotie, ook het zoeken naar nieuwe edelstenen hoort erbij, benadrukt Erdmann. In het kader daarvan voert de VAB gesprekken binnen de zogenoemde voetbaldriehoek, waarin het bedrijfsleven, Amersfoortse voetbalverenigingen en FC Utrecht participeren. “Er is vanouds weinig verbinding met Utrecht, terwijl het om de hoek ligt. Om het Amersfoortse bedrijfsleven een impuls te geven en de banden met onze buurstad te versterken, gaan we ons voetbal naar een hoger niveau tillen. Het is dus geen doel op zich, maar los van de beoogde doelstellingen evenwel een nobel streven.” De VAB beseft dat de toenadering tussen Utrecht en Amersfoort niet over een nacht ijs zal gaan. “We gaan niet voor de quick-win”, aldus Uittenbogaard. “We hebben vierhonderd jaar lang niet zoveel met elkaar gedaan, dus dat gaan we niet in één weekend oplossen. Maar er is aan twee kanten winst te behalen. Utrecht veroorzaakt door de investering in ons voetbal natuurlijk veel spinoff voor zichzelf.” Bedrijventerreinen

Tevens hoog op de innovatie-agenda staat de revitalisatie van bedrijventerreinen. Elk industriepark heeft zo zijn eigen issues, stelt Erdmann. “Op de Isselt is de vraag: Hoe faciliteren we daar het mkb? De Hoef kampt met veel leegstand. We willen daar de gemeente over horen. Van belang is het daarnaast dat ondernemers zélf met elkaar discussiëren over innovatie. Betrokken ondernemers gaan daarbij autonoom aan de slag en brengen ons op de hoogte van hun bevindingen. Wij vertalen hun belangen naar het politieke domein.”

VAO (Vereniging Amersfoortse Ondernemers) en de Kamer van Koophandel en ook gemeenteambtenaren zijn betrokken bij de totstandkoming van het rapport. We bieden het document de gemeente aan en bepalen samen de concrete invullingen. Deze manier van werken is een groot succes.” In 2009 bijvoorbeeld bood de VAB het rapport ‘Isselt richting 2030. Broedplaats voor MKB-ondernemerschap’ aan college en raad aan. Erdmann: “Het gemeentebestuur ontving het document enthousiast en ging er daadwerkelijk mee aan de slag en nam het mee in haar Visie over de Werklocaties in Amersfoort. Een architectenbureau goot ten slotte een landschappelijke saus over het vraagstuk. Kijk, dan is er dynamiek. Dan gebeurt er iets. Dat is wat wij als VAB willen bereiken.” Dochtervereniging

Binnen de VAB leeft overigens al langere tijd het idee om binnen de vereniging dochterorganisaties op te richten, die de belangen behartigen van afzonderlijke bedrijventerreinen. Op die manier denkt de VAB op nóg lokaler niveau bedrijfsleven en politiek constructief met elkaar in gesprek te brengen en te houden. Dochterverenigingen worden echter alleen gestart als daar vanuit de ondernemers intrinsiek behoefte

aan is, benadrukt Uittenbogaard. En die is er, weet Erdmann: “Op de Isselt constateer ik een enorme betrokkenheid op lokale vraagstukken. Er zitten veel familiebedrijven.” Wat maakt nu de samenwerking tussen de VAB en de lokale overheid zo succesvol? Het is de frisse en open houding tegenover elkaar, denken Uittenbogaard en Erdmann. “De VAB laat zich leiden door de toekomst; we dragen niet op gisteren. We hebben geen last van littekenweefsel. Onder meer daarom worden we door de gemeente gewaardeerd als gesprekspartner.” Lidmaatschap van de VAB is mogelijk voor bedrijven uit de profit- en non-profitsector met circa 25 of meer medewerkers. Een directielid dient het bedrijf te vertegenwoordigen. Hij of zij fungeert tevens als contactpersoon. De contributie bedraagt € 375,- per jaar. www.vabamersfoort.nl [email protected]

Hans Erdmann: “Wij vertalen de belangen van de ondernemers naar het politieke domein”

Die vertaalslag kenmerkt zich door een transparante en constructieve manier van handelen, onderstreept Uittenbogaard. “Voorheen waren het de ondernemers die wel even een plan tekenden voor de gemeente. Als dat vervolgens niet werd goedgekeurd, lagen de verhoudingen meteen overhoop. Wij kiezen voor een compleet andere insteek. Na het draagvlak voor een bepaald probleem of een ontwikkeling te hebben geïnventariseerd, leggen we het inhoudelijk in grote lijnen vast aan de hand van een concreet rapport. Daarbij zoeken we samenwerking met de


09

Bedrijfsreportage

Tekst: Albert Heller – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest

ATC levert

werknemers met pit op het Arbeidstrainingscentrum allerlei werkzaamheden verrichten, gaat het in eerste instantie vooral om de arbeidsvaardigheden. Het op tijd komen, het dragen van werkkleding en het luisteren naar de baas; basale arbeidsvaardigheden die voor probleemjongeren vaak moeilijk zijn. Pas tijdens hun stage gaan ze leren voor een eventueel beroep. Tegelijkertijd kunnen ze dan nog op maat aangepaste cursussen volgen. Intensief

Tijdens die stage vindt hele intensieve begeleiding plaats. “Soms staan begeleiders, vaak afkomstig uit het speciaal onderwijs, elke dag met de jongere in contact. Het ATC neemt zo alle zorgen uit handen.”

Frank Vissers: “Als je de onzekerheid wegneemt, gaan de jongeren hun werk ook waarderen”

Bedrijven hoeven jongeren met afstand tot de arbeidsmarkt niet links te laten liggen, stelt het

De kracht van het ATC ligt in het meedenken. “We denken mee met de jongeren, maar vooral ook met de bedrijven.” Zoals ATC zorgvuldig kijkt naar wat een leerling kan, welke kwaliteiten hij heeft en wat de leerling graag wil, zo kijkt ATC ook naar welke werknemer een bedrijf zoekt. “Daarom hebben we ook mensen uit de zakenwereld in dienst. We begrijpen de bedrijven.”

Arbeidstrainingscentrum (ATC) in Amersfoort. Door de intensieve begeleiding van ATC, ook tijdens een baan, blijken deze jongeren vaak zeer loyale werknemers die veel werk kunnen verzetten.

O

p bedrijventerrein de Isselt in Amersfoort hebben ATC Amersfoort en ATC Match net hun intrek genomen in een gloednieuw derde pand. Hier, en op twee andere locaties in Amersfoort, leren jongeren met gedragsproblemen hoe ze goed kunnen functioneren in een arbeidsbestaan. Heel makkelijk is het niet. De jongeren in de leeftijd van 14 tot 27 hebben vaak van alles meegemaakt. “Veel jongeren zijn heel onzeker, omdat ze nooit gewaardeerd zijn om wie ze zijn. Als je dat wegneemt, gaat de jongere het werk voor zichzelf doen en dat werk ook waarderen. Dan gaat hij inzet tonen”, zegt directeur Frank Vissers. Vaak zijn het jongeren die niet blijken te passen in het reguliere onderwijs.

jaren geleden gestart met het Arbeidstrainigscentrum, dat de jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt klaarstoomt voor stages en deze stages begeleidt. Al snel bleek er ook vraag naar begeleiding voor de jongere als die eenmaal een baan heeft gevonden. Die begeleiding verzorgt ATC match.

Bedrijven die een stageplek aanbieden, zijn nog altijd welkom. Voor de werkgevers zijn daar ook kleine financiële voordelen aan verbonden. Het in dienst nemen van deze jongeren betaalt zich altijd terug, meent Vissers. “Veel van de jongeren die uiteindelijk een baan kregen, zijn nog altijd aan het werk. Wij geloven echt in deze doelgroep. Als de jongeren 17, 18 of 19 zijn, zijn ze vaak over hun moeilijke periode heen. Dan heb je zoveel aan deze jongens en meiden.”

Stichting Blinct

Inmiddels start het bedrijf ook Blinct. Deze stichting is bedoeld om jongeren die de opleiding hebben afgerond, zelf in dienst te nemen. “Bedrijven die huiverig zijn om jongeren in dienst te nemen, kunnen dan op freelance basis van hun diensten gebruikmaken. Feitelijk is het een soort detacheringsbureau”, vertelt Vissers.

ATC Amersfoort/ATC Match Radonweg 4 3812 RL Amersfoort T 033 - 254 29 99 F 033 - 461 56 28

ATC Amersfoort bestaat inmiddels uit drie stichtingen. De opleiding is enkele

10


Het ATC leidt de jongeren niet op voor een specifiek beroep. Hoewel de jongeren

[email protected] / [email protected] www.atcamersfoort.nl/ www.atcmatch.nl

Tekst: Arnout de Hamer

Advies Inbreuk op intellectuele eigendommen

Houders van rechten van intellectuele eigendom (rechthebbenden), zoals auteursrechten, merk- en modelrechten, worden meer en meer geconfronteerd met inbreuken op hun rechten. Deze schendingen, waaronder namaak en piraterij, nemen in omvang toe en hebben al gauw een internationale dimensie. Door namaak of piraterij verkregen producten worden meestal gemaakt en verkocht in de landen die namaak en piraterij minder effectief bestrijden. Door de geleidelijke harmonisatie van intellectuele eigendomsrechten zijn de regels in Europa transparanter geworden. De manieren om rechten van intellectuele eigendomsrechten bij de rechter af te dwingen zijn echter nog niet geharmoniseerd. En daar is het de ondernemer uiteindelijk om te doen; de handhaving van zijn of haar rechten! Want gelijk hebben is een ding, maar waar het om gaat is gelijk krijgen.

E

en rechthebbende kan een verbod vorderen om gebruik van zijn rechten door een ander gestaakt te krijgen. Om te voorkomen dat de inbreukmaker het verbod overtreedt, kan aan dat verbod een dwangsom worden gekoppeld. Maar ook kan de inbreukmaker - naast tot een verbod (met dwangsom) - worden veroordeeld tot betaling van de door de rechthebbende met de inbreuk geleden schade, of tot afdracht van de met de inbreuk genoten winst. Uiteraard zal er dan rekening en verantwoording moeten worden afgelegd, en ook dit kan op bevel van de rechter bewerkstelligd worden. Ook kan de rechter bepalen, dat de inbreukmakende producten uit de handel worden gehaald , een zogenaamde recall. Of zelfs dat de inbreukmakende producten of de materialen en werktuigen, die gebruikt zijn bij de productie ervan, worden vernietigd.

De Europese Anti-piraterij verordening en de Europese Richtlijn betreffende de handhaving van intellectuele eigendomsrechten hebben er toe geleid, dat er sinds enige tijd een groter palet aan handhavingsmaatregelen is gekomen.

Zo bestaat nu de mogelijkheid om een verbod (met dwangsom) te vorderen zonder dat de vermeende inbreukmaker wordt gehoord door de rechter. Dit is een uitkomst bij zeer spoedeisende zaken en met name indien uitstel onherstelbare schade voor de rechthebbende zou veroorzaken en daarom niet kan worden gewacht met het starten van een kort geding. Een dergelijk verbod heet een “ex parte verbod”. Indien de vermeende inbreukmaker het hier niet mee eens is, zal hij zelf een kort geding moeten starten tegen de merkhouder om het verbod op te laten heffen. Deze maatregel biedt de rechthebbende een krachtig middel tegen evidente inbreuken. De wet biedt ook maatregelen in situaties waarin de inbreuk niet meteen zo duidelijk is, maar waar dit nader moet worden onderzocht. Wanneer het nodig is om bewijsmateriaal veilig te stellen en om te voorkomen dat het wordt verduisterd, vernietigd of anderszins verloren gaat, bestaat de mogelijkheid bewijsbeslag te leggen. In een daarop volgende rechtszaak of door middel van een zogenaamd deskundigenbericht (nu ook wettelijk

vastgelegd) kan dan worden vastgesteld of er daadwerkelijk inbreuk wordt gepleegd. Er is nog een uitvloeisel van de nieuwe wetgeving, en zeker niet de minst belangrijke. Dat is de mogelijkheid tot het verhalen van de volledige kosten van rechtsbijstand, waaronder alle kosten van de advocaat, op de verliezende partij. Het moet daarbij wel gaan om redelijke en evenredige kosten. Wat daaronder wordt verstaan, verschilt weliswaar van geval tot geval, maar het nieuwe systeem is zeker daar waar het gaat om het bestrijden van evidente inbreuken een stap in de goede richting. En voor de rechthebbende draagt het zeker bij aan ‘het gelijk krijgen’.

Marree en Dijxhoorn Advocaten B.V. Zonnehof 31 - 35 3811 ND Amersfoort T 033 - 422 19 00 F 033 - 461 15 45 [email protected] www.MenD.nl


11

Bedrijfsreportage

Tekst: Douglas tekst & advies • Fotografie: Ruud Voest

Online ambities waarmaken

Het succes van internetbureau Enrise Websites en internetapplicaties waarbij concept, budget en business case naadloos op elkaar aansluiten. Bij het Amersfoorts internetbureau Enrise noemen ze dat ‘Code Cuisine.’ Maar dan wel fat-free, dus zonder onnodige toeters en bellen.

E

nrise, voorheen bekend als 4worx, is er voor de echte online ambities. In het portfolio duiken namen op van bedrijven die succesvol van het internet gebruik weten te maken. AutoTrack.nl, KLM, Lotto, Wegener en Centraal Beheer Achmea zijn slechts enkele voorbeelden. In tien jaar tijd groeide het bureau uit tot de top van technische internetbureaus. In 2010 stond het op de vierde

12


plaats van snelst groeiende ICT-ondernemingen van Midden-Nederland. Wat is hun geheime recept? Duidelijke ambitie

“We zijn eerlijk tegen onze klanten,“ zegt directeur Freddy Bouw. “In onze branche is alles meetbaar. Je kunt de ROI van een

website, webshop of webapplicatie heel nauwkeurig bepalen. Iedere muisklik wordt geteld. Bezoekersstromen worden zichtbaar en conversies zijn goed meetbaar. Daarom kijken we voor we aan een project beginnen kritisch naar de business case.” “Als je er ‘even een webshop bij wilt doen’, omdat iedereen er tegenwoordig een heeft, zullen we je dat zeker ontraden,“ zegt mede-oprichter Hermen Heinen. “Wij noemen een webshop ook wel ‘filiaal zes’. Als je een nieuw filiaal opent, doe je een grote investering in onder andere personeel, interieur en etalage. Een online winkel vraagt ook om een dergelijke investering. Het is niet iets wat je er zomaar even bij doet. Een webshop van 5000 euro is heel erg duur als je er 1000 euro per jaar mee omzet.

Een webshop van 50.000 euro is echter heel goedkoop als je er 2 miljoen euro per jaar mee omzet.” Enrise geeft daarom begeleiding bij het opzetten van een business case. “Alleen als alles klopt gaan we aan de slag“, zegt Stevijn de Jong, mede-eigenaar van Enrise. “Want ons succes staat of valt met het succes van onze klanten.” Toch kan Enrise geen succes garanderen. “Er zijn een heleboel trucs om een rallywagen beter te laten presteren“, zegt Bouw, “maar je wint de race niet zonder goede chauffeur. Het succes op internet is ook afhankelijk van wat je met je webtoepassingen doet.” Een mooi voorbeeld is het gebruik van sociale media. “Twitter en Facebook bieden ongekende mogelijkheden. We hebben onlangs een vacature op Twitter gezet. Het resultaat was dat deze binnen de kortste keren ‘geretweet’ – doorgestuurd - werd en zo een enorm publiek bereikte. Via Twitter bereikten we meer dan met een kostbare advertentie in Emerce. Toch kwam dit succes niet zomaar. We hebben veel geïnvesteerd in het opbouwen van een community rond ons bedrijf. En dan komt het aan op geven en nemen. Het is de kunst om regelmatig informatie of hulp te bieden. Het is met sociale media net als in het echte leven. Van iemand die alleen maar over zichzelf loopt te praten heb je al gauw genoeg. Succesvol gebruik van internet en sociale media vraagt dus ook een investering in tijd en mankracht.“

Met creatieve techniek bespaar je tienduizenden euro’s Creatieve techniek

Code cuisine betekent voor Enrise creatieve techniek. Slimme internettoepassingen waarbij concept, budget en business case naadloos op elkaar aansluiten. Dat levert soms verrassende resultaten op. Voor de gemeente Utrecht bespaarde Enrise meer dan twee ton belastinggeld met een slimme ingreep in het bestaande content management systeem. Het systeem werkte niet naar behoren omdat er na verloop van tijd veel andere systemen op aangesloten waren. Hierdoor werd het erg traag en waren er acht servers nodig om de site in de lucht te houden. Heinen: “De meeste bureaus zouden de gemeente geadviseerd hebben een compleet nieuw systeem te implementeren. Dat betekent dat de website volledig moet worden herbouwd. Dat 170 redacteuren moeten worden omgeschoold en dat alle content opnieuw moet worden geplaatst. Een project met een looptijd van 2 jaar.

v.l.n.r. Hermen Heinen, Stevijn de Jong en Freddy Bouw

Daarmee hadden we veel geld kunnen verdienen. Een betere en goedkopere oplossing is om een intelligente extra laag te maken waar het oude systeem plus alle andere systemen op aangesloten konden worden. Het resultaat was dat we van acht servers terug konden naar twee.” Ook AutoTrack.nl klopte aan bij Enrise. Het bedrijf wilde het succes van de site vergroten met een slimmer navigatiesysteem. Wie op AutoTrack.nl zijn droomauto zocht, was tot dan toe aangewezen op een uitgebreid formulier met een groot aantal variabelen. Dit leidde nogal eens tot de ontmoedigende uitkomst ‘uw zoekopdracht levert geen resultaten op.’ Het was op zo’n moment voor de gebruiker moeilijk te doorgronden waar hij zijn zoekopdracht moest aanpassen. Met geleide navigatie, ook wel ‘faceted search’ genoemd, begin je met het totale aanbod en filter je net zo lang door tot je tevreden bent met het zoekresultaat. Zo’n filter geeft de bezoeker de mogelijkheid snel en efficiënt door een grote hoeveelheid gegevens te gaan. Oracle, de leverancier van het oude zoeksysteem, kon geen aanpassingen in het systeem aanbrengen. AutoTrack.nl vroeg Enrise om een creatieve oplossing, waarbij het zoeksysteem werd aangepast zonder in te breken op het oude systeem. Het resultaat verbeterde niet alleen de usability, het ontlastte ook de database, waardoor enorm kon worden bespaard op licentiekosten. Hiermee werd ook de stabiliteit van het systeem vergroot, wat niet onbelangrijk is voor een website die 300 zoekvragen per

seconde moet kunnen verwerken. Ook hier wist Enrise een aanzienlijke kostenbesparing te realiseren. Open source

Enrise werkt voornamelijk met ‘open source’ software en alleen met open standaarden. Hierdoor zit je niet vast aan je aanbieder, is de werking van de software volledig transparant en in de meeste gevallen ook gratis te gebruiken. Dankzij de open standaarden kan iedere programmeur er gemakkelijk mee uit de voeten en is er dus geen sprake van ‘vendor lock-in’. Ben je ontevreden met de dienstverlening, dan kan je zonder problemen naar een andere aanbieder. Bovendien betaal je als afnemer alleen eenmalig voor de projecturen en niet voor het verdere gebruik van de toepassing. Freddy Bouw: “Als je een timmerman een deur laat maken, dan betaal je hem toch ook alleen voor het hout en de uren die hij eraan werkt? Het zou wat zijn als je ieder jaar opnieuw moest betalen voor het gebruik van die deur en dat hij de enige is die er iets aan kan en mag veranderen. Wij willen een eerlijke, op kwaliteit gebaseerde klantrelatie. En dat noemen we dus code cuisine.”

Enrise Grote Koppel 7-B 3813 AA Amersfoort T 088 - 555 33 00 F 088 - 555 33 01 [email protected] www.enrise.com


13

Bedrijfsreportage

Tekst: DIT • Fotografie: RuudVoest

DIT werkt aan tekort technisch personeel “Bedrijven moeten zich zorgen maken over het vinden van technisch personeel en dat wordt de komende jaren alleen nog maar lastiger” vertelt Egbert Mekenkamp, sinds 2009 is hij Regiomanager van DIT Bouw en Techniek te Amersfoort. Zijn vestiging in Amersfoort is verantwoordelijk voor Midden Nederland oftewel de regio’s Utrecht, Eemland, NW Veluwe en Flevoland. “Onder de jeugd is er onvoldoende interesse voor technische vakken en te vaak beschikken leerlingen niet over de juiste vaardigheden en de juiste mentaliteit om te kunnen instromen.”

speler. Zo heeft DIT Bouw en Techniek een duidelijk beleid als het gaat over het opleiden van jonge monteurs. “Wij vinden het belangrijk jongens te vinden die wél over de juiste kwaliteiten en instelling beschikken”. Veel contact met de monteurs op de werkvloer

D

DIT Bouw en Techniek is het detacheringsbureau gespecialiseerd in installatietechniek, bouw en werktuigbouwkunde die lokaal ondernemerschap uitstekend weet te combineren met de voordelen van een grote landelijke

DIT steekt veel energie in het opleiden van de monteur van de toekomst. Hiervoor werkt DIT met eigen praktijkbegeleiders op de projecten en een vorm van praktisch onderwijs in o.a. de praktijkschool van

v.l.n.r. Rob Hattink, Mariska van de Kamp, Annelies Roelofs, Egbert Mekenkamp, Vincent van der Vaart

14


Vakwijs. DIT is een erkend leerbedrijf waar personeel een vakopleiding krijgt die voldoet aan de Kenteq- en Fundeon-eisen. Overname Larex Personeelsdiensten

Op 3 februari jl. heeft DIT Bouw en Techniek overeenstemming bereikt over de overname van Larex Personeelsbemiddeling. DIT geeft hiermee inhoud aan de strategie om haar positie in de markt voor uitzenden en detacheren binnen de bouw en techniek te versterken. Naast de Nederlandse vakman heeft DIT nu ook toegang tot een extra aanbod van gekwalificeerde buitenlandse vakkrachten via het wervingsnetwerk van Larex in diverse Oost-Europese landen. Deze bundeling van krachten is een extra plus voor zowel de klanten van Larex als de klanten van DIT Bouw en Techniek DIT Bouw en Techniek Hardwareweg 3 3821 BL Amersfoort T 033 - 456 05 70 [email protected]

Bedrijfsreportage

Tekst: Jasper van den Bovenkamp - Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest

Michiel IJff: “Steeds meer bedrijven maken gebruik van hosted telefonie”

Reitsma Groep

Efficiënte communicatieoplossingen voor de zakelijke markt

geving zo efficiënt mogelijk kunnen inrichten”, zegt portfoliomanager Michiel

jaren volgens IJff een behoorlijke kennisgroei geweest binnen de Reitsma Groep. “We hebben een aantal specialisten in huis die op dit vlak werkelijk alles weten.” Steeds meer bedrijven maken gebruik van deze hosted telefonie. Deze oplossing groeit jaarlijks met zo’n 30 procent. De klant heeft één contract en één rekening voor het belgedrag, de datalijnen, mobiele abonnementen, centrales en uiteindelijk een lagere aanschafprijs.

IJff van de Reitsma Groep in Amersfoort. “Met onze aanpak verzekeren onderne-

Het Nieuwe Werken

Hoe efficiënt zijn de telecommunicatie en ict binnen uw organisatie geregeld? Vraagt u zich weleens af of u kunt besparen op telefonie en internet? “Wij gaan met bedrijven in Midden-Nederland om tafel om te bekijken hoe we de ict- en telecomom-

mingen zich gegarandeerd van kostenbesparing en efficiënte communicatie.”

D

e historische ontwikkeling van Reitsma Telecom (nu Reitsma Groep) voltrok zich zo’n beetje volgens het meest romantische groeiscript. Begonnen op een zolderkamer in Nijkerk, groeide de onderneming uit tot een bedrijf van formaat met ruim zestig medewerkers. “Tegenwoordig kun je, in vergelijking met nog maar 12 maanden geleden, met gemak vast en mobiel integreren”, aldus IJff. “Dit kan verschillende voordelen hebben. Steeds vaker wordt door de klant de vraag gesteld of iedereen nog wel een vast toestel nodig heeft. Of dat een medewerker met alleen een mobiel toestel voldoende is uitgerust. Uiteraard is de mate van integratie afhankelijk van de investeringen en de manier van optimaal werken.” Vandaag de dag verzorgt de Reitsma Groep voor bedrijven van vijf tot 500 medewerkers alles op het gebied van vaste en mobiele telefonie, telefooncentrales, exchangeomgevingen en datalijnen. Voor de honderd vestigingen van bandenspecialist Euromaster verzorgt de Reitsma Groep bijvoorbeeld

het volledige IT-beheer: van telefonie en datalijnen tot onderhoud van het serverpark. IJff: “We zijn daarnaast een van de topbusinesspartners van Vodafone en KPN voor Midden-Nederland. Namens de klant voeren we als onafhankelijke partij de onderhandelingen met telecompartners voor de vaste en mobiele communicatie. Daarmee realiseren we een aanzienlijke kostenbesparing voor klanten. We kennen het spel.” Een tien

De Amersfoortse onderneming beperkt zich dus niet tot het leveren van de producten, maar verzorgt ook de algehele dienstverlening op dit gebied. Van levering en implementatie tot onderhoud. “We hebben bijvoorbeeld een service delivery manager in dienst, die ervoor zorg draagt dat we de afspraken met onze klanten nakomen en dat de contracten kloppen. We gaan voor een tien in de dienstverlening.”

Actueel is Het Nieuwe Werken. Werken zonder gebonden te zijn aan plaats en tijd. Dankzij vergaande technische mogelijkheden in de ict-sector, kunnen bedrijven veel geld besparen. Immers, waarom zouden werknemers per se op kantoor moeten komen om te werken als het ook thuis of op een andere locatie kan? “De enorme toename van iPads en smartphones onderstreept de snelheid van deze ontwikkeling. Mensen zijn mobieler en steeds beter bereikbaar. Daarmee samen hangt natuurlijk dat bedrijven van elkaar ook een steeds hogere mate van bereikbaarheid verlangen. “Je moet wel meedoen.” Businesscase

Veelal werkt de Reitsma Groep op basis van een business case. IJff: “We analyseren het belgedrag van een organisatie, het aantal medewerkers, het gewenste serviceniveau, het aantal thuiswerkers, de internationale activiteiten, het aantal vestigingen, en brengen primaire processen en bedrijfskritische informatie in kaart. Tenslotte bekijken we of het wellicht interessant is om volledig op mobiele telefonie over te schakelen of dat een vast-/ mobielcombinatie efficiënter is. Uiteindelijk gaat het om een optimale bereikbaarheid en zo efficiënt mogelijk werken tegen aantrekkelijke tarieven. Op die manier kunnen ondernemingen zich weer gaan focussen op hun core business.”

Reitsma Groep Satelliet 7 3824 MT Amersfoort T 033 - 246 02 64

hosted-telefonie

F 033 - 245 88 64

Trend op dat gebied is hosted telefonie: telefonie uit de muur. Er is de afgelopen

[email protected] www.reitsmagroep.nl


15

Ondernemerspanel

2011 wordt een veel beter jaar! Lezers en adverteerders van het Ondernemersbelang geven in toenemende mate aan uiterst positief te zijn over de economische vooruitzichten voor het MKB in ons land. Een negatieve stemming omtrent het ondernemersvertrouwen is omgebogen naar een positieve stemming voor het nieuwe jaar. Deelt u die mening en ziet u nieuwe kansen in 2011 of liggen er nog gevaren op de loer die de economische ontwikkelingen in 2011 kunnen beïnvloeden? De mening van ons panel.

■ mr. Serge Smulders mr. Serge Smulders - AAS advocatuur Amersfoort Wij zien 2011 positief tegemoet, maar de ontwikkelingen rond de euro blijven een risico dat het voorzichtig herstel van het Nederlandse bedrijfsleven kan bedreigen. Van ondernemers om ons heen horen wij ook positieve geluiden. Al geldt dat niet voor iedere branche. Het gevoel bestaat ook dat er toch weer een keer geïnvesteerd moet gaan worden en dat opdrachten niet langer kunnen worden opgehouden. Het “ondernemersvertrouwen” blijkt na een kleine

dip in het derde kwartaal van 2010 weer positief. De verwachting is dat de competentiegrens van de Kantonrechter per 1 juli a.s. zal worden verhoogd van € 5.000,= naar € 25.000,=. Dat maakt het minder kostbaar om vorderingen op debiteuren te incasseren. Aan de andere kant zijn recent wel de griffierechten verhoogd en wordt bezuinigd op de rechterlijke macht. Wat ons betreft vormen deze ontwikkelingen zowel kansen als risico’s.

■ Egbert Mekenkamp Egbert Mekenkamp - Regiomanager DIT Bouw en Techniek Laten we elkaar in 2011 proberen te overtuigen van de juistheid van de stelling. Dat helpt al snel en paar punten in het ondernemersvertrouwen, dat in het 4e kwartaal 2010 sterk positief is ontwikkeld. De werkelijkheid zal echter sterk afhangen van de

externe omstandigheden per branche en de mate waarin men in staat is om gekwalificeerd personeel uit de markt te halen. Onze export en de economische groei in de ons omringende landen dragen bij aan een groeiende economie in Nederland. Schaarste op de arbeidsmarkt kan een remmende factor gaan betekenen.

■ Melis de Waard

16


Melis de Waard - Algemeen Directeur Legalines BV

arbeidsmarkt nu echt verlaten. Nederland vergrijst.

Het aantal personeelsadvertenties stijgt weer. De uitzendbranche meldt dat het weer aantrekt. De jeugdwerkloosheid zal verder stijgen, ondanks dat de normale werkloosheid stabiel blijft. Door een gebrek aan goed opgeleide vakmensen wordt een groot personeelstekort in de procesindustrie verwacht. Door de vergrijzing is er al een tekort aan goed personeel in de zorg. De babyboomers gaan de

Voor ons als detacheringbureau zijn bovenstaande uitingen allemaal tekenen dat 2011 een veel beter jaar wordt. Detacheringen vallen als sectorindeling onder de uitzendbranche. Deze totale branche heeft altijd als eerste te maken met economische dalingen, maar dus ook met economische stijgingen. Wij hebben in 2010 alle tijd gestoken in certificeringen. Kom maar op!

■ Wim van den Noort Wim van den Noort Management Partners Int. Zeewolde Er is reden voor gepast optimisme. 2011 zal naar mijn mening voor het MKB een overgangsjaar worden. De wereldhandel en de Nederlandse export trekken zichtbaar aan. Dat geeft positieve impulsen aan de totale economie. De consument durft voorzichtig weer te investeren. We zien dat o.a. aan de zichtbaar aantrekkende autoverkopen. De binnenlandse handel is echter nog lang niet terug op het niveau van voor de crisis. Diverse

sectoren, met name de bouwgerelateerde, zitten deels nog in de dip. Ook de gevolgen van de majeure ombuigingsmaatregelen van de regering moeten nog neerdalen, bovendien is sprake van opwaartse rentedruk en enig risico op oplopende inflatie. Een bepalende factor voor het vertrouwen zal zeker ook zijn of de Europese regeringen rust weten te brengen m.b.t. de overheidsfinanciën. Al met al reden genoeg om optimisme uit te stralen in de wetenschap dat de meeste vruchten pas na 2011 geplukt kunnen worden.

■ Marina Cabrera Marina Cabrera - Manager fit20 Amersfoort In mijn fit20 studio in Amersfoort train ik veel ondernemers en directieleden van bedrijven. Ik heb hen gevraagd hoe zij tegen de economie aankijken in 2011. Ze noemen dat de problemen van onze zuidelijke mede Europeanen en Ierland de economie nog best wel parten zullen spelen, maar dat ondanks dat de economie in 2011 voor het MKB flink gaat

aantrekken. Vraag is natuurlijk of bedrijven voldoende “fit” zijn om te kunnen reageren op nieuwe kansen. Dit geldt overigens ook voor ons lichaam: onze conditie is afhankelijk van hoe we ermee omgaan en als we fysiek fit zijn, dan voelen we ons beter, kunnen we scherper denken, beter besluiten nemen en risico’s inschatten. We kunnen meer aan - we kunnen dus beter ondernemen!

■ Toine Diters Toine Diters - Centipede Reclame Producties Ik deel die mening zeker. Gedurende de “crisis” ben ik sowieso altijd positief gebleven. Met de juiste maatregelenmoeten we allen de orkaan goed hebben doorstaan. Door slechte reclame voor de Nederlandse economische gesteldheid (met name door sommige politici) hield de consument massaal ‘de hand op de knip’. En dat terwijl we al zo’n spaarzaam volkje zijn! Bedrijven in het luxe segment voelden dit goed. Bevriende horecaondernemers, projectontwikkelaars en ook makelaars klaagden steen en been. De tijd van

gouden bergen was voorbij. Maar gelukkig duurde dit niet lang. Op het nieuws hoorde ik dat de prijzendaling op de huizenmarkt bijvoorbeeld voorbij is.En nu stabiel is. De volgende stap is naar mijn idee stijging. Dat zegt veel. Bij Centipede hebben we voorzichtig gedaan. Geen gekke investeringen. Maar wel kijken hoe we ons aanbod konden verbreden. En sommige wilde offerte aanvragen teruggekopeld met het bericht dat wij geen koehandel drijven, maar vasthouden aan een zeer goede kwaliteit voor een gunstige prijs.

■ Linda Bergmans - van Schendel Linda Bergmans - van Schendel, Libeboek Counselling Ik zou het graag willen geloven, maar dat doe ik dus niet. Wij houden al heel wat jaren onze welvaart kunstmatig in stand. Deze welvaart is al lang niet meer gebaseerd op het kapitaal dat wij en Nederland als geheel bezitten. Betreurt ik dit? Eigenlijk niet, het

wordt tijd dat mensen met de voetjes op de grond komen te staan. We zijn altijd maar bezig met de economie draaiende te houden in plaats van het leven draaiende te houden. Investeer voorlopig dus vooral in groeipotentie van je belangrijkste werkkapitaal; jezelf en je werknemers! Als bedrijfscounsellor en –trainer ben ik u daarbij graag van dienst.


17

Boersema Installatie Adviseurs:

Gert Vroom: “Een goed gebouw maakt de toepassing van eenvoudige en duurzame installaties mogelijk”

“Natuurlijk, managers willen graag appels met appels vergelijken. Boersema adviseert klanten

Appels met peren vergelijken ingeschakeld bij klachten over gebouwen. Het oplossen van de klimaatproblematiek in Scholencluster De Laak in Vathorst is een voorbeeld daarvan.

die met installatievraagstukken zitten. De oplossing kan liggen in bezuinigen maar ook in investeren in gebouw en installaties. Een esthetisch mooi nieuw gebouw, prima maar wel alle aspecten op tafel. Een transparant gebouw vraagt om andere maatregelen dan een meer

Boersema is een onafhankelijk ontwerper en adviseur van technische installaties in gebouwen. Gert Vroom legt uit dat dit eigenlijk alle technische installaties in gebouwen betreft. Sanitaire installaties, klimaatsystemen, elektrische installaties, brandmeldsystemen, liften, enzovoort. Behalve kennis van installaties, is kennis van bouwkundige aspecten een voorwaarde om een goed gebouw met doelmatige installaties te kunnen ontwikkelen.

gesloten gebouw. Zijn de gebruikers tevreden en is de energierekening goed? Allemaal verschillende aspecten die zich vaak niet laten vergelijken maar waarover wel beslissingen

Hoe krijg ik met een lage investering een gebouw met een fijn binnenklimaat en met lage exploitatiekosten? Volgens Gert Vroom is de basis hiervoor een in bouwkundig opzicht goed ontworpen gebouw. Een goed gebouw maakt de toepassing van eenvoudige en duurzame installaties mogelijk.

moeten worden genomen. O ja, ook graag een duurzaam gebouw.”

A

an het woord is Gert Vroom, directeur van het in Amersfoort gevestigde bedrijf Boersema Installatie Adviseurs. Het bedrijf, in 1994 opgericht door Kees Boersema, heeft recent weer projecten in Amersfoort afgerond. Het opvallende ‘rode’ gebouw van Hogeschool Utrecht aan de Amsterdamseweg is een voorbeeld van de ontwerpkunde. Boersema wordt ook vaak

Het vorig jaar opgeleverde gebouw van Hogeschool Utrecht in Amersfoort is hiervan een fraai voorbeeld. Eenvoudige installaties waarbij de laatste stand van techniek is toegepast. Een speciaal voor dit project, naar idee van Boersema, door Philips ontwikkeld verlichtingsarmatuur. Vertrekken worden alleen verlicht en geklimatiseerd wanneer deze in gebruik zijn. Voor de school betekent dit een reductie van 20% van het energiegebruik. In euro’s toch zo’n 35.000,-- per jaar. Luchtkanalensystemen met zeer weinig weerstand leveren jaarlijks nog eens een ‘besparing’ op van € 35.000,--. Verder is het gebouw voorzien van een systeem voor de opslag van koude en warmte in de bodem.

Hiervoor zijn twee zogenaamde bronnen geboord. Twee putten, of eigenlijk buizen, met een diameter van 500 mm die ongeveer 130 meter diep de bodem in gaan tot en met de tweede waterlaag in de bodem. Dit water is de buffer waarin warmte en koude wordt opgeslagen die in een later seizoen weer wordt gebruikt om het gebouw te verwarmen of te koelen. Mooi is dat een van de bronnen ook als watertoevoer voor de sprinklerinstallatie van het gebouw wordt gebruikt. Recent heeft het softwarebedrijf Afas te Leusden besloten om Boersema in te schakelen. Het resultaat van deze samenwerking is dat eind 2010 een computerruimte is opgeleverd die 95% van het jaar wordt gekoeld met buitenlucht. Tot voor kort werd deze ruimte permanent gekoeld door middel van een koelmachine met als gevolg veel onderhoud en een hoge energierekening. Boersema Installatie Adviseurs gaat in 2011, op basis van bewezen technologie en nieuwe technologie, verder met de ontwikkeling van ‘groene’ projecten. Bij al haar innovaties blijft de klantvraag centraal staan. O ja, wat betreft duurzaamheid nog dit: Eenvoud is vaak de basis voor een duurzaam gebouw.

Boersema Installatie Adviseurs BV Computerweg 1D Postbus 2504 3800 GB Amersfoort T 033 - 455 3737 F 033 - 455 5880 [email protected] www.bia.nl

Het opvallende ‘rode’ gebouw van Hogeschool Utrecht aan de Amsterdamseweg

18


Bedrijfsreportage

Tekst: Albert Heller – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest

U kunt er niet om heen. Ook de vloer van uw bedrijfspand is wel eens aan vervanging toe. Dus zoekt u een bedrijf dat uw vloer goed kan renoveren. Maar, u wilt ook dat uw werkzaamheden geen vertraging oplopen. M2 vloeren denkt met u mee en gaat ver om het u naar de zin te maken. Desnoods werken ze in de nacht. Wendy van Lunteren: ‘’Elke vloer is een visitekaartje. Wij zijn daarom kritisch op ons eigen werk’’

Elke vloer is een visitekaartje

M2 vloeren is flexibel in service, niet in kwaliteit E

en showroom kunt u het niet noemen, maar als u eens wat vaker richting uw schoenen kijkt in het nieuwe kantoorgebouw van Friesland Campina in Amersfoort, ziet u goed wat M2 vloeren allemaal kan. “Dat was een hele leuke klus”, zegt Wendy van Lunteren van M2 vloeren. Daar hebben we de vloeren gelegd in themaruimtes waar allemaal andere vloeren bij pasten. “Rubber, coatingvloeren, natuursteen, tapijt. Eigenlijk hebben we alles wat we kunnen, daar laten zien.” Flexibiliteit is een van de sterke punten van M2 vloeren. Dat dat geen holle frase is, blijkt al snel. Omdat het bedrijf veel renovatieprojecten bij bedrijven doet, is het belangrijk dat de opdrachtgever er zo min mogelijk last van heeft. “Als we bijvoorbeeld tegels leggen, kunnen we soms gewoon rondom de werknemers werken.” M2 wil meedenken en meewerken met de klant. Daar gaan ze ver in. “We hebben een paar keer in de nacht gewerkt, zodat die zaak de volgende dag gewoon weer open kon.” Van Lunteren merkt dat de flexibiliteit op prijs wordt gesteld.

Advies

Het bedrijf werkt voornamelijk voor kantoren, zorginstellingen en scholen, zowel in nieuwbouw als renovatie. Vooral in die laatste functie vervult het bedrijf ook een adviserende rol. “We doen regelmatig projecten die uitgedacht zijn door architecten. Zij kiezen soms, omwille van het uiterlijk, voor een bepaalde vloer die niet gebruiksvriendelijk is. Wij proberen dan met de opdrachtgever naar de beste oplossing te zoeken.” De duurzaam ontwikkelde vloeren hebben altijd een lange gebruiksduur. ”Mits je ze goed onderhoudt, natuurlijk.” Ook daar speelt M2 vloeren op in. Met verschillende bedrijven heeft de onderneming afspraken over het onderhouden van vloeren als marmoleum en parket.

niet per mail worden verstuurd, maar aan kantoor bezorgd. ”Zo kunnen we persoonlijk laten zien wie we zijn en wat we doen.” M2 vloeren staat voor heldere en eerlijke communicatie. Dankzij een speciaal ontwikkeld computerprogramma kan digitaal getoond worden hoe een vloer er ongeveer uit zal komen te zien in een specifieke ruimte. Uiteraard wil M2 vloeren ook dat uw vloer in het echt een plaatje wordt. “Elke vloer is een visitekaartje. Wij zijn daarom kritisch op ons eigen werk.” In een tijd dat iedereen goedkoop wil zijn, wil M2 vloeren vooral goed zijn. “Als er bijvoorbeeld een bobbeltje ontstaan is in het marmoleum, dan corrigeren we dat. We willen altijd kwaliteit leveren.”

Persoonlijk

Familiebedrijf M2 vloeren is in 2009 ontstaan uit het bedrijf Van Lunteren Projectstoffering. Inmiddels zijn al vier generaties Van Lunteren actief geweest in dat bedrijf. “Een goede relatie is voor ons belangrijk”, meent Van Lunteren. Dat uit zich onder meer in het feit dat veel offertes

M2 vloeren Terminalweg 37 3821 AJ Amersfoort T 033 - 450 50 30 F 033 - 453 60 10 [email protected] www.m2vloeren.nl


19

Interview


Het bestuur van YoungMasters met geheel rechts voorzitter Dennis de Graaf

Businessclubs in overvloed. Maar bij welke sluit je je nu wel aan en bij welke liever niet? Je staat open voor netwerken – sterker nog: je beseft dat netwerken ontzettend belangrijk is voor het voortbestaan van je bedrijf – maar de ervaring leert je dat lang niet alle businessclubs opleveren wat je ervan verwachtte: contacten en handel. De tijd is meer dan rijp voor YoungMasters of Rabobank in Amersfoort. Lees waarom.

De tijd is meer dan rijp voor YoungMasters in Amersfoort

“Ik wil wel netwerken, maar bij welke

businessclub sluit ik me aan?” 20


V

oorzitter Dennis de Graaf van YoungMasters, een initiatief van hoofdsponsor Rabobank in samenwerking met jonge ondernemers in Amersfoort en omstreken, herkent de reserves, die bij sommige ondernemers leven, maar al te goed. Bedrijven willen graag netwerken, maar bij welke club sluit je je nu aan? Natuurlijk, gezelligheid is belangrijk, maar er moet ook handel worden gedreven. Een biertje is lekker, maar als ‘t moet, drink je die net zo lief in het weekend. Gelijkwaardigheid

Businessclub YoungMasters, zes jaar geleden opgericht, kiest een geheel andere insteek. De Graaf: “Bij ons sluiten zich enkel ondernemers aan tot een leeftijd van veertig jaar. Hiervoor hebben we bewust gekozen. Jonge ondernemers hebben veelal met dezelfde dingen te maken; ze zitten immers in dezelfde fase. In een ontspannen omgeving delen ze hun ervaringen, zonder gehunt te

ik ook bij veel andere leden. Het geeft de bijeenkomsten een energiek karakter.” Kleur bekennen

Bij binnenkomst worden de leden ontvangen door het welkomstcomité. Geheel vrijblijvend is de entree niet, want iedereen moet direct ‘kleur bekennen’. Op een groot bord hangt een stelling, waarop de binnenkomers verplicht moeten reageren. De uitslag wordt goed zichtbaar op het colbert, de blouse of de trui van de ondernemers geplakt. “Dat zorgt voor gemakkelijke ingangen”, weet De Graaf. “‘Hé, ik zie dat jij een vermogende schoonvader als dé ideale manier ziet om rijk te worden’, zo open je bijvoorbeeld het gesprek met een van de leden. Dat werkt natuurlijk veel beter dan: “Goedenavond, welk bedrijf vertegenwoordigt u?” Na de ontvangst en een kort moment van informeel netwerken, schuiven de ondernemers gezamenlijk aan tafel. Tijdens de diners worden de tafels niet op personen ingedeeld. Idealiter zit de ondernemer elke gang naast een andere young master, vertelt De Graaf. Nieuwe leden stellen zichzelf voor of laten zich introduceren door een van de bestuursleden. Het bestuur is overigens voor nieuwkomers altijd aanspreekbaar voor vragen over de gang van zaken. Terwijl iedereen geniet van gastronomische heerlijkheden, verzorgt voorzitter De Graaf het openingswoord en stelt hij de spreker voor. Na afloop van het diner is er weer volop gelegenheid voor netwerken.

ondernemers binnen YoungMasters. In het ondernemen gaat het om gunning. Aan mensen of bedrijven die je niet kent, kun je lastig iets gunnen. Dat is de kracht van YoungMasters. Doordat we elkaar regelmatig ontmoeten, leer je elkaar kennen. Daar ligt de basis van succesvol ondernemen. Ik krijg er altijd weer energie van. Je bent met veel jonge, gemotiveerde mensen bij elkaar en dat zorgt voor bruisende ideeën.”

Maak het mee

Zijn er jonge ondernemers in Amersfoort en omgeving die de energieke bijeenkomsten van YoungMasters of Rabobank ook willen ervaren? “We zijn altijd op zoek naar uitbreiding”, zegt De Graaf. “Ben je ondernemer in Amersfoort of omgeving en ben je jonger dan veertig jaar? Meer is niet nodig om lid te worden.” Voor een lidmaatschap van een jaar investeer je 325,00 euro. De netwerkbijeenkomsten duren van 18.00 tot 22.30 uur. Hartelijk welkom! Voor meer informatie: www.youngmasters.nl

Dennis de Graaf: “Iedereen krijgt bij YoungMasters de gelegenheid te groeien en te bloeien, omdat er geen prestatiecultuur hangt”

Informele meetings

worden door tal van accountmanagers. Bij YoungMasters is er geen sprake van een gevestigde orde. Er zijn eenpitters, kleine mkb’ers en grote mkb’ers, maar iedereen is gelijkwaardig. Iedereen krijgt de gelegenheid te groeien en te bloeien, omdat er geen prestatie-cultuur hangt.” Zes keer per jaar komen de inmiddels 125 leden bij elkaar op verschillende locaties in Amersfoort. Standaard is de combinatie ‘lekker diner plus goede spreker’. Afgelopen jaar waren bijvoorbeeld schaatser Erik Hulzebosch, journalist en presentator Jort Kelder en voetbalicoon Johan Derksen te gast. “Het draait bij YoungMasters om lekker eten, genieten, kennismaken met nieuwe ondernemers, maar bovenal: handel. En dat is er ook werkelijk”, aldus De Graaf. “Er is veel ambitie en gedrevenheid. Als jongere ondernemer ‘moet je er nog voor gaan’. Dat gevoel ken ik van mezelf, maar signaleer

Behalve de officiële netwerkbijeenkomsten organiseert YoungMasters ook geregeld informele businessevents. Zo behoort het keistadevenement Proef Amersfoort tot een van de jaarlijks terugkerende tradities en in het kader van ‘Ondernemers met ballen’ weten de YoungMasters-leden inmiddels ook wat golfen is. Om afscheid te nemen van de zomerzon is er de After Summer Party en om te bewijzen dat ondernemers ook culinaire hoogvliegers kunnen zijn, testen ze hun chef-kokaspiraties in Pim Haaksma’s Kookstudio. Daarnaast probeert YoungMasters ook ontmoetingen te organiseren met andere businessclubs in de regio. Dat er werkelijk business wordt gegenereerd binnen YoungMasters, weet De Graaf, zelf eigenaar van TenICT in Amersfoort, uit eigen ervaring. “M’n telefonie, m’n print- en drukwerk, m’n catering en nog veel meer diensten en producten leg ik neer bij


21

Bedrijfsreportage


Ondernemers opgelet! Er is een wetsvoorstel om het verplichte minimumkapitaal van 18.000 euro bij de oprichting van een besloten vennootschap te laten vervallen. Daardoor wordt het in de toekomst mogelijk gemakkelijker een BV op te richten. Op het moment heeft het wetsvoorstel vier van de zes stadia doorlopen, aldus mr. Jeroen Brouwers van het gelijknamige notariskantoor in Amersfoort. De horizon gloort.

Brouwers Notariskantoor:

Regelgeving bij oprichting BV mogelijk versoepeld

V

oor veel ondernemers is de drempel om een BV op te richten te hoog, weet Brouwers. Vorig jaar startte hij, na een aantal jaren ervaring in het notariaat, zijn eigen kantoor aan de Bergstraat in Amersfoort. “Die 18.000 euro kunnen niet alle ondernemers zomaar ophoesten. Noodgedwongen kiezen ze daarom vaak voor andere rechtsvormen. De kans is groot dat de oprichting van een BV in de nabije toekomst veel gemakkelijker en sneller te realiseren is.”

Groeiende klantenkring

Niet alleen het schrappen van het minimumkapitaal zorgt daarvoor, er wordt nog meer regelgeving versoepeld. Zo verdwijnt onder meer naar alle waarschijnlijkheid ook de nu nog verplichte verklaring van geen bezwaar van het Ministerie van Justitie.

“We zijn een allround kantoor”, vertelt de ondernemende notaris. Voor alle zaken op het gebied van personen- en familierecht, vennootschapsrecht en onroerend goed kunnen cliënten aan de Bergstraat terecht. Of het nu gaat om samenlevingscontracten, testamenten, huwelijksvoorwaarden, nalatenschappen of om het oprichten van een rechtsvorm, statutenwijzigingen, aandelenoverdrachten, fusies, splitsingen, de vestiging van erfdienstbaarheden, hypotheken of de overdracht van woningen.

Ondernemers die meer over deze kwestie willen weten, zijn te allen tijde welkom bij Brouwers Notariskantoor. In 2009 kwam Brouwers met bijna vijftien jaar ervaring als kandidaat-notaris bij Keetell Notariskantoor te werken. In de loop van vorig jaar werd hij tot notaris benoemd en nam hij het besluit om Keetell Notariskantoor over te nemen. Met twee ervaren medewerkers bedient Brouwers een groeiende klantenkring in met name Amersfoort en omgeving.

Cliënt centraal

“Als startend ondernemer doe ik er natuurlijk alles aan om optimale service te bieden. Dat betekent in de praktijk dat je wel eens een stapje verder gaat dan de cliënt strikt genomen van je verlangt. Daarmee kun je laten zien dat het je werkelijk om het belang van de cliënt gaat.”

Doordat Brouwers Notariskantoor een kleine onderneming is, zijn er korte lijnen met cliënten. “We hebben altijd direct contact. Cliënten waarderen het dat ze niet drie keer worden doorverbonden en dat e-mails snel worden beantwoord. Daarnaast kunnen we onze overheadkosten binnen de perken houden, wat de klant merkt aan onze tarieven.” Periodiek pleegt Brouwers overleg met collega-kantoren, om vakinhoudelijk altijd op de hoogte te zijn van de laatste actualiteiten. Het is vervolgens de kunst om richting cliënten in eenvoudige taal het vaak ingewikkelde jargon te communiceren. “Ik hecht eraan dat mensen de strekking altijd begrijpen. Daarom zorg ik voor begeleidende brieven en een mondelinge toelichting.” Gratis parkeren

Brouwers Notariskantoor geniet het voorrecht van een centrale locatie in de stad gecombineerd met gratis parkeerruimte voor cliënten. Wel zo klantvriendelijk. “Cliënten zijn hartelijk welkom voor een vrijblijvend gesprek. Via onze website kunnen ze bovendien een offerte aanvragen.”

Brouwers Notariskantoor Bergstraat 18 3811 NH Amersfoort T 033 - 495 09 87 F 033 - 495 09 79

mr. Jeroen Brouwers: “Wij laten zien dat het werkelijk om het belang van de cliënt gaat”

[email protected] www.brouwersnotaris.nl


23

Bedrijfsreportage

Uw persoonlijke telefoniste voor vijf euro per dag! Zowel voor bedrijven als particulieren biedt Flexius de mogelijkheid om uw telefoon op afstand op te nemen! Vooral in de zomermaanden kan dit een uitkomst zijn!

V

oor ondernemers is bereikbaarheid te allen tijde een must. Wanneer u een vergadering heeft, even rustig wil lunchen of klantenbezoeken aflegt moet uw bedrijf telefonisch bereikbaar zijn, u kunt immers belangrijke telefoontjes en/of orders mislopen. Indien u de telefoon naar ons doorschakelt nemen wij de telefoon aan met uw bedrijfsnaam en noteren uw berichten. Uw berichten mailen wij gratis éénmaal per dag door. Een maandabonnement heeft u al voor € 110,-. Onze abonnementsvorm is vrij en maandelijks opzegbaar, u kunt ons zelfs voor een dag inhuren! Even met ons bellen op 033 - 494 60 29 en

binnen no time bent u verzekerd van een professionele telefoniste die uw klanten vriendelijk te woord staat. Personal Assistent

Al vanaf 1989 hebben wij ons tevens gespecialiseerd op het gebied van secretariële ondersteuning. Denkt u hierbij aan alle voorkomende secretariaatswerkzaamheden, organisatie van beurzen, congressen en bedrijfsevenementen, redigeren en opmaken van teksten, maar ook het invoeren en nabellen van uw adressen. Even een dagdeel hulp nodig op kantoor, bel ons.

Flexius • Wederik 1 • 3831 AW Leusden • T 033 - 494 60 29 • [email protected] Kijk op onze website voor meer informatie: www.flexius.nl


27

Brug tussen ondernemers en. lokale overheid. het VAB: NR EEMLAND

Recommend Documents